Cancellation service N°1 in Germany
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department – Mrs Sporty
Hansaallee 321
40549 Düsseldorf
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the Mrs Sporty service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
12/01/2026
So beenden Sie Ihre Mitgliedschaft bei Mrs Sporty
Über Mrs Sporty
Mrs Sporty ist ein deutschlandweit vertretenes Fitnessstudio-Konzept, das sich speziell an Frauen richtet. Das Unternehmen wurde 2004 gegründet und hat sich auf ein einzigartiges Trainingskonzept spezialisiert, das Kraft- und Ausdauertraining mit Zirkeltraining kombiniert. Mit über 500 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz gehört Mrs Sporty zu den größten Frauenfitness-Anbietern im deutschsprachigen Raum. Die MRS SPORTY International GmbH hat ihren Hauptsitz in Düsseldorf und betreibt die meisten Studios als Franchise-Unternehmen.
Das Konzept richtet sich vor allem an Frauen, die effektiv trainieren möchten, ohne sich in großen, gemischten Fitnessstudios unwohl zu fühlen. Die Studios sind in der Regel kleiner und bieten eine persönlichere Atmosphäre. Das Training basiert auf einem 30-Minuten-Zirkeltraining, das speziell auf die Bedürfnisse von Frauen abgestimmt ist. Neben dem Training bietet Mrs Sporty auch Ernährungsberatung und individuelle Betreuung durch qualifizierte Trainerinnen an.
Die Mitgliedschaft bei Mrs Sporty wird in der Regel direkt mit dem lokalen Studio-Betreiber abgeschlossen, da die meisten Standorte als Franchise-Partner operieren. Dies hat Auswirkungen auf die Kündigungsmodalitäten, da Kündigungen üblicherweise an das jeweilige Studio gerichtet werden müssen, bei dem die Mitgliedschaft abgeschlossen wurde. Die zentrale Verwaltung befindet sich jedoch an der Hansaallee 321 in Düsseldorf.
Abonnementpläne und Preise
Mrs Sporty bietet verschiedene Mitgliedschaftsmodelle an, die sich in Laufzeit, Leistungsumfang und Preis unterscheiden. Die genauen Konditionen können von Studio zu Studio variieren, da jeder Franchise-Partner eigene Preisgestaltungen vornehmen kann. Grundsätzlich gibt es jedoch einige standardisierte Angebote, die in den meisten Studios verfügbar sind.
Standardmitgliedschaften
Die klassische Mitgliedschaft bei Mrs Sporty umfasst in der Regel unbegrenzten Zugang zum Zirkeltraining sowie zur Nutzung der Geräte während der Öffnungszeiten. Viele Studios bieten auch Zusatzleistungen wie Ernährungsberatung, Körperanalysen und persönliche Trainingsbetreuung an. Die Preise variieren je nach Standort und gewählter Vertragslaufzeit.
| Vertragstyp | Laufzeit | Durchschnittlicher Monatspreis | Kündigungsfrist |
|---|---|---|---|
| Flexible Mitgliedschaft | Monatlich kündbar | 60-80 Euro | 1 Monat |
| Jahresmitgliedschaft | 12 Monate | 45-60 Euro | 6-8 Wochen |
| 24-Monats-Vertrag | 24 Monate | 35-50 Euro | 6-12 Wochen |
Premium-Pakete und Zusatzleistungen
Neben den Standardmitgliedschaften bieten viele Mrs Sporty Studios auch Premium-Pakete an, die zusätzliche Leistungen beinhalten. Dazu können regelmäßige Ernährungsberatungen, individuelle Trainingspläne, Körperfettmessungen und spezielle Kurse gehören. Diese Pakete sind in der Regel teurer, bieten aber eine intensivere Betreuung und zusätzliche Motivationshilfen.
Einige Studios bieten auch Probetrainings oder Schnuppermitgliedschaften an, bei denen Interessentinnen das Konzept für einen begrenzten Zeitraum testen können. Diese Angebote sind oft günstiger oder sogar kostenlos, binden die Kundinnen aber nicht langfristig. Es ist wichtig, die genauen Konditionen des jeweiligen Studios zu prüfen, da die Angebote regional unterschiedlich sein können.
Kündigungsbedingungen
Die Kündigung einer Mrs Sporty Mitgliedschaft unterliegt bestimmten rechtlichen Rahmenbedingungen, die sowohl durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens als auch durch deutsches Vertragsrecht geregelt sind. Da es sich um Fitnessstudio-Verträge handelt, gelten hier besondere Vorschriften, die Verbraucher schützen sollen.
Rechtliche Grundlagen in Deutschland
Nach deutschem Recht müssen Fitnessstudio-Verträge bestimmte Mindestanforderungen erfüllen. Seit der Reform des Vertragsrechts im Jahr 2022 gelten verschärfte Regelungen für langfristige Verträge. Verträge mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr müssen nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar sein. Dies schützt Verbraucher vor automatischen Verlängerungen mit langen Kündigungsfristen.
Wichtig ist auch das Widerrufsrecht bei Vertragsabschluss. Wenn der Vertrag außerhalb der Geschäftsräume oder als Fernabsatzvertrag abgeschlossen wurde, haben Verbraucher in der Regel 14 Tage Zeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Widerrufsrecht muss vom Anbieter deutlich kommuniziert werden.
Kündigungsfristen bei Mrs Sporty
Die konkreten Kündigungsfristen bei Mrs Sporty hängen vom gewählten Vertragsmodell ab. In den meisten Fällen gelten folgende Regelungen:
| Vertragsart | Mindestlaufzeit | Kündigungsfrist | Kündigungszeitpunkt |
|---|---|---|---|
| Monatlicher Vertrag | 1 Monat | 1 Monat | Zum Monatsende |
| 12-Monats-Vertrag | 12 Monate | 6-8 Wochen | Zum Vertragsende |
| 24-Monats-Vertrag | 24 Monate | 6-12 Wochen | Zum Vertragsende |
Sonderkündigungsrechte
In bestimmten Situationen besteht ein Sonderkündigungsrecht, das eine vorzeitige Beendigung der Mitgliedschaft ermöglicht. Dazu gehören Umzug in eine Region, in der kein Mrs Sporty Studio erreichbar ist, längere Krankheit oder Verletzung, die das Training unmöglich macht, sowie Schwangerschaft. Für diese Sonderkündigungen sind in der Regel entsprechende Nachweise erforderlich, wie ärztliche Atteste oder Meldebescheinigungen.
Auch bei Preiserhöhungen steht Mitgliedern oft ein Sonderkündigungsrecht zu. Wenn das Studio die monatlichen Beiträge erhöht, muss dies rechtzeitig angekündigt werden, und Mitglieder haben dann die Möglichkeit, außerordentlich zu kündigen. Die genauen Modalitäten sollten in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Studios nachgelesen werden.
Wie man Mrs Sporty per Post kündigt
Die postalische Kündigung ist die sicherste und rechtlich zuverlässigste Methode, um eine Mitgliedschaft bei Mrs Sporty zu beenden. Im Gegensatz zu mündlichen Kündigungen oder E-Mails bietet die schriftliche Kündigung per Post einen nachweisbaren Beleg, der im Streitfall vor Gericht verwendet werden kann.
Warum die postalische Kündigung am zuverlässigsten ist
Die Kündigung per Post, insbesondere als Einschreiben mit Rückschein, bietet mehrere entscheidende Vorteile. Erstens erhalten Sie einen eindeutigen Nachweis über den Versandzeitpunkt, was bei der Einhaltung von Kündigungsfristen essentiell ist. Zweitens bestätigt der Rückschein den Zugang beim Empfänger, was rechtlich relevant ist, da eine Kündigung erst mit Zugang wirksam wird.
Viele Fitnessstudios akzeptieren keine Kündigungen per E-Mail oder über Online-Formulare, da diese in ihren AGB nicht als zulässige Kündigungsformen aufgeführt sind. Auch telefonische Kündigungen sind problematisch, da sie sich schwer nachweisen lassen. Die postalische Kündigung entspricht den gesetzlichen Schriftformerfordernissen und wird von allen Studios akzeptiert.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur postalischen Kündigung
Um Ihre Mrs Sporty Mitgliedschaft erfolgreich per Post zu kündigen, sollten Sie folgende Schritte beachten:
Schritt 1: Vertrag und Mitgliedsnummer bereithalten
Suchen Sie zunächst Ihren Mitgliedsvertrag heraus und notieren Sie sich Ihre Mitgliedsnummer sowie das genaue Datum des Vertragsbeginns. Diese Informationen sind wichtig, um die Kündigungsfrist korrekt zu berechnen und Ihre Kündigung eindeutig zuzuordnen. Prüfen Sie auch, welche Kündigungsfrist in Ihrem Vertrag vereinbart wurde.
Schritt 2: Kündigungsschreiben verfassen
Ihr Kündigungsschreiben sollte folgende Elemente enthalten: Ihre vollständigen Kontaktdaten, die Mitgliedsnummer, eine eindeutige Kündigungserklärung mit dem gewünschten Beendigungsdatum, Datum und Unterschrift. Formulieren Sie klar und unmissverständlich, dass Sie die Mitgliedschaft kündigen möchten. Eine Begründung ist nicht erforderlich, kann aber bei Sonderkündigungen hilfreich sein.
Schritt 3: Korrekte Adresse verwenden
Achten Sie darauf, die korrekte Adresse zu verwenden. In den meisten Fällen sollte die Kündigung an Ihr lokales Mrs Sporty Studio gerichtet werden, bei dem Sie die Mitgliedschaft abgeschlossen haben. Die Adresse finden Sie in Ihrem Vertrag oder auf der Website des Studios. Für allgemeine rechtliche Korrespondenz oder wenn Ihr lokales Studio nicht mehr existiert, können Sie auch die Zentrale kontaktieren:
- MRS SPORTY International GmbH, Hansaallee 321, 40549 Düsseldorf
Schritt 4: Als Einschreiben versenden
Versenden Sie Ihr Kündigungsschreiben als Einschreiben mit Rückschein. Dies kostet zwar einige Euro mehr als ein normaler Brief, bietet aber den wichtigen Nachweis über Versand und Zustellung. Bewahren Sie die Quittung der Post sowie später den Rückschein gut auf, da diese als Beweismittel dienen können.
Digitale Alternativen für den Briefversand
Wer den Gang zur Post scheut oder keine Zeit hat, kann auch digitale Dienste nutzen, die den Versand von rechtssicheren Kündigungsschreiben übernehmen. Postclic ist ein solcher Service, der es ermöglicht, Kündigungen online zu erstellen und als echten Brief mit Sendungsverfolgung zu versenden. Der Vorteil liegt in der Zeitersparnis und dem digitalen Nachweis, der automatisch erstellt wird. Die professionelle Formatierung stellt sicher, dass alle rechtlich relevanten Elemente enthalten sind.
Solche Dienste übernehmen den gesamten Prozess vom Druck über das Kuvertieren bis zum Versand als Einschreiben. Sie erhalten eine Bestätigung, sobald der Brief zugestellt wurde, und können den Status jederzeit online nachverfolgen. Dies ist besonders praktisch, wenn die Kündigungsfrist knapp ist oder Sie sichergehen möchten, dass alles korrekt abläuft.
Häufige Fehler vermeiden
Bei der Kündigung per Post gibt es einige typische Fehler, die vermieden werden sollten. Versenden Sie die Kündigung niemals als normalen Brief ohne Sendungsverfolgung, da Sie dann keinen Nachweis über den Zugang haben. Achten Sie auch darauf, die Kündigungsfrist genau zu berechnen – im Zweifel lieber einige Tage früher kündigen.
Ein weiterer häufiger Fehler ist eine unvollständige oder unklare Formulierung. Vermeiden Sie Konjunktive wie "würde gerne kündigen" und formulieren Sie stattdessen eindeutig: "Hiermit kündige ich meine Mitgliedschaft". Vergessen Sie nicht Ihre handschriftliche Unterschrift, da diese bei Kündigungen rechtlich erforderlich ist.
Kundenbewertungen und Tipps
Die Erfahrungen von Mitgliedern mit Mrs Sporty und insbesondere mit dem Kündigungsprozess fallen unterschiedlich aus. Viele Kundinnen schätzen das Trainingskonzept und die persönliche Atmosphäre in den Studios, während andere mit vertraglichen Aspekten oder dem Kündigungsprozess unzufrieden sind.
Gründe für Kündigungen
Die häufigsten Gründe, warum Mitglieder ihre Mrs Sporty Mitgliedschaft kündigen, sind vielfältig. Viele Kundinnen berichten, dass das Training nach einiger Zeit monoton wird, da das Zirkeltraining immer nach demselben Schema abläuft. Andere finden das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht mehr angemessen, besonders wenn sie feststellen, dass günstigere Alternativen mit mehr Gerätevielfalt verfügbar sind.
Zeitliche Gründe spielen ebenfalls eine große Rolle. Berufliche Veränderungen, Umzüge oder familiäre Verpflichtungen machen es vielen Mitgliedern schwer, regelmäßig zu trainieren. Auch gesundheitliche Probleme oder Schwangerschaften führen häufig zu Kündigungen. Einige Kundinnen wechseln auch zu anderen Fitnesskonzepten, die besser zu ihren veränderten Trainingszielen passen.
Erfahrungen mit dem Kündigungsprozess
Die Erfahrungen mit dem Kündigungsprozess bei Mrs Sporty sind gemischt. Während einige Kundinnen berichten, dass ihre Kündigung problemlos akzeptiert wurde, haben andere von Schwierigkeiten berichtet. Häufige Probleme sind nicht eingehaltene Kündigungsbestätigungen, weiterhin abgebuchte Beiträge trotz Kündigung oder Unklarheiten über die korrekte Kündigungsadresse.
Besonders bei Franchise-Studios kann es vorkommen, dass Kündigungen an die falsche Adresse geschickt werden. Manche Studios leiten Kündigungen nicht oder verspätet an die zuständigen Stellen weiter. Deshalb ist es so wichtig, die Kündigung nachweisbar zu versenden und eine Kündigungsbestätigung einzufordern.
Praktische Tipps für eine reibungslose Kündigung
Um Probleme bei der Kündigung zu vermeiden, sollten Sie einige bewährte Tipps beachten. Kündigen Sie grundsätzlich frühzeitig, idealerweise einige Wochen vor Ablauf der Kündigungsfrist. So haben Sie noch Zeit zu reagieren, falls Probleme auftreten. Fordern Sie explizit eine schriftliche Kündigungsbestätigung an und setzen Sie dafür eine Frist von zwei Wochen.
Dokumentieren Sie alle Schritte sorgfältig. Machen Sie Kopien Ihres Kündigungsschreibens, bewahren Sie die Versandbelege auf und notieren Sie sich Telefonate oder persönliche Gespräche mit dem Studio. Falls nach der Kündigung noch Beiträge abgebucht werden, widersprechen Sie der Lastschrift umgehend bei Ihrer Bank und informieren Sie das Studio schriftlich.
Was tun bei Problemen
Wenn Ihre Kündigung nicht akzeptiert wird oder weiterhin Beiträge abgebucht werden, sollten Sie zunächst das Gespräch mit dem Studio-Betreiber suchen. Oft lassen sich Missverständnisse auf diesem Weg klären. Dokumentieren Sie auch diese Kommunikation schriftlich, etwa durch Gesprächsprotokolle oder Bestätigungs-E-Mails.
Falls das Studio nicht reagiert oder Ihre Kündigung weiterhin ignoriert, können Sie sich an Verbraucherschutzzentralen wenden. Diese bieten oft kostenlose Erstberatung an und können bei der Durchsetzung Ihrer Rechte helfen. In hartnäckigen Fällen kann auch ein Anwalt für Vertragsrecht konsultiert werden, wobei bei Rechtsschutzversicherungen die Kosten oft übernommen werden.
Alternative Lösungen vor der Kündigung
Bevor Sie kündigen, sollten Sie prüfen, ob es Alternativen gibt. Viele Mrs Sporty Studios bieten die Möglichkeit, die Mitgliedschaft vorübergehend ruhen zu lassen, etwa bei längerer Krankheit oder Schwangerschaft. Dies kann günstiger sein als eine Kündigung und Neuanmeldung. Auch ein Wechsel zu einem günstigeren Tarif oder eine Anpassung der Vertragslaufzeit kann möglich sein.
Sprechen Sie mit Ihrem Studio über Ihre Situation. Manchmal sind die Betreiber bereit, individuelle Lösungen zu finden, besonders wenn Sie schon lange Mitglied sind. Eine einvernehmliche Vertragsauflösung ist oft unkomplizierter als eine formelle Kündigung und kann beiden Seiten Zeit und Aufwand ersparen.