Kündigung Alleaktien: Schritt-für-Schritt Anleitung

Was ist Alleaktien

Wofür Alleaktien bezahlt wird

Alleaktien ist ein Finanzdienst mit Abo-Modell für Aktienanalysen, Bewertungen und Research-Inhalte. Laut den veröffentlichten Preisangaben gibt es 2026 ein Monatsabo für CHF29.00, ein Jahresabo für CHF228.00 und ein Lifetime-Angebot für CHF900.00 (alleaktien.com).

Viele Nutzerinnen und Nutzer merken erst bei der Kündigung, was sie eigentlich abgeschlossen haben. Bei Alleaktien geht es nicht um eine Depotbank, sondern um kostenpflichtigen Zugang zu Analysen, Watchlist-Funktionen, Warnungen und teils persönlichem Analysten-Kontakt.

Welche Leistungen bei Alleaktien im Abo stecken

Im Monatsabo sind laut Preisübersicht 3 Aktienempfehlungen pro Monat, Zugang zu über 1'000 Analysen, persönlicher Analysten-Kontakt sowie Watchlist und Warnungen enthalten (alleaktien.com). Das Jahresabo verspricht zusätzlich bevorzugten Analysten-Zugang und exklusive Jahresanalysen.

Für viele in der Schweiz ist gerade der kostenlose Probemonat der Einstieg. Laut den Bedingungen wird dieser Probemonat nach Ablauf automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgestellt, wenn nicht vorher gekündigt wird.

So funktioniert Alleaktien in der Schweiz

Alleaktien nennt als Kündigungsadresse in der Schweiz den Herbstweg 74, 8050 Zürich. Als Support-Kanal ist die E-Mail-Adresse [email protected] angegeben, ein Telefon-Support ist nicht verfügbar, und der Chat wird mit Nein ausgewiesen.

Praktisch wichtig ist: Es gibt laut den vorliegenden Vertragsdaten keine Mindestlaufzeit und keine automatische Vertragsverlängerung nach Ablauf. Gleichzeitig kann der Probemonat in ein zahlungspflichtiges Abo übergehen, weshalb viele Kündigungen schlicht an einem verpassten Datum scheitern.

Alleaktien kündigen: so gehen Sie Schritt für Schritt vor

Vor der Kündigung bei Alleaktien kurz drei Dinge sichern

Viele Alleaktien-Mitglieder sind genervt, wenn nach der Kündigung noch etwas verrechnet wird oder wenn der Zugang früher endet als erwartet. Darum lohnt es sich, vor dem Klick auf Kündigen das aktuelle Paket, das Rechnungsdatum und die letzte Belastung als Bildschirmfoto zu sichern.

Notieren Sie das nächste Belastungsdatum in Ihrem Kalender. Wenn Sie den kostenlosen Probemonat nutzen, ist genau dieses Datum heikel, weil danach automatisch ein kostenpflichtiges Abo startet.

• Bildschirmfoto von Konto und aktuellem Tarif speichern
• Letzte Zahlung mit Betrag und Datum festhalten
• Wichtige Analysen oder eigene Notizen vorher sichern
• Bestätigungsmail im Postfach suchen und aufbewahren

Alleaktien über das Konto im Web kündigen

Der direkteste Weg läuft über das Benutzerkonto. Laut Anbieter gehen Sie auf alleaktien.com, melden sich an und öffnen im Konto den Bereich Account > Mitgliedschaft verwalten. Dort klicken Sie auf Mitgliedschaft kündigen und bestätigen den Vorgang (alleaktien.com).

Wenn Sie bei Alleaktien keine klare Bestätigung sehen, hören Sie nicht nach dem ersten Klick auf. Wegen gemeldeter technischer Probleme und Berichten über verzögerte Bearbeitung sollten Sie den letzten Bestätigungsbildschirm ebenfalls als Bildschirmfoto sichern. Eine offizielle Hilfeseite finden Sie unter Anleitung zur Kündigung.

Alleaktien per E-Mail kündigen

Wenn der Kontoweg nicht funktioniert, können Sie laut Anbieter eine kurze E-Mail an [email protected] senden. Der Betreff soll schlicht Kündigung lauten, was die Bearbeitung vereinfacht (alleaktien.com).

Schreiben Sie in die Nachricht Ihren vollständigen Namen, die bei Alleaktien verwendete E-Mail-Adresse, das gebuchte Abo und das gewünschte Kündigungsdatum. Der Support nennt eine Antwort innerhalb von 24 Stunden, doch laut Nutzerberichten dauert es teils länger. Warten Sie also nicht bis zum letzten Tag.

• Empfänger: [email protected]
• Betreff: Kündigung
• Inhalt: Name, Konto-E-Mail, Tarif, Kündigungswunsch
• Anhang: Bildschirmfoto des Kontos oder der letzten Zahlung

Alleaktien schriftlich per Post beenden

Wer bei Alleaktien auf Nummer sicher gehen will, kann zusätzlich einen Brief an die Schweizer Adresse senden. Das ist nicht der schnellste Weg, aber bei späteren Streitfällen nützlich, weil Sie Datum und Inhalt sauber dokumentieren können.

Für den Versand per Einschreiben oder als digitale Zustellung mit Nachweis gibt es auch moderne Dienste wie Postclic. Solche Lösungen arbeiten mit Zeitstempel, Zustellnachweis und Sendungsverfolgung, was bei einer strittigen Abo-Kündigung hilfreich sein kann.

Worauf Sie bei Alleaktien besonders achten sollten

Mehrere Beschwerden drehen sich nicht um einen versteckten Knopf, sondern um ausbleibende Reaktionen und weiterlaufende Belastungen. Achtung, da wird’s heikel: Wenn Sie kurz vor dem Abrechnungsdatum kündigen, ist das Risiko höher, dass die Kündigung nicht rechtzeitig verarbeitet wird.

Deshalb ist die beste Praxis simpel: zuerst im Konto kündigen, danach sofort per E-Mail nachdoppeln und alles dokumentieren. Das kostet zwei Minuten mehr, erspart aber oft Ärger mit späteren Abbuchungen.

Nach der Kündigung bei Alleaktien: Zugang, Laufzeit und Daten

Wie lange bleibt der Zugang bei Alleaktien aktiv

Viele sorgen sich, dass sie zu früh den Zugriff verlieren. Nach den vorliegenden Angaben ist jedes Abo jederzeit kündbar, und Verträge verlängern sich nicht automatisch nach Ablauf. Das spricht dafür, dass der Zugang in der Regel bis zum Ende der bereits bezahlten Periode weiterläuft.

Ein Beispiel: Wenn Ihr Monatsabo am 12. März belastet wurde und Sie am 20. März kündigen, sollten Sie den Zugang normalerweise bis zum Ende dieser bezahlten Phase behalten. Eine anteilige Rückzahlung für ungenutzte Tage ist laut Anbieter jedoch nicht vorgesehen.

Was passiert, wenn Sie Alleaktien nicht kündigen

Beim kostenlosen Probemonat liegt die eigentliche Abo-Falle. Wenn Sie diesen Probemonat nicht rechtzeitig beenden, wird er automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgestellt. Gerade bei Testzugängen ist darum ein Kalendereintrag 3 bis 5 Tage vor Ablauf sinnvoll.

Für reguläre Verträge heisst es in den vorliegenden Bedingungen, dass sie sich nicht automatisch nach Ablauf verlängern. Das ist positiv, nimmt Ihnen aber nicht die Pflicht, den Probemonat rechtzeitig zu stoppen.

Was mit Ihren Daten nach dem Ende bei Alleaktien geschieht

Laut Vertragsangaben werden Ihre Daten gemäss DSGVO behandelt und gelöscht, wenn Sie die Mitgliedschaft beenden. Wenn Sie gespeicherte Inhalte, Beobachtungslisten oder persönliche Unterlagen aus dem Konto brauchen, sichern Sie diese vor dem Kündigen.

Falls nach der Kündigung doch noch Belastungen auftauchen, behalten Sie Zugangsnachweise, Rechnungen und E-Mails mindestens einige Wochen. Diese Unterlagen helfen bei einer Beanstandung gegenüber Alleaktien oder der kartenausgebenden Bank.

Rückerstattung bei Alleaktien: was realistisch ist und was kaum klappt

Die allgemeine Rückerstattungspolitik von Alleaktien

Viele Alleaktien-Mitglieder ärgern sich besonders dann, wenn nach der Kündigung kein Geld zurückkommt. Die Lage ist hier klar: Laut Anbieter werden nach der Kündigung keine Erstattungen gewährt, und auch für ungenutzte Zeit gibt es keine Rückerstattung (alleaktien.com).

Das bedeutet praktisch: Wenn Sie am zweiten Tag eines Monats kündigen, verlieren Sie zwar künftige Belastungen, erhalten aber den bereits bezahlten Monatsbetrag normalerweise nicht anteilig zurück. Das lohnt sich kaum, wenn Sie auf eine Teilrückzahlung hoffen.

Wann bei Alleaktien trotzdem eine Rückzahlung möglich ist

Eine Ausnahme nennt Alleaktien bei Abrechnungsfehlern. Wenn doppelt belastet wurde oder trotz wirksamer Kündigung nochmals eine Zahlung eingezogen wurde, können Sie eine Rückerstattung verlangen.

Schicken Sie dafür eine E-Mail an [email protected] mit Betrag, Datum, Zahlungsmittel und einem Beleg der Belastung. Formulieren Sie klar, dass Sie nicht aus Kulanz bitten, sondern eine fehlerhafte Abbuchung beanstanden.

Widerruf und Rücktritt in der Schweiz bei Alleaktien

In der Schweiz gibt es kein allgemeines Widerrufsrecht für jeden Online-Vertrag. Das ist der Punkt, den viele falsch einschätzen. Ein 14-tägiger Rücktritt gilt nur in bestimmten Fällen, etwa bei Haustürgeschäften nach Art. 40a ff. OR oder bei einzelnen speziellen Vertragstypen.

Die Research-Daten nennen zwar ein 14-tägiges Rücktrittsrecht mit schriftlicher Ausübung, doch für normale online abgeschlossene Abos in der Schweiz ist das nicht generell gesetzlich garantiert. Wenn Alleaktien Ihnen freiwillig ein solches Recht einräumt, muss es schriftlich geltend gemacht werden. Im Zweifel lohnt sich ein Blick auf SKS und SECO.

Beanstandung der Zahlung bei Karte oder Zahlungsdienst

Wenn Alleaktien trotz Kündigung weiter abbucht und der Support nicht reagiert, bleibt als letzter Schritt die Beanstandung einer Kartentransaktion. In der Schweiz läuft das in der Regel über die kartenausgebende Bank. Häufig gilt eine Frist von 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses.

Reichen Sie der Bank die Kündigungsbestätigung, E-Mails, Bildschirmfotos und den Kontoauszug ein. Zuständig ist primär der Kartenherausgeber nach den Regeln von Visa oder Mastercard, nicht eine separate staatliche Chargeback-Stelle. FINMA beaufsichtigt den Finanzmarkt, bearbeitet aber nicht Ihre einzelne Rückbuchung.

Alleaktien im Kleingedruckten: Laufzeit, Probemonat und Schweizer Recht

Diese Punkte stehen zu Alleaktien in den Bedingungen

Für Konsumentinnen und Konsumenten zählen hier fünf Punkte: keine Mindestlaufzeit, keine automatische Verlängerung nach Ablauf, kostenloser Probemonat mit Wechsel in ein kostenpflichtiges Abo bei Nichtkündigung, Schweizer Recht und Datenlöschung nach Beendigung (alleaktien.com).

Gerade der Probemonat ist entscheidend. Wer ihn vergisst, zahlt danach regulär weiter. Wenn Sie nur testen wollten, setzen Sie die Kündigung besser schon am ersten Nutzungstag auf Ihre Aufgabenliste.

Welche Klauseln bei Alleaktien im Alltag wirklich wichtig sind

Die angenehmste Klausel ist die fehlende Mindestlaufzeit. Sie sind also nicht monatelang gebunden. Die heikelste Klausel bleibt die Umstellung vom Gratiszeitraum in ein bezahltes Abo.

Kommt es zu Streit, soll laut Bedingungen ein Schlichtungsverfahren greifen und Schweizer Recht gelten. Das ist für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz immerhin greifbarer als ein ausländischer Gerichtsstand.

Alleaktien Preise und Abos im Überblick

Aktuelle Alleaktien Tarife als Tabelle

Welcher Alleaktien Tarif am meisten kostet

Am günstigsten ist das Monatsabo mit CHF29.00 pro Monat. Am teuersten ist das Lifetime-Angebot mit CHF900.00 als Einmalzahlung. Unter den wiederkehrenden Abos ist das Jahresabo mit CHF228.00 zwar teurer auf einmal, aber pro Monat deutlich günstiger.

Rechnet man das Jahresabo auf 12 Monate um, ergibt das CHF19.00 pro Monat. Gegenüber CHF29.00 im Monatsabo entspricht das einer Ersparnis von rund 35 Prozent, was auch so kommuniziert wird (alleaktien.com).

Preisfallen und Abrechnungsnotizen bei Alleaktien

Eine Kündigungsgebühr wurde in den Bedingungen nicht gefunden. Es gibt auch keine Gebühr für eine vorzeitige Kündigung. Finanziell problematisch ist eher der verspätete Ausstieg aus dem Probemonat als eine eigentliche Strafgebühr.

Wenn Sie Alleaktien nur kurz testen möchten, ist das Monatsabo überschaubarer als eine grosse Vorauszahlung. Wer schon kündigen will, sollte prüfen, ob ein teures Jahresabo noch sinnvoll ist oder ob der Wechsel auf eine günstigere Lösung reicht.

Ihre Rechte in der Schweiz bei Problemen mit Alleaktien

Welche Regeln für Alleaktien in der Schweiz gelten

Viele sind frustriert, wenn die Kündigung unklar ist und trotzdem weiter verrechnet wird. In der Schweiz gibt es für Online-Abos keine einheitliche gesetzliche Standardkündigungsfrist. Massgeblich sind zuerst die AGB des Anbieters und subsidiär das Obligationenrecht.

Wenn im Vertrag nichts anderes geregelt ist, wird bei monatlicher Zahlungsweise oft auf eine Kündigung auf Ende der Zahlungsperiode mit einer Frist von einem Monat nach Art. 266c OR verwiesen. Bei Alleaktien helfen aber vor allem die eigenen Bedingungen weiter, weil dort keine Mindestlaufzeit genannt wird.

Rücktrittsrecht: was bei Alleaktien wirklich gilt

Ein generelles 14-tägiges Widerrufsrecht wie in anderen Ländern gibt es in der Schweiz für normale Online-Abos nicht. Ein Rücktritt innert 14 Tagen besteht nur in bestimmten Sonderfällen, etwa bei Haustürgeschäften nach Art. 40a ff. OR ab CHF100.

Wenn Sie Alleaktien gewöhnlich online abgeschlossen haben, können Sie sich auf dieses Sonderrecht meist nicht automatisch berufen. Wenn der Anbieter freiwillig eine schriftliche Rücktrittsmöglichkeit anbietet, nutzen Sie sie sofort und dokumentieren Sie die Absendung.

So reichen Sie in der Schweiz eine Beschwerde ein

Wenn Alleaktien nicht reagiert, gehen Sie stufenweise vor. Melden Sie sich zuerst schriftlich beim Anbieter, danach sichern Sie Kontoauszug, Kündigungsnachweis und alle E-Mails. Bleibt die Sache offen, können Sie sich an die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) wenden und bei Preis- oder Marktfragen auch Informationen des SECO prüfen.

Für Kartenbelastungen nach Kündigung ist Ihre Bank die erste Stelle. Reichen Sie die Beanstandung rasch ein, idealerweise innert 30 Tagen nach Kartenabschluss, zusammen mit allen Belegen.

Nützliche Stellen in der Schweiz

Für allgemeine Hilfe zu Abo-Streitigkeiten sind in der Schweiz vor allem SKS und offizielle Informationen des SECO relevant. Bei konkreten Zahlungsproblemen ist dagegen nicht das SECO, sondern die kartenausgebende Bank zuständig.

• Stiftung für Konsumentenschutz (SKS), Schweiz
• SECO, Staatssekretariat für Wirtschaft, Schweiz
• Kartenherausgeber Ihrer Visa- oder Mastercard
• Allenfalls Schlichtungsstelle gemäss Vertragsbedingungen

So erleben Kundinnen und Kunden die Kündigung von Alleaktien

Gesamtbild zur Kündigung bei Alleaktien

Urteil: Die Kündigung von Alleaktien wirkt auf dem Papier einfach, in der Praxis aber eher schwierig. Der Trend der vorliegenden Bewertungen ist klar negativ: 0 positive und 5 negative Rückmeldungen zur Kündigung.

Wiederkehrende Probleme sind laut den gesammelten Berichten weiterlaufende Belastungen nach der Kündigung, langsame Antworten per E-Mail und technische Schwierigkeiten. Positiv ist immerhin, dass ein Web-Kündigungsweg und eine E-Mail-Adresse vorhanden sind.

Häufige Themen in den Rückmeldungen zu Alleaktien

• "Ich wollte alle Aktien mal für ein paar Monate testen und jetzt wieder kündigen - ohne Erfolg. Die Seite existiert nicht und ich bekomme auch keine Antwort auf meine Mails." (TrustPilot)
• "Ich habe mein Abo gekündigt, aber es wurde mir trotzdem Geld abgebucht. AlleAktien reagiert auf keine meiner Mails." (Business Insider)
• "Ich kann nur dringlichst von AlleAktien abraten! Kündigungen werden ignoriert und der Kundenservice ist nicht erreichbar." (Comdirect Forum)
• "Die Kündigung war nicht einfach und auf Rückzahlungen warte ich seit Monaten. Kein Support reagiert." (TrustPilot)
• "Bei der Kündigung gab es überhaupt keine Rückmeldung. Ich habe das Gefühl, ich sei in eine Falle geraten." (Reddit)

Diese Unterlagen sollten Sie für Alleaktien sichern

Vor der Kündigung bei Alleaktien

Wenn Sie bei Alleaktien sauber dokumentieren, sind spätere Diskussionen viel einfacher. Sichern Sie vor dem Kündigen das Konto, den Tarifnamen, das Datum der letzten Belastung und nach Möglichkeit die Seite mit der Mitgliedschaftsverwaltung.

• Bildschirmfoto von Account und Tarif
• Datum der nächsten Belastung
• Rechnung oder Kartenabbuchung
• Wichtige Inhalte aus dem Konto

Für Rückerstattung oder Beanstandung nach Alleaktien

Bei einer Fehlbelastung braucht Ihre Bank konkrete Nachweise. Sammeln Sie die Transaktionsnummer, den Betrag, den Kartenabschluss und Ihre Kündigungsbestätigung. Ohne diese Unterlagen wird eine Rückbelastung unnötig mühsam.

• Kündigungsbildschirm oder Bestätigungsmail
• E-Mail an [email protected]
• Kontoauszug mit Betrag und Datum
• Antworten des Supports

Typische Fehler bei der Kündigung von Alleaktien

Diese Pannen passieren bei Alleaktien besonders oft

Der häufigste Fehler ist zu spätes Handeln beim Probemonat. Wer erst am letzten Tag kündigt und dann auf eine langsame Reaktion trifft, riskiert die nächste Belastung. Zweiter Klassiker: Nur eine E-Mail senden und keine Bestätigung sichern.

Ebenso problematisch ist die Erwartung einer anteiligen Rückerstattung. Bei Alleaktien sind Rückzahlungen für ungenutzte Zeit laut Anbieter ausgeschlossen. Wenn Sie das übersehen, entsteht schnell unnötiger Frust.

• Zu spät vor dem nächsten Belastungsdatum kündigen
• Kein Bildschirmfoto der Kündigung speichern
• Nur einen Kanal nutzen statt Konto und E-Mail
• Automatisch mit Rückzahlung rechnen
• Kontoauszüge nachher nicht kontrollieren

So vermeiden Sie Ärger mit Alleaktien

Ein realistisches Beispiel: Sie kündigen am Abend vor der Belastung nur per E-Mail, erhalten keine Antwort und sehen drei Tage später eine neue Abbuchung. In so einem Fall senden Sie sofort eine zweite Nachricht mit Betreff Kündigung, legen Belege bei und setzen sich parallel eine Frist für die Beanstandung bei der Bank.

Ein anderes Beispiel ist die fehlende Rückmeldung im Konto. Wenn nach dem Klick auf Mitgliedschaft kündigen keine klare Bestätigung erscheint, verlassen Sie die Seite nicht einfach. Machen Sie ein Bildschirmfoto und wiederholen Sie den Vorgang, danach zusätzlich per E-Mail.

Alleaktien Kündigungswege im direkten Vergleich

Vergleichstabelle der Wege für Alleaktien

Welche Lehre sich aus dem Vergleich für Alleaktien ziehen lässt

Der schnellste Weg ist das Webkonto, der robusteste Nachweis entsteht oft mit zusätzlicher E-Mail oder schriftlicher Zustellung. Keiner dieser Wege kostet laut den vorliegenden Bedingungen eine Kündigungsgebühr.

Falls Sie Alleaktien kurz vor dem Stichtag beenden, sollten Sie mehrere Nachweise kombinieren. Genau das ist bei Diensten mit Berichten über verzögerte Bearbeitung oft die sauberste Lösung.

Nach dem Ende von Alleaktien: Kontrolle, Beanstandung und Alternativen

Was Sie direkt nach der Kündigung von Alleaktien tun sollten

Viele möchten nach dem Kündigen einfach ihre Ruhe, doch genau dann passieren Folgefehler. Prüfen Sie sofort, ob eine Bestätigung im Konto oder per E-Mail vorliegt, und speichern Sie diese mit Datum. Setzen Sie zusätzlich eine Erinnerung auf den Tag nach der nächsten erwarteten Belastung.

Kontrollieren Sie Ihr Kartenkonto oder Bankkonto mindestens einen weiteren Abrechnungszyklus lang. Wenn trotz Kündigung nochmals belastet wird, reklamieren Sie die Kartentransaktion innert 30 Tagen nach Kartenabschluss bei Ihrer Bank.

Alternativen nach Alleaktien und nützliche Links

Wenn Sie nach der Kündigung weiter Aktienanalysen nutzen möchten, aber weniger Risiko für Ärger wollen, sind Alternativen einen Blick wert. Yahoo Finance ist kostenlos. Finviz kostet in der Premium-Version $39.50 pro Jahr (CHF32.00). Morningstar startet für Premium bei $199 pro Jahr (CHF161.00). Simply Wall St beginnt bei $12 pro Monat (CHF10.00).

• Offizielle Webseite von Alleaktien
• Offizielle Kündigungsanleitung von Alleaktien
• Kündigungsseite von Alleaktien
• Preisübersicht von Alleaktien
• Stiftung für Konsumentenschutz
• SECO

Adresse für die Kündigung von Alleaktien

Postadresse von Alleaktien in der Schweiz

Wenn Sie Alleaktien schriftlich kündigen möchten, verwenden Sie die bekannte Schweizer Anschrift:

• Alleaktien, Herbstweg 74, 8050 Zürich, Switzerland

Schreiben Sie Name, Konto-E-Mail, Tarif und Kündigungsdatum klar in den Brief. Legen Sie wenn möglich eine Kopie der letzten Belastung bei.

Wann die Adresse bei Alleaktien sinnvoll ist

Die Postadresse ist vor allem dann nützlich, wenn Webkonto und E-Mail nicht sauber funktionieren oder wenn Sie für einen Streitfall einen zusätzlichen Nachweis möchten. Im Alltag ist die Online-Kündigung zwar schneller, aber bei Problemen kann eine schriftliche Zustellung helfen, auf Nummer sicher zu gehen.

Grüezi und ganz praktisch gesagt: Wenn es bei Alleaktien eilt, kombinieren Sie Konto, E-Mail und gegebenenfalls Brief. So minimieren Sie das Risiko einer unnötigen weiteren Belastung.