
Cancellation service N°1 in Austria

Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department –
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
Erv (Europäische Reiseversicherung) ist ein Anbieter von Reiseversicherungen mit einem breiten Produktportfolio, das von Einzelreiseversicherungen über Jahrespolicen bis zu speziellen Versicherungspaketen für Familien und Berufsreisende reicht. Das Unternehmen positioniert sich als Marktteilnehmer mit langjähriger Erfahrung und bietet unter anderem Jahres-Reiseschutz, Reiserücktrittsversicherungen sowie Assistance-Leistungen an. Aus finanzieller Sicht lohnt sich die Wahl zwischen Einzelpolice und Jahrespolice besonders dann, wenn man mehrmals pro Jahr verreist: Jahrespolicen amortisieren sich häufig bereits nach der zweiten Reise.
Produktkategorien:Einzelreiseversicherung, Jahres-Reiseschutz, Storno- und Abbruchschutz, Auslandskrankenversicherung.Marktposition:etablierter Anbieter mit länderspezifischen Angeboten für den DACH-Raum.Wichtig für Vertragskunden:Jahresverträge können automatische Verlängerungen und Kündigungsfristen enthalten; prüfen Sie die Bedingungen in Ihren Policen.
Angesichts der Tatsache, dass Kündigungsfragen für Versicherten finanziell relevant sind, habe ich Kundenfeedback aus österreichischen und schweizerischen Quellen analysiert. Häufige Rückmeldungen zeigen diese Muster: Unmut über verspätete Rechnungszustellung und damit verpasste Kündigungsfristen, Frustration über automatische Verlängerungen ohne klare Erinnerung und einzelne Berichte über Prämienerhöhungen bei Vertragsfortschreibung. Einige Kunden loben eine zügige Bestätigung nach eingereichter Kündigung, andere kritisieren mangelnde Transparenz bei Abläufen rund um Jahresverträge.
Konkrete Kundenhinweise, die sich wiederholen: Achten Sie auf Fristen in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen; dokumentieren Sie alle Schriftwechsel; prüfen Sie Rechnungsdaten zeitnah. Diese Hinweise erscheinen in vielen Berichten als praktische Schutzmechanismen gegen ungewollte Verlängerungen.
Aus finanzieller Sicht ist es wichtig, dass eine Kündigung alle relevanten Informationen enthält, damit die Abwicklung zügig erfolgen kann und keine Kosten durch Missverständnisse entstehen. In Bezug auf den Wert sollte ein Kündigungsschreiben klar erkennbar sein und folgende allgemeine Elemente abdecken: Identifikation des Versicherungsnehmers (Name, Adresse), Policen- oder Kundennummer, eindeutige Absichtserklärung zur Kündigung, gewünschter Kündigungszeitpunkt (z. B. nächstmöglicher Termin oder konkretes Datum) sowie eine eigenhändige Unterschrift zur rechtsverbindlichen Bestätigung. Verwenden Sie eine präzise, aber kurze Formulierung; unnötige Ergänzungen können die Bearbeitung verzögern.
Aus finanzieller Perspektive reduziert eine vollständige und klar strukturierte Kündigung das Risiko zusätzlicher Kosten (weiterlaufende Prämien, Mahngebühren). Dokumentieren Sie den Versand und bewahren Sie Belege auf; das kann im Zweifelsfall vor finanziellen Nachteilen schützen.
In Bezug auf die vertraglichen Fristen gilt: Jahresverträge im Bereich Reiseversicherung haben je nach Tarif unterschiedliche Kündigungsfristen; üblich sind Fristen von einem oder drei Monaten zum Ablauf des Versicherungsjahres. Deshalb ist die exakte Prüfung der Allgemeinen Versicherungsbedingungen zentral. Viele Verbraucherorganisationen und Finanzratgeber empfehlen, Kündigungsfristen schriftlich zu notieren und rechtzeitig vor Ablauf aktiv zu werden, um finanzielle Überraschungen zu vermeiden.
Aus finanzieller Sicht sollte die Entscheidung zur Kündigung auf einer Kosten-Nutzen-Analyse beruhen. Überlegen Sie konkret: Wie oft reise ich pro Jahr? Deckt meine bestehende Kranken- oder Sozialversicherung im Ausland bereits einen Teil der Risiken? Sind Prämienerhöhungen bei Verlängerung signifikant? Beispielrechnung: Wenn eine Jahresversicherung 259–320 Euro kostet und Sie nur einmal jährlich kurzfristig verreisen, kann eine Einzelpolice günstiger sein; bei zwei oder mehr Reisen amortisiert sich eine Jahrespolice häufig bereits und reduziert den administrativen Aufwand. Nutzen Sie Preisvergleiche und prüfen Sie Einsparpotenziale.
Angesichts der Rechtssicherheit ist die Kündigung per postalischem Einschreiben aus mehreren Gründen die bevorzugte Methode: sie liefert einen eindeutigen Versandnachweis, sie dokumentiert den Zeitpunkt des Zugangs beim Anbieter und sie entfaltet in vielen Rechtsordnungen eine starke Beweiskraft im Streitfall. Aus finanzieller Sicht minimiert dieser Nachweis das Risiko, weiterhin Prämien zahlen zu müssen, obwohl eine Kündigung erklärt wurde. In Bezug auf den Wert ist der administrative Mehraufwand des postalischen Versands durch die vermiedenen Folgekosten gerechtfertigt.
Wesentliche Vorteile aus versicherungsrechtlicher Sicht: Nachweisbarkeit des Zugangs, formale Klarheit, häufiger Akzept bei Versicherern als rechtswirksam geltende Kündigungsart. Angesichts der Tatsache, dass Kunden in Foren wiederholt über verpasste Fristen berichten, reduziert der postalische Nachweis das Risiko finanzieller Nachteile.
Aus Gründen der Wirksamkeit und Beweiskraft sollten Sie inhaltlich auf Vollständigkeit und Klarheit achten. Nennen Sie Ihre identifizierenden Daten und die Police; machen Sie den Kündigungswunsch eindeutig; geben Sie an, zu welchem Zeitpunkt die Kündigung gelten soll; unterschreiben Sie eigenhändig. Vermeiden Sie mehrdeutige Formulierungen, die nachträgliche Auslegungsfragen aufwerfen könnten. Aus finanzieller Sicht schützen diese grundsätzlichen Punkte vor unnötigen Kosten durch Missverständnisse.
Wenn Sie postalisch kündigen, richten Sie die Sendung an die offizielle Adresse des Anbieters in Österreich bzw. an die im Vertrag angegebene Postanschrift. Die hier angegebene Adresse kann als Empfängeradresse verwendet werden:Adresse: Kratochwjlerstrasse 4 1220 Wien Österreich. Bewahren Sie Versandbelege sorgfältig auf, da diese im Streitfall entscheidend sind.
Hinweis: Prüfen Sie vor dem Versand, ob in Ihren Vertragsunterlagen oder AGB eine spezielle Anschrift für Vertragsangelegenheiten genannt ist; die postalische Zustellung sollte an die dort genannte Adresse erfolgen, um Missverständnisse zu vermeiden. Einige öffentliche Verzeichnisse führen zusätzliche Adressen oder Kontakte für die Europäische Reiseversicherung an; im Zweifelsfall orientieren Sie sich an Ihrer Police.
Aus finanzieller Sicht ist die Dokumentation des Versands und Eingangs essenziell: Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg des Einschreibens und gegebenenfalls Rückscheinunterlagen auf. Diese Belege sind in einem eventuellen Rechtsstreit oft der Schlüssel, um ungewollte Zahlungsverpflichtungen abzuwenden oder zu belegen, dass die Kündigung rechtzeitig erklärt wurde. Angesichts möglicher Prämienforderungen sollten Sie diese Unterlagen mindestens so lange aufbewahren, bis alle vertraglichen Beziehungen eindeutig beendet und finanzielle Fragen geklärt sind.
| Produkttyp | Hauptmerkmal | typischer preisbereich (orient.) |
|---|---|---|
| Einzelreiseversicherung | Schutz für eine konkrete Reise, begrenzte Laufzeit | ab ca. 5–30 EUR pro Reise je nach Dauer/Alter |
| Jahres-Reiseschutz | Beliebig viele Kurztrips pro Jahr, empfohlen für Vielreisende | ab ca. 259–320 EUR jährlich (variabel) |
| Storno- / Abbruchschutz | Erstattung bei Nichtantritt bzw. vorzeitigem Abbruch | variabel, häufig als Zusatz oder Kombipaket |
Die genannten Preisbereiche sind Orientierungswerte aus Marktanalysen; konkrete Prämien hängen vom Alter, Reisegebiet und Leistungsumfang ab. Prüfen Sie Tarifdetails, um versteckte Kosten zu vermeiden.
| Anbieter | typische Stärke | Wann wählen |
|---|---|---|
| Erv (Europäische Reiseversicherung) | Breites Produktangebot, Assistance-Services | Wenn Sie umfassende Jahrespolicen oder Assistance-Funktionen wünschen |
| Andere Anbieter (Marktvergleich) | Preislich teils günstiger, unterschiedliche Deckungsgrenzen | Wenn primär Preisoptimierung statt maximaler Assistance gewünscht |
In der Vergleichstabelle steht der Fokus auf Kosten und Leistung: Aus finanzieller Sicht prüfen Sie Deckungssummen, Selbstbehalte und mögliche Zusatzkosten, bevor Sie eine Entscheidung treffen.
Um den Prozess zu vereinfachen: Ein 100% Online-Service zum Versenden von Einschreiben oder einfachen Briefen, ohne Drucker. Sie müssen sich nicht bewegen: Postclic druckt, frankiert und versendet Ihren Brief. Dutzende von Vorlagen, die sofort einsatzbereit sind für Kündigungen: Telefonie, Versicherungen, Energie, verschiedene Abonnements… Sicherer Versand mit Rückschein und rechtlichem Wert gleichwertig mit physischem Versand. Diese Option kann aus finanzieller Sicht sinnvoll sein, weil sie Zeit spart und dennoch den rechtlichen Versandnachweis ermöglicht; integrieren Sie sie, wenn Sie keinen Drucker oder Zeit für den Gang zur Post haben. (Hinweis: Dies ist eine praktische Hilfe zur vereinfachten Abwicklung, keine juristische Empfehlung.)
Aus finanzieller Perspektive wägen Sie die zusätzlichen Servicegebühren gegen den Zeitwert Ihrer eigenen Arbeit und die Sicherheit des Versandnachweises ab. Für Verbraucher, die mehrere Kündigungen koordinieren oder keinen eigenen Drucker haben, kann ein Service wie beschrieben eine effiziente Kosten-Nutzen-Lösung sein, zumal er den dokumentarischen Vorteil des postalischen Nachweises wahrt.
Aus finanzieller Sicht entstehen vermeidbare Kosten oft durch folgende Fehler: verpasste Fristen (automatische Verlängerung), unvollständige Angaben (Bearbeitungsverzögerung), fehlende Dokumentation des Versands (keine Nachweise bei Forderungen). Vermeiden Sie diese Fehler durch rechtzeitiges Prüfen der AGB, dokumentierte Versandnachweise und das Sammeln relevanter Unterlagen. Wenn Prämienerhöhungen drohen, rechnen Sie vor: Lohnt sich die Fortführung der Police im Vergleich zur Einzelpolice oder einem Wechsel zu einem günstigeren Anbieter? Nutzen Sie Vergleichsrechner und Verbraucherratgeber, um eine datenbasierte Entscheidung zu treffen.
Sollte es nach der Kündigung zu Forderungen kommen, prüfen Sie zuerst die beigefügten Belege und die AGB. Legen Sie im Streitfall Ihre Versandnachweise vor. Aus finanzieller Sicht lohnt sich bei unklaren Forderungen eine Kosten-Nutzen-Prüfung: Kleine Beträge sind manchmal wirtschaftlicher über einen Einigungsweg zu klären, bei größeren Summen ziehen Sie rechtlichen Rat in Betracht. Verbraucherorganisationen bieten oft Unterstützung bei der Durchsetzung von Rechten in Versicherungsfragen.
Nach der Kündigung sollten Sie systematisch vorgehen: Bewahren Sie alle Belege auf, kontrollieren Sie Bankabbuchungen in den folgenden Monaten und stellen Sie sicher, dass keine weiteren Beitragsbelastungen erfolgen. Aus finanzieller Sicht bietet sich an, alternative Absicherungen oder temporäre Einzelpolicen genau zu kalkulieren, falls weiterhin Bedarf an Auslandsschutz besteht. Prüfen Sie außerdem, ob eine Erstattung anteiliger Prämien möglich ist oder ob Restleistungen des Vertrags weiterhin bestehen. Planen Sie abschließend Ihr Versicherungsbudget neu, um kurzfristige Lücken oder unnötige Doppelversicherungen zu vermeiden.
Konkrete nächste Schritte: Dokumentation vollständig ablegen, Kontobewegungen beobachten, bei Unklarheiten die Policen-AGB erneut prüfen und gegebenenfalls Verbraucherschutzorganisationen einschalten. Diese Maßnahmen schützen Sie vor finanziellen Nachteilen und helfen, künftige Entscheidungen datenbasiert zu treffen.