Cancellation service N°1 in Germany
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department –
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
Aviraist ein deutscher Anbieter von Sicherheitssoftware, der Antivirus-, Internet‑Security‑ und Komplettschutzpakete für Privat- und Geschäftskunden anbietet. Die Produktpalette reicht von einer kostenlosen Basisversion bis zu kostenpflichtigen Paketen wieAvira Antivirus ProundAvira Prime, die zusätzliche Funktionen wie VPN, Passwortmanager und Systemoptimierung enthalten. Aus finanzieller Sicht sind die Angebote häufig in Aktionszeiträumen stark rabattiert, die effektiven Jahreskosten variieren deshalb deutlich je nach Aktionsphase und Gerätezahl.
Die folgenden technischen und vertraglichen Eckdaten sind wichtig für dieavira kündigung-Strategie: Avira-Abonnements verlängern sich automatisch, es bestehen definierte Fristen für Rückerstattungen und Widerruf, und die Verwaltung von Abonnements erfolgt über Kundendaten und Referenznummern im Kundenkonto. Diese Informationen lassen sich in den offiziellen Support‑ und Nutzungsseiten von Avira nachlesen.
Preise sind aktionsabhängig; gängige Angebote bewegen sich im Bereich von rund 15–140 EUR pro Jahr je nach Paket und Anzahl Geräte. In Rabattaktionen sind Einstiegspreise für Antivirus Pro oder Prime für das erste Jahr deutlich niedriger. Tests und Vergleichsportale bewerten Avira regelmäßig gut in puncto Malware‑Erkennung, während zusätzliche Funktionen unterschiedlich abschneiden.
Quellen mit typischen Preisbeispielen und Tests: Fachmedien und Deal‑Seiten mit Aktionspreisen und Testberichten.
| Produkt | Typischer Aktionspreis (erstes Jahr) | Kernfunktionen |
|---|---|---|
| Avira Antivirus Pro | ca. 9,95–16,95 EUR/Jahr | Echtzeitschutz, Malware‑Erkennung |
| Avira Internet Security | ca. 18,95 EUR/Jahr | Browser‑ und Phishing‑Schutz, Passwortmanager |
| Avira Prime | ca. 34,99–109,95 EUR/Jahr (je nach Aktion und Gerätelimit) | VPN, Premium‑Funktionen, Geräteverwaltung |
Aus finanzieller Sicht ist die richtige Kündigungspolitik entscheidend, weil automatische Verlängerungen zu unverhofften Kosten führen können. Avira weist darauf hin, dass Abonnements automatisch verlängert werden, sofern die Verlängerung nicht vorher deaktiviert wird, und nennt Fristen für die Deaktivierung beziehungsweise für Rückerstattungen; diese vertraglichen Regeln sind für jede wirtschaftliche Entscheidung über die Fortführung oder Kündigung maßgeblich.
Wichtig für Budgetplanung: Avira nennt typische Fristen zur Vermeidung von Verlängerungsgebühren (z. B. bei Jahresabonnements ein längerer Vorlauf) und Rückerstattungsfristen (z. B. 14 Tage bei Monatsabos, bis zu 60 Tage bei Jahreszahlungen für vollständige Rückerstattung gemäß den Nutzungsbedingungen). Wer solche Fristen übersieht, trägt die volle Jahresgebühr und verschlechtert kurzfristig die monatliche Budgetbilanz.
Aus finanzieller Sicht sind drei Punkte besonders relevant: automatische Verlängerung, Fristen für Rückerstattung/Widerruf und die Abhängigkeit von Kaufkanal/Accountdaten. Diese Punkte bestimmen, ob und in welchem Umfang Erstattungen möglich sind.
Ich habe deutschsprachige Nutzerberichte, Foreneinträge und Support‑Threads herangezogen, um typische Muster bei derkündigung avirain Österreich und Deutschland zu identifizieren. Kundenfeedback zeigt wiederkehrende Themen: Probleme beim Zugriff auf das Kundenkonto (falsche E‑Mail‑Adresse oder veraltete Daten), Unklarheiten über Rückerstattungsfristen, und Frustration, wenn unerwartete Verlängerungszahlungen erschienen sind. Einige Nutzer berichten von Verzögerungen bei der Bestätigung der Vertragsbeendigung, andere loben klare Rückmeldungen, wenn alle Daten stimmten.
Typische zitierfähige Beobachtungen aus Support‑Communitys und Foren (paraphrasiert): Nutzer berichten, dass das Kundenportal bei falschen Zugangsdaten nicht voranschreitet und dass Support‑Tickets notwendig werden. Mehrere Beiträge weisen darauf hin, dass eine korrekte Zuordnung des Abos an die bei Kauf verwendete E‑Mail‑Adresse entscheidend ist. Diese Erfahrungsberichte erklären, warum eine physische, dokumentierte Kündigung perEinschreibenaus finanzieller Sicht attraktiv ist: sie schafft zusätzlichen Nachweis für Fristen und Forderungen.
In Anbetracht dessen zeigen die Rückmeldungen: Prüfen Sie vor einer Kündigung Ihre Kaufbelege und Account‑Zuordnung, dokumentieren Sie Fristen und Zahlungen, und wählen Sie eine Kündigungsstrategie, die Beweissicherheit bietet. Aus finanzieller Sicht reduziert ein klar dokumentierter Nachweis das Risiko, dass Ihnen fälschlich Verlängerungsgebühren berechnet werden.
Avira kündigungperEinschreibenist aus jurischer und buchhalterischer Sicht die empfehlenswerte Methode: Ein Einschreiben liefert einen Zustellnachweis und damit belastbare Dokumentation für spätere Reklamationen oder rechtliche Schritte. Aus finanzieller Sicht minimiert dies die Unsicherheit über Wirksamkeit und Datum der Kündigung, schützt vor Nachforderungen und erleichtert die Durchsetzung von Rückerstattungen, falls Fristen eingehalten wurden.
Die wichtigsten Vorteile: Nachweis des Zugangs, rechtliche Verwertbarkeit bei Streit, und klare Zeitstempel für Fristen. Diese Eigenschaften reduzieren das Risiko unbeabsichtigter Verlängerungen und damit unnötiger Kosten. Bei strittigen Fällen ist ein Zustellnachweis häufig das stärkste Beweismittel gegenüber Kontobelegen oder mündlichen Behauptungen.
Aus rechtlicher Sicht gilt: Ein Zugangsschriftstück, dessen Zustellung nachgewiesen werden kann, ist für Fristberechnungen und für die Durchsetzung von Verbraucheransprüchen wesentlich. Avira selbst dokumentiert Fristen für Rückerstattung und automatische Verlängerung in seinen AGB und Supportseiten; diese vertraglichen Regelungen sind die Grundlage für finanzielle Forderungen bei zu Unrecht erhobenen Gebühren.
| Risiko | Vorteil einschreiben |
|---|---|
| Unklare Wirksamkeit der Kündigung | Zustellnachweis, rechtlich verwertbar |
| Streit über Datum | exakter Zeitstempel |
| Rückerstattungsanspruch unsicher | Beleg für fristgerechte Kündigung |
Aus finanzieller Sicht ist der inhaltliche Fokus einer postalischen Mitteilung: eindeutige Identifikation des Vertrags, klare Willenserklärung zur Beendigung des Vertragsverhältnisses und Nennung des gewünschten Wirksamkeitszeitpunkts. Formulierungen sollten so beschaffen sein, dass sie bei einer späteren Auswertung durch Buchhaltung oder Rechtsabteilung verständlich sind. Verwenden Sie Referenznummern, Rechnungsdaten und Vertragsdaten, soweit vorhanden.
Wichtig: Formulierungen sollten kurz, präzise und rechtlich unmissverständlich sein; Angaben müssen zur eindeutigen Zuordnung des Vertrags ausreichen. Mehr als diese generellen Prinzipien darf und soll ein Kündigungsschreiben aus Beweisgründen nicht enthalten: keine offenen, schwammigen Formulierungen, keine widersprüchlichen Aussagen.
Aus budgetärer Sicht verursacht ein Einschreiben einmalige Kosten, die jedoch in Relation zu möglichen Jahresgebühren gering sind. Die Investition in einen Zustellnachweis amortisiert sich, wenn dadurch eine unbeabsichtigte Verlängerung verhindert oder eine Rückerstattung gesichert wird. Zusätzlich lässt sich durch rechtzeitiges Kündigen und Dokumentieren der Jahresabschluss im persönlichen Finanzplan besser planen.
In Bezug auf Liquidität: Planen Sie Kündigungsfristen in Ihre monatliche Kontenübersicht ein, damit Rückerstattungsansprüche oder Rückbuchungen korrekt verbucht werden können. Ein organisierter Nachweis vereinfacht die Kommunikation mit Banken oder Zahlungsdienstleistern im Streitfall.
Wenn Sie sich für die postalische Kündigung perEinschreibenentscheiden, nutzen Sie die offizielle Firmenanschrift von Avira, die im Impressum verzeichnet ist:Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, Deutschland. Diese Adresse ist die zuständige Geschäftsanschrift und wird in offiziellen Mitteilungen von Avira genannt.
Um den Prozess zu vereinfachen, können Dienste genutzt werden, die den Versand von Einschreiben oder einfachen Briefen übernehmen, wenn Sie keinen Drucker oder keine Möglichkeit zum Ausdrucken haben. Eine erwähnenswerte Lösung istPostclic, ein 100% Online‑Service zum Versenden von Einschreiben oder einfachen Briefen, ohne Drucker. Sie müssen sich nicht bewegen:Postclicdruckt, frankiert und versendet Ihren Brief. Dutzende von Vorlagen sind sofort einsatzbereit für Kündigungen: Telefonie, Versicherungen, Energie und verschiedene Abonnements. Der Versand erfolgt sicher mit Rückschein und besitzt rechtlichen Wert gleichwertig mit physischem Versand. Diese Option kann die organisatorische Hürde bei postalischen Kündigungen deutlich senken, ohne die rechtliche Beweiskraft zu beeinträchtigen.
Aus finanzieller Sicht reduziert ein externer Versanddienst die Opportunitätskosten (Zeit, Fahrt, Druckkosten) und schafft standardisierte Belege. Achten Sie auf Datenschutz und auf den Umfang der angebotenen Nachweise (z. B. Rückschein) beim Anbieter.
Eine einfache Kosten‑Nutzen‑Rechnung zeigt: Das einmalige Porto/Zustellkosten für ein Einschreiben stehen in der Regel in einem Verhältnis von 1:10 bis 1:100 zur Jahresgebühr der meisten Avira‑Pakete. Selbst bei moderaten Jahreskosten amortisiert sich ein Zustandnachweis sehr schnell, wenn damit eine ungewollte Verlängerung verhindert oder eine Rückerstattung durchgesetzt werden kann.
Aus finanzieller Sicht empfiehlt es sich, die Ausgaben für Diensten wie Postclic und Einschreiben gegen die potenziellen Einsparungen zu rechnen: Bei Jahresgebühren von rund 40–110 EUR ist die Vermeidung einer einzigen unberechtigten Verlängerungsbuchung bereits wirtschaftlich relevant.
| Kategorie | Beispielkosten | Wirtschaftliche bewertung |
|---|---|---|
| Einschreiben (Post) | geringe einmalige Gebühr | hoher Nutzen bei Vermeidung Jahresgebühr |
| Externer Versanddienst (z. B. Postclic) | moderate Gebühr; Zeitersparnis | besonders sinnvoll bei fehlendem Drucker/Support |
| Unbeachtete Kündigung | volle Jahresgebühr | hohes finanzielles Risiko |
In Bezug auf Wert bietet Avira sehr guten Basisschutz; im Vergleich zu Wettbewerbern sind die Preise und Funktionen bei Aktionen attraktiv. Aus finanzieller Sicht lohnt ein Vergleich mit alternativen Anbietern, insbesondere wenn reine Antivirus‑Leistungen ohne Zusatzfunktionen genügen. Prüfen Sie, ob die zusätzlichen Features von Prime (VPN, Optimierung, Passwortmanager) für Ihren Bedarf den Preis rechtfertigen oder ob günstigere Alternativen oder die freie Version ausreichend sind. Tests loben Avira für die Schutzwirkung, sehen aber bei einigen Zusatzfeatures weniger Vorteil gegenüber spezialisierten Anbietern.
| Angebot | Typische Jahreskosten | Wert aus finanzieller Sicht |
|---|---|---|
| Avira Prime | ca. 35–110 EUR (aktionsabhängig) | Hoher All‑in‑one‑Wert, aber Zusatzfunktionen nicht immer marktführend |
| Einzelprodukte (z. B. Antivirus + separate VPN) | variabel, oft teurer gesamt | Gezielte Auswahl kann Kosten optimieren |
| Free Security | 0 EUR | Für viele Nutzer ausreichend; kein Zahlungsrisiko |
Aus finanzieller Sicht rate ich zu folgender Priorisierung: 1) Prüfen Sie, ob der bezahlte Funktionsumfang tatsächlich genutzt wird; 2) Vergleichen Sie Aktionspreise und reguläre Verlängerungspreise; 3) Wenn Sie kündigen wollen, nutzen Sie ausschließlich die postalische Variante perEinschreiben, um einen belastbaren Nachweis zu erhalten; 4) Bewahren Sie alle Belege (Rechnung, Zahlungsbelege, Einschreibebeleg) systematisch auf, bis die Vertragsbeendigung formell bestätigt ist.
Diese Vorgehensweise minimiert finanzielle Risiken und erhöht die Chance, unberechtigte Abbuchungen rückgängig zu machen. Die Investition in einen Zustellnachweis ist in der Regel wirtschaftlich sinnvoll, weil sie hohe mögliche Folge‑Kosten verhindert.
Handeln Sie nach der Kündigung proaktiv: Überprüfen Sie Ihr Konto auf eventuelle Abbuchungen in den folgenden Abrechnungszyklen, legen Sie einen Ordner mit allen Nachweisen an und dokumentieren Sie den exakten Zeitpunkt, ab dem der Dienst nicht mehr belastet wird. Falls Zahlungen unrechtmäßig bleiben, verwenden Sie die schriftliche Dokumentation als Grundlage für Erstattungs‑ oder Schlichtungsanträge. Neben der finanziellen Kontrolle lohnt es sich, alternative Schutzoptionen zu prüfen und gegebenenfalls ein kostengünstigeres oder bedarfsorientiertes Sicherheitsprodukt zu wählen.
Wenn Unklarheiten bestehen, prüfen Sie die Support‑Informationen und die AGB zur Rückerstattung und legen Sie Ihre Unterlagen geordnet bereit; die ordentliche Dokumentation ist oft der Schlüssel zur schnellen Klärung von Finanzen und Verträgen.