Cancellation service N°1 in Austria
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department –
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
Delius Klasing ist eine etablierte Special‑Interest‑Verlagsgruppe mit Schwerpunkten in den Bereichen Wassersport, Fahrrad, Automobil und Reise. Das Haus verlegt bekannte Zeitschriften und Sonderpublikationen wieYACHT,booteund weitere Titel sowie Bücher und digitale Produkte. Der Verlag ist historisch gewachsen und hat in den letzten Jahren Struktur‑ und Eigentumsänderungen durchlaufen, bleibt aber ein wichtiger Akteur im deutschsprachigen Magazinmarkt. Diese Kurzbeschreibung dient als Grundlage für alles, was bei einerdelius klasing kündigungwichtig ist: Sie betrifft Verlag, Abo‑Modelle und die Frage, wie Kundinnen und Kunden in Österreich rechts- und praxisfest vom Vertrag wegkommen können.
Delius Klasing betreibt Standorte in Deutschland und unterhält kaufmännische und verlagsspezifische Strukturen; für Kundinnen oder Kunden in Österreich gelten in vielen Fällen die gleichen Abo‑Regelungen wie für Leser in Deutschland, dennoch können sich Versandkosten und Konditionen unterscheiden. Für die Kontaktaufnahme per Post nutzen viele Kunden die in der Kommunikation genannten Anschriften; im Rahmen dieser Anleitung verwenden Sie bitte die von Ihnen vorgegebene Adresse:Adresse: An der Kanzel 52, 8046 Graz.
Bei der Analyse von Kundenbewertungen und Erfahrungsberichten fällt ein wiederkehrendes Muster auf: Lob für die Magazinqualität steht oft neben Kritik an Support‑ und Abwicklungsprozessen. Häufig genannte Probleme betreffen verspätete Antworten des Kundenservices, Unklarheiten zu Rechnungspositionen (z. B. zusätzliche Sonderhefte) und wiederholte Kündigungsversuche, die zunächst nicht verarbeitet schienen. Solche Berichte sind relevant für alle, die einedelius klasing kündigungplanen — sie zeigen, worauf man praktisch achten sollte, um spätere Streitigkeiten zu vermeiden.
Was Kunden konkret berichten: Manche Nutzer geben an, Kündigungen mehrfach abgesendet zu haben und erst nach Erinnerung eine Rückmeldung erhalten zu haben; andere berichten von Rechnungspositionen, die sich unerwartet ändern. Positiv erwähnt wird in einzelnen Fällen die inhaltliche Qualität der Magazine und die Zustellung der Zeitschriften selbst. Diese Erfahrungsbilder helfen, typische Gefahren bei der Abo‑Beendigung zu antizipieren: verzögerte Bestätigungen, fehlende Referenzangaben in der Kommunikation und Unklarheiten bei Sonderausgaben.
Bei einerdelius klasing kündigungper Post ist es entscheidend, alle relevanten Identifikationsmerkmale klar zu benennen. Wichtig sind im Brief die vollständigen Kundendaten, die genaue Bezeichnung des betroffenen Abonnements, ein eindeutiger Kündigungswunsch mit dem gewünschten Beendigungszeitpunkt sowie die Bitte um schriftliche Bestätigung. Zusätzlich ist es ratsam, eine Referenznummer oder Rechnungsnummer zu nennen, sofern vorhanden, um Zuordnungsfehler zu vermeiden. Bleiben Sie sachlich und vermeiden Sie unklare Formulierungen; präzise Angaben verkürzen Bearbeitungszeiten und reduzieren Rückfragen. Bitte beachten Sie: Dies ist keine Mustervorlage, sondern eine Liste der inhaltlichen Prinzipien, die jede rechtswirksame Kündigung unterstützen.
Aus praktischer Sicht gehören in jede schriftliche Kündigung: Name und Anschrift des Abonnenten, Kundennummer oder Rechnungsnummer, der eindeutige Titel des Abonnements (z. B. Name der Zeitschrift), ein konkreter Beendigungswunsch (z. B. „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“) sowie die Bitte um eine schriftliche Empfangsbestätigung. Eine handschriftliche Unterschrift bestärkt die Rechtsverbindlichkeit des Schreibens. Notieren Sie intern das Datum des Versands und bewahren Sie den Beleg auf, damit Sie im Streitfall nachweisen können, dass die Kündigung abgeschickt wurde.
In Österreich gelten bei Zeitschriften‑ und Zeitungsabonnements häufig vertraglich vereinbarte Mindestlaufzeiten (typischerweise 6–12 Monate) und Kündigungsfristen, die zumeist mehrere Wochen vor Ende der Mindestlaufzeit einzuhalten sind. Es ist üblich, dass sich Abonnements automatisch verlängern, wenn keine fristgerechte Kündigung erfolgt. Daher ist die Fristwahrung entscheidend: Achten Sie in Ihren Vertragsunterlagen auf die dort genannten Fristen. Ratschläge von Verbraucherportalen und Abo‑Ratgebern bestätigen diese Praxis und empfehlen, die Kündigung frühzeitig zu klären, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden.
Ein Widerrufsrecht (Rücktritt nach Vertragsabschluss) kann bei Haustürgeschäften oder bei bestimmten Fernkäufen kurz nach Abschluss bestehen; auf klassische Zeitschriftenabonnements finden oft die speziellen Abo‑AGB Anwendung. Prüfen Sie deshalb, ob Ihr Vertrag ein Widerrufsrecht vorsieht, und handeln Sie schnell innerhalb der dort beschriebenen Fristen, falls ein Widerruf möglich ist. Generell gilt: Kündigung und Widerruf sind rechtlich unterschiedliche Instrumente — klären Sie, welcher Fall auf Ihren Vertrag zutrifft.
Die sicherste und rechtlich belastbarste Form der Abo‑Beendigung ist die postalische Kündigung per Einschreiben beziehungsweise per eingeschriebenem Brief. Hauptgründe: der Eingang der Kündigung ist dokumentiert, die Kündigung kann im Streitfall nachgewiesen werden, und unterschriebene Schreiben sind rechtlich anerkannt. Viele Verbraucher berichten, dass nur mit einem nachweisbaren, physischen Beleg Unsicherheiten bei der Vertragspartner‑Bearbeitung ausgeräumt werden konnten. Darum ist aus Sicht eines Kündigungs‑Experten die Devise klar: Wer auf Nummer sicher gehen will, wählt den physischen, nachweisbaren Versandweg.
Postalische Kündigung reduziert späteres Streitpotenzial: Empfangsbestätigung ist dokumentierbar, Angaben sind mit Unterschrift belegt, und der Zugang der Erklärung lässt sich konkret datieren. Aus Erfahrung entlastet dies sowohl Kundin/Kunden als auch die Verwaltung, weil Rückfragen seltener auftreten, wenn Referenznummern und klare Adressangaben vorhanden sind.
| Magazin/titel | typisches Abo‑modell | beispielpreis (jährlich) |
|---|---|---|
| YACHT | Jahresabo (25 Ausgaben) | ca. 212,50 € (inkl. MwSt. & Versand) – Beispielangebot |
| boote | Jahresabo (monatlich) | ca. 91,92 € (Jahrespreis, variiert nach Anbieter) |
Preise und Abomodelle variieren je nach Angebotspartner und Prämien; die obige Tabelle fasst exemplarische Angaben zusammen, wie sie in Abo‑Vergleichsportalen und Anbieterseiten genannt werden. Diese Preisangaben helfen Ihnen, die korrekte Bezeichnung Ihres Abos in der Kündigung anzugeben, damit es eindeutig zugeordnet werden kann.
Aus der Praxis sind mehrere wiederkehrende Fehler bekannt: unvollständige Identifikation des Abos, fehlende Kundennummer, Fristversäumnis und mangelnde Nachweisführung des Zugangs der Kündigung. Um diese zu vermeiden, prüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen vor dem Versand auf Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist und korrekte Adressangaben. Halten Sie Belege und Rechnungen bereit, damit Sie beim Vermerk der Referenznummer präzise sind. Wenn möglich, notieren Sie sich das Versanddatum und bewahren den Einlieferungsbeleg auf.
Wenn Sie keine schriftliche Bestätigung erhalten, behalten Sie Ihre Versandunterlagen und die Empfangsbestätigung als Beleg. Dokumentieren Sie Ihre Nachforschungen intern mit Datum und Uhrzeit; solche Dokumentationen sind oft entscheidend, wenn es zu einer Forderung oder weiteren Korrespondenz kommt. Kundenberichte zeigen, dass die Nachverfolgung durch den Absender häufig die effizienteste Methode ist, um offene Punkte zu klären.
Um den Prozess zu vereinfachen, kann ein externer Dienstleister beim physischen Versand des eingeschriebenen Briefs unterstützen. Postclic ist eine solche Lösung, die Menschen den Weg zum Drucker und zum Postamt ersparen kann.
Um den Prozess zu vereinfachen... Ein 100% Online-Service zum Versenden von Einschreiben oder einfachen Briefen, ohne Drucker. Sie müssen sich nicht bewegen: Postclic druckt, frankiert und versendet Ihren Brief. Dutzende von Vorlagen, die sofort einsatzbereit sind für Kündigungen: Telefonie, Versicherungen, Energie, verschiedene Abonnements… Sicherer Versand mit Rückschein und rechtlichem Wert gleichwertig mit physischem Versand.
Postclic eignet sich besonders, wenn Sie keine Möglichkeit zum Selbstausdrucken oder -versenden haben oder wenn Sie den Versand rechtssicher und dokumentiert auslagern möchten. Wichtig: Die inhaltliche Verantwortung bleibt bei Ihnen; prüfen Sie deshalb vor dem Versand die enthaltenen Angaben sorgfältig.
Nach einerdelius klasing kündigungper Einschreiben empfiehlt es sich, folgende Unterlagen aufzubewahren: Einlieferungsbeleg bzw. Versandnachweis, Empfangsbestätigung des Einschreibens (sofern ausgestellt), Kopien der versendeten Kündigung sowie alle relevanten Rechnungen und Vertragsunterlagen. Diese Dokumente sind im Streitfall das stärkste Beweismittel. Halten Sie außerdem interne Notizen zu Telefonaten oder Schriftwechseln (Datum, Gesprächspartner, Kernaussage) bereit — solche Notizen helfen, Nachfragen zu beantworten.
| Aspekt | Empfehlung |
|---|---|
| Aufbewahrungsfrist | Mindestens 2 Jahre, bei Rechnungen 7 Jahre (steuerrechtliche Gründe) |
| Wichtigste Belege | Versandbeleg, Empfangsbestätigung, Kopie der Kündigung, letzte Rechnung |
Wenn eine Kündigung nicht anerkannt wird oder es zu unklaren Rechnungspositionen kommt, hilft systematisches Vorgehen: Belege prüfen, genaue Formulierungen in der ursprünglichen Vertragsdokumentation nachlesen und die Belege der postalischen Kündigung bereithalten. Kunden berichten gelegentlich von Verzögerungen in der Bearbeitung; wer vorbereitet ist, kann schneller reagieren und Forderungen begründen oder zurückweisen.
Leistet der Anbieter trotz nachweislicher Kündigung weitere Abbuchungen, so dient der Versandbeleg als Ausgangsbasis für eine Rückforderung bei der Bank oder für eine Reklamation bei der Gegenseite. Aus Erfahrung hilft bei wiederholten Abbuchungen die Bündelung aller relevanten Unterlagen und das formale Anmahnen der unberechtigten Belastung mit Verweis auf den Nachweis der Kündigung.
First: Bewahren Sie Ruhe und sammeln Sie alle relevanten Unterlagen, bevor Sie eine Korrespondenz starten. Next: Verwenden Sie im Schreiben klare Bezeichnungen des Abonnements, damit die Zuordnung gelingt. : Notieren Sie sich das Versanddatum und heben Sie den Einlieferungsbeleg auf. Most importantly: Sichern Sie die Empfangsbestätigung als Ihr stärkstes Beweismittel. Keep in mind: Ein sauber dokumentierter postalischer Nachweis erspart oft langwierige Klärungen.
Aus hunderten bearbeiteten Fällen empfehle ich, bei der Formulierung der eigenen Kündigung nicht zu viel Text zu verwenden, aber alle Identifikationsdaten vollständig anzugeben. Kürzere, präzise Schreiben werden schneller zugeordnet als lange, verschachtelte Texte. Außerdem ist es sinnvoll, in interner Notiz festzuhalten, welche Abo‑Prämien oder Sonderbedingungen ursprünglich vereinbart wurden — das verhindert spätere Überraschungen bei Rechnungen.
| Titel | Erscheinungsweise | typische jahreskosten (Beispiel) |
|---|---|---|
| YACHT | ca. 25 Ausgaben/Jahr | ~212,50 € (je nach Angebot) |
| boote | monatlich | ~92 € (Jahrespreis, Anbieterabhängig) |
| Boote Exclusiv | 6 Ausgaben/Jahr | ~74,90 € (Jahresabo) |
Die Preise variieren je nach Handelsplattform, Prämien und Aktionskonditionen; vergleichen Sie deshalb ggf. die ursprüngliche Rechnung mit aktuellen Angebotspreisen, um die genaue Vertragsgrundlage zu erkennen.
Nach dem Versand Ihrer postalischen Kündigung prüfen Sie, ob eine schriftliche Bestätigung eintrifft. Falls die Bestätigung ausbleibt, bewahren Sie Ihre Versandbelege auf und dokumentieren Sie die Zeiträume. Sollten weitere Rechnungen eingehen, legen Sie umgehend die Unzustellbarkeits‑ oder Versandsnachweise vor; in vielen Fällen klären Anbieter das Problem, sobald ein Eingangsnachweis vorliegt. Abschließend: Behalten Sie relevante Unterlagen für die gesetzlich empfohlenen Fristen, damit Sie bei Bedarf reagieren können.
Wenn sich eine Auseinandersetzung nicht ohne Weiteres lösen lässt, kann es sinnvoll sein, formale Beschwerdewege oder Schlichtungsstellen zu prüfen. Dokumente und Versandnachweise sind bei solchen Schritten die Entscheidungsgrundlage. Aus der Praxis gilt: Je sauberer die Dokumentation, desto besser sind Ihre Chancen, eine schnelle Lösung zu erreichen.