FAQ

Postclic هي خدمة عبر الإنترنت تسمح لك بكتابة وتوقيع وطباعة وإرسال بريدك الرسمي أو الإداري دون الحاجة للسفر.

الخدمة متاحة في أكثر من 50 دولة وفي 40 لغة.

تحصل على وصول كامل لمدة 48 ساعة، وبعد ذلك ينتقل الاشتراك تلقائياً إلى $56.84 شاملة الضريبة للشهر الأول الإلزامي.

نعم، يتم فرض رسوم عليه تلقائياً بعد فترة التجربة. هذا هو الشهر الأول الإلزامي من الاشتراك.

الحد الأدنى هو $57.88 شاملة الضريبة ($1.04 + $56.84)، حتى في حالة الإلغاء خلال العرض الترويجي.

نعم، بعد الشهر الأول الإلزامي، يمكنك الإلغاء في أي وقت من حسابك قبل تاريخ الفواتير الشهرية التالية.

قم بتسجيل الدخول إلى منطقة العميل الخاصة بك، قسم "حسابي"، ثم "الإلغاء". يسري الإلغاء في نهاية الشهر الحالي.

لا. أي فترة مبدوءة تبقى مستحقة وفقاً للشروط العامة للاستخدام.

بطاقة ائتمان (Visa و Mastercard و Amex). يتم إدارة المدفوعات بواسطة Stripe مع مصادقة 3D Secure في المعاملة الأولى.

نعم. المدفوعات آمنة 100٪ عبر منصة Stripe المعتمدة من PCI-DSS.

نعم. الخدمة متاحة في كل مكان عبر الإنترنت. الإرسال ممكن إلى معظم الدول.

بريد بسيط أو متتبع أو مسجل مع إيصال تسليم والمحتوى يمكن أن يكون مراسلة شخصية أو رسائل إلغاء أو عقود أو مستندات إدارية أو قانونية.

نعم. جميع البريد مؤرخ وموقع إلكترونياً وأرسل بواسطة شريك مشغل معتمد من La Poste.

بشكل عام في غضون 48 ساعة عمل بعد الدفع والتحقق من المحتوى.

نعم. يتوفر رقم التتبع في منطقة العميل الخاصة بك بمجرد إرساله.

نعم، لأسباب الإثبات والوضوح، يتم أرشفة المستندات الخاصة بك بشكل آمن لمدة 12 شهراً.

نعم. تمتثل Postclic لـ GDPR والتشريعات الأوروبية لحماية البيانات.

تحقق من مجلد البريد العشوائي أو اتصل بالدعم عبر قسم "المساعدة" في حسابك.

نعم. الدعم متاح 7 أيام في الأسبوع عبر البريد الإلكتروني من خلال نموذج الاتصال.

لا. بمجرد توقيع الرسالة ودفع ثمنها، تذهب تلقائياً للطباعة والشحن.

لا. المبالغ الوحيدة المفروضة هي تلك المشار إليها أثناء الاشتراك أو طلب الإرسال.

لا. الخدمة مخصصة للأفراد.

نعم. كل دفع ينتج تلقائياً فاتورة قابلة للتنزيل من منطقة العميل الخاصة بك.

نعم. Postclic محسنة بالكامل للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والحواسيب.

عبر صفحة "اتصل بنا" على الموقع أو مباشرة عبر البريد الإلكتروني: support@postclic.com.