
Servizio di disdetta N°1 in Germany

Gentile Signora, Egregio Signore,
Con la presente Le notifico la mia decisione di porre fine al contratto relativo al servizio LBB Visa.
Questa notifica costituisce una volontà ferma, chiara e non equivoca di disdire il contratto, con effetto alla prima scadenza possibile o conformemente al termine contrattuale applicabile.
La prego di prendere ogni misura utile per:
– cessare ogni fatturazione a partire dalla data effettiva di disdetta;
– confermarmi per iscritto la corretta presa in carico della presente richiesta;
– e, se del caso, trasmettermi il saldo finale o la conferma di saldo.
La presente disdetta Le è indirizzata tramite posta elettronica certificata. L'invio, la marcatura temporale e l'integrità del contenuto sono stabiliti, il che ne fa uno scritto probante conforme ai requisiti della prova elettronica. Dispone quindi di tutti gli elementi necessari per procedere al trattamento regolare di questa disdetta, conformemente ai principi applicabili in materia di notifica scritta e di libertà contrattuale.
Conformemente alle regole relative alla protezione dei dati personali, Le chiedo inoltre:
– di eliminare l'insieme dei miei dati non necessari ai Suoi obblighi legali o contabili;
– di chiudere ogni spazio personale associato;
– e di confermarmi l'effettiva cancellazione dei dati secondo i diritti applicabili in materia di protezione della vita privata.
Conservo una copia integrale di questa notifica così come la prova di invio.
So beenden Sie Ihr LBB Visa Kreditkarten-Abonnement
Über LBB Visa
Die LBB Visa Kreditkarte wird von der Landesbank Berlin AG herausgegeben, einem etablierten deutschen Finanzinstitut mit langjähriger Tradition im Bankwesen. Die LBB hat sich als einer der führenden Kreditkartenanbieter in Deutschland positioniert und bietet verschiedene Visa-Kartenmodelle für unterschiedliche Kundenbedürfnisse an. Das Unternehmen ist bekannt für seine Kooperationen mit großen Einzelhändlern und Airlines, wodurch Kunden von speziellen Bonusprogrammen und Vergünstigungen profitieren können.
Die Landesbank Berlin AG hat ihren Hauptsitz in Berlin und betreut mehrere Millionen Kreditkarteninhaber in ganz Deutschland. Das Kartenportfolio umfasst sowohl klassische Kreditkarten als auch Premium-Varianten mit erweiterten Leistungen. Viele Verbraucher kennen die LBB Visa durch Partnerschaftskarten mit bekannten Marken wie Amazon, ADAC oder verschiedenen Fluggesellschaften. Diese Kooperationskarten bieten oft Cashback-Programme, Bonusmeilen oder andere Vorteile beim Einkauf bei den jeweiligen Partnern.
Trotz der vielfältigen Vorteile entscheiden sich manche Karteninhaber für eine Kündigung ihrer LBB Visa Kreditkarte. Die Gründe hierfür sind vielfältig und reichen von veränderten finanziellen Bedürfnissen über den Wunsch nach Konsolidierung mehrerer Kreditkarten bis hin zu Unzufriedenheit mit bestimmten Serviceleistungen oder Gebührenstrukturen. Manche Kunden wechseln auch zu Anbietern mit besseren Konditionen oder attraktiveren Bonusprogrammen.
Kartenmodelle und Gebührenstruktur
Verschiedene LBB Visa Varianten
Die Landesbank Berlin bietet verschiedene Visa-Kartenmodelle an, die sich in ihren Leistungen und Kosten unterscheiden. Die Bandbreite reicht von kostenlosen Basis-Kreditkarten bis zu Premium-Karten mit Jahresgebühren. Jedes Kartenmodell richtet sich an unterschiedliche Zielgruppen mit spezifischen Anforderungen an eine Kreditkarte.
Zu den bekanntesten Kartentypen gehören die Amazon-Kreditkarte, die ADAC-Kreditkarte und verschiedene Airlines-Karten. Bei einigen Modellen entfällt die Jahresgebühr vollständig, während andere Karten mit Jahresgebühren zwischen 20 und 100 Euro oder mehr verbunden sein können. Die genauen Konditionen hängen vom jeweiligen Kartenmodell und den damit verbundenen Zusatzleistungen ab.
Kostenübersicht der wichtigsten Gebühren
| Gebührenart | Typische Kosten |
|---|---|
| Jahresgebühr | 0 - 100 Euro (je nach Kartenmodell) |
| Auslandseinsatzgebühr | 1,5 - 1,75% des Umsatzes |
| Bargeldabhebung | 3-4% (mind. 5-7,50 Euro) |
| Sollzinsen | Variabel, ca. 14-18% p.a. |
| Ersatzkarte | Ca. 10-15 Euro |
Zusatzleistungen und Versicherungen
Viele LBB Visa Karten beinhalten zusätzliche Leistungen wie Reiseversicherungen, Mietwagenvollkaskoversicherungen oder Einkaufsschutz. Premium-Karten bieten oft umfangreichere Versicherungspakete, die auch Auslandskrankenversicherung oder Reiserücktrittsversicherung einschließen können. Diese Zusatzleistungen sind häufig an bestimmte Bedingungen geknüpft, beispielsweise dass die Reise mit der Kreditkarte bezahlt werden muss.
Bonusprogramme variieren je nach Kartenmodell erheblich. Während einige Karten Cashback auf alle Umsätze gewähren, bieten andere Bonuspunkte oder Meilen bei bestimmten Partnerunternehmen. Die Attraktivität dieser Programme hängt stark vom individuellen Nutzungsverhalten ab und ist oft ein entscheidender Faktor bei der Frage, ob eine Kreditkarte langfristig sinnvoll ist.
Kündigungsbedingungen und rechtliche Grundlagen
Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen
Kreditkartenverträge mit der LBB unterliegen dem deutschen Vertragsrecht und können grundsätzlich von beiden Seiten ordentlich gekündigt werden. In der Regel gibt es keine feste Mindestvertragslaufzeit, was bedeutet, dass Karteninhaber ihre LBB Visa Kreditkarte jederzeit kündigen können. Die Kündigungsfrist beträgt üblicherweise sechs Wochen zum Monatsende, kann aber je nach Kartenmodell und den spezifischen Vertragsbedingungen variieren.
Es ist wichtig, die individuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Karte zu prüfen, da bei bestimmten Sonderkonditionen oder Aktionsangeboten abweichende Regelungen gelten können. Manche Karten mit Willkommensboni oder vergünstigten Konditionen im ersten Jahr können Klauseln enthalten, die eine vorzeitige Kündigung mit der Rückforderung von Boni verbinden.
Wichtige Fristen im Überblick
| Kündigungsart | Frist | Hinweise |
|---|---|---|
| Ordentliche Kündigung | 6 Wochen zum Monatsende | Standardfrist bei den meisten Kartenmodellen |
| Außerordentliche Kündigung | Sofort möglich | Nur bei wichtigem Grund (z.B. Gebührenerhöhung) |
| Widerrufsrecht | 14 Tage nach Vertragsabschluss | Gilt für Neuverträge gemäß Verbraucherschutzrecht |
Außerordentliche Kündigung und Sonderfälle
Eine außerordentliche Kündigung ist bei wichtigen Gründen möglich, beispielsweise wenn die Bank einseitig die Gebühren erhöht oder wesentliche Vertragsbestandteile zu Ihrem Nachteil ändert. In solchen Fällen haben Verbraucher nach deutschem Recht ein Sonderkündigungsrecht, das eine fristlose Beendigung des Vertragsverhältnisses ermöglicht. Die Bank muss Kunden über solche Änderungen rechtzeitig informieren und auf das Sonderkündigungsrecht hinweisen.
Bei Diebstahl oder Verlust der Karte sollte zunächst eine Kartensperrung erfolgen, die Kündigung des Vertrags ist ein separater Vorgang. Auch bei Tod des Karteninhabers oder Insolvenz können besondere Kündigungsregelungen greifen. Erben sollten die Karte umgehend kündigen und bestehende Verbindlichkeiten klären.
Restschulden und offene Beträge
Vor einer Kündigung müssen alle offenen Beträge auf der Kreditkarte beglichen werden. Dies umfasst sowohl reguläre Umsätze als auch eventuelle Ratenzahlungen oder Zinsen. Die LBB wird die Kündigung erst dann vollständig bearbeiten, wenn das Kartenkonto ausgeglichen ist. Es empfiehlt sich, einige Wochen vor der geplanten Kündigung keine neuen Umsätze mehr mit der Karte zu tätigen, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
Bestehende Lastschriftmandate oder Daueraufträge, die über die Kreditkarte abgewickelt werden, müssen rechtzeitig auf ein anderes Zahlungsmittel umgestellt werden. Dies betrifft häufig Abonnements, Mitgliedschaften oder wiederkehrende Zahlungen. Eine Checkliste aller regelmäßigen Abbuchungen hilft, keine wichtigen Zahlungen zu vergessen.
Wie man LBB Visa per Post kündigt
Warum die schriftliche Kündigung per Post am zuverlässigsten ist
Die postalische Kündigung per Einschreiben ist die rechtlich sicherste Methode, um eine LBB Visa Kreditkarte zu kündigen. Während telefonische Kündigungen zwar möglich sein können, bieten sie keinen rechtssicheren Nachweis über den Zugang der Kündigungserklärung beim Vertragspartner. Das deutsche Vertragsrecht sieht für Kündigungen grundsätzlich die Schriftform vor, wobei die Textform gemäß § 126b BGB als ausreichend gilt, aber die klassische Schriftform mit eigenhändiger Unterschrift den höchsten Beweiswert hat.
Ein Einschreiben mit Rückschein dokumentiert nicht nur den Versand, sondern auch den Zugang beim Empfänger. Dies ist besonders wichtig, wenn es später zu Unstimmigkeiten über den Kündigungszeitpunkt kommen sollte. Der Poststempel auf dem Einschreiben dient als Beweis für die fristgerechte Absendung, während der Rückschein den Zugang bei der Bank belegt. Diese Nachweise können bei eventuellen Rechtsstreitigkeiten entscheidend sein.
Online-Kündigungen oder E-Mails werden von vielen Banken nicht als rechtsgültige Kündigungsform akzeptiert, da die eindeutige Identifizierung des Absenders schwierig sein kann und die qualifizierte elektronische Signatur oft fehlt. Auch wenn manche Anbieter mittlerweile Online-Kündigungsformulare bereitstellen, bietet der klassische Postweg die größte Rechtssicherheit und ist bei der LBB die empfohlene Kündigungsmethode.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur postalischen Kündigung
Vorbereitung der Kündigung
Bevor Sie Ihr Kündigungsschreiben verfassen, sollten Sie alle relevanten Vertragsunterlagen zusammenstellen. Dazu gehören Ihre Kreditkartennummer, die vollständige Vertragskontonummer und Ihre persönlichen Daten. Prüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen oder die letzten Kreditkartenabrechnungen, um sicherzustellen, dass Sie alle notwendigen Informationen zur Hand haben. Notieren Sie sich auch das genaue Datum, zu dem Sie kündigen möchten, unter Berücksichtigung der geltenden Kündigungsfrist.
Kontrollieren Sie den aktuellen Kontostand Ihrer Kreditkarte und stellen Sie sicher, dass alle offenen Beträge beglichen sind oder zeitnah beglichen werden können. Erstellen Sie eine Liste aller wiederkehrenden Zahlungen, die über die Karte laufen, damit Sie diese rechtzeitig auf ein alternatives Zahlungsmittel umstellen können.
Inhalt des Kündigungsschreibens
Ein wirksames Kündigungsschreiben muss bestimmte Pflichtangaben enthalten, um rechtlich eindeutig zu sein. Dazu gehören Ihre vollständigen persönlichen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum), die Kreditkartennummer sowie die eindeutige Erklärung, dass Sie den Kreditkartenvertrag kündigen möchten. Geben Sie den gewünschten Kündigungstermin an, idealerweise unter Bezugnahme auf die vertragliche Kündigungsfrist oder mit der Formulierung "zum nächstmöglichen Zeitpunkt".
Fordern Sie im Kündigungsschreiben eine schriftliche Kündigungsbestätigung an, die das genaue Vertragsende nennt. Dies gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit und vermeidet Missverständnisse. Weisen Sie darauf hin, dass die Karte nach Vertragsende vernichtet wird, und bitten Sie um Mitteilung, falls noch offene Beträge zu begleichen sind. Eine höfliche, sachliche Formulierung ist empfehlenswert, auch wenn Sie mit dem Service unzufrieden waren.
Versand als Einschreiben
Der Versand sollte ausschließlich per Einschreiben mit Rückschein erfolgen. Gehen Sie dafür zu einer Postfiliale und lassen Sie Ihr Kündigungsschreiben als Einschreiben aufgeben. Die Kosten für ein Einschreiben mit Rückschein liegen bei etwa 4-5 Euro und sind eine lohnende Investition für die Rechtssicherheit. Bewahren Sie die Einschreibenquittung sorgfältig auf, da diese als Beweis für die Absendung dient.
Der Rückschein wird Ihnen nach Zustellung des Briefs bei der LBB zurückgesandt und dokumentiert, wann und von wem die Sendung entgegengenommen wurde. Dieser Nachweis ist besonders wertvoll, falls später Unklarheiten über den Kündigungszeitpunkt entstehen sollten. Moderne Dienste wie Postclic können diesen Prozess vereinfachen, indem sie den Brief digital erfassen, professionell formatieren, ausdrucken und als nachverfolgbare Sendung verschicken. Dies spart den Gang zur Post und bietet gleichzeitig einen digitalen Nachweis über alle Schritte.
Die korrekte Adresse für die Kündigung
Kündigungen der LBB Visa Kreditkarte müssen an die Hauptverwaltung der Landesbank Berlin AG gesendet werden. Die korrekte Anschrift lautet:
- Landesbank Berlin AG, An der Wuhle 3-4, 10243 Berlin
Verwenden Sie ausschließlich diese offizielle Adresse für Ihre Kündigung. Sendungen an andere Adressen oder Filialen können zu Verzögerungen in der Bearbeitung führen oder im schlimmsten Fall nicht als rechtswirksame Kündigung anerkannt werden. Achten Sie auf eine korrekte und vollständige Adressierung des Briefumschlags, um sicherzustellen, dass Ihr Kündigungsschreiben die richtige Abteilung erreicht.
Nach dem Versand: Was Sie beachten sollten
Nach dem Versand Ihrer Kündigung sollten Sie innerhalb von zwei bis drei Wochen eine Kündigungsbestätigung von der LBB erhalten. Falls diese ausbleibt, empfiehlt es sich, telefonisch unter der Nummer +49 30 86980 nachzufragen und sich den Eingang Ihrer Kündigung bestätigen zu lassen. Notieren Sie sich bei solchen Anrufen stets Datum, Uhrzeit und den Namen des Gesprächspartners.
Sobald Sie die Kündigungsbestätigung erhalten haben, können Sie die physische Kreditkarte vernichten. Schneiden Sie die Karte dabei mehrfach durch, insbesondere durch den Chip und den Magnetstreifen, um einen Missbrauch auszuschließen. Bewahren Sie die Kündigungsbestätigung mindestens drei Jahre lang auf, da dies die übliche Verjährungsfrist für mögliche Ansprüche ist.
Kundenerfahrungen und praktische Tipps
Häufige Kündigungsgründe bei LBB Visa
Karteninhaber entscheiden sich aus verschiedenen Gründen für eine Kündigung ihrer LBB Visa Kreditkarte. Ein häufiger Grund sind Veränderungen in der Gebührenstruktur, insbesondere wenn vormals kostenlose Karten plötzlich mit Jahresgebühren belastet werden. Auch die Konsolidierung mehrerer Kreditkarten ist ein verbreitetes Motiv, da viele Verbraucher ihre Finanzen vereinfachen und die Übersicht über verschiedene Zahlungsmittel verbessern möchten.
Einige Kunden berichten von Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, insbesondere bei der Erreichbarkeit oder der Bearbeitungszeit von Anfragen. Andere wechseln zu Konkurrenzanbietern, die attraktivere Bonusprogramme, bessere Versicherungsleistungen oder günstigere Konditionen für Auslandseinsätze bieten. Auch persönliche finanzielle Veränderungen wie der Wunsch nach einem schuldenfreien Leben oder die Reduzierung von Kreditlinien spielen eine Rolle.
Worauf Sie bei der Kündigung besonders achten sollten
Ein kritischer Punkt bei der Kündigung ist das Timing. Wenn Sie Ihre Karte kurz vor oder während einer Reise kündigen, können Probleme bei bereits gebuchten Leistungen auftreten. Hotelreservierungen oder Mietwagenbuchungen, die mit der Karte als Sicherheit hinterlegt wurden, können storniert werden, wenn die Karte nicht mehr gültig ist. Planen Sie Ihre Kündigung daher zeitlich so, dass alle ausstehenden Transaktionen und Reservierungen abgeschlossen sind.
Achten Sie besonders auf automatische Verlängerungen von Versicherungen oder Abonnements, die über die Kreditkarte bezahlt werden. Viele Dienste verlängern sich automatisch und versuchen dann, von der gekündigten Karte abzubuchen, was zu Mahnungen und zusätzlichen Gebühren führen kann. Erstellen Sie mindestens vier Wochen vor der geplanten Kündigung eine vollständige Liste aller wiederkehrenden Zahlungen.
Alternativen zur vollständigen Kündigung
Bevor Sie Ihre LBB Visa Kreditkarte endgültig kündigen, sollten Sie prüfen, ob nicht Alternativen zur Verfügung stehen. Bei manchen Kartenmodellen ist ein Wechsel zu einer günstigeren oder kostenlosen Variante innerhalb des LBB-Portfolios möglich. Dies kann sinnvoll sein, wenn Sie grundsätzlich mit dem Service zufrieden sind, aber die Gebühren reduzieren möchten.
Eine weitere Option ist die Ruhendstellung der Karte, bei der Sie die Karte behalten, aber nicht aktiv nutzen. Dies kann vorteilhaft sein, wenn die Karte keine Jahresgebühr hat und Sie sie als Backup für Notfälle behalten möchten. Allerdings sollten Sie in diesem Fall regelmäßig die Kontoauszüge kontrollieren, um unbefugte Abbuchungen rechtzeitig zu erkennen.
Erfahrungen mit dem Kündigungsprozess
Die meisten Kunden berichten von einem reibungslosen Kündigungsprozess bei der LBB, sofern alle formalen Anforderungen erfüllt sind. Die Bearbeitungszeit liegt in der Regel bei zwei bis drei Wochen, wobei die Kündigungsbestätigung meist schnell erfolgt. Probleme treten hauptsächlich dann auf, wenn noch offene Beträge auf dem Konto sind oder die Kündigung nicht an die korrekte Adresse gesendet wurde.
Einige Karteninhaber berichten, dass die LBB nach Erhalt der Kündigung telefonisch Kontakt aufnimmt, um die Kündigungsgründe zu erfragen oder Alternativangebote zu unterbreiten. Diese Rückbehaltungsversuche sind im Bankwesen üblich und nicht ungewöhnlich. Sie sind nicht verpflichtet, auf solche Angebote einzugehen, wenn Sie sich bereits für die Kündigung entschieden haben.
Praktische Tipps für eine erfolgreiche Kündigung
Dokumentieren Sie jeden Schritt des Kündigungsprozesses sorgfältig. Fertigen Sie Kopien Ihres Kündigungsschreibens an und fotografieren Sie sowohl das Schreiben als auch die Einschreibenquittung. Erstellen Sie einen Ordner mit allen relevanten Unterlagen, einschließlich der letzten Kreditkartenabrechnungen und der Kündigungsbestätigung.
Kündigen Sie nicht voreilig, sondern planen Sie den Prozess sorgfältig. Eine Checkliste mit allen zu erledigenden Schritten hilft, nichts zu vergessen. Beginnen Sie mindestens sechs bis acht Wochen vor dem gewünschten Kündigungstermin mit den Vorbereitungen, um ausreichend Zeit für die Umstellung aller Zahlungen und die Begleichung offener Beträge zu haben.
Falls Sie unsicher sind, ob Ihre Kündigung rechtswirksam formuliert ist oder ob Sie alle notwendigen Angaben gemacht haben, können Sie sich an Verbraucherzentralen wenden. Diese bieten oft kostenlose Erstberatungen an und können Ihr Kündigungsschreiben überprüfen. Auch Online-Dienste wie Postclic können bei der professionellen Formatierung und dem rechtssicheren Versand unterstützen, indem sie sicherstellen, dass alle formalen Anforderungen erfüllt sind und der Versand nachvollziehbar dokumentiert wird.
Behalten Sie nach der Kündigung Ihre Kreditkartenabrechnung noch einige Monate im Blick. Manchmal werden Umsätze nachträglich gebucht, etwa bei Hotelreservierungen oder Mietwagen, wo die endgültige Abrechnung erst nach der Rückgabe erfolgt. Stellen Sie sicher, dass Ihr hinterlegtes Bankkonto für eventuelle Nachbelastungen noch einige Zeit gedeckt bleibt, um Rücklastschriften und damit verbundene Gebühren zu vermeiden.