Cancellation service #1 in Germany
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the FTG service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.
Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
So beenden Sie Ihre FTG-Mitgliedschaft einfach und schnell
Über FTG
FTG ist ein deutsches Fitnessstudio-Unternehmen, das seinen Mitgliedern moderne Trainingsmöglichkeiten und vielfältige Fitnessangebote zur Verfügung stellt. Mit Sitz in Berlin bietet FTG ein breites Spektrum an Trainingsgeräten, Kursen und professioneller Betreuung für Menschen, die ihre Gesundheit und Fitness verbessern möchten. Das Unternehmen hat sich in der deutschen Fitnessbranche etabliert und richtet sich an verschiedene Zielgruppen – von Anfängern bis zu erfahrenen Sportlern.
Die Philosophie von FTG basiert auf einem ganzheitlichen Ansatz zum Thema Fitness und Wohlbefinden. Neben klassischem Krafttraining und Cardio-Equipment bietet das Studio verschiedene Gruppenkurse, Personal Training und teilweise auch Ernährungsberatung an. Die Mitgliedschaft bei FTG ist vertraglich geregelt und unterliegt den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens sowie den gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland.
Wie bei vielen Fitnessstudios in Deutschland ist auch bei FTG die Mitgliedschaft an bestimmte Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen gebunden. Diese Regelungen dienen sowohl dem Schutz des Unternehmens als auch der Planungssicherheit für beide Vertragsparteien. Für Mitglieder ist es wichtig, die genauen Vertragsbedingungen zu kennen, insbesondere wenn sie eine Kündigung in Betracht ziehen.
Abonnementpläne und Preise
Mitgliedschaftsmodelle bei FTG
FTG bietet verschiedene Mitgliedschaftsmodelle an, die auf unterschiedliche Bedürfnisse und Trainingsgewohnheiten zugeschnitten sind. Die Preisgestaltung variiert je nach gewähltem Tarif, Vertragslaufzeit und den inkludierten Leistungen. Typischerweise können Mitglieder zwischen Basis-Mitgliedschaften und Premium-Paketen wählen, die zusätzliche Services wie Kurse, Wellnessbereiche oder Personal Training beinhalten.
Die Vertragslaufzeiten bei Fitnessstudios wie FTG sind üblicherweise gestaffelt. Häufig werden folgende Optionen angeboten:
| Vertragstyp | Laufzeit | Kündigungsfrist | Besonderheiten |
|---|---|---|---|
| Flexible Mitgliedschaft | Monatlich | 1 Monat | Höherer Monatsbeitrag |
| Standard-Vertrag | 12 Monate | 6-8 Wochen | Günstigerer Monatspreis |
| Langzeit-Vertrag | 24 Monate | 3 Monate | Bester Preis pro Monat |
Preisgestaltung und Zusatzleistungen
Die monatlichen Beiträge bei FTG richten sich nach dem gewählten Mitgliedschaftsmodell. Basis-Mitgliedschaften beginnen in der Regel bei einem niedrigeren Preisniveau und ermöglichen die Nutzung der Trainingsgeräte während der regulären Öffnungszeiten. Premium-Mitgliedschaften können zusätzliche Vorteile wie erweiterte Öffnungszeiten, Zugang zu speziellen Trainingsbereichen, Getränke-Flatrates oder die Teilnahme an exklusiven Kursen beinhalten.
Viele Fitnessstudios erheben zudem eine einmalige Anmeldegebühr, die bei Vertragsabschluss fällig wird. Diese Gebühr deckt administrative Kosten und die Erstellung der Mitgliedskarte ab. Es ist ratsam, vor Vertragsabschluss alle Kosten transparent zu erfassen und die Vertragsbedingungen sorgfältig zu prüfen, um spätere Überraschungen zu vermeiden.
Kündigungsbedingungen
Rechtliche Grundlagen in Deutschland
Die Kündigung einer Fitnessstudio-Mitgliedschaft in Deutschland unterliegt spezifischen rechtlichen Rahmenbedingungen. Grundsätzlich gilt das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB), das die Rechte und Pflichten beider Vertragsparteien regelt. Bei FTG wie bei allen deutschen Fitnessstudios müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) den gesetzlichen Vorgaben entsprechen und dürfen Verbraucher nicht unangemessen benachteiligen.
Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit verlängert sich ein Fitnessstudio-Vertrag in der Regel automatisch, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wird. Die Kündigungsfrist muss in den AGB klar definiert sein und darf laut Rechtsprechung bei Verträgen mit einer Laufzeit von bis zu zwei Jahren maximal drei Monate betragen. Längere Kündigungsfristen sind in der Regel unwirksam und können angefochten werden.
Ordentliche Kündigung bei FTG
Die ordentliche Kündigung erfolgt zum Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit unter Einhaltung der festgelegten Kündigungsfrist. Bei FTG sollten Mitglieder die genauen Fristen ihrem individuellen Vertrag entnehmen. Üblicherweise liegt die Kündigungsfrist zwischen sechs Wochen und drei Monaten zum Vertragsende. Es ist wichtig, diese Frist genau zu beachten, da eine verspätete Kündigung zur automatischen Vertragsverlängerung führt.
Die Kündigung muss schriftlich erfolgen – dies ist in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben. Eine mündliche Kündigung oder eine Kündigung per E-Mail reicht in den meisten Fällen nicht aus und ist rechtlich nicht bindend. Die sicherste Methode ist die Kündigung per Post, idealerweise als Einschreiben mit Rückschein, um einen rechtssicheren Nachweis über den Zugang der Kündigung zu haben.
Außerordentliche Kündigung
Unter bestimmten Umständen ist auch eine außerordentliche Kündigung möglich, die nicht an die regulären Kündigungsfristen gebunden ist. Anerkannte Gründe für eine außerordentliche Kündigung sind beispielsweise:
- Umzug in eine Region, in der keine FTG-Filiale in zumutbarer Entfernung vorhanden ist (üblicherweise mehr als 30-50 Kilometer)
- Längerfristige Erkrankung oder Verletzung, die das Training unmöglich macht (ärztliches Attest erforderlich)
- Schwangerschaft mit entsprechenden Einschränkungen
- Erhebliche Verschlechterung der Leistungen des Studios
- Dauerhafte Schließung oder erhebliche Einschränkung der Öffnungszeiten
Bei einer außerordentlichen Kündigung müssen entsprechende Nachweise beigefügt werden. FTG prüft diese Anträge individuell und entscheidet über die Berechtigung der außerordentlichen Kündigung. Auch hier gilt: Die Kündigung muss schriftlich erfolgen und sollte per Einschreiben versendet werden.
Wichtige Fristen und Termine
| Kündigungsart | Frist | Verfahren | Nachweis |
|---|---|---|---|
| Ordentliche Kündigung | Laut Vertrag (meist 6-12 Wochen) | Schriftlich per Post | Einschreiben empfohlen |
| Außerordentliche Kündigung | Unverzüglich nach Eintritt des Grundes | Schriftlich mit Nachweisen | Einschreiben mit Rückschein |
| Widerruf bei Neukunden | 14 Tage nach Vertragsabschluss | Schriftlich | Empfangsbestätigung |
Wie man FTG per Post kündigt
Warum die postalische Kündigung am zuverlässigsten ist
Die Kündigung per Post, insbesondere als Einschreiben mit Rückschein, ist die rechtssicherste Methode zur Beendigung einer Mitgliedschaft bei FTG. Im Gegensatz zu digitalen Kommunikationswegen bietet die postalische Kündigung einen eindeutigen und gerichtsfesten Nachweis darüber, dass die Kündigung das Unternehmen tatsächlich erreicht hat. Dies ist besonders wichtig, falls es später zu Unstimmigkeiten über den Zugang oder den Zeitpunkt der Kündigung kommen sollte.
Bei einer Kündigung per E-Mail oder über Online-Formulare besteht immer das Risiko, dass die Nachricht im Spam-Ordner landet, technische Probleme auftreten oder das Unternehmen den Eingang bestreitet. Ein Einschreiben mit Rückschein bietet hingegen einen von der Deutschen Post bestätigten Nachweis über die Zustellung. Der Rückschein dokumentiert genau, wann und von wem die Sendung in Empfang genommen wurde.
Darüber hinaus ist die schriftliche Kündigung per Post in Deutschland für Fitnessstudio-Verträge gesetzlich vorgeschrieben. Selbst wenn ein Studio Online-Kündigungen akzeptiert, kann es diese Möglichkeit jederzeit ändern. Die postalische Kündigung bleibt daher die verlässlichste Methode, die von allen Unternehmen akzeptiert werden muss.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur postalischen Kündigung
Vorbereitung der Kündigung
Bevor Sie Ihre Kündigung verfassen, sollten Sie folgende Informationen bereithalten:
- Ihre vollständige Mitgliedsnummer bei FTG
- Ihre persönlichen Daten (vollständiger Name, Adresse, Geburtsdatum)
- Das Datum des Vertragsabschlusses
- Den gewünschten Kündigungstermin
- Bei außerordentlicher Kündigung: entsprechende Nachweise und Belege
Prüfen Sie in Ihrem Vertrag oder den AGB die genaue Kündigungsfrist und berechnen Sie den frühestmöglichen Kündigungstermin. Berücksichtigen Sie dabei auch die Postlaufzeit – das Kündigungsschreiben muss vor Ablauf der Frist beim Empfänger eingehen, nicht nur abgesendet werden.
Verfassen des Kündigungsschreibens
Ein Kündigungsschreiben sollte klar und präzise formuliert sein. Es muss folgende Elemente enthalten:
- Ihre vollständigen Kontaktdaten im Briefkopf
- Die korrekte Empfängeradresse von FTG
- Das aktuelle Datum
- Eine eindeutige Betreffzeile mit dem Wort "Kündigung"
- Die klare Erklärung, dass Sie den Vertrag kündigen möchten
- Ihre Mitgliedsnummer
- Den gewünschten Beendigungstermin oder die Formulierung "zum nächstmöglichen Zeitpunkt"
- Die Bitte um eine schriftliche Kündigungsbestätigung
- Ihre handschriftliche Unterschrift
Das Schreiben sollte sachlich und höflich formuliert sein. Emotionale Begründungen oder Beschwerden sind nicht notwendig und können sogar kontraproduktiv sein. Konzentrieren Sie sich auf die wesentlichen Fakten und die klare Kündigungserklärung.
Versand als Einschreiben
Nachdem Sie Ihr Kündigungsschreiben verfasst haben, sollten Sie es als Einschreiben mit Rückschein versenden. Gehen Sie dazu zu einer Postfiliale und wählen Sie die entsprechende Versandoption. Die Kosten für ein Einschreiben mit Rückschein liegen aktuell bei etwa 4,85 Euro – eine Investition, die sich für die Rechtssicherheit lohnt.
Die korrekte Versandadresse für Kündigungen bei FTG lautet:
- FTG GmbH, Musterstraße 1, 10115 Berlin
Bewahren Sie die Quittung der Post sowie später den zurückgesendeten Rückschein sorgfältig auf. Diese Dokumente sind Ihr Nachweis, dass die Kündigung fristgerecht zugestellt wurde. Machen Sie am besten auch eine Kopie oder ein Foto des Kündigungsschreibens für Ihre Unterlagen.
Alternative: Digitale Versandservices nutzen
Für Menschen, die keine Zeit haben, zur Post zu gehen, oder die den Prozess vereinfachen möchten, gibt es digitale Services wie Postclic. Solche Dienste ermöglichen es, Kündigungsschreiben online zu erstellen und als nachverfolgten Brief versenden zu lassen. Der Vorteil liegt in der Zeitersparnis und der digitalen Nachweisführung – Sie erhalten eine digitale Bestätigung über den Versand und die Zustellung.
Postclic übernimmt dabei die professionelle Formatierung des Schreibens, den Druck und den Versand als Einschreiben. Der gesamte Prozess kann bequem von zu Hause aus erledigt werden, und Sie haben jederzeit Zugriff auf den Status Ihrer Sendung. Dies ist besonders praktisch, wenn die Kündigungsfrist knapp ist oder Sie sicherstellen möchten, dass alle formalen Anforderungen erfüllt sind.
Nach dem Versand
Nachdem Sie Ihre Kündigung versendet haben, sollten Sie innerhalb von zwei bis drei Wochen eine schriftliche Kündigungsbestätigung von FTG erhalten. Diese Bestätigung sollte den Beendigungstermin Ihrer Mitgliedschaft eindeutig benennen. Falls Sie keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie FTG und fragen Sie nach dem Status Ihrer Kündigung. Verweisen Sie dabei auf Ihr Einschreiben und das Zustelldatum.
Prüfen Sie nach dem Kündigungstermin Ihre Kontoauszüge, um sicherzustellen, dass keine weiteren Beiträge abgebucht werden. Falls doch Abbuchungen erfolgen, widersprechen Sie diesen umgehend bei Ihrer Bank und nehmen Sie Kontakt mit FTG auf. Mit Ihrem Einschreiben-Nachweis haben Sie eine starke Position, um unrechtmäßige Forderungen abzuwehren.
Kundenbewertungen und Tipps
Häufige Kündigungsgründe bei Fitnessstudios
Die Gründe, warum Menschen ihre Mitgliedschaft bei einem Fitnessstudio wie FTG kündigen, sind vielfältig. Zu den häufigsten Motiven gehören finanzielle Überlegungen – viele Mitglieder stellen fest, dass sie das Studio seltener nutzen als ursprünglich geplant und die monatlichen Beiträge daher nicht mehr gerechtfertigt sind. Gerade bei längerfristigen Verträgen kann dies zu dem Wunsch führen, die Mitgliedschaft zu beenden.
Veränderungen in der Lebenssituation sind ein weiterer häufiger Grund. Ein Umzug, berufliche Veränderungen mit geänderten Arbeitszeiten oder familiäre Verpflichtungen können dazu führen, dass das regelmäßige Training nicht mehr möglich ist. Auch gesundheitliche Einschränkungen oder Verletzungen können eine Kündigung notwendig machen, insbesondere wenn absehbar ist, dass das Training für längere Zeit nicht wieder aufgenommen werden kann.
Manche Mitglieder kündigen auch aufgrund von Unzufriedenheit mit den Leistungen oder dem Service des Studios. Dies können überfüllte Trainingsräume zu Stoßzeiten, veraltete Geräte, mangelnde Sauberkeit oder unfreundliches Personal sein. In solchen Fällen suchen Kunden oft nach alternativen Trainingsmöglichkeiten oder wechseln zu einem anderen Anbieter.
Praktische Tipps für eine reibungslose Kündigung
Timing ist entscheidend
Einer der wichtigsten Tipps für eine erfolgreiche Kündigung ist das richtige Timing. Versenden Sie Ihre Kündigung nicht erst kurz vor Ablauf der Frist, sondern planen Sie einen Puffer von mindestens zwei Wochen ein. So haben Sie noch Spielraum, falls es Probleme mit dem Versand gibt oder Sie Fehler in Ihrem Schreiben korrigieren müssen. Markieren Sie sich den letzten möglichen Kündigungstermin in Ihrem Kalender und setzen Sie sich eine Erinnerung einige Wochen vorher.
Dokumentation ist der Schlüssel
Dokumentieren Sie jeden Schritt Ihrer Kündigung sorgfältig. Bewahren Sie Kopien aller Schreiben, Quittungen, Rückscheine und E-Mails auf. Erstellen Sie einen Ordner – physisch oder digital – in dem Sie alle Unterlagen zur Kündigung sammeln. Falls es später zu Unstimmigkeiten kommt, haben Sie so alle relevanten Informationen griffbereit. Notieren Sie auch Telefongespräche mit Datum, Uhrzeit und Gesprächspartner, falls Sie zusätzlich telefonischen Kontakt aufnehmen.
Höflich aber bestimmt bleiben
Auch wenn Sie mit dem Service von FTG unzufrieden waren, sollten Sie in Ihrer Kommunikation stets höflich und professionell bleiben. Ein sachlicher Ton führt eher zum gewünschten Ergebnis als emotionale Vorwürfe. Gleichzeitig sollten Sie aber auch bestimmt auftreten und auf Ihre Rechte bestehen. Lassen Sie sich nicht zu einer Vertragsverlängerung überreden, wenn Sie sich bereits zur Kündigung entschieden haben.
Was tun bei Problemen mit der Kündigung
Manchmal erkennen Fitnessstudios Kündigungen nicht an oder behaupten, sie nicht erhalten zu haben. In solchen Fällen ist Ihr Einschreiben-Nachweis Gold wert. Senden Sie FTG eine Kopie des Rückscheins zusammen mit einer Kopie Ihres Kündigungsschreibens und weisen Sie darauf hin, dass die Kündigung nachweislich zugestellt wurde. Setzen Sie eine angemessene Frist für die Bestätigung der Kündigung.
Falls FTG die Kündigung aus formalen Gründen ablehnt, prüfen Sie die Begründung sorgfältig. Nicht alle Ablehnungsgründe sind rechtlich haltbar. Bei Unsicherheiten können Sie sich an eine Verbraucherzentrale wenden, die kostenlose Erstberatung anbietet. Auch ein Anruf bei einer Rechtsschutzversicherung kann klären, ob die Ablehnung berechtigt ist.
In hartnäckigen Fällen kann es notwendig sein, rechtliche Schritte einzuleiten. Viele Rechtsschutzversicherungen decken Streitigkeiten im Vertragsrecht ab. Alternativ können Sie sich an einen Fachanwalt für Vertragsrecht wenden. Die Kosten für eine anwaltliche Erstberatung sind gesetzlich auf 190 Euro plus Mehrwertsteuer begrenzt und können sich lohnen, wenn es um mehrere Monate unrechtmäßiger Beitragszahlungen geht.
Erfahrungen anderer Mitglieder
Viele ehemalige Mitglieder berichten, dass die Kündigung bei FTG unkompliziert verlief, sofern alle formalen Anforderungen eingehalten wurden. Die Verwendung eines Einschreibens wird dabei durchweg als sinnvoll bewertet, da es Sicherheit gibt und spätere Diskussionen vermeidet. Einige Nutzer empfehlen, bereits bei Vertragsabschluss die Kündigungsmodalitäten genau zu prüfen und sich die AGB aushändigen zu lassen.
Kritisch wird gelegentlich die automatische Vertragsverlängerung gesehen, die bei verpasster Kündigungsfrist greift. Hier empfehlen erfahrene Mitglieder, sich frühzeitig – mindestens drei Monate vor Vertragsende – mit der Kündigung zu befassen. Auch die Empfehlung, alle Unterlagen gut aufzubewahren, wird häufig gegeben, da dies bei eventuellen Rückfragen oder Problemen sehr hilfreich ist.
Insgesamt zeigt sich, dass eine gut vorbereitete und fristgerecht versendete schriftliche Kündigung per Einschreiben der sicherste Weg ist, eine Mitgliedschaft bei FTG zu beenden. Mit der richtigen Vorbereitung, sorgfältiger Dokumentation und dem Einhalten aller formalen Anforderungen steht einer erfolgreichen Kündigung nichts im Wege.