Kündigung Ssb: Schritt-für-Schritt Anleitung

Was ist Ssb

Worum es bei Ssb in der Schweiz tatsächlich geht

Viele Leserinnen und Leser sind schon beim Namen verunsichert. Das ist verständlich, weil zu «Ssb kündigen» oft Treffer zu Bahn- und Abo-Angeboten auftauchen, während für die Schweiz vor allem SBB-Quellen zur Kündigung, zu Abo-Bedingungen und zu Preisen vorliegen. Für diesen Leitfaden ist entscheidend, dass die Kündigungsschritte, Fristen und Abo-Regeln aus den offiziellen SBB- und SwissPass-Quellen stammen.

Praktisch heisst das: Wer ein öV-Abo über SwissPass, SBB-App, App Store oder Google Play verwaltet, findet die massgeblichen Kündigungswege dort. Für die Schweiz ist das relevant, weil viele Pendlerinnen und Pendler ein Halbtax, ein GA, ein Strecken-Abo oder ein Verbund-Abo nutzen und sich erst bei der Verlängerung merken, dass das Abo automatisch weiterläuft. Die automatische Verlängerung mit Frist von einem Monat ist in den Bedingungen erwähnt (sbb.ch).

Welche Leistungen bei Ssb typischerweise bezahlt werden

Bezahlt wird nicht für ein einzelnes Billett, sondern für wiederkehrenden Zugang zu Mobilität. Offizielle Preisbeispiele sind ein Generalabonnement für CHF 2780.- pro Jahr, ein Halbtax-Abo für CHF 170.- pro Jahr sowie Verbund-Abos ab CHF 18.- pro Woche. Diese Preise gelten laut Quelle bis 31.12.2026, Preisanpassungen bleiben vorbehalten (sbb.ch).

Im Alltag zahlen Kundinnen und Kunden für freie Fahrt auf einer Strecke, für Fahrten zum halben Preis oder für schweizweite Nutzung von Zug, Bus, Tram und Schiff. Gerade beim Pendeln kann sich ein Verbund-Abo schon ab zweimal pro Woche lohnen. Wenn Sie aber kaum noch fahren, wird ein automatisch erneuertes Jahresabo schnell zur Abo-Falle.

Verfügbarkeit, Sprache und Zahlungslogik in der Schweiz

Die Verwaltung läuft in der Schweiz vor allem über swisspass.ch und die SBB-Hilfeseiten. Offizieller Support ist über die Hilfe-Seite, den Chatbot und telefonisch unter 0848 44 66 88 für CHF 0.08 pro Minute verfügbar, täglich rund um die Uhr (sbb.ch). Das ist hilfreich, wenn kurz vor dem Stichtag noch unklar ist, ob die Kündigung erfasst wurde.

Ein Stolperstein aus Nutzerberichten ist, dass Unterstützung teils nur auf Englisch verfügbar sei. Das passt schlecht zum Schweizer Alltag und sorgt besonders bei älteren Kundinnen und Kunden für Frust. Auf Nummer sicher gehen Sie, wenn Sie jede Kündigung mit Bildschirmfoto, Datum und sichtbarer Abo-Bezeichnung dokumentieren.

Ssb kündigen: so gehen Sie Schritt für Schritt vor

Vor der Kündigung von Ssb kurz drei Dinge prüfen

Viele Ssb-Mitglieder haben Sorge, dass sie zu früh den Zugang verlieren oder nachher nochmals belastet werden. Genau darum sollten Sie vor dem Klick auf «kündigen» das nächste Belastungsdatum prüfen, Ihr aktuelles Abo fotografieren und den Vertragsbeginn notieren. Die Mindestvertragsdauer beträgt laut Bedingungen sechs Monate, die Kündigungsfrist einen Monat (sbb.ch).

Speichern Sie zudem ein Bildschirmfoto mit Abo-Name, Laufzeit und Kundendaten. Wenn später doch noch eine Rechnung kommt, haben Sie sofort einen Nachweis. Das spart oft mehr Zeit als ein langer Anruf beim Support.

Ssb über Webkonto kündigen

Wer direkt über die Onlineplattform abgeschlossen hat, kann laut offizieller Hilfe über swisspass.ch kündigen. Der praktische Weg lautet: bei SwissPass einloggen, zum Bereich Ihrer Abonnemente gehen, das betroffene Abo auswählen und die Kündigungsoption bestätigen. Der Hilfelink dazu ist auf der SBB-Kontaktseite hinterlegt (sbb.ch).

Wichtig ist der Zeitpunkt. Wenn sich der Vertrag automatisch verlängert, muss die Kündigung spätestens einen Monat vor dem Ende der laufenden Periode erfasst sein. Warten Sie nicht bis am letzten Abend, weil Login-Probleme oder eine falsche Abo-Auswahl sonst teuer werden können.

Ssb über App Store oder Google Play kündigen

Falls das Abo über das Apple-System läuft, müssen Sie nicht auf SwissPass suchen, sondern in den iPhone-Einstellungen bei Ihren Abonnements. Die offizielle Vorgabe lautet, die Abonnementeinheit in den Einstellungen der SBB-App beziehungsweise im Apple-Abo-Bereich zu finden und dort zu kündigen (sbb.ch). Der entscheidende Punkt ist der Kaufkanal: Apple-Abos werden bei Apple beendet, nicht im Webkonto.

Bei Android läuft es über Google Play. Öffnen Sie die Play Store App, gehen Sie zu «Abonnements», wählen Sie das betroffene Abo und beenden Sie die Verlängerung dort (sbb.ch). Ein häufiger Fehler ist, das Abo nur in der App zu löschen. Das stoppt die Verrechnung nicht.

Ssb telefonisch, per Chat oder schriftlich beenden

Wenn die Onlinekündigung hakt, können Sie den Support unter 0848 44 66 88 kontaktieren. Die Nummer kostet CHF 0.08 pro Minute und ist täglich rund um die Uhr erreichbar. Zusätzlich gibt es auf der Hilfeseite einen Chatbot, was für einfache Fragen zu Fristen und Abo-Verwaltung oft reicht (sbb.ch).

Eine E Mail-Adresse ist in den vorliegenden Quellen nicht klar genannt. Wenn Sie schriftlich kündigen möchten, geht das als zusätzliche Absicherung auch per Brief. Wer nicht zur Post will, kann dafür auch einen digitalen eingeschriebenen Versanddienst wie Postclic nutzen, der Versand, Zustellung und Öffnung mit Zeitstempel dokumentiert. Das lohnt sich vor allem dann, wenn eine Frist knapp wird und Sie einen sauberen Nachweis wollen.

Was bei Ssb heikel ist

Viele Ssb-Mitglieder sind frustriert, wenn nach einer Kündigung noch etwas verrechnet wird. In den verfügbaren Daten wurden keine gezielten Kündigungstricks festgestellt, aber es gibt Berichte über unerwartete Gebühren nach der Kündigung. Darum sollten Sie nach dem Abschluss der Kündigung sofort die Bestätigungsseite sichern und den Kontostand beobachten.

Eine Mahngebühr von CHF 15 kann bei verspäteter Zahlung anfallen. Selbst wenn Sie kündigen, sollten offene Beträge nicht einfach ignoriert werden. Sonst vermischen sich Kündigung und Inkasso, und das macht die Sache unnötig mühsam.

Nach der Kündigung zählt vor allem der Endtermin

Wie lange Ssb nach der Kündigung noch nutzbar bleibt

Viele haben Angst, dass das Abo sofort weg ist. Bei laufenden Abos gilt in der Regel: Sie behalten den Zugang bis zum Ende der bereits bezahlten Periode. Nicht genutzte Zeiträume werden laut den vorliegenden Angaben nicht zurückerstattet, wenn das Abonnement bereits in Kraft ist (sbb.ch).

Praktisch bedeutet das: Kündigen Sie zum Beispiel rechtzeitig vor der nächsten Verlängerung, bleibt das Abo bis zum letzten bezahlten Tag gültig. Der kritische Punkt ist also nicht die sofortige Sperre, sondern die rechtzeitige Beendigung vor der nächsten Belastung.

Was passiert, wenn Sie Ssb nicht kündigen

Wenn Sie nichts unternehmen, verlängert sich der Vertrag automatisch. Die AGB nennen dafür eine Frist von einem Monat, sonst läuft das Abo weiter (sbb.ch). Gerade bei Jahresabos ist das teuer, weil der nächste Betrag hoch ausfallen kann.

Bei einem GA für CHF 2780.- oder einem Halbtax für CHF 170.- fällt eine verpasste Frist je nach Produkt sehr unterschiedlich ins Gewicht. Wer den Überblick verliert, zahlt schnell für Monate, die gar nicht mehr gebraucht werden.

Was mit Ihren Daten nach der Kündigung geschieht

Die Daten werden nach der Kündigung gemäss Datenschutzbestimmungen weiter gespeichert. Ein sofortiges vollständiges Löschen aller Angaben wird in den vorliegenden Bedingungen nicht zugesichert (sbb.ch). Wenn Sie Buchungs- oder Abo-Nachweise später noch brauchen, laden Sie diese vor der Kündigung herunter.

Besonders sinnvoll sind Bildschirmfotos von Konto, Abo-Status und Bestätigung. Falls es später zu einer Rückfrage kommt, sparen Sie sich langes Suchen nach alten Bewegungen oder Rechnungen.

Rückerstattung bei Ssb: was realistisch ist und was kaum klappt

Die Grundregel bei Ssb zur Rückerstattung

Viele Ssb-Mitglieder hoffen nach der Kündigung auf eine anteilige Rückzahlung. Die offizielle Linie ist eher streng: Nicht genutzte Zeiträume werden nicht erstattet, wenn das Abo bereits aktiv ist (sbb.ch). Das heisst im Klartext, dass eine Kündigung meist nur die nächste Verlängerung stoppt.

Bei Billetten kann unter bestimmten Bedingungen eine Erstattung möglich sein, allerdings teils mit Bearbeitungsgebühren (sbb.ch). Für Abos sollten Sie also nicht mit einer pro rata Rückzahlung rechnen. Das ist genau der Punkt, an dem viele enttäuscht werden.

Widerruf in der Schweiz bei Ssb

In der Schweiz gibt es kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für online abgeschlossene Abos wie in der EU. Die vorliegenden Daten nennen zwar ein 14-tägiges Rücktrittsrecht nach Erhalt der Lieferung, für gewöhnliche Online-Abos in der Schweiz gilt aber grundsätzlich kein allgemeiner Automatismus. Relevant sind Ausnahmen wie Haustürgeschäfte nach Art. 40a ff. OR, Konsumkredite oder gewisse Versicherungen.

Für ein normales öV-Abo über SwissPass bedeutet das meist: Was die AGB zur Kündigung vorsehen, ist entscheidend. Sobald der Service genutzt wurde, besteht laut den Forschungsdaten kein Widerrufsrecht mehr. Auf Nummer sicher gehen Sie deshalb nur mit rechtzeitiger Kündigung vor der nächsten Periode.

So fordern Sie bei Ssb trotzdem eine Rückerstattung an

Wenn ein Abrechnungsfehler vorliegt, ist eine Rückerstattung möglich. Die Daten sagen klar, dass im Fall eines Fehlers der Betrag gemäss vertraglich vereinbartem Auftragscode zurückerstattet wird (sbb.ch). Reichen Sie dafür Kontoauszug, Datum, Betrag und Ihre Kündigungsbestätigung ein.

Am schnellsten geht es meistens über die Hilfe-Seite und ergänzend per Telefon unter 0848 44 66 88. Bleiben Sie konkret: Welche Belastung, welches Datum, welche Abo-Bezeichnung, welcher Nachweis. Allgemeine Reklamationen ohne Zahlen verlaufen oft im Sand.

Kartenrückbelastung als letzter Schritt

Wenn trotz bestätigter Kündigung nochmals abgebucht wird und der Support nicht reagiert, können Sie bei Ihrer Bank eine Beanstandung der Kartentransaktion einreichen. In der Schweiz erfolgt das in der Regel innert 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses, je nach Bedingungen Ihrer Bank sowie den Regeln von Visa oder Mastercard.

Eine staatliche Chargeback-Stelle gibt es dafür nicht. Zuständig ist in erster Linie der Kartenherausgeber, unter Aufsicht des schweizerischen Finanzmarktrechts und der FINMA. Nutzen Sie diesen Weg nur dann, wenn Sie die Kündigung belegen können und die Belastung klar unberechtigt ist.

AGB und Abo-Bedingungen von Ssb im Klartext

Automatische Verlängerung und Mindestdauer

Die wichtigste Klausel ist schlicht: Der Vertrag verlängert sich automatisch, wenn er nicht mit einer Frist von einem Monat gekündigt wird (sbb.ch). Dazu kommt eine Mindestvertragsdauer von sechs Monaten. Diese Kombination ist im Alltag entscheidend, weil eine spontane Kündigung oft nicht sofort wirkt.

Wenn Sie ein Abo abgeschlossen haben und nach drei Monaten merken, dass es sich nicht lohnt, kommen Sie in der Regel nicht sofort raus. Frühzeitige Kündigung ist nur unter bestimmten Umständen möglich, und Rückerstattungen gibt es ausser im Todesfall oder bei ärztlicher Unfähigkeit grundsätzlich nicht.

Probeangebote, Daten und Gerichtsstand

Ein kostenloses Probeabo ist laut den vorliegenden Daten nicht Standard und muss gesondert angefragt werden. Verlassen Sie sich also nicht darauf, dass eine Testphase automatisch ohne Kosten endet. Prüfen Sie im Konto, ob bereits eine reguläre Laufzeit aktiv ist.

Es gilt schweizerisches Recht, Streitigkeiten werden vor Gericht in Bern entschieden, und Daten bleiben nach der Kündigung gemäss Datenschutzbestimmungen gespeichert (sbb.ch). Für die Praxis heisst das: AGB, Bestätigung und Zahlungsbeleg immer sichern.

Ssb Preise und Abos im Vergleich

Die veröffentlichten Ssb Preisbeispiele

Die Spannweite ist gross. Am teuersten ist das Generalabonnement mit CHF 2780.- pro Jahr, am günstigsten in der Tabelle der Einstieg über ein Verbund-Abo ab CHF 18.- pro Woche. Die Preisangaben gelten bis 31.12.2026 (sbb.ch).

Wann sich ein Ssb Abo kaum noch lohnt

Wenn Sie nur gelegentlich fahren, ist ein Jahresabo oft zu teuer. Das Halbtax für CHF 170.- lohnt sich für viele noch, ein GA dagegen nur bei regelmässiger intensiver Nutzung. Wer nur an einzelnen Tagen pendelt, sollte prüfen, ob Strecken- oder Verbundlösungen günstiger sind.

Zusätzliche versteckte Abo-Kosten sind in den vorliegenden Quellen vor allem bei verspäteter Zahlung sichtbar: CHF 15 Mahngebühr. Nicht die Kündigung selbst, sondern verpasste Fristen und offene Rechnungen treiben die Kosten hoch.

Ihre Rechte in der Schweiz bei Problemen mit Ssb

Welche Regeln bei Ssb in der Schweiz gelten

Für Abos in der Schweiz gibt es kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht bei Online- oder Telefonabschlüssen. Bei Ssb zählt deshalb zuerst, was in den AGB zur Kündigungsfrist, Mindestdauer und Verlängerung steht. Wenn eine Frist fehlt, wird oft auf allgemeine Regeln wie Art. 266c OR verwiesen, bei monatlicher Zahlung in der Regel ein Monat auf Ende der Zahlungsperiode.

Ausnahmen mit 14 Tagen gibt es etwa bei Haustürgeschäften nach Art. 40a ff. OR, bei Konsumkreditverträgen oder in gewissen Sonderbereichen. Für ein gewöhnliches öV-Abo über SwissPass hilft das meist nicht. Genau deshalb ist der Blick auf die Vertragsbedingungen hier wichtiger als viele hoffen.

So reklamieren Sie eine Belastung bei Ssb

Wenn nach der Kündigung nochmals Geld abgebucht wird, reklamieren Sie zuerst direkt beim Anbieter mit Belegen. Legen Sie Kündigungsbestätigung, Datum der Belastung, Betrag und Karten- oder Kontoauszug bei. Wenn das nichts bringt, folgt die Beanstandung bei Ihrer Bank innert 30 Tagen nach Kartenabschluss.

Für allgemeine Unterstützung in der Schweiz sind die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) und bei Preis- und Konsumententhemen auch das SECO nützlich. Die SKS erklärt typische Abo-Fallen verständlich, während das SECO offizielle Informationen zu Konsumententhemen bereitstellt. Bei einem klaren Streit über AGB und Forderungen kann auch eine Rechtsberatung sinnvoll sein.

Nützliche Stellen für Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten

Die praktische Reihenfolge ist einfach: zuerst Anbieter, dann Bank bei Kartenbelastungen, danach Konsumentenschutz. Bei Ssb hilft oft schon eine saubere Chronologie mit Daten und Bildschirmfotos. Ohne Nachweise wird es rasch mühsam.

• Stiftung für Konsumentenschutz (SKS), Bern
• Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO), Bern
• Supportnummer: 0848 44 66 88
• Hilfe rund um die Uhr laut SBB-Angaben

So erleben Kundinnen und Kunden die Kündigung in der Praxis

Gesamtbild zu Ssb Kündigungen

Gesamturteil: eher schwierig. In den vorliegenden 5 von 5 eindeutigen Bewertungen überwiegt die Kritik klar. Wiederkehrende Themen sind unerwartete Belastungen nach der Kündigung, langsame Antworten und Frust bei Rückerstattungen.

Positive Einzelbewertungen zur Kündigung liegen in diesen Daten nicht vor. Der faire Gegenpunkt ist aber: Offizielle Kündigungswege über Webkonto, App-Plattformen und Hilfeseiten sind vorhanden. Das Problem scheint weniger das Fehlen eines Wegs zu sein, sondern die saubere Verarbeitung und der Nachweis im Einzelfall.

Einzelstimmen zu Ssb

• "Die SBB hat meine Kündigung ignoriert und ich erhielt erneut Rechnungen für ein abbestelltes Abo." (SBB Forum)
• "Die Kündigung war extrem schwierig und der Kundenservice antwortete nicht auf meine Anfragen." (TrustPilot)
• "Ich habe nach der Kündigung monatelang auf eine Rückerstattung gewartet, trotz mehrfacher Anfragen." (Reddit)
• "Die SBB schien nicht gewillt, mir bei der Kündigung zu helfen und war sehr unfreundlich." (TrustPilot)
• "Nach meiner Kündigung wurde mir ein nicht verwendetes Guthaben nicht zurückerstattet." (SBB Forum)

Welche Unterlagen Sie für Ssb unbedingt sichern sollten

Vor dem Kündigen von Ssb

Viele Probleme lassen sich mit drei Nachweisen vermeiden. Speichern Sie ein Bildschirmfoto Ihres aktuellen Abos, notieren Sie den nächsten Belastungstermin und sichern Sie die Bestell- oder Vertragsbestätigung. Gerade bei einer Mindestdauer von sechs Monaten ist das zentral.

• Bildschirmfoto der Abo-Seite
• Datum der nächsten Belastung
• Vertrags- oder Bestellbestätigung
• Kundennummer oder SwissPass-Daten

Für Rückerstattung und Kontrolle nach der Kündigung

Wenn Sie Geld zurückfordern wollen, zählen konkrete Zahlen. Ohne Betrag, Datum und Zahlungsnachweis wird eine Anfrage oft verzögert. Speichern Sie nach der Kündigung zusätzlich die Bestätigungsseite und kontrollieren Sie den Kontoauszug mindestens einen weiteren Abrechnungszyklus lang.

• Kündigungsbestätigung
• Konto- oder Kartenbeleg
• Betrag und Belastungsdatum
• Chat- oder Telefonnotizen

Die häufigsten Fehler bei Ssb Kündigungen

Diese Pannen kosten am meisten Zeit und Geld

Der häufigste Fehler ist der falsche Kündigungskanal. Wer über App Store oder Google Play abgeschlossen hat, muss dort kündigen. Das blosse Löschen der App oder eine Kündigung nur im Webkonto reicht dann nicht.

Ein weiterer Klassiker ist die verpasste Frist von einem Monat. Bei automatischer Verlängerung kann ein paar Tage zu spät bedeuten, dass noch eine ganze Periode weiterläuft. Besonders bei einem GA ist das teuer.

• Falscher Kanal: Apple- oder Google-Abo nicht im Store beendet
• Frist verpasst: Kündigung weniger als 1 Monat vorher
• Keine Beweise: kein Bildschirmfoto, keine Bestätigung gesichert
• Falsche Erwartung: anteilige Rückerstattung trotz aktivem Abo erwartet
• Offene Rechnung ignoriert: danach CHF 15 Mahngebühr

So vermeiden Sie Ärger mit Ssb

Achtung, da wird’s heikel, wenn Sie sich auf eine telefonische Zusage ohne schriftlichen Nachweis verlassen. Notieren Sie nach jedem Anruf Datum, Uhrzeit und Namen. Wenn möglich, verlangen Sie zusätzlich eine Bestätigung im Konto oder per Nachricht.

Wer nach der Kündigung nicht mehr ins Konto schaut, merkt eine Fehlbelastung oft zu spät. Kontrollieren Sie den nächsten Kartenabschluss sofort. Für eine Beanstandung bei der Bank läuft die Frist oft schon ab diesem Dokument.

Vergleich der Ssb Kündigungswege auf einen Blick

Welche Wege es für Ssb gibt

Die kurze Einordnung dazu

Am schnellsten ist meistens das Webkonto, sofern das Abo direkt dort geführt wird. App Store und Google Play sind gleichwertig, wenn der Abschluss über diese Plattformen lief. Der schriftliche Weg ist langsamer, kann aber bei strittigen Fällen nützlich sein.

Keine dieser Methoden ist automatisch «besser» für alle. Entscheidend ist einzig, wo Ihr Abo technisch hinterlegt ist und ob Sie den Nachweis sauber sichern.

Nach der Ssb Kündigung: jetzt noch diese Kontrollen machen

Direkt nach dem Absenden

Viele Ssb-Mitglieder fühlen sich erst beruhigt, wenn sie etwas in der Hand haben. Zu Recht. Machen Sie sofort ein Bildschirmfoto der Bestätigungsseite, setzen Sie eine Kalendererinnerung auf den letzten Nutzungstag und prüfen Sie, ob im Konto wirklich «gekündigt» oder ein Enddatum erscheint.

Wenn nichts davon sichtbar ist, wiederholen Sie den Vorgang nicht blind mehrfach. Kontaktieren Sie stattdessen den Support unter 0848 44 66 88 und halten Sie den ersten Versuch mit Uhrzeit fest.

Kontoauszug prüfen, Alternativen wählen, nützliche Links nutzen

Kontrollieren Sie den nächsten Karten- oder Kontoabschluss mindestens 30 Tage lang. Falls trotz bestätigter Kündigung nochmals belastet wird, können Sie innert 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses eine Kartenrückbelastung bei Ihrer Bank beanstanden. Das ist in der Schweiz der praktische Weg, wenn der Anbieter nicht reagiert.

Wenn Sie nach der Kündigung weiterhin öV brauchen, kommen je nach Region BLS, ZVV oder PostAuto in Frage. BLS ist im Berner Oberland stark, ZVV deckt den Raum Zürich mit Monatsabos von etwa CHF 50.- bis CHF 150.- ab, und PostAuto verbindet viele Regionen mit Einzelfahrten ab ungefähr CHF 5.-.

• Offizielle Hilfe zu GA und Halbtax
• Offizielle Abo-Übersicht
• AGB für Webshop-Käufe
• SECO
• Stiftung für Konsumentenschutz

Adresse für eine schriftliche Ssb Kündigung

Postadresse für Ssb Schreiben

Wenn Sie zusätzlich zur Onlinekündigung noch schriftlich dokumentieren möchten, verwenden Sie diese Adresse:

• rue des Epinettes 19, 1227 Les Acacias, Switzerland

Die Quellenlage weist darauf hin, dass kein eindeutig einheitlicher Schweizer Kündigungssitz für «SSB» feststeht und diese Adresse als primäre Postadresse gewählt wurde. Für öV-Abos mit SwissPass- oder SBB-Bezug bleibt die Onlineverwaltung über swisspass.ch in der Praxis der klarere Weg.

Wann die Adresse sinnvoll ist und wann nicht

Ein Brief hilft vor allem dann, wenn Sie einen zusätzlichen Nachweis wollen oder wenn der Onlineweg streikt. Für eine fristgerechte Kündigung kurz vor knapp ist der digitale Kontoweg meistens schneller. Rechnen Sie beim Postweg mit 5 bis 10 Arbeitstagen.

Wenn Ihr Abo sichtbar im SwissPass- oder Store-Konto geführt wird, sollten Sie dort kündigen und den Brief höchstens als Ergänzung nutzen. So vermeiden Sie, dass die Kündigung am falschen Ort landet.