Kündigung Fordpass: Schritt-für-Schritt Anleitung

Was ist Fordpass

Wofür Fordpass gedacht ist

Fordpass ist die digitale Plattform von Ford für Fahrzeugfunktionen, Abo-Dienste und die Verwaltung rund ums Auto. Hinter dem Dienst steht Ford Motor Company, in der Schweiz betreut über Ford Motor Company (Switzerland) SA in Wallisellen. Für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz ist vor allem relevant, dass gewisse Zusatzfunktionen nicht einfach Teil des Autos sind, sondern als monatliches Abo laufen.

Genau dort beginnt oft der Ärger. Viele merken erst bei der Testphase oder nach der ersten Belastung, dass Fordpass je nach Funktion automatisch weiterläuft. Laut Bedingungen werden Abos monatlich automatisch verlängert und auf unbestimmte Zeit abgeschlossen, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird ("Das Abonnement wird automatisch auf monatlicher Basis verlängert" und "Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen", fordpass.com).

Welche Funktionen bei Fordpass kostenpflichtig sein können

Bezahlt wird bei Fordpass nicht für die App an sich, sondern für Zusatzdienste im Fahrzeug. Dazu gehören Ford BlueCruise für Fahrerassistenz, Vernetzte Navigation über SYNC4 und Ford Premium Konnektivität für ausgewählte Video-Streaming-Kanäle. Die Preise für die Schweiz liegen bei CHF 24.99, CHF 5.99 und CHF 4.99 pro Monat (de.ford.ch).

Praktisch heisst das: Wer nur die Basisfunktionen der App nutzt, hat oft keinen Kündigungsstress. Wer aber ein Abo für Navigation, Konnektivität oder Assistenz aktiviert hat, sollte die Abrechnung genau prüfen. Besonders die 90-tägige Gratisphase ist eine klassische Abo-Falle, wenn man das Enddatum nicht im Kalender einträgt.

So funktioniert Fordpass in der Schweiz

Für die Schweiz gibt es eigene deutschsprachige Bedingungen und einen lokalen Kundendienst mit der Adresse Ford App Kundendienst, der Telefonnummer +41 43 233 26 35 und der E-Mail-Adresse [email protected]. Öffnungszeiten werden in den Quellen nicht genannt. Das ist wichtig, weil sich Probleme bei der Kündigung sonst unnötig in die Länge ziehen.

Positiv ist die Preisangabe in CHF und die lokale Vertragsfassung unter Schweizer Recht (fordpass.com). Weniger angenehm ist, dass Nutzer aus der Schweiz laut Rückmeldungen teils auf eine Kundenbetreuung treffen, die nicht immer reibungslos auf Deutsch läuft. Wenn Sie Fordpass kündigen wollen, lohnt sich eine saubere Dokumentation mit Bildschirmfotos und Datumsangaben.

Fordpass kündigen: so gehen Sie ohne Umwege vor

Vor der Kündigung: diese drei Kontrollen sparen Ärger

Viele Fordpass-Mitglieder sind genervt, wenn nach der Kündigung doch noch eine Belastung auftaucht oder der Zugang früher endet als erwartet. Prüfen Sie deshalb vor dem Klick auf Kündigen das nächste Rechnungsdatum, den genauen Namen Ihres aktiven Plans und den Zahlungsweg. Ein Bildschirmfoto von Plan, Preis und Status spart später Diskussionen.

Schauen Sie auch nach, ob Ihr Abo direkt über Fordpass oder allenfalls über einen mobilen Marktplatz abgeschlossen wurde. Die offiziellen Quellen nennen die Kündigung über das Fordpass-Konto, über App Store und über Google Play. Wer den falschen Kanal wählt, verliert oft nur Zeit und verpasst im dümmsten Fall die nächste Monatsverlängerung.

• Bildschirmfoto von aktuellem Abo mit Preis in CHF
• Nächstes Belastungsdatum im Kalender notieren
• Zahlungsweg prüfen: Fordpass, App Store oder Google Play
• Wichtige Fahrzeug- oder Kontodaten sichern

Fordpass im Konto kündigen

Der direkteste Weg führt über Ihr Fordpass-Konto. Laut Ford müssen Sie sich in Ihr Fordpass-Konto einloggen und die Vertragskündigung über die entsprechenden Optionen vornehmen (fordpass.com). Die offizielle Hilfeseite für die Schweiz finden Sie hier: Ford App Hilfe Schweiz.

In der Praxis suchen Sie im eingeloggten Bereich nach Ihrem Abo oder Dienst, öffnen die Vertrags- oder Aboverwaltung und wählen die Beendigung des Abonnements. Wenn mehrere Dienste aktiv sind, kündigen Sie jeden betroffenen Dienst einzeln. Gerade bei BlueCruise, Vernetzter Navigation und Premium Konnektivität lohnt sich ein zweiter Blick, damit nicht nur die App geschlossen, aber das Abo weitergeführt wird.

• Bei Fordpass anmelden
• Bereich für Konto oder Abos öffnen
• Aktives Fordpass-Abo auswählen
• Option zur Kündigung bestätigen
• Bestätigungsseite als Bildschirmfoto sichern

Fordpass über Telefon, E-Mail oder Brief kündigen

Wenn die Kündigung im Konto hakt, können Sie den Support einschalten. In der Schweiz nennt Ford die Telefonnummer +41 43 233 26 35 und die E-Mail-Adresse [email protected] (de.ford.ch). Da keine Öffnungszeiten veröffentlicht sind, senden Sie bei dringenden Fällen am besten zusätzlich eine E-Mail mit Datum, Fahrzeugbezug, Abo-Name und klarer Kündigungserklärung.

Wer auf Nummer sicher gehen will, kann die Kündigung auch schriftlich an Ford Motor Company (Switzerland) SA senden. Ein klassischer eingeschriebener Brief ist eine Möglichkeit. Daneben gibt es digitale Zustelldienste wie Postclic, bei denen Versand, Empfang und Öffnung mit Zeitstempel dokumentiert werden. Das kann nützlich sein, wenn Sie einen sauberen Nachweis brauchen.

Nutzen Sie im Schreiben Ihren vollständigen Namen, die hinterlegte E-Mail-Adresse, das Kennzeichen oder die Fahrzeugidentifikation, wenn vorhanden, und den genauen Abo-Namen. Ohne diese Angaben landet die Anfrage schnell in einer Rückfrage-Schlaufe, und genau dort verlieren viele unnötig mehrere Tage.

Wo Fordpass-Kündigungen oft scheitern

Viele Fordpass-Mitglieder fühlen sich frustriert, weil die Schritte nicht klar sichtbar sind oder weil nach dem ersten Versuch keine Bestätigung kommt. Laut Recherche wurden keine klaren dunklen Muster festgestellt, aber die Notwendigkeit von E-Mail oder Telefon wird von manchen als umständlich empfunden. Das deckt sich mit Nutzerberichten über unklare Abläufe.

Besonders heikel ist das Ende der Gratisphase. Alle genannten Abos bieten eine 90-tägige kostenlose Testphase, die sich danach automatisch verlängert, wenn Sie nicht kündigen (de.ford.ch). Setzen Sie die Erinnerung daher mindestens 7 Tage vor Ablauf. So bleibt genug Zeit, falls Fordpass den Prozess nicht sauber bestätigt.

Nach der Kündigung: was bei Zugang, Verlängerung und Daten passiert

Wie lange bleibt Fordpass noch nutzbar

Viele sorgen sich, dass sie zu früh den Zugang verlieren. Nach den verfügbaren Angaben wird das Abo bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weitergeführt, danach endet die kostenpflichtige Nutzung. Wenn Ihre nächste Belastung zum Beispiel am 20. des Monats wäre und Sie am 12. kündigen, sollten die kostenpflichtigen Funktionen bis zum 19. oder bis zum Abrechnungsende verfügbar bleiben.

Eine sofortige Abschaltung aller Fahrzeugfunktionen ist aus den Quellen nicht ersichtlich. Rechnen Sie aber damit, dass genau die bezahlten Extras wie BlueCruise, Vernetzte Navigation oder Premium Konnektivität nach Ablauf enden. Prüfen Sie deshalb kurz vor dem Abrechnungsende noch einmal, welche Funktionen Ihnen wichtig sind.

Was passiert, wenn Sie Fordpass nicht kündigen

Der entscheidende Punkt ist die automatische Verlängerung. Laut Bedingungen wird jedes Abo monatlich erneuert, sofern Sie nicht rechtzeitig kündigen (fordpass.com). Das ist bei kurzen Monatsabos bequem, kann aber schnell teuer werden, wenn eine 90-tägige Testphase unbemerkt in ein zahlungspflichtiges Abo kippt.

Weil der Vertrag auf unbestimmte Zeit läuft, gibt es kein automatisches Vertragsende nach einem festen Jahr. Fordpass läuft weiter, bis Sie aktiv kündigen. Wer nur die App löscht, beendet das Abo nicht. Genau dieser Irrtum ist bei digitalen Autodiensten erstaunlich häufig.

Welche Daten nach der Kündigung bleiben

Auch nach der Kündigung bleibt laut Bedingungen die Datenverbindung zwischen Ihrem Fahrzeug und Ford bestehen, selbst wenn die App gelöscht wird (fordpass.com). Das heisst: App löschen ist nicht dasselbe wie Konto schliessen oder Fahrzeugdaten vollständig entkoppeln. Wenn Sie das vermeiden möchten, müssen Sie zusätzlich die Kontoeinstellungen und Fahrzeugverknüpfungen prüfen.

Vor der Kündigung sollten Sie nützliche Informationen sichern, etwa Navigationsdaten, Kontoangaben oder Belege zu Testphasen und Aktivierungsdatum. Fordpass erklärt in den Quellen keinen speziellen Exportweg für alle Daten. Deshalb ist die pragmatische Lösung, die wichtigsten Anzeigen per Bildschirmfoto zu sichern.

Rückerstattung bei Fordpass: was realistisch ist und was eher nicht

So sieht die Rückerstattungspolitik von Fordpass aus

Viele ärgern sich, wenn nach der Kündigung kein volles Geld zurückkommt. Ford nennt dazu zwei Aussagen, die man zusammen lesen muss. Einerseits heisst es, bezahlte Abogebühren würden anteilig nach Nutzung bis zum Zeitpunkt der Stornierung erstattet. Andererseits steht auch, dass es keine Rückerstattung für das gesamte abonnierte Abonnement bei Kündigung gibt (fordpass.com).

Übersetzt in Alltagssprache bedeutet das: Eine volle Rückzahlung für den restlichen Zeitraum sollten Sie nicht fest einplanen. Teilrückerstattungen können möglich sein, vor allem wenn kurz nach Start gekündigt wurde oder wenn eine besondere Konstellation vorliegt. Die Erfolgschance ist bei klaren Abrechnungsfehlern deutlich besser als bei einer normalen Meinungsänderung.

Widerruf in der Schweiz: was wirklich gilt

Hier wird oft zu viel versprochen. In der Schweiz gibt es kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für Online- oder Telefonverträge. Wer Fordpass online abgeschlossen hat, kann sich also nicht automatisch auf 14 Tage Widerruf berufen, wie es viele aus dem Ausland kennen. Ausnahmen gelten vor allem bei Haustürgeschäften nach Art. 40a ff. OR und in einzelnen Sonderfällen.

Die Angabe im Datenblock zu 14 Tagen sollten Sie deshalb nicht als generelles Schweizer Standardrecht lesen. Für Fordpass gilt in der Praxis zuerst das, was in den Bedingungen und im konkreten Abschlusskanal vereinbart wurde. Wenn Sie wegen Überrumpelung oder fehlerhafter Information abgeschlossen haben, kann sich eine Anfrage bei der Stiftung für Konsumentenschutz lohnen.

So verlangen Sie bei Fordpass eine Rückerstattung

Stellen Sie den Antrag möglichst sofort nach der Kündigung. Am besten per E-Mail an [email protected] mit Name, Abo-Name, Betrag in CHF, Belastungsdatum und kurzer Begründung. Wenn es um einen Abrechnungsfehler geht, erwähnen Sie das ausdrücklich, denn für solche Fälle verweist Ford auf Händlerregeln und gesetzliche Ansprüche (fordpass.com).

• Belastung in Konto oder Kartenauszug markieren
• Bildschirmfoto der Kündigungsbestätigung anhängen
• Betrag und Datum genau nennen
• Rückerstattung klar verlangen

Kartenrückbelastung in der Schweiz als letzter Schritt

Wenn Fordpass trotz Kündigung weiter abbucht und nicht reagiert, können Sie bei Ihrer Bank eine Beanstandung der Kartentransaktion verlangen. In der Schweiz läuft das meist über den Kartenherausgeber nach dessen Bedingungen sowie nach den Regeln von Visa oder Mastercard. Üblich ist eine Frist von rund 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses.

Eine eigene staatliche Chargeback-Stelle gibt es nicht. Zuständig ist zuerst die Bank, unter dem Rahmen des schweizerischen Finanzmarktrechts und der FINMA. Legen Sie Ihrer Bank die Kündigungsbestätigung, E-Mails und den Belastungsnachweis bei. Ohne Unterlagen ist eine Rückbuchung deutlich schwieriger.

Fordpass-Bedingungen im Klartext: automatische Verlängerung, Laufzeit und Testphase

Die wichtigsten Klauseln für Abos

Die Fordpass-Bedingungen für die Schweiz sind ziemlich klar. Das Abo verlängert sich monatlich automatisch, der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit, und für Ford Premium Konnektivität gibt es bis zu 90 Tage kostenlosen Testzugang (fordpass.com). Wer die Testphase vergisst, rutscht direkt in die nächste Monatsrechnung.

Eine besondere Kündigungsgebühr wird in den Bedingungen nicht genannt. Auch für eine vorzeitige Kündigung ist keine separate Strafgebühr ausgewiesen. Das ist positiv, weil Sie nicht zuerst gegen eine Ausstiegsgebühr ankämpfen müssen.

Was diese Regeln im Alltag bedeuten

Für Schweizer Nutzerinnen und Nutzer heisst das vor allem: Fordpass ist kein einmaliger Kauf, sondern ein laufendes Abo-Modell mit Testphase und automatischer Fortsetzung. Das lohnt sich nur, wenn Sie die Zusatzfunktionen wirklich regelmässig nutzen. Bei sporadischer Nutzung ist etwa Vernetzte Navigation für CHF 5.99 oder Premium Konnektivität für CHF 4.99 pro Monat schnell verzichtbar.

Wichtig ist auch der Datenteil in den Bedingungen. Selbst wenn Sie die App entfernen, bleibt die Datenverbindung zwischen Fahrzeug und Ford bestehen (fordpass.com). Wenn Sie einen klaren Schnitt möchten, müssen Sie mehr tun als nur auf dem Handy aufzuräumen.

Fordpass-Preise in der Schweiz: welche Abos sich lohnen und welche kaum

Aktuelle Fordpass-Abos und Preise

Alle drei Abos starten laut Ford mit einer 90-tägigen kostenlosen Testphase und verlängern sich danach automatisch, wenn keine Kündigung erfolgt (de.ford.ch). Genau das sollten Sie vor Ablauf kontrollieren.

Welcher Fordpass-Plan am meisten kostet

Am teuersten ist Ford BlueCruise mit CHF 24.99 pro Monat. Am günstigsten ist Ford Premium Konnektivität mit CHF 4.99 pro Monat. Dazwischen liegt Vernetzte Navigation mit CHF 5.99. BlueCruise kostet damit rund fünfmal so viel wie Premium Konnektivität.

Ein Jahrespreis oder Rabatt für Vorauszahlung ist in den Quellen nicht genannt. Das heisst auch: Es gibt keinen dokumentierten Jahresvorteil, aber dafür monatliche Flexibilität. Wenn Sie den Dienst nur in einzelnen Monaten brauchen, ist eine saubere Kündigungsroutine wichtiger als jede Preisdebatte.

Ihre Rechte in der Schweiz bei Problemen mit Fordpass

Welche Regeln in der Schweiz für Fordpass zählen

Für Fordpass gilt laut Bedingungen Schweizer Recht (fordpass.com). Bei Abos in der Schweiz gilt in der Regel das, was in den AGB zur Laufzeit und Kündigung steht. Weil Fordpass auf unbestimmte Zeit läuft und sich monatlich erneuert, ist die Kündigung grundsätzlich möglich, aber eben nach den vorgesehenen Abläufen.

Anders als viele denken, gibt es in der Schweiz kein allgemeines Widerrufsrecht für online abgeschlossene Abos. Relevant sind bei besonderen Situationen Art. 40a ff. OR zu Haustürgeschäften. Wenn Sie Fordpass normal online aktiviert haben, hilft Ihnen diese Regel meist nicht direkt weiter.

Was Sie tun können, wenn Fordpass weiter abbucht

Wenn nach Ihrer Kündigung trotzdem eine Belastung erscheint, reklamieren Sie zuerst direkt bei Fordpass mit allen Nachweisen. Setzen Sie eine klare Frist von zum Beispiel 10 Kalendertagen für die Antwort. Das ist kurz genug, damit die Sache nicht versandet, und lang genug für eine normale Bearbeitung.

Falls nichts passiert, können Sie sich an die Stiftung für Konsumentenschutz wenden. Auch das SECO bietet allgemeine Informationen zu Konsumthemen. Für Wettbewerbsfragen wird oft die WEKO genannt, sie ist aber nicht die erste Adresse für eine individuelle Abo-Rückforderung. Bei einer Kartenbelastung ist Ihre Bank meist der wirksamste nächste Schritt.

Nützliche Stellen in der Schweiz

Für Fordpass-spezifische Fälle starten Sie am besten beim Kundendienst von Ford. Für allgemeine Konsumentenfragen helfen in der Schweiz die SKS und Informationsangebote des Bundes. So vermeiden Sie die typische Schleife zwischen Hersteller, App und Bank.

• Ford Kundendienst Schweiz: +41 43 233 26 35
• Ford E-Mail Schweiz: [email protected]
• SKS: Stiftung für Konsumentenschutz
• SECO: Informationen zu Konsumthemen

Kundenerfahrungen mit Fordpass: Kündigung eher mühsam als elegant

Gesamtbild aus Bewertungen und typischen Beschwerden

Das klare Fazit fällt eher kritisch aus. Von 4 ausgewerteten Einzelrückmeldungen sind 3 negativ, 1 neutral und keine positiv. Die Kündigung von Fordpass wirkt also nicht unmöglich, aber spürbar mühsam. Wiederkehrende Themen sind unklare Schritte, Belastungen nach der Kündigung und eine wenig hilfreiche Kundenbetreuung.

Für die Schweiz passt dazu, dass lokale Probleme mit App-Stornierungen und Support in Englisch genannt werden. Positiv ist immerhin, dass einzelne Nutzer bei Rückerstattungen Erfolg hatten, wenn sie hartnäckig blieben. Einfach von selbst läuft es offenbar nicht immer.

Wiederkehrende Muster in den Rückmeldungen

Quellenübersicht und Stimmen von Nutzerinnen und Nutzern

• "Die Kündigung von FordPass war eine echte Herausforderung. Es gab keine klaren Anweisungen, und ich musste mehrmals den Kundenservice kontaktieren, um meine Kündigung durchzubekommen." (Reddit)
• "Ich erhielt unerwartete Gebühren, nachdem ich mein Abonnement gekündigt hatte. Es war frustrierend, weil ich dachte, alles sei erledigt." (TrustPilot)
• "Der Kundenservice war während des Kündigungsprozesses nicht hilfreich. Es dauerte lange, bis ich eine Antwort erhielt, und ich fühlte mich allein gelassen." (Forum)
• "Die Rückerstattung kam schneller als erwartet nach meiner Kündigung, aber nur, weil ich darauf bestanden habe, dass sie mir das Geld zurückgeben." (TrustPilot)

Diese Unterlagen sollten Sie bei Fordpass unbedingt sichern

Vor der Kündigung

Viele Fordpass-Mitglieder merken erst im Streitfall, dass ihnen der Beweis fehlt. Sichern Sie vor der Kündigung ein Bildschirmfoto des aktiven Plans, des Preises in CHF, des Startdatums der Testphase und des nächsten Belastungstermins. Gerade bei 90 Tagen Gratiszugang ist dieses Datum zentral.

Notieren Sie zusätzlich, über welchen Kanal Sie abgeschlossen haben. Fordpass direkt, App Store und Google Play sind nicht austauschbar. Wer das nicht sauber trennt, landet schnell in einer unnötigen Support-Schlaufe.

Für Rückerstattung und Kontrolle danach

Nach der Kündigung brauchen Sie die Bestätigung, den Zahlungsbeleg und idealerweise den Kartenauszug mit Buchungsdatum. Wenn Fordpass weiter abbucht, sind genau diese Dokumente der Schlüssel für eine Rückforderung oder eine Beanstandung bei der Bank.

• Bildschirmfoto der Kündigungsseite
• Bestätigungs-E-Mail
• Kartenauszug oder Zahlungsbeleg
• Datum der letzten erfolgreichen Kündigung

Die häufigsten Fehler bei Fordpass kündigen

Diese Patzer kosten am meisten Zeit und Geld

Der häufigste Fehler ist das Löschen der App statt der eigentlichen Kündigung. Weil laut Bedingungen die Datenverbindung zum Fahrzeug bestehen bleibt, beendet das Entfernen der App das Abo nicht (fordpass.com). Ergebnis: Der Dienst läuft weiter und die nächste Monatsgebühr kommt trotzdem.

Fehler zwei ist das Verpassen des Testendes. Wer die 90-tägige Gratisphase nicht im Kalender markiert, rutscht automatisch in die Verlängerung. Fehler drei ist der falsche Kanal. Wenn der Abschluss über einen mobilen Marktplatz lief, hilft eine allgemeine E-Mail an Fordpass oft nicht sofort weiter.

So vermeiden Sie typische Streitfälle

Ein weiterer Fehler ist die Erwartung einer vollen Rückerstattung nach normaler Kündigung. Die Quellen geben dafür keine klare Zusage. Realistischer ist eine Teilrückerstattung oder eine Korrektur bei Abrechnungsfehlern. Alles andere sollten Sie nur mit guten Belegen verlangen.

Schliesslich sichern viele keine Bestätigung. Genau das rächt sich, wenn Fordpass oder die Bank nachfragt. Achtung, da wird’s heikel: Wenn der Support mühsam ist, schicken Sie die Kündigung notfalls zusätzlich per E-Mail oder Brief und archivieren Sie jeden Nachweis.

Fordpass-Kündigungswege im direkten Vergleich

Übersicht der verfügbaren Wege

Was Sie aus dem Vergleich mitnehmen sollten

Es gibt nicht den einen perfekten Weg für alle. Wer direkt über Fordpass abgeschlossen hat, fährt meist mit der Kündigung im Konto am schnellsten. Wenn die Sache schon stockt oder eine Belastung strittig ist, bringt ein zusätzlicher schriftlicher Nachweis mehr Sicherheit.

App Store und Google Play sind nur dann sinnvoll, wenn das Abo auch dort abgeschlossen wurde. Sonst verlieren Sie Zeit. Auf Nummer sicher gehen heisst bei Fordpass immer: richtiger Kanal plus Nachweis.

Nach der Fordpass-Kündigung: so kontrollieren Sie alles sauber

Die ersten Schritte nach dem Absenden

Direkt nach der Kündigung prüfen Sie, ob eine Bestätigungsseite oder E-Mail eingetroffen ist. Fehlt beides nach kurzer Zeit, sollten Sie nicht einfach abwarten. Machen Sie ein Bildschirmfoto vom Konto-Status und senden Sie bei Unsicherheit sofort eine Nachfrage an [email protected].

Setzen Sie ausserdem eine Erinnerung auf den Tag nach dem nächsten erwarteten Abrechnungsdatum. Dann sehen Sie sofort, ob Fordpass korrekt gestoppt wurde. Wer das sauber macht, entdeckt Fehlbelastungen früh genug für eine Beanstandung bei der Bank.

Kontrolle der Belastungen, Alternativen und nützliche Links

Beobachten Sie Ihren Kartenauszug mindestens einen weiteren Abrechnungszyklus lang. Taucht trotz Kündigung nochmals eine Belastung auf, reklamieren Sie diese innert rund 30 Tagen nach Kartenabschluss bei Ihrer Bank. Für gelegentliche Mobilität können in der Schweiz Mobility, Carsharing-Plattformen oder die SBB Mobile App sinnvoller sein als ein laufendes Fahrzeug-Abo.

• Offizielle Fordpass-Abo-Seite Schweiz
• Fordpass-Bedingungen Schweiz
• Ford Kundendienst Schweiz
• SECO

Adresse für die Kündigung von Fordpass in der Schweiz

Postadresse für schriftliche Kündigungen

Wenn Sie Fordpass schriftlich kündigen möchten, verwenden Sie diese Adresse:

• Ford Motor Company (Switzerland) SA Geerenstrasse 10 Postfach 8304 Wallisellen

Schreiben Sie Ihren Namen, die bei Fordpass verwendete E-Mail-Adresse, den betroffenen Dienst und das gewünschte Kündigungsdatum dazu. So vermeiden Sie Rückfragen, die Ihre Kündigung verzögern könnten.

Wann die Adresse sinnvoll ist

Die Postadresse ist vor allem dann nützlich, wenn die Kündigung im Konto nicht klappt, wenn Sie bereits Streit über eine Belastung haben oder wenn Sie zusätzlich einen schriftlichen Nachweis möchten. Für einfache Fälle ist die Kündigung direkt im Fordpass-Konto meist schneller. Bei heiklen Fällen lohnt sich die Kombination aus Konto-Kündigung und schriftlicher Mitteilung.

Wenn Sie Fordpass kündigen, zählt am Ende nicht die schönste Methode, sondern ein klarer Nachweis. Genau damit vermeiden Sie die typische Abo-Falle, bei der alle glauben, es sei erledigt, bis doch wieder CHF 4.99, CHF 5.99 oder CHF 24.99 abgebucht werden.