So beenden Sie Ihr C-Date Abonnement problemlos

Über C-Date

C-Date ist eine etablierte Dating-Plattform, die sich seit ihrer Gründung auf die Vermittlung von unverbindlichen Kontakten und Casual-Dating spezialisiert hat. Der Service richtet sich an Erwachsene, die nach lockeren Bekanntschaften ohne langfristige Verpflichtungen suchen. Mit mehreren Millionen Mitgliedern im deutschsprachigen Raum gehört C-Date zu den bekanntesten Anbietern in diesem Segment.

Die Plattform wird von der be2 S.A. mit Sitz in Luxemburg betrieben und unterliegt damit luxemburgischem Recht, wobei für deutsche Nutzer zusätzlich die deutschen Verbraucherschutzbestimmungen greifen. C-Date bietet verschiedene Funktionen wie Profilerstellung, Suchfilter, Messaging-Optionen und Foto-Galerien. Während die Registrierung und Basisfunktionen kostenlos sind, erfordert die vollständige Nutzung aller Kommunikationsmöglichkeiten ein kostenpflichtiges Premium-Abonnement.

Die Zielgruppe von C-Date ist breit gefächert und umfasst Singles sowie Menschen in offenen Beziehungen, die nach diskreten Kontakten suchen. Die Plattform legt besonderen Wert auf Diskretion und Datenschutz, was für viele Nutzer ein entscheidendes Kriterium darstellt. Trotz der positiven Aspekte entscheiden sich jedoch viele Mitglieder nach einer gewissen Nutzungsdauer für eine Kündigung, sei es aufgrund mangelnder Erfolge, veränderter Lebensumstände oder finanzieller Überlegungen.

Abonnementpläne und Preise

Verfügbare Mitgliedschaftsmodelle

C-Date bietet verschiedene Premium-Mitgliedschaften an, die sich in Laufzeit und Preis unterscheiden. Die Kosten variieren je nach gewählter Vertragsdauer, wobei längere Laufzeiten in der Regel einen günstigeren monatlichen Preis bieten. Die Preisgestaltung ist geschlechtsspezifisch unterschiedlich, wobei Frauen häufig günstigere oder teilweise kostenlose Zugänge erhalten, während Männer die regulären Tarife zahlen.

Die genauen Preise können variieren und werden oft durch Sonderaktionen beeinflusst. Premium-Mitglieder erhalten Zugang zu erweiterten Suchfunktionen, unbegrenzten Nachrichten, der Möglichkeit, alle Profile vollständig einzusehen, und weiteren exklusiven Features. Die Abrechnung erfolgt in der Regel als Einmalzahlung für die gesamte Vertragslaufzeit, was bei einer vorzeitigen Kündigung berücksichtigt werden muss.

Automatische Verlängerung und Kostenfallen

Ein wichtiger Aspekt bei C-Date ist die automatische Verlängerung der Premium-Mitgliedschaft. Sofern nicht rechtzeitig gekündigt wird, verlängert sich das Abonnement automatisch um einen weiteren Zeitraum, meist um die ursprünglich gewählte Laufzeit. Dies ist eine übliche Praxis bei Dating-Plattformen, führt jedoch häufig zu ungewollten Kosten, wenn Nutzer die Kündigungsfrist versäumen.

Viele Nutzer berichten, dass sie von der automatischen Verlängerung überrascht wurden, da entsprechende Hinweise in den AGB zwar vorhanden sind, aber nicht immer ausreichend kommuniziert werden. Daher ist es essentiell, die Kündigungsfrist genau zu kennen und rechtzeitig zu handeln, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Die Preise können bei einer Verlängerung auch von den ursprünglich vereinbarten Konditionen abweichen, wenn zwischenzeitlich Preisanpassungen vorgenommen wurden.

Kündigungsbedingungen

Rechtliche Grundlagen in Deutschland

Obwohl C-Date von einem luxemburgischen Unternehmen betrieben wird, gelten für deutsche Verbraucher die Schutzvorschriften des deutschen Rechts. Nach § 312g BGB haben Verbraucher bei online abgeschlossenen Verträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieses gilt jedoch nur für Neuverträge und erlischt, wenn der Dienst bereits vollständig genutzt wurde und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat.

Für die ordentliche Kündigung nach Ablauf der Widerrufsfrist gelten die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von C-Date festgelegten Fristen. Nach deutschem Verbraucherschutzrecht dürfen Kündigungsfristen bei Verträgen mit automatischer Verlängerung nicht unangemessen lang sein. Die Rechtsprechung hat hier klare Grenzen gesetzt, um Verbraucher vor übermäßiger Bindung zu schützen.

Kündigungsfristen bei C-Date

Die Kündigungsfrist bei C-Date beträgt in der Regel drei Tage vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit. Dies ist eine vergleichsweise kurze Frist, die besondere Aufmerksamkeit erfordert. Wer beispielsweise ein 3-Monats-Abonnement am 1. Januar abgeschlossen hat, muss spätestens am 28. März kündigen, damit die Kündigung zum 31. März wirksam wird und keine automatische Verlängerung erfolgt.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Kündigung vor Ablauf der Kündigungsfrist beim Unternehmen eingegangen sein muss. Bei postalischen Kündigungen zählt nicht das Absendedatum, sondern der Eingang beim Empfänger. Daher sollte ausreichend Zeit für den Postweg eingeplant werden, idealerweise sollte die Kündigung mindestens eine Woche vor Fristablauf versendet werden.

Gründe für eine Kündigung

Die Beweggründe für eine Kündigung von C-Date sind vielfältig. Viele Nutzer berichten von mangelnden Erfolgsaussichten, da sie entweder keine passenden Kontakte finden oder die Qualität der Profile nicht ihren Erwartungen entspricht. Andere stören sich an der Preisgestaltung oder haben ihre Beziehungssituation geändert und benötigen den Service nicht mehr.

Ein häufig genannter Grund ist auch die Unzufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige Mitglieder empfinden die Kosten als zu hoch im Vergleich zu den gebotenen Funktionen und Erfolgschancen. Technische Probleme, unzureichender Kundenservice oder Bedenken bezüglich des Datenschutzes werden ebenfalls als Kündigungsgründe angeführt. Unabhängig vom Grund ist eine fristgerechte und nachweisbare Kündigung entscheidend.

Wie man C-Date per Post kündigt

Warum die postalische Kündigung am zuverlässigsten ist

Die postalische Kündigung per Einschreiben gilt als die sicherste Methode zur Beendigung eines Vertragsverhältnisses mit C-Date. Im Gegensatz zu digitalen Kündigungsmethoden bietet ein Einschreiben mit Rückschein einen rechtssicheren Nachweis darüber, dass die Kündigung tatsächlich beim Unternehmen eingegangen ist und wann dies geschehen ist. Dieser Nachweis kann im Streitfall entscheidend sein.

Zwar bietet C-Date auch die Möglichkeit zur Kündigung über das Online-Konto, jedoch berichten einige Nutzer von technischen Schwierigkeiten oder davon, dass die entsprechende Option nicht auffindbar war. Bei der postalischen Kündigung besteht zudem keine Abhängigkeit von der Funktionalität der Website oder von Login-Problemen. Der physische Versand stellt sicher, dass die Kündigung unabhängig von technischen Gegebenheiten beim Empfänger ankommt.

Ein weiterer Vorteil der Briefkündigung ist die rechtliche Beweiskraft. Während bei Online-Kündigungen manchmal Zweifel über den Zugang oder technische Fehler aufkommen können, ist bei einem Einschreiben mit Rückschein die Zustellung dokumentiert. Dies schützt Verbraucher vor möglichen Streitigkeiten über den Kündigungszeitpunkt und verhindert, dass unberechtigte Forderungen gestellt werden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur postalischen Kündigung

Der erste Schritt zur erfolgreichen Kündigung ist die Erstellung eines formgerechten Kündigungsschreibens. Dieses sollte alle relevanten Informationen enthalten, damit das Unternehmen die Kündigung eindeutig zuordnen kann. Dazu gehören der vollständige Name, die bei C-Date registrierte E-Mail-Adresse, gegebenenfalls die Mitgliedsnummer sowie das Datum und eine klare Kündigungserklärung.

Das Kündigungsschreiben sollte höflich, aber bestimmt formuliert sein. Es muss eindeutig erkennbar sein, dass eine Kündigung beabsichtigt ist und zu welchem Zeitpunkt diese wirksam werden soll. Empfehlenswert ist die Formulierung "Hiermit kündige ich meine Premium-Mitgliedschaft bei C-Date fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt" oder mit Angabe eines konkreten Datums. Eine Begründung ist rechtlich nicht erforderlich, kann aber optional hinzugefügt werden.

Nach der Erstellung des Kündigungsschreibens sollte dieses unterschrieben und zusammen mit einer Kopie des Personalausweises oder eines anderen Identitätsnachweises verschickt werden, falls dies in den AGB gefordert wird. Das Schreiben wird dann an die offizielle Kündigungsadresse gesendet:

• C-Date, c/o be2 S.A., 1 Avenue du Rock 'n' Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette, Luxembourg

Der Versand sollte unbedingt als Einschreiben mit Rückschein erfolgen. Dies kostet zwar einige Euro mehr als ein normaler Brief, bietet aber die notwendige Rechtssicherheit. Bei der Post wird das Einschreiben mit Rückschein aufgegeben, und der Absender erhält nach Zustellung eine Empfangsbestätigung mit Unterschrift des Empfängers. Diese Bestätigung sollte sorgfältig aufbewahrt werden, idealerweise zusammen mit einer Kopie des Kündigungsschreibens.

Wichtige Hinweise zum Versandprozess

Bei der postalischen Kündigung nach Luxemburg sollte ausreichend Zeit für den internationalen Postweg eingeplant werden. Während Sendungen innerhalb Deutschlands meist innerhalb von ein bis zwei Werktagen ankommen, kann der Versand ins Ausland länger dauern. Um sicherzugehen, dass die Kündigung rechtzeitig vor Ablauf der Kündigungsfrist eintrifft, sollte das Schreiben mindestens eine Woche, besser zehn Tage vor Fristende abgeschickt werden.

Es empfiehlt sich, vor dem Versand eine Kopie des kompletten Kündigungsschreibens anzufertigen und diese zusammen mit dem Einschreiben-Beleg aufzubewahren. Diese Unterlagen dienen als Beweis, falls es später zu Unstimmigkeiten kommen sollte. Manche Verbraucher fotografieren das Kündigungsschreiben zusätzlich mit ihrem Smartphone, um einen digitalen Nachweis zu haben.

Für diejenigen, die den Aufwand des postalischen Versands scheuen oder unsicher bei der Formulierung sind, kann ein Service wie Postclic hilfreich sein. Solche Dienste übernehmen die professionelle Erstellung und den nachverfolgten Versand von Kündigungsschreiben. Der Vorteil liegt in der Zeitersparnis, dem digitalen Nachweis über den Versand und der Sicherheit, dass alle formalen Anforderungen erfüllt sind. Die Nutzung ist optional, kann aber besonders bei knappen Fristen oder Unsicherheiten bezüglich der korrekten Adressierung sinnvoll sein.

Was nach dem Versand zu beachten ist

Nach dem Versand der Kündigung sollte der Rückschein abgewartet werden, der die Zustellung bestätigt. Dieser kommt in der Regel innerhalb von zwei Wochen zurück. Sobald die Zustellung bestätigt ist, ist die Kündigung rechtswirksam, vorausgesetzt sie wurde fristgerecht versendet. Es empfiehlt sich, den Rückschein mindestens zwei Jahre aufzubewahren, um im Falle späterer Forderungen einen Nachweis zu haben.

Manche Unternehmen senden eine Kündigungsbestätigung per E-Mail oder Brief. Falls diese nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zustellung eintrifft, sollte man proaktiv beim Kundenservice nachfragen. Die Kontaktaufnahme sollte schriftlich erfolgen und auf die bereits versandte Kündigung Bezug nehmen, wobei das Datum des Einschreibens und idealerweise die Sendungsnummer angegeben werden sollten.

Es ist ratsam, das C-Date-Konto auch nach der Kündigung noch einige Wochen im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen. Falls trotz fristgerechter Kündigung Beträge abgebucht werden, sollte umgehend Widerspruch eingelegt und gegebenenfalls die Bank informiert werden. In solchen Fällen ist der aufbewahrte Rückschein des Einschreibens der entscheidende Beweis für die rechtzeitige Kündigung.

Kundenbewertungen und Tipps

Erfahrungen mit dem Kündigungsprozess

Die Erfahrungen von Nutzern mit dem Kündigungsprozess bei C-Date sind gemischt. Während einige berichten, dass die Kündigung problemlos verlaufen ist und zeitnah bestätigt wurde, beklagen andere Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme oder verzögerte Reaktionen des Kundenservice. Besonders häufig wird kritisiert, dass die kurze Kündigungsfrist von nur drei Tagen vor Vertragsende leicht übersehen werden kann.

Viele Nutzer empfehlen, sich das Enddatum der Mitgliedschaft direkt nach Vertragsabschluss im Kalender zu notieren und einen Reminder einige Wochen vorher zu setzen. Einige berichten auch, dass sie trotz rechtzeitiger Online-Kündigung weiterhin Zahlungsaufforderungen erhalten haben, was die Bedeutung eines nachweisbaren Kündigungsweges unterstreicht. In solchen Fällen war der postalische Nachweis entscheidend, um die ungerechtfertigten Forderungen abzuwehren.

Häufige Fehler vermeiden

Ein häufiger Fehler ist das Versäumen der Kündigungsfrist. Da die Frist bei C-Date mit drei Tagen vor Vertragsende sehr kurz ist, sollte man frühzeitig aktiv werden. Ein weiterer Fehler ist die Kündigung ohne Nachweis, etwa durch eine einfache E-Mail oder einen normalen Brief ohne Einschreiben. In Streitfällen kann dann nicht bewiesen werden, dass und wann die Kündigung erfolgt ist.

Manche Nutzer vergessen, ihre persönlichen Daten vollständig anzugeben, was die Zuordnung der Kündigung erschwert. Besonders wichtig ist die Angabe der bei C-Date registrierten E-Mail-Adresse, da diese als primäres Identifikationsmerkmal dient. Auch unvollständige Adressen oder fehlende Unterschriften können dazu führen, dass eine Kündigung nicht akzeptiert wird, auch wenn dies rechtlich umstritten ist.

Zusätzliche Empfehlungen für eine erfolgreiche Kündigung

Um auf Nummer sicher zu gehen, sollte man nach erfolgreicher Kündigung auch die Zahlungsmethode überprüfen. Falls die Zahlung per Lastschrift erfolgte, kann man bei der Bank einen Widerspruch gegen weitere Abbuchungen einlegen. Bei Kreditkartenzahlungen sollte man die Abbuchungen im Auge behalten und gegebenenfalls eine Rückbuchung veranlassen, falls trotz Kündigung weiter abgebucht wird.

Es ist auch ratsam, nach der Kündigung das eigene Profil zu löschen oder zumindest alle persönlichen Informationen und Fotos zu entfernen. Obwohl die Kündigung der Premium-Mitgliedschaft rechtlich auch die Löschung der Daten nach sich ziehen sollte, berichten manche Nutzer, dass Profile noch längere Zeit sichtbar blieben. Eine aktive Löschung der Inhalte schützt die Privatsphäre zusätzlich.

Rechtliche Schritte bei Problemen

Falls C-Date trotz nachweislich fristgerechter Kündigung weiterhin Zahlungen einfordert oder bereits abbucht, sollte man zunächst schriftlich Widerspruch einlegen und auf die erfolgte Kündigung hinweisen. Dabei sollte eine Kopie des Kündigungsschreibens und des Rückscheins beigefügt werden. Gleichzeitig kann man bei der Bank eine Rückbuchung beantragen, was bei Lastschriften innerhalb von acht Wochen ohne Angabe von Gründen möglich ist.

Wenn das Unternehmen nicht einlenkt, können Verbraucher sich an Verbraucherschutzzentralen wenden oder einen Anwalt für Verbraucherrecht konsultieren. In vielen Fällen reicht bereits ein anwaltliches Schreiben, um ungerechtfertigte Forderungen abzuwehren. Bei kleineren Beträgen kann auch eine Beschwerde bei der Europäischen Verbraucherschutzstelle sinnvoll sein, da C-Date von Luxemburg aus operiert.

Wichtig ist in jedem Fall, alle Unterlagen sorgfältig aufzubewahren: das Kündigungsschreiben, den Einschreiben-Beleg, den Rückschein, alle E-Mails mit C-Date sowie Kontoauszüge, die die Zahlungen dokumentieren. Diese Dokumentation ist die Grundlage für jede weitere rechtliche Auseinandersetzung und erhöht die Chancen erheblich, sein Recht durchzusetzen.

Alternativen nach der Kündigung

Nach der Kündigung von C-Date stehen Nutzern zahlreiche alternative Dating-Plattformen zur Verfügung. Je nach persönlichen Präferenzen können das andere Casual-Dating-Seiten, klassische Partnervermittlungen oder moderne Dating-Apps sein. Es lohnt sich, vor einer erneuten Anmeldung die Vertragsbedingungen, insbesondere Kündigungsfristen und Kosten, genau zu prüfen.

Viele Nutzer entscheiden sich nach negativen Erfahrungen mit kostenpflichtigen Plattformen für kostenlose Alternativen oder Apps mit Freemium-Modellen, bei denen Basisfunktionen kostenlos sind und nur Zusatzfeatures Geld kosten. Wichtig ist, bei jeder Plattform die AGB sorgfältig zu lesen und sich über die Kündigungsmodalitäten zu informieren, bevor man ein kostenpflichtiges Abonnement abschließt. Die Erfahrungen mit C-Date können dabei helfen, bei zukünftigen Vertragsabschlüssen aufmerksamer zu sein und von Anfang an auf faire Vertragsbedingungen zu achten.