Kündigung Vintrica: Einfache Anleitung

Was ist Vintrica und wofür zahlen Kundinnen und Kunden in der Schweiz?

Vintrica im Überblick

Viele, die Vintrica kündigen wollen, sind zuerst unsicher, was sie überhaupt abgeschlossen haben. Genau dort beginnt oft die Abo-Falle: Vintrica verkauft nicht nur eine Schweizer E-Vignette, sondern bietet auch zusätzliche Dienste mit automatischer Verlängerung an, darunter den Vintrica Mobility Club für 99.00 CHF pro Jahr und den Flex-Service rund um die Bestellung "vintrica.com".

Für die Schweiz relevant sind die deutschsprachigen Seiten von Vintrica sowie die Adresse in Basel. Als Kontaktstelle für Vintrica Schweiz wird Aeschenplatz 4, c/o TRETOR AG, 4052 Basel genannt, dazu kommen Support per E-Mail an [email protected] und Telefon +41 61 588 12 97 "vintrica.com".

Welche Leistungen bei Vintrica tatsächlich kostenpflichtig sind

Der wichtigste Punkt: Die offizielle Schweizer Jahresvignette 2026 kostet 40.00 CHF und ist vom 01. Dezember 2025 bis zum 31. Januar 2027 gültig "vintrica.com". Darüber hinaus verkauft Vintrica Zusatzleistungen, die deutlich teurer sein können als die Vignette selbst, etwa die Jahresmitgliedschaft beim Vintrica Mobility Club für 99.00 CHF mit Schutz für Pkw bis 3,5 Tonnen und einer mehrsprachigen Notruf-Zentrale in Europa "vintrica.com".

Wer später kündigen möchte, kämpft oft nicht mit der Vignette selbst, sondern mit einer Verlängerung oder Zusatzleistung. Es gibt keine kostenlose Testversion und laut Abo-Seite auch keine Mindestlaufzeit, das Angebot ist optional, verlängert sich aber bei der Jahresvignette automatisch für ein weiteres Jahr, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird "vintrica.com".

So funktioniert Vintrica in der Schweiz

Für Schweizer Kundinnen und Kunden wirkt Vintrica auf den ersten Blick lokal, weil es eine de-CH-Seite gibt und Schweizer Recht gelten soll "vintrica.com". Gleichzeitig berichten Nutzerinnen und Nutzer von eingeschränkt deutschem Support und von verwirrenden Angaben zur automatischen Verlängerung, was auch die Berichterstattung von SRF aufgegriffen hat "srf.ch".

Wenn Sie nur eine Vignette ohne Zusatzdienste möchten, lohnt sich ein Preisvergleich. Als offizielle Verkaufsstelle ist E-Vignette.ch mit 40 CHF oft die klarere Wahl, weil dort keine zusätzlichen Dienstleistungen im Vordergrund stehen; Maut-Portal und Tolltickets sind weitere Alternativen für europäische Vignetten, allerdings mit je nach Land variablen Preisen.

Vintrica kündigen: so beenden Sie automatische Verlängerungen sauber

Vor der Kündigung bei Vintrica die drei wichtigsten Kontrollen

Wer frustriert ist, weil schon einmal trotz Kündigung weiterverrechnet wurde, sollte zuerst Beweise sichern. Machen Sie vor jedem Schritt eine Aufnahme Ihres aktuellen Tarifs, der Bestellnummer, des Datums der nächsten Belastung und der Seite mit der aktiven Verlängerung im Kundenkonto.

Prüfen Sie zudem, wo Sie abgeschlossen haben. Vintrica nennt drei Kanäle für die Kündigung: direkt im Kundenkonto, per E-Mail an [email protected] oder bei Käufen über App Store beziehungsweise Google Play in den jeweiligen Abo-Einstellungen "vintrica.com".

Vintrica im Kundenkonto kündigen

Der direkteste Weg läuft über Ihr Vintrica-Konto. Laut Vintrica klicken Sie im Kundenkonto auf den Kündigungsbutton; wenn Sie die passende Seite nicht finden, hilft die Support-Seite unter Vintrica Support "vintrica.com".

Praktisch heisst das: Melden Sie sich an, öffnen Sie den Bereich mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Abonnement und suchen Sie gezielt nach Begriffen wie Mitgliedschaft, Verlängerung, Abo oder Kündigen. Wenn nach dem Klick noch eine Bestätigungsseite erscheint, brechen Sie dort nicht ab, sondern sichern Sie die Abschlussmeldung mit Datum und Uhrzeit, weil genau dieser Nachweis später Ärger verhindern kann.

• Im Konto anmelden
• Bestellung oder Abo öffnen
• Kündigungsbutton anklicken
• Bestätigung vollständig abschliessen
• Abschlussseite als Aufnahme speichern

Vintrica per E-Mail oder telefonisch stoppen

Wenn der Kündigungsbutton nicht reagiert oder unklar bleibt, senden Sie sofort eine E-Mail an [email protected]. Schreiben Sie Ihre Bestellnummer, das Kontrollschild oder die Referenz, das Kaufdatum, die letzte Belastung und den klaren Satz hinein, dass Sie die automatische Verlängerung von Vintrica per sofort kündigen möchten.

Für Rückfragen gibt es die Telefonnummer +41 61 588 12 97. Die angegebenen Zeiten sind Montag bis Freitag von 09:30 bis 16:00 Uhr GMT+2, dazu gibt es einen Chat im gleichen Zeitfenster "vintrica.com". In der Schweiz ist das wichtig, weil mehrere Beschwerden genau fehlende Bestätigungen nennen. Fragen Sie am Telefon immer nach einer schriftlichen Bestätigung per E-Mail.

Vintrica über App Store oder Google Play kündigen

Falls Sie Vintrica über iOS oder Android als Abo bezogen haben, müssen Sie im jeweiligen Store kündigen. Vintrica selbst schreibt, dass die Verwaltung in den Abonnementeinstellungen des App Store oder in den Play-Store-Einstellungen erfolgt "vintrica.com".

Auf dem iPhone öffnen Sie die Apple-ID, gehen zu Abonnements und wählen Vintrica zur Kündigung aus. Unter Android öffnen Sie Google Play, dann Zahlungen und Abonnements, danach Abonnements und dort Vintrica. Ein häufiger Fehler ist, parallel dem Support zu schreiben, aber den Store nicht zu kündigen. Dann läuft die Belastung weiter.

Vintrica per Brief kündigen, wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen

Ein Brief ist nicht der Hauptweg, aber als zusätzliche Absicherung sinnvoll, wenn es schon Unklarheiten gab. Senden Sie die Kündigung an die Basler Adresse von Vintrica und nennen Sie alle Daten, die Ihre Bestellung eindeutig zuordnen, besonders Bestellnummer, Name, E-Mail und Datum der letzten Zahlung.

Wer nicht zur Filiale gehen will, kann statt eines klassischen Einschreibens auch einen digitalen Zustelldienst mit Zeitstempel und Sendungsnachweis nutzen, etwa Postclic. Rechnen Sie bei einem postalischen Weg mit etwa 5 bis 10 Arbeitstagen bis zur Zustellung und Bearbeitung.

Wo Vintrica unnötig kompliziert wirken kann

Achtung, da wird’s heikel: Zu Vintrica liegen widersprüchliche Informationen zur automatischen Verlängerung vor, und genau das macht die Kündigung für viele unübersichtlich. SRF berichtete über Verwirrung rund um die automatische Verlängerung der E-Vignette "srf.ch".

Bleiben Sie deshalb hartnäckig, wenn nach dem ersten Klick keine saubere Bestätigung kommt. Hören Sie nicht beim Hinweis auf Support oder Hilfe auf, sondern sichern Sie jeden Schritt. Bei Abo-Fällen zählt später nicht Ihr Eindruck, sondern was Sie belegen können.

Nach der Kündigung zählt vor allem eines: endet Vintrica wirklich rechtzeitig?

Was nach einer Kündigung mit dem Zugang passiert

Viele befürchten, nach der Kündigung sofort alles zu verlieren. Bei Vintrica geht es aber oft weniger um laufenden Inhaltszugang als um die nächste Jahresverlängerung. Entscheidend ist, dass die automatische Verlängerung vor der nächsten Belastung deaktiviert wird.

Bei einer stornierten Vignette gilt laut Vintrica eine Rückerstattung nur vor dem ersten Geltungstag. Ist dieser Tag erreicht, ist die ungenutzte Restdauer laut Anbieter nicht rückerstattbar, weil die Stornierung danach nicht mehr vorgesehen ist "vintrica.com".

Was passiert, wenn Sie Vintrica nicht kündigen

Die Jahresvignette wird laut Abo-Bedingungen automatisch um ein weiteres Jahr verlängert, sofern nicht rechtzeitig gekündigt wird "vintrica.com". Eine zusätzliche Verlängerungsgebühr nennt Vintrica nicht, aber die neue Jahresbelastung selbst fällt an.

Genau hier entstehen viele Reklamationen: Wer die Verlängerung übersieht, merkt die neue Abbuchung oft erst auf dem Kartenabschluss. Kontrollieren Sie deshalb spätestens Ende November, ob für die nächste Vignette wieder eine Belastung ausgelöst wird.

Was mit Ihren Daten nach dem Ende bei Vintrica geschieht

Vintrica schreibt, dass persönliche Daten nach der Kündigung gemäss Datenschutzbestimmungen behandelt werden "vintrica.com". Konkrete Löschfristen nennt die Abo-Seite nicht, daher sollten Sie vor der Kündigung eigene Unterlagen wie Bestellbestätigungen, Rechnungen und Kennzeichenangaben selbst sichern.

Wenn Sie später eine Rückforderung oder Beanstandung einreichen müssen, sind diese Unterlagen oft entscheidend. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail und mindestens einen Kartenabschluss mit der Belastung auf.

Rückerstattung bei Vintrica: wann Geld zurückkommt und wann eher nicht

Die Rückerstattungsregel von Vintrica in einfachen Worten

Wer nach der Kündigung noch auf Geld hofft, sollte die Regel nüchtern anschauen. Vintrica erstattet den Kaufpreis bei einer Stornierung vor dem ersten Geltungstag, ausgenommen ist die Gebühr für den Flex-Service "vintrica.com".

Für ungenutzte Zeit danach sieht Vintrica keine anteilige Rückzahlung vor. Das ist der Punkt, an dem viele enttäuscht sind: Wer erst nach Beginn der Gültigkeit reagiert, hat bei einer normalen Stornierung meist schlechte Karten.

So verlangen Sie bei Vintrica eine Rückerstattung

Wenn es um einen Abrechnungsfehler geht, sollen Sie laut Vintrica den Kundenservice kontaktieren "vintrica.com". Schreiben Sie an [email protected] und legen Sie Bestellnummer, Belastungsdatum, Betrag in CHF, Zahlungsart und eine Aufnahme Ihrer Kündigungsbestätigung bei.

Formulieren Sie klar, was Sie verlangen: Stornierung vor Geltungsbeginn, Erstattung ohne Flex-Service oder Rückzahlung wegen Doppelbelastung. Je genauer Sie Datum und Betrag nennen, desto weniger Rückfragen kommen zurück. Das spart oft mehrere Tage.

Widerruf und Kartenrückbelastung in der Schweiz

Für die Schweiz wird oft eine 14-tägige Widerrufsfrist bei Fernabsatz genannt, in der Praxis ist bei Vintrica aber vor allem die eigene Regel bis zum ersten Geltungstag entscheidend. Wenn der Anbieter keine saubere Lösung bietet und trotzdem belastet, können Sie sich an die Stiftung für Konsumentenschutz wenden und parallel die Zahlung beanstanden.

Bei Kreditkarten heisst das in der Schweiz meist Kartenrückbelastung oder Beanstandung einer Kartentransaktion. Eine unberechtigte oder trotz Kündigung weiter belastete Zahlung können Sie meist innert 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses bei Ihrer Bank reklamieren; zuständig ist der Kartenherausgeber nach den Regeln von Visa oder Mastercard und unter Aufsicht der FINMA.

Vintrica und die Abo-Bedingungen: diese Klauseln sollten Sie kennen

Automatische Verlängerung und Laufzeit bei Vintrica

Die zentrale Klausel lautet: Die Jahresvignette wird automatisch um ein weiteres Jahr verlängert, sofern nicht rechtzeitig gekündigt wird "vintrica.com". Das ist für viele der entscheidende Satz, weil er erklärt, warum nach einem einmaligen Kauf später erneut eine Belastung erscheinen kann.

Eine Mindestlaufzeit nennt Vintrica nicht, das Abo sei optional "vintrica.com". Gleichzeitig gibt es keine kostenlose Testversion. Sie geraten also nicht über einen Probezeitraum hinein, sondern über eine aktivierte Verlängerung oder Zusatzleistung.

Welches Recht gilt und wie Streitfälle laufen

Vintrica nennt schweizerisches Recht als anwendbar "vintrica.com". Für Streitigkeiten sieht der Anbieter zuerst Mediation vor, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden "vintrica.com". Das bedeutet im Alltag: Dokumentation wird besonders wichtig, weil Sie bei Konflikten zuerst Ihren Fall sauber darlegen müssen.

Zur Datenbearbeitung verweist Vintrica auf die Datenschutzbestimmungen. Auch wenn die Seite keine konkrete Aufbewahrungsdauer nennt, sollten Sie nach der Kündigung nicht sofort alle E-Mails löschen, sondern Ihre Unterlagen noch einige Monate behalten.

Vintrica Preise und Abos: was kostet die Mitgliedschaft wirklich?

Preisübersicht zu den bekannten Vintrica-Angeboten

Die offizielle Schweizer Jahresvignette 2026 kostet separat 40.00 CHF und gilt vom 01. Dezember 2025 bis 31. Januar 2027 "vintrica.com". Sie gehört nicht in die Abo-Tabelle, weil sie kein klassisches laufendes Mitgliedschaftsabo ist, spielt aber beim Gesamtpreis eine grosse Rolle.

Welche Vintrica-Kosten schnell unterschätzt werden

Der grösste Preissprung liegt zwischen der Vignette für 40.00 CHF und dem Vintrica Mobility Club für 99.00 CHF. Wer eigentlich nur die Autobahnvignette wollte, zahlt mit Zusatzdiensten rasch mehr als das Doppelte des offiziellen Vignettenpreises.

Eine separate Zusatzgebühr für die automatische Verlängerung nennt Vintrica nicht. Allerdings kann der Flex-Service bei einer Stornierung von der Rückerstattung ausgenommen sein, was faktisch wie ein nicht rückzahlbarer Zusatzkostenblock wirkt "vintrica.com". Das lohnt sich kaum, wenn Sie bloss die Standardvignette brauchen.

Ihre Rechte in der Schweiz bei Problemen mit Vintrica

Welche Regeln für Vintrica in der Schweiz relevant sind

Bei Vintrica gelten laut Anbieter schweizerisches Recht und die vertraglich festgelegten Kündigungsbedingungen "vintrica.com". Für Fernabsatzgeschäfte wird in der Schweiz oft eine 14-tägige Widerrufsfrist genannt, doch bei digitalen oder sofort wirksamen Leistungen ist in der Praxis immer auch entscheidend, was konkret bestellt wurde und ab wann die Leistung gilt.

Für Vintrica besonders wichtig ist die eigene Stornoregel bis zum ersten Geltungstag. Wenn Sie also vor diesem Datum widerrufen oder stornieren und trotzdem keine Erstattung erhalten, haben Sie einen konkreten Angriffspunkt mit Datum, Bestellbestätigung und Zahlungsnachweis.

So gehen Sie bei einer Beschwerde gegen Vintrica vor

Wenn Vintrica nicht reagiert, gehen Sie in drei Schritten vor. Reichen Sie zuerst eine schriftliche Reklamation per E-Mail ein, setzen Sie eine kurze Frist von 7 Kalendertagen und verlangen Sie ausdrücklich eine schriftliche Antwort. Bleibt diese aus, dokumentieren Sie Telefonversuche und Belastungen auf Ihrem Kartenkonto.

Danach können Sie den Fall an die Stiftung für Konsumentenschutz weitergeben und bei Preis- oder Onlinekauf-Fragen auch Informationen des SECO nutzen. Wenn es um eine Kartenbelastung trotz Kündigung geht, melden Sie sich zusätzlich direkt bei Ihrer Bank, weil dort die Fristen für eine Beanstandung laufen.

Nützliche Stellen in der Schweiz

Für allgemeine Konsumententhemen ist die Stiftung für Konsumentenschutz eine naheliegende Anlaufstelle. Für wirtschaftsbezogene Informationen im Onlinehandel ist auch das SECO hilfreich, gerade wenn Sie einschätzen wollen, ob ein Geschäftsmodell transparent genug war.

• Stiftung für Konsumentenschutz, Beratung zu Abo-Problemen
• SECO, Informationen zu Konsumentenfragen in der Schweiz
• Bank oder Kartenherausgeber bei unberechtigten Belastungen
• FINMA indirekt über die Aufsicht über den Finanzmarkt

So bewerten Kundinnen und Kunden den Kündigungsprozess bei Vintrica

Gesamtbild zu Vintrica: eher mühsam als einfach

Die Tendenz ist klar negativ: 1 positive und 5 negative Rückmeldungen bei 7 ausgewerteten Stimmen. Das spricht dafür, dass Vintrica kündigen zwar möglich ist, in der Praxis aber oft als unübersichtlich, langsam oder schlecht kommuniziert erlebt wird.

Besonders häufig tauchen in der Schweiz drei Probleme auf: automatische Verlängerung ohne vorherige Zustimmung, fehlende Bestätigungen der Stornierung und Support mit eingeschränkter Hilfe auf Deutsch. Das deckt sich mit der SRF-Berichterstattung und mit den Einzelbewertungen.

Wiederkehrende Themen bei Vintrica

Quellenüberblick und Stimmen zu Vintrica

• "Der Kündigungsprozess war einfach, ich konnte es direkt im Kundenportal machen." (TrustPilot)
• "Einfach Katastrophe. Ich habe gekündigt, aber die Zahlung wurde trotzdem abgebucht. Keine klare Kommunikation." (TrustPilot)
• "Die Kündigung war extrem unübersichtlich, ich habe mehrere Versuche benötigt, um es zu schaffen." (Reddit)
• "Ich habe zu viel bezahlt, und die Rückerstattung hat ewig gedauert. Der Kundenservice war nicht hilfreich." (Consumer Forum)
• "Es gibt versteckte Gebühren, die nicht klar kommuniziert werden. Ich musste nachfragen, um Klarheit zu bekommen." (TrustPilot)
• "Der Kundenservice war während der Kündigung nicht hilfreich. Ich wurde lange in der Warteschleife gehalten." (TrustPilot)
• "Ich habe nach der Kündigung keinen Kontakt mit dem Kundenservice gehabt, aber die Rückerstattung kam schnell." (TrustPilot)

Welche Unterlagen Sie für eine saubere Vintrica-Kündigung sichern sollten

Bevor Sie Vintrica kündigen

Wenn Sie Sorge haben, den Zugang zu früh zu verlieren oder den Überblick zu verlieren, hilft eine kleine Dokumentenmappe. Sichern Sie vor der Kündigung eine Aufnahme Ihres aktiven Vintrica-Produkts, das Datum der nächsten Belastung, die Bestellbestätigung und wenn möglich die Seite mit der aktiven Verlängerung.

Notieren Sie ausserdem, ob Sie direkt bei Vintrica, im App Store oder über Google Play bezahlt haben. Ohne diesen Punkt reklamieren viele am falschen Ort und verlieren wertvolle Tage.

Für Rückerstattung und Nachkontrolle bei Vintrica

Für eine Rückerstattung brauchen Sie möglichst konkrete Belege. Dazu gehören Transaktionsnummer, Kartenabschluss, Betrag in CHF, Kaufdatum, Datum des ersten Geltungstags und die E-Mail mit Ihrer Stornierung.

Nach der Kündigung speichern Sie die Bestätigung als Bildschirmaufnahme und als PDF, falls Ihr Gerät das zulässt. Kontrollieren Sie dann während mindestens zwei Kartenabrechnungen, ob Vintrica erneut belastet hat.

Die häufigsten Fehler bei Vintrica und wie Sie sie vermeiden

Typische Stolperfallen rund um Vintrica

• Falscher Kündigungskanal: Wer im App Store abgeschlossen hat, aber nur Vintrica anschreibt, beendet das Store-Abo oft nicht.
• Zu spät storniert: Wer erst nach dem ersten Geltungstag reagiert, bekommt laut Vintrica in der Regel keine normale Rückerstattung mehr.
• Keine Bestätigung gesichert: Viele merken erst bei der nächsten Abbuchung, dass sie keinen Nachweis haben.
• Verlängerung übersehen: Die automatische Verlängerung der Jahresvignette wird leicht vergessen, besonders gegen Jahresende.
• Retention-Seiten abgebrochen: Wenn nach dem ersten Klick noch eine Bestätigung nötig ist, bleibt das Abo sonst aktiv.

So lösen Sie diese Vintrica-Probleme im Alltag

Ein realistisches Beispiel: Sie kündigen am Handy, sehen eine Hinweisseite und schliessen die Ansicht, weil Sie denken, es sei erledigt. Zwei Wochen später kommt die Belastung. Lösung: immer bis zur letzten Bestätigungsseite durchgehen und Aufnahme speichern.

Ein zweites Beispiel betrifft Rückerstattungen. Wenn Sie wegen eines Abrechnungsfehlers reklamieren, schreiben Sie nicht bloss "bitte zurückzahlen", sondern nennen Sie den exakten Betrag, etwa 99.00 CHF, das Belastungsdatum und die Bestellnummer. So verkürzen Sie die Bearbeitung merklich.

Vergleich der Kündigungswege bei Vintrica auf einen Blick

Übersicht der Wege für Vintrica

Welche Form bei Vintrica zu welcher Situation passt

Wer schnell handeln will, nimmt Konto oder Store. Wer schon einmal keine Bestätigung erhalten hat, ergänzt E-Mail oder Brief als zweite Spur. Keine Methode ist für alle ideal, aber die Kombination aus Online-Kündigung und gesicherter schriftlicher Bestätigung ist bei Vintrica besonders nützlich.

Entscheidend ist weniger der Kanal als Ihr Nachweis. Wenn Sie am Ende Datum, Uhrzeit und Bestätigung dokumentiert haben, sind Sie deutlich besser abgesichert.

Nach der Vintrica-Kündigung: Kontrolle, Alternativen und nützliche Links

Was Sie direkt nach dem Ende bei Vintrica tun sollten

Prüfen Sie sofort, ob eine E-Mail von Vintrica eingegangen ist oder ob im Konto der Status geändert wurde. Setzen Sie zusätzlich einen Kalendereintrag für den nächsten Kartenabschluss und für Ende November, falls es um die Jahresvignette geht.

Wenn trotzdem nochmals belastet wird, reklamieren Sie bei der Bank innert 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses. In der Schweiz läuft das als Beanstandung einer Kartentransaktion oder Kartenrückbelastung über den Kartenherausgeber.

Alternativen zu Vintrica und nützliche Links

Wenn Sie nach der Kündigung eine einfachere Lösung suchen, ist E-Vignette.ch für die Schweizer Autobahnvignette die naheliegendste Alternative mit 40 CHF. Für Fahrten in mehrere Länder kommen Maut-Portal oder Tolltickets infrage, weil dort europäische Vignetten und Mautprodukte gebündelt angeboten werden.

• Offizielle Webseite von Vintrica
• Vintrica Abo-Bedingungen
• Vintrica Fragen und Antworten
• SRF-Bericht zu Vintrica und automatischer Verlängerung
• SECO

Welche Adresse Sie für eine Vintrica-Kündigung verwenden können

Postadresse für Vintrica in der Schweiz

Wenn Sie zusätzlich schriftlich kündigen oder Unterlagen nachreichen möchten, verwenden Sie diese Adresse:

• Aeschenplatz 4, c/o TRETOR AG, 4052 Basel, Switzerland

Schreiben Sie auf den Brief unbedingt Ihren Namen, die bei Vintrica verwendete E-Mail-Adresse, die Bestellnummer und den klaren Wunsch, die automatische Verlängerung zu beenden.

Wann die Adresse bei Vintrica sinnvoll ist

Die Online-Kündigung im Konto oder per E-Mail ist meist schneller. Die Postadresse ist vor allem dann nützlich, wenn Sie schon Probleme mit Bestätigungen hatten oder bei einer späteren Streitigkeit einen zusätzlichen Nachweis wollen.

Am wenigsten Aufwand haben Sie meistens mit einer Kombination: online kündigen, Bestätigung sichern und bei Unsicherheit am gleichen Tag noch eine kurze E-Mail an [email protected] senden. So gehen Sie bei Vintrica auf Nummer sicher.