Service de résiliation N°1 en Germany
Madame, Monsieur,
Je vous notifie par la présente ma décision de mettre fin au contrat relatif au service No. 1 Fitness.
Cette notification constitue une volonté ferme, claire et non équivoque de résilier le contrat, à effet à la première échéance possible ou conformément au délai contractuel applicable.
Je vous prie de prendre toute mesure utile pour :
– cesser toute facturation à compter de la date effective de résiliation ;
– me confirmer par écrit la bonne prise en compte de la présente demande ;
– et, le cas échéant, me transmettre le décompte final ou la confirmation de solde.
La présente résiliation vous est adressée par e-courrier certifié. L’envoi, l’horodatage et l’intégrité du contenu sont établis, ce qui en fait un écrit probant répondant aux exigences de la preuve électronique. Vous disposez donc de tous les éléments nécessaires pour procéder au traitement régulier de cette résiliation, conformément aux principes applicables en matière de notification écrite et de liberté contractuelle.
Conformément aux règles relatives à la protection des données personnelles, je vous demande également :
– de supprimer l’ensemble de mes données non nécessaires à vos obligations légales ou comptables ;
– de clôturer tout espace personnel associé ;
– et de me confirmer l’effacement effectif des données selon les droits applicables en matière de protection de la vie privée.
Je conserve une copie intégrale de cette notification ainsi que la preuve d’envoi.
So beenden Sie Ihr No. 1 Fitness-Abonnement
Über No. 1 Fitness
No. 1 Fitness ist eine Fitnessstudio-Kette, die in Deutschland mehrere Standorte betreibt und sich auf erschwingliche Trainingsmöglichkeiten für ein breites Publikum konzentriert. Das Unternehmen bietet verschiedene Mitgliedschaftsmodelle an, die von flexiblen Monatsmitgliedschaften bis zu längerfristigen Verträgen reichen. Mit einem Fokus auf moderne Trainingsgeräte, Kursprogramme und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis hat sich No. 1 Fitness in der deutschen Fitnesslandschaft etabliert.
Die No.1 Fitness GmbH hat ihren rechtlichen Sitz in Düsseldorf und betreibt Studios in verschiedenen Regionen. Das Angebot umfasst typischerweise Krafttraining, Cardio-Bereiche, Gruppenkurse und teilweise auch Wellnessbereiche. Die Studios richten sich sowohl an Fitness-Einsteiger als auch an erfahrene Sportler, die Wert auf ein umfassendes Trainingsangebot legen.
Standorte und Erreichbarkeit
No. 1 Fitness betreibt mehrere Studios in Deutschland, wobei die genaue Anzahl und Lage der Standorte variieren kann. Für rechtliche Angelegenheiten wie Kündigungen ist jedoch die offizielle Geschäftsadresse maßgeblich:
- No.1 Fitness GmbH, Mörsenbroicher Weg 200, 40470 Düsseldorf, Germany
Diese Adresse findet sich im Impressum des Unternehmens und ist die offizielle Kontaktadresse für alle vertraglichen Angelegenheiten. Es ist wichtig zu beachten, dass Kündigungen an diese zentrale Adresse gerichtet werden sollten, auch wenn Sie Mitglied in einem spezifischen Studio sind. Einige Verträge können jedoch auch eine lokale Studio-Adresse für Kündigungen vorsehen – prüfen Sie daher immer Ihre individuellen Vertragsunterlagen.
Leistungen und Angebote
Das Leistungsspektrum von No. 1 Fitness umfasst in der Regel moderne Trainingsgeräte verschiedener Hersteller, ein breites Angebot an Cardio-Equipment wie Laufbändern, Crosstrainern und Fahrrädern sowie einen umfangreichen Freihantelbereich. Viele Studios bieten zusätzlich Gruppenkurse an, die von Yoga über Spinning bis zu hochintensiven Intervalltrainings reichen können.
Die Öffnungszeiten sind oft kundenfreundlich gestaltet, wobei viele Standorte erweiterte Öffnungszeiten oder sogar 24-Stunden-Zugang anbieten. Dies macht No. 1 Fitness besonders attraktiv für Berufstätige, die außerhalb der üblichen Geschäftszeiten trainieren möchten.
Abonnementpläne und Preise
No. 1 Fitness bietet verschiedene Mitgliedschaftsmodelle an, die auf unterschiedliche Bedürfnisse und Budgets zugeschnitten sind. Die genauen Preise können je nach Standort, gewähltem Leistungspaket und aktuellen Aktionen variieren. Grundsätzlich lassen sich die Angebote in mehrere Kategorien einteilen.
Typische Mitgliedschaftsmodelle
Die Fitnessstudio-Kette bietet in der Regel verschiedene Vertragsmodelle an, die sich in Laufzeit, Leistungsumfang und Preis unterscheiden. Hier eine Übersicht der typischen Optionen:
| Mitgliedschaftstyp | Laufzeit | Kündigungsfrist | Besonderheiten |
|---|---|---|---|
| Flexible Mitgliedschaft | Monatlich | 1 Monat | Höherer Monatsbeitrag, maximale Flexibilität |
| Standard-Jahresvertrag | 12 Monate | 3 Monate zum Vertragsende | Günstigerer Monatsbeitrag, automatische Verlängerung |
| 24-Monats-Vertrag | 24 Monate | 3 Monate zum Vertragsende | Niedrigster Monatsbeitrag, längere Bindung |
Die monatlichen Beiträge können je nach gewähltem Modell zwischen etwa 20 und 50 Euro liegen, wobei längere Vertragslaufzeiten in der Regel mit niedrigeren Monatsbeiträgen einhergehen. Zusätzlich können einmalige Anmeldegebühren oder Servicegebühren anfallen, die bei Vertragsabschluss zu entrichten sind.
Zusatzleistungen und Upgrades
Neben den Basismitgliedschaften bietet No. 1 Fitness häufig auch Premium-Optionen an, die zusätzliche Leistungen beinhalten. Dazu können Zugang zu speziellen Kursen, Personal Training-Sessions, Nutzung von Wellnessbereichen oder die Möglichkeit gehören, mehrere Standorte zu nutzen. Diese Zusatzleistungen erhöhen den monatlichen Beitrag entsprechend.
Manche Verträge beinhalten auch Partnerkarten oder Familienmitgliedschaften, die es ermöglichen, dass mehrere Personen zu vergünstigten Konditionen trainieren können. Die genauen Konditionen sollten vor Vertragsabschluss genau geprüft werden, da sie sich direkt auf die Kündigungsmodalitäten auswirken können.
Kündigungsbedingungen
Die Kündigung einer Mitgliedschaft bei No. 1 Fitness unterliegt bestimmten vertraglichen und gesetzlichen Regelungen. Es ist wichtig, diese genau zu kennen, um eine fristgerechte und wirksame Kündigung sicherzustellen. Die spezifischen Bedingungen können je nach abgeschlossenem Vertrag variieren, weshalb ein Blick in die eigenen Vertragsunterlagen unerlässlich ist.
Ordentliche Kündigung
Die ordentliche Kündigung erfolgt unter Einhaltung der vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen. Bei den meisten Fitnessstudio-Verträgen beträgt die Kündigungsfrist drei Monate zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Das bedeutet, dass Sie bei einem 12-Monats-Vertrag spätestens im neunten Monat kündigen müssen, damit der Vertrag nach Ablauf der zwölf Monate endet.
Wichtig ist zu beachten, dass sich viele Verträge automatisch verlängern, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird. Die Verlängerung erfolgt dann meist um weitere zwölf Monate, wobei die Kündigungsfrist von drei Monaten weiterhin gilt. Dies ist in Deutschland bei Fitnessstudio-Verträgen üblich und rechtlich zulässig.
| Vertragstyp | Mindestlaufzeit | Kündigungsfrist | Beispiel Kündigungstermin |
|---|---|---|---|
| Monatlicher Vertrag | Keine | 1 Monat | Kündigung bis 30.01. → Ende 28.02. |
| 12-Monats-Vertrag | 12 Monate | 3 Monate | Vertragsbeginn 01.01. → Kündigung bis 30.09. → Ende 31.12. |
| 24-Monats-Vertrag | 24 Monate | 3 Monate | Vertragsbeginn 01.01.2023 → Kündigung bis 30.09.2024 → Ende 31.12.2024 |
Außerordentliche Kündigung
In bestimmten Situationen ist eine außerordentliche Kündigung möglich, die von den regulären Kündigungsfristen abweicht. Solche Sonderkündigungsrechte können greifen bei Umzug in eine Region, in der kein No. 1 Fitness Studio verfügbar ist, bei längerer Krankheit oder Verletzung, die das Training unmöglich macht, oder bei erheblichen Änderungen der Vertragsbedingungen durch das Studio.
Für eine außerordentliche Kündigung müssen in der Regel Nachweise erbracht werden. Bei einem Umzug kann dies eine Meldebescheinigung sein, bei Krankheit ein ärztliches Attest. Es ist wichtig, diese Nachweise der Kündigung beizufügen und den Kündigungsgrund klar zu benennen. Die außerordentliche Kündigung sollte zeitnah nach Eintritt des Kündigungsgrundes erfolgen.
Rechtliche Grundlagen in Deutschland
Fitnessstudio-Verträge unterliegen in Deutschland dem allgemeinen Vertragsrecht sowie speziellen Regelungen für Dauerschuldverhältnisse. Nach § 314 BGB ist eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund möglich, wenn dem Kündigenden die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses nicht zugemutet werden kann.
Seit 2022 gelten zudem verschärfte Regelungen für Verträge, die online abgeschlossen wurden. Diese müssen eine einfache Online-Kündigungsmöglichkeit bieten. Allerdings bleibt die postalische Kündigung per Einschreiben der sicherste Weg, da sie einen eindeutigen Zugangsnachweis ermöglicht.
Wichtige Fristen und Termine
Die Berechnung der Kündigungsfristen beginnt mit dem Zugang der Kündigung beim Vertragspartner, nicht mit dem Absendedatum. Daher ist es ratsam, die Kündigung frühzeitig zu versenden und den Zugang nachweisen zu können. Bei einer dreimonatigen Kündigungsfrist zum Vertragsende sollte die Kündigung spätestens am letzten Tag des neunten Vertragsmonats beim Empfänger eingehen.
Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, verschiebt sich die Frist auf den nächsten Werktag. Dies ist besonders bei knappen Fristen zu beachten. Um auf der sicheren Seite zu sein, empfiehlt es sich, die Kündigung mindestens eine Woche vor Fristende zu versenden.
Wie man No. 1 Fitness per Post kündigt
Die postalische Kündigung per Einschreiben ist die rechtssicherste Methode, um eine Mitgliedschaft bei No. 1 Fitness zu beenden. Im Gegensatz zu E-Mail oder Telefon bietet der Postweg einen eindeutigen Nachweis über den Versand und den Zugang der Kündigung. Dies ist besonders wichtig, wenn es später zu Unstimmigkeiten über den Kündigungszeitpunkt kommen sollte.
Warum die postalische Kündigung am zuverlässigsten ist
Der Brief per Einschreiben mit Rückschein ist aus mehreren Gründen die empfohlene Kündigungsmethode. Erstens erhalten Sie einen Nachweis darüber, dass Ihr Schreiben tatsächlich versandt wurde. Zweitens dokumentiert der Rückschein, wann und von wem die Kündigung entgegengenommen wurde. Dies ist vor allem dann wichtig, wenn das Unternehmen später behauptet, keine Kündigung erhalten zu haben.
E-Mails können in Spam-Ordnern landen, technische Probleme können den Versand verhindern, und es gibt keine Garantie, dass die E-Mail tatsächlich gelesen wurde. Telefonische Kündigungen sind noch problematischer, da sie oft nicht akzeptiert werden und keinerlei Nachweis bieten. Selbst wenn ein Mitarbeiter die Kündigung am Telefon entgegennimmt, ist dies rechtlich meist nicht ausreichend, wenn der Vertrag eine Schriftform vorsieht.
Die Schriftform ist bei den meisten Fitnessstudio-Verträgen zwingend vorgeschrieben. Das bedeutet, dass die Kündigung nur dann wirksam ist, wenn sie schriftlich erfolgt. Ein Brief erfüllt diese Anforderung zweifelsfrei, während bei anderen Kommunikationswegen Unsicherheiten bestehen können.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur postalischen Kündigung
Um Ihre Mitgliedschaft bei No. 1 Fitness ordnungsgemäß zu kündigen, sollten Sie folgende Schritte beachten. Zunächst sollten Sie Ihre Vertragsunterlagen heraussuchen und die genauen Kündigungsfristen überprüfen. Notieren Sie sich Ihre Mitgliedsnummer, das Vertragsdatum und das frühestmögliche Kündigungsdatum.
Erstellen Sie dann ein Kündigungsschreiben, das alle wichtigen Informationen enthält. Das Schreiben sollte Ihre vollständigen persönlichen Daten enthalten, einschließlich Name, Adresse und Geburtsdatum. Geben Sie Ihre Mitgliedsnummer an, falls vorhanden, und nennen Sie den gewünschten Kündigungstermin. Formulieren Sie die Kündigung klar und eindeutig, zum Beispiel: "Hiermit kündige ich meine Mitgliedschaft bei No. 1 Fitness fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt."
Datieren und unterschreiben Sie das Schreiben handschriftlich. Eine digitale Unterschrift oder ein ausgedrucktes Schreiben ohne Unterschrift kann problematisch sein, da die Schriftform eine eigenhändige Unterschrift erfordert. Machen Sie eine Kopie des Kündigungsschreibens für Ihre Unterlagen, bevor Sie es versenden.
Versand und Nachverfolgung
Versenden Sie das Kündigungsschreiben per Einschreiben mit Rückschein an die offizielle Geschäftsadresse:
- No.1 Fitness GmbH, Mörsenbroicher Weg 200, 40470 Düsseldorf, Germany
Das Einschreiben mit Rückschein kostet bei der Deutschen Post zusätzliche Gebühren, bietet aber den bestmöglichen Nachweis. Sie erhalten eine Sendungsnummer, mit der Sie den Versand online verfolgen können, und der Rückschein wird Ihnen nach Zustellung zurückgeschickt. Bewahren Sie sowohl die Versandquittung als auch den Rückschein sorgfältig auf.
Alternativ können Sie die Kündigung auch persönlich im Studio abgeben und sich den Empfang schriftlich bestätigen lassen. Dies ist jedoch nur dann sinnvoll, wenn das Studio ausdrücklich bestätigt, dass Kündigungen auch lokal entgegengenommen werden. In den meisten Fällen ist der Versand an die Hauptadresse der sicherere Weg.
Digitale Unterstützung durch Postclic
Für diejenigen, die den Prozess vereinfachen möchten, bietet Postclic eine praktische Lösung. Der Service ermöglicht es, Kündigungsschreiben digital zu erstellen und automatisch als echten Brief mit Sendungsverfolgung zu versenden. Dies spart den Gang zur Post und stellt sicher, dass alle formalen Anforderungen erfüllt sind.
Postclic übernimmt den Druck, die Kuvertierung und den Versand des Briefes und bietet einen digitalen Nachweis über den gesamten Prozess. Der Service ist besonders hilfreich für Menschen, die wenig Zeit haben oder sichergehen möchten, dass ihre Kündigung professionell formatiert und fristgerecht versendet wird. Die Kosten sind transparent und oft vergleichbar mit dem Aufwand, den ein eigenhändiger Versand per Einschreiben verursachen würde.
Was nach dem Versand zu beachten ist
Nach dem Versand der Kündigung sollten Sie die Bestätigung des Unternehmens abwarten. No. 1 Fitness sollte Ihnen innerhalb von zwei bis drei Wochen eine schriftliche Kündigungsbestätigung zusenden. Diese Bestätigung sollte das Datum des Vertragsendes enthalten. Falls Sie keine Bestätigung erhalten, sollten Sie sich proaktiv beim Unternehmen melden und auf Ihre Kündigung hinweisen.
Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge nach dem Kündigungstermin, um sicherzustellen, dass keine weiteren Beiträge abgebucht werden. Falls doch Abbuchungen erfolgen, sollten Sie umgehend Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen und auf die erfolgte Kündigung hinweisen. Mit dem Rückschein des Einschreibens haben Sie einen eindeutigen Nachweis, den Sie vorlegen können.
Kundenbewertungen und Tipps
Die Erfahrungen von Mitgliedern mit No. 1 Fitness variieren je nach Standort und individuellen Erwartungen. Viele Kunden schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die moderne Ausstattung der Studios. Gleichzeitig gibt es auch kritische Stimmen, insbesondere wenn es um Kündigungsprozesse und Vertragsbedingungen geht.
Häufige Kündigungsgründe
Es gibt verschiedene Gründe, warum Mitglieder ihre Mitgliedschaft bei No. 1 Fitness beenden möchten. Ein häufiger Grund ist ein Umzug in eine andere Stadt, in der kein Studio der Kette verfügbar ist. Auch berufliche Veränderungen, die zu anderen Arbeitszeiten oder einem veränderten Tagesablauf führen, können dazu führen, dass das Studio nicht mehr genutzt werden kann.
Manche Mitglieder kündigen auch aus gesundheitlichen Gründen, etwa nach Verletzungen oder bei chronischen Beschwerden, die das Training im Fitnessstudio unmöglich machen. Finanzielle Gründe spielen ebenfalls eine Rolle, besonders wenn sich die persönliche Situation ändert und die monatlichen Beiträge zur Belastung werden.
Ein weiterer Kündigungsgrund kann Unzufriedenheit mit dem Service oder der Ausstattung sein. Überfüllte Studios zu Stoßzeiten, defekte Geräte oder unfreundliches Personal werden in Bewertungen gelegentlich genannt. Auch Änderungen der Vertragsbedingungen oder Preiserhöhungen können Mitglieder dazu bewegen, nach Alternativen zu suchen.
Erfahrungen mit dem Kündigungsprozess
Die Erfahrungen mit Kündigungen bei Fitnessstudios sind generell gemischt, und No. 1 Fitness bildet hier keine Ausnahme. Einige Mitglieder berichten von reibungslosen Kündigungen, bei denen die Bestätigung zeitnah erfolgte und keine Probleme auftraten. Andere hingegen schildern Schwierigkeiten, etwa verzögerte Bestätigungen oder unklare Kommunikation über das Vertragsende.
Ein häufiges Problem ist, dass Kündigungen nicht fristgerecht berücksichtigt werden, wenn sie nicht nachweisbar per Einschreiben versendet wurden. Mitglieder, die per E-Mail oder telefonisch gekündigt haben, mussten teilweise feststellen, dass ihre Kündigung nicht anerkannt wurde. Dies unterstreicht die Wichtigkeit der postalischen Kündigung mit Nachweis.
Manche Kunden berichten auch von Versuchen der Studios, sie zum Bleiben zu bewegen. Dies kann durch Angebote für vergünstigte Tarife oder das Einfrieren der Mitgliedschaft geschehen. Während solche Angebote für manche attraktiv sein können, sollten Sie sich nicht unter Druck setzen lassen, wenn Sie sich für eine Kündigung entschieden haben.
Praktische Tipps für eine erfolgreiche Kündigung
Um Probleme bei der Kündigung zu vermeiden, sollten Sie einige bewährte Praktiken beachten. Dokumentieren Sie alles: Machen Sie Kopien Ihrer Vertragsunterlagen, des Kündigungsschreibens und aller Nachweise. Bewahren Sie die Versandquittung und den Rückschein des Einschreibens sorgfältig auf. Diese Dokumente sind Ihr Beweis, falls es zu Unstimmigkeiten kommt.
Kündigen Sie frühzeitig, nicht erst am letzten Tag der Frist. Postlaufzeiten können variieren, und es ist besser, einen Puffer einzuplanen. Eine Woche vor Fristende ist ein guter Richtwert. Wenn Sie unsicher über die genauen Fristen sind, können Sie auch beim Studio nachfragen oder in Ihren Vertragsunterlagen nachschauen.
Seien Sie präzise in Ihrer Formulierung. Vermeiden Sie vage Aussagen wie "Ich möchte gerne kündigen" und formulieren Sie stattdessen klar: "Hiermit kündige ich fristgerecht zum [Datum]." Geben Sie alle notwendigen Identifikationsdaten an, damit Ihre Kündigung eindeutig zugeordnet werden kann.
Was tun bei Problemen?
Falls No. 1 Fitness Ihre Kündigung nicht anerkennt oder weiterhin Beiträge abbucht, sollten Sie zunächst schriftlich Widerspruch einlegen. Verweisen Sie auf Ihre dokumentierte Kündigung und fügen Sie Kopien der Nachweise bei. Setzen Sie eine angemessene Frist für die Klärung, etwa zwei Wochen.
Wenn das Unternehmen nicht reagiert oder die Kündigung weiterhin nicht anerkennt, können Sie sich an Verbraucherschutzorganisationen wenden. Die Verbraucherzentrale bietet Beratung bei Problemen mit Fitnessstudio-Verträgen und kann Sie über Ihre Rechte aufklären. In hartnäckigen Fällen kann auch ein Anwalt für Vertragsrecht hinzugezogen werden.
Bei unberechtigten Abbuchungen können Sie Ihrer Bank eine Lastschriftrückgabe beauftragen. Dies ist innerhalb von acht Wochen nach der Abbuchung möglich. Allerdings sollte dies nur als letztes Mittel genutzt werden, da es zu weiteren Auseinandersetzungen führen kann. Besser ist es, zunächst den Klärungsweg mit dem Unternehmen zu suchen.
Alternativen zur Kündigung
Bevor Sie kündigen, sollten Sie prüfen, ob es Alternativen gibt, die Ihren Bedürfnissen besser entsprechen. Viele Fitnessstudios bieten die Möglichkeit, die Mitgliedschaft für einen bestimmten Zeitraum ruhen zu lassen. Dies kann sinnvoll sein, wenn Sie vorübergehend verhindert sind, etwa durch eine Verletzung oder eine längere Reise.
Auch ein Wechsel zu einem anderen Tarif kann eine Option sein. Wenn die Kosten zu hoch sind, gibt es möglicherweise günstigere Mitgliedschaftsmodelle. Manche Studios bieten auch Partnerkarten an, bei denen sich zwei Personen die Kosten teilen können. Sprechen Sie mit dem Studio über Ihre Situation – oft lassen sich Lösungen finden, die für beide Seiten akzeptabel sind.
Nach der Kündigung
Nach erfolgreicher Kündigung sollten Sie sicherstellen, dass alle Zugangskarten oder Chips zurückgegeben werden, falls dies vertraglich vorgesehen ist. Manche Studios erheben Gebühren für nicht zurückgegebene Karten. Überprüfen Sie auch, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, etwa wenn Sie im Voraus für einen längeren Zeitraum gezahlt haben.
Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge für mindestens drei Monate nach dem Kündigungstermin, um sicherzustellen, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen. Falls doch, reagieren Sie sofort und machen Sie das Unternehmen auf die erfolgte Kündigung aufmerksam. Mit Ihrer Dokumentation sollten sich solche Probleme schnell klären lassen.
Wenn Sie weiterhin trainieren möchten, nehmen Sie sich Zeit für die Suche nach einem neuen Studio. Vergleichen Sie Angebote, lesen Sie Bewertungen und achten Sie besonders auf die Vertragsbedingungen. Die Erfahrungen mit Ihrer bisherigen Mitgliedschaft können Ihnen helfen, beim nächsten Mal eine bessere Wahl zu treffen. Achten Sie auf flexible Kündigungsfristen und transparente Preisgestaltung, um zukünftige Probleme zu vermeiden.