
Cancellation service N°1 in Austria

Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department –
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
Cookidooist das offizielle Rezeptportal und Abo-Angebot von Vorwerk für die Thermomix-Geräte. Nutzer erhalten Zugriff auf zehntausende Rezepte, kuratierte Kollektionen und die „Guided cooking“-Funktion, die Schritt-für-Schritt-Anleitungen direkt auf dem Thermomix-Display ermöglicht. Es gibt kostenlose Probezeiträume (Schnupper-Abo) und kostenpflichtige Jahresabonnements; das Portal ist sowohl als Webplattform als auch als App nutzbar und wird in Österreich durch Vorwerk betreut. Aus finanzieller Sicht verbindetCookidooden einmaligen Kaufpreis des Geräts mit laufenden Abokosten, die sich über Jahre summieren können und deshalb eine regelmäßige Überprüfung der Kosten-Nutzen-Relation verdienen.
Fokus: Rezepte, Guided cooking, Sammlungen; Zielgruppe: Thermomix-Besitzer und Interessierte; Verfügbarkeit: App und Web; Preisstruktur: Probephasen und Jahresabo (siehe Tabelle).
Service: Cookidoo (Vorwerk) ·Adresse: Handelskai 92/Rivergate 1200 Wien ·Empfohlene Kündigungsmethode: per Einschreiben (eingeschriebener Brief) — aus rechtlichen und dokumentarischen Gründen.
Jahresabo (neue Preisstufe): 60 €/Jahr für Neukunden (Preisanpassung ab 29.07.2024). Kostenfreie Probephasen: 30 Tage oder in Kombination mit Gerätekauf teils längere Gratisphasen. Diese Zahlen sind zentral für eine finanzielle Bewertung, da sie die jährlichen Fixkosten bestimmen, die gegen den Nutzen des Service abzuwägen sind.
| Leistung | Info (Österreich) |
|---|---|
| Schnupper-Abo | 30 Tage kostenlos (bei Gerätekauf oft 3 Monate gratis Aktivierungszeitraum). |
| Jahres-Abo | 60 €/Jahr (neue Preisstufe für Neukunden, Stand Juli 2024). |
Aus finanzieller Perspektive bedeutet eine Kündigung vonCookidoo, laufende jährliche Ausgaben zu stoppen und gleichzeitig zu prüfen, welche Funktionen künftig wegfallen. Bei der Abwägung spielt nicht nur der reine Abo-Preis eine Rolle, sondern die tatsächliche Nutzung (Guided cooking, exklusive Rezepte, Zeitersparnis). Bei geringer Nutzung kann eine Kündigung schnell sinnvoll sein, da 60 €/Jahr kumuliert über mehrere Jahre substanziell sind.
Wenn Sie aus finanziellen Gründen kündigen, sollten Sie allgemein folgende Punkte adressieren (ohne dass hier ein konkretes Muster oder eine Vorlage gegeben wird): Identifikation des Vertragsnehmers, Angabe des betroffenen Abonnements (Jahresabo Cookidoo), eindeutige Benennung des Kündigungswunsches mit einem gewünschten Beendigungszeitpunkt, sowie eine eigenhändige Unterschrift und Datumsangabe. Diese Angaben dienen dazu, spätere Missverständnisse bei Abrechnungen zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass konkrete Formulierungen oder Textvorlagen in diesem Leitfaden nicht bereitgestellt werden; Schwerpunkt ist die prinzipielle Vollständigkeit der Angaben und die rechtliche Nachweisbarkeit.
Beachten Sie: Viele Jahresabos verlängern sich automatisch, sofern nicht fristgerecht gekündigt wird. Ungenutzte Abo-Zeiträume sind in der Regel nicht erstattungsfähig; gleichzeitig bleiben gekaufte Inhalte oft in Ihrem Konto sichtbar, auch wenn bestimmte Abo-exklusive Angebote nach Ablauf grau angezeigt werden. Wer ein Abo reaktiviert, zahlt den dann gültigen Preis. Diese Punkte sind in den offiziellen FAQs dokumentiert und beeinflussen die finanzielle Planung bei Kündigungen.
Angesichts steigender Preise und Limitierungen in der Nutzung berichten viele Nutzer, dass sich die jährlichen Abokosten nicht mehr rechtfertigen. Typische wirtschaftliche Gründe sind: geringe Nutzungsintensität, Verfügbarkeit vergleichbarer freier Rezepte im Internet, Preiserhöhungen, und eine Erwartung, dass Kernfunktionen des Geräts auch ohne Abo vernünftig nutzbar sein sollten. Aus finanzieller Sicht ist relevant: Wenn Sie weniger als etwa zwei bis drei Mal pro Woche Guided cooking nutzen, liegt der monetäre Nutzen des Abos oft unterhalb alternativer Investitionen (Kochbücher, einzelne Rezeptkäufe, Apps). Diese Erkenntnisse stützen sich auf Nutzerfeedback in Foren und Social Media, in denen Preis/Leistung regelmäßig kritisiert wird.
Bei der Auswertung deutschsprachiger Foren und Social‑Media-Beiträge zeigen sich Muster: Einige Nutzer berichten von reibungslosen Kündigungen, andere von Missverständnissen bei automatischer Verlängerung oder Unklarheiten, wann ein Abo tatsächlich endet. Häufige Tipps aus der Community beziehen sich auf Nachweisführung und die Dokumentation des Kündigungswunsches, da dies bei späteren Abrechnungsdifferenzen entscheidend sein kann.
Paraphrasierte Nutzerstimmen (Satzstruktur angepasst): Einige Anwender loben die einfache Idee des Portals, kritisieren jedoch die Bedienbarkeit. Andere bemängeln, dass Funktionen mit Gerätetechnik verknüpft werden, sodass ältere Geräte benachteiligt sind. Zahlreiche Beiträge zeigen, dass die Kündigungsentscheidung oft durch die Wahrnehmung schlechter Preis-Leistungs-Verhältnisse ausgelöst wird.
| Erfahrungsbereich | Häufige Rückmeldung |
|---|---|
| Preis/Leistung | Preiserhöhungen führen zu hoher Abwanderungsneigung. |
| Technik/App | Usability-Probleme reduzieren Nutzungshäufigkeit. |
| Kündigungsprozess | Dokumentationsbedarf wird betont; Nachweis wichtig. |
Aus rechtlicher Sicht ist die postalische Kündigung per Einschreiben mit Rückschein oder Einlieferungsbeleg besonders belastbar: Sie erzeugt einen physischen Nachweis über Absendung und Empfang, was bei späteren Zahlungsstreitigkeiten oder Reklamationen eine starke Beweislage darstellt. In der Praxis minimiert dies das Risiko unbelegter Verlängerungen und erleichtert gegebenenfalls eine Korrektur von Abbuchungen. Aus finanzieller Sicht reduziert sich damit das Risiko zusätzlicher, nicht gerechtfertigter Belastungen auf Ihrem Konto. (Hinweis: nähere rechtliche Details können je nach Einzelfall variieren und gegebenenfalls juristische Beratung erfordern.)
Angesichts von Nachweisanforderungen und der Möglichkeit automatischer Verlängerungen ist das eingeschriebene Schreiben der verlässlichste Weg, da es gerichtsfest dokumentierbar ist. Aus ökonomischer Perspektive rechtfertigt dieser Mehraufwand die potenziellen Einsparungen, die eine rechtssichere Kündigung über Jahre bringen kann.
In Bezug auf Inhalt und Timing sollten Sie folgende Prinzipien beachten: prüfen Sie Ihren Abrechnungszeitraum, halten Sie die wichtigsten Identifikationsdaten bereit (Name, Rechnungs‑/Kundennummer, Abo‑Bezeichnung), definieren Sie ein klares Beendigungsdatum und bewahren Sie Kopien der Versandnachweise auf. Aus finanzieller Sicht lohnt es sich, Kündigungen vor der nächsten automatischen Verlängerung zu veranlassen, um unnötige Jahreszahlungen zu vermeiden. Beachten Sie, dass Rückerstattungen für bereits bezahlte, ungenutzte Zeiträume in der Regel ausgeschlossen sind; prüfen Sie daher die zeitliche Lage Ihrer Kündigung zur nächsten Abbuchung.
Planen Sie die Kündigung mit einem Sicherheitspuffer vor dem Verlängerungsdatum ein. Wenn Ihr Abo jährlich und automatisch verlängert wird, bedeutet eine frühzeitige Kündigung oft eine Vermeidung der nächsten Jahresgebühr; die genaue Frist entnehmen Sie bitte Ihren Vertragsbedingungen. Offizielle Informationen zu Laufzeiten und Folgen einer Kündigung finden sich in den AGB und Support‑Hinweisen des Anbieters.
Aus finanzieller Sicht gelten folgende Entscheidungsregeln: Wenn der jährliche Nutzen (in Zeitersparnis, zusätzlichen gekauften Rezepten, Komfort) den Preis nicht klar übersteigt, ist eine Kündigung ökonomisch vertretbar. Wenn Sie hingegen häufig Guided‑Cooking nutzen und die Funktionen den Zeitaufwand merklich reduzieren, kann das Abo wirtschaftlich bleiben. Berechnen Sie exemplarisch: Bei 60 €/Jahr entspricht das etwa 5 €/Monat; wenn Sie dafür pro Kochvorgang 10–15 Minuten sparen und dies mehreren Gerichten pro Woche entspricht, kann der subjektive Wert höher sein als der reine Geldaufwand.
Um den Prozess zu vereinfachen, gibt es Dienste, die den Versand von Einschreiben übernehmen und damit den Aufwand für den einzelnen Kunden reduzieren. Postclic ist ein solcher Service.
Postclic: Ein 100% online-basierter Service zum Versenden von Einschreiben oder einfachen Briefen, ohne Drucker. Sie müssen sich nicht bewegen: Postclic druckt, frankiert und versendet Ihren Brief. Dutzende von Vorlagen sind sofort einsatzbereit für Kündigungen: Telefonie, Versicherungen, Energie, verschiedene Abonnements… Sicherer Versand mit Rückschein und rechtlichem Wert gleichwertig mit physischem Versand.
Aus ökonomischer Sicht kann die Nutzung eines Versanddienstleisters sinnvoll sein, wenn Sie Zeit als knappe Ressource bewerten oder keinen einfachen Zugang zu Druck- und Postinfrastruktur haben. Die Kosten für einen solchen Service sind häufig kleiner als die Opportunitätskosten Ihrer Zeit und bieten zugleich die rechtliche Absicherung eines Einschreibens.
| Option | Kosten (jährlich) | Nutzen |
|---|---|---|
| Cookidoo Abo | 60 €/Jahr (Neukunden, Stand 2024) | Guided cooking, große Rezeptdatenbank, Komfort |
| Kündigen + Bücher/Apps | variabel (einmalig 20–80 € für Bücher/Apps) | Keine laufenden Kosten, Ersatz durch manuelle Rezepte |
Aus der Analyse von Nutzerkommentaren ergeben sich folgende finanzielle Risiken: unbemerkte automatische Verlängerungen, fehlende Rückerstattungen, und kostenpflichtige Upgrades bei neuen Geräten. All diese Punkte können die jährlichen Haushaltskosten erhöhen. Deshalb ist eine dokumentierte Kündigung per Einschreiben aus finanzieller Sicht der sicherste Weg, um unerwünschte Abbuchungen zu verhindern.
1) Nutzer A berichtet, dass App‑Probleme die Nutzung reduzierten, sodass das Abo nicht mehr wirtschaftlich war. 2) Nutzer B berichtet über Frustration wegen Preissteigerungen; das jährliche Budget wurde daher neu strukturiert. 3) Nutzer C nutzte kostenfreie Rezepte und entschied, die jährlichen 60 € anderswo zu investieren. Diese Fälle zeigen: Die Kündigungsentscheidung ist oft eine Reaktion auf veränderte Nutzungsgewohnheiten oder Preispolitik.
Aus finanzieller und rechtlicher Sicht empfiehlt es sich, vor dem Versand folgende Schritte zu beachten: Vertragslaufzeiten prüfen, Datum der nächsten Abbuchung ermitteln, relevante Identifikationsdaten bereithalten, und Nachweise für den Versand sicher verwahren. Verzichten Sie auf digitale Alternativen für die Nachweisführung, wenn Sie sicherstellen wollen, dass die Kündigung gerichtlich belegt werden kann; das Einschreiben bleibt der robusteste Beleg. (Anmerkung: Ausführliche Vorlagen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen sind nicht Inhalt dieses Textes.)
Nach der formalen Kündigung per Einschreiben prüfen Sie Ihre Kontoauszüge in den folgenden zwei Abrechnungszyklen und behalten Sie Ihr Cookidoo-Konto im Blick, um unvorhergesehene Abbuchungen frühzeitig zu erkennen. Falls weiterhin Belastungen auftreten, dokumentieren Sie diese und nutzen Sie den Einschreibebeleg als Nachweis gegenüber der Bank oder im Streitfall. Aus finanzieller Sicht empfiehlt sich außerdem eine neutrale Bewertung, ob der Verzicht auf das Abo langfristig Einsparungen bringt oder ob ein späteres Reaktivieren unter geänderten Preisbedingungen sinnvoll sein könnte. Abschließend: Planen Sie Ihre Küchen‑Ausgaben jährlich ein und vergleichen Sie alternative Ausgaben (z. B. neue Küchengeräte, Kochkurse, hochwertige Zutaten), damit Ihre Haushaltsmittel bestmöglich eingesetzt werden.
Perspektive: Prüfen Sie jährlich Ihre Abos auf Nutzwert, und priorisieren Sie regelmäßige Kostenpositionen nach tatsächlichem Gebrauchswert. Ein jährlich kurzer Abo‑Audit kann mehrere Hundert Euro einsparen.