So beenden Sie Ihre Geschäftsbeziehung mit der VW Bank

Über VW Bank

Die Volkswagen Bank GmbH, kurz VW Bank, ist ein deutsches Kreditinstitut mit Sitz in Wolfsburg, das seit 1949 als Teil des Volkswagen Konzerns tätig ist. Ursprünglich gegründet, um die Finanzierung von Volkswagen-Fahrzeugen zu ermöglichen, hat sich die Bank über die Jahrzehnte zu einem vielseitigen Finanzdienstleister entwickelt. Heute bietet die VW Bank nicht nur Autofinanzierungen und Leasingverträge an, sondern auch klassische Bankprodukte wie Tagesgeldkonten, Kreditkarten, Ratenkredite und Sparprodukte für Privatkunden.

Mit über 70 Jahren Erfahrung im Finanzsektor hat sich die VW Bank als verlässlicher Partner für Millionen von Kunden in Deutschland etabliert. Das Unternehmen beschäftigt mehrere tausend Mitarbeiter und verwaltet ein beträchtliches Kreditvolumen. Die enge Verbindung zum Volkswagen Konzern spiegelt sich in speziellen Finanzierungsangeboten für VW-, Audi-, SEAT-, ŠKODA- und andere Konzernmarken wider, wobei die Bank gleichzeitig auch markenunabhängige Finanzprodukte anbietet.

Der Hauptsitz der Volkswagen Bank GmbH befindet sich am Jutlandring 1 in 38440 Wolfsburg. Diese Adresse ist besonders wichtig für Kunden, die schriftliche Anliegen haben oder ihre Vertragsbeziehung mit der Bank beenden möchten. Die VW Bank unterliegt als deutsches Kreditinstitut der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) und ist Mitglied im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken, wodurch Kundeneinlagen bis zu gesetzlich festgelegten Höchstgrenzen geschützt sind.

Produktportfolio und Konditionen der VW Bank

Autofinanzierung und Leasing

Das Kerngeschäft der VW Bank liegt traditionell in der Fahrzeugfinanzierung. Kunden können zwischen verschiedenen Finanzierungsmodellen wählen, darunter klassische Ratenkredite, Ballonfinanzierungen und Leasingverträge. Die Konditionen variieren je nach Fahrzeugmodell, Laufzeit und Bonität des Kunden. Typische Laufzeiten bewegen sich zwischen 12 und 84 Monaten, wobei Anzahlungen optional sind. Die Zinssätze sind bonitätsabhängig und werden regelmäßig an die Marktbedingungen angepasst.

Leasingverträge der VW Bank beinhalten üblicherweise eine vereinbarte Laufleistung pro Jahr, wobei Mehrkilometer nachträglich berechnet werden. Am Ende der Leasinglaufzeit können Kunden das Fahrzeug zurückgeben, ein neues Leasing abschließen oder in manchen Fällen das Fahrzeug zum Restwert kaufen. Die monatlichen Raten sind im Vergleich zu Finanzierungen oft niedriger, da nur die Wertminderung des Fahrzeugs finanziert wird.

Kreditkarten und Zahlungsverkehr

Die VW Bank bietet verschiedene Kreditkarten an, darunter die Volkswagen Visa Card und spezielle Karten für Konzernmarken. Diese Karten sind mit unterschiedlichen Leistungspaketen ausgestattet, von einfachen Standardkarten bis hin zu Premium-Varianten mit Versicherungsleistungen und Bonusprogrammen. Die Jahresgebühren variieren je nach Kartentyp, wobei einige Karten unter bestimmten Bedingungen gebührenfrei sind. Der effektive Jahreszins für Kartenumsätze liegt im branchenüblichen Bereich und sollte vor Vertragsabschluss genau geprüft werden.

Spar- und Anlageprodukte

Für Sparer bietet die VW Bank verschiedene Produkte an, insbesondere Tagesgeldkonten und Festgeldanlagen. Die Zinssätze werden regelmäßig an die Marktlage angepasst und können je nach Anlagesumme und Laufzeit variieren. Tagesgeldkonten bieten flexible Verfügbarkeit ohne Kündigungsfristen, während Festgeldanlagen höhere Zinsen bei festgelegter Laufzeit versprechen. Die Mindestanlagebeträge sind in der Regel moderat, sodass auch Kleinsparer Zugang zu diesen Produkten haben.

Ratenkredite

Neben fahrzeuggebundenen Finanzierungen vergibt die VW Bank auch freie Ratenkredite für verschiedene Verwendungszwecke. Diese Konsumentenkredite können für Renovierungen, Umschuldungen oder größere Anschaffungen genutzt werden. Die Kreditsummen bewegen sich typischerweise zwischen 3.000 und 50.000 Euro mit Laufzeiten von 12 bis 84 Monaten. Die Zinssätze sind bonitätsabhängig und erfordern eine Schufa-Auskunft sowie Einkommensnachweise.

Kündigungsbedingungen und rechtliche Grundlagen

Gesetzliche Rahmenbedingungen in Deutschland

Die Kündigung von Bankprodukten unterliegt in Deutschland strengen gesetzlichen Regelungen, die im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) und speziellen Finanzmarktgesetzen verankert sind. Für Girokonten und Tagesgeldkonten gilt grundsätzlich eine jederzeitige Kündigungsmöglichkeit ohne Einhaltung einer Frist, sofern in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) nichts anderes vereinbart wurde. Bei Kreditverträgen und Leasingverträgen gelten jedoch spezifische Regelungen, die eine vorzeitige Kündigung erschweren oder mit Kosten verbunden sein können.

Das Widerrufsrecht nach § 495 BGB ermöglicht Verbrauchern bei Verbraucherdarlehensverträgen innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss einen kostenlosen Widerruf. Diese Frist beginnt mit Erhalt der Vertragsunterlagen und der Widerrufsbelehrung. Nach Ablauf dieser Frist gelten die regulären Kündigungsbestimmungen des jeweiligen Vertrags. Bei fehlerhafter oder fehlender Widerrufsbelehrung kann sich die Widerrufsfrist verlängern, maximal jedoch auf 12 Monate und 14 Tage.

Kündigungsfristen bei verschiedenen Produkten

Die Kündigungsfristen variieren erheblich je nach Produkttyp. Girokonten und Kreditkartenverträge können in der Regel mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden, wobei manche Banken auch kürzere Fristen akzeptieren. Wichtig ist, dass bei Kreditkarten vor der Kündigung alle offenen Beträge ausgeglichen werden müssen, da sonst die Kündigung nicht wirksam wird. Tagesgeldkonten sind meist ohne Kündigungsfrist kündbar, während Festgeldanlagen grundsätzlich erst zum vereinbarten Laufzeitende aufgelöst werden können.

Bei Autofinanzierungen und Ratenkrediten ist die Situation komplexer. Nach § 500 BGB haben Kreditnehmer das Recht zur vorzeitigen Rückzahlung, müssen der Bank jedoch eine Vorfälligkeitsentschädigung zahlen. Diese Entschädigung soll den Zinsverlust der Bank ausgleichen und ist gesetzlich auf maximal 1% der Restschuld bei einer Restlaufzeit von mehr als 12 Monaten begrenzt, bei kürzerer Restlaufzeit auf 0,5%. Die genaue Berechnung sollte vor einer vorzeitigen Ablösung mit der Bank geklärt werden.

Leasingverträge sind besonders komplex, da sie in der Regel nicht vorzeitig kündbar sind. Eine Beendigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit ist meist nur bei wichtigem Grund möglich oder wenn ein Nachmieter gefunden wird, der die restliche Vertragslaufzeit übernimmt. In solchen Fällen können dennoch erhebliche Kosten entstehen. Die VW Bank bietet teilweise spezielle Lösungen für Kunden in finanziellen Schwierigkeiten an, diese müssen jedoch individuell verhandelt werden.

Gründe für eine Kündigung

Kunden entscheiden sich aus verschiedenen Gründen für die Kündigung ihrer Vertragsbeziehung mit der VW Bank. Häufig spielen veränderte Lebensumstände eine Rolle, etwa ein Fahrzeugwechsel, der Umstieg auf öffentliche Verkehrsmittel oder ein Umzug ins Ausland. Bei Sparkonten und Kreditkarten sind oft attraktivere Konditionen bei anderen Anbietern der Auslöser für einen Wechsel. Manchmal führen auch Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, Gebührenerhöhungen oder veränderte Produktbedingungen zur Kündigungsentscheidung.

Im Bereich der Fahrzeugfinanzierung kann auch eine unerwartete finanzielle Situation wie Arbeitslosigkeit oder Kurzarbeit die vorzeitige Ablösung eines Kredits notwendig machen. Manche Kunden nutzen auch eine Erbschaft oder einen Bonus, um sich von Kreditverpflichtungen zu befreien und Zinsen zu sparen. Bei Leasingverträgen ist ein häufiger Grund für Kündigungswünsche der höhere Kilometerverbrauch als ursprünglich kalkuliert, was zu hohen Nachzahlungen führen würde.

Wie man VW Bank per Post kündigt

Warum die postalische Kündigung die sicherste Methode ist

In Deutschland ist die schriftliche Kündigung per Post mit Einschreiben die rechtlich sicherste und empfehlenswerteste Methode, um einen Vertrag mit der VW Bank zu beenden. Während einige Banken mittlerweile auch Online-Kündigungen akzeptieren, bietet nur die postalische Kündigung einen lückenlosen Nachweis über den Zugang des Kündigungsschreibens beim Empfänger. Dies ist besonders wichtig, wenn es später zu Unstimmigkeiten über den Kündigungszeitpunkt oder das Zustandekommen der Kündigung kommen sollte.

Das Einschreiben mit Rückschein ist die bevorzugte Versandart, da es nicht nur den Versand dokumentiert, sondern auch den Empfang durch die Bank bestätigt. Der unterschriebene Rückschein dient als rechtssicherer Beweis, dass die Kündigung die Bank erreicht hat. Bei späteren Auseinandersetzungen, etwa über fortlaufende Gebührenbelastungen oder Vertragslaufzeiten, ist dieser Nachweis von unschätzbarem Wert. Telefon- oder E-Mail-Kündigungen bieten diesen Schutz nicht und werden von vielen Banken für bestimmte Produkte auch gar nicht akzeptiert.

Ein weiterer Vorteil der postalischen Kündigung ist die Möglichkeit, alle relevanten Unterlagen und Informationen strukturiert in einem Schreiben zusammenzufassen. Dazu gehören Vertragsnummern, Kontonummern, persönliche Daten und spezifische Anweisungen zur Abwicklung, etwa zur Überweisung von Restguthaben oder zur Rückgabe von Kreditkarten. Diese Vollständigkeit reduziert Rückfragen und beschleunigt die Bearbeitung durch die Bank.

Vorbereitung der Kündigung

Bevor Sie Ihr Kündigungsschreiben aufsetzen, sollten Sie alle relevanten Vertragsunterlagen zusammenstellen. Dazu gehören der ursprüngliche Vertrag, Kontoauszüge, Kreditkartenunterlagen oder Leasingverträge. Notieren Sie sich alle wichtigen Nummern: Kontonummer, Kreditkartennummer, Kundennummer und Vertragsnummer. Diese Informationen sind essentiell, damit die VW Bank Ihr Anliegen eindeutig zuordnen kann und die Bearbeitung reibungslos verläuft.

Prüfen Sie in Ihren Vertragsunterlagen die genauen Kündigungsfristen und -bedingungen. Bei Produkten mit fester Laufzeit sollten Sie den frühestmöglichen Kündigungstermin berechnen. Achten Sie darauf, dass Ihre Kündigung rechtzeitig bei der Bank eingeht, um die Frist zu wahren. Bei Unsicherheiten über die Kündigungsmodalitäten können Sie vorab telefonisch bei der VW Bank nachfragen, ohne jedoch die eigentliche Kündigung telefonisch auszusprechen.

Klären Sie offene finanzielle Verpflichtungen. Bei Kreditkarten müssen alle Umsätze beglichen sein, bei Krediten sollten Sie die Höhe der Vorfälligkeitsentschädigung erfragen, und bei Konten mit Guthaben müssen Sie eine Zielkonto für die Überweisung angeben. Wenn Sie einen Dauerauftrag oder Lastschriftmandate eingerichtet haben, sollten diese rechtzeitig auf ein neues Konto umgestellt werden, um Zahlungsausfälle zu vermeiden.

Inhalt des Kündigungsschreibens

Ein wirksames Kündigungsschreiben muss bestimmte Mindestangaben enthalten, um rechtlich bindend zu sein. Beginnen Sie mit Ihren vollständigen persönlichen Daten: Name, Vorname, vollständige Adresse und Geburtsdatum. Geben Sie dann alle relevanten Vertragsdaten an, insbesondere die Kontonummer, Vertragsnummer oder Kreditkartennummer. Je präziser diese Angaben sind, desto schneller kann die Bank Ihre Kündigung bearbeiten.

Formulieren Sie die Kündigungserklärung eindeutig und unmissverständlich. Eine klare Aussage wie "Hiermit kündige ich meinen Kreditkartenvertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt" ist ausreichend und rechtlich bindend. Sie müssen keine Gründe für Ihre Kündigung angeben, es sei denn, Sie berufen sich auf ein Sonderkündigungsrecht. Nennen Sie wenn möglich das gewünschte Kündigungsdatum oder formulieren Sie "zum nächstmöglichen Zeitpunkt", um sicherzustellen, dass die Kündigung auch bei Unsicherheiten über die genaue Frist wirksam wird.

Fügen Sie praktische Anweisungen zur Vertragsabwicklung hinzu. Bei Konten mit Guthaben geben Sie eine Zielkonto-IBAN an, auf die das Restguthaben überwiesen werden soll. Bei Kreditkarten erwähnen Sie, dass die Karte nach Ausgleich aller Umsätze vernichtet wird. Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an, in der das genaue Vertragsende und eventuelle Restzahlungen aufgeführt sind. Diese Bestätigung ist wichtig für Ihre Unterlagen und als Nachweis, dass die Vertragsbeziehung tatsächlich beendet wurde.

Unterschreiben Sie das Kündigungsschreiben handschriftlich. Eine digitale Unterschrift oder eine Kündigung ohne Unterschrift kann die Wirksamkeit in Frage stellen. Datieren Sie das Schreiben mit dem Tag der Absendung. Machen Sie vor dem Versand eine Kopie oder ein Foto des vollständigen Kündigungsschreibens für Ihre Unterlagen. Diese Dokumentation ist wichtig, falls es später zu Unklarheiten kommt.

Versand der Kündigung

Senden Sie Ihr Kündigungsschreiben an die offizielle Postadresse der VW Bank:

• Volkswagen Bank GmbH, Jutlandring 1, 38440 Wolfsburg

Diese Adresse ist für alle schriftlichen Kündigungen gültig, unabhängig vom Produkttyp. Bei spezifischen Produkten wie Kreditkarten können Sie zusätzlich einen Vermerk wie "Abt. KK" oder "Kundenbetreuung" auf dem Umschlag anbringen, aber die Hauptadresse bleibt dieselbe. Verwenden Sie keinesfalls andere Adressen von Filialen oder Vertriebspartnern, da dies die Bearbeitung verzögern kann.

Wählen Sie als Versandart ein Einschreiben mit Rückschein. Diese Versandoption kostet bei der Deutschen Post zusätzlich zum normalen Porto etwa 4,85 Euro, bietet aber den wichtigen rechtlichen Nachweis über den Zugang. Der Rückschein wird Ihnen nach Zustellung zurückgeschickt und sollte zusammen mit der Kopie Ihres Kündigungsschreibens aufbewahrt werden. Alternativ können Sie ein Einschreiben Einwurf wählen, das etwas günstiger ist, aber nur den Einwurf dokumentiert, nicht die Übergabe an eine bestimmte Person.

Beachten Sie die Postlaufzeiten bei der Berechnung von Kündigungsfristen. Innerhalb Deutschlands sollten Sie bei normaler Zustellung mit 1-2 Werktagen rechnen. Senden Sie Ihre Kündigung daher mit ausreichendem zeitlichen Puffer, besonders wenn eine Frist zum Monatsende eingehalten werden muss. An Feiertagen und Wochenenden findet keine Zustellung statt, was bei knappen Fristen berücksichtigt werden sollte.

Digitale Unterstützung durch Postclic

Für Kunden, die den Kündigungsprozess vereinfachen möchten, bietet der Service Postclic eine praktische Lösung. Postclic ist ein Online-Dienst, der das Erstellen und Versenden von rechtssicheren Kündigungsschreiben übernimmt. Der Vorteil liegt in der Zeitersparnis und der Gewissheit, dass alle formalen Anforderungen erfüllt sind. Sie geben Ihre Daten und Vertragsinformationen online ein, und Postclic erstellt daraus ein professionell formatiertes Kündigungsschreiben.

Der Service übernimmt auch den Versand als Einschreiben und stellt Ihnen einen digitalen Nachweis über die Versendung zur Verfügung. Dies ist besonders praktisch für Menschen, die keine Zeit für den Gang zur Post haben oder sich bei der korrekten Formulierung unsicher sind. Die Kosten für solche Dienste sind transparent und beinhalten in der Regel sowohl die Erstellung des Schreibens als auch die Versandkosten. Der digitale Sendungsnachweis kann jederzeit abgerufen werden und ist genauso rechtskräftig wie der klassische Rückschein.

Postclic und ähnliche Dienste sind besonders hilfreich, wenn Sie mehrere Verträge gleichzeitig kündigen möchten oder wenn Sie sich bei den rechtlichen Formulierungen unsicher fühlen. Die professionelle Formatierung und die Verwendung korrekter Rechtstermini können die Bearbeitungsgeschwindigkeit bei der Bank erhöhen, da keine Rückfragen zu unklaren Formulierungen notwendig sind. Dennoch bleibt die klassische selbst verfasste und per Post versendete Kündigung eine vollkommen gleichwertige Alternative.

Nach der Absendung

Nach dem Versand Ihrer Kündigung sollten Sie den Rückschein oder die Sendungsverfolgung im Auge behalten. Sobald die Zustellung bestätigt ist, beginnt die Bearbeitungszeit bei der VW Bank. In der Regel können Sie mit einer Bearbeitungsdauer von 1-2 Wochen rechnen, bis Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung erhalten. Sollte nach drei Wochen keine Reaktion erfolgen, ist es ratsam, telefonisch nachzufragen, ob die Kündigung eingegangen ist und bearbeitet wird.

Prüfen Sie nach Erhalt der Kündigungsbestätigung alle Angaben sorgfältig. Achten Sie besonders auf das bestätigte Vertragsende, eventuelle Restzahlungen oder Rückzahlungen und die Höhe etwaiger Gebühren. Wenn Sie Unstimmigkeiten feststellen, widersprechen Sie diesen umgehend schriftlich und verweisen Sie auf Ihre ursprüngliche Kündigung. Bewahren Sie die Kündigungsbestätigung dauerhaft auf, da sie als Nachweis für die Beendigung der Vertragsbeziehung dient.

Überwachen Sie Ihr Konto oder Ihre Kreditkartenabrechnung auch nach dem offiziellen Vertragsende noch für einige Monate. Manchmal werden Gebühren oder Abbuchungen mit Verzögerung verarbeitet, und es ist wichtig, unberechtigte Belastungen zeitnah zu reklamieren. Bei Krediten und Finanzierungen achten Sie darauf, dass nach der Schlussrate keine weiteren Abbuchungen erfolgen und dass Sie eine Bestätigung über die vollständige Tilgung erhalten.

Kundenerfahrungen und praktische Hinweise

Typische Herausforderungen bei der Kündigung

Kunden berichten von verschiedenen Herausforderungen im Kündigungsprozess mit der VW Bank. Eine häufige Schwierigkeit besteht in der Berechnung der Vorfälligkeitsentschädigung bei Krediten. Die genaue Höhe ist oft nicht transparent, und Kunden fühlen sich manchmal von unerwartet hohen Beträgen überrascht. Es empfiehlt sich daher, vor der Kündigung eine detaillierte Berechnung bei der Bank anzufordern und diese gegebenenfalls von einem unabhängigen Finanzberater prüfen zu lassen.

Bei Leasingverträgen ist die vorzeitige Beendigung besonders komplex. Viele Kunden unterschätzen die Bindungswirkung dieser Verträge und die hohen Kosten, die bei einer vorzeitigen Rückgabe entstehen können. In manchen Fällen ist es wirtschaftlich sinnvoller, den Vertrag bis zum regulären Ende fortzuführen oder einen Nachmieter zu suchen, statt die Ausstiegskosten zu tragen. Die VW Bank bietet hier teilweise Kulanzlösungen an, diese müssen jedoch individuell verhandelt werden.

Ein weiteres häufiges Problem sind Unklarheiten über automatische Vertragsverlängerungen. Manche Produkte verlängern sich automatisch um einen bestimmten Zeitraum, wenn sie nicht rechtzeitig gekündigt werden. Besonders bei Festgeldanlagen ist es wichtig, die Kündigungsfristen genau zu beachten, da sonst eine automatische Wiederanlage zu möglicherweise schlechteren Konditionen erfolgt. Markieren Sie sich wichtige Kündigungstermine rechtzeitig im Kalender.

Umgang mit Restguthaben und offenen Forderungen

Die Abwicklung von Restguthaben oder offenen Forderungen nach einer Kündigung erfordert besondere Aufmerksamkeit. Bei Girokonten oder Tagesgeldkonten sollten Sie in Ihrem Kündigungsschreiben explizit eine Zielkonto angeben, auf die das Guthaben überwiesen werden soll. Prüfen Sie vor der Kündigung, ob noch Lastschriften oder Daueraufträge aktiv sind, und stellen Sie diese rechtzeitig um, um Rücklastschriften und damit verbundene Gebühren zu vermeiden.

Bei Kreditkarten ist es essentiell, dass alle Umsätze vollständig ausgeglichen sind, bevor die Kündigung wirksam wird. Beachten Sie, dass zwischen dem Zeitpunkt eines Kartenumsatzes und der Abrechnung mehrere Wochen liegen können. Es ist daher ratsam, die Karte einige Wochen vor der geplanten Kündigung nicht mehr zu nutzen und erst nach der letzten vollständigen Abrechnung die Kündigung auszusprechen. Manche Kunden behalten die Karte nach der Kündigung noch auf, aber es ist sicherer, sie zu zerschneiden und zu entsorgen.

Bei Sparkonten mit Bonuszinsen oder Prämienprogrammen sollten Sie prüfen, ob durch eine vorzeitige Kündigung Ansprüche verloren gehen. Manche Banken zahlen Bonuszinsen nur bei Vertragstreue über einen bestimmten Zeitraum aus. Diese Bedingungen finden sich in den Produktinformationen oder den AGB. Kalkulieren Sie vor der Kündigung, ob der Wechsel zu einem anderen Anbieter trotz möglicher Verluste wirtschaftlich sinnvoll ist.

Sonderkündigungsrechte und außerordentliche Kündigung

Neben der ordentlichen Kündigung gibt es in bestimmten Situationen Sonderkündigungsrechte, die eine außerordentliche Beendigung des Vertrags ermöglichen. Ein wichtiger Grund ist die Änderung der Vertragsbedingungen durch die Bank. Wenn die VW Bank Gebühren erhöht oder andere Konditionen zu Ihrem Nachteil ändert, haben Sie in der Regel ein Sonderkündigungsrecht, das in der Änderungsmitteilung explizit erwähnt werden muss. Dieses Recht ist zeitlich begrenzt, meist auf zwei bis drei Monate nach Bekanntgabe der Änderung.

Bei schwerwiegenden Pflichtverletzungen der Bank, etwa bei anhaltenden Fehlern in der Kontoführung oder unberechtigten Gebührenbelastungen, kann ebenfalls eine außerordentliche Kündigung gerechtfertigt sein. In solchen Fällen sollten Sie die Probleme zunächst schriftlich reklamieren und der Bank eine angemessene Frist zur Abhilfe setzen. Erst wenn diese Frist fruchtlos verstreicht, ist eine außerordentliche Kündigung rechtlich abgesichert. Dokumentieren Sie alle Kommunikation sorgfältig für den Fall späterer Auseinandersetzungen.

Bei Krediten kann ein wichtiger Grund für eine außerordentliche Kündigung vorliegen, wenn sich die wirtschaftlichen Verhältnisse dramatisch verschlechtern. Allerdings befreit dies nicht von der Rückzahlungspflicht und der Vorfälligkeitsentschädigung. In Härtefällen bietet die VW Bank manchmal Stundungen oder Ratenpausen an. Es lohnt sich, frühzeitig das Gespräch zu suchen, wenn finanzielle Schwierigkeiten absehbar sind, statt Zahlungen einfach einzustellen.

Alternative Lösungen zur Kündigung

Bevor Sie eine endgültige Kündigung aussprechen, sollten Sie prüfen, ob es alternative Lösungen gibt, die Ihren Bedürfnissen besser entsprechen. Bei Unzufriedenheit mit Konditionen können Sie versuchen, mit der VW Bank über bessere Bedingungen zu verhandeln. Langjährige Kunden mit guter Bonität haben oft Verhandlungsspielraum bei Zinssätzen oder Gebühren. Ein Anruf beim Kundenservice oder ein Termin in einer Filiale kann hier bereits Verbesserungen bringen.

Bei Fahrzeugfinanzierungen gibt es manchmal die Möglichkeit einer Umschuldung zu günstigeren Konditionen, wenn die Zinsen seit Vertragsabschluss gesunken sind. Auch eine Anpassung der Ratenhöhe oder Laufzeit kann bei veränderten finanziellen Verhältnissen sinnvoller sein als eine vorzeitige Ablösung mit Vorfälligkeitsentschädigung. Die VW Bank bietet in der Regel Beratungsgespräche an, in denen solche Optionen besprochen werden können.

Bei Leasingverträgen, die Sie gerne beenden möchten, ist die Suche nach einem Nachmieter oft die wirtschaftlichste Lösung. Es gibt spezialisierte Online-Plattformen für Leasingübernahmen, auf denen Sie Ihren Vertrag anbieten können. Die VW Bank muss der Vertragsübernahme zustimmen, was in der Regel aber kein Problem ist, wenn der Nachmieter die Bonitätsvoraussetzungen erfüllt. Diese Lösung ist für beide Seiten vorteilhafter als eine vorzeitige Vertragsbeendigung mit hohen Ausstiegskosten.

Wichtige Dokumente nach der Kündigung

Nach erfolgreicher Kündigung sollten Sie bestimmte Dokumente dauerhaft aufbewahren. Die Kündigungsbestätigung der VW Bank ist das wichtigste Dokument und sollte mindestens drei Jahre aufbewahrt werden, besser noch länger. Sie dient als Nachweis für die Beendigung der Vertragsbeziehung und kann bei späteren Unstimmigkeiten, etwa über vermeintlich offene Forderungen, entscheidend sein. Bewahren Sie auch den Rückschein oder die Sendungsverfolgung Ihres Kündigungsschreibens auf.

Bei Krediten und Finanzierungen ist die Bestätigung über die vollständige Tilgung besonders wichtig. Dieses Dokument belegt, dass Sie alle Verpflichtungen erfüllt haben und keine Restschulden bestehen. Es kann auch für Schufa-Einträge relevant sein, da die Löschung des Krediteintrags erst nach vollständiger Tilgung erfolgt. Fordern Sie diese Bestätigung explizit an, wenn sie nicht automatisch mit der Schlussrate zugesandt wird.

Kontoauszüge sollten Sie für mindestens ein Jahr nach Vertragsende aufbewahren, um eventuelle nachträgliche Buchungen nachvollziehen zu können. Bei Steuererklärungen relevante Unterlagen wie Zinsbescheinigungen oder Nachweise über Kapitalerträge müssen sogar länger aufbewahrt werden, da das Finanzamt bis zu sieben Jahre rückwirkend Nachweise anfordern kann. Eine gut organisierte Ablage dieser Dokumente erspart Ihnen später viel Ärger und Sucherei.

Die Kündigung eines Vertrags mit der VW Bank erfordert sorgfältige Vorbereitung und die Einhaltung formaler Anforderungen. Die postalische Kündigung per Einschreiben bietet dabei die größte Rechtssicherheit und ist für alle Produkttypen der empfohlene Weg. Durch die Beachtung der spezifischen Kündigungsfristen, die vollständige Angabe aller relevanten Vertragsdaten und eine klare Formulierung Ihrer Kündigungsabsicht stellen Sie sicher, dass der Prozess reibungslos verläuft. Dokumentieren Sie jeden Schritt sorgfältig und bewahren Sie alle Unterlagen auf, um im Fall von Unstimmigkeiten gewappnet zu sein. Mit der richtigen Vorbereitung und den Informationen aus diesem Leitfaden steht einer erfolgreichen Vertragsbeendigung nichts im Wege.