So beenden Sie Ihr Amazon Visa-Kreditkarten-Abonnement

Über Amazon Visa

Die Amazon Visa Kreditkarte ist ein spezielles Finanzprodukt, das in Deutschland von der Deutschen Bank AG in Kooperation mit Amazon ausgegeben wird. Diese Kreditkarte richtet sich primär an Amazon-Kunden und bietet verschiedene Vorteile beim Einkauf auf der Plattform sowie bei anderen Zahlungen. Als Visa-Kreditkarte kann sie weltweit eingesetzt werden und ermöglicht kontaktloses Bezahlen sowie Online-Transaktionen.

Die Karte ist eng mit dem Amazon-Ökosystem verbunden und bietet Prime-Mitgliedern besondere Bonuspunkte, die beim Einkauf gesammelt werden können. Diese Punkte lassen sich später gegen Gutschriften einlösen. Für Nicht-Prime-Mitglieder gelten reduzierte Bonusraten. Die Kreditkarte wird von der Deutschen Bank AG verwaltet, die als offizieller Herausgeber und Vertragspartner fungiert.

Viele Kunden entscheiden sich für die Amazon Visa aufgrund der Willkommensboni und der zunächst attraktiv erscheinenden Vorteile. Mit der Zeit stellen jedoch einige Karteninhaber fest, dass die tatsächliche Nutzung nicht ihren Erwartungen entspricht oder dass andere Kreditkarten bessere Konditionen bieten. Auch Änderungen im persönlichen Einkaufsverhalten, die Kündigung der Amazon Prime-Mitgliedschaft oder der Wunsch nach Vereinfachung der eigenen Finanzen können Gründe für eine Kündigung sein.

Herausgeber und Vertragspartner

Als offizieller Herausgeber der Amazon Visa Kreditkarte in Deutschland fungiert die Deutsche Bank AG mit Sitz in Frankfurt am Main. Alle vertraglichen Angelegenheiten, einschließlich Kündigungen, müssen daher direkt mit der Deutschen Bank abgewickelt werden. Amazon selbst tritt lediglich als Kooperationspartner auf und ist nicht der direkte Vertragspartner für die Kreditkarte.

Diese Konstellation ist wichtig zu verstehen, da Kündigungsschreiben und offizielle Korrespondenz an die Deutsche Bank und nicht an Amazon gerichtet werden müssen. Die Hauptverwaltung der Deutschen Bank befindet sich am Taunustor 1 in Frankfurt am Main, was die offizielle Adresse für schriftliche Kündigungen darstellt.

Zielgruppe und Nutzungsszenarien

Die Amazon Visa richtet sich hauptsächlich an Personen, die regelmäßig bei Amazon einkaufen und von den Bonuspunkten profitieren möchten. Besonders attraktiv ist die Karte für Amazon Prime-Mitglieder, die höhere Punkteraten erhalten. Auch für Reisende kann die Karte interessant sein, da sie weltweit akzeptiert wird und für Auslandszahlungen genutzt werden kann.

Allerdings zeigt die Praxis, dass nicht alle Karteninhaber die Vorteile optimal nutzen können. Wer nur gelegentlich bei Amazon bestellt oder keine Prime-Mitgliedschaft besitzt, sammelt deutlich weniger Punkte. Zudem gibt es auf dem deutschen Markt zahlreiche alternative Kreditkarten mit möglicherweise besseren Konditionen, flexibleren Bonusprogrammen oder niedrigeren Gebühren.

Abonnementpläne und Preise

Die Amazon Visa Kreditkarte selbst wird grundsätzlich ohne Jahresgebühr angeboten, was sie auf den ersten Blick besonders attraktiv macht. Allerdings gibt es verschiedene Kostenaspekte, die bei der Nutzung beachtet werden sollten und die manche Karteninhaber erst nach einiger Zeit vollständig erfassen.

Gebührenstruktur im Überblick

Während die fehlende Jahresgebühr zunächst positiv erscheint, können andere Gebühren durchaus ins Gewicht fallen. Besonders die Kosten für Bargeldabhebungen sind im Vergleich zu anderen Kreditkarten relativ hoch. Auch die Fremdwährungsgebühr von etwa 1,75 Prozent liegt über dem Durchschnitt vieler moderner Reisekreditkarten, die teilweise komplett auf diese Gebühr verzichten.

Bonusprogramm und Punktesystem

Das Herzstück der Amazon Visa ist das Bonuspunktesystem. Prime-Mitglieder erhalten bei Einkäufen auf Amazon.de drei Prozent Bonuspunkte, bei anderen Händlern 0,5 Prozent. Kunden ohne Prime-Mitgliedschaft erhalten nur zwei Prozent bei Amazon und ebenfalls 0,5 Prozent bei anderen Händlern. Diese Punkte können bei Amazon eingelöst werden, wobei 1.000 Punkte einem Euro entsprechen.

Für viele Nutzer stellt sich nach einiger Zeit heraus, dass die tatsächlich gesammelten Punkte geringer ausfallen als ursprünglich erhofft. Wer nicht ausschließlich bei Amazon einkauft, sammelt bei anderen Händlern nur 0,5 Prozent, was deutlich weniger ist als bei spezialisierten Cashback-Kreditkarten. Zudem sind die Punkte ausschließlich bei Amazon einlösbar, was die Flexibilität einschränkt.

Versteckte Kosten und Fallstricke

Ein wichtiger Aspekt, der oft übersehen wird, sind die Zinsen bei Teilzahlung. Wer den offenen Betrag nicht vollständig begleicht, zahlt erhebliche Zinsen. Die Deutsche Bank bietet zwar eine flexible Rückzahlungsoption an, diese kann jedoch bei längerer Nutzung zu erheblichen Zusatzkosten führen. Viele Kündigungen erfolgen, nachdem Karteninhaber diese Kostenstruktur vollständig erfasst haben.

Auch die Kombination aus Amazon Prime-Mitgliedschaft und Kreditkarte sollte kritisch betrachtet werden. Die höheren Bonuspunkte für Prime-Mitglieder erscheinen attraktiv, doch die jährliche Prime-Gebühr muss in die Gesamtrechnung einbezogen werden. Wer die Prime-Mitgliedschaft kündigt, verliert automatisch die höheren Bonusraten, was die Karte deutlich unattraktiver macht.

Kündigungsbedingungen

Die Kündigung einer Kreditkarte unterliegt in Deutschland klaren rechtlichen Rahmenbedingungen. Im Gegensatz zu vielen anderen Verträgen gibt es bei Kreditkarten in der Regel keine Mindestvertragslaufzeit, was bedeutet, dass eine Kündigung grundsätzlich jederzeit möglich ist. Dies gilt auch für die Amazon Visa Kreditkarte.

Rechtliche Grundlagen in Deutschland

Nach deutschem Vertragsrecht können Dauerschuldverhältnisse, zu denen auch Kreditkartenverträge gehören, mit angemessener Frist gekündigt werden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Deutschen Bank sehen für die Amazon Visa eine Kündigungsfrist vor, die in den Vertragsunterlagen spezifiziert ist. Üblicherweise beträgt diese Frist sechs Wochen zum Monatsende, kann aber je nach individueller Vertragsgestaltung variieren.

Wichtig ist, dass die Kündigung schriftlich erfolgen muss. Eine telefonische Kündigung oder eine Kündigung per E-Mail ist rechtlich nicht ausreichend und wird von der Deutschen Bank nicht akzeptiert. Dies dient dem Schutz beider Vertragsparteien und stellt sicher, dass die Kündigungserklärung eindeutig dokumentiert ist.

Fristen und Termine

Die ordentliche Kündigungsfrist von sechs Wochen zum Monatsende bedeutet, dass ein Kündigungsschreiben, das beispielsweise am 15. Januar versendet wird, zum 28. Februar wirksam wird. Es ist daher ratsam, die Kündigung frühzeitig zu versenden, um sicherzustellen, dass alle Fristen eingehalten werden.

Voraussetzungen für eine erfolgreiche Kündigung

Vor der Kündigung müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein. Der wichtigste Punkt ist, dass alle offenen Forderungen beglichen sein müssen. Die Deutsche Bank wird eine Kündigung nicht bearbeiten, solange noch Schulden auf dem Kreditkartenkonto bestehen. Dies umfasst nicht nur den Hauptbetrag, sondern auch eventuell angefallene Zinsen oder Gebühren.

Zudem sollte die physische Kreditkarte nach erfolgreicher Kündigung zerstört werden. Viele Banken verlangen die Rücksendung der durchgeschnittenen Karte als Nachweis. Es empfiehlt sich, die Karte diagonal durch den Chip und den Magnetstreifen zu schneiden, um eine weitere Nutzung unmöglich zu machen. Einige Karteninhaber fotografieren die zerstörte Karte als zusätzlichen Beweis.

Besondere Kündigungsgründe

In bestimmten Fällen ist auch eine außerordentliche Kündigung ohne Einhaltung der regulären Frist möglich. Dies kommt in Betracht, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, beispielsweise bei erheblichen Änderungen der Vertragsbedingungen durch die Bank, bei wiederholten Fehlbuchungen oder bei schwerwiegenden Servicemängeln. Eine außerordentliche Kündigung sollte jedoch gut begründet werden und ist im Zweifel rechtlich zu prüfen.

Auch bei Verlust oder Diebstahl der Karte kann eine sofortige Kündigung sinnvoll sein, obwohl in diesen Fällen auch eine Sperrung und Neuausstellung möglich wäre. Wer die Karte ohnehin nicht mehr nutzen möchte, kann den Verlust als Anlass für eine endgültige Kündigung nehmen.

Wie man Amazon Visa per Post kündigt

Die postalische Kündigung ist die rechtssicherste und zuverlässigste Methode, um einen Kreditkartenvertrag zu beenden. Während einige Dienstleister mittlerweile Online-Kündigungen anbieten, ist bei Finanzprodukten wie Kreditkarten die Schriftform gesetzlich vorgeschrieben. Ein per Post versendetes Kündigungsschreiben bietet zudem den Vorteil eines physischen Nachweises.

Warum die postalische Kündigung am sichersten ist

Die Deutsche Bank verlangt für die Kündigung der Amazon Visa Kreditkarte zwingend die Schriftform. Dies bedeutet, dass das Kündigungsschreiben eigenhändig unterschrieben und per Post versendet werden muss. Eine E-Mail-Kündigung, auch wenn sie eine eingescannte Unterschrift enthält, erfüllt diese Anforderung nicht und wird nicht als rechtsgültig anerkannt.

Der größte Vorteil der postalischen Kündigung liegt im Nachweis. Besonders beim Versand als Einschreiben mit Rückschein erhält der Absender einen eindeutigen Beleg darüber, dass das Schreiben zugestellt wurde. Dies ist wichtig, falls es später zu Unstimmigkeiten über den Kündigungszeitpunkt kommt. Ohne einen solchen Nachweis kann die Bank behaupten, das Schreiben nie erhalten zu haben.

Ein weiterer Grund für die Bevorzugung der postalischen Kündigung ist die Seriosität und Verbindlichkeit. Ein formgerecht verfasstes Kündigungsschreiben signalisiert, dass die Kündigung ernst gemeint ist und alle rechtlichen Anforderungen erfüllt. Dies beschleunigt in der Regel die Bearbeitung und verhindert Rückfragen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur postalischen Kündigung

Der erste Schritt besteht darin, alle offenen Beträge auf der Kreditkarte auszugleichen. Überprüfen Sie Ihren aktuellen Kontostand und begleichen Sie alle ausstehenden Forderungen. Warten Sie, bis die Zahlung verbucht wurde, bevor Sie das Kündigungsschreiben verfassen. Dies kann einige Tage dauern, je nach Zahlungsmethode.

Anschließend erstellen Sie das Kündigungsschreiben. Dieses sollte Ihre vollständigen persönlichen Daten enthalten, einschließlich Name, Adresse und Geburtsdatum. Geben Sie unbedingt Ihre Kreditkartennummer an, damit die Deutsche Bank die Kündigung dem richtigen Konto zuordnen kann. Formulieren Sie die Kündigungserklärung klar und eindeutig, beispielsweise: "Hiermit kündige ich meine Amazon Visa Kreditkarte mit der Nummer [Kartennummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt."

Das Schreiben muss handschriftlich unterschrieben werden. Eine digitale Unterschrift oder ein Namenszug mit dem Computer reichen nicht aus. Datieren Sie das Schreiben mit dem aktuellen Datum. Machen Sie vor dem Versand eine Kopie des Schreibens für Ihre Unterlagen. Diese Kopie kann später als Beweis dienen, falls es zu Problemen kommt.

Die richtige Adresse für die Kündigung

Das Kündigungsschreiben muss an die offizielle Adresse der Deutschen Bank gesendet werden. Die korrekte Anschrift lautet:

• Deutsche Bank AG, Taunustor 1, 60310 Frankfurt am Main

Achten Sie darauf, dass die Adresse vollständig und korrekt auf dem Umschlag vermerkt ist. Fehlerhafte Adressen können zu Verzögerungen führen oder dazu, dass das Schreiben nicht zugestellt wird. Es empfiehlt sich, zusätzlich einen Vermerk wie "Kreditkartenabteilung" oder "Kündigung Amazon Visa" auf dem Umschlag anzubringen, um die interne Weiterleitung zu beschleunigen.

Versandoptionen und Nachweismöglichkeiten

Für den Versand des Kündigungsschreibens stehen verschiedene Optionen zur Verfügung. Ein einfacher Brief ist zwar die kostengünstigste Variante, bietet jedoch keinen Nachweis über die Zustellung. Dies kann problematisch werden, wenn die Bank später behauptet, das Schreiben nicht erhalten zu haben.

Das Einschreiben ist die empfohlene Versandart für Kündigungen. Es kostet zwar mehr als ein normaler Brief, bietet aber einen zuverlässigen Nachweis über die Aufgabe. Bei einem Einschreiben mit Rückschein erhalten Sie zusätzlich eine Bestätigung über die erfolgreiche Zustellung. Diese Variante ist besonders zu empfehlen, wenn Sie absolut sichergehen möchten, dass Ihre Kündigung angekommen ist.

Eine moderne Alternative zum Gang zur Post bieten digitale Dienste wie Postclic. Solche Services ermöglichen es, Kündigungsschreiben online zu erstellen und diese dann professionell ausdrucken, kuvertieren und als Einschreiben versenden zu lassen. Der Vorteil liegt in der Zeitersparnis und dem digitalen Nachweis. Sie müssen nicht zur Post gehen und erhalten dennoch alle Vorteile eines nachverfolgten Versands. Zudem wird das Schreiben professionell formatiert, was die Wahrscheinlichkeit einer reibungslosen Bearbeitung erhöht.

Was nach dem Versand zu beachten ist

Nach dem Versand des Kündigungsschreibens sollten Sie die Zustellungsbestätigung aufbewahren. Notieren Sie sich das Datum des Versands und rechnen Sie die Kündigungsfrist aus, um zu wissen, wann die Kündigung wirksam wird. In der Regel sollten Sie innerhalb von zwei bis drei Wochen eine schriftliche Kündigungsbestätigung von der Deutschen Bank erhalten.

Falls Sie nach vier Wochen keine Bestätigung erhalten haben, sollten Sie bei der Bank nachfragen. Nutzen Sie dafür die offizielle Kundenhotline oder senden Sie eine schriftliche Anfrage. Beziehen Sie sich dabei auf Ihr Kündigungsschreiben und geben Sie das Versanddatum an. Wenn Sie ein Einschreiben verwendet haben, können Sie auch die Sendungsnummer als Nachweis vorlegen.

Sobald die Kündigung bestätigt wurde, zerstören Sie die Kreditkarte. Schneiden Sie sie mehrfach durch, insbesondere durch Chip und Magnetstreifen. Einige Banken verlangen die Rücksendung der zerstörten Karte, daher sollten Sie die Kündigungsbestätigung auf entsprechende Hinweise prüfen. Bewahren Sie alle Unterlagen zur Kündigung mindestens drei Jahre lang auf, um im Falle späterer Unstimmigkeiten einen Nachweis zu haben.

Kundenbewertungen und Tipps

Die Erfahrungen von Kunden mit der Amazon Visa Kreditkarte und deren Kündigung fallen unterschiedlich aus. Während einige Nutzer von einem reibungslosen Kündigungsprozess berichten, haben andere mit Verzögerungen oder Komplikationen zu kämpfen. Die Analyse dieser Erfahrungen kann wertvoll sein, um die eigene Kündigung optimal vorzubereiten.

Häufige Gründe für die Kündigung

Einer der am häufigsten genannten Kündigungsgründe ist die Unzufriedenheit mit dem Bonusprogramm. Viele Kunden stellen fest, dass die gesammelten Punkte in der Praxis weniger wert sind als erwartet. Die Beschränkung auf Amazon als einzige Einlösemöglichkeit wird oft als Nachteil empfunden, besonders wenn sich das Einkaufsverhalten ändert oder wenn attraktivere Alternativen auf dem Markt erscheinen.

Ein weiterer wichtiger Grund sind die Gebühren für Bargeldabhebungen und Fremdwährungstransaktionen. Kunden, die ihre Kreditkarte auch auf Reisen nutzen möchten, finden häufig bessere Alternativen bei spezialisierten Reisekreditkarten, die auf diese Gebühren verzichten. Die Amazon Visa ist primär für Online-Einkäufe bei Amazon optimiert, weniger für vielseitige Nutzung.

Auch die Kündigung der Amazon Prime-Mitgliedschaft führt häufig zur Kündigung der Kreditkarte. Ohne Prime-Status sinkt die Bonusrate bei Amazon-Einkäufen von drei auf zwei Prozent, was die Karte deutlich weniger attraktiv macht. Viele Kunden sehen dann keinen Grund mehr, die Karte zu behalten, insbesondere wenn sie bereits andere Kreditkarten besitzen.

Positive Erfahrungen bei der Kündigung

Kunden, die ihre Kündigung sorgfältig vorbereitet haben, berichten überwiegend von positiven Erfahrungen. Wer alle offenen Beträge im Vorfeld beglichen hat und ein formal korrektes Kündigungsschreiben per Einschreiben versendet, erhält in der Regel innerhalb von zwei Wochen eine Kündigungsbestätigung. Die Deutsche Bank gilt in diesem Bereich als zuverlässig und professionell.

Besonders gelobt wird die Tatsache, dass keine Kündigungsgebühren anfallen. Im Gegensatz zu einigen anderen Finanzprodukten ist die Kündigung der Amazon Visa vollständig kostenfrei, sofern keine offenen Forderungen mehr bestehen. Auch die Abwicklung verläuft in den meisten Fällen ohne unnötige Rückfragen oder Verzögerungen.

Probleme und wie man sie vermeidet

Dennoch gibt es auch Berichte über Probleme bei der Kündigung. Ein häufiges Problem sind offene Kleinbeträge, die dem Kunden nicht bewusst waren. Jahresgebühren, Zinsen oder kleine Restsalden können dazu führen, dass die Kündigung zunächst nicht bearbeitet wird. Um dies zu vermeiden, sollten Sie unbedingt vor der Kündigung eine aktuelle Kontoübersicht anfordern und alle Beträge ausgleichen.

Ein weiteres Problem kann die fehlende Kündigungsbestätigung sein. Einige Kunden berichten, dass sie trotz korrekter Kündigung keine schriftliche Bestätigung erhalten haben. In solchen Fällen ist es wichtig, proaktiv nachzuhaken und gegebenenfalls eine erneute Bestätigung anzufordern. Der Nachweis des Einschreibens ist hier besonders wertvoll.

Manche Kunden haben auch Schwierigkeiten mit automatischen Zahlungen, die über die Kreditkarte abgewickelt wurden. Abonnements, Mitgliedschaften oder wiederkehrende Zahlungen müssen vor der Kündigung auf eine andere Zahlungsmethode umgestellt werden. Andernfalls kann es zu Zahlungsausfällen kommen, die negative Folgen haben können. Erstellen Sie eine Liste aller Dienste, die mit der Karte verknüpft sind, und ändern Sie die Zahlungsinformationen rechtzeitig.

Expertentipps für eine reibungslose Kündigung

Finanzexperten raten dazu, die Kündigung einer Kreditkarte nicht überstürzt durchzuführen. Prüfen Sie zunächst, ob Sie die Karte wirklich nicht mehr benötigen oder ob eine einfache Nichtnutzung ausreicht. Eine aktive Kreditkarte, die nicht genutzt wird, verursacht bei der Amazon Visa keine Kosten, da keine Jahresgebühr anfällt. Allerdings kann sie Ihre Kreditwürdigkeit beeinflussen, was bei zukünftigen Kreditanträgen relevant sein kann.

Wenn Sie sich für die Kündigung entscheiden, wählen Sie den richtigen Zeitpunkt. Idealerweise sollte die Kündigung erfolgen, nachdem die letzte Abrechnung vollständig beglichen wurde und bevor neue Umsätze anfallen. Der beste Zeitpunkt ist oft kurz nach Erhalt der monatlichen Abrechnung, wenn das Konto ausgeglichen ist.

Dokumentieren Sie jeden Schritt des Kündigungsprozesses. Bewahren Sie Kopien aller Schreiben auf, notieren Sie Telefonate mit Datum und Gesprächspartner, und speichern Sie alle E-Mails. Diese Dokumentation kann im Streitfall entscheidend sein. Fotografieren Sie auch die zerstörte Kreditkarte, bevor Sie sie entsorgen oder zurücksenden.

Alternativen zur Kündigung

Bevor Sie die endgültige Entscheidung zur Kündigung treffen, sollten Sie auch Alternativen in Betracht ziehen. Wenn das Hauptproblem die niedrigen Bonusraten sind, könnte ein Upgrade zur Prime-Mitgliedschaft eine Option sein, sofern Sie ohnehin regelmäßig bei Amazon bestellen. Rechnen Sie durch, ob sich die Prime-Gebühr durch die höheren Bonuspunkte amortisiert.

Eine weitere Alternative ist die parallele Nutzung mehrerer Kreditkarten. Sie könnten die Amazon Visa für Amazon-Einkäufe behalten und eine andere Karte für Reisen oder andere Zwecke nutzen. Dies maximiert die Vorteile jeder einzelnen Karte. Allerdings sollten Sie dabei den Überblick über Ihre Finanzen behalten und nicht zu viele Karten gleichzeitig führen.

Falls Ihr Hauptproblem mit dem Kundenservice oder technischen Schwierigkeiten zusammenhängt, versuchen Sie zunächst, diese Probleme zu lösen. Kontaktieren Sie die Kundenhotline der Deutschen Bank und schildern Sie Ihr Anliegen. Oft lassen sich Probleme klären, ohne dass eine Kündigung notwendig wird. Nur wenn alle Lösungsversuche scheitern, ist die Kündigung der letzte Schritt.

Abschließend ist zu betonen, dass die Kündigung der Amazon Visa Kreditkarte ein rechtlich einfacher Prozess ist, der jedoch sorgfältige Vorbereitung erfordert. Die postalische Kündigung per Einschreiben bietet die größte Rechtssicherheit und sollte daher bevorzugt werden. Mit den richtigen Informationen, einer klaren Vorgehensweise und der nötigen Dokumentation lässt sich die Kündigung problemlos durchführen. Moderne Dienste wie Postclic können den Prozess zusätzlich vereinfachen und beschleunigen, indem sie den physischen Versand übernehmen und gleichzeitig digitale Nachweise bereitstellen. Wer alle Tipps beachtet und die rechtlichen Rahmenbedingungen kennt, kann seine Amazon Visa Kreditkarte ohne Komplikationen kündigen und zu einem besseren Finanzprodukt wechseln.