Postclic Premium unbegrenzt: Werbeangebot für BHD 0.400 für 48h, dann BHD 21.560 pro Monat ohne Bindung

Kündigungsdienst Nr. 1 in Switzerland
Beepworld ist ein Webseitenbaukasten und Hostingdienst, mit dem Nutzer einfache Homepages direkt im Browser erstellen können. Der Dienst richtet sich an Privatpersonen, Vereine und kleine Firmen, die ohne eigenes Technikteam online gehen wollen.
Viele Schweizer Nutzer landen bei Beepworld, weil es einen Gratis-Tarif gibt und der Einstieg schnell wirkt. Genau hier beginnt aber oft der Frust: Wer später ein kostenpflichtiges Paket kündigen will, möchte klare Schritte und keine Abo-Falle. Beepworld nennt als Vertragsgrundlagen eigene AGB und eine FAQ auf der deutschen Plattform "Mitgliedschaft kann jederzeit ... im Mitgliedsbereich gekündigt werden" (beepworld.de).
Bezahlt wird bei Beepworld vor allem für mehr Speicherplatz, mehr Seiten, eigene Domains, E-Mail-Adressen und Werbefreiheit. Der Gratis-Tarif Basis kostet 0.00 CHF monatlich, während Plus 12.90 CHF, Pro 19.90 CHF und Business 29.90 CHF pro Monat kosten (beepworld.de).
Wer nur eine kleine Hobbyseite betreibt, braucht oft nicht mehr als die Gratis-Version mit 0,5 GB und 5 Seiten. Kostenpflichtig wird es meist dann, wenn eine eigene Domain, mehr Unterseiten oder mehrere E-Mail-Adressen benötigt werden. Gerade bei kleinen Firmen lohnt sich ein prüfender Blick, ob das gebuchte Paket den Preis wirklich rechtfertigt.
Für die Schweiz ist wichtig: Eine lokale Geschäftsadresse von Beepworld wurde nicht gefunden, bekannt ist eine Adresse in Deutschland. Das Vertragsverhältnis unterliegt laut AGB deutschem Recht, Gerichtsstand ist Düsseldorf (beepworld.de). Für Schweizer Kundinnen und Kunden ist das nicht ideal, weil Reklamationen damit rasch mühsamer werden.
Positiv ist, dass die Preise bereits in CHF ausgewiesen sind. Weniger angenehm ist der Support: Als Kontakt sind die E-Mail-Adresse [email protected] und die Telefonnummer 0211 2989060 bekannt, feste Supportzeiten werden aber nicht genannt (beepworld.de). Wer kündigen will, sollte darum immer auf Nummer sicher gehen und Belege sichern.
Viele Beepworld-Mitglieder sorgen sich, dass sie zu früh den Zugang verlieren oder dass nach der Kündigung trotzdem noch etwas verrechnet wird. Diese Sorge ist berechtigt, denn laut AGB dürfen Nutzerdaten mit Wirksamkeit der Kündigung gelöscht werden (beepworld.de). Sichern Sie deshalb vor dem letzten Klick alle Inhalte Ihrer Webseite, Bilder, Texte und falls vorhanden E-Mail-Daten.
Prüfen Sie danach Ihr aktuelles Paket, das nächste Belastungsdatum und offene Rechnungen. Beepworld schreibt ausdrücklich, dass unbezahlte Rechnungen zuerst beglichen werden müssen, bevor die Kündigung im Mitgliedsbereich verarbeitet werden kann (beepworld.de). Machen Sie zusätzlich einen Bildschirmfoto Ihres Tarifs und des Kontostatus.
Der schnellste Weg führt über den Mitgliedsbereich. Beepworld erklärt in der FAQ, dass die Mitgliedschaft jederzeit ohne Angabe von Gründen durch Klicken auf den entsprechenden Menüpunkt im Mitgliedsbereich gekündigt werden kann (beepworld.de). Ein exakt veröffentlichter Klickpfad mit jeder einzelnen Schaltfläche ist nicht dokumentiert, praktisch finden Sie die Kündigung typischerweise im Bereich Konto, Mitgliedschaft oder Tarif.
Gehen Sie im eingeloggten Bereich gezielt zu den Kontoeinstellungen und suchen Sie nach dem Menüpunkt zur Mitgliedschaft. Klicken Sie dort auf Kündigen, bestätigen Sie den Vorgang und sichern Sie den letzten Bildschirm mit Datum. Öffnen Sie danach die FAQ unter Beepworld Hilfe, falls die Schaltfläche nicht sichtbar ist.
Achtung, da wird’s heikel: Es gibt Hinweise auf ein dunkles Muster, weil Kündigungen teils nicht einfach über die Webseite eingereicht werden können, sondern über eine bestimmte E-Mail-Adresse verlangt werden. Wenn die Kontokündigung im Mitgliedsbereich nicht sauber abgeschlossen wirkt, wechseln Sie sofort zusätzlich auf E-Mail. So vermeiden Sie Diskussionen über angeblich fehlende Kündigungen.
Wenn Sie im Konto keinen klaren Abschluss sehen oder eine zusätzliche Spur wollen, senden Sie die Kündigung schriftlich an [email protected]. Laut Beepworld muss die Kündigung per E-Mail mit Angabe des Mitgliedsnamens eingereicht werden (beepworld.de). Schreiben Sie in den Betreff am besten "Kündigung Beepworld Mitgliedschaft" und nennen Sie Mitgliedsname, registrierte E-Mail-Adresse und gewünschtes Kündigungsdatum.
Setzen Sie eine kurze, klare Formulierung ein: Sie kündigen die Mitgliedschaft fristgerecht zum nächstmöglichen Termin und bitten um Bestätigung per E-Mail. Hängen Sie wenn möglich einen Bildschirmfoto Ihres Kontos an. Bei E-Mail sollten Sie realistisch mit 5 bis 10 Werktagen für eine Reaktion rechnen, weil langsame Antworten als wiederkehrendes Problem genannt werden.
Beepworld nennt die Telefonnummer 0211 2989060, feste Zeiten sind nicht veröffentlicht (beepworld.de). Nutzen Sie den Anruf vor allem, um nachzufragen, ob Ihre schriftliche Kündigung eingegangen ist. Verlassen Sie sich aber nicht allein auf das Telefon, weil ein mündlicher Anruf ohne Bestätigung später schwer zu beweisen ist.
Falls Sie eine zusätzliche schriftliche Spur möchten, können Sie auch postalisch an die bekannte Firmenadresse in Berlin schreiben. Klassische eingeschriebene Post ist eine Möglichkeit. Wer den Weg digital halten will, kann auch einen zertifizierten digitalen Briefdienst wie Postclic nutzen, der Versand und Zustellung mit Zeitstempel dokumentiert. Für den Alltag reicht meist die Kombination aus Konto-Kündigung und E-Mail.
Viele Nutzer fürchten, dass die Webseite sofort verschwindet. Beepworld sagt zur Mitgliedschaft, dass sie jederzeit beendet werden kann, nennt aber für das genaue Ende je nach Tarif keine minutengenaue Frist in der FAQ. Praktisch sollten Sie damit rechnen, dass der Zugang mindestens bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bestehen kann, sofern nichts anderes in Ihrer Bestätigung steht.
Entscheidend ist die schriftliche Bestätigung. Wenn dort ein Enddatum genannt wird, zum Beispiel das Monatsende oder das Ende der laufenden Laufzeit, dann gilt dieses Datum für Ihre Planung. Prüfen Sie am Kündigungstag und nochmals kurz vor dem bestätigten Enddatum, ob Webseite, Domain und E-Mail noch aktiv sind.
Laut AGB verlängern sich Verträge automatisch, sofern nicht fristgerecht gekündigt wird (beepworld.de). Die Laufzeiten variieren je nach Tarif zwischen einem Monat und bis zu 24 Monaten. Genau darum ist der Blick auf die aktuelle Vertragsdauer so wichtig.
Wer die Frist verpasst, rutscht unter Umständen in die nächste Zahlungsperiode. Das ist besonders ärgerlich bei höheren Paketen wie Pro für 19.90 CHF oder Business für 29.90 CHF pro Monat. Setzen Sie direkt nach der Kündigung einen Kalendereintrag, damit Sie die Bestätigung und die letzte Belastung nochmals kontrollieren.
Viele Beepworld-Mitglieder haben Angst, dass Inhalte nach der Kündigung plötzlich weg sind. Diese Sorge ist leider berechtigt, denn Beepworld hält in den AGB fest, dass mit Wirksamkeit der Kündigung das Recht besteht, Nutzerdaten zu löschen (beepworld.de).
Exportieren Sie deshalb vor der Kündigung alles, was Sie noch brauchen: Seitentexte, Bilddateien, Formulare, Domain-Einstellungen und E-Mail-Inhalte. Wer erst nach Vertragsende merkt, dass etwas fehlt, hat oft kaum noch Handlungsspielraum. Das lohnt sich kaum zu riskieren.
Beepworld nennt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Vertragsabschluss. In diesem Zeitraum soll der bezahlte Betrag über das verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet werden (beepworld.de). Das ist eine freiwillig beziehungsweise vertraglich zugesagte Regel des Anbieters und für Schweizer Nutzer wichtig, weil es in der Schweiz kein allgemeines Widerrufsrecht für Online-Verträge gibt.
Wenn Dienstleistungen bereits während dieser 14 Tage begonnen haben, werden sie anteilig berechnet (beepworld.de). Das heisst konkret: Haben Sie den Dienst sofort genutzt, kann die Rückzahlung kleiner ausfallen als der volle Betrag. Eine ausdrückliche Regel für anteilige Erstattungen nach normaler Kündigung ausserhalb der 14 Tage wurde nicht gefunden.
In der Schweiz gibt es bei normalen Online-Abos grundsätzlich kein allgemeines Widerrufsrecht. Ausnahmen gelten etwa bei Haustürgeschäften nach Art. 40a ff. OR, bei Konsumkreditverträgen und gewissen Versicherungsverträgen jeweils mit 14 Tagen. Für ein online abgeschlossenes Beepworld Abo stützen Sie sich daher primär auf die von Beepworld selbst zugesagte 14-Tage-Regel.
Wenn Beepworld trotz Kündigung weiter abbucht, geht es nicht mehr um Widerruf, sondern um Reklamation einer Belastung. Dann sollten Sie zuerst Beepworld schriftlich kontaktieren und danach, falls nötig, bei Ihrer Bank eine Beanstandung der Kartentransaktion einreichen. In der Schweiz geschieht das meist innert 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses.
Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Mitgliedsname, Rechnungsdatum, Betrag in CHF und dem Grund Ihrer Forderung. Fügen Sie den Zahlungsnachweis bei und nennen Sie klar, ob es um den 14-Tage-Widerruf oder um eine fehlerhafte Weiterbelastung nach Kündigung geht.
Wenn nach einigen Werktagen keine Antwort kommt, antworten Sie im gleichen E-Mail-Verlauf nochmals mit kurzer Frist. Bei Kreditkarte können Sie anschliessend Ihre Bank um eine Kartenrückbelastung bitten. Zuständig ist in der Schweiz Ihre kartenausgebende Bank, nicht eine staatliche Stelle. Bei Beepworld finden sich keine klaren Angaben zu Erstattungen bei Abrechnungsfehlern, deshalb ist eine saubere Dokumentation besonders wichtig.
Die AGB von Beepworld enthalten mehrere Punkte, die Sie kennen sollten. "Verträge verlängern sich automatisch, sofern nicht fristgerecht gekündigt wird" und die Laufzeiten variieren "zwischen einem Monat und bis zu 24 Monaten" (beepworld.de). Das ist der Kern jeder Beepworld Kündigung.
Zu kostenlosen Testphasen wurden keine Informationen gefunden. Wer also ein kostenpflichtiges Paket bucht, sollte nicht darauf spekulieren, dass ein Probemonat automatisch ohne Risiko endet. Prüfen Sie den Tarif direkt im Konto und sichern Sie die Angaben am Tag des Abschlusses.
Beepworld hält fest, dass mit Wirksamkeit der Kündigung Nutzerdaten gelöscht werden dürfen. Aus Nutzersicht heisst das ganz einfach: Backup zuerst, Kündigung danach. Wer eine Domain oder geschäftliche Inhalte nutzt, sollte die Migration vor dem letzten Tag abschliessen.
Für Streitfälle gilt laut AGB deutsches Recht, Gerichtsstand ist Düsseldorf (beepworld.de). Für Kundinnen und Kunden in der Schweiz ist das unpraktisch. Darum ist es umso wichtiger, Kündigung, Bestätigung und Zahlungen sauber zu dokumentieren, damit eine einfache Reklamation möglichst schon auf Support-Ebene gelöst werden kann.
Tarif | Preis in CHF | Periode | Hauptleistungen |
|---|---|---|---|
Basis | 0.00 CHF | monatlich | 0,5 GB, 5 Seiten |
Plus | 12.90 CHF | monatlich | 2 GB, 15 Seiten, 1 Domain |
Pro | 19.90 CHF | monatlich | 7,5 GB, 300 Seiten, 1 Domain |
Business | 29.90 CHF | monatlich | 10 GB, 1.000 Seiten, 2 Domains |
Am günstigsten ist Basis mit 0.00 CHF, am teuersten Business mit 29.90 CHF pro Monat. Der Sprung von Plus auf Pro beträgt 7.00 CHF monatlich. Wer nur Werbefreiheit und eine eigene Domain braucht, fährt mit Plus oft vernünftiger als mit Pro oder Business.
Jährliche Sparmodelle werden in den vorliegenden Daten nicht konkret ausgewiesen. Ebenso fehlen klare Angaben zu einer Preiserhöhungshistorie. Weil Laufzeiten bis 24 Monate möglich sind, sollten Sie vor einer Verlängerung prüfen, ob ein Schweizer Anbieter wie Hostpoint oder Infomaniak für ähnliche Leistungen günstiger oder besser erreichbar ist.
Viele Betroffene hoffen auf ein generelles 14-Tage-Rückgaberecht wie in anderen Ländern. In der Schweiz gibt es das für normale Online-Verträge aber nicht. Bei Beepworld zählt daher zuerst der Vertrag und die von Beepworld selbst genannte 14-Tage-Widerrufsregel.
Gesetzliche Ausnahmen bestehen etwa bei Haustürgeschäften nach Art. 40a ff. OR ab CHF 100 in Überrumpelungssituationen, bei Konsumkreditverträgen und teils bei Versicherungen. Für ein typisches Beepworld Hosting-Abo hilft Ihnen das meistens nicht direkt. Relevant wird stattdessen, ob Beepworld die eigene Zusage einhält und ob nach einer Kündigung noch belastet wurde.
Wenn Beepworld auf eine saubere Kündigung nicht reagiert oder weiter abbucht, sammeln Sie zuerst alle Belege: E-Mails, Bildschirmfotos, Rechnungen und Kartenabrechnungen. Danach können Sie sich an die Stiftung für Konsumentenschutz wenden, wenn Sie eine erste Einschätzung brauchen, oder beim SECO nach allgemeinen Informationen zu Konsumententhemen suchen.
Für eine Kartenbeanstandung ist jedoch Ihre Bank zuständig. Reichen Sie die Reklamation innert 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses ein. Die FINMA beaufsichtigt den Finanzmarkt, bearbeitet aber keine einzelne Abo-Kündigung für Sie. Praktisch ist der Weg: Anbieter schriftlich mahnen, Bank kontaktieren, Unterlagen vollständig einreichen.
Das Bild ist klar negativ: 0 positive und 6 negative Bewertungen zum Kündigungs- und Supporterlebnis. Die häufigsten Themen sind fehlender oder langsamer Support, Mahnungen statt Lösungen und Probleme nach Zahlungen oder Kündigungen. Für Schweizer Nutzer passt das zu den lokal genannten Punkten weiterlaufende Gebühren, kein verlässlicher telefonischer Support und langsame E-Mail-Antworten.
Thema | Häufigkeit | Typisches Beispiel |
|---|---|---|
Langsamer Support | hoch | Antwort erst nach Tagen |
Kündigung mühsam | hoch | keine Reaktion, Mahnung |
Zahlungsprobleme | mittel | Geld nicht verbucht |
Quelle | Bewertung | Anzahl Bewertungen |
|---|---|---|
TrustPilot | negativ | 6 |
Positive Bewertungen zur Kündigung wurden in den vorliegenden Daten keine gefunden. Fairerweise gilt trotzdem: Beepworld bietet einen Gratis-Tarif und eine einfache Baukasten-Idee, was für sehr kleine Projekte attraktiv sein kann. Beim Thema Kündigung und Support wirkt der Dienst aber nach den vorhandenen Erfahrungsberichten klar schwach.
Speichern Sie vor dem Kündigen einen Bildschirmfoto Ihres aktuellen Tarifs, das Datum der nächsten Belastung und den Kontostatus. Laden Sie ausserdem alle Inhalte Ihrer Webseite lokal herunter, weil Beepworld Daten nach Vertragsende löschen darf (beepworld.de).
Wenn Sie eine eigene Domain oder E-Mail-Adresse im Paket haben, notieren Sie auch die technischen Angaben und Weiterleitungen. Wer erst nach der Abschaltung mit dem Sichern beginnt, ist meist zu spät dran.
Ein häufiger Fehler ist die Kündigung nur mündlich am Telefon. Ohne schriftliche Bestätigung haben Sie kaum Beweise, falls weiter belastet wird. Nutzen Sie deshalb immer mindestens E-Mail oder den Mitgliedsbereich mit gesichertem Bildschirmfoto.
Der zweite Fehler ist das Übersehen offener Rechnungen. Beepworld weist darauf hin, dass unbezahlte Rechnungen zuerst beglichen werden müssen (beepworld.de). Wer das ignoriert, glaubt oft, gekündigt zu haben, obwohl der Vorgang intern hängen bleibt.
Der dritte Fehler ist die Erwartung einer automatischen anteiligen Rückzahlung nach jeder Kündigung. Beepworld nennt nur den 14-Tage-Widerruf und anteilige Berechnung bei bereits begonnenen Leistungen innerhalb dieser Frist. Für normale Restlaufzeiten ist keine pauschale Pro-rata-Erstattung belegt.
Ein weiterer Fehler ist das Warten auf eine Antwort, ohne nachzufassen. Die Bewertungen zeigen mehrfach langsame oder ausbleibende Reaktionen. Wenn nach einigen Werktagen nichts kommt, senden Sie eine kurze Erinnerung im selben E-Mail-Verlauf.
Ebenso heikel ist es, Inhalte nicht rechtzeitig zu sichern. Weil Daten nach Vertragsende gelöscht werden dürfen, kann eine erfolgreiche Kündigung am Ende trotzdem schmerzhaft sein, wenn Ihre Webseite noch nicht migriert wurde. Bei Beepworld gilt oft: technisch zuerst aufräumen, vertraglich danach abschliessen.
Methode | Kündigungsfrist | Gebühr | Schwierigkeit |
|---|---|---|---|
Mitgliedsbereich | vor nächster Belastung | keine gefunden | einfach |
5 bis 10 Werktage | keine gefunden | höher, guter Nachweis | |
Post | vor nächster Belastung | Porto möglich | mittel, schriftlich |
Wenn es schnell gehen soll, ist der Mitgliedsbereich praktisch. Wenn Sie Beweise brauchen, ist E-Mail oft stärker. Die Post ist eine zusätzliche Option für heikle Fälle, etwa wenn trotz früherer Nachricht weiter belastet wird.
Keiner dieser Wege ist perfekt, weil der Prozess nach Nutzerberichten nicht immer reibungslos wirkt. Darum ist die Kombination aus Konto-Kündigung und schriftlicher E-Mail in vielen Fällen die sauberste Lösung.
Viele Beepworld-Mitglieder sind nach dem Abschicken unsicher, ob die Kündigung wirklich angekommen ist. Speichern Sie sofort die Bestätigung, machen Sie einen Bildschirmfoto und setzen Sie eine Erinnerung auf das bestätigte Enddatum. Kontrollieren Sie danach mindestens einen weiteren Monat Ihren Konto- oder Kartenauszug.
Erscheint trotzdem eine neue Belastung, reklamieren Sie zuerst bei Beepworld schriftlich mit allen Belegen. Wenn die Zahlung unberechtigt wirkt, können Sie in der Schweiz bei Ihrer Bank eine Kartenrückbelastung oder Beanstandung einer Kartentransaktion verlangen, in der Regel innert 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses.
Wer Beepworld verlässt, schaut oft nach einem Anbieter mit Sitz oder stärkerem Bezug zur Schweiz. Hostpoint startet ab CHF 4.90 pro Monat, Infomaniak ab CHF 5.00 pro Monat und Webland ab CHF 6.50 pro Monat. Für kleine Firmen und Vereine sind das naheliegende Alternativen.
Wenn Sie zusätzlich schriftlich per Post kündigen möchten, verwenden Sie die bekannte Firmenadresse:
Geben Sie in Ihrem Schreiben Mitgliedsname, registrierte E-Mail-Adresse und das gewünschte Kündigungsdatum an. Verweisen Sie auf bereits gesendete E-Mails, falls vorhanden.
Eine Adresse in der Schweiz wurde für Beepworld nicht gefunden. Für die meisten Fälle genügt die Kündigung über den Mitgliedsbereich und per E-Mail an [email protected], ergänzt durch gesicherte Belege.
Wenn Sie wegen weiterlaufender Gebühren oder fehlender Reaktion besonders vorsichtig sein wollen, kann ein zusätzliches Schreiben an die Berliner Adresse sinnvoll sein. Entscheidend ist am Ende nicht der Kanal allein, sondern dass Sie den Versand und den Inhalt Ihrer Kündigung beweisen können.
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.