
Cancellation service N°1 in Ireland

Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department –
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
OkCupidist eine internationale Online-Dating-Plattform, die Nutzern Profile, Matching-Algorithmen und optionale kostenpflichtige Abonnements zur Verfügung stellt. Die Plattform bietet eine kostenlose Basisfunktionalität und zusätzliche Premium-Optionen (z. B. A‑List/Basic und Premium), mit denen Nutzer erweiterte Sichtbarkeit, Insights und Werbefreiheit erwerben können. Die Dienste werden sowohl über die Website als auch über mobile Apps angeboten; Zahlungen können über unterschiedliche Kanäle abgerechnet werden. Die vertraglichen Grundlagen und die Laufzeiten von kostenpflichtigen Mitgliedschaften sind in den Nutzungsbedingungen von OkCupid geregelt, die automatische Verlängerungen vorsehen, sofern das Abonnement nicht rechtzeitig beendet wird.
OkCupidkombiniert ein Frage-Antwort-basiertes Matching mit klassischen Profilfunktionen, bietet Boosts zur Sichtbarkeitssteigerung und zwei gängige Premiumstufen. Die Plattform ist für den europäischen Markt verfügbar und passt Preise regional an.
Als Vertragsrechtsexperte betrachte ich bei der Prüfung einerokcupid abo kündigungprimär die einschlägigen österreichischen Verbraucherschutzregeln sowie die vertraglichen Bestimmungen (AGB) des Anbieters. Relevante Rechtsgrundlagen sind insbesondere dasKonsumentenschutzgesetz (KSchG)und das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) in Verbindung mit europäischen Verbraucherrechten. Diese Vorschriften regeln u. a. Form- und Fristerfordernisse, automatische Verlängerungen und Hinweise des Unternehmers auf Kündigungsfristen. In Übereinstimmung mit der österreichischen Rechtsprechung ist die rechtzeitige, nachweisbare Erklärungsform zur Fristwahrung bedeutsam; eine einfache ungesicherte Übermittlung genügt nicht immer.
Framework: Zuerst ist der nutzerseitige Vertragsbestandteil zu analysieren. Prüfen Sie die bei Abschluss erhaltenen Informationen (AGB, Bestätigungs-E‑Mails, Kaufbeleg) auf folgende Punkte: Vertragsdauer, Mindestlaufzeit, Kündigungsfristen, Regelung zur automatischen Verlängerung, Widerrufsbelehrung und konkrete Adressen oder Empfänger für Erklärungen. Folgen: Eine genaue Sachverhaltsdarstellung reduziert spätere Streitpunkte über Wirksamkeit und Wirksamkeitszeitpunkt Ihrerokcupid abo kündigung. In Übereinstimmung mit den AGB von OkCupid besteht grundsätzlich eine automatische Verlängerung, und Rückerstattungs- oder Kündigungsmodalitäten sind geregelt.
Diese Unterlagen sind aus rechtlicher Sicht die elementare Grundlage, falls eine Streitigkeit entsteht; weisen Sie damit die vertragliche Beziehung und Zahlungszeiträume nach. Für Aussagen über die konkrete Kündigungszuständigkeit verweist OkCupid in seinen Bedingungen u. a. auf bestimmte Empfänger und Verfahren; diese Hinweise sind bei der inhaltlichen Formulierung einer Kündigung zu beachten.
Framework: Eine wirksame Kündigung muss den zu kündigenden Vertrag eindeutig identifizieren und eine eindeutige Willenserklärung enthalten. Details: Nennen Sie unmissverständlich, dass Sie das bezogene kostenpflichtige Abonnement beenden möchten, und beziehen Sie sich auf die relevanten Vertragsdaten (z. B. Bestellnummer, Benutzername, Datum des Vertragsabschlusses). Erklären Sie außerdem, zu welchem Zeitpunkt die Beendigung erfolgen soll (sofortig bzw. zum nächstmöglichen Termin), falls die AGB dies zulassen.
Rechtsfolgen: Unvollständige Angaben können die Wirksamkeit infrage stellen oder das Unternehmen in die Lage versetzen, Rückfragen zu stellen, was zu Verzögerungen führt. Aus beweisrechtlicher Sicht ist eine unterschriebene Erklärung vorteilhaft, sofern die AGB die Schriftform verlangen. Beachten Sie, dass bestimmte Formforderungen (z. B. qualifizierte elektronische Signatur) aus den AGB oder dem Gesetz hervorgehen können; in Österreich ist die Schriftform häufig als unterschriebene Erklärung auszulegen.
In Übereinstimmung mit dem Konsumentenschutzgesetz und relevanter Kommentarliteratur sind bei Abonnements mit automatischer Verlängerung die im Vertrag genannten Kündigungsfristen strikt einzuhalten. In bestimmten Fällen muss die Erklärung so rechtzeitig eintreffen, dass sie vor Fristablauf bei Vertragsgegner eingeht; maßgeblich ist der Zugang beim Empfänger, nicht das Absendedatum. Wenn der Unternehmer vertraglich verpflichtet ist, vor Beginn der Kündigungsfrist nochmals zu informieren, kann das Unterlassen dieser Belehrung die automatische Verlängerung unwirksam machen. Nutzer sollten daher prüfen, ob eine solche Pflichtverletzung vorliegt, da dadurch weitreichende Rechtsfolgen entstehen können.
Framework: Aus verfahrens- und beweistechnischer Sicht hat der postalische Einschreibebrief (Rückschein / Einlieferungsbestätigung) bei Kündigungen einen hohen Stellenwert. Erklärung: Die Zustellung eines Einschreibens dokumentiert den Zugang der Erklärung am Empfängerort und reduziert das Risiko von Beweislücken. Folglich ist der postalische Versand besonders geeignet, wenn Form- und Nachweisfragen prognostiziert werden oder bereits Anlass zu Misstrauen besteht.
Rechtliche Wirkung: In vielen AGB wird die Schriftform verlangt; ein bei Gericht nachweisbarer Zugang der Kündigung ist in der Praxis regelmäßig entscheidend für die Beurteilung, ob eine Kündigung rechtzeitig und rechtswirksam erfolgt ist. Auch österreichische Beratungsstellen und Verbraucherschutzportale empfehlen aus Beweisgründen die Zustellung per Einschreiben.
Wichtig: Richten Sie die Kündigung an den vertraglichen Vertragspartner oder die in den AGB angegebene Stelle, andernfalls droht eine Unwirksamkeit aufgrund Nichtzugangs. Zur Orientierung hier die vom Nutzer bereitgestellte Unternehmensanschrift, wie sie für die Korrespondenz genutzt werden kann:
Adresse: MTCH Technology Services LimitedOkCupid WeWork Charlemont Exchange 42 Charlemont Street D02 R593 Dublin 2
Hinweis: In den internationalen AGB von OkCupid finden sich darüber hinaus weitere Adressen (z. B. für Rückerstattungsanträge oder spezielle Regionen); prüfen Sie deshalb die für Ihr Abonnement geltende Fassung der AGB.
Framework: Zur Bildung einer realistischen Erwartungslage habe ich deutschsprachige Erfahrungsberichte und Testberichte ausgewertet. Methode: Quellen umfassen Vergleichsseiten, Testportale und Nutzerberichte aus deutschsprachigen Medien sowie Hilfeartikel. Folglich lassen sich typische Muster, Probleme und Empfehlungen zusammenfassen.
Viele Nutzer berichten über Schwierigkeiten im Zusammenhang mit automatischer Verlängerung, intransparenten Preisänderungen und dem Nachweis der Kündigung. Teilweise wird bemängelt, dass Hinweise auf bevorstehende Verlängerungen fehlen oder nicht deutlich genug sind; Verbraucherorganisationen führen solche Fälle regelmäßig als Abo-Fallen auf. Einige Bewertungen weisen auch auf Unklarheiten bei Rückerstattungsansprüchen hin.
Erfahrungsberichte heben hervor, dass klar formulierte, nachweisbar versandte Kündigungen in der Regel erfolgreich sind. Weiterhin berichten Nutzer, die Belege systematisch gesammelt und auf postalische Zustellung bestanden haben, seltener von unbeabsichtigter Verlängerung. Zudem geben Testartikel an, dass transparente Abo-Informationen auf Vergleichsportalen die Entscheidungsfähigkeit verbessern.
Aus Nutzerkommentaren lässt sich folgern, dass folgende Verhaltensweisen die Erfolgsaussichten verbessern: frühzeitige Prüfung der Vertragsdaten, Dokumentation aller Zahlungen und aufbewahren der Einschreibebelege. Manche Nutzer raten außerdem, die Kündigung mit konkreten Vertragsangaben zu versehen, um Missverständnisse zu vermeiden.
Framework: Rechtlich relevante Inhalte sollten enthalten sein, ohne dass hier eine konkrete Musterformulierung gegeben wird. Erwähnung: Formale Mindestinhalte umfassen die eindeutige Bezeichnung des Vertrags, die Erklärung des Willens zur Beendigung und die Identifikationsangaben des Vertragspartners. Erklärung: Ein unterschriebener, datierter Text erhöht die Beweiskraft. Ferner ist die Angabe der Bestell- oder Kundennummer und des Datums des Vertragsabschlusses zweckmäßig, damit der Vertrag eindeutig bestimmt ist.
Hinweis zu Rückerstattungen: Falls Sie eine Rückerstattung beantragen (z. B. wegen fehlerhafter Leistung), sollten Sie die damit verbundenen Tatsachen präzise darlegen und gegebenenfalls Nachweise beifügen. OkCupid nennt in seinen Bedingungen Verfahren für Rückerstattungen, wobei Unterschiede bestehen, abhängig davon, ob der Kauf über einen externen Dienst (App Store, Google Play) oder intern erfolgte. Diese Regelungen wirken sich auf die Durchsetzbarkeit und den Adressaten eines Refund-Antrags aus.
Framework: Im Streitfall bildet die Dokumentation der Kommunikation und der Zahlungsflüsse die Basis für Durchsetzung. Praktisch relevant sind Kopien des Abonnements, Zahlungsbelege, eine Kopie der Kündigung und der Nachweis des Zugangs beim Empfänger (z. B. Einschreibebeleg oder Rückschein). Folglich empfiehlt sich, alle relevanten Dokumente systematisch zu archivieren, um Fristen und Leistungszeiträume zu belegen. In Österreich hat dies hohe Beweiskraft und erleichtert eine Durchsetzung gegenüber Verbraucherschutzstellen oder Gerichten.
Framework: Automatische Verlängerung bedeutet, dass ohne rechtzeitig eingegangene Kündigung die vereinbarte Zahlungsfolge weiterläuft. In vielen Fällen ist nach Kündigung bis Ablauf der bereits bezahlten Periode weiterhin Zugriff möglich; eine Rückerstattung für die bereits laufende Periode erfolgt nur bei besonderen Gründen oder vertraglich geregelten Fällen. In Übereinstimmung mit der Rechtsprechung und Verbraucherschutzempfehlungen kann ein Versäumnis des Dienstleisters, rechtzeitig vor Ablauf auf die Kündigungsfrist hinzuweisen, die Automatik entfallen lassen. Daher ist die sorgfältige Prüfung der Benachrichtigungsobliegenheiten des Anbieters von erheblicher Bedeutung.
Um den Prozess zu vereinfachen, kann ein externer Versandservice genutzt werden. Ein gängiges Angebot ist Postclic. Um den Prozess zu vereinfachen: Ein 100% Online-Service zum Versenden von Einschreiben oder einfachen Briefen, ohne Drucker. Sie müssen sich nicht bewegen: Postclic druckt, frankiert und versendet Ihren Brief. Dutzende von Vorlagen, die sofort einsatzbereit sind für Kündigungen: Telefonie, Versicherungen, Energie, verschiedene Abonnements… Sicherer Versand mit Rückschein und rechtlichem Wert gleichwertig mit physischem Versand. Diese Lösung reduziert logistischen Aufwand, erhält zugleich die rechtliche Nachweisführung durch einen dokumentierten Versandvorgang.
| Abonnement | Beispielpreise (Indikation) | Wesentliche Vorteile |
|---|---|---|
| A‑List Basic | 1 Monat ≈ 9,95 €; 3 Monate ≈ 7,95 €/Monat; 6 Monate ≈ 4,95 €/Monat | Erweiterte Filtersuche, keine Werbung, Profilvorteile |
| A‑List Premium / OkCupid Premium | 1 Monat ≈ 19–29 €; 3 Monate ≈ 22–27 €/Monat; 6 Monate ≈ 14–20 €/Monat (regional variierend) | Ansicht, wer gefällt, Boosts, weitere Insights |
Die Preise sind regional unterschiedlich und ändern sich häufig durch Aktionsangebote; die Tabelle ist als Orientierung zu verstehen. Quellen für die Preisindikationen sind verschiedene deutschsprachige Test- und Vergleichsportale sowie App-Store-Angaben.
| Funktion | Basis | Premium |
|---|---|---|
| Sichtbarkeit | Grundlegend | Erhöht, Auto-Boost möglich |
| Werbefreiheit | Nein | Ja |
| Wer sieht mich? | Begrenzt | Vollständige Einsicht |
Wenn der Kauf des Abonnements über einen externen Dienst (z. B. App‑Store-Anbieter) erfolgte, kann die Verwaltung des Abonnements teilweise beim Drittanbieter liegen. In solchen Fällen gelten spezifische Regelungen zur Kündigung und Rückerstattung durch diesen externen Dienst; dies wirkt sich auf die Durchsetzbarkeit von Ansprüchen aus. Folglich sollten Sie in diesen Fällen zusätzlich die Konditionen des externen Zahlungsanbieters prüfen. OkCupid weist in seinen Bedingungen klar auf diese Differenzierung hin.
Framework: Reagiert der Vertragspartner nicht oder lehnt die Kündigung ab, ist systematisches Vorgehen erforderlich. Zuerst sind die vorhandenen Belege zusammenzustellen und die Ablehnung zu dokumentieren. Dann können Verbraucherorganisationen, die Ombudsstelle für Internetangelegenheiten oder die Schlichtungsstellen kontaktiert werden; in schwerwiegenden Fällen ist der Rechtsweg möglich. Die Arbeiterkammer und Konsumentenschutzstellen bieten Unterstützung bei der Prüfung von Abo-Fallen und der Formulierung von Rechtsbegehren.
Handeln Sie operativ: Bewahren Sie sämtliche Belege (Einschreibebeleg, Zahlungsnachweise, ggf. Antwortschreiben des Anbieters) mindestens bis zum Ablauf aller relevanten Verjährungsfristen auf. Prüfen Sie Ihre Kontoauszüge in den unmittelbar folgenden Abrechnungszyklen auf unberechtigte Abbuchungen und veranlassen Sie bei Bedarf zeitnah die Meldung an Ihren Zahlungsdienstleister. Dokumentieren Sie zusätzlich jede weitere Korrespondenz und notieren Sie Datum und Inhalt von Telefonaten oder Nachrichten. Falls eine unautorisierte Abbuchung erfolgt, besteht die Möglichkeit, sie bankseitig beanstanden zu lassen; dabei ist die Dokumentation der ersten Kündigung zentral.
Perspektive: Falls Sie wieder aktiv werden möchten, prüfen Sie vor einer erneuten Buchung die aktuellen AGB und vergleichen Sie alternative Anbieter. Bei Zweifeln an der Rechtmäßigkeit einer automatischen Verlängerung können Sie sich an eine Verbraucherschutzorganisation wenden und dort Rechtsbeistand prüfen lassen. In der Praxis hat sich gezeigt, dass präventives Handeln (frühzeitige Kontrolle von Laufzeiten, Nutzung nachweisbarer Versandwege) spätere Konflikte erheblich reduziert.