
Cancellation service N°1 in Germany

Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department –
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
Audibleist ein Hörbuch- und Hörmediendienst, der ein Abonnementmodell mit monatlichen Guthaben, einen großen Streaming-Katalog und exklusive Produktionen anbietet. Aus finanzieller Sicht richtet sich das Angebot sowohl an Vielhörer als auch an Gelegenheitsnutzer: Es kombiniert den Zugriff auf einen Katalog (Streaming) mit Guthaben für vollpreisige Premium-Titel, wodurch sich das Preis-Leistungs-Verhältnis je nach Nutzungsverhalten stark verändert. Für Österreich-Kundinnen und -Kunden gilt: Audible ist im Kern ein abonnementbasierter Dienst mit wiederkehrenden Kosten und unterschiedlichen Tarifmodellen, die sich in Preis pro Monat, Guthaben und Zusatzleistungen unterscheiden.
In Bezug auf die Wertbetrachtung sind die zwei zentralen Parameter der Abonnements: monatlicher Grundpreis und verfügbare Guthaben pro Abrechnungszeitraum. Typische Tarife kombinieren ein monatliches Guthaben mit vergünstigten Einkaufspreisen für zusätzliche Titel und einem Zugang zu einem Plus-Katalog. Jahresangebote können den effektiven Preis pro Hörbuch deutlich reduzieren, wenn man die Guthaben vollständig nutzt.
Bei der Recherche zu Erfahrungen mit der Kündigung in deutschsprachigen Quellen fallen wiederkehrende Themen auf: Unsicherheit über den Umgang mit nicht eingelösten Guthaben, Hinweise auf die Möglichkeit, das Abo zu pausieren, und Hinweise, dass bereits gekaufte Titel im Konto verbleiben. Nutzerinnen und Nutzer berichten gleichermaßen von zufriedenstellenden Abläufen und von Frustration, wenn Bedingungen unklar kommuniziert werden. Ein häufiger Tipp aus Foren und Ratgeberseiten ist, Guthaben vor einem endgültigen Vertragsende zu berücksichtigen und gegebenenfalls vorher zu nutzen.
Konkrete Beschwerdefelder, die sich in Bewertungen und Ratgebern wiederfinden, sind: mangelnde Transparenz zum Verfall von Guthaben, Unterschiede bei Abo-Verträgen, die über Drittanbieter abgerechnet werden, und Unklarheit, welche Inhalte nach einer Kündigung weiter verfügbar bleiben. Positiv hervorgehoben wird, dass gekaufte Titel in der Regel dauerhaft in der Bibliothek bleiben. Aus finanzieller Perspektive sind diese Punkte relevant, weil ein falsch getimtes Beenden des Abos reale finanzielle Verluste (z. B. verloren gegangene Guthaben) bedeuten kann.
Die Quellenlage zeigt, dass Nutzererfahrungen gemischt sind und eine präventive, dokumentierte Vorgehensweise ratsam ist, um wirtschaftliche Nachteile zu vermeiden.
Aus finanzieller Sicht ist bei einer Kündigung die Bewertung folgender Punkte zentral: der Restwert offener Guthaben, die Bindung an einen Abrechnungszeitpunkt (Monat/Jahr), der Verlust von Abonnementvorteilen (z. B. Rabattpreise) und die Frage, welche Inhalte dauerhaft bleiben. Wer ein Abo aus Kostengründen beendet, sollte diese Werte vorab in Geldbeträgen messen, um eine rationale Entscheidung zu treffen. Beispielsweise hat ein monatliches Guthaben, das einem vollen Hörbuch entspricht, einen klaren Austauschwert gegenüber einem Einmalkauf; dieser Wert geht unter bestimmten Bedingungen verloren, wenn er nicht berücksichtigt wird.
Allgemeine Prinzipien (ohne Vorlage oder Muster): Bei jeder Kündigung ist es aus rechtlicher und finanzieller Sicht hilfreich, die relevanten Vertragsdaten zu kennen und zu dokumentieren. Wichtige Angaben, die Sie prüfen und in Ihrer Kündigungsüberlegung berücksichtigen sollten, sind:
Diese Punkte dienen primär der Dokumentation und der finanziellen Bewertung; sie stellen keine formale Vorlage dar, sondern praktische Orientierungspunkte, die Banken und Verbraucherorganisationen ebenfalls empfehlen. Aus finanzieller Sicht sichert eine saubere Dokumentation mögliche Ansprüche und verhindert unnötige Verluste.
Vertragsrechtliche Aspekte bei Abonnements regeln vor allem Laufzeit, Kündigungsfristen und die Frage, welche Ansprüche nach Vertragsende bestehen. In der Praxis ist relevant, ob ein Vertrag befristet oder unbefristet ist und ob es Sonderregelungen für Guthaben gibt. Gerichtliche Entscheidungen in verwandten Bereichen zeigen, dass Anbieter bei Ansprüchen auf Auszahlung von Guthaben nach Vertragsende Beweislastanforderungen erfüllen müssen; das bedeutet, es kann nötig werden, die eigenen Ansprüche belegbar darzustellen. Beim Umgang mit Guthaben empfiehlt sich, die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters sowie die konkrete Tarifbeschreibung zu prüfen.
Aus der Perspektive der Budgetoptimierung ist das Risiko eines Wertverlusts durch unverbrauchte Guthaben entscheidend. Wenn ein Abonnement Guthaben enthält, die bei Kündigung verfallen, entspricht dies einem direkten finanziellen Verlust; daher ist die monetäre Bewertung vor Kündigung essenziell. Nutzerberichte und Ratgeber weisen darauf hin, dass in einigen Fällen Guthaben unmittelbar mit dem Vertragsende weggefallen sind, während andere Quellen eher auf Optionen wie Pausieren hinweisen, um Guthaben zu erhalten. Diese Divergenz unterstreicht die Notwendigkeit, die konkreten Vertragsbedingungen zu prüfen.
Angenommen, ein monatliches Guthaben hat den impliziten Wert von 9,95 € (übliches Monatsabo-Beispiel). Wird dieses Guthaben nicht genutzt und verfällt bei Kündigung, entspricht das einem sofortigen, realen Verlust von 9,95 €. In einem Jahresabo mit 12 Guthaben zu einem Gesamtpreis von 99,95 € liegt der durchschnittliche Wert pro Guthaben bei etwa 8,33 €; bei nicht genutzten Guthaben vervielfacht sich dieser Verlust. Aus finanzieller Sicht ist es daher ratsam, vor einer Kündigung den nominalen Wert der ungenutzten Guthaben in Euro zu berechnen und in die Entscheidung einzubeziehen.
| Abonnementmodell | Typischer preis (ca.) | Guthaben | effektiver preis pro Guthaben |
|---|---|---|---|
| Monatsabo (Premium) | 9,95 € / Monat | 1 Guthaben / Monat | ~9,95 € |
| Jahresabo | 99,95 € / Jahr | 12 Guthaben / Jahr | ~8,33 € |
Die Tabelle zeigt exemplarisch die üblichen Modelle und den Effektivpreis pro Guthaben basierend auf publizierten Tarifen; diese Zahlen dienen zur finanziellen Einordnung und können bei Aktionspreisen abweichen.
Aus finanzieller und rechtlicher Perspektive hat die Kündigung perEinschreibenmehrere Vorteile: Sie liefert einen eindeutigen Nachweis über Abgabe und Zugang des Kündigungsschreibens, begrenzt Dokumentationsrisiken und schützt gegen spätere Rückfragen über den Kündigungszeitpunkt. Angesichts der möglichen monetären Konsequenzen durch verlorene Guthaben ist es vernünftig, die sichere, nachweisbare Kommunikationsform zu wählen. Die postalische Zustellung erzeugt eine belastbare Datenlage, die im Streitfall vorgelegt werden kann.
Aus finanzieller Sicht reduziert eine nachweisbare Kündigung die Wahrscheinlichkeit, dass Ihnen ein weiterer Abrechnungszeitraum berechnet wird, was direkte Kosten spart. Rechtswirksamkeit und Beweisbarkeit sind besonders wichtig, wenn zwischen dem Kundendatum und der internen Verarbeitung des Anbieters Differenzen auftreten. In solchen Fällen sind schriftliche Nachweise häufig entscheidend, um unberechtigte Belastungen zurückzuwenden.
Allgemeine Hinweise zu inhaltlichen Elementen, ohne eine Textvorlage zu liefern: Die Kündigung sollte eine klare Willenserklärung enthalten, die identifizierbar dem Vertrag zugeordnet werden kann. Relevante, sachbezogene Hinweise sind Vertragsangaben, aktueller Stand der Guthaben und ein Datum. Halten Sie sich kurz und bringen Sie die Absicht zur Beendigung des Vertrags eindeutig zum Ausdruck. Eine eigenhändige Unterschrift sowie Datum verbessern die Beweiskraft der Erklärung. Diese Hinweise dienen dazu, inhaltliche Lücken zu vermeiden, die später zu Auslegungsproblemen führen könnten.
Diese Fehler führen oft zu vermeidbaren Ausgaben oder entgangenen Nutzen; aus beraterischer Sicht ist Prävention durch Dokumentation und Wertermittlung der richtige Ansatz.
Bevor man endgültig kündigt, ist es finanziell sinnvoll, mögliche Alternativen zu prüfen. Eine mögliche Option, die in Ratgebern häufig genannt wird, ist das Pausieren des Abos, wodurch Guthaben erhalten bleiben können und kurzfristig weitere Zahlungen vermieden werden. Diese Option eignet sich, wenn die Nutzung nur vorübergehend sinkt und man keinen dauerhaften Austritt plant. Nutzer und Ratgeber erwähnen diese Möglichkeit explizit als Maßnahme zur Werterhaltung offener Guthaben.
Um den Prozess zu vereinfachen, gibt es Dienste, die den postalischen Versand von Einschreiben ohne eigenen Drucker und ohne Weg zur Post anbieten. Ein solcher Dienst istPostclic.
Um den Prozess zu vereinfachen: Postclic ist ein 100% Online-Service zum Versenden von Einschreiben oder einfachen Briefen, ohne Drucker. Sie müssen sich nicht bewegen: Postclic druckt, frankiert und versendet Ihren Brief. Dutzende von Vorlagen, die sofort einsatzbereit sind für Kündigungen: Telefonie, Versicherungen, Energie, verschiedene Abonnements… Sicherer Versand mit Rückschein und rechtlichem Wert gleichwertig mit physischem Versand.
Aus finanzieller Sicht reduziert eine solche Lösung Opportunitätskosten (Zeit, Wege) und minimiert Fehlerquellen bei der Zustellung, ohne die rechtliche Wirksamkeit des postalischen Einschreibens zu beeinträchtigen. Der Einsatz solcher Dienste kann sinnvoll sein, wenn man Wert auf Beweissicherung legt, aber den administrativen Aufwand möglichst gering halten will.
Wenn Sie die Kündigung postalisch per Einschreiben erklären, adressieren Sie die Sendung an den Vertragspartner. Offizielle Adresse (zur Kenntnisnahme in diesem Ratgeber):
Adresse: Audible GmbH Schumannstr. 6 10117 Berlin
Die Adressangabe ist ein zentraler mechanischer Punkt der postalischen Zustellung; dokumentieren Sie die Sendung mit Nachweis (Einschreibebeleg bzw. vergleichbarer Servicebeleg). Dieser Nachweis ist aus rechtlicher und finanzieller Sicht die Grundlage, falls später Zugang oder Zeitpunkt streitig werden.
Aus finanzieller Beratungsperspektive gilt: Bewahren Sie alle Belege mindestens mehrere Monate nach Vertragsende auf, da Abrechnungszeiträume und Rückforderungen oft erst im Nachhinein relevant werden. Belege dienen als Nachweis für die Lage des Vermögens (verlorene Guthaben) und zur Durchsetzung finanzieller Ansprüche, falls nötig.
Wichtig für die finanzielle Bewertung: Gekaufte Titel bleiben in der Regel in der Bibliothek und sind dauerhaft verfügbar, während Streaming-Rechte und Abonnementvorteile mit Beendigung des Abos entfallen. Nutzerbewertungen bestätigen diese Abgrenzung zwischen Eigentum an Titeln und zeitlich gebundenen Abonnementleistungen. Diese Unterscheidung ist für die Kosten-Nutzen-Rechnung zentral, denn gekaufte Titel repräsentieren bereits realisierte Ausgaben, während ungenutzte Guthaben noch als potenzieller Wert gelten.
| Aspekt | Bei laufendem abo | Nach kündigung |
|---|---|---|
| gekaufte hörbücher | Dauerhaft verfügbar | Bleiben in der regel verfügbar |
| abonneeigene vorteile | Rabatte, plus-katalog | Entfallen |
| nicht eingelöste guthaben | Restwert vorhanden | Können verfallen (abhängig von bedingungen) |
Als letzter, aber aktiver Schritt aus finanzieller Sicht: Prüfen Sie unmittelbar nach dem Kündigungszeitpunkt Ihre Kontoauszüge und Abrechnungen, um sicherzustellen, dass keine unberechtigten Belastungen erfolgten, und notieren Sie den Zeitpunkt, ab dem der Leistungszugang endete. Falls Diskrepanzen auftreten, nutzen Sie die aufbewahrten Belege, um Ansprüche nachzuweisen. Darüber hinaus sollten Sie evaluieren, wie das freiwerdende Budget reinvestiert wird: beispielsweise in einmalige Käufe von Titeln, Alternativdienste oder Einsparungen.
Aus budgetoptimierender Perspektive empfiehlt es sich, die jährlichen Kosten verschiedener Hörmöglichkeiten (Abonnement vs. Einzelkauf, Bibliotheken, alternative Abos) zu vergleichen und eine Entscheidung zu treffen, die den erwarteten Hörbedarf langfristig abbildet. Konkrete, nachvollziehbare Zahlenspiele helfen dabei, eine rationale Entscheidung zu treffen und mögliche Opportunitätskosten zu minimieren.
Handeln Sie proaktiv: Dokumentieren, bewerten, sichern Belege und entscheiden auf Basis des monetären Werts der Guthaben. Das minimiert finanzielle Risiken und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kündigung rechtlich und buchhalterisch sauber abgewickelt wird.
Nach der Kündigung lohnt es sich, folgende Punkte weiter zu verfolgen: periodische Überprüfung ihrer Ausgaben für Hörmedien, Vergleich alternativer Angebote in Bezug auf Preis pro Hörbuch beziehungsweise Streamingwert, und gegebenenfalls Rückkehrsstrategie bei zukünftigen Sonderangeboten. Aus finanzieller Sicht bleibt das Ziel, die Ausgaben den Nutzungsgewohnheiten anzupassen und die Kosten pro genutztem Medium zu minimieren. Eine dokumentierte und gut begründete Kündigungsstrategie sichert dabei die besten wirtschaftlichen Ergebnisse.