
Cancellation service N°1 in Austria

Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department –
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
Bertrandt ist ein international tätiges Ingenieur- und Beratungsunternehmen mit einem Schwerpunkt auf der Automobil- und Luftfahrtbranche sowie angrenzenden Industrien. Der Standort in Steyr firmiert alsBertrandt Technologie GmbHund ist unter der AdresseWolfernstraße 20b, 4400 Steyr, Österreichregistriert. Das Leistungsangebot reicht von Konzept- und Serienplanung über Konstruktion und Validierung bis hin zu digitalen Fabrikplanungen und Qualitätssicherung. Die Firmenpräsenz in Österreich dient hauptsächlich Projekt- und Engineering-Dienstleistungen für industrielle Kunden und liefert damit keine typischen Endkunden-Abonnements wie bei Konsumdiensten; vielmehr geht es oft um Dienstleistungsverträge, Rahmenvereinbarungen oder arbeitsrechtliche Verhältnisse. Quellen zur Standort- und Firmendarstellung wurden direkt auf der Unternehmensseite und in Firmenverzeichnissen geprüft.
In finanzieller Hinsicht sind Verträge mit Engineering-Dienstleistern häufig projekt- oder rahmenvertraglich strukturiert und können wiederkehrende Kosten (Retainer, Betreuung, Wartung) enthalten. Deshalb ist eine ökonomische Prüfung vor einer Kündigung sinnvoll: Ausgaben für externe Engineeringleistungen lassen sich oft durch interne Ressourcen, andere Anbieter oder zeitlich begrenzte Projektverträge ersetzen. Für Konsumenten oder Kunden eines Unternehmens wieBertrandtist das Kosten-Nutzen-Verhältnis vor einer Vertragsbeendigung zentral.
Direkte Berichte zur spezifischen Praxis einer Vertragskündigung gegenüberBertrandtsind öffentlich nur begrenzt dokumentiert; die meisten öffentlich zugänglichen Erfahrungen beziehen sich auf Bewerbungs- und Arbeitsprozesse, Kommunikation und Vertragsabwicklung. Bewerber und ehemalige Mitarbeitende berichten wiederholt über Verzögerungen in der Vertragskommunikation und teilweise lückenhafte Information während des Einstellungsprozesses. Solche Hinweise sind relevant, weil sie auf operative Schwachstellen in der Kommunikation hindeuten können, die sich auch auf die Abwicklung von Vertragsbeendigungen auswirken können.
Neben firmenspezifischen Hinweisen zeigen österreichische Verbraucherberatungen und Medienberichte typische Muster bei Kündigungsprozessen in vielen Branchen: Unklare AGB, automatische Vertragsverlängerungen und Schwierigkeiten beim Nachweis des Zugangs einer Kündigung sind wiederkehrende Probleme. Verbraucherinnen und Verbraucher berichten in Einzelfällen von Unsicherheiten, wenn Kündigungen nicht eindeutig zugestellt nachweisbar sind. Deshalb empfehlen Beratungsstellen und Kammern, die Nachweislage bei einer Kündigung möglichst sicher zu gestalten.
Aus Sicht eines Finanzberaters sind die zentralen Motive für eine Vertragsbeendigung häufig:
Beispielrechnung (vereinfachtes Modell): Ein jährlicher Service-Retainer von 36.000 EUR verursacht monatlich 3.000 EUR. Ein auf 12 Monate befristeter Alternativvertrag mit 20 % Kostenvorteil würde jährliche Ausgaben auf 28.800 EUR senken; das entspricht einer jährlichen Einsparung von 7.200 EUR. Solche Zahlen sind stark vertragsspezifisch, zeigen jedoch, wie handfest die finanziellen Effekte sein können. ist es sinnvoll, Kündigungskosten, mögliche Ausgleichszahlungen und die Suche nach Ersatzleistungen gegeneinander aufzurechnen.
In Österreich sind die rechtlichen Anforderungen an Kündigungen je nach Vertragsart verschieden. Für Verbraucherverträge gelten besondere Schutzvorschriften: Verlängerungsklauseln müssen transparent sein und die Kündigungsfrist muss angemessen sein. Bei Dienst- und Werkverträgen oder arbeitsrechtlichen Verhältnissen sind Schriftformvorschriften oder kollektivvertragliche Regelungen möglich. Generell gilt aber: Die Beweislast, dass eine Kündigung zugegangen ist, liegt häufig beim Unternehmer oder Vertragspartner. Deshalb ist ein Zustellungsnachweis ökonomisch und rechtlich sinnvoll.
Entscheidende rechtliche Punkte:
der entscheidende Punkt bei Vertragsbeendigungen die Nachweisbarkeit ist, ist die Kündigung perEinschreibenaus rechtlicher und finanzieller Sicht die sicherste, allein zulässige Methode, die in diesem Leitfaden empfohlen wird. Ein Einschreiben bietet eine belastbare Dokumentation des Versandzeitpunkts und der Zustellung und reduziert das Risiko von Streitigkeiten über Fristen und Zugang. ist die Investition in einen nachweisbaren Versand oft deutlich moderater als potenzielle Folgekosten durch eine unwirksame Kündigung.
Allgemeine Prinzipien, die der Inhalt einer Kündigung abdecken sollte (ohne Musterbrief zu liefern): Identifikation beider Vertragsparteien, Bezugnahme auf den konkreten Vertrag (z. B. Vertrags-/Kundennummer, Datum des Vertragsabschlusses), klarer Kündigungswille mit gewünschtem Beendigungszeitpunkt oder Hinweis auf Einhaltung vertraglicher Fristen, eigenhändige Unterschrift der kündigenden Partei sowie Datumsangabe. Solche elementaren Angaben stärken die Rechtsposition und erleichtern die Abwicklung.
ist das Timing entscheidend: Prüfen Sie die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist und den nächstmöglichen Kündigungstermin. Planen Sie die Aufgabe Ihres Einschreibens so, dass das Datum der Zustellung innerhalb der Frist liegt. Beachten Sie, dass bestimmte Verträge spezielle Fristregelungen aufweisen können (z. B. Versicherungen oder Kfz-Verträge) und dass die rechtzeitige Information über Kündigungsmöglichkeiten durch den Anbieter relevant für die Wirksamkeit sein kann.
Bevor Sie eine Kündigung aussprechen, sollten Sie aus finanzieller Sicht folgende Punkte bewerten:
Ein pragmatischer Kostenvergleich zwischen Fortführung, Neuverhandlung und Kündigung hilft, die günstigste Option zu finden. In manchen Fällen ist eine Neuverhandlung der Konditionen wirtschaftlich attraktiver als eine sofortige Vertragsbeendigung.
Nach Absenden der Kündigung per Einschreiben empfiehlt es sich, alle postalischen Belege und Empfangsbestätigungen sicher aufzubewahren, da sie bei späteren Streitigkeiten die primären Beweisstücke darstellen. Fordern Sie außerdem, falls vorhanden, eine schriftliche Empfangsbestätigung vom Vertragspartner an.
Beachten Sie, dass österreichische Gerichte und Verwaltung die tatsächliche Kenntnisnahme des Adressaten prüfen können; Einschreiben erhöhen die Wahrscheinlichkeit eines positiven Nachweiswürdenträgers, beseitigen das Risiko jedoch nicht vollständig. Daher ist eine sorgfältige Dokumentation und, wo sinnvoll, proaktive Nachverfolgung wirtschaftlich geboten.
Um den Prozess zu vereinfachen und die administrative Belastung zu reduzieren, kann der Einsatz externer Dienste sinnvoll sein. Um den Prozess zu vereinfachen:Postclicbietet einen 100% Online-Service zum Versenden von Einschreiben oder einfachen Briefen, ohne Drucker. Sie müssen sich nicht bewegen: Postclic druckt, frankiert und versendet Ihren Brief. Dutzende von Vorlagen sind sofort einsatzbereit für Kündigungen in verschiedensten Bereichen wie Telefonie, Versicherungen, Energie oder Abonnements. Postclic bietet sicheren Versand mit Rückschein und rechtlichem Wert, der dem physischen Versand gleichwertig ist. Diese Lösung kann administrativen Aufwand senken, ohne auf die rechtliche Sicherheit eines Einschreibens zu verzichten. (Hinweis: Hier wird Postclic als unterstützende Option beschrieben, nicht als alleinige rechtliche Empfehlung.)
| Anbieter / Aspekt | Fokus | Standorte | Typische Vertragsstruktur |
|---|---|---|---|
| Bertrandt | Engineering, Automotive, Aerospace | Steyr (AT), international | Projektverträge, Rahmenvereinbarungen, Beratungsaufträge |
| Brunel / Ferchau (Beispiele) | Engineering-Dienstleistungen, Personaldienstleistung | österreichisch/deutschlandweit | Projekt- und Personaldienstleistungen, befristete Einsätze |
| Aspekt | Typische Regelung | Praktischer Hinweis |
|---|---|---|
| Laufzeit | Projektgebunden oder befristet; ggf. automatische Verlängerung | Auf automatische Verlängerungen achten und Fristen notieren. |
| Kündigungsfrist | Vertragsspezifisch, muss transparent sein | Fristbeginn und Fristende genau bestimmen; rechtzeitig Einschreiben versenden. |
| Schriftform | Bei bestimmten Vertragsarten vorgeschrieben | Falls Schriftform verlangt wird, empfiehlt sich ein eigenhändig unterschriebener Brief mit Zustellungsnachweis. |
Aus finanzieller Sicht empfiehlt sich ein abgestuftes Vorgehen:
sollten Sie die erwarteten Einsparungen gegen potentielle Kosten für Übergangsphasen und Vertragsstrafen aufrechnen. Ein einfacher Break-even-Ansatz hilft: Einsparung pro Monat x verbleibende Monate versus einmalige Abwicklungskosten.
Typische Fehler sind ungenaue Fristberechnung, fehlende Vertragsreferenz im Kündigungsschreiben und unzureichende Dokumentation des Zugangs. Solche Fehler können zu zusätzlichen Kosten führen, wenn der Vertrag automatisch verlängert oder Zahlungen weiterlaufen. Daher ist systematische Dokumentation aus wirtschaftlicher Sicht die kosteneffizienteste Absicherung.
Nach der Kündigung sollten Sie folgende Schritte prioritär durchführen: Bankbuchungen und Daueraufträge überprüfen und gegebenenfalls kündigen oder anpassen; alle Empfangsbestätigungen und Postbelege sichern; interne Kostenplanung anpassen, um die Ersparnis realistisch zu veranschlagen; bei Bedarf Nachfolgeleistungen planen und vertragliche Übergabepunkte klären. Beobachten Sie die Abrechnung in den folgenden Abrechnungsperioden und dokumentieren Sie eventuelle Nachforderungen. Schließlich empfiehlt sich eine Nachbesprechung der finanziellen Auswirkungen, um Lessons Learned für künftige Vertragsgestaltungen zu gewinnen.
Wenn Sie eine belastbare Nachweisdokumentation wünschen, behalten Sie sämtliche Postbelege, Empfangsbestätigungen und Kopien des versendeten Inhalts. Solche Unterlagen sind in einem späteren Streitfall die wirtschaftlich relevanten Belege.
Falls Sie eine konkrete Vertragsprüfung wünschen, empfehle ich, die Vertragsdokumente zusammenzustellen und aus wirtschaftlicher Sicht die jährlichen Gesamtkosten, mögliche Kündigungsfolgekosten und Alternativszenarien durchzurechnen. Auf Basis dieser Zahlen lässt sich eine belastbare Entscheidung treffen. Bei Unsicherheiten hinsichtlich der rechtlichen Wirksamkeit einzelner Klauseln kann die Konsultation einer fachkundigen Rechtsberatung sinnvoll sein. Die präsentierten Hinweise basieren auf einer Analyse der verfügbaren firmenspezifischen Informationen und allgemeinen rechtlichen Rahmenbedingungen in Österreich.