
Cancellation service N°1 in Germany

Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department –
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
Bild Plusist das digitale Bezahlangebot der BILD-Marke, das bezahlpflichtige Inhalte, exklusiven Journalismus, ePaper-Ausgaben und besondere Gewinnspiele bündelt. Nutzer erhalten Zugriff auf Premium-Artikel von BILD.de, SportBild.de sowie Inhalte in den BILD-Apps und können zusätzliche Formate wie ePaper nutzen. Das Angebot wird häufig in unterschiedlichen Abo-Modellen (Monats- und Jahresabos, gelegentliche Neukundenaktionen) vertrieben und kann als Teil von Bundle-Angeboten mit anderen Diensten kombiniert werden. Die Produktseite beschreibt das Angebot als umfassenden Zugang zu BILD-Inhalten und verweist auf spezielle Deals und Bundles.
Zuerst: Zugang zu redaktionellen Premium-Inhalten, Hintergrundberichte, Exklusiv-Interviews und ePaper. Als Nächstes: zusätzliche Services wie Gewinnspiele und Partnerangebote. Am wichtigsten für die Kündigung: Viele Angebote werden automatisch verlängert, und es gibt unterschiedliche Konditionen je nach Aktionspreis, Jahres- oder Monatsabo. Daher lohnt es sich, vor einer Kündigung die konkrete Abo-Variante zu prüfen.
Die externe Marktübersicht listet gängige Varianten wie BILDplus Digital (monatlich / jährlich), BILDplus Premium (zusätzlich ePaper) und zeitlich befristete Einstiegsangebote für Neukunden. Preise können in Einführungsjahren deutlich niedriger sein und nach Ablauf der Promozeiten ansteigen. Diese Übersicht dient als Orientierung; die konkreten Konditionen hängen vom gebuchten Angebot ab.
| Modell | Beispielpreis (Einführungszeitraum) | Regelpreis (danach) | Kurzinfo |
|---|---|---|---|
| BILDplus Digital | 3,99 € / Monat (Angebote variieren) | 7,99 € / Monat (typisch) | Digitalzugang, monatlich kündbar |
| BILDplus Jahresabo | Jahresangebot z.B. 19,99–39,95 € im 1. Jahr | je nach Aktion 79,90 € / Jahr oder höher | Einmalzahlung, oft günstiger bei Jahresbindung |
| BILDplus Premium | Promopreise möglich (variiert) | erhöhter Monatspreis, inkl. ePaper | Digital + ePaper für Sonntagsausgabe |
Die AGB von BILD regeln Mindestlaufzeiten, Verlängerungszeiträume und Form der Kündigung. Bei Bundle-Angeboten sind teilweise Mindestvertragslaufzeiten vorgesehen, und eine automatische Verlängerung um weitere Jahreszeiträume ist möglich, wenn nicht fristgerecht gekündigt wird. In den AGB ist zudem geregelt, dass die Kündigung in Textform zu erklären ist; das bedeutet, dass eine schriftliche Erklärung erforderlich sein kann. Zudem finden sich spezielle Fristen für Bundle-Angebote (beispielsweise drei Monate Kündigungsfrist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit). Diese Punkte sind die rechtliche Basis für eine wirksame Kündigung.
Beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Vertragsverhältnissen (Deutschland ↔ Österreich) sowohl vertragliche Regelungen als auch EU-Verbraucherschutzregeln relevant werden können. Es existieren EuGH-Entscheidungen und österreichische Rechtsauslegungen, die das Widerrufsrecht bei Probezeiträumen und die automatische Verlängerung von Abonnements betreffen; in Einzelfällen hat das Auswirkungen auf die Frage, ob und wann ein Widerruf oder eine Kündigung möglich ist. Wenn Unklarheiten bestehen, können österreichische Verbraucherschutzeinrichtungen wie der VKI oder Schlichtungsstellen hinzugezogen werden.
Als Expertenrat: Fokussieren Sie auf die inhaltlichen Mindestangaben, die eine Kündigung eindeutig machen. Verwenden Sie dabei eine klare, unmissverständliche Formulierung, jedoch keine Vorlage als Muster. Folgende Punkte sind typische Inhaltsbestandteile (allgemeine Prinzipien, keine Vorlage):
Beachten Sie: Diese Liste nennt nur Bestandteile, aber keine Formulierungen oder Vorlagen. Am wichtigsten ist die Eindeutigkeit der Erklärung und die Möglichkeit, den Sachverhalt später nachzuweisen.
Die AGB schreiben in vielen Fällen Textform vor. Textform ist rechtlich weiter gefasst als nur ein Papierbrief, enthält aber das Erfordernis einer dokumentierbaren Erklärung. Aus Sicht der Beweisführung und der Rechtsdurchsetzung ist die postalische Erklärung per Einschreiben (mit Rückschein) die sicherste Variante, weil sie sowohl den Versand als auch den Empfang dokumentiert. Die AGB selbst und sonstige Hinweise zu Mindestlaufzeiten sollten geprüft werden, bevor Sie die Kündigung erklären.
First: Einschreiben bieten einen belastbaren Beweis für Absendung und Zustellung. Next: Bei Streitigkeiten über Wirksamkeit oder Zeitpunkt der Kündigung sind Einschreibebelege klare Beweismittel. Zusätzlich bietet das Einschreiben (insbesondere mit Rückschein) einen Nachweis, dass die Erklärung angekommen ist. Most importantly: Wenn AGB Textform verlangen und der Anbieter im Streitfall behauptet, keine Kündigung erhalten zu haben, ist die postalische Zustellung oft entscheidend. Keep in mind: Ein Einschreiben schützt nicht automatisch vor weiteren Abbuchungen, aber es verbessert Ihre Beweislage erheblich. (Siehe auch Berichte zu Problemen mit Kündigungsbearbeitung in Kundenbewertungen.)
| Aspekt | Einschreiben (postalisch) | Sonstige Beweisbarkeit |
|---|---|---|
| Nachweis Absendung | Ja, belegbar | Je nach Methode unterschiedlich |
| Nachweis Empfang | Ja, Rückschein möglich | Unsicher |
| Akzeptanz vor Gericht | Hoch | Variabel |
| Aufwand | Mittel (einmaliger Gang/Service) | Variabel |
Als Spezialist, der viele Kündigungsfälle gesehen hat, fasse ich die wichtigsten Muster aus Nutzerbewertungen und Foreneinträgen zusammen: Nutzer beklagen vor allem Verzögerungen bei der Bearbeitung, fehlende oder späte Bestätigungen und in einigen Fällen fortgesetzte Abbuchungen trotz angeblicher Kündigung. Positive Erfahrungen nennen effiziente Bearbeitung und eine zügige Bestätigung. Auf Bewertungsplattformen dominieren in Einzelfällen negative Berichte über Probleme mit Rückmeldungen und Abbuchungen. Diese Erfahrungsberichte zeigen, dass eine gute Dokumentation der Kündigung (z. B. per Einschreiben) strategisch wichtig ist.
Konkrete wiederkehrende Probleme aus Bewertungen:
Insider-Tipp: Bei komplexen Fällen (z. B. fortgesetzte Lastschrifteinzüge) lohnt sich parallel zur Kündigung die Kontaktaufnahme mit der Bank zur Prüfung von Rückbuchungsmöglichkeiten; dokumentieren Sie dazu alle relevanten Belege. Beachten Sie, dass Verbraucherrechte bei Probezeiträumen und automatischer Umstellung in Einzelfällen differenziert beurteilt werden; entsprechende EuGH-Entscheidungen und die Beratung durch Verbraucherschutzstellen können hier helfen.
Als Experte empfehle ich, bei der inhaltlichen Ausgestaltung Ihrer Kündigung sachlich und vollständig zu sein. Vermeiden Sie mehrdeutige Formulierungen, fordern Sie keine rückwirkende Erstattung in der Kündigung selbst, sondern dokumentieren Sie lediglich den Wunsch nach Vertragsbeendigung und den möglichen Beendigungszeitpunkt. Halten Sie alle relevanten Vertragsdaten bereit, damit der Anbieter Ihre Anfrage eindeutig zuordnen kann. Am wichtigsten: Bewahren Sie eine Kopie Ihrer Schriftstücke und der Versandbelege auf.
Um den Prozess zu vereinfachen: Postclic ist ein Service, der das Versenden von Einschreiben oder einfachen Briefen vollständig digital ermöglicht, ohne eigenen Drucker. Sie müssen sich nicht bewegen: Postclic druckt, frankiert und versendet Ihren Brief. Dutzende von Vorlagen sind sofort einsatzbereit für Kündigungen (Telefonie, Versicherungen, Energie, verschiedene Abonnements…). Sicherer Versand mit Rückschein und rechtlichem Wert, gleichwertig mit physischem Versand. Diese Option kann für Kundinnen und Kunden nützlich sein, die postalische Nachweise wünschen, aber keinen Zugang zu Drucker oder Postfiliale haben.
Next: Sammeln Sie alle Belege (Versandnachweis, Kontobewegungen, frühere Kommunikation). Zusätzlich können Sie rechtliche Schritte prüfen: eine Anzeige bei Verbraucherschutzstellen, eine Beschwerde bei einer Schlichtungsstelle oder im letzten Schritt rechtliche Schritte. Keep in mind: Bei grenzüberschreitenden Abo-Verhältnissen ist die europäische ODR-Plattform ein Weg zur außergerichtlichen Streitbeilegung; zudem sind österreichische Stellen wie der VKI oder die Verbraucherschlichtung Ansprechpartner für Konsumentenfragen. Wenn Abbuchungen unberechtigt sind, ist zudem die Bank der nächste Hebel (Widerspruch gegen Lastschriften prüfen).
Beweissicherung ist entscheidend. Notieren Sie Datum der Kündigungserklärung, bewahren Sie Versandquittungen und Kontoauszüge auf und dokumentieren Sie Antworten des Anbieters. Sollte es zu Streitigkeiten kommen, entscheiden oft die frühzeitige und vollständige Dokumentation sowie belastbare Zustellnachweise.
Als Profi warne ich vor den üblichen Fehlern, die Zeit und Geld kosten:
Sorgen Sie für eindeutige Inhalte, dokumentierbare Zustellung und prüfen Sie die Vertragsbedingungen auf spezielle Fristen für Bundles. Wenn Sie unsicher sind, lassen Sie sich von einer Verbraucherschutzeinrichtung beraten.
Wenn Sie Ihre Kündigung postalisch erklären möchten, können Sie die gesetzlich relevanten Unternehmensangaben nutzen. Die konzernzugehörige Anschrift lautet:Axel-Springer-Str. 65, 10888 Berlin. Diese ladungsfähige Adresse ist in den Impressen der Axel Springer-Organisation als Unternehmenssitz gelistet.
Was nach der Kündigung zu tun ist: Kontrollieren Sie Ihre Kontobewegungen in den folgenden Abrechnungsperioden und fordern Sie bei ausbleibender Bestätigung oder unberechtigten Abbuchungen schriftlich Stellungnahmen an. Zusätzlich: Setzen Sie gegebenenfalls Widersprüche zu Lastschriften bei Ihrer Bank durch und dokumentieren Sie alle Schritte. Melden Sie anhaltende Probleme an Verbraucherschutzeinrichtungen und prüfen Sie Schlichtungsangebote. Als Nächstes können Sie alternative Informationsquellen oder andere Nachrichtenangebote evaluieren, falls Sie das Produkt ersetzen möchten. Beachten Sie ferner, dass bei Bundle-Angeboten gesonderte Regelungen gelten können und daher ein Blick in die spezifischen Vertragsbedingungen ratsam ist.
Als praktikable Perspektive gilt: Behalten Sie Fristen im Blick, dokumentieren Sie alle relevanten Schritte und prüfen Sie Verbraucherschutzoptionen bei Streitfällen. Wenn Sie Unterstützung bei der Prüfung Ihrer Vertragsunterlagen wünschen oder eine neutrale Einschätzung zu Formulierungen und Fristen benötigen, ziehen Sie professionelle Beratung oder die Konsumentenschutzstellen hinzu. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, die wichtigsten Fallen zu erkennen und Ihre Kündigungsstrategie auf rechtssicherer Basis vorzubereiten.