
Servizio di disdetta N°1 in Germany

Gentile Signora, Egregio Signore,
Con la presente Le notifico la mia decisione di porre fine al contratto relativo al servizio CleverFit.
Questa notifica costituisce una volontà ferma, chiara e non equivoca di disdire il contratto, con effetto alla prima scadenza possibile o conformemente al termine contrattuale applicabile.
La prego di prendere ogni misura utile per:
– cessare ogni fatturazione a partire dalla data effettiva di disdetta;
– confermarmi per iscritto la corretta presa in carico della presente richiesta;
– e, se del caso, trasmettermi il saldo finale o la conferma di saldo.
La presente disdetta Le è indirizzata tramite posta elettronica certificata. L'invio, la marcatura temporale e l'integrità del contenuto sono stabiliti, il che ne fa uno scritto probante conforme ai requisiti della prova elettronica. Dispone quindi di tutti gli elementi necessari per procedere al trattamento regolare di questa disdetta, conformemente ai principi applicabili in materia di notifica scritta e di libertà contrattuale.
Conformemente alle regole relative alla protezione dei dati personali, Le chiedo inoltre:
– di eliminare l'insieme dei miei dati non necessari ai Suoi obblighi legali o contabili;
– di chiudere ogni spazio personale associato;
– e di confermarmi l'effettiva cancellazione dei dati secondo i diritti applicabili in materia di protezione della vita privata.
Conservo una copia integrale di questa notifica così come la prova di invio.
So beenden Sie Ihr CleverFit-Abonnement schnell und einfach
Über CleverFit
CleverFit ist eine der größten Fitness-Studio-Ketten in Deutschland und bietet ein flächendeckendes Netzwerk an modernen Trainingseinrichtungen zu vergleichsweise günstigen Konditionen. Das Unternehmen wurde 2008 gegründet und hat sich seitdem zu einem bedeutenden Akteur im deutschen Fitnessmarkt entwickelt. Mit über 500 Studios in Deutschland, Österreich und der Schweiz gehört CleverFit zu den führenden Franchise-Unternehmen im Fitnessbereich.
Das Konzept von CleverFit basiert auf dem Prinzip "Fitness für alle" und richtet sich an eine breite Zielgruppe. Die Studios sind in der Regel großzügig ausgestattet und bieten neben klassischem Krafttraining auch Cardio-Bereiche, Kurse und teilweise Wellnessbereiche. Die Clever Fit Franchise GmbH mit Sitz in Panketal bei Berlin fungiert als zentrale Verwaltungseinheit für die gesamte Kette, während die einzelnen Studios als Franchise-Betriebe geführt werden.
Ein wichtiges Merkmal von CleverFit ist die Philosophie der langen Öffnungszeiten. Viele Studios sind 24 Stunden am Tag zugänglich, was besonders für Berufstätige und Menschen mit unregelmäßigen Arbeitszeiten attraktiv ist. Die Mitgliedschaft ermöglicht in der Regel auch die Nutzung anderer CleverFit-Studios im Verbund, was für Vielreisende oder Pendler einen zusätzlichen Mehrwert darstellt.
Die Ausstattung der Studios variiert je nach Standort, umfasst jedoch typischerweise moderne Trainingsgeräte führender Hersteller, Freihantelbereich, funktionelles Training sowie Umkleide- und Duschbereiche. Viele Studios bieten zusätzlich Gruppenkurse wie Spinning, Yoga oder HIIT-Training an. Die Betreuung erfolgt durch geschultes Personal, wobei der Grad der persönlichen Betreuung je nach gewähltem Mitgliedschaftsmodell variieren kann.
Abonnementpläne und Preise
CleverFit bietet verschiedene Mitgliedschaftsmodelle an, die sich in Preis, Leistungsumfang und Vertragsbindung unterscheiden. Die genauen Konditionen können je nach Studio und Region variieren, da die einzelnen Franchise-Nehmer gewisse Spielräume bei der Preisgestaltung haben. Grundsätzlich lassen sich die Angebote jedoch in mehrere Kategorien einteilen.
Standardmitgliedschaften
Die Basis-Mitgliedschaft bei CleverFit beginnt häufig bei monatlichen Beiträgen zwischen 19,90 Euro und 29,90 Euro. Diese Einstiegstarife beinhalten in der Regel die Nutzung des Studios während der regulären Öffnungszeiten sowie Zugang zu den Trainingsgeräten. Je nach Standort können auch Kurse im Preis enthalten sein oder gegen Aufpreis gebucht werden.
Premium-Mitgliedschaften liegen preislich meist zwischen 39,90 Euro und 49,90 Euro monatlich und bieten erweiterte Leistungen. Dazu gehören typischerweise 24-Stunden-Zugang, Nutzung aller CleverFit-Studios deutschlandweit, Zugang zu allen Kursen sowie teilweise zusätzliche Services wie Getränke-Flatrates oder erweiterte Wellnessbereiche.
| Mitgliedschaftstyp | Monatlicher Preis | Leistungen | Vertragslaufzeit |
|---|---|---|---|
| Basis | 19,90 - 29,90 € | Studiozugang, Grundausstattung | 12-24 Monate |
| Premium | 39,90 - 49,90 € | 24h-Zugang, alle Studios, alle Kurse | 12-24 Monate |
| Flex | ab 49,90 € | Alle Leistungen, kürzere Laufzeit | 1-6 Monate |
Zusätzliche Kosten und Gebühren
Neben den monatlichen Mitgliedsbeiträgen fallen bei CleverFit häufig einmalige Kosten an. Eine Anmeldegebühr zwischen 19,90 Euro und 49,90 Euro ist üblich, wobei diese bei Sonderaktionen manchmal entfällt. Einige Studios verlangen auch eine jährliche Service-Pauschale oder Chipkarten-Gebühr.
Für bestimmte Zusatzleistungen können weitere Kosten entstehen. Dazu gehören Personal Training, spezielle Ernährungsberatungen, Solarium-Nutzung oder die Teilnahme an exklusiven Workshops. Diese Services sind in den Standard-Mitgliedschaften normalerweise nicht enthalten und werden separat abgerechnet.
Vertragslaufzeiten und Bindungsfristen
Die Vertragslaufzeiten bei CleverFit variieren je nach gewähltem Modell erheblich. Standard-Verträge haben typischerweise eine Mindestlaufzeit von 12 oder 24 Monaten. Nach Ablauf dieser Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch, meist um weitere 12 Monate, wenn nicht fristgerecht gekündigt wird.
Flexible Tarife mit kürzeren Laufzeiten von einem, drei oder sechs Monaten sind ebenfalls verfügbar, kosten jedoch deutlich mehr. Diese Optionen eignen sich für Personen, die keine langfristige Bindung eingehen möchten oder CleverFit zunächst testen wollen. Die höheren monatlichen Kosten spiegeln die größere Flexibilität wider.
Kündigungsbedingungen
Die Kündigung einer CleverFit-Mitgliedschaft unterliegt spezifischen Bedingungen, die im Mitgliedschaftsvertrag festgelegt sind. Diese Bedingungen müssen im Einklang mit deutschem Verbraucherschutzrecht stehen, wobei die genauen Modalitäten je nach Vertragstyp variieren können. Ein grundlegendes Verständnis der rechtlichen Rahmenbedingungen ist für eine erfolgreiche Kündigung unerlässlich.
Kündigungsfristen und Zeitpunkte
Die reguläre Kündigungsfrist bei CleverFit beträgt in den meisten Fällen sechs Wochen zum Ende der Vertragslaufzeit. Das bedeutet, dass die Kündigung spätestens sechs Wochen vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit oder der automatischen Verlängerung beim Unternehmen eingegangen sein muss. Wird diese Frist versäumt, verlängert sich der Vertrag automatisch um die im Vertrag festgelegte Periode, meist weitere 12 Monate.
Bei Verträgen, die vor dem 1. März 2022 abgeschlossen wurden, können längere Kündigungsfristen von bis zu drei Monaten gelten. Für Verträge, die nach diesem Datum geschlossen wurden, gilt aufgrund der Reform des Fitnessstudio-Rechts eine maximale Kündigungsfrist von einem Monat nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit. Dies stellt eine wesentliche Verbesserung für Verbraucher dar.
Sonderkündigungsrechte
Neben der ordentlichen Kündigung existieren verschiedene Sonderkündigungsrechte, die eine vorzeitige Beendigung des Vertrags ermöglichen. Ein Umzug in eine Region, in der kein CleverFit-Studio in zumutbarer Entfernung vorhanden ist, stellt einen häufigen Kündigungsgrund dar. Als zumutbar gilt in der Regel eine Entfernung von etwa 20 bis 30 Kilometern, wobei die Rechtsprechung hier nicht einheitlich ist.
Längerfristige Erkrankungen oder Verletzungen, die das Training unmöglich machen, können ebenfalls ein Sonderkündigungsrecht begründen. In solchen Fällen ist ein ärztliches Attest erforderlich, das die Trainingsunfähigkeit für einen längeren Zeitraum bestätigt. Eine vorübergehende Erkrankung von wenigen Wochen reicht in der Regel nicht aus.
Schwangerschaft kann unter bestimmten Umständen ein Sonderkündigungsrecht darstellen, insbesondere wenn ärztlich vom Training abgeraten wird. Auch hier ist eine entsprechende medizinische Bescheinigung notwendig. Arbeitslosigkeit oder erhebliche Einkommenseinbußen werden von Gerichten unterschiedlich bewertet und führen nicht automatisch zu einem Sonderkündigungsrecht.
Rechtliche Grundlagen in Deutschland
Die Kündigung von Fitnessstudio-Verträgen wird in Deutschland durch verschiedene Rechtsvorschriften geregelt. Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) bildet die Grundlage, insbesondere die Paragraphen zu Dauerschuldverhältnissen. Seit März 2022 gelten verschärfte Verbraucherschutzregeln, die Fitnessstudio-Mitgliedschaften stärker regulieren.
Gemäß der aktuellen Rechtslage dürfen Fitnessstudio-Verträge eine Mindestlaufzeit von maximal 24 Monaten haben. Die Kündigungsfrist nach Ablauf der Mindestlaufzeit darf einen Monat nicht überschreiten. Diese Regelungen gelten für alle nach dem 1. März 2022 geschlossenen Verträge und stellen eine deutliche Verbesserung gegenüber früheren Regelungen dar.
| Vertragsabschluss | Maximale Kündigungsfrist | Maximale Erstlaufzeit |
|---|---|---|
| Vor 01.03.2022 | 3 Monate | Unbegrenzt |
| Ab 01.03.2022 | 1 Monat | 24 Monate |
Häufige Kündigungsgründe
Mitglieder entscheiden sich aus verschiedenen Gründen für die Kündigung ihrer CleverFit-Mitgliedschaft. Finanzielle Überlegungen spielen häufig eine Rolle, insbesondere wenn sich die persönliche wirtschaftliche Situation verändert hat oder die Mitgliedschaft nicht mehr im Verhältnis zur tatsächlichen Nutzung steht. Viele Mitglieder stellen fest, dass sie das Studio seltener besuchen als ursprünglich geplant, was die monatlichen Kosten schwer rechtfertigen lässt.
Unzufriedenheit mit den Leistungen oder der Ausstattung ist ein weiterer häufiger Grund. Überfüllte Studios zu Stoßzeiten, defekte Geräte, mangelnde Sauberkeit oder unzureichende Betreuung durch das Personal können die Motivation zum Training erheblich beeinträchtigen. Auch Änderungen in den Vertragsbedingungen oder Preiserhöhungen führen regelmäßig zu Kündigungen.
Persönliche Lebensumstände wie Umzüge, berufliche Veränderungen mit veränderten Arbeitszeiten oder gesundheitliche Gründe sind ebenfalls bedeutsame Kündigungsmotive. Manche Mitglieder wechseln auch zu anderen Trainingsformen wie Outdoor-Sport, Home-Workouts oder spezialisierteren Studios, die besser zu ihren individuellen Trainingszielen passen.
Wie man CleverFit per Post kündigt
Die postalische Kündigung per Einschreiben ist die sicherste und rechtlich zuverlässigste Methode, um eine CleverFit-Mitgliedschaft zu beenden. Diese Form der Kündigung bietet den entscheidenden Vorteil eines nachweisbaren Versands und Zugangs beim Empfänger, was bei eventuellen Streitigkeiten von großer Bedeutung sein kann.
Warum die postalische Kündigung am zuverlässigsten ist
Die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein stellt die rechtssicherste Methode dar, da sie einen gerichtsfesten Nachweis über den Versand und den Zugang der Kündigung beim Empfänger liefert. Im Streitfall kann so eindeutig belegt werden, dass die Kündigung fristgerecht erfolgt ist. Dies ist besonders wichtig, da Fitnessstudios gelegentlich behaupten, keine Kündigung erhalten zu haben.
Im Gegensatz zu E-Mails oder Online-Formularen, die technisch verloren gehen oder in Spam-Ordnern landen können, bietet der Postweg eine physische Dokumentation. Auch telefonische Kündigungen sind rechtlich problematisch, da sie schwer nachweisbar sind und von CleverFit in der Regel ohnehin nicht akzeptiert werden. Die schriftliche Form ist für Kündigungen von Dauerschuldverhältnissen gesetzlich vorgeschrieben.
Ein weiterer Vorteil der postalischen Kündigung ist die klare Dokumentation des Kündigungszeitpunkts. Das Datum des Poststempels oder der Zustellung kann im Zweifelsfall nachgewiesen werden, was bei der Berechnung von Kündigungsfristen entscheidend sein kann. Diese Rechtssicherheit ist bei anderen Kündigungsmethoden nicht in gleichem Maße gegeben.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur postalischen Kündigung
Der erste Schritt zur erfolgreichen Kündigung besteht darin, die relevanten Vertragsdaten zusammenzustellen. Dazu gehören die Mitgliedsnummer, das Datum des Vertragsbeginns, die vereinbarte Vertragslaufzeit und die Kündigungsfrist. Diese Informationen finden sich im ursprünglichen Mitgliedschaftsvertrag oder auf monatlichen Kontoauszügen mit den Abbuchungen.
Anschließend muss ein formelles Kündigungsschreiben erstellt werden. Dieses sollte alle wesentlichen Angaben enthalten: vollständiger Name und Adresse des Kündigenden, Mitgliedsnummer, Geburtsdatum, die eindeutige Kündigungserklärung sowie der gewünschte Beendigungszeitpunkt. Es empfiehlt sich, die Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt auszusprechen, um keine Fristen zu versäumen.
Das Schreiben sollte klar und unmissverständlich formuliert sein. Lange Begründungen sind nicht erforderlich und können sogar kontraproduktiv sein, da sie möglicherweise als Verhandlungsgrundlage missverstanden werden. Eine höfliche, aber bestimmte Formulierung ist optimal. Das Schreiben muss handschriftlich unterschrieben werden, da eine digitale Unterschrift bei postalischem Versand nicht ausreichend ist.
Korrekte Adressierung
Die korrekte Adressierung der Kündigung ist von entscheidender Bedeutung. CleverFit operiert als Franchise-System, was bedeutet, dass die einzelnen Studios von verschiedenen Betreibern geführt werden. Dennoch sollte die Kündigung grundsätzlich an die zentrale Adresse der Clever Fit Franchise GmbH gesendet werden:
- Clever Fit Franchise GmbH, An der Wuhle 14, 16341 Panketal
Es ist ratsam, zusätzlich eine Kopie der Kündigung an das lokale Studio zu senden, bei dem die Mitgliedschaft abgeschlossen wurde. Die Adresse des jeweiligen Studios findet sich auf dem Mitgliedschaftsvertrag oder der Website des Studios. Diese doppelte Zustellung erhöht die Sicherheit, dass die Kündigung bearbeitet wird, auch wenn sie rechtlich an die zentrale Adresse gerichtet sein sollte.
Versandoptionen und Nachweisführung
Für den Versand der Kündigung stehen verschiedene Optionen zur Verfügung, die unterschiedliche Grade der Nachweisbarkeit bieten. Das einfache Einschreiben kostet etwa 2,50 Euro zusätzlich zum normalen Porto und bestätigt, dass das Schreiben versandt wurde. Der Absender erhält eine Quittung mit Sendungsnummer, anhand derer die Zustellung online verfolgt werden kann.
Das Einschreiben mit Rückschein bietet die höchste Sicherheit. Für etwa 4,70 Euro zusätzlich zum Porto erhält der Absender nicht nur eine Versandbestätigung, sondern auch eine unterschriebene Empfangsbestätigung zurück. Diese dokumentiert genau, wann und von wem das Schreiben entgegengenommen wurde. Bei rechtlichen Auseinandersetzungen ist dies der beste Nachweis.
Eine moderne Alternative stellen digitale Dienste wie Postclic dar, die den gesamten Prozess vereinfachen. Solche Services ermöglichen es, das Kündigungsschreiben online zu erstellen und digital zu versenden. Der Dienst übernimmt dann den Ausdruck, die Kuvertierung und den Versand als Einschreiben. Der Vorteil liegt in der Zeitersparnis, der professionellen Formatierung und dem digitalen Nachweis aller Schritte. Die Kosten sind vergleichbar mit dem manuellen Versand per Einschreiben, während der Aufwand deutlich geringer ist.
Wichtige Inhalte des Kündigungsschreibens
Ein rechtswirksames Kündigungsschreiben muss bestimmte Pflichtangaben enthalten. Dazu gehören die vollständigen Kontaktdaten des Mitglieds (Name, Adresse), die Mitgliedsnummer zur eindeutigen Identifikation, das Datum des Schreibens sowie eine klare Kündigungserklärung. Die Formulierung sollte eindeutig sein, beispielsweise "Hiermit kündige ich meine Mitgliedschaft fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt."
Es empfiehlt sich, um eine schriftliche Kündigungsbestätigung zu bitten. Dies kann im Kündigungsschreiben explizit formuliert werden. Eine solche Bestätigung dient als zusätzlicher Nachweis und verhindert Missverständnisse über den Beendigungszeitpunkt der Mitgliedschaft. Auch die Bitte um Rückerstattung eventuell zu viel gezahlter Beiträge sollte erwähnt werden.
Bei Vorliegen eines Sonderkündigungsrechts müssen die entsprechenden Nachweise beigefügt werden. Bei einem Umzug kann dies eine Meldebescheinigung sein, bei Krankheit ein ärztliches Attest. Diese Dokumente sollten als Kopien beigelegt werden, niemals als Originale. Im Kündigungsschreiben sollte auf die beigefügten Nachweise hingewiesen werden.
Aufbewahrung von Dokumenten
Nach dem Versand der Kündigung ist es wichtig, alle relevanten Dokumente sorgfältig aufzubewahren. Dazu gehören eine Kopie des Kündigungsschreibens, die Versandquittung des Einschreibens, der Rückschein (falls vorhanden) sowie die Kündigungsbestätigung von CleverFit. Diese Unterlagen sollten mindestens bis drei Monate nach dem Vertragsende aufbewahrt werden.
Falls weiterhin Abbuchungen erfolgen oder CleverFit behauptet, keine Kündigung erhalten zu haben, sind diese Dokumente unverzichtbar. Sie bilden die Grundlage für eine Beschwerde oder rechtliche Schritte. Es empfiehlt sich, digitale Kopien anzufertigen und diese an einem sicheren Ort zu speichern, um auch bei Verlust der Papierunterlagen einen Nachweis zu haben.
Was nach der Kündigung zu beachten ist
Nach dem Versand der Kündigung sollte innerhalb von zwei bis drei Wochen eine schriftliche Kündigungsbestätigung von CleverFit eintreffen. Diese Bestätigung sollte den Beendigungszeitpunkt der Mitgliedschaft klar benennen. Falls keine Bestätigung eintrifft, ist es ratsam, telefonisch oder schriftlich nachzufragen und auf die bereits versandte Kündigung hinzuweisen.
Die Mitgliedskarte oder der Zugangschip sollten nach Vertragsende zurückgegeben oder vernichtet werden. Einige Studios verlangen die Rückgabe und berechnen andernfalls eine Gebühr. Die genauen Modalitäten sind dem Vertrag zu entnehmen. Eventuelle Pfandbeträge für die Karte werden in der Regel nach Rückgabe erstattet.
Es ist wichtig, die Kontoauszüge in den Monaten nach der Kündigung zu kontrollieren. Gelegentlich kommt es vor, dass trotz wirksamer Kündigung weiterhin Beiträge abgebucht werden. In solchen Fällen sollte umgehend Widerspruch eingelegt und die Bank über die unrechtmäßige Abbuchung informiert werden. Die SEPA-Lastschrift kann innerhalb von acht Wochen ohne Angabe von Gründen zurückgebucht werden.
Kundenbewertungen und Tipps
Die Erfahrungen von CleverFit-Mitgliedern mit dem Kündigungsprozess sind gemischt. Während viele Kunden von einer reibungslosen Abwicklung berichten, gibt es auch zahlreiche Beschwerden über Schwierigkeiten bei der Vertragsbeendigung. Ein Blick auf Bewertungsportale und Verbraucherforen zeigt ein differenziertes Bild.
Positive Erfahrungen
Viele Mitglieder berichten, dass die Kündigung problemlos verlief, wenn sie die formalen Anforderungen erfüllten und die Kündigungsfrist einhieleten. Besonders positiv wird häufig hervorgehoben, dass die Kündigungsbestätigung zeitnah erfolgte und der Vertrag zum vereinbarten Zeitpunkt endete. Einige Studios bieten sogar die Möglichkeit, die Kündigung persönlich abzugeben und direkt eine Bestätigung zu erhalten.
Kunden, die den Weg über ein Einschreiben mit Rückschein wählten, berichten überwiegend von positiven Erfahrungen. Die dokumentierte Zustellung verhinderte Missverständnisse und sorgte für eine klare Beweislage. Auch die Nutzung digitaler Versanddienste wird von vielen als komfortabel und zuverlässig beschrieben.
Negative Erfahrungen und Probleme
Auf der anderen Seite existieren zahlreiche Berichte über Schwierigkeiten beim Kündigungsprozess. Ein häufiges Problem ist die Behauptung seitens CleverFit, keine Kündigung erhalten zu haben, selbst wenn diese per Einschreiben versandt wurde. In solchen Fällen ist der Rückschein als Nachweis unverzichtbar.
Manche Mitglieder berichten von Versuchen, sie zum Verbleib zu überreden oder alternative Vertragsmodelle anzubieten. Während dies grundsätzlich legitim ist, wird es problematisch, wenn die Kündigung dadurch verzögert oder erschwert wird. Es ist wichtig, bei der Kündigungsentscheidung zu bleiben und sich nicht zu ungewollten Vertragsverlängerungen überreden zu lassen.
Probleme mit weiterhin erfolgenden Abbuchungen nach Vertragsende werden ebenfalls häufig genannt. In solchen Fällen ist es wichtig, umgehend zu reagieren, die Abbuchungen zurückbuchen zu lassen und schriftlich Widerspruch einzulegen. Die Dokumentation der Kündigung ist hier entscheidend, um die eigenen Ansprüche durchzusetzen.
Praktische Tipps für eine erfolgreiche Kündigung
Basierend auf den Erfahrungen zahlreicher Mitglieder haben sich einige Best Practices herauskristallisiert. Der wichtigste Tipp ist, die Kündigung frühzeitig zu versenden, idealerweise mehrere Wochen vor Ablauf der Kündigungsfrist. Dies schafft einen Puffer für eventuelle Probleme oder Nachfragen.
Die Verwendung eines Einschreibens mit Rückschein ist trotz der höheren Kosten dringend zu empfehlen. Die zusätzlichen wenigen Euro sind gut investiert, wenn sie im Streitfall die eigene Position absichern. Der Rückschein sollte zusammen mit allen anderen Dokumenten sorgfältig aufbewahrt werden.
Es ist ratsam, vor der Kündigung den eigenen Vertrag genau zu prüfen. Die genaue Vertragslaufzeit, die Kündigungsfrist und eventuelle Besonderheiten sollten bekannt sein. Auch ein Blick in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kann hilfreich sein, um die eigenen Rechte und Pflichten zu verstehen.
Bei Unklarheiten oder Problemen kann die Kontaktaufnahme mit Verbraucherzentralen hilfreich sein. Diese bieten oft kostenlose Erstberatungen an und können bei der Durchsetzung von Verbraucherrechten unterstützen. Auch spezialisierte Anwälte für Vertragsrecht können in komplizierten Fällen weiterhelfen.
Umgang mit Kulanzanfragen
In bestimmten Situationen kann es sinnvoll sein, vor einer formellen Kündigung das Gespräch mit dem Studio zu suchen. Bei finanziellen Engpässen bieten manche Studios die Möglichkeit einer Beitragspause oder -reduzierung an. Auch bei längerer Krankheit kann eine Vertragsruhendstellung vereinbart werden, ohne dass der Vertrag komplett gekündigt werden muss.
Solche Kulanzvereinbarungen sollten jedoch immer schriftlich festgehalten werden. Mündliche Zusagen sind im Streitfall schwer nachweisbar. Es ist wichtig zu beachten, dass das Studio nicht verpflichtet ist, solchen Anfragen stattzugeben. Die Entscheidung liegt im Ermessen des Betreibers.
Alternative Lösungen vor der Kündigung
Bevor eine endgültige Kündigung ausgesprochen wird, sollten mögliche Alternativen in Betracht gezogen werden. Viele CleverFit-Studios bieten die Möglichkeit, die Mitgliedschaft vorübergehend einzufrieren. Dies kann sinnvoll sein bei längeren Reisen, Krankheitsphasen oder beruflich bedingten Auslandsaufenthalten.
Ein Wechsel zu einem günstigeren Tarif kann ebenfalls eine Option sein, wenn die finanzielle Belastung das Hauptproblem darstellt. Einige Studios bieten reduzierte Tarife für Studenten, Rentner oder bei eingeschränkten Nutzungszeiten an. Ein Gespräch mit der Studioleitung kann hier Möglichkeiten aufzeigen.
Die Übertragung der Mitgliedschaft auf eine andere Person ist in manchen Fällen möglich und kann eine Win-Win-Situation darstellen. Die genauen Bedingungen hierfür variieren je nach Studio und müssen individuell geklärt werden. In der Regel ist eine Bearbeitungsgebühr zu entrichten.
Rechtliche Unterstützung bei Problemen
Wenn CleverFit die Kündigung nicht anerkennt oder weiterhin Beiträge einzieht, obwohl der Vertrag rechtmäßig beendet wurde, können rechtliche Schritte notwendig werden. Der erste Schritt sollte immer ein formeller schriftlicher Widerspruch sein, in dem die Sachlage dargelegt und die Einstellung der Abbuchungen gefordert wird.
Falls dies nicht