Kündigung Migros: Schritt-für-Schritt Anleitung

Was ist Migros

Worum es bei Migros konkret geht

Viele suchen nach «Migros kündigen», meinen aber nicht immer dasselbe. Bei Migros geht es je nach Produkt um eine Cumulus-Mitgliedschaft, einen Lieferpass für Migros Online oder um Finanzprodukte wie die Migros Kreditkarte. Gerade das sorgt für Frust, weil die Kündigungswege je nach Angebot unterschiedlich sind und nach einer falschen Anfrage schnell nochmals etwas verrechnet wird.

Migros ist eine der grössten Detailhändlerinnen der Schweiz mit Sitz in Zürich. Für Kündigungen ist wichtig: Der Lieferpass ist ein laufendes Abo mit automatischer Verlängerung, die Cumulus-Mitgliedschaft ist eher ein Kundenprogramm, und die Migros Kreditkarte läuft über die Migros Bank AG. Wer kündigen will, sollte deshalb zuerst klären, welches Migros-Produkt tatsächlich gemeint ist.

Welche Leistungen bei Migros typischerweise bezahlt werden

Beim Thema Kündigung taucht am häufigsten der Migros Lieferpass auf. Dieser berechtigt bei Migros Online zu Lieferkonditionen gemäss gewähltem Angebot und verlängert sich automatisch, wenn er nicht rechtzeitig beendet wird. Genau diese automatische Erneuerung ist der Punkt, an dem viele in eine klassische Abo-Falle geraten.

Daneben gibt es Migros Mobile Abos mit monatlichen Preisen ab CHF 13.95 sowie die Migros Kreditkarte, die zwar kein klassisches Abo ist, aber schriftlich beendet werden sollte. Die Cumulus-Mitgliedschaft selbst ist für viele kostenlos, wird aber oft mit anderen Migros-Diensten verwechselt. Wenn Sie unsicher sind, prüfen Sie Ihre letzte Belastung und den Produktnamen im Konto.

So funktioniert Migros in der Schweiz

Migros arbeitet in der Schweiz mit lokalen Preisen in CHF, deutschsprachigem Kundendienst und klaren Geschäftsbedingungen nach schweizerischem Recht. Für Support nennt Migros die Telefonnummer 0848 111 999, die E Mail Adresse [email protected] und Servicezeiten von Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr. Ein Chatbot ist ebenfalls vorhanden.

Wer nach der Kündigung eine Alternative sucht, findet in der Schweiz leicht Ersatz. Coop liegt preislich eher im mittleren bis höheren Bereich, Aldi Suisse und Denner sind günstiger, Lidl liegt meist dazwischen. Wenn Sie nur den Lieferdienst beenden möchten, kann auch Migros Online ohne laufenden Pass je nach Nutzung genügen.

Migros kündigen: so gehen Sie Schritt für Schritt vor

Vor der Kündigung: diese drei Kontrollen sparen Ärger

Viele Migros-Kundinnen und Kunden haben Sorge, nach der Kündigung zu früh den Zugang zu verlieren oder später keine Belege mehr zu haben. Machen Sie deshalb vor dem Absenden immer einen Bildschirmfoto Ihres aktuellen Produkts, notieren Sie das Gültigkeitsdatum und sichern Sie die letzte Zahlungsbestätigung. Das kostet 2 Minuten und hilft enorm, falls später doch noch eine Belastung auftaucht.

Beim Lieferpass ist die Frist klar: Die automatische Erneuerung kann bis 24 Stunden vor Ende des Gültigkeitsdatums annulliert werden (support.migros.ch). Wer zu spät dran ist, riskiert die nächste Verlängerung. Bei einer Migros Kreditkarte sollten Sie zusätzlich die Kartennummer und den Namen bereithalten, weil die schriftliche Kündigung sonst unnötig verzögert werden kann.

Migros Lieferpass online im Konto beenden

Wenn Sie den Lieferpass kündigen wollen, ist der direkte Weg über das Migros-Konto am schnellsten. Melden Sie sich im Kundenkonto von Migros Online an, öffnen Sie den Bereich Ihres Lieferpasses und suchen Sie nach der Einstellung zur automatischen Verlängerung. Dort muss die Erneuerung deaktiviert werden, damit keine neue Laufzeit startet. Migros bestätigt ausdrücklich, dass dies bis 24 Stunden vor Ablauf möglich ist (support.migros.ch).

Praktisch ist, nach dem Ausschalten sofort zwei Dinge zu speichern: den Bildschirm mit dem deaktivierten Status und die Bestätigungsnachricht. Es gibt Berichte, dass das Kündigungsformular oder die passende Einstellung schwer zu finden ist und Nutzende in den Chatbot gelenkt werden. Achtung, da wird’s heikel: Wenn die Seite Sie auf Hilfeartikel oder Kontaktformulare umleitet, brechen Sie nicht ab, sondern sichern Sie jeden Zwischenschritt mit Datum und Uhrzeit.

Hilfreich ist der offizielle Artikel zum Lieferpass über die Migros-Hilfe zur Lieferpass-Kündigung. Für allgemeine Vertragsregeln finden Sie die AGB unter den Migros AGB.

Migros per Telefon, E Mail oder Chat kontaktieren

Wenn der Onlineweg nicht funktioniert, können Sie Migros über 0848 111 999 kontaktieren. Die Supportzeiten sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr. Für den Lieferpass ist eine frühzeitige Kündigung innert 7 Tagen nach Abschluss möglich, sofern das Abo noch nicht genutzt wurde (support.migros.ch). Genau dafür ist der Kundendienst wichtig.

Per E Mail erreichen Sie Migros unter [email protected]. Schreiben Sie kurz und konkret: Produktname, Kaufdatum, gewünschtes Kündigungsdatum und Bitte um schriftliche Bestätigung. Beim Chatbot lohnt es sich, früh klar «Kündigung Lieferpass» oder «Kündigungsbestätigung» zu schreiben, damit Sie nicht in allgemeinen Hilfeseiten hängen bleiben.

Migros Kreditkarte schriftlich kündigen

Für die Migros Kreditkarte ist eine unterschriebene schriftliche Kündigung an die Migros Bank AG der saubere Weg. Legen Sie Name, Kartendaten und den Wunsch nach einer schriftlichen Bestätigung bei. Wer auf Nummer sicher gehen will, formuliert zusätzlich, dass ab Eingang der Kündigung keine weitere Jahresgebühr oder Kartenbelastung mehr erfolgen soll.

Sie können den Brief klassisch per Einschreiben versenden oder eine digitale eingeschriebene Zustellung mit Zeitstempel nutzen, etwa über einen Dienst wie Postclic. Das lohnt sich vor allem dann, wenn Sie schon schlechte Erfahrungen mit nicht dokumentierten Telefonkündigungen gemacht haben.

Postalische Kündigung als zusätzliche Möglichkeit

Die Postadresse ist vor allem für die Migros Kreditkarte relevant und auch dann sinnvoll, wenn Sie einen klaren Nachweis möchten. Für andere Migros-Produkte ist der Onlineweg meist schneller, aber ein Brief kann bei Streitfällen helfen. Rechnen Sie bei der Bearbeitung per Post besser mit 5 bis 10 Arbeitstagen.

Schreiben Sie nie nur «Bitte alles kündigen». Nennen Sie immer das konkrete Produkt, zum Beispiel «Migros Kreditkarte», «Lieferpass» oder «Cumulus-Mitgliedschaft». Gerade bei Migros führen ungenaue Schreiben oft zu Rückfragen und damit zu Verzögerungen.

Nach der Beendigung bei Migros: was danach passiert

Zugang und Laufzeit nach der Kündigung

Viele haben Angst, direkt nach dem Klick alles zu verlieren. Beim Lieferpass endet in der Regel die automatische Erneuerung, aber die laufende Gültigkeit bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Dauer bestehen. Migros spricht vom Gültigkeitsdatum und erlaubt die Annullierung bis 24 Stunden davor (support.migros.ch).

Das bedeutet praktisch: Wenn Ihr Pass beispielsweise bis zum 30. Juni läuft und Sie rechtzeitig kündigen, bleibt der Nutzen bis zu diesem Datum bestehen. Ein sofortiger Stopp ist nur beim Widerruf innert 7 Arbeitstagen realistisch, wenn der Pass noch gar nicht genutzt wurde.

Was passiert, wenn Sie nicht kündigen

Der Lieferpass verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, sofern keine Kündigung erfolgt (support.migros.ch). Genau das ist der häufigste Grund für unerwartete Belastungen. Wer den Termin verpasst, muss meist die neue Periode akzeptieren, weil Migros keine anteilige Rückerstattung für eine vorzeitige Kündigung vorsieht.

Setzen Sie deshalb direkt nach dem Kauf oder spätestens nach der Kündigung eine Kalendererinnerung 3 Tage vor Ablauf. Das ist banal, verhindert aber viele unnötige Diskussionen mit dem Support.

Daten nach der Kündigung

Zur Datenaufbewahrung nach Kündigung des Lieferpasses macht Migros in den vorliegenden Bedingungen keine konkrete Angabe. Einige Kundinnen und Kunden berichten zudem, dass Daten nach der Kündigung nicht sofort gelöscht werden. Wenn Ihnen das wichtig ist, verlangen Sie zusätzlich schriftlich Auskunft zur weiteren Speicherung.

Für Unterlagen sollten Sie vor der Kündigung Bestellhistorie, Rechnungen und Bestätigungsmails sichern. Falls später etwas unklar ist, haben Sie damit die entscheidenden Nachweise bereits zur Hand.

Rückerstattung bei Migros: was realistisch ist

Die allgemeine Regel bei Migros

Viele hoffen auf eine Teilrückerstattung, wenn sie kurz nach der Verlängerung kündigen. Beim Lieferpass ist Migros aber deutlich: Im Fall einer vorzeitigen Kündigung erfolgt keine Rückerstattung des Lieferpass-Preises (support.migros.ch). Das ist die wichtigste Stelle, die viele erst nach der Belastung entdecken.

Eine Rückerstattung ist laut Migros vor allem dann vorgesehen, wenn eine Bestellung abgelehnt wird oder nicht bearbeitet werden kann. In solchen Fällen werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet oder es besteht ein Anspruch auf Rückerstattung (support.migros.ch). Für ungenutzte Restzeit eines aktiven Lieferpasses gilt das gerade nicht.

Widerruf in der Schweiz beim Migros Lieferpass

In der Schweiz gibt es kein allgemeines 14-Tage-Widerrufsrecht für jeden Onlinevertrag. Beim Migros Lieferpass gibt es aber vertraglich ein besonderes Recht: Der Kauf kann innerhalb von 7 Arbeitstagen widerrufen werden, sofern der Pass noch nicht genutzt wurde. Die Frist beginnt 1 Tag nach dem Kauf des Liefer-Abonnements.

Das ist ein konkreter Vorteil gegenüber vielen anderen Angeboten. Wenn Sie den Pass versehentlich gekauft haben und noch keine Lieferung damit genutzt wurde, melden Sie sich sofort beim Kundendienst. Warten Sie nicht bis zum letzten Tag, denn jede Nutzung kann den Widerruf blockieren.

So beantragen Sie eine Rückerstattung bei Migros praktisch

Der effizienteste Weg ist eine kurze schriftliche Nachricht an [email protected] oder ein Anruf unter 0848 111 999 innerhalb der Servicezeiten. Geben Sie Kaufdatum, Produkt, Betrag in CHF und den Grund an, etwa «Widerruf innert 7 Arbeitstagen, Pass unbenutzt». Hängen Sie wenn möglich einen Bildschirmfoto des Kontos und die Zahlungsbestätigung an.

Wenn Migros nicht reagiert oder trotz Kündigung nochmals abbucht, können Sie bei Ihrer Kartenherausgeberin eine Beanstandung der Kartentransaktion verlangen. In der Schweiz läuft das meist innert 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses über die Bank oder den Kartenherausgeber, gestützt auf deren Bedingungen sowie die Regeln von Visa oder Mastercard. Das ist die letzte Stufe, nicht der erste Schritt.

AGB und Abo-Bedingungen von Migros im Klartext

Automatische Verlängerung und feste Laufzeit

Die AGB sagen klar, dass der Lieferpass automatisch um die jeweilige Laufzeit verlängert wird, sofern keine Kündigung erfolgt (support.migros.ch). Gleichzeitig hat der Pass eine feste Dauer, die beim Kauf ausgewählt wird. Beides zusammen heisst: Sie kaufen nicht einfach einmalig, sondern stimmen einer Erneuerungslogik zu.

Für Kündigende heisst das ganz konkret: Nicht die Nutzung stoppt automatisch, sondern nur die nächste Verlängerung, wenn Sie rechtzeitig handeln. Wer das übersieht, landet schnell in einer unnötigen Folgebelastung.

Probephase, anwendbares Recht und Streitfälle

Eine kostenlose Testphase ist in den vorliegenden Bedingungen nicht angegeben. Das ist immerhin klar, weil so keine versteckte Umwandlung von gratis zu kostenpflichtig droht. Anwendbar ist schweizerisches Recht (support.migros.ch).

Zur Datenaufbewahrung nach Kündigung wird nichts Konkretes genannt. Bei Streitigkeiten bleibt laut Bedingungen der Gerichtsweg offen. Wenn Sie vorher Unterstützung möchten, ist in der Schweiz die Stiftung für Konsumentenschutz oft die praxisnähere erste Anlaufstelle als ein sofortiges Verfahren.

Migros Preise und Abos: lohnt sich das noch

Übersicht der Migros Mobile Abos

Die Preise sind inklusive Mehrwertsteuer, Familienrabatte sind ab CHF 9.95 möglich. Das günstigste Abo ist Swiss Start mit CHF 13.95 pro Monat, das teuerste Swiss Travel mit CHF 29.95. Wer nur in der Schweiz telefoniert und wenig Daten braucht, zahlt bei den höheren Stufen schnell zu viel.

Wert, Kostenfallen und Einordnung

Für reine Schweiz-Nutzung wirkt Swiss Start preislich attraktiv. Swiss Classic lohnt sich vor allem dann, wenn das zusätzliche Datenvolumen und 1 GB in EU/UK tatsächlich gebraucht werden. Swiss Travel lohnt sich kaum, wenn Sie selten im Ausland sind.

Für diese Abos gelten eigene Mobile-Bedingungen und Preislisten über Migros Mobile. Wenn Sie eigentlich den Lieferpass kündigen möchten, lassen Sie sich von den Mobile-Angeboten nicht verwirren. Bei Migros laufen mehrere Produktwelten parallel, und genau das führt oft zu falschen Kündigungen.

Ihre Rechte in der Schweiz bei einer Kündigung von Migros

Welche Regeln in der Schweiz gelten

In der Schweiz gibt es anders als in der EU kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für jeden Onlineabschluss. Relevante Ausnahmen stehen etwa in Art. 40a ff. OR für Haustürgeschäfte über CHF 100, beim Konsumkredit und bei vielen Privatversicherungen. Für ein normales Online-Abo wie den Migros Lieferpass kommt es deshalb vor allem auf die vertraglichen Regeln an.

Genau dort ist Migros recht konkret: Der Lieferpass kann innert 7 Arbeitstagen widerrufen werden, wenn er unbenutzt ist. Das geht weiter als das, was das Gesetz allgemein zwingend vorgibt. Wenn Migros also im Einzelfall ablehnt, obwohl keine Nutzung stattfand und die Frist gewahrt ist, haben Sie ein gutes Argument mit Verweis auf die eigenen Bedingungen.

So reklamieren Sie sinnvoll in der Schweiz

Starten Sie immer direkt bei Migros mit einer kurzen schriftlichen Reklamation. Nennen Sie Betrag, Datum, Produkt und Ihre Forderung, etwa Kündigungsbestätigung oder Rückerstattung. Geben Sie eine kurze Frist von 10 Tagen für eine Antwort.

Wenn nichts passiert, können Sie sich an die Stiftung für Konsumentenschutz wenden. Bei allgemeinen Preis- und Konsumententhemen ist auch das SECO als Referenzstelle wichtig. Bei Kartenbelastungen nach einer Kündigung läuft die Beanstandung aber in erster Linie über Ihre Bank, nicht über eine staatliche Chargeback-Stelle.

Nützliche Stellen für Hilfe

Für Migros selbst gelten als bekannte Kontaktpunkte 0848 111 999 und [email protected]. Bei grundsätzlichen Fragen zu Konsumentenrechten in der Schweiz lohnt sich ein Blick auf die Informationen des Bundes und auf die SKS. So können Sie einschätzen, ob Migros im konkreten Fall korrekt handelt oder ob Sie nachfassen sollten.

Wenn Sie sich auf eine Beschwerde vorbereiten, sammeln Sie Kaufbeleg, Kündigungsnachweis und Kontoauszug. Ohne diese drei Unterlagen wird jede Reklamation unnötig mühsam.

So erleben Kundinnen und Kunden die Kündigung bei Migros

Gesamtbild aus Bewertungen und typischen Problemen

Das Fazit ist leider klar: Die Kündigung wirkt eher schwierig als bequem. In den vorliegenden 5 von 5 eindeutigen Bewertungen ist die Stimmung negativ. Dazu passen die lokalen Berichte über schwer auffindbare Formulare, schleppende Datenlöschung und schwache Unterstützung auf Deutsch.

Positiv ist immerhin, dass Migros offizielle Hilfeseiten, E Mail, Telefon und Chat anbietet. In der Praxis scheint aber gerade die saubere Nachverfolgung der Kündigung der Knackpunkt zu sein.

Einzelne Stimmen aus Bewertungen

• "Ich wollte für meine Mutter den Festanschluss bei Migros, m-butget kündigen, aber mir wurde gesagt, ich müsse sie damit beauftragen. Ein Stern sind 5 zu viel." (TrustPilot)
• "Ich habe gemeinsam mit meiner Mutter im September am Telefon das Festnetz gekündigt. Es hiess, dass es ein paar Tage dauern kann, bis die Kündigung verarbeitet wird, aber es wurde nie dokumentiert und alles ist weiterhin aktiv." (TrustPilot)
• "Der Support ist absolut katastrophal und versteht die deutsche Sprache nur begrenzt. Die Kündigung wurde nicht durchgeführt, und ich erhielt keine Hilfe von der Kundenbetreuung." (TrustPilot)
• "Ich musste über Ombuds-Com gehen, um mein Recht durchzusetzen. Der Kundenservice antwortete nicht auf meine Anfragen, und die Kündigung meines Internet/TV Vertrags war eine Katastrophe." (TrustPilot)
• "Kundenservice und Freundlichkeit sind fehl am Platz. Es wurden unerwartete Gebühren erhoben, und ich fühle mich im Stich gelassen durch die Unternehmenspolitik." (TrustPilot)

Welche Unterlagen Sie für Migros sichern sollten

Vor der Kündigung

Sichern Sie den Namen des Produkts, das Ablaufdatum und einen Bildschirmfoto des aktiven Status. Beim Lieferpass ist der Stichtag 24 Stunden vor Ende der Gültigkeit entscheidend. Bei der Migros Kreditkarte brauchen Sie zusätzlich Name und Kartendaten für das Schreiben.

Notieren Sie auch, über welchen Kanal Sie abgeschlossen haben. Viele Verwechslungen entstehen nicht wegen der Frist, sondern weil jemand die Cumulus-Mitgliedschaft meint und beim Lieferpass landet oder umgekehrt.

Für Rückerstattung und Nachkontrolle

Bewahren Sie Zahlungsbeleg, Transaktionsnummer, E Mail Verlauf und Bildschirmfoto der Kündigungsbestätigung auf. Wenn Sie telefoniert haben, notieren Sie Datum, Uhrzeit und möglichst den Namen der Ansprechperson. Genau diese Kleinigkeiten retten später oft den Fall.

Nach der Kündigung prüfen Sie mindestens den nächsten Kontoauszug. Taucht nochmals eine Belastung auf, haben Sie bereits alles bereit für eine Reklamation bei Migros oder bei Ihrer Bank.

Die häufigsten Fehler bei einer Kündigung von Migros

Diese Pannen passieren besonders oft

• Zu spät kündigen: Beim Lieferpass muss die automatische Erneuerung spätestens 24 Stunden vor Ablauf deaktiviert sein.
• Falsches Produkt nennen: «Migros kündigen» reicht nicht, weil Lieferpass, Cumulus, Mobile und Kreditkarte getrennt laufen.
• Mit Teilrückerstattung rechnen: Für vorzeitig beendete Lieferpässe sieht Migros keine Rückerstattung vor.
• Nur telefonisch kündigen: Laut Bewertungen wurden Anrufe teils nicht sauber dokumentiert.
• Vom Chatbot ablenken lassen: Berichte sprechen von schwer auffindbaren Formularen und Umwegen im Hilfeprozess.

So vermeiden Sie diese Fehler konkret

Ein typisches Beispiel ist die Telefonkündigung ohne Nachweis. Wenn später weiter belastet wird, steht Aussage gegen Aussage. Senden Sie deshalb nach jedem Anruf sofort eine kurze E Mail mit dem Satz, dass Sie die Kündigung heute telefonisch bestätigt haben möchten.

Ein weiterer Klassiker ist die Hoffnung auf Geld zurück nach halber Laufzeit. Das klappt beim Lieferpass meist nicht. Wenn Sie noch innerhalb der 7 Arbeitstage sind und den Pass nie genutzt haben, ist ein Widerruf viel aussichtsreicher als eine normale Kündigung.

Die Kündigungswege bei Migros im direkten Vergleich

Vergleichstabelle der Möglichkeiten

Was Sie aus dem Vergleich mitnehmen sollten

Das Webkonto ist am schnellsten, solange die Einstellung zur Erneuerung sichtbar ist. Der Kundendienst ist wichtig für Widerrufe innert 7 Arbeitstagen oder wenn der Onlineschritt nicht greift. Der Brief ist langsamer, hilft aber bei Produkten wie der Migros Kreditkarte oder wenn Sie einen sauberen Nachweis möchten.

Keiner dieser Wege ist pauschal für alle der beste. Entscheidend ist, welches Migros-Produkt Sie haben und wie knapp Ihre Frist noch ist.

Nach der Kündigung von Migros: diese Kontrollen lohnen sich

Unmittelbar nach dem Absenden

Speichern Sie die Bestätigung, machen Sie einen Bildschirmfoto und setzen Sie eine Erinnerung auf das Ablaufdatum plus 3 Tage. So sehen Sie schnell, ob wirklich keine neue Laufzeit startet. Gerade bei Migros ist diese Nachkontrolle sinnvoll, weil Bewertungen von nicht erfassten Kündigungen berichten.

Wenn keine Bestätigung kommt, warten Sie nicht 2 Wochen. Fragen Sie noch am selben oder nächsten Arbeitstag nach und verweisen Sie auf Datum und Uhrzeit Ihrer ersten Anfrage.

Kontoauszug, Rückbelastung und Alternativen

Prüfen Sie den nächsten Kartenabschluss genau. Erscheint trotz Kündigung nochmals eine Belastung, reklamieren Sie zuerst bei Migros und danach nötigenfalls innert 30 Tagen bei Ihrer Bank als Beanstandung einer Kartentransaktion. Zuständig ist in der Schweiz primär der Kartenherausgeber unter den Regeln von Visa oder Mastercard und unter Aufsicht des Finanzmarktrechts sowie der FINMA.

Als Alternativen kommen nach einer Kündigung etwa Coop, Aldi Suisse oder Denner infrage. Für günstige Einkäufe sind Aldi Suisse und Denner oft die naheliegenderen Wechseloptionen, während Coop eher im mittleren bis höheren Preisbereich liegt.

Nützliche Links für Migros und Konsumentenschutz

• Offizielle Website von Migros
• Offizielle Hilfe zur Kündigung des Lieferpasses
• Allgemeine Geschäftsbedingungen von Migros
• Weitere Migros AGB

Die Kündigungsadresse für Migros

Postadresse für schriftliche Kündigungen

Für die Migros Kreditkarte und andere schriftliche Anliegen können Sie diese Adresse verwenden:

• Migros Bank AG, LOSICU_D, Postfach, 8010 Zürich, Schweiz

Legen Sie ein unterschriebenes Schreiben bei und verlangen Sie ausdrücklich eine schriftliche Bestätigung. Nennen Sie bei der Kreditkarte Ihren Namen und die relevanten Kartendaten, damit die Zuordnung ohne Rückfrage klappt.

Wann die Adresse sinnvoll ist und wann nicht

Für den Lieferpass ist die Online-Kündigung im Konto meist schneller als ein Brief. Die Adresse ist dann nützlich, wenn Sie zusätzlich einen formellen Nachweis möchten oder wenn ein anderes Migros-Produkt wie die Kreditkarte betroffen ist. Wer auf Nummer sicher gehen will, kombiniert Brief und E Mail mit denselben Angaben.

So vermeiden Sie die häufigste Abo-Falle bei Migros: eine unklare oder nicht sauber dokumentierte Kündigung, die später zu einer weiteren Belastung führt.