So beenden Sie Ihr Vimcar-Abonnement problemlos

Über Vimcar

Vimcar ist ein deutsches Technologieunternehmen mit Sitz in Berlin, das sich auf digitale Flottenmanagement-Lösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 2014 gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden Anbieter von Telematik- und Fahrtenbuch-Lösungen in Deutschland entwickelt. Mit über 250.000 vernetzten Fahrzeugen gehört Vimcar zu den wichtigsten Playern im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen für Unternehmen und Selbstständige.

Die Kernprodukte von Vimcar umfassen das elektronische Fahrtenbuch, Flottenmanagement-Software und GPS-Tracking-Lösungen. Besonders bekannt ist das Unternehmen für seine finanzamtkonforme Fahrtenbuch-App, die es Nutzern ermöglicht, ihre dienstlichen und privaten Fahrten automatisch zu erfassen und zu dokumentieren. Dies ist besonders relevant für Selbstständige, Freiberufler und Unternehmen, die steuerliche Vorteile durch ein ordnungsgemäßes Fahrtenbuch geltend machen möchten.

Das Vimcar-System funktioniert über einen kleinen Stecker, der in die OBD-Schnittstelle des Fahrzeugs eingesteckt wird. Dieser Stecker erfasst automatisch alle Fahrtdaten und überträgt sie via Mobilfunk an die Vimcar-App. Nutzer können dann über ihr Smartphone oder einen Webbrowser auf ihre Fahrtdaten zugreifen, diese kategorisieren und für steuerliche Zwecke aufbereiten. Die Software erfüllt die strengen Anforderungen der deutschen Finanzverwaltung und wird regelmäßig aktualisiert, um den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen zu entsprechen.

Neben Privatpersonen nutzen auch zahlreiche Unternehmen die Flottenmanagement-Lösungen von Vimcar, um ihre Fahrzeugflotten effizienter zu verwalten, Kosten zu senken und die Auslastung ihrer Fahrzeuge zu optimieren. Die Software bietet detaillierte Auswertungen zu Fahrverhalten, Kraftstoffverbrauch und Wartungsintervallen.

Abonnementpläne und Preise

Vimcar bietet verschiedene Abonnementmodelle an, die auf unterschiedliche Nutzergruppen zugeschnitten sind. Die Preisgestaltung richtet sich dabei nach der Anzahl der zu verwaltenden Fahrzeuge und dem gewünschten Funktionsumfang. Grundsätzlich arbeitet Vimcar mit monatlichen oder jährlichen Abonnements, wobei bei längerer Vertragsbindung häufig Preisnachlässe gewährt werden.

Fahrtenbuch-Tarife für Einzelnutzer

Für Selbstständige und Einzelpersonen bietet Vimcar verschiedene Fahrtenbuch-Pakete an. Der Basispreis liegt typischerweise zwischen 10 und 15 Euro pro Monat und Fahrzeug. In diesem Paket sind die Hardware (OBD-Stecker), die App-Nutzung und die automatische Fahrterfassung enthalten. Bei jährlicher Zahlweise reduziert sich der monatliche Preis häufig um 10 bis 20 Prozent.

Flottenmanagement-Lösungen

Für Unternehmen mit mehreren Fahrzeugen bietet Vimcar spezielle Flottenmanagement-Tarife an. Diese beinhalten zusätzliche Funktionen wie Echtzeit-Tracking, Tourenplanung, Fahrerauswertungen und umfangreiche Reporting-Tools. Die Preise für diese Business-Pakete werden individuell kalkuliert und hängen von der Flottengröße und den gewünschten Funktionen ab. Üblich sind Staffelpreise, bei denen der Preis pro Fahrzeug mit zunehmender Flottengröße sinkt.

Zusätzliche Kosten und Gebühren

Bei Vimcar fallen in der Regel keine Einrichtungsgebühren an, da die Hardware im Abonnement enthalten ist. Allerdings kann bei vorzeitiger Kündigung oder Rückgabe der Hardware eine Gebühr anfallen, insbesondere wenn die Mindestvertragslaufzeit noch nicht erfüllt ist. Auch für zusätzliche Hardware-Stecker bei mehreren Fahrzeugen können Kosten entstehen. Die Mobilfunkverbindung für die Datenübertragung ist im Abonnementpreis enthalten, sodass keine separaten SIM-Karten-Kosten anfallen.

Kündigungsbedingungen

Die Kündigungsbedingungen bei Vimcar sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Unternehmens detailliert geregelt. Wie bei den meisten Abonnement-Diensten in Deutschland gelten auch hier spezifische Fristen und Regelungen, die Kunden unbedingt beachten sollten, um eine fristgerechte Beendigung des Vertrags sicherzustellen.

Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfristen

Vimcar-Verträge haben typischerweise eine Mindestvertragslaufzeit von 12 oder 24 Monaten, abhängig vom gewählten Tarif und eventuellen Sonderkonditionen. Nach Ablauf dieser Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate, sofern nicht rechtzeitig gekündigt wird. Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel drei Monate zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit.

Das bedeutet konkret: Wenn Ihr Vertrag beispielsweise am 31. Dezember 2024 endet, müssen Sie spätestens bis zum 30. September 2024 kündigen, damit die Kündigung zum Vertragsende wirksam wird. Versäumen Sie diese Frist, verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr bis zum 31. Dezember 2025.

Sonderkündigungsrechte

In bestimmten Situationen haben Kunden ein Sonderkündigungsrecht, das eine Kündigung außerhalb der regulären Fristen ermöglicht. Dazu gehören beispielsweise Preiserhöhungen, die von Vimcar angekündigt werden. In diesem Fall haben Kunden das Recht, innerhalb einer bestimmten Frist nach Bekanntgabe der Preiserhöhung zu kündigen, ohne die reguläre Kündigungsfrist einhalten zu müssen.

Weitere Gründe für ein Sonderkündigungsrecht können erhebliche Leistungsstörungen sein, etwa wenn die Software über einen längeren Zeitraum nicht funktioniert oder die Hardware defekt ist und nicht ersetzt wird. Auch bei Insolvenz des Unternehmens oder wesentlichen Änderungen der Geschäftsbedingungen kann ein Sonderkündigungsrecht bestehen.

Rechtliche Grundlagen nach deutschem Recht

Die Kündigungsmodalitäten bei Vimcar unterliegen dem deutschen Vertragsrecht, insbesondere den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB). Für Verträge mit Verbrauchern gelten zusätzlich die Vorschriften des Verbraucherschutzrechts. Bei Online-Abschlüssen haben Verbraucher grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht, innerhalb dessen sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen können.

Nach Ablauf der Widerrufsfrist gelten die vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen. Wichtig ist, dass eine Kündigung in Textform erfolgen muss, wobei die Schriftform per Post besonders empfehlenswert ist, da sie einen rechtssicheren Nachweis ermöglicht. Eine Kündigung per E-Mail ist zwar grundsätzlich möglich, bietet aber weniger Rechtssicherheit.

Rückgabe der Hardware

Nach Vertragsende müssen Kunden die von Vimcar bereitgestellte Hardware zurücksenden. Dies betrifft insbesondere den OBD-Stecker, der im Fahrzeug installiert wurde. Vimcar stellt in der Regel einen frankierten Rücksendeumschlag zur Verfügung oder gibt Anweisungen zur Rücksendung. Die Hardware sollte vollständig und unbeschädigt zurückgegeben werden, da sonst Ersatzkosten in Rechnung gestellt werden können.

Die Frist für die Rücksendung beträgt üblicherweise 14 Tage nach Vertragsende. Es empfiehlt sich, die Hardware per Einschreiben oder mit Sendungsverfolgung zurückzusenden, um einen Nachweis über die fristgerechte Rücksendung zu haben.

Wie man Vimcar per Post kündigt

Die postalische Kündigung ist die rechtssicherste Methode, um einen Vertrag mit Vimcar zu beenden. Im Gegensatz zu Online-Kündigungen oder telefonischen Mitteilungen bietet die schriftliche Kündigung per Post den eindeutigsten Nachweis darüber, dass die Kündigung fristgerecht beim Unternehmen eingegangen ist. Dies ist besonders wichtig, wenn es später zu Unstimmigkeiten über den Kündigungszeitpunkt kommen sollte.

Warum die postalische Kündigung am zuverlässigsten ist

In Deutschland hat die schriftliche Kündigung per Post eine lange Tradition und genießt vor Gerichten die höchste Anerkennung. Der Grund dafür liegt in der Nachweisbarkeit: Ein per Einschreiben versandtes Kündigungsschreiben lässt sich lückenlos nachverfolgen, und Sie erhalten eine Bestätigung über die Zustellung. Dies ist vor allem dann wichtig, wenn das Unternehmen behauptet, keine Kündigung erhalten zu haben.

E-Mail-Kündigungen können technisch verloren gehen, im Spam-Ordner landen oder aus anderen Gründen nicht zugestellt werden. Auch wenn viele Unternehmen mittlerweile Online-Kündigungsformulare anbieten, ist die rechtliche Beweislast bei diesen Methoden oft schwieriger zu führen. Bei einem per Einschreiben versandten Brief haben Sie hingegen einen amtlichen Nachweis der Deutschen Post über das Versanddatum und den Zustellzeitpunkt.

Erforderliche Angaben im Kündigungsschreiben

Ein formell korrektes Kündigungsschreiben sollte bestimmte Pflichtangaben enthalten, um Verwechslungen zu vermeiden und eine eindeutige Zuordnung zu ermöglichen. Folgende Informationen sollten in Ihrem Kündigungsschreiben nicht fehlen:

• Ihre vollständigen persönlichen Daten (Name, Adresse)
• Ihre Kundennummer bei Vimcar (falls vorhanden)
• Die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, unter der Sie bei Vimcar registriert sind
• Das Kennzeichen des Fahrzeugs, für das der Service genutzt wird
• Eine eindeutige Kündigungserklärung mit dem gewünschten Beendigungsdatum
• Die Bitte um eine schriftliche Kündigungsbestätigung
• Datum und Unterschrift

Adresse für die Kündigung

Ihr Kündigungsschreiben sollten Sie an die offizielle Geschäftsadresse von Vimcar senden, die im Impressum der Unternehmenswebsite angegeben ist:

• Vimcar GmbH, Schlesische Straße 27, 10997 Berlin

Verwenden Sie ausschließlich diese Adresse für Ihre Kündigung, da nur so sichergestellt ist, dass Ihr Schreiben die zuständige Abteilung erreicht. Andere Adressen, die möglicherweise auf Werbematerialien oder in E-Mails auftauchen, sind für Kündigungen nicht geeignet.

Versandart und Nachweisführung

Für den Versand Ihrer Kündigung sollten Sie unbedingt ein Einschreiben mit Rückschein wählen. Diese Versandart kostet zwar einige Euro mehr als ein normaler Brief, bietet Ihnen aber maximale Rechtssicherheit. Sie erhalten einen Einlieferungsbeleg, der das Versanddatum dokumentiert, und später den Rückschein, der die Zustellung beim Empfänger bestätigt.

Alternativ können Sie auch ein Einschreiben Einwurf nutzen, bei dem der Zusteller die Einlieferung in den Briefkasten dokumentiert. Diese Variante ist etwas günstiger als das Einschreiben mit Rückschein, bietet aber ebenfalls einen rechtssicheren Nachweis. Bewahren Sie alle Belege sorgfältig auf, bis Sie die Kündigungsbestätigung von Vimcar erhalten haben und der Vertrag tatsächlich beendet ist.

Fristen beachten und Puffer einplanen

Berechnen Sie den spätesten Kündigungstermin sorgfältig und planen Sie einen zeitlichen Puffer ein. Die Post benötigt in der Regel ein bis drei Werktage für die Zustellung innerhalb Deutschlands. Um auf der sicheren Seite zu sein, sollten Sie Ihre Kündigung mindestens eine Woche vor Ablauf der Kündigungsfrist versenden. Bei wichtigen Fristen empfiehlt es sich sogar, zwei Wochen Vorlauf einzuplanen.

Bedenken Sie dabei auch, dass Wochenenden und Feiertage nicht zu den Werktagen zählen. Wenn die Kündigungsfrist beispielsweise auf einen Montag fällt, sollten Sie spätestens am Mittwoch der Vorwoche versenden, um sicherzustellen, dass das Schreiben rechtzeitig ankommt.

Digitale Unterstützung beim Versand

Der gesamte Prozess der postalischen Kündigung kann zeitaufwendig sein: Sie müssen das Kündigungsschreiben verfassen, ausdrucken, unterschreiben, frankieren und zur Post bringen. Für Menschen mit wenig Zeit oder eingeschränkter Mobilität kann dies eine Herausforderung darstellen. Hier können digitale Dienste wie Postclic hilfreich sein, die den Versand von rechtssicheren Kündigungsschreiben übernehmen.

Solche Services ermöglichen es, das Kündigungsschreiben online zu erstellen und automatisch als Einschreiben versenden zu lassen. Der Vorteil liegt in der Zeitersparnis und der professionellen Formatierung des Schreibens. Zudem erhalten Sie einen digitalen Nachweis über den Versand und können den Status der Zustellung online verfolgen. Dies verbindet die Rechtssicherheit der postalischen Kündigung mit der Bequemlichkeit digitaler Prozesse.

Nach der Kündigung: Bestätigung abwarten

Nach dem Versand Ihrer Kündigung sollten Sie auf eine schriftliche Kündigungsbestätigung von Vimcar warten. Diese Bestätigung sollte das Datum des Vertragsendes und Informationen zur Rücksendung der Hardware enthalten. Falls Sie innerhalb von zwei Wochen keine Bestätigung erhalten, sollten Sie sich proaktiv bei Vimcar melden und nachfragen.

Bewahren Sie die Kündigungsbestätigung zusammen mit Ihren Versandnachweisen auf. Diese Dokumente sind wichtig, falls es zu Unstimmigkeiten über die Vertragsbeendigung kommt oder wenn nach dem offiziellen Vertragsende noch Abbuchungen erfolgen sollten.

Kundenbewertungen und Tipps

Häufige Kündigungsgründe

Die Analyse von Kundenerfahrungen zeigt verschiedene Gründe, warum Nutzer ihren Vimcar-Vertrag kündigen. Ein häufiger Grund ist die Änderung der beruflichen Situation: Selbstständige, die ihr Geschäft aufgeben oder in ein Anstellungsverhältnis wechseln, benötigen kein elektronisches Fahrtenbuch mehr. Auch der Verkauf des Fahrzeugs oder der Wechsel zu einem Elektrofahrzeug, bei dem die steuerliche Situation anders ist, führt oft zur Kündigung.

Ein weiterer Kündigungsgrund sind technische Probleme mit der Hardware oder Software. Einige Nutzer berichten von Verbindungsproblemen zwischen dem OBD-Stecker und der App oder von ungenauen Aufzeichnungen der Fahrten. Auch wenn solche Probleme in der Regel durch den Kundenservice gelöst werden können, entscheiden sich manche Kunden für einen Wechsel zu einem anderen Anbieter.

Preisliche Überlegungen spielen ebenfalls eine Rolle. Wenn Nutzer feststellen, dass sie die Funktionen nicht im erwarteten Umfang nutzen oder günstigere Alternativen finden, kann dies zur Kündigung führen. Auch Preiserhöhungen, die Vimcar gelegentlich vornimmt, motivieren einige Kunden zur Beendigung des Vertrags.

Erfahrungen mit dem Kündigungsprozess

Die Erfahrungen von Kunden mit dem Kündigungsprozess bei Vimcar sind überwiegend positiv. Die meisten Nutzer berichten, dass die Kündigung unkompliziert verläuft, sofern die Fristen eingehalten werden. Vimcar bestätigt Kündigungen in der Regel zeitnah und informiert über die weiteren Schritte zur Hardware-Rückgabe.

Einige Kunden weisen jedoch darauf hin, dass es wichtig ist, die Kündigungsfristen genau zu beachten. Wer zu spät kündigt, muss mit einer automatischen Vertragsverlängerung um ein weiteres Jahr rechnen. Auch die Rückgabe der Hardware sollte nicht vergessen werden, da sonst Ersatzkosten anfallen können.

Vereinzelt berichten Nutzer von Verzögerungen bei der Erstattung von Guthaben oder der Verarbeitung der Kündigung. In solchen Fällen empfiehlt es sich, hartnäckig zu bleiben und gegebenenfalls schriftlich nachzufassen. Die Versandnachweise der ursprünglichen Kündigung sind dann besonders wertvoll.

Praktische Tipps für eine reibungslose Kündigung

Basierend auf den Erfahrungen zahlreicher Nutzer lassen sich einige praktische Tipps für eine reibungslose Kündigung zusammenfassen. Erstens: Dokumentieren Sie alles. Machen Sie Screenshots Ihrer Vertragsdaten, notieren Sie sich Ihre Kundennummer und bewahren Sie alle Korrespondenz mit Vimcar auf. Diese Unterlagen können bei Unstimmigkeiten sehr hilfreich sein.

Zweitens: Kündigen Sie lieber zu früh als zu spät. Wenn Sie absehen können, dass Sie den Service nicht mehr benötigen, sollten Sie nicht bis zur letzten Minute warten. Eine frühzeitige Kündigung gibt Ihnen einen zeitlichen Puffer und reduziert das Risiko, eine Frist zu verpassen.

Drittens: Kümmern Sie sich rechtzeitig um die Hardware-Rückgabe. Sobald Sie die Kündigungsbestätigung erhalten haben, sollten Sie den OBD-Stecker aus Ihrem Fahrzeug entfernen und für die Rücksendung vorbereiten. Auch hier empfiehlt sich der Versand per Einschreiben oder mit Sendungsverfolgung, um einen Nachweis über die Rückgabe zu haben.

Alternative Anbieter und Vergleich

Wenn Sie Vimcar kündigen, interessieren Sie sich möglicherweise für alternative Anbieter von elektronischen Fahrtenbüchern oder Flottenmanagement-Lösungen. Der deutsche Markt bietet mehrere Alternativen mit unterschiedlichen Funktionsumfängen und Preismodellen. Zu den bekannten Anbietern gehören beispielsweise Fleetster, Avrios, Verizon Connect und verschiedene App-basierte Lösungen.

Bei der Auswahl eines neuen Anbieters sollten Sie verschiedene Faktoren berücksichtigen: die Finanzamtkonformität der Lösung, die Benutzerfreundlichkeit der App, die Zuverlässigkeit der Hardware, den Funktionsumfang und natürlich den Preis. Auch die Vertragsbedingungen, insbesondere Mindestlaufzeiten und Kündigungsfristen, sollten in Ihre Entscheidung einfließen.

Einige Nutzer entscheiden sich nach der Kündigung von Vimcar auch für eine rein manuelle Fahrtenbuch-Führung oder für einfachere App-Lösungen ohne zusätzliche Hardware. Dies kann sinnvoll sein, wenn nur wenige Fahrten zu dokumentieren sind oder wenn die Kosten für ein automatisiertes System in keinem Verhältnis zum Nutzen stehen.

Steuerliche Überlegungen nach der Kündigung

Wenn Sie Ihr elektronisches Fahrtenbuch bei Vimcar kündigen, sollten Sie die steuerlichen Konsequenzen bedenken. Falls Sie das Fahrtenbuch für steuerliche Zwecke geführt haben, müssen Sie nach der Kündigung eine alternative Dokumentationsmethode finden. Das kann ein manuelles Fahrtenbuch sein oder der Wechsel zu einem anderen elektronischen Anbieter.

Wichtig ist, dass die Fahrtenbuch-Führung lückenlos erfolgen muss. Wenn Sie also zum Beispiel zum 31. Dezember kündigen, müssen Sie ab dem 1. Januar bereits eine alternative Lösung nutzen. Eine Unterbrechung in der Dokumentation kann dazu führen, dass das Finanzamt das gesamte Fahrtenbuch für das betreffende Jahr nicht anerkennt.

Sprechen Sie im Zweifel mit Ihrem Steuerberater über die beste Vorgehensweise. Dieser kann Ihnen auch Auskunft darüber geben, ob in Ihrer spezifischen Situation ein elektronisches Fahrtenbuch überhaupt noch notwendig ist oder ob andere steuerliche Regelungen für Sie vorteilhafter wären.

Abschließende Empfehlungen

Die Kündigung von Vimcar ist ein überschaubarer Prozess, wenn Sie die wichtigsten Regeln beachten. Die postalische Kündigung per Einschreiben bietet die größte Rechtssicherheit und sollte daher immer bevorzugt werden. Achten Sie auf die Kündigungsfristen, dokumentieren Sie alle Schritte und bewahren Sie sämtliche Nachweise auf.

Wenn Sie unsicher sind, ob Sie kündigen sollten, kann es sinnvoll sein, zunächst den Kundenservice von Vimcar zu kontaktieren. Möglicherweise lassen sich technische Probleme lösen oder es gibt Tarifoptionen, die besser zu Ihrer aktuellen Situation passen. Eine Kündigung sollte immer die letzte Option sein, wenn alle anderen Möglichkeiten ausgeschöpft sind.

Planen Sie den gesamten Kündigungsprozess mit ausreichend zeitlichem Vorlauf. Von der Entscheidung zur Kündigung über den Versand des Kündigungsschreibens bis zur Hardware-Rückgabe sollten Sie mindestens vier bis sechs Wochen einplanen. So stellen Sie sicher, dass alle Fristen eingehalten werden und der Vertrag reibungslos beendet wird.