Kündigung Notion: Einfache Methode

Was ist Notion

Wofür Notion gedacht ist und wer dahintersteht

Notion ist eine SaaS-Plattform für Notizen, Wissensmanagement, Projektplanung und Teamarbeit. Der Dienst wurde 2016 von Notion Labs, Inc. aufgebaut und wird von San Francisco aus betrieben; als Hauptsitz wird 685 Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, United States geführt.

Viele zahlen für Notion, weil sie Aufgaben, Datenbanken, Wikis und Besprechungsnotizen an einem Ort bündeln wollen. Das Modell ist klassisch Freemium: Es gibt einen kostenlosen Plan ab 0 CHF und kostenpflichtige Abos ab 14.96 CHF pro Monat inklusive 8,1 Prozent MwSt. für die Schweiz "Die Preise sind für den Schweizer Markt festgelegt und enthalten 8,1% MwSt." (notion.com).

Welche Funktionen bei Notion typischerweise kostenpflichtig sind

Im kostenlosen Plan gibt es unbegrenzte Seiten und eine Testversion von Notion AI. Wer mehr braucht, zahlt meist für benutzerdefinierte Formulare, unbegrenzte Diagramme, zusätzliche Teamfunktionen oder im Business-Plan für Notion Agent, KI-Notizen aus Meetings und Enterprise Search "Plus" und "Business" (notion.com).

Gerade in Teams entsteht schnell ein laufendes Abo, weil Freigaben, Arbeitsbereiche und Abrechnung zentral verwaltet werden. Wenn Sie kündigen wollen, prüfen Sie deshalb immer, ob Sie nur Ihren Plan herabstufen oder ob ein ganzer Arbeitsbereich betroffen ist. Sonst ist die Abo-Falle vorprogrammiert.

So funktioniert Notion in der Schweiz

Für die Schweiz gibt es Preise in CHF. Das ist praktisch, weil Sie keine Umrechnung von Fremdwährungen haben, und die publizierten Monatsbeträge liegen bei 0 CHF, 14.96 CHF und 29.96 CHF; der Enterprise-Plan ist individuell "Die Preise sind für den Schweizer Markt festgelegt" (notion.com).

Weniger praktisch ist der Support: Notion hat keinen telefonischen Support und keinen Live-Chat. Unterstützung läuft nur per E-Mail an [email protected], typischerweise innert 1 bis 3 Werktagen. Lokale Nutzer berichten zudem, dass der Support oft nur auf Englisch verfügbar ist, was in der Schweiz unnötig mühsam sein kann.

Notion kündigen: der schnellste Weg ohne böse Überraschungen

Vor der Kündigung bei Notion diese drei Dinge sichern

Viele sind frustriert, wenn nach der Kündigung doch noch etwas verrechnet wird oder wenn unklar ist, bis wann der Zugang läuft. Gehen Sie deshalb vor dem Klick auf Nummer sicher und sichern Sie den aktuellen Plan, das Rechnungsdatum und wichtige Inhalte mit Bildschirmfotos.

Prüfen Sie in Ihrem Konto zuerst den nächsten Abrechnungstermin. Notion verlängert Abos automatisch, wenn Sie nicht vorher handeln "Der Vertrag verlängert sich automatisch, es sei denn, er wird rechtzeitig gekündigt." (notion.com). Speichern Sie ausserdem wichtige Seiten oder exportieren Sie Daten, falls Sie den Arbeitsbereich später ganz löschen wollen.

• Bildschirmfoto von Einstellungen und aktuellem Plan
• Rechnungsdatum und letzte Belastung notieren
• Wichtige Seiten, Dateien und Datenbanken exportieren
• Prüfen, ob das Abo direkt bei Notion, über App Store oder über Google Play läuft

Notion direkt im Webkonto kündigen

Wenn Sie direkt bei Notion bezahlt haben, läuft die Kündigung über das Konto. Der offizielle Klickpfad lautet: Einstellungen, dann Abrechnung, dann Plan ändern. Dort wählen Sie den neuen Plan und klicken auf Downgrade; danach zeigt Notion an, wann der aktuelle Plan endet "Klicke in der Seitenleiste auf 'Einstellungen' → 'Abrechnung' → 'Plan ändern' ... 'Downgrade'" (notion.com).

Genau hier stolpern viele Nutzer, weil die Kontolöschung und die Abo-Kündigung nicht dasselbe sind. Nach dem Downgrade endet das kostenpflichtige Abo und der Arbeitsbereich wird auf den Free-Plan zurückgesetzt. Die Hilfeseite zur Kontolöschung finden Sie hier: Hilfe zur Kontolöschung.

Achtung, da wird’s heikel: Die Schaltfläche zur vollständigen Löschung ist laut Erfahrungsberichten nicht prominent platziert, und es erscheinen Warnhinweise, die vom endgültigen Löschen abhalten sollen. Wenn Sie nur die Zahlung stoppen wollen, reicht das Downgrade. Wenn Sie wirklich alles beenden möchten, brauchen Sie zusätzlich die Kontolöschung.

Notion über App Store oder Google Play kündigen

Wenn das Abo auf dem iPhone oder iPad über den App Store abgeschlossen wurde, kann Notion die Stornierung oder Rückerstattung nicht direkt für Sie erledigen. Laut Notion müssen Sie sich dafür an den Apple App Store wenden "Wende dich direkt an den Apple App Store für Stornierungen und Rückerstattungen." (notion.com).

Bei Android gilt dasselbe Prinzip. Wenn die Zahlung über Google Play lief, verwalten Sie Abo-Änderungen direkt dort "Wende dich direkt an den Google Play Store, um Abo-Änderungen zu verwalten." (notion.com). Ein häufiger Fehler ist, das Abo im Notion-Konto zu suchen, obwohl die Belastung tatsächlich über den Store läuft.

• App Store: In den Apple-Abos Notion auswählen und kündigen
• Google Play: Im Bereich Zahlungen und Abos Notion auswählen und beenden
• Nach dem Kündigen sofort ein Bildschirmfoto der Bestätigung speichern
• Bei Rückerstattungen immer den ursprünglichen Zahlungsweg verwenden

Notion per E-Mail oder Brief anschreiben

Notion hat keinen telefonischen Support. Es gibt auch keinen Live-Chat. Wenn die Online-Kündigung nicht greift oder ein Rechnungsfehler vorliegt, schreiben Sie an [email protected] und hängen Sie Rechnungsnummer, Datum, Betrag in CHF und Bildschirmfotos an. Antworten kommen typischerweise innert 1 bis 3 Werktagen.

Wer zusätzlich einen klaren Nachweis will, kann einen Brief an den Hauptsitz senden. In der Schweiz nutzen manche dafür ein Einschreiben; wer lieber digital arbeitet, kann statt klassischer Post auch einen zertifizierten digitalen Briefdienst wie Postclic verwenden, mit Zeitstempel und Sendungsnachweis. Das ist keine Pflicht, aber bei Streit über spätere Belastungen hilfreich.

Nach der Kündigung bei Notion: Zugang, Verlängerung und gespeicherte Daten

So lange können Sie Notion nach der Kündigung noch nutzen

Viele haben Angst, nach der Kündigung sofort den Zugriff zu verlieren. Bei Notion ist das in der Regel nicht so: Nach dem Downgrade erhalten Sie eine Bestätigung, wann Ihr aktueller Plan endet. Bis zu diesem Datum bleibt der bezahlte Zugang normalerweise bestehen, danach fällt der Arbeitsbereich auf den Free-Plan zurück.

Praktisch bedeutet das: Kündigen Sie zum Beispiel am 10. September und Ihre nächste Abrechnung wäre am 28. September, dann läuft der bezahlte Plan bis zu diesem Datum weiter. Genau dieses Enddatum sollten Sie als Bildschirmfoto sichern, falls später doch nochmals belastet wird.

Was passiert, wenn Sie Notion nicht kündigen

Notion verlängert das Abo automatisch. Es gibt laut Hilfeseiten keine Mindestbindungsdauer, also können Sie jederzeit kündigen, aber ohne aktive Kündigung läuft die nächste Belastung weiter "Keine Mindestbindungsdauer, kann jederzeit gekündigt werden" und "Der Vertrag verlängert sich automatisch" (notion.com).

Die kostenlose Testversion ist ein Sonderfall. In den vorliegenden Angaben ist von üblicherweise 14 Tagen die Rede, aber ohne automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abo. Das nimmt Druck raus, trotzdem sollten Sie im Konto prüfen, welcher Plan tatsächlich aktiv ist.

Was mit Ihren Daten nach der Kündigung geschieht

Nach der Kündigung löscht Notion Ihre Inhalte nicht automatisch. Laut den Bedingungen wird auf den Free-Plan umgestellt; Daten bleiben bis zur Löschung erhalten "Nach der Kündigung wird auf den Free Plan umgestellt. Daten bleiben bis zur Löschung erhalten." (notion.com).

Das ist gut für alle, die nur Kosten sparen möchten. Wenn Sie sensible Projektunterlagen, Kundendaten oder interne Wikis gespeichert haben, lohnt sich vor dem endgültigen Schliessen aber ein Export. Sonst merken Sie erst später, dass Sie eine wichtige Datenbank doch noch gebraucht hätten.

Rückerstattung bei Notion: was realistisch ist und wie Sie vorgehen

Die offizielle Rückerstattungsregel von Notion

Viele ärgern sich erst dann richtig, wenn nach der Kündigung noch eine Belastung auftaucht und unklar ist, ob Geld zurückkommt. Bei Notion gilt eine klare Frist: Rückerstattungen sind möglich, wenn Sie den Support innerhalb von 3 Tagen nach dem Rechnungsdatum kontaktieren "Rückerstattungen sind möglich, wenn du uns innerhalb von 3 Tagen nach Rechnungsdatum kontaktierst." (notion.com).

Zusätzlich kann eine Rückerstattung für nicht genutzte Zeiträume beantragt werden, solange Sie sich innerhalb der Fristen melden. Bei Rechnungsfehlern sollen Sie Notion direkt kontaktieren "Wende dich an Notion, um Rückerstattungen bei Rechnungsfehlern zu beantragen." (notion.com). Das klingt fair, ist aber knapp bemessen. Wer erst nach einer Woche in den Kontoauszug schaut, ist oft schon zu spät dran.

So beantragen Sie die Rückerstattung bei Notion konkret

Schreiben Sie an [email protected] und nennen Sie im Betreff am besten Rückerstattung Notion plus Rechnungsdatum. Im Text gehören mindestens die Rechnungsnummer, der belastete Betrag in CHF, das Datum der Belastung und eine kurze Begründung hinein. Wenn es um eine Doppelbelastung oder eine Kündigung vor dem Stichtag geht, fügen Sie Bildschirmfotos der Kündigungsbestätigung an.

Wurde das Abo über App Store oder Google Play bezahlt, stellen Sie den Antrag dort. Das ist wichtig, weil Notion für Store-Zahlungen auf Apple oder Google verweist. Ein direkter Antrag bei Notion führt in solchen Fällen oft nur zu Verzögerung.

Ihre Rechte in der Schweiz bei digitalen Diensten

In der Schweiz gibt es kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für normale Online-Abos. Für digitale Dienstleistungen wie Notion besteht laut den vorliegenden Angaben kein spezifischer Rücktrittszeitraum; das SECO hält fest, dass ein allgemeines Widerrufsrecht nicht automatisch gilt. Bei sofort bereitgestellten digitalen Lizenzen greift das klassische Widerrufsrecht regelmässig nicht.

Darum ist bei Notion nicht das Gesetz, sondern vor allem die Rückerstattungsregel des Anbieters entscheidend. Genau deshalb sind die 3 Tage nach Rechnungsdatum so wichtig. Wenn diese Frist verpasst wird, ist eine Erstattung zwar nicht ausgeschlossen, aber deutlich schwieriger.

Wenn nichts passiert: Kartenrückbelastung als letzter Schritt

Wenn trotz rechtzeitiger Kündigung oder klarer Fehlbelastung keine Lösung kommt, können Sie in der Schweiz bei Ihrer Bank eine Beanstandung der Kartentransaktion verlangen. Bei Abo-Diensten ist das meist innert 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses möglich; zuständig ist der Kartenherausgeber nach den Regeln von Visa oder Mastercard und unter dem Rahmen des schweizerischen Finanzmarktrechts sowie der FINMA.

Das lohnt sich als letzter Schritt bei unberechtigten Belastungen, nicht bei blossem Meinungswechsel. Zahlen über PayPal sollten Sie über den dortigen Konfliktprozess melden. Bei App Store und Google Play laufen Rückerstattungen primär über den jeweiligen Plattformprozess.

Notion und die Abo-Bedingungen im Klartext

Automatische Verlängerung, Laufzeit und Testversion

Notion arbeitet mit automatischer Verlängerung. Kündigen Sie nicht rechtzeitig vor dem nächsten Abrechnungsdatum, läuft das Abo weiter "Der Vertrag verlängert sich automatisch, es sei denn, er wird rechtzeitig gekündigt." (notion.com). Eine Mindestbindungsdauer ist laut den vorliegenden Bedingungen nicht genannt.

Die Testversion wird als kostenlos beschrieben und dauert üblicherweise 14 Tage. In den recherchierten Angaben steht zudem, dass daraus nicht automatisch ein kostenpflichtiges Abo wird. Trotzdem sollten Sie den aktiven Status im Bereich Abrechnung kontrollieren, weil manche Nutzer mehrere Arbeitsbereiche parallel haben.

Anwendbares Recht und Daten nach dem Downgrade

Für den Vertrag nennt Notion US-Recht und bei Streitigkeiten ein Schiedsverfahren. Für Schweizer Nutzer ist das im Alltag vor allem dann relevant, wenn eine Eskalation nötig wird. Für die gewöhnliche Kündigung bringt Ihnen das wenig, deshalb sollte der Fokus auf sauberer Dokumentation und fristgerechter Meldung liegen.

Für die Praxis wichtiger ist die Datenfrage: Nach der Kündigung wird auf den Free-Plan umgestellt und die Daten bleiben erhalten, bis Sie sie löschen. Wer nur sparen will, kann also kündigen, ohne sofort Inhalte zu verlieren.

Notion Preise und Abos in der Schweiz im Überblick

Aktuelle Notion Pläne mit Preisen in CHF

Die publizierten Preise gelten für den Schweizer Markt und enthalten 8,1 Prozent MwSt. "Die Preise sind für den Schweizer Markt festgelegt und enthalten 8,1% MwSt." (notion.com). Der günstigste bezahlte Plan ist Plus mit 14.96 CHF pro Monat, der teuerste offen ausgewiesene Plan ist Business mit 29.96 CHF pro Monat.

Wann sich ein Downgrade statt einer Löschung lohnt

Wer nur weniger Funktionen braucht, spart mit dem Wechsel auf Free sofort die laufenden Kosten. Das lohnt sich besonders, wenn Sie Seiten und Notizen behalten, aber keine Teamfunktionen oder erweiterten KI-Werkzeuge mehr benötigen.

Versteckte Kündigungsgebühren wurden in den Bedingungen nicht gefunden. Auch eine Gebühr für vorzeitige Beendigung ist nicht ausgewiesen. Genau deshalb ist bei Notion oft das Downgrade der pragmatischste Schritt statt einer kompletten Kontolöschung.

Ihre Rechte in der Schweiz bei einem Notion Abo

Welche Regeln in der Schweiz für Notion wirklich zählen

In der Schweiz gibt es kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für gewöhnliche Online-Verträge. Für ein digitales Abo wie Notion bedeutet das: Sie können sich nicht einfach auf eine pauschale 14-Tage-Frist berufen, wie viele es aus dem Ausland kennen. Das SECO weist bei Konsumententhemen genau auf diese enge Rechtslage hin.

Ein Widerrufsrecht gibt es nur in besonderen Fällen, etwa bei Haustürgeschäften über 100 CHF in einer Überrumpelungssituation oder bei bestimmten Konsumkreditverträgen. Ein normal online abgeschlossenes Notion Abo fällt typischerweise nicht darunter. Darum entscheidet hier vor allem, was Notion selbst zu Kündigung und Rückerstattung zusagt.

Was tun bei Streit über Belastungen oder Rückzahlungen

Wenn Notion trotz Kündigung nochmals abbucht, sammeln Sie Belege und reklamieren Sie zuerst direkt beim Anbieter. Wenn innert wenigen Werktagen keine brauchbare Antwort kommt, können Sie sich in der Schweiz für allgemeine Orientierung an die Stiftung für Konsumentenschutz wenden oder beim SECO die Grundlagen zum Konsumentenschutz nachlesen.

Für Kartenbelastungen ist nicht das SECO zuständig, sondern Ihre Bank oder der Kartenherausgeber. Melden Sie unberechtigte Abbuchungen rasch, idealerweise innerhalb von 30 Tagen nach dem Kartenabschluss. Das ist bei Abo-Fällen oft der entscheidende Hebel.

Nützliche Stellen für Schweizer Konsumenten

Für allgemeine Informationen ist das Staatssekretariat für Wirtschaft zuständig. Die Stiftung für Konsumentenschutz hilft mit praxisnahen Hinweisen zu Abo-Fallen und Reklamationen. Bei konkreten Zahlungsstreitigkeiten ist aber immer zuerst die kartenausgebende Bank am Zug.

• SECO, Holzikofenweg 36, 3003 Bern
• Stiftung für Konsumentenschutz, Monbijoustrasse 61, 3007 Bern
• Notion Support per E-Mail: [email protected]
• Telefonischer Notion Support: keiner vorhanden

So erleben Nutzer die Kündigung bei Notion wirklich

Gesamturteil zur Kündigung bei Notion

Das Bild ist eher kritisch. In den vorliegenden 6 Einzelbewertungen stehen 1 positive, 4 negative und 1 neutrale Rückmeldung. Das heisst: Die Kündigung kann funktionieren, wirkt aber für viele unnötig mühsam, vor allem bei Rückerstattungen und bei Belastungen nach der Kündigung.

Aus der Schweiz passt dazu, dass Nutzer wiederholte Belastungen melden und den nur englischsprachigen Support als Hürde erleben. Wer sauber dokumentiert und früh reagiert, kommt meist besser durch als jemand, der erst nach der Abbuchung sucht.

Wiederkehrende Themen aus Bewertungen und Foren

• "Ich hatte kein Problem mit der Kündigung. Der Prozess war einfach und ich erhielt sofort eine Bestätigung meiner Kündigung." (Capterra Forum)
• "Die Kündigung war eine totale Katastrophe! Ich habe mehrere Anfragen gesendet, aber keine hilfreiche Antwort erhalten und nach der Kündigung wurden trotzdem Gebühren abgebucht." (TrustPilot)
• "Es ist nicht einfach, Notion zu kündigen. Man benötigt viel Zeit und Geduld, um die richtigen Schritte zu finden, und der Kundenservice ist nicht hilfreich." (Reddit)
• "Ich habe nach meiner Kündigung immer noch eine Abbuchung von meinem Konto entdeckt. Es hat länger gedauert, als ich erwartet hatte, um eine Rückerstattung zu bekommen." (Google Reviews)
• "Der Kundenservice hat zwar geantwortet, aber sie wirkten oft überfordert und konnten mir nicht wirklich helfen, als ich kündigen wollte." (TrustPilot)

Diese Unterlagen sollten Sie für Notion bereithalten

Vor der Kündigung und für eine allfällige Rückerstattung

Viele Probleme lassen sich mit fünf Minuten Vorbereitung vermeiden. Speichern Sie vor der Kündigung ein Bildschirmfoto des aktiven Plans, des nächsten Rechnungsdatums und der Seite mit dem bestätigten Downgrade. Dazu kommt idealerweise ein Export wichtiger Inhalte.

Für Rückerstattungen brauchen Sie mehr als nur ein Bauchgefühl. Notion reagiert schneller, wenn Sie Rechnungsnummer, Datum, Betrag in CHF, verwendeten Zahlungsweg und den Zeitpunkt der Kündigung direkt mitschicken.

• Bildschirmfoto des Plans
• Bestätigung des Downgrades
• Rechnung oder Transaktionsnummer
• Betrag und Belastungsdatum
• Export wichtiger Seiten

Nach der Kündigung: was Sie noch sichern sollten

Speichern Sie die Kündigungsbestätigung lokal, nicht nur im Posteingang. Prüfen Sie danach 1 bis 2 Abrechnungszyklen lang Ihre Karte oder Ihr Konto, besonders wenn kurz vor dem Rechnungsdatum gekündigt wurde.

Wenn doch noch eine Belastung auftaucht, haben Sie mit diesen Unterlagen sofort eine saubere Reklamation beisammen. Das spart Zeit und erhöht die Chance auf eine zügige Lösung.

Die häufigsten Fehler bei der Kündigung von Notion

Typische Stolperfallen und wie Sie sie vermeiden

• Falscher Kanal: Wer über App Store oder Google Play abgeschlossen hat, kann das Abo nicht zuverlässig im Notion-Webkonto stoppen. Lösung: zuerst den Zahlungsweg prüfen und genau dort kündigen.
• Zu spät für Rückerstattung: Notion nennt 3 Tage ab Rechnungsdatum. Lösung: Belastung sofort prüfen und noch am selben oder nächsten Werktag reklamieren.
• Downgrade mit Löschung verwechseln: Das Abo endet, aber Daten bleiben im Free-Plan erhalten. Lösung: zusätzlich löschen, wenn Sie wirklich alles entfernen möchten.
• Keine Beweise sichern: Nutzer berichten von späteren Belastungen trotz Kündigung. Lösung: Bildschirmfotos vom Enddatum, Bestätigungsmail und Kontoauszug aufbewahren.
• Von Warnhinweisen abschrecken lassen: Die Löschfunktion ist nicht prominent und arbeitet mit Hürden. Lösung: ruhig durchklicken und den Unterschied zwischen Abo-Ende und Kontolöschung sauber trennen.

Ein realistisches Beispiel aus dem Alltag

Ein typischer Fall in der Schweiz sieht so aus: Jemand kündigt am Laptop, merkt aber nicht, dass die Zahlung ursprünglich über den App Store lief. Im Notion-Konto sieht alles erledigt aus, einen Monat später kommt trotzdem eine neue Belastung. Genau deshalb ist der erste Blick auf den Zahlungsweg so wichtig.

Ein zweiter Klassiker ist die späte Reklamation. Wer die Kreditkartenabrechnung erst Wochen später kontrolliert, verpasst oft die 3-Tage-Frist von Notion und setzt sich unnötig unter Druck. Das lohnt sich kaum, wenn ein kurzer Kontrollblick am Rechnungsdatum genügt hätte.

Vergleich der Kündigungswege bei Notion

Übersicht zu Fristen, Gebühren und Aufwand

Was aus dieser Übersicht für Sie wichtig ist

Am schnellsten ist das Webkonto, wenn Sie direkt bei Notion zahlen. Store-Abos sind ebenfalls machbar, aber fehleranfälliger, weil viele Nutzer den falschen Ort für die Kündigung wählen.

Der Brief ist nicht zwingend, aber als zusätzlicher Nachweis bei Streit praktisch. Entscheidend ist weniger die Methode als die saubere Dokumentation und die rechtzeitige Reaktion vor der nächsten Abrechnung.

Nach der Kündigung von Notion: Kontrolle, Belastungen und Alternativen

Diese Kontrollen sollten Sie sofort machen

Prüfen Sie direkt nach dem Kündigen, ob eine Bestätigung mit Enddatum sichtbar ist. Machen Sie davon ein Bildschirmfoto und setzen Sie einen Kalendereintrag 2 Tage vor dem nächsten Rechnungsdatum sowie einen weiteren 7 Tage danach zur Kontrolle des Kontoauszugs.

Wenn trotz Kündigung eine Abbuchung erscheint, reklamieren Sie zuerst bei Notion oder beim jeweiligen Store. Bleibt die Belastung unberechtigt bestehen, können Sie bei Ihrer Bank innert rund 30 Tagen nach dem Kartenabschluss eine Beanstandung der Kartentransaktion einreichen.

Welche Alternativen nach Notion infrage kommen

Wer etwas Einfacheres sucht, landet oft bei Trello. Das Tool arbeitet mit Karten und Listen und kostet von kostenlos bis ungefähr 20 CHF pro Monat für geschäftliche Nutzung. Für lokale Datenspeicherung ist Obsidian spannend; die Basis ist kostenlos, Zusatzfunktionen kosten extra.

Wenn Sie mehr Projektsteuerung wollen, ist ClickUp eine bekannte Alternative ab kostenlos bis ungefähr 15 CHF pro Monat pro Benutzer. Für klassisches Notieren bleibt Evernote eine Option im Bereich kostenlos bis ungefähr 15 CHF pro Monat.

Nützliche Links rund um Notion und Konsumentenschutz

• Offizielle Notion Preisübersicht
• Offizielle Hilfe zu Upgrade und Downgrade
• Offizielle Hilfe zu Rückerstattungen
• Offizielle Hilfe zur Abrechnung
• Offizielle Hilfe zu Mitgliedern und Abrechnung
• Offizielle Hilfe zum Downgrade
• Hintergrundartikel zu Notion auf Deutsch

Adresse für eine Kündigung von Notion

Postadresse von Notion für schriftliche Erklärungen

Wenn Sie zusätzlich zur Online-Kündigung eine schriftliche Erklärung senden möchten, nutzen Sie diese Adresse:

• Notion Labs, Inc., 685 Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, United States

Ein Brief ersetzt die Kündigung im Webkonto nicht automatisch, kann aber als Zusatznachweis sinnvoll sein. Schicken Sie darin Ihren Namen, die Kontaktdaten, die mit Notion verknüpfte E-Mail-Adresse, das Rechnungsdatum und den klaren Wunsch nach Kündigung oder Rückerstattung mit.

Wann die Online-Kündigung trotzdem der praktischere Weg ist

Für die meisten Nutzer in der Schweiz ist die Kündigung im Konto der schnellste Weg, weil Notion dort sofort das Enddatum des aktuellen Plans anzeigt. Das spart Zeit und reduziert das Risiko, dass ein Brief erst nach der nächsten Abrechnung ankommt.

Wenn Sie bereits Ärger mit wiederholten Belastungen hatten, kombinieren Sie beide Wege. Kündigen Sie online, speichern Sie die Bestätigung und senden Sie bei Bedarf zusätzlich eine schriftliche Reklamation an den Hauptsitz.