
Cancellation service N°1 in Germany

Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department –
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
DieSKL(Süddeutsche Klassenlotterie) ist ein staatlich garantiertes Lotterieangebot der GKL Gemeinsame Klassenlotterie der Länder. Die SKL bietet verschiedene Losarten an, darunter das SKL-Millionenspiel sowie Joker-Spiele wie den SKL EURO-JOKER und den SKL TRAUM-JOKER; jede Produktlinie hat eigene Ziehungsrhythmen, Laufzeiten und Gewinnmöglichkeiten. Viele Spielvarianten werden als monatliche Beteiligung angeboten, es gibt ganze Lose und Losanteile (z. B. 1/10-Lose). Die SKL wird von der GKL betrieben, die ihren Sitz in Hamburg hat (Überseering 4, 22297 Hamburg). Diese Informationen finden sich in den offiziellen Produkt- und Unternehmensangaben der SKL.
Die SKL ist als Klassenlotterie seit Jahrzehnten am Markt und bietet Produkte mit festen Monatsklassen und klar geregelten Lotteriebestimmungen. Zur Teilnahme werden Lose verkauft, die als ganze Lose oder als Anteile angeboten werden; die Preise und Teilnahmebedingungen sind in den amtlichen Lotteriebestimmungen bzw. Produktbeschreibungen dokumentiert. Die SKL-Produkte richten sich primär an Spielteilnehmer mit Wohnsitz in Deutschland, die genauen Teilnahmevoraussetzungen und Laufzeiten sind in den Produktunterlagen ersichtlich.
Viele Kundinnen und Kunden entscheiden sich aus praktischen, finanziellen oder rechtlichen Gründen für eine Kündigung. Häufige Motive sind: fortlaufende Belastungen durch monatliche Lospreise, Unzufriedenheit mit Gewinnchancen oder Transparenz, geänderte Lebensumstände (z. B. Umzug, Erkrankung, Verlust von Angehörigen) und das Bedürfnis, wieder Kontrolle über regelmäßige Zahlungen zu erhalten. Darüber hinaus berichten Verbraucherinnen und Verbraucher immer wieder von Unklarheiten im Bestell- und Kündigungsprozess, weshalb eine klare, rechtssichere Vorgehensweise besonders wichtig ist.
Bei der Suche nach realen Rückmeldungen zeigen Bewertungsportale und Foren ein heterogenes Bild: Es gibt positive Stimmen, die einen problemlosen Vertragsabschluss und transparente Produktinformationen melden, aber auch zahlreiche kritische Bewertungen, die Probleme bei der Beendigung einer Teilnahme beschreiben. Auf Bewertungsplattformen wie Trustpilot finden sich wiederholt Beschwerden, in denen Nutzerinnen und Nutzer von langen Kommunikationswegen, wiederkehrender Werbung oder Schwierigkeiten beim endgültigen Abbestellen berichten; einige Einträge sprechen sogar von anhaltenden Werbesendungen und wiederholten Kontaktaufnahmen nach dem Wunsch, die Teilnahme zu beenden. Solche Rückmeldungen weisen darauf hin, dass Verbraucherinnen und Verbraucher in Einzelfällen Probleme hatten, ihre Anliegen dauerhaft zu klären.
Typische Beschwerdepunkte (zusammengefasst aus Foren- und Bewertungsbeiträgen) sind: mangelhafte Rückmeldung auf Kündigungswünsche, fehlende oder unklare Angaben zur Kündigungsfrist und in Einzelfällen der Eindruck, dass Daten trotz Widerruf weiterhin für Werbezwecke genutzt wurden. Positive Rückmeldungen loben dagegen transparente Spielregeln und die Übersichtlichkeit bestimmter Losangebote. Diese Mischlage zeigt: Eine rechtlich korrekte und dokumentierte Kündigung ist der wichtigste Schutz für Kundinnen und Kunden.
Wenn Sie ein Vertragsverhältnis mit der SKL beenden wollen, ist es entscheidend, dass Ihre Kündigung eindeutig und nachprüfbar formuliert ist. Es reicht nicht, nur den Wunsch zu äußern; die Erklärung muss so getroffen werden, dass sie beim Empfänger als Kündigung erkennbar ist und sich ein Kausal- bzw. Zuordnungsbeweis herstellen lässt. Daher sollten Sie in Ihrer Kündigung allgemein die persönlichen Identifikationsmerkmale angeben (vollständiger Name, Anschrift, gegebenenfalls Los- oder Kundennummern), einen eindeutigen Hinweis, dass das Vertragsverhältnis beendet werden soll, sowie ein Datum, zu dem die Kündigung wirksam werden soll. Geben Sie nur notwendige Informationen an und vermeiden Sie zweideutige Formulierungen. Diese Grundprinzipien gelten unabhängig davon, welche Losart Sie spielen.
Diese Punkte dienen dazu, im Streitfall den Zugang und Inhalt der Kündigung nachweisen zu können. Rechtsunsicherheiten entstehen häufig erst dann, wenn eine Kündigung nicht eindeutig oder nicht nachweisbar übermittelt wurde.
Die rechtlichen Anforderungen an eine Kündigung hängen vom zugrunde liegenden Vertragsverhältnis ab. Bei Lotterieverträgen der SKL sind viele Produkte als monatlich beendbare Lose konzipiert; die Amtlichen Lotteriebestimmungen nennen Laufzeiten und Zahlungsmodalitäten und geben Hinweise zu Fristen und Beginn der Klassen. Ein ganzes Los kostet in der Regel 150 € pro Monat, ein 1/10-Los ist üblicherweise mit 15 € pro Monat veranschlagt; Joker-Angebote liegen häufig bei 10 € bzw. 5 € pro Monat für bestimmte Formate. Diese Preisangaben sind in den Lotteriebestimmungen und Produktbeschreibungen dokumentiert. Deswegen ist es wichtig, vor einer Kündigung die jeweils geltende Produktbeschreibung zu prüfen.
Beachten Sie: Bei monatlich laufenden Produkten besteht in der Praxis oft die Notwendigkeit, die Kündigung so zu erklären, dass sie vor Beginn der nächsten Klasse wirksam wird. Prüfen Sie deshalb die in den Lotteriebestimmungen genannten Zahlungs- und Fristregelungen, damit Sie keine unerwünschte Verlängerung mehrerer Klassen riskieren.
Aus meiner langjährigen Erfahrung als Verbraucherrechtsberater ist die rechtssichere Übermittlung einer Kündigung das zentrale Thema. Deshalb empfehle ich in allen Fällen die Übermittlung per postalischemEinschreibenmit nachverfolgbarer Sendung und gegebenenfalls Rückschein: Diese Versandart liefert einen dokumentierbaren Nachweis, wann die Kündigung abgesandt wurde und ob sie der Empfänger tatsächlich erhalten hat. Die Beweisführung ist im Streitfall entscheidend; eine dokumentierte Zustellung reduziert das Risiko, dass eine Kündigung vom Unternehmen als nicht zugegangen angesehen wird.
Gleichzeitig zeigen Gerichtsentscheidungen und Fachbeiträge, dass die bloße Aufgabe eines Einschreibens ohne zusätzliche Nachverfolgbarkeit in Einzelfällen nicht automatisch eine vollständige Beweislastentlastung bringt; zusätzliche Nachweise wie ein Rückschein oder Track-&-Trace-Informationen erhöhen die Rechtssicherheit. Daher ist bei wichtigen Erklärungen ‹Nachweisbarkeit› das zentrale Qualitätsmerkmal.
Deshalb: Versenden Sie Ihre Kündigung ausschließlich auf dem postalischen Weg mittelsEinschreiben. Das bedeutet, die Zustellung erfolgt physisch per Briefpost und ist dokumentiert. Die postalische Übermittlung gewährleistet, dass im Zweifel ein objektiver Zugangsnachweis vorliegt. Achten Sie dabei darauf, die Adresse der GKL (Anbieterin der SKL) korrekt anzugeben:
Adresse: GKL Gemeinsame Klassenlotterie der Länder Überseering 4 22297 Hamburg Deutschland.
Des Weiteren ist es ratsam, Ihre persönlichen Unterlagen: Kopien der Kündigung, Einlieferungsbeleg und jegliche Bestätigungen aufzubewahren. Diese Dokumente sind der Kern Ihrer Beweisführung, falls es zu einer Auseinandersetzung kommt. In der Praxis hilft eine nachvollziehbare Dokumentation, Unklarheiten rasch zu klären.
Um den Prozess zu vereinfachen, kann ein postalischer Online-Service nützlich sein, der das Einschreiben physisch für Sie erstellt und versendet. Ein Beispiel für eine solche Lösung istPostclic. Postclic ermöglicht das Versenden von Einschreiben, ohne dass Sie einen Drucker benötigen: Der Dienst druckt, frankiert und versendet Ihren Brief. Es stehen zahlreiche Vorlagen zur Verfügung, die direkt für Kündigungen an Lotterieanbieter, Versicherungen oder Energieversorger nutzbar sind. Postclic bietet zudem den Versand mit Rückschein oder anderen nachverfolgbaren Optionen an, sodass der rechtlich relevante Nachweis der Zustellung erhalten bleibt. Diese Möglichkeit kann insbesondere dann praktisch sein, wenn ein persönlicher Gang zur Postfiliale schwierig ist oder Sie den gesamten Versand dokumentiert und digital nachverfolgen möchten.
Wichtig: Postclic sollte nicht als Ersatz für die notwendige inhaltliche Sorgfalt verstanden werden. Egal, ob Sie einen Versanddienstleister nutzen oder selbst einschreiben, die inhaltlichen Anforderungen an die Kündigung bleiben bestehen (Eindeutigkeit, Identifizierbarkeit, Datum). Die Kombination aus korrektem Inhaltsaufbau und einem nachverfolgbaren Einschreiben erhöht die Sicherheit Ihrer Kündigung erheblich.
Aus Kundenrückmeldungen und meiner Beratungspraxis ergeben sich wiederkehrende Probleme, auf die Sie vorbereitet sein sollten: erstens unklare Fristen, zweitens fehlende oder verspätete Bestätigungen und drittens Nachfragen zu Identitäts- oder Zahlungsdaten. Wenn Sie diese Punkte beachten, reduzieren Sie Risiken:
Beschwerden in Bewertungsportalen deuten zudem darauf hin, dass in Einzelfällen die vollständige Einstellung von Kontaktaufnahmen nicht sofort erfolgt. Bewahren Sie deshalb Nachweise über wiederholte Kontakte und eingegangene Werbesendungen auf, falls Sie diese später belegen müssen.
In der Praxis reagieren Anbieter unterschiedlich: Manche bestätigen den Zugang und das Beendigungsdatum umgehend schriftlich, andere melden sich erst nach mehrmaliger Nachfrage. Sollte keine Bestätigung eintreffen, sind die dokumentierten Versandbelege und der Einschreibebeleg Ihr zentraler Ansatzpunkt, um gegenüber dem Anbieter oder im Beschwerdeverfahren den Zugang nachzuweisen. Agieren Sie ruhig und konzentriert: Bewahren Sie die Belege, notieren Sie Datumsangaben und halten Sie jede Rückmeldung fest.
Wenn eine Kündigung trotz nachweisbarer Zustellung nicht beachtet wird, stehen Verbraucherschutzstellen, Schlichtungsstellen und gegebenenfalls gerichtliche Schritte zur Verfügung. Sammeln Sie dafür alle relevanten Belege: Ihre Kündigungskopie, Einschreibebeleg, eventuelle Antwortschreiben und Nachweise zu wiederholten Belastungen oder Werbekontakten. Bei der Entscheidung für weitere rechtliche Schritte hilft eine rechtliche Erstberatung, in der die Erfolgsaussichten und Kostenstruktur geprüft werden können.
Als Orientierung können Ihnen lokale Verbraucherorganisationen und Schlichtungsstellen Hilfestellung geben. Dort kann geklärt werden, ob ein formelles Beschwerdeverfahren sinnvoll ist oder ob ein anwaltliches Vorgehen geboten erscheint. In komplexen Fällen ist eine rechtliche Prüfung zu empfehlen, um die besten Erfolgschancen abzuschätzen.
| Produkt | typischer preis pro monat | merkmal |
|---|---|---|
| Ganzes Los (SKL-Millionenspiel) | ca. 150 € | Teilnahme über alle Klassen möglich; höchste Gewinnchance |
| 1/10-Los (Losanteil) | ca. 15 € | günstiger Einstieg, anteiliger Gewinn |
| SKL Euro-Joker | ca. 10 € | stündliche/tägliche Ziehungen, Renten- und Geldgewinne |
| SKL Traum-Joker | ca. 5 € | kleinerer Einsatz, regelmäßige Ziehungen |
Die genannten Preise entstammen den Amtlichen Lotteriebestimmungen und Produktinformationen der SKL sowie Übersichten offizieller Vertriebsstellen; genaue Kosten können je nach Anbieter, Aktion oder Servicegebühr leicht variieren. Prüfen Sie vor einer Entscheidung stets die aktuellen Lotteriebestimmungen.
| Merkmal | Ganzes Los | 1/10-Los |
|---|---|---|
| Monatlicher preis | ca. 150 € | ca. 15 € |
| Gewinnanteile | voller Gewinn | 1/10 des Gewinns |
| Empfohlen für | Spieler mit hohem Einsatz | Gelegenheits- oder Budgetspieler |
Aus den Kundenberichten lassen sich konkrete Hinweise ableiten: Dokumentieren Sie Anfragen und Beschwerden lückenlos; versenden Sie die Kündigung rechtzeitig; beharren Sie sachlich auf einer schriftlichen Bestätigung. Wenn nachweislich falsche oder fortgesetzte Werbekontakte bestehen, kann ein Hinweis auf Datenschutzbelange und die Aufforderung zur Datenlöschung sinnvoll sein. Sammeln Sie dann die Belege und wenden Sie sich an eine Verbraucherschutzstelle, falls der Anbieter nicht reagiert.
Nach dem Nachweis, dass Ihre Kündigung versandt und zugestellt wurde, prüfen Sie monatlich Ihre Kontobewegungen sowie den Posteingang. Bewahren Sie alle Belege mindestens bis zum Ablauf etwaiger Verjährungsfristen auf. Falls weiterhin Belastungen auftreten, beanstanden Sie diese gegenüber Ihrer Bank oder prüfen Sie die Rückforderung bei wiederholter, unberechtigter Belastung. Sollte es zu anhaltenden Problemen kommen, nutzen Sie die Unterstützung durch Verbraucherorganisationen, Schlichtungsstellen oder gegebenenfalls rechtlichen Beistand. Bleiben Sie sachlich, fordern Sie schriftliche Bestätigungen ein und setzen Sie Fristen für eine abschließende Reaktion des Anbieters. Diese Schritte erhöhen Ihre Chancen, dass die Kündigung tatsächlich beachtet und umgesetzt wird.
Wichtig: Behalten Sie Ihre Unterlagen und Versandbelege. Sie sind der Schlüssel, um Ihre Rechte durchzusetzen, falls die Angelegenheit weiter eskaliert.