171 milliards de paiement mobile en 2012
D’après Gartner les paiements sur mobile devraient peser dans le monde 171,5 milliards de dollars en 2012. Ce qui correspond à une croissance de près de 62% par rapport à l’année 2011.
Gartner dévoile également des chiffres à horizon 2016 : 448 millions d’utilisateurs de paiement mobile pour 617 milliards dépensés.
67% des français regardent la télévision sur d’autres devices que la télévision
D’après l’Observatoire des tendances réalisé par OTO Research 67% des français regardent la télévision sur un autre device que le poste de télévision traditionnel.
Les autres devices utilisés sont principalement la tablette ou le smartphone.
38% de la population française détient un smartphone
D’après une enquête Ipsos commandée par Google 38% des français possèdent un smartphone soit une progression de +11% vs. 2011.
Le smartphone est un objet indispensable pour les possesseurs puisque 77% ne sortent jamais de chez eux sans l’emporter avec eux. Et plus d’un possesseur de smartphone sur deux déclare l’avoir utilisé tous les jours lors des 7 derniers jours et également plus de un sur deux utilisent internet au moins une fois par jour.
Les principales raisons d’utilisation de l’internet sur smartphone sont :
Le smartphone est clairement le media de l’instantané puisque 85% des sondés ont déjà utilisé leur smartphone pour effectuer une recherche locale (horaires, adresses, itinéraires…). Il ne s’agit pas d’un phénomène ponctuel puisque 37% le font une recherche locale au moins une fois par semaine et 12% au moins une fois par jour.
Ils est donc très important pour les commerces de proximité d’anticiper cette tendance et d’avoir une présence forte sur l’internet local via les réseaux sociaux et moteurs de recherche. L’objet n’est pas nécessairement d’avoir un site en HTML5 avec des animations ou encore une application dédiée mais d’être à minima correctement référencé et de s’assurer de la e-réputation locale.
La recherche mobile n’est pas un gadget puisque comme le montre l’étude Ipsos pour Google 30% des recherches aboutissent à un achat en ligne et 22% à un achat en magasin. Nous parlons donc ici d’une population captive.
En conclusion, il est stratégique pour les marques comme pour les annonceurs locaux de parler efficacement à ces mobinautes pour les amener dans leurs points de ventes physiques ou internet. Pour les grandes marques l’enjeux est certainement de ne pas apporter une réponse « nationale » avec un numéro vert unique et un site corporate unique et pour le commerce indépendant d’être absent des bases et des réponses.