
Cancellation service N°1 in Austria

Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department –
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
Avl(offiziellAVL List GmbH) ist ein international tätiges Technologie- und Engineering‑Unternehmen mit Schwerpunkt auf Antriebsstrangentwicklung, Mess‑ und Prüftechnik sowie Simulationslösungen. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Graz und agiert überwiegend im B2B‑Bereich: Kunden sind Automobilhersteller, Zulieferer, Forschungsinstitute und industrielle Partner, nicht primär Privatkunden. Die folgende Anleitung richtet sich an Vertragsparteien (Unternehmen wie auch private Vertragspartner), die ein laufendes Vertragsverhältnis mitAvlbeenden möchten beziehungsweise sich auf eine formgerechteavl kündigungvorbereiten möchten. Adresse: Hans-List-Platz 1, 8020 Graz, Österreich.
Zuerst: Auf der offiziellen Website finden sich Informationen zu Standorten, Forschungsschwerpunkten, Software‑ und Messeinrichtungen sowie zu Geschäftsfeldern wie Prüfstands‑ und Simulationslösungen. Typischerweise werden Verträge mitAvlindividuell ausgehandelt (Serviceverträge, Wartungsverträge, Softwarelizenzen, Schulungen, Beratungs‑ bzw. Entwicklungsaufträge) und nicht als standardisierte Endkunden‑Abonnements mit öffentlich sichtbaren Preislisten angeboten. Wer ein Vertragsverhältnis bei Avl beendet, handelt daher meist nach den vertraglich vereinbarten Bedingungen.
Zuerst: WeilAvlüberwiegend B2B‑Verträge schließt, sind die folgenden Vertragsarten relevant für eineavl kündigung: Wartungs‑ und Supportverträge, Lizenz‑ und Nutzungsverträge für Softwarelösungen, Beratungs‑ und Entwicklungsaufträge mit Laufzeit, Schulungs‑ und Trainingsabonnements, sowie Rahmen‑ und Lieferverträge mit automatischer Verlängerung. Als nächstes: Die konkrete Kündigungsfrist, Formvorschriften und Folgen (z. B. Rückgabe von Geräten, Löschung von Zugangsdaten, Schlussrechnung) ergeben sich fast immer aus dem individuellen Vertrag oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nicht aus einem pauschalen Online‑Abo‑Regelwerk.
| Vertragsart | Typische laufzeit | Empfohlene Kündigungsform | Wichtig für Nachweis |
|---|---|---|---|
| Wartungs‑/Supportvertrag | 1–36 Monate (verhandelbar) | Einschreiben mit Rückschein | Vertragsnummer, Leistungszeitraum, schriftliche Bestätigung |
| Softwarelizenz (Subscription) | monatlich/jährlich oder befristet | Einschreiben mit Rückschein | Lizenznummer, Nutzeranzahl, Datum des Zugangs |
| Beratungs-/Entwicklungsauftrag | projektbezogen / Rahmenvertrag | Einschreiben mit Rückschein | Leistungsbeschreibung, Laufzeitende, Anspruchs‑/Leistungsnachweise |
Beachten Sie: Weil die Vertragsbedingungen variieren, ist es ratsam, zuerst den Vertragstext und die AGB zu prüfen, um Kündigungsfristen, Formvorgaben (Schriftform) und mögliche Kündigungsgründe zu kennen. Falls Unklarheiten bestehen, empfiehlt sich juristischer Rat. Aussagen in öffentlichen Quellen über Avl betreffen meist Firmenstruktur, Standorte und Fachbereiche, nicht standardisierte Verbraucher‑Abos.
Zuerst: Öffentliche Erfahrungsberichte über Kündigungsprozesse beiAvlsind rar, weil die meisten Beziehungen B2B‑Verträge sind und nicht in großen öffentlichen Bewertungsportalen als Abonnements auftauchen. Stattdessen finden sich Berichte zu Unternehmensentscheidungen (z. B. Personalmaßnahmen) und zu Arbeitsplatz‑bewertungen. Kritische Hinweise aus der Berichterstattung und aus Mitarbeiterbewertungen zeigen, dass Kommunikation und Transparenz bei großen Umstrukturierungen als Schwachstelle wahrgenommen werden. Aus Kundensicht lässt sich daraus ableiten: Vertragspartner schätzen klare, schriftlich dokumentierte Prozesse und erwarten verlässliche, formgerechte Rückmeldungen bei Vertragsbeendigungen.
Als nächstes: Aus Foren‑ und branchenspezifischen Diskussionen (B2B‑Kontexte) raten Praxisanwender dazu, Kündigungen immer schriftlich und mit beweiskräftigem Zugang zu übermitteln. Kunden berichten, dass Klärungen oft zeitintensiv sind und Nachweise über Zugang und Zeitpunkt der Kündigung den Schlüssel zum erfolgreichen Durchsetzen der Kündigung darstellen. Konkrete Zitate zu Kündigungsfällen mit Avl als Anbieter sind nicht zahlreich publiziert; die öffentlich verfügbaren Bewertungen befassen sich überwiegend mit Arbeitsbedingungen und Unternehmensentscheidungen.
Zuerst: Konzentrieren Sie sich auf Klarheit und Vollständigkeit. Am wichtigsten sind eindeutige Identifikation des Vertrags, klare Erklärung der Kündigungsabsicht und ein deutliches Datum, zu dem die Kündigung wirksam werden soll. Generell sollten folgende Angaben enthalten sein (keine Vorlage, nur Hinweise zu Inhalten):
Als nächstes: Fordern Sie eine schriftliche Empfangsbestätigung an und notieren Sie, bis wann Sie eine schriftliche Antwort erwarten. Eine Empfangsbestätigung ist im Streitfall zentral.
Am wichtigsten: In Österreich entfaltet eine empfangsbedürftige Willenserklärung wie eine Kündigung ihre rechtliche Wirkung erst mit dem Zugang beim Vertragspartner. Der Zugang ist der zentrale Kompetenzpunkt im Streitfall; deshalb ist ein Zustellnachweis entscheidend. Gerichte und Verwaltungsstellen akzeptieren für Zustellungszwecke in der Regel Einschreiben mit Rückschein beziehungsweise besondere Versendungsformen, wenn ein Zustellnachweis erforderlich ist. Gesetzliche und verwaltungsrechtliche Entscheidungen unterstreichen, dass die Art der Sendung und der Nachweis des Zugangs über Erfolg und Zeitpunkt der Rechtshandlung entscheiden können.
Zusätzlich: Gerichtliche Entscheidungen und Verwaltungspraxis bestätigen, dass ein mit Rückschein ausgewiesener Zugang vor Gericht als starker Beweis gilt. Das heißt:Einschreiben mit Rückscheinist in vielen Fällen das geeignete Mittel, um den Zugang einer Kündigung zweifelsfrei nachzuweisen.
Zuerst: Die sicherste und einzig empfohlene Methode zur Durchsetzung eineravl kündigungist die postalische Kündigung per eingeschriebenem Brief mit Rückschein. Am wichtigsten sind die Gründe: rechtlicher Nachweis des Zugangs, Dokumentation des Empfangsdatums und die breite Anerkennung als Beweismittel in zivil‑ und verwaltungsrechtlichen Verfahren. Zusätzlich bietet diese Versandart Rechtssicherheit gegenüber mündlichen Absprachen oder streitigen Zugangsaussagen.
Beachten Sie: Aus praktischer Sicht minimiert ein postalisch nachweisbarer Zugang spätere Diskussionen über Zeitpunkt oder Wirksamkeit der Kündigung. Vertragspartner, Gerichte und Behörden akzeptieren diesen Zugang regelmäßig als belastbaren Beleg.
Als nächstes: Häufige Fehler sind fehlende Vertragsnummern, missverständliche Formulierungen (z. B. kein klarer Kündigungszeitpunkt), Versendung ohne Nachweis und das Überschreiten der Kündigungsfrist. Ein weiterer Fehler ist die Annahme, dass eine mündliche oder anderweitig übermittelte Erklärung im Streitfall ausreicht; in der Praxis ist der schriftliche Nachweis beim Empfänger entscheidend. Beachten Sie weiterhin, dass die Wirksamkeit einer Kündigung an den tatsächlichen Zugang beim Empfänger gebunden ist, nicht an das Absendedatum.
Um den Prozess zu vereinfachen und um sicherzustellen, dass Sie ein rechtssicheres Zustellbeleg erhalten, können digitale Services genutzt werden, die den physischen Versand für Sie übernehmen. Um den Prozess zu vereinfachen: Postclic ist eine Lösung, die den Versand von Einschreiben erleichtert. Ein 100% Online-Service zum Versenden von Einschreiben oder einfachen Briefen, ohne Drucker. Sie müssen sich nicht bewegen:Postclicdruckt, frankiert und versendet Ihren Brief. Dutzende von Vorlagen, die sofort einsatzbereit sind für Kündigungen: Telefonie, Versicherungen, Energie, verschiedene Abonnements… Sicherer Versand mit Rückschein und rechtlichem Wert gleichwertig mit physischem Versand.
Als nächstes: Postclic kann helfen, formale Fehler zu vermeiden (z. B. falsche Adressierung) und reduziert den Aufwand, insbesondere wenn Sie mehrere Kündigungen oder wiederkehrende Versendungen durchführen müssen. Nutzen Sie einen Service nur, wenn er explizit einen physischen Einschreibebeleg bzw. Rückschein ausweist, da dies die gleiche rechtliche Wirkung hat wie ein selbst eingeliefertes Einschreiben.
Zuerst: Prüfen Sie folgende Punkte, bevor Sie die postalische Kündigung absenden (inhaltliche Prüfungen, keine Schritt‑für‑Schritt‑Anleitung zum Versand):
| Prüfpunkt | Warum wichtig |
|---|---|
| Vertragsnummer | eindeutige Zuordnung, vereinfacht Abrechnung |
| Beendigungsdatum | klare Fristenwahrung |
| Empfangsbestätigung anfordern | Beweis für Zugang und Bearbeitung |
Als nächstes: Mögliche Reaktionen des Vertragspartners reichen von stillschweigender Bestätigung über Nachfrage bis zur Ablehnung oder einer abweichenden Auslegung des Kündigungszeitpunkts. Wenn die Kündigung nicht anerkannt wird, bleiben folgende Optionen: Belege sichern, Fristen dokumentieren, erneut auf die schriftliche Empfangsbestätigung bestehen und, wenn nötig, rechtliche Schritte oder Vermittlung durch Schlichtungsstellen in Erwägung ziehen. Wenden Sie sich an spezialisierte rechtliche Beratung oder an Branchenvertretungen, wenn die Situation eskaliert. Beachten Sie, dass rasches und systematisches Dokumentieren die Erfolgschancen erheblich verbessert.
Zuerst: Die Beweislast liegt regelmäßig beimjenigen, der den Zugang einer Erklärung behauptet. In der Praxis bedeutet das: Wer kündigt, muss darlegen können, wann und wie die Kündigung zugegangen ist. Einschreiben mit Rückschein liefern einen eindeutigen Zustellnachweis, der vor Gericht oder in Schlichtungsverfahren hohe Beweiskraft besitzt. Österreichische Rechtsquellen und Gerichtsentscheidungen befassen sich explizit mit der Zustellung per Post und betonen die Bedeutung dokumentierter Zugänge.
Als nächstes: Vermeiden Sie diese konkreten Fallstricke, die in B2B‑Verhältnissen oft auftreten: ungenaue Vertragsbezeichnung, fehlende Signatur, Ignorieren von Rückforderungen, versäumte Fristen, Versendung an eine veraltete oder falsche Geschäftsadresse. Nutzen Sie die im Vertrag genannte Geschäftsanschrift – in öffentlich zugänglichen Quellen ist die Anschrift vonAvldokumentiert: Hans-List-Platz 1, 8020 Graz, Österreich.
Zuerst: Bewahren Sie Ruhe und dokumentieren Sie alle Vorgänge. Als nächstes: Legen Sie Kopien Ihrer Sendungsbelege und der Kündigungsinhalte zusammen. Fordern Sie erneut eine schriftliche Bestätigung innerhalb einer angemessenen Frist und verweisen Sie bei Bedarf auf die vertraglichen Bestimmungen. Wenn Avl die Kündigung aus vermeintlichen formalen Gründen ablehnt, prüfen Sie, ob die Ablehnung substantiell begründet ist oder ob es sich um formale Unstimmigkeiten handelt. Bei anhaltenden Streitigkeiten empfiehlt sich rechtliche Beratung oder die Einschaltung einer neutralen Schlichtungsstelle.
Zuerst: Erwarte keine sofortige Bestätigung innerhalb von Stunden; bei komplexen B2B‑Verträgen sind Abstimmungsprozesse normal. In der Praxis dauert die Bearbeitung oft mehrere Wochen, insbesondere wenn Rechnungen, Rücklieferungen oder Abrechnungen betroffen sind. Als nächstes: Reagieren Sie zeitnah auf Rückfragen und halten Sie interne Ansprechpartner bereit, um Verzögerungen zu vermeiden. Dokumentieren Sie jede Kommunikation schriftlich und archivieren Sie alle Zustellbelege, Rechnungen und Übergabeprotokolle.
Beachten Sie: Bei Unsicherheit können Sie branchenspezifische Verbände, Handelskammern oder rechtliche Beratungsstellen konsultieren. Verbraucherschutzorganisationen und spezialisierte Anwälte für Vertragsrecht können weiterhelfen, insbesondere wenn es um Auslegung von AGB oder Haftungsfragen geht. Nutzen Sie diese Anlaufstellen, wenn es um Rückforderungen, Sperren von Lizenzen oder die Durchsetzung von Gewährleistungsansprüchen geht.
Als nächstes: Nach erfolgter Beendigung des Vertrags sollten Sie prüfen und erledigen: finale Rechnungen, Rückgabe oder Löschung überlassener Geräte, Abwicklung offener Leistungen, Abschlussdokumentation und Nachweis der Vertragsbeendigung für interne Abteilungen. Legen Sie ein Abschlussprotokoll an und archivieren Sie alle relevanten Belege und Zustellnachweise. Behalten Sie Fristen für eventuelle Nachforderungen im Blick und sorgen Sie dafür, dass vorhandene Zugänge oder Lizenzen fristgerecht deaktiviert bzw. übertragen werden. Abschließend: Planen Sie einen klaren Übergang für die betroffenen Prozesse, damit keine Leistungslücken entstehen und rechtliche Risiken minimiert werden.
Wichtig: Diese Anleitung konzentriert sich auf die rechtssichere und praktikable Durchführung eineravl kündigungin Österreich. Sie basiert auf öffentlichen Unternehmensinformationen zuAvlund allgemeinen rechtlichen Grundsätzen zur Zustellung und zum Zugang von Willenserklärungen. Für Einzelfragen und komplexe vertragliche Sachverhalte ist eine individuelle rechtliche Beratung empfehlenswert.