Kündigung 4Based: Einfache Anleitung

Was ist 4Based

Wofür 4Based genutzt wird

4Based ist eine Plattform für digitale Inhalte mit Abo-Modell. Nutzerinnen und Nutzer zahlen laut den vorliegenden Angaben für den Zugriff auf Beiträge und Chatfunktionen, konkret für ein Premium Abo zu CHF 60.00 pro Monat, je nach Angebot des jeweiligen Creators kann der Preis abweichen. Das Modell ist damit klar auf wiederkehrende Zahlungen ausgerichtet und nicht auf Einzelkäufe.

Viele 4Based-Mitglieder sind schon am Anfang frustriert, weil nicht sofort ersichtlich ist, ob sie ein monatliches oder länger gebundenes Abo abgeschlossen haben. Genau hier liegt der heikle Punkt: In den AGB ist von einer Laufzeit von 12 Monaten mit Kündigungsfrist von drei Monaten die Rede und von einer automatischen Verlängerung um weitere 12 Monate, "Abonnements verlängern sich automatisch um jeweils 12 Monate" (matchbased.ch).

Wer hinter 4Based steht und was für die Schweiz relevant ist

Als Firmenadresse wurde 4Bases SA, Via Cantonale 18, 6928 Manno, Schweiz bestätigt. Für Streitigkeiten nennen die AGB Zürich 1 als Gerichtsstand und schweizerisches Recht als anwendbares Recht, was für Kundinnen und Kunden in der Schweiz wichtig ist, weil damit nicht auf ausländische Regeln ausgewichen wird (matchbased.ch).

Eine telefonische Hotline oder ein Live-Chat sind in den recherchierten Supportdaten nicht aufgeführt. Als gesicherter Kontakt bleibt vor allem [email protected] sowie die Hilfeseite 4Based-Hilfe, was in der Praxis bedeutet, dass Kündigungen und Rückfragen oft per E-Mail laufen und Wartezeiten möglich sind.

Welche Leistungen typischerweise bezahlt werden

Das bekannte kostenpflichtige Angebot ist ein Premium Abo mit Zugriff auf alle Beiträge und Chatfunktionen für CHF 60.00 pro Monat. Gratis-Testversionen sind in den vorliegenden Bedingungen nicht erwähnt. Das ist entscheidend, weil damit auch kein typischer Probeabo-Mechanismus erkennbar ist, der nach ein paar Tagen automatisch in ein bezahltes Abo umspringt.

Wenn Sie 4Based nicht mehr nutzen wollen, lohnt sich ein früher Blick auf Alternativen. Häufig genannt werden OnlyFans, Patreon oder Fansly. Nur der Preisvergleich zeigt schon, dass 4Based mit CHF 60.00 monatlich im oberen Bereich liegen kann, gerade wenn Sie den Chat kaum verwenden.

4Based kündigen: so gehen Sie ohne Umwege vor

Vor der Kündigung: diese drei Punkte sofort prüfen

Viele Mitglieder sorgen sich, dass sie zu früh den Zugang verlieren oder trotz Kündigung weiter belastet werden. Darum sollten Sie vor dem ersten Schritt den aktuellen Abotermin festhalten, einen Bildschirmfoto Ihres Plans speichern und die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse prüfen. Gerade bei 4Based ist die richtige E-Mail wichtig, weil der Support den Account laut Hilfe anhand von Benutzername und registrierter E-Mail löscht (4based-creators.com).

Notieren Sie ausserdem den letzten abgebuchten Betrag mit Datum und Uhrzeit. Bei Fehlern verlangt 4Based für eine Abklärungsanfrage genau diese Angaben: Benutzername, registrierte E-Mail, Betrag, Datum, Uhrzeit, Zahlungsart und wenn möglich ein Bildschirmfoto des Kontoauszugs (4based-creators.com). Wer diese Daten schon vor der Kündigung bereitlegt, spart oft mehrere Nachrichten hin und her.

4Based über Konto und Support kündigen

Der klar belegte Kündigungsweg läuft nicht über einen sichtbaren Schalter im Konto, sondern über den Support. Nach den FAQ sollen Sie Ihren Benutzernamen und die bei der Registrierung verwendete E-Mail an [email protected] senden. Der Support löscht den Account anhand dieser Daten, "Sende deinen Benutzernamen und die bei der Registrierung verwendete E-Mail an [email protected]" (4based-creators.com).

Weil kein exakter Klickpfad wie Konto > Abo > Kündigen belegt ist, sollten Sie parallel in Ihrem Profil nach Bereichen wie Einstellungen, Konto, Abonnement oder Rechnungen suchen und davon Bildschirmfotos machen. Das hilft später, falls 4Based die Kündigung bestreitet oder Sie nachweisen müssen, dass im Konto kein direkter Kündigungsknopf vorhanden war.

• Öffnen Sie Ihr 4Based-Konto und prüfen Sie Benutzername, E-Mail und aktuelles Abo.
• Speichern Sie Bildschirmfotos von Profil, Plan und letzter Belastung.
• Schreiben Sie an [email protected] mit dem Betreff "4Based Abo kündigen".
• Nennen Sie Benutzername, registrierte E-Mail und den Wunsch nach Kündigung zum nächstmöglichen Termin.
• Verlangen Sie ausdrücklich eine schriftliche Bestätigung mit Enddatum des Zugangs.
• Kontrollieren Sie die Hilfeseite unter 4Based-FAQ.

4Based per E-Mail oder Brief kündigen

Ein Telefonweg ist nicht belegt, feste Supportzeiten ebenfalls nicht. E-Mail ist deshalb der praktischste Kanal. Wenn es pressiert, senden Sie die Nachricht nicht nur einmal, sondern speichern Sie Versandzeit und Kopie der Nachricht lokal ab. So gehen Sie auf Nummer sicher, falls später noch eine Abbuchung auftaucht.

Zusätzlich können Sie einen Brief an die Firmenadresse in Manno senden. Ein eingeschriebener Brief kann nützlich sein, wenn der E-Mail-Support tagelang schweigt. Wer keinen klassischen Gang zur Post möchte, kann auch einen digitalen Zustelldienst wie Postclic nutzen, der Versand und Zustellung mit Zeitnachweisen dokumentiert. Das ist keine Pflicht, aber bei einer möglichen Abo-Falle oft praktisch.

Frist und heikle Stelle bei der automatischen Verlängerung

Achtung, da wird’s heikel: Die AGB nennen 12 Monate Laufzeit und drei Monate Kündigungsfrist. Wenn diese Bedingung auf Ihr abgeschlossenes Abo angewendet wird, reicht eine spontane Kündigung kurz vor der nächsten Belastung möglicherweise nicht aus. Dann verlängert sich das Abo erneut um 12 Monate, "Die Laufzeit beträgt 12 Monate, mit Kündigungsfrist von drei Monaten" (matchbased.ch).

Darum sollten Sie nicht erst wenige Tage vor einer Abbuchung handeln. Schicken Sie die Kündigung so früh wie möglich und fragen Sie direkt nach, welches konkrete Vertragsende für Ihr Konto gilt. Ohne schriftliche Bestätigung bleiben unnötige Risiken bestehen.

Nach der Kündigung bei 4Based: Zugang, Verlängerung und Daten

Wie lange der Zugang noch läuft

Viele Mitglieder haben Angst, nach der Kündigung sofort alles zu verlieren. Nach den verfügbaren Angaben werden Abonnements für eine feste Laufzeit abgeschlossen und nicht vorzeitig beendet, bereits bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet (matchbased.ch). Praktisch bedeutet das: Wenn Ihre Kündigung akzeptiert ist, läuft der Zugang in der Regel bis zum Ende der bereits bezahlten Periode weiter.

Gerade weil 4Based keinen klaren Selbstbedienungsbereich mit Enddatum nennt, sollten Sie sich dieses Datum vom Support schriftlich geben lassen. Formulieren Sie am besten direkt: "Bitte bestätigen Sie mir das Ende meines Zugangs mit Datum."

Was passiert ohne Kündigung

Wenn Sie nichts unternehmen, verlängert sich das Abo laut AGB automatisch um weitere 12 Monate (matchbased.ch). Das ist deutlich strenger als bei vielen monatlich kündbaren Diensten. Wer die Frist verpasst, kann daher schnell für ein weiteres Jahr gebunden sein.

Das erklärt auch, warum manche Nutzerinnen und Nutzer spätere Belastungen als überraschend empfinden. Das Problem ist nicht zwingend eine Zusatzgebühr, sondern oft die automatische Verlängerung nach Ablauf der Kündigungsfrist.

Umgang mit Ihren Daten nach dem Ende

Für Daten nach der Kündigung heisst es in den Bedingungen, dass sie gelöscht oder anonymisiert werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (matchbased.ch). Wenn Sie Inhalte, Nachrichten oder Zahlungsbelege brauchen, sichern Sie diese vor dem Absenden Ihrer Kündigung.

Eine Exportfunktion ist in den vorliegenden Quellen nicht beschrieben. Wer Belege braucht, muss deshalb selbst Bildschirmfotos, E-Mails und Kontoauszüge sichern. Das lohnt sich besonders, wenn Sie schon einmal Probleme mit Rückerstattungen oder Supportantworten hatten.

Rückerstattung bei 4Based: was realistisch ist und was kaum klappt

Die allgemeine Regel zu Rückzahlungen

Viele Betroffene ärgern sich am meisten, wenn nach der Kündigung kein Geld zurückkommt. Die Regeln sind hier ziemlich klar und eher streng. Abonnements werden für eine feste Laufzeit abgeschlossen und können nicht vorzeitig gekündigt werden, bereits geleistete Zahlungen werden nicht zurückerstattet (matchbased.ch).

Auch für ungenutzte Restzeit ist laut Hilfe keine Rückerstattung vorgesehen, "No refund after cancellation" (4based-creators.com). Kurz gesagt: Wenn Sie in der Mitte einer bezahlten Periode kündigen, läuft der Zugang allenfalls weiter, Geld zurück gibt es nach den bekannten Regeln normalerweise nicht.

Widerruf in der Schweiz bei 4Based

In der Schweiz gibt es kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für online abgeschlossene Abos. Ein normal online abgeschlossenes 4Based-Abo kann deshalb nicht einfach innerhalb von 14 Tagen rückgängig gemacht werden, nur weil Sie es sich anders überlegt haben. Das ist ein wichtiger Unterschied zu vielen Erwartungen aus dem Ausland.

Ausnahmen wie Haustürgeschäfte, Konsumkredit oder gewisse Versicherungen passen auf 4Based nicht. Da zudem keine Gratis-Testversion belegt ist, gibt es hier auch keinen klar beschriebenen Probezeit-Widerruf. Die SKS weist seit Jahren darauf hin, dass Onlineverträge in der Schweiz grundsätzlich verbindlich sind, wenn kein spezielles Rücktrittsrecht vereinbart wurde.

So stellen Sie eine Rückerstattungsanfrage richtig

Wenn eine Belastung fehlerhaft war, etwa doppelt oder trotz bestätigter Kündigung, sollten Sie sofort an [email protected] schreiben. 4Based verlangt dafür Benutzername, registrierte E-Mail, Betrag, Datum, Uhrzeit, Zahlungsart und wenn möglich ein Bildschirmfoto des Kontoauszugs (4based-creators.com).

• Schreiben Sie den Support noch am selben Tag an.
• Fügen Sie Betrag in CHF, Datum und Uhrzeit bei.
• Legen Sie Kontoauszug oder Kartenbeleg als Bildschirmfoto bei.
• Verlangen Sie eine schriftliche Stellungnahme zur Belastung.

Kartenrückbelastung als letzter Schritt

Wenn 4Based trotz Kündigungsnachweis weiter abbucht und nicht reagiert, bleibt in der Schweiz oft nur die Beanstandung der Kartentransaktion bei Ihrer Bank. Das geschieht meist innert 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses. Zuständig ist die kartenausgebende Bank, gestützt auf die Regeln von Visa oder Mastercard und unter dem Rahmen des schweizerischen Finanzmarktrechts.

Reichen Sie dabei Kündigungsbestätigung, E-Mail-Verlauf und den Kartenbeleg ein. Für normale Unzufriedenheit ist das kein tauglicher Weg. Für unberechtigte Belastungen nachweislich nach der Kündigung dagegen schon.

4Based und die Abo-Bedingungen: die wichtigsten Klauseln aus den AGB

Automatische Verlängerung und Mindestdauer

Der wichtigste Satz für Kundinnen und Kunden lautet: "Abonnements verlängern sich automatisch um jeweils 12 Monate" (matchbased.ch). Zusammen mit der genannten Laufzeit von 12 Monaten und einer Kündigungsfrist von drei Monaten ist das der Kern des ganzen Risikos. Wer spät reagiert, hängt rasch ein weiteres Jahr im Abo.

Das ist deutlich strenger als ein frei monatlich kündbares Modell. Prüfen Sie deshalb unbedingt, ob Ihr konkretes Angebot tatsächlich unter diese Bedingung fällt und lassen Sie sich das Enddatum schriftlich bestätigen.

Kostenlose Testphase, anwendbares Recht und Gerichtsstand

Zu einer kostenlosen Testversion finden sich keine gesicherten Angaben. Wer sich angemeldet hat, sollte deshalb nicht von einem kostenlosen Probezeitraum ausgehen. Sobald eine Zahlung ausgelöst wurde, gelten nach den vorliegenden Quellen die normalen Abo-Regeln.

Die AGB nennen schweizerisches Recht und Zürich 1 als Gerichtsstand (matchbased.ch). Für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz ist das immerhin klar geregelt und nicht irgendwo im Ausland versteckt.

Daten nach Vertragsende

Zu den Daten steht in den Bedingungen, dass sie gelöscht oder anonymisiert werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (matchbased.ch). Wenn Sie Chatverläufe, Zahlungsnachweise oder Profilangaben noch brauchen, dürfen Sie das nicht auf später verschieben.

Praktisch heisst das: Vor Kündigung alles lokal sichern. Nach Löschung des Kontos ist der Zugang unter Umständen weg, und der Support hilft bei alten Inhalten nicht zwingend schnell.

4Based Preise und Abos im Überblick

Preistabelle der bekannten 4Based-Abos

Einordnung des Preises

Mit CHF 60.00 pro Monat liegt das bekannte Premium Abo nicht im günstigen Bereich. Wenn Sie den Dienst nur sporadisch nutzen oder hauptsächlich mitlesen, lohnt sich ein Kassensturz. Bereits nach 12 Monaten summiert sich das auf CHF 720.00.

Weil die Preise je nach Creator variieren können, sollten Sie immer den konkret gebuchten Plan in Ihrem Konto sichern. Gerade bei Plattformen mit Creator-Angeboten entstehen Missverständnisse oft dadurch, dass Nutzer den Plattformnamen kennen, aber den genauen Tarif des gebuchten Inhalts nicht mehr parat haben.

Versteckte Kosten oder Kündigungsgebühren

Eine eigentliche Kündigungsgebühr wurde in den vorliegenden Bedingungen nicht gefunden. Frühzeitige Vertragsbeendigung bringt Ihnen aber auch keinen finanziellen Vorteil, weil bereits geleistete Zahlungen nicht zurückerstattet werden (matchbased.ch).

Das bedeutet in der Praxis: keine separate Strafgebühr, aber auch kein anteilsmässiges Geld zurück. Das lohnt sich kaum, wenn Sie erst nach einer frischen Jahresverlängerung merken, dass Sie das Abo nicht mehr brauchen.

Ihre Rechte in der Schweiz bei Problemen mit 4Based

Was das Schweizer Recht bei Online-Abos sagt

Für ein online abgeschlossenes 4Based-Abo gilt in der Schweiz grundsätzlich: Verträge sind verbindlich, auch ohne allgemeines Widerrufsrecht. Anders als viele erwarten, gibt es hier kein pauschales 14-Tage-Rücktrittsrecht für jeden Onlinevertrag. Das ist bei Abo-Streitigkeiten oft die unangenehme Überraschung.

Relevant ist deshalb vor allem, was in den AGB steht und ob 4Based die eigenen Bedingungen korrekt anwendet. Wenn in den AGB 12 Monate Laufzeit und drei Monate Kündigungsfrist stehen, ist genau dieser Punkt zentraler als ein erhoffter Standardwiderruf.

Wann Sie sich trotzdem wehren können

Wenn trotz rechtzeitig erklärter Kündigung weiter belastet wird, geht es nicht um Widerruf, sondern um eine mögliche unberechtigte Abbuchung. Dann sammeln Sie Beweise und verlangen zuerst schriftlich eine Korrektur beim Support. Reagiert 4Based nicht, kommt die Beanstandung bei Ihrer Bank in Betracht.

Bei unklaren Preisangaben oder Abo-Fallen können Sie sich zusätzlich an die Stiftung für Konsumentenschutz wenden. Auch das SECO ist bei Preis- und Lauterkeitsfragen eine wichtige Anlaufstelle, selbst wenn es nicht jede Einzelrechnung für Sie eintreibt.

Nützliche Stellen in der Schweiz

Für eine erste Einschätzung sind die Stiftung für Konsumentenschutz und das SECO in der Schweiz die sinnvollsten Kontakte. Die SKS hilft bei typischen Problemen rund um Verträge, Abbuchungen und unfaire Geschäftspraktiken. Beim SECO finden sich Informationen zu Lauterkeitsrecht und Konsumententhemen.

Wenn Sie formell vorgehen wollen, legen Sie E-Mail-Verlauf, Kontoauszug, Bildschirmfotos des Abos und die Kündigungsbestätigung bei. Ohne diese Unterlagen wird es mühsam, Ihren Fall sauber zu belegen.

So fällt das Urteil zur Kündigung bei 4Based aus

Gesamtbild aus Erfahrungsberichten

Das Bild ist klar negativ: 0 positive und 5 negative Bewertungen zur Kündigungssituation. Mein Fazit lautet deshalb deutlich: Die Kündigung von 4Based wirkt nach den vorliegenden Berichten eher schwierig als bequem, vor allem wegen Wartezeiten beim Support, Belastungen nach der Kündigung und Problemen bei Rückerstattungen.

Positiv lässt sich immerhin sagen, dass ein konkreter Supportkontakt per E-Mail existiert und keine eigentliche Kündigungsgebühr bekannt ist. Das reicht aber nicht, um die negativen Erfahrungen auszugleichen.

Wiederkehrende Probleme

Quellenübersicht und Einzelstimmen

• "Die Kündigung war ein Albtraum! Ich habe mehrmals versucht zu kündigen und musste mehr als eine Woche warten, um eine Bestätigung zu erhalten." (TrustPilot)
• "Erst nach meiner Kündigung fand ich heraus, dass sie mir weiterhin Geld abgebucht haben. Das ist einfach nicht in Ordnung." (Reddit)
• "Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, aber der Kundenservice hat ständig meine Anfragen ignoriert." (Forum)
• "Beim Versuch zu kündigen habe ich keinen passenden Ansprechpartner beim Kundenservice gefunden. Es war wirklich frustrierend." (TrustPilot)
• "Ich fühlte mich über die versteckten Gebühren, die nach der Kündigung auftauchten, getäuscht. Es ist sehr irreführend." (Reddit)

Diese Unterlagen sollten Sie für 4Based bereithalten

Vor der Kündigung sichern

Wenn Sie schon frustriert sind, weil die Kündigung unklar wirkt, hilft eine saubere Dokumentation enorm. Sichern Sie den Benutzernamen, die registrierte E-Mail, den aktuellen Plan, den letzten Belastungstermin und den Preis in CHF 60.00 oder den abweichenden Creator-Preis in Ihrem Fall.

• Bildschirmfoto des Profils
• Bildschirmfoto des aktiven Abos
• Datum der letzten Abbuchung
• gesendete Kündigungs-E-Mail

Für Rückfragen und Rückerstattung

Bei Rechnungsfehlern verlangt 4Based mehrere Details gleichzeitig. Fehlen Betrag, Uhrzeit oder Zahlungsart, zieht sich die Sache oft unnötig in die Länge. Halten Sie deshalb Kontoauszug, Kartenabbuchung und den kompletten E-Mail-Verlauf bereit.

Nach der Kündigung speichern Sie die Bestätigung lokal und kontrollieren zwei weitere Abrechnungszyklen. Gerade bei Berichten über spätere Belastungen ist das die einfachste Absicherung.

Typische Fehler bei 4Based und wie Sie sie vermeiden

Zu spät kündigen

Der grösste Fehler ist das Warten bis kurz vor der nächsten Belastung. Wenn für Ihr Abo die AGB mit 12 Monaten Laufzeit und drei Monaten Frist gelten, ist das viel zu spät. Dann hängt unter Umständen ein weiteres Jahr dran.

Lösung: Kündigung sofort senden und Enddatum schriftlich bestätigen lassen.

Nur knapp formulieren und keine Bestätigung verlangen

Wer bloss "bitte löschen" schreibt, ohne Benutzername und registrierte E-Mail anzugeben, riskiert Rückfragen und Verzögerung. Ein Nutzerbericht nennt mehr als eine Woche Wartezeit auf die Bestätigung (TrustPilot).

Lösung: Immer Benutzername, registrierte E-Mail und Kündigung zum nächstmöglichen Termin in dieselbe Nachricht packen.

Mit Rückerstattung rechnen, obwohl die Regeln dagegen sprechen

Viele gehen davon aus, dass ungenutzte Restzeit automatisch vergütet wird. Bei 4Based ist laut den bekannten Regeln genau das nicht vorgesehen. Das führt fast zwangsläufig zu Enttäuschung.

Lösung: Nur bei Fehlerbuchungen oder Belastungen trotz Kündigung Geld zurück verlangen, nicht bei normaler Restlaufzeit.

Nach der Kündigung das Konto nicht mehr überwachen

Ein wiederkehrendes Problem ist die weitere Belastung nach einer Kündigung. Wer seine Karte oder sein Konto nicht mehr kontrolliert, merkt das manchmal erst Wochen später.

Lösung: Mindestens zwei Kartenabrechnungen prüfen und bei einer unberechtigten Zahlung innert 30 Tagen bei der Bank reklamieren.

Die Kündigungswege bei 4Based im direkten Vergleich

Vergleichstabelle der verfügbaren Wege

Was aus der Tabelle praktisch folgt

Am schnellsten ist meist die Kündigung per E-Mail mit vollständigen Kontodaten. Der Brief ist langsamer, kann aber bei fehlender Reaktion nützlich sein. Für App Store und Google Play gibt es keine belegten Abo-Schritte für 4Based, darum sollten Sie diese Wege nur prüfen, wenn in Ihrer Store-Verwaltung tatsächlich ein aktives 4Based-Abo erscheint.

Entscheidend ist nicht der bequemste Kanal, sondern der mit dem besten Nachweis in Ihrem Fall. Wer schon schlechte Erfahrungen mit dem Support gemacht hat, dokumentiert besser doppelt.

Nach der Kündigung bei 4Based: Kontrolle, Alternativen und nützliche Links

Direkt nach dem Absenden tun

Warten Sie nicht einfach ab. Prüfen Sie Ihren Gesendet-Ordner, speichern Sie die Nachricht als Datei und setzen Sie eine Kalendererinnerung auf das erwartete Vertragsende. Wenn innerhalb von 7 Tagen keine Antwort kommt, fassen Sie nach.

Kontrollieren Sie danach mindestens zwei Karten- oder Kontoabschlüsse. Taucht trotz Kündigungsbestätigung nochmals eine Belastung auf, reklamieren Sie diese rasch bei 4Based und nötigenfalls bei Ihrer Bank als Beanstandung einer Kartentransaktion.

Alternativen nach 4Based

Wenn Sie nach der Kündigung eine andere Plattform suchen, ist OnlyFans die bekannteste Alternative. Typische Abo-Preise liegen dort bei $5 bis $50 pro Monat, also ungefähr CHF 4.00 bis CHF 43.00. Patreon ist oft schon ab $1 pro Monat erhältlich, also etwa CHF 0.80, mit breiter Unterstützung für verschiedene Content-Arten. Fansly funktioniert ähnlich wie OnlyFans und ist für flexible Creator-Angebote bekannt.

Wenn Sie eher einmalige Unterstützung statt festes Abo möchten, kann Ko-fi interessanter sein. So vermeiden Sie gleich die nächste Abo-Falle.

Nützliche Links zu 4Based und Konsumentenschutz

• 4Based-Hilfe und FAQ
• 4Based-AGB
• weitere Nutzungsbedingungen
• SECO
• Stiftung für Konsumentenschutz

Adresse für eine Kündigung von 4Based

Postadresse von 4Based

Wenn Sie die Kündigung nicht nur per E-Mail, sondern zusätzlich schriftlich absichern wollen, nutzen Sie diese bestätigte Adresse:

• 4Bases SA Via Cantonale 18, 6928 Manno, Switzerland

Schreiben Sie im Brief Ihren Benutzernamen, die registrierte E-Mail und den Wunsch nach Kündigung zum nächstmöglichen Termin. Legen Sie wenn möglich eine Kopie der letzten Belastung bei.

Wann die Adresse sinnvoll ist

Die Postadresse ist vor allem dann nützlich, wenn der Support nicht reagiert oder Sie einen zusätzlichen Nachweis möchten. Für die schnelle Bearbeitung bleibt [email protected] dennoch der zuerst belegte Kontaktweg laut FAQ (4based-creators.com).

Wenn Sie beide Wege kombinieren, sinkt das Risiko von Diskussionen über den Eingang Ihrer Kündigung. Gerade bei negativen Erfahrungsberichten ist diese doppelte Absicherung oft die vernünftigste Lösung.