
Cancellation service N°1 in Germany

Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department –
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
Simply ist eine Discount‑Mobilfunkmarke der Drillisch Online GmbH, die günstige Prepaid‑ und Postpaid‑Tarife anbietet. Aus wirtschaftlicher Sicht richtet sich die Marke an preisbewusste Kundinnen und Kunden, die einfache Allnet‑Flats und Volumentarife zu niedrigen Monatsgebühren suchen. In Bezug auf Angebotspalette gibt es bei Simply sowohl kurzlaufende als auch 24‑monatige Vertragsvarianten, zudem existieren Prepaid‑Optionen für Nutzer mit unregelmäßigem Verbrauch. Für die österreichische Kundschaft ist vor allem relevant, dass die Marke zur Drillisch/1&1‑Gruppe gehört und Tarifänderungen, Netzzuweisungen und administrative Prozesse zentral gesteuert werden.
Aus finanzieller Sicht bieten Discountmarken wieSimplyniedrige Einstiegspreise (Beispiele: Single‑Allnet Flats ab wenigen Euro pro Monat), allerdings können Zusatzkosten entstehen, wenn Optionen wie Datenautomatik oder Auslandspakete voreingestellt sind. Die Preisstruktur ist darauf ausgelegt, geringe monatliche Fixkosten zu präsentieren; daher ist ein kritischer Blick auf effektive Gesamtkosten über 12 oder 24 Monate sinnvoll.
Die Marke ist im deutschsprachigen Raum präsent; Bewertungen und Erfahrungsberichte betreffen überwiegend deutsche Foren, dennoch sind Aussagen zur Servicequalität für österreichische Kundinnen relevant, weil die Prozesse und Vertragsbedingungen gemeinhin identisch sind. Aggregierte Quellen zeigen gemischte Bewertungen, mit wiederkehrenden Punkten zu Preisvorteilen, aber auch Kritik an Kundenservice und Abrechnung.
Bei der Analyse von Kundenfeedback fällt auf: Viele Nutzer berichten von Verzögerungen bei der Bestätigung von Kündigungen, Unklarheiten zu Kündigungsfristen und Problemen bei außerordentlichen Kündigungen wegen fehlender Netzleistung oder technischer Störungen. Darüber hinaus wird häufig beklagt, dass Kommunikationsprozesse langwierig sind und dass Rechnungs‑ bzw. Abrechnungsstreitigkeiten auftreten können. Dieses Muster wiederholt sich in mehreren Bewertungsplattformen und Ratgeberseiten.
Diese Punkte sind entscheidend für die Kosten‑ und Risikoabschätzung vor einer Kündigung: Aus finanzieller Sicht können unbeabsichtigte Vertragsverlängerungen oder Nachforderungen die erwarteten Einsparungen deutlich schmälern.
In Hinblick auf die inhaltliche Gestaltung einersimply kündigungsollte der Fokus aus finanzieller und rechtlicher Perspektive auf Vollständigkeit und Nachweisbarkeit liegen. Relevante Angaben sind im Allgemeinen: Kundennamen, Vertragskennzeichen/ Kundennummer, klare Angabe des gewünschten Beendigungszeitraums (unter Berücksichtigung der vertraglichen Fristen) sowie der Hinweis, dass Sie eine schriftliche Bestätigung erwarten. Aus steuerlicher oder kostenkontrollierender Perspektive empfiehlt es sich, klarzustellen, ab welchem Datum keine Abbuchungen mehr erfolgen sollen und wie eine eventuelle Rücksendung von Geräten gehandhabt werden soll. Bitte beachten Sie, dass dies allgemeine Prinzipien sind und keine konkrete Mustervorlage ersetzen.
Wichtig: Für die Wirksamkeit und Beweisbarkeit der Kündigung empfiehlt sich die Zustellung per Einschreiben mit Rückschein, da dies den Zugang und damit das Kündigungsdatum rechtlich belastbar dokumentiert.
Diese Inhaltsanforderungen dienen dazu, Reibungsverluste und finanzielle Überraschungen zu minimieren.
Aus rechtlicher Perspektive gilt: Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen sind vertraglich vereinbart; üblich sind 30‑tägige Fristen bei monatlich kündbaren Tarifen oder 3‑monatige Fristen bei 24‑monatigen Verträgen. Versäumte Kündigungsfristen führen häufig zu Verlängerungen um bis zu 12 Monate, was die Gesamtkosten deutlich erhöht. Daher ist zeitliche Planung ein zentraler Aspekt der Kostenoptimierung.
Ein Sonderkündigungsrecht besteht grundsätzlich bei erheblichen Vertragsstörungen (zum Beispiel dauerhafte Netzstörung oder andauernde Nichterbringung vertraglich zugesicherter Leistungen). In der Praxis berichten Nutzer jedoch, dass die Erprobung dieses Weges häufig dokumentationsintensiv ist und nicht immer zur gewünschten Vertragsbeendigung ohne Restforderungen führt. Daher ist auch hier eine exakte schriftliche Darlegung und Nachweisführung entscheidend.
Aus finanzieller Sicht ist die postalische Zustellung per Einschreiben das verlässlichste Mittel, um fristgerecht zu kündigen und den Zugang im Streitfall nachweisen zu können. Erwägen Sie die Nutzung von Nachweisdiensten mit Empfangsbestätigung, da diese den Beweiswert erhöhen und potenzielle Folgekosten reduzieren können. Die postalische Zustellung hat insbesondere folgende Vorteile: rechtliche Beweiskraft, eindeutiges Zugangsdatum und geringeres Risiko von Missverständnissen in der Kommunikation.
Inhaltlich sollten Sie darauf achten, dass die Kündigungsabsicht eindeutig formuliert und mit den relevanten Vertragsdaten versehen ist. Aus finanzieller Sicht reduziert eine saubere Dokumentation das Risiko von Nachbelastungen und erhöht die Verhandlungsposition bei eventuellen Streitigkeiten.
Offizielle Anschrift für postalische Sendungen (wichtig):
Adresse: Drillisch Online GmbH
simply Kundenservice
Wilhelm-Röntgen-Str. 1-5
63477 Maintal
Deutschland
Planen Sie die Zustellung so, dass das Einschreiben rechtzeitig vor Ablauf der Kündigungsfrist zugestellt werden kann. Berücksichtigen Sie Postlaufzeiten und eventuelle Feiertage. Aus finanzieller Sicht lohnt es sich, die Frist‑ und Empfangsbestätigung zu dokumentieren, weil dies spätere Auseinandersetzungen und dadurch entstehende Anwalts‑ oder Inkassokosten vermeiden hilft.
Betrachtet man die Gesamtkosten eines Mobilfunkvertrags, sind die monatlichen Gebühren nur ein Teil der Rechnung. Zusatzkosten können durch Optionen, Datenautomatik, Roaming oder durch Nachforderungen bei Vertragsbeendigung entstehen. Aus finanzieller Sicht bedeutet eine frühzeitige, dokumentierte Kündigung eine direkte Einsparung, wenn dadurch eine weitere Vertragsverlängerung und damit zusätzliche Monatsgebühren vermieden werden.
Ein beispielhaftes Rechenbeispiel: Angenommen, ein Vertrag kostet 7,99 € pro Monat und verlängert sich ungewollt um 12 Monate, dann entstehen zusätzlich 95,88 € Fixkosten. Diese Summe steht im direkten Verhältnis zu der minimalen Investition in eine dokumentierte Zustellung per Einschreiben, die deutlich geringer ist.
Zur besseren wirtschaftlichen Einordnung habe ich typische Tarifbeispiele und Alternativen gegenübergestellt. Die Preise variieren je nach Aktion, Laufzeit und Volumen; folgende Tabelle fasst typische Ausgangspunkte zusammen, wie sie in aktuellen Tarifvergleichen aufgeführt werden. Diese Übersicht dient der Einordnung der Sparpotenziale.
| Tarif / merkmal | Monatlicher preis (Beispiel) | Kernaussage |
|---|---|---|
| Simply LTE 1000 (Beispiel) | €4,99 | Günstiger Einstiegs‑Allnet‑Tarif, geringe Datenmenge, gute Wahl bei niedrigem Verbrauch. |
| Simply LTE 5000 (Beispiel) | €9,99 | Mehr Datenvolumen, gutes Preis/Leistungs‑Verhältnis für moderate Nutzer. |
| Simply Allnet 20 GB (Beispiel) | €14,99 | Vorteilhaft bei höherem Datenbedarf; Preis je GB fällt im Vergleich zu kleineren Tarifen. |
Quellen und Tarifdaten basieren auf aktuellen Tarifvergleichen und Marktreportings. Beachten Sie, dass Aktionspreise und zeitlich befristete Angebote die genannten Werte kurzfristig verändern können.
| Anbieter | Typischer Monatspreis (Beispiel) | Bemerkung |
|---|---|---|
| sim.de (Drillisch Marke) | ab ca. €2,99–€19,99 | Sehr preisaggressive Angebote, gute Alternativen bei kurzen Laufzeiten. |
| winSIM | ab ca. €4,99 | häufig ähnliche Promotions, gelegentlich bessere Konditionen bei Neukundenaktionen. |
| 1&1 | abhängig vom Tarif, oft ab €9,99 | Teil derselben Konzernfamilie, teils stabilere Serviceoptionen. |
Diese Vergleichstabelle dient dazu, Opportunitäten für eine Neuverhandlung oder einen Anbieterwechsel zu identifizieren: Aus finanzieller Sicht lohnt sich ein Blick auf effektive Kosten über 12–24 Monate statt nur auf den Aktionspreis des ersten Monats.
Um den Prozess zu vereinfachen, gibt es Dienste, die das Erstellen und Versenden von Einschreiben übernehmen und so die Notwendigkeit eines eigenen Druckers oder eines Postweges reduzieren. Solche Dienste bieten Vorlagen und rechtssichere Versandoptionen, was aus finanzieller Sicht Zeit spart und die Chance verringert, Fristen zu verpassen.
Ein 100% Online‑Service zum Versenden von Einschreiben oder einfachen Briefen, ohne Drucker. Sie müssen sich nicht bewegen: Postclic druckt, frankiert und versendet Ihren Brief. Dutzende von Vorlagen, die sofort einsatzbereit sind für Kündigungen: Telefonie, Versicherungen, Energie, verschiedene Abonnements… Sicherer Versand mit Rückschein und rechtlichem Wert gleichwertig mit physischem Versand.
Diese Lösung ist besonders interessant, wenn Sie administrative Kosten (Zeitaufwand, Fahrtkosten) internalisieren und stattdessen eine überschaubare Servicegebühr akzeptieren. Aus finanzieller Sicht kann ein solcher Dienst die Gesamttransaktionskosten senken, vor allem bei hohem Dokumentationsbedarf oder wenn mehrere Kündigungen vorbereitet werden müssen.
Betrachtet man reale Fälle, führen folgende Fehler typischerweise zu unnötigen Kosten: verspätete Zustellung, unvollständige Vertragsangaben, fehlende Empfangsbestätigung und unklare Regelungen zur Rückgabe von Geräten. Vermeiden Sie diese Fehler durch präzise Dokumentation und Datensicherung; das reduziert das Risiko nachträglicher Forderungen und spart potenziell erhebliche Summen.
Aus finanzieller Sicht sollten Sie vor dersimply kündigungfolgende Schritte prüfen (ohne konkrete Ablauf‑Anweisung zur Zustellung zu geben): Die Konditionen Ihres aktuellen Tarifs mit marktüblichen Angeboten vergleichen, die Restkosten bei vorzeitiger Vertragsauflösung kalkulieren und mögliche Einsparungen durch Wechsel untersuchen. Ein einfacher Break‑Even‑Vergleich über 12 Monate zeigt oft, ob ein Wechsel trotz einmaliger Kosten sinnvoll ist.
Betrachten Sie auch weiche Faktoren wie Servicequalität: Hohe wiederkehrende Frustration kann langfristig Opportunitätskosten verursachen, etwa für Zeitaufwand bei Reklamationen oder schlechter Erreichbarkeit.
Nach Versendung und Bestätigung der Kündigung ist es aus finanzieller Perspektive wichtig, die Abrechnungen der Folgemonate zu prüfen, offene Fragen schriftlich festzuhalten und die Kontoabbuchungen zeitnah zu beobachten. Sollte die Abschlussrechnung nicht mit Ihren Erwartungen übereinstimmen, dokumentieren Sie Unstimmigkeiten und ziehen Sie Verbraucherschutzstellen oder rechtliche Beratung in Betracht, falls es zu hohen Forderungen kommt. Perspektivisch empfiehlt sich ein regelmäßiger Vergleich der Mobilfunkkosten, um neue Sparpotenziale frühzeitig zu erkennen.
Wenn Sie möchten, kann ich für Ihre individuelle Situation eine Kosten‑Nutzen‑Analyse durchführen: Dazu benötige ich Ihre aktuellen Vertragskonditionen, die verbleibende Laufzeit und Ihre monatlichen Verbrauchswerte. Mit diesen Daten kann ich eine transparente Gegenüberstellung möglicher Alternativen erstellen und eine Empfehlung zur wirtschaftlichsten Vorgehensweise geben.