Cancellation service N°1 in Germany
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department – FitX
Löwestr. 31
60323 Frankfurt am Main
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the FitX service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
12/01/2026
So kündigen Sie Ihre FitX-Mitgliedschaft erfolgreich
Über FitX
FitX ist eine der größten Fitnessstudioketten Deutschlands und hat sich seit ihrer Gründung als Discount-Fitness-Anbieter etabliert. Mit über 100 Standorten in ganz Deutschland bietet FitX ein umfangreiches Trainingsangebot zu vergleichsweise günstigen Preisen. Das Unternehmen richtet sich vor allem an junge, preisbewusste Sportbegeisterte und punktet mit moderner Ausstattung, langen Öffnungszeiten und einem unkomplizierten Zugangskonzept.
Die FitX Group SE hat ihren Hauptsitz in Frankfurt am Main und betreibt Studios in verschiedenen deutschen Großstädten. Das Konzept basiert auf einem niedrigschwelligen Angebot ohne Schnickschnack – keine Wellnessbereiche oder Saunen, dafür aber hochwertige Trainingsgeräte, Freihantelzonen und Kursbereiche. Die Mitgliedschaft wird über ein digitales System verwaltet, was den Zugang zu allen FitX-Studios deutschlandweit ermöglicht.
Trotz der Beliebtheit des Anbieters kommt es vor, dass Mitglieder ihr Abonnement kündigen möchten. Die Gründe dafür sind vielfältig: ein Umzug in eine Region ohne FitX-Studio, veränderte Lebensumstände, finanzielle Engpässe oder der Wunsch nach einem anderen Trainingskonzept. In solchen Fällen ist es wichtig, die Kündigungsbedingungen genau zu kennen und den formalen Prozess korrekt durchzuführen.
Abonnementpläne und Preise
FitX bietet verschiedene Mitgliedschaftsmodelle an, die sich in Laufzeit, Preis und Leistungsumfang unterscheiden. Die Preisgestaltung kann je nach Standort und aktuellen Aktionen variieren, folgt aber grundsätzlich einem transparenten Schema.
Standardmitgliedschaften
Die Basismitgliedschaft bei FitX beginnt in der Regel bei etwa 10 bis 20 Euro monatlich, abhängig vom gewählten Tarif und der Vertragslaufzeit. Es gibt sowohl Verträge mit längerer Bindung als auch flexiblere Optionen mit kürzerer Kündigungsfrist.
| Tarifmodell | Monatlicher Preis | Mindestlaufzeit | Kündigungsfrist |
|---|---|---|---|
| FitX Basis (12 Monate) | ca. 10-15 Euro | 12 Monate | 6 Wochen zum Monatsende |
| FitX Flex | ca. 20-25 Euro | 1 Monat | 6 Wochen zum Monatsende |
| FitX Plus | ca. 25-30 Euro | variabel | 6 Wochen zum Monatsende |
Zusatzleistungen und Gebühren
Neben dem monatlichen Beitrag fallen bei FitX in der Regel eine einmalige Anmeldegebühr und gegebenenfalls eine jährliche Servicepauschale an. Diese Gebühren decken administrative Kosten und die Bereitstellung von Zugangschips ab. Einige Tarife beinhalten auch Zusatzleistungen wie die Nutzung von Solarium oder spezielle Kurse.
Die genauen Konditionen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) festgelegt, die bei Vertragsabschluss ausgehändigt werden. Diese sollten sorgfältig aufbewahrt werden, da sie wichtige Informationen über Kündigungsfristen und -modalitäten enthalten.
Kündigungsbedingungen
Die Kündigung einer FitX-Mitgliedschaft unterliegt klaren vertraglichen und rechtlichen Regelungen. Um unangenehme Überraschungen zu vermeiden, ist es essentiell, diese Bedingungen genau zu verstehen und einzuhalten.
Kündigungsfristen bei FitX
Die Standard-Kündigungsfrist bei FitX beträgt sechs Wochen zum Monatsende. Das bedeutet: Wenn Sie beispielsweise zum 31. März kündigen möchten, muss Ihre Kündigung spätestens am 15. Februar beim Unternehmen eingegangen sein. Diese Frist gilt unabhängig davon, welchen Tarif Sie gewählt haben, kann aber je nach Vertrag variieren.
Bei Verträgen mit Mindestlaufzeit von 12 Monaten kann eine Kündigung erst nach Ablauf dieser Mindestvertragslaufzeit wirksam werden. Wenn Sie Ihren Vertrag nicht rechtzeitig kündigen, verlängert er sich automatisch – meist um weitere 12 Monate. Diese automatische Verlängerung ist in Deutschland rechtlich zulässig und in den AGB klar geregelt.
Rechtliche Grundlagen in Deutschland
Nach deutschem Recht (BGB § 355) haben Verbraucher bei Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurden, ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dies gilt auch für online oder telefonisch abgeschlossene Fitnessstudioverträge. Innerhalb dieser Frist können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Darüber hinaus gibt es Sonderkündigungsrechte, die eine außerordentliche Kündigung ermöglichen. Dazu gehören beispielsweise längere Krankheit mit ärztlichem Attest, Umzug in eine Region, in der kein FitX-Studio erreichbar ist, oder Schwangerschaft. In solchen Fällen sollten Sie der Kündigung entsprechende Nachweise beifügen.
Wichtige Fristen im Überblick
| Kündigungsart | Frist | Besonderheiten |
|---|---|---|
| Ordentliche Kündigung | 6 Wochen zum Monatsende | Nach Ablauf der Mindestlaufzeit |
| Widerruf | 14 Tage ab Vertragsschluss | Ohne Angabe von Gründen |
| Außerordentliche Kündigung | Sofort | Mit Nachweis (Krankheit, Umzug) |
Gründe für die Kündigung dokumentieren
Auch wenn bei einer ordentlichen Kündigung keine Begründung erforderlich ist, kann es sinnvoll sein, bei außerordentlichen Kündigungen die Gründe klar zu benennen und zu belegen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass FitX die Kündigung akzeptiert und keine weiteren Beiträge eingezogen werden.
Wie man FitX per Post kündigt
Die postalische Kündigung per Einschreiben ist die sicherste und rechtlich stabilste Methode, um einen Vertrag mit FitX zu beenden. Im Gegensatz zu E-Mails oder Online-Formularen haben Sie bei einem Einschreiben einen gerichtsfesten Nachweis über den Versand und den Zugang Ihrer Kündigung.
Warum die postalische Kündigung am zuverlässigsten ist
In Deutschland ist die Schriftform für Kündigungen von Dauerschuldverhältnissen wie Fitnessstudioverträgen gesetzlich vorgeschrieben. Eine mündliche Kündigung oder eine einfache E-Mail reicht nicht aus und ist rechtlich nicht bindend. Das Einschreiben mit Rückschein bietet mehrere Vorteile:
- Rechtssicherer Nachweis über den Versandzeitpunkt
- Bestätigung über den Zugang beim Empfänger
- Schutz vor Behauptungen, die Kündigung sei nicht eingegangen
- Einhaltung der gesetzlichen Schriftform nach BGB
- Vermeidung von Missverständnissen bei der Übermittlung
Viele Mitglieder berichten von Problemen mit Online-Kündigungen oder E-Mails, die angeblich nicht angekommen sind oder nicht bearbeitet wurden. Ein Einschreiben schließt solche Unsicherheiten aus und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Kündigung fristgerecht zugestellt wurde.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur postalischen Kündigung
Schritt 1: Vertragsdaten zusammenstellen
Bevor Sie Ihr Kündigungsschreiben verfassen, sollten Sie alle relevanten Vertragsdaten bereithalten. Dazu gehören Ihre Mitgliedsnummer, das Datum des Vertragsbeginns, Ihr vollständiger Name und Ihre Adresse sowie die Angabe des Studios, bei dem Sie angemeldet sind. Diese Informationen finden Sie auf Ihrem Mitgliedsausweis oder in den Vertragsunterlagen.
Schritt 2: Kündigungsschreiben formulieren
Ihr Kündigungsschreiben sollte klar und eindeutig formuliert sein. Es muss folgende Elemente enthalten:
- Ihre vollständigen persönlichen Daten (Name, Adresse)
- Ihre Mitgliedsnummer
- Eine eindeutige Kündigungserklärung
- Das gewünschte Kündigungsdatum oder die Formulierung "zum nächstmöglichen Zeitpunkt"
- Datum und Unterschrift (handschriftlich)
Achten Sie darauf, dass das Schreiben höflich, aber bestimmt formuliert ist. Vermeiden Sie unnötige Ausschweifungen oder emotionale Begründungen. Bei einer außerordentlichen Kündigung fügen Sie entsprechende Nachweise bei.
Schritt 3: Korrekte Adresse verwenden
Ihre Kündigung muss an die zentrale Geschäftsadresse von FitX gesendet werden. Diese lautet:
- FitX Group SE, Löwestr. 31, 60323 Frankfurt am Main
Diese Adresse ist für alle rechtlichen Angelegenheiten, einschließlich Kündigungen, zuständig. Verwenden Sie nicht die Adresse Ihres lokalen Studios, da dies zu Verzögerungen führen kann.
Schritt 4: Als Einschreiben mit Rückschein versenden
Gehen Sie zu einer Postfiliale und versenden Sie Ihr Kündigungsschreiben als Einschreiben mit Rückschein. Dies kostet zwar einige Euro mehr als ein normaler Brief, bietet aber die maximale Rechtssicherheit. Sie erhalten eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung und später den unterschriebenen Rückschein als Beweis für den Zugang.
Bewahren Sie sowohl die Quittung der Post als auch den Rückschein sorgfältig auf. Diese Dokumente sind Ihr Nachweis, falls es später zu Unstimmigkeiten kommen sollte.
Alternative: Digitale Versandservices nutzen
Für diejenigen, die den Gang zur Post scheuen oder eine bequemere Lösung bevorzugen, gibt es digitale Dienste wie Postclic, die den Versand von Einschreiben vereinfachen. Solche Services ermöglichen es, das Kündigungsschreiben online zu erstellen und digital zu versenden, während der Anbieter sich um den physischen Versand als Einschreiben kümmert.
Die Vorteile solcher Dienste liegen auf der Hand: Sie sparen Zeit, erhalten einen digitalen Nachweis über den Versand und können sicher sein, dass das Schreiben professionell formatiert und korrekt adressiert ist. Der gesamte Prozess lässt sich bequem von zu Hause aus erledigen, ohne Wartezeiten in der Postfiliale.
Kundenbewertungen und Tipps
Häufige Kündigungsgründe
Die Analyse von Kundenerfahrungen zeigt verschiedene wiederkehrende Gründe für die Kündigung bei FitX. Viele Mitglieder schätzen zwar das Preis-Leistungs-Verhältnis, entscheiden sich aber aus persönlichen oder praktischen Gründen für eine Beendigung der Mitgliedschaft.
Ein häufiger Grund ist die mangelnde Nutzung: Viele Menschen melden sich mit guten Vorsätzen an, schaffen es aber nicht, regelmäßig zu trainieren. Nach einigen Monaten erscheint der monatliche Beitrag als unnötige Ausgabe. Andere Mitglieder wechseln zu Fitnessstudios mit mehr Zusatzangeboten wie Sauna, Schwimmbad oder persönlichem Training.
Umzüge in Regionen ohne FitX-Standort sind ebenfalls ein häufiger Kündigungsgrund. Obwohl FitX deutschlandweit vertreten ist, gibt es ländliche Gebiete und kleinere Städte ohne Studio. Auch Überfüllung zu Stoßzeiten wird von einigen Mitgliedern als störend empfunden und führt zu Kündigungen.
Erfahrungen mit dem Kündigungsprozess
Die Erfahrungen mit dem Kündigungsprozess bei FitX sind gemischt. Während einige Mitglieder von einer reibungslosen und schnellen Abwicklung berichten, gibt es auch kritische Stimmen. Probleme treten häufig auf, wenn die Kündigungsfrist nicht exakt eingehalten wurde oder die Kündigung nicht an die richtige Adresse gesendet wurde.
Besonders wichtig ist die Dokumentation: Mitglieder, die ihre Kündigung per Einschreiben mit Rückschein versandt haben, berichten deutlich seltener von Problemen als solche, die andere Wege gewählt haben. Der Rückschein dient als unwiderlegbarer Beweis und verhindert Diskussionen über den Zugang der Kündigung.
Praktische Tipps für eine erfolgreiche Kündigung
Basierend auf Erfahrungsberichten haben sich folgende Tipps als besonders hilfreich erwiesen:
- Kündigen Sie rechtzeitig, idealerweise 8 Wochen vor dem gewünschten Vertragsende, um einen Puffer zu haben
- Prüfen Sie vorab Ihre Vertragsunterlagen auf die genaue Kündigungsfrist
- Verwenden Sie ausschließlich die offizielle Geschäftsadresse in Frankfurt
- Versenden Sie die Kündigung immer als Einschreiben mit Rückschein
- Machen Sie eine Kopie des Kündigungsschreibens für Ihre Unterlagen
- Bewahren Sie alle Nachweise mindestens zwei Jahre auf
- Überprüfen Sie nach einigen Wochen Ihr Bankkonto, ob noch Abbuchungen erfolgen
Was tun bei Problemen?
Sollte es trotz korrekter Kündigung zu Problemen kommen – etwa weil weiterhin Beiträge abgebucht werden oder FitX die Kündigung nicht anerkennt – ist schnelles Handeln gefragt. Kontaktieren Sie zunächst den Kundenservice schriftlich und weisen Sie auf Ihre ordnungsgemäße Kündigung hin. Fügen Sie Kopien des Kündigungsschreibens und des Rückscheins bei.
Bei unrechtmäßigen Abbuchungen können Sie Ihrer Bank einen Widerspruch einlegen. Innerhalb von acht Wochen nach der Belastung können Sie eine Lastschrift ohne Angabe von Gründen zurückgeben lassen. Bei Verträgen mit SEPA-Lastschriftmandat haben Sie sogar 13 Monate Zeit, wenn Sie der Abbuchung widersprechen, weil sie unberechtigt war.
Sollte FitX weiterhin auf Zahlung bestehen, obwohl Sie nachweislich ordnungsgemäß gekündigt haben, kann die Einschaltung einer Verbraucherzentrale oder eines Anwalts sinnvoll sein. In den meisten Fällen lassen sich Unstimmigkeiten jedoch durch klare Kommunikation und das Vorlegen der Nachweise klären.
Abschließende Empfehlungen
Die Kündigung einer FitX-Mitgliedschaft ist rechtlich klar geregelt und bei Beachtung der Formalien unproblematisch. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der sorgfältigen Vorbereitung, der Einhaltung der Fristen und der Wahl des richtigen Versandwegs. Die postalische Kündigung per Einschreiben bleibt die sicherste Methode und bietet den besten Schutz vor späteren Komplikationen.
Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Vertragsunterlagen genau zu prüfen und die Kündigung gewissenhaft zu formulieren. Mit der richtigen Vorgehensweise steht einer erfolgreichen Vertragsbeendigung nichts im Wege, und Sie können sicher sein, dass keine unerwünschten Kosten mehr auf Sie zukommen.