Erfahren Sie, wie Sie Ihr Superfit-Abo beenden können

Über Superfit

Superfit ist ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Wolfurt, Österreich, das im Fitnessbereich tätig ist. Die SUPERFIT GmbH hat ihren Hauptsitz in der Industriestraße 30 in 6921 Wolfurt und bedient Kunden in verschiedenen europäischen Ländern, einschließlich Deutschland. Das Unternehmen bietet verschiedene Fitnessdienstleistungen und Produkte an, die sich an gesundheitsbewusste Menschen richten, die ihre körperliche Fitness verbessern möchten.

Als grenzüberschreitend tätiges Unternehmen unterliegt Superfit sowohl österreichischen als auch europäischen Verbraucherschutzbestimmungen, was für deutsche Kunden besonders relevant ist. Die Geschäftsbeziehung zwischen Superfit und seinen deutschen Kunden wird durch EU-weite Regelungen geschützt, die einheitliche Standards für Verträge und Kündigungen gewährleisten. Dies bedeutet, dass deutsche Verbraucher dieselben Rechte genießen wie österreichische Kunden, insbesondere wenn es um Online-Käufe oder Dienstleistungsverträge geht.

Das Unternehmen hat sich über die Jahre einen Namen in der Fitnessbranche gemacht und bietet seinen Kunden verschiedene Möglichkeiten, ihre Gesundheits- und Fitnessziele zu erreichen. Die Unternehmensphilosophie konzentriert sich darauf, Menschen dabei zu unterstützen, einen aktiven Lebensstil zu pflegen und ihre körperliche Leistungsfähigkeit zu steigern.

Geschäftsmodell und Zielgruppe

Superfit richtet sich an eine breite Zielgruppe von Fitnessbegeisterten, von Anfängern bis zu fortgeschrittenen Sportlern. Das Angebot umfasst verschiedene Dienstleistungen und Produkte, die auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dabei legt das Unternehmen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit, was sich in der Gestaltung der Angebote widerspiegelt.

Die Geschäftstätigkeit von Superfit in Deutschland erfolgt über die österreichische Zentrale, was bedeutet, dass alle offiziellen Kommunikationen, einschließlich Kündigungen, an die Adresse in Wolfurt gerichtet werden müssen. Dies ist ein wichtiger Aspekt für deutsche Kunden, die ihre Verträge beenden möchten, da die korrekte Adressierung entscheidend für die rechtswirksame Zustellung von Kündigungsschreiben ist.

Rechtliche Stellung in Deutschland

Obwohl Superfit seinen Sitz in Österreich hat, gelten für deutsche Kunden die deutschen Verbraucherschutzgesetze in Verbindung mit EU-Richtlinien. Dies bedeutet, dass Verträge, die mit deutschen Verbrauchern geschlossen werden, den Anforderungen des deutschen Rechts entsprechen müssen. Besonders relevant sind hier das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) und die Regelungen zum Fernabsatzrecht, die bei Online-Geschäften zur Anwendung kommen.

Deutsche Kunden haben das Recht auf ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, sofern keine Ausnahmen greifen. Darüber hinaus müssen alle Vertragsbedingungen transparent und verständlich dargestellt werden. Die Kündigungsmodalitäten müssen klar kommuniziert werden, damit Verbraucher ihre Rechte wahrnehmen können.

Abonnementpläne und Preise

Die genauen Abonnementpläne und Preisstrukturen von Superfit können je nach Art der in Anspruch genommenen Dienstleistung variieren. Fitnessstudios und ähnliche Dienstleister bieten typischerweise verschiedene Mitgliedschaftsmodelle an, die sich in Laufzeit, Leistungsumfang und Preis unterscheiden. Bei Superfit können Kunden zwischen verschiedenen Optionen wählen, die ihren individuellen Bedürfnissen und finanziellen Möglichkeiten entsprechen.

Grundsätzlich gibt es in der Fitnessbranche mehrere gängige Vertragsmodelle, die auch bei Superfit zur Anwendung kommen können. Diese reichen von flexiblen Monatsmitgliedschaften bis hin zu langfristigen Jahresverträgen mit entsprechenden Preisvorteilen. Die Wahl des richtigen Plans hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der geplanten Nutzungshäufigkeit, den gewünschten Zusatzleistungen und dem persönlichen Budget.

Typische Mitgliedschaftsmodelle

Fitnessstudios wie Superfit bieten üblicherweise gestaffelte Mitgliedschaftsoptionen an, die unterschiedliche Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen beinhalten. Kurzfristige Verträge bieten mehr Flexibilität, sind aber oft teurer im monatlichen Beitrag. Langfristige Bindungen hingegen kommen mit reduzierten Monatsbeiträgen, erfordern aber eine längere Verpflichtung.

Zusatzleistungen und Premiumoptionen

Neben der Basismitgliedschaft bieten viele Fitnessstudios zusätzliche Leistungen an, die separat gebucht oder als Teil eines Premiumpakets erworben werden können. Dazu gehören beispielsweise Personaltraining, Ernährungsberatung, Zugang zu speziellen Kursen oder die Nutzung von Wellnessbereichen. Diese Zusatzleistungen können den monatlichen Beitrag erheblich erhöhen, bieten aber auch einen erweiterten Mehrwert.

Bei der Kündigung ist es wichtig zu beachten, dass Zusatzleistungen möglicherweise separate Verträge darstellen, die unabhängig von der Hauptmitgliedschaft gekündigt werden müssen. Dies sollte bei der Planung der Kündigung berücksichtigt werden, um sicherzustellen, dass alle Vertragsbeziehungen ordnungsgemäß beendet werden.

Preisgestaltung und Zahlungsmodalitäten

Die Preisgestaltung bei Fitnessstudios folgt in der Regel einem monatlichen Beitragssystem, wobei die Zahlung oft per Lastschriftverfahren erfolgt. Einige Anbieter verlangen zusätzlich eine einmalige Aufnahmegebühr oder Verwaltungsgebühren. Es ist ratsam, alle Kostenkomponenten vor Vertragsabschluss genau zu prüfen, um spätere Überraschungen zu vermeiden.

Bei längerfristigen Verträgen können Rabatte gewährt werden, wenn die gesamte Vertragssumme im Voraus bezahlt wird. Dies kann finanziell vorteilhaft sein, schränkt aber die Flexibilität ein, falls man den Vertrag vorzeitig beenden möchte. In solchen Fällen ist eine Rückerstattung oft nicht oder nur teilweise möglich, abhängig von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kündigungsbedingungen

Die Kündigungsbedingungen bei Superfit richten sich nach den im Vertrag vereinbarten Konditionen sowie den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland und Österreich. Für deutsche Verbraucher gelten dabei besondere Schutzrechte, die durch das deutsche Verbraucherschutzrecht gewährleistet werden. Es ist essentiell, die spezifischen Kündigungsfristen und -modalitäten zu kennen, die im individuellen Vertrag festgelegt sind.

Grundsätzlich unterscheidet man zwischen ordentlichen und außerordentlichen Kündigungen. Die ordentliche Kündigung erfolgt unter Einhaltung der vertraglich vereinbarten Fristen zum Ende der Vertragslaufzeit oder zu einem festgelegten Kündigungstermin. Die außerordentliche Kündigung ist nur bei Vorliegen eines wichtigen Grundes möglich, beispielsweise bei einem Umzug in eine Region, in der die Dienstleistung nicht verfügbar ist, oder bei längerer Krankheit.

Ordentliche Kündigungsfristen

Die ordentliche Kündigungsfrist ist vertraglich festgelegt und variiert je nach gewähltem Mitgliedschaftsmodell. Typische Kündigungsfristen bei Fitnessverträgen liegen zwischen vier Wochen und drei Monaten zum Vertragsende. Bei Verträgen mit automatischer Verlängerung muss die Kündigung vor Ablauf der Kündigungsfrist eingehen, andernfalls verlängert sich der Vertrag automatisch um einen weiteren Zeitraum.

Außerordentliche Kündigungsgründe

Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund ist auch während der Vertragslaufzeit möglich. Anerkannte Gründe sind unter anderem ein beruflich bedingter Umzug über eine bestimmte Entfernung hinaus, eine ärztlich attestierte dauerhafte Erkrankung oder Verletzung, die die Nutzung der Fitnesseinrichtung unmöglich macht, oder eine wesentliche Verschlechterung der vertraglich zugesicherten Leistungen.

Bei einer außerordentlichen Kündigung müssen entsprechende Nachweise erbracht werden, wie beispielsweise eine Meldebescheinigung bei Umzug oder ein ärztliches Attest bei gesundheitlichen Gründen. Die außerordentliche Kündigung sollte unverzüglich nach Bekanntwerden des Kündigungsgrundes erfolgen und muss schriftlich mit Begründung und Nachweisen eingereicht werden.

Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Wurde der Vertrag mit Superfit im Fernabsatz geschlossen, also beispielsweise online über die Website, steht deutschen Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Dieses Widerrufsrecht beginnt mit Vertragsabschluss und ermöglicht es dem Kunden, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen und sollte ebenfalls per Einschreiben an die offizielle Adresse gesendet werden.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung bereits vollständig erbracht wurde und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Bei Fitnessstudioverträgen bedeutet dies, dass bei sofortiger Nutzung der Einrichtungen das Widerrufsrecht möglicherweise eingeschränkt ist.

Rechtliche Grundlagen in Deutschland

Für die Kündigung von Verträgen mit Superfit sind mehrere rechtliche Grundlagen relevant. Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) regelt in den Paragraphen 312 bis 312i die besonderen Vertriebsformen, einschließlich des Fernabsatzes. Zudem sind die Regelungen zu Dauerschuldverhältnissen in den Paragraphen 314 und 620 BGB von Bedeutung, die die Kündigungsmodalitäten für langfristige Verträge festlegen.

Das deutsche Recht schützt Verbraucher vor überlangen Vertragsbindungen. Gemäß § 309 Nr. 9 BGB sind in Allgemeinen Geschäftsbedingungen Kündigungsfristen von mehr als drei Monaten für die Zeit nach Ablauf einer vereinbarten Mindestvertragsdauer unzulässig. Dies bedeutet, dass nach der Erstlaufzeit kürzere Kündigungsfristen gelten müssen, selbst wenn der ursprüngliche Vertrag längere Fristen vorsah.

Wie man Superfit per Post kündigt

Die Kündigung per Post ist die sicherste und rechtlich zuverlässigste Methode, um einen Vertrag mit Superfit zu beenden. Im Gegensatz zu elektronischen Kommunikationswegen oder Telefonanrufen bietet die postalische Kündigung einen eindeutigen Nachweis über den Zugang des Kündigungsschreibens beim Empfänger. Dies ist besonders wichtig, da die Einhaltung von Kündigungsfristen entscheidend für die wirksame Beendigung des Vertrags ist.

Der Versand per Einschreiben mit Rückschein ist die empfohlene Versandart für Kündigungen. Durch den Rückschein erhält der Absender einen dokumentierten Beweis über den Zustellzeitpunkt, was bei eventuellen Streitigkeiten über die fristgerechte Kündigung von entscheidender Bedeutung sein kann. Auch wenn diese Versandart mit zusätzlichen Kosten verbunden ist, überwiegen die Vorteile der Rechtssicherheit deutlich.

Warum die postalische Kündigung am zuverlässigsten ist

Die Schriftform ist bei Kündigungen von Dauerschuldverhältnissen häufig vertraglich oder gesetzlich vorgeschrieben. Eine postalische Kündigung erfüllt diese Anforderung zweifelsfrei, während bei E-Mails oder Online-Formularen Zweifel an der Authentizität oder dem tatsächlichen Zugang bestehen können. Zudem kann der Versender bei der postalischen Kündigung genau kontrollieren, welche Informationen übermittelt werden.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Beweislast. Bei einem Rechtsstreit muss derjenige, der sich auf den Zugang eines Schreibens beruft, diesen auch nachweisen können. Mit einem Einschreiben mit Rückschein ist dieser Nachweis problemlos möglich. Bei elektronischen Kommunikationsmitteln ist dies deutlich schwieriger, da Serverprobleme, Spam-Filter oder technische Fehler den Zugang verhindern können, ohne dass der Absender davon erfährt.

Vorbereitung des Kündigungsschreibens

Ein wirksames Kündigungsschreiben sollte alle relevanten Informationen enthalten, die eine eindeutige Identifizierung des Vertrags und des Kündigenden ermöglichen. Dazu gehören der vollständige Name und die Adresse des Kunden, die Vertragsnummer oder Mitgliedsnummer, sowie eine klare und unmissverständliche Kündigungserklärung. Es empfiehlt sich, das gewünschte Vertragsende explizit zu nennen oder die Formulierung "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" zu verwenden.

Das Schreiben sollte mit Datum versehen und handschriftlich unterschrieben werden. Bei einer außerordentlichen Kündigung muss zusätzlich der Kündigungsgrund angegeben und durch entsprechende Dokumente belegt werden. Es ist ratsam, eine Kopie des Kündigungsschreibens sowie aller Anlagen für die eigenen Unterlagen aufzubewahren.

Korrekte Adressierung

Die korrekte Adressierung ist entscheidend dafür, dass das Kündigungsschreiben den richtigen Empfänger erreicht. Für Kündigungen an Superfit ist folgende Adresse zu verwenden:

• SUPERFIT GmbH, Industriestraße 30, 6921 Wolfurt

Es ist wichtig, die Adresse vollständig und fehlerfrei anzugeben, um Verzögerungen oder Zustellprobleme zu vermeiden. Da es sich um eine österreichische Adresse handelt, sollte auch das Länderkürzel "Österreich" oder "Austria" deutlich auf dem Umschlag vermerkt werden, um eine reibungslose internationale Zustellung zu gewährleisten.

Versand per Einschreiben

Der Versand sollte über ein Einschreiben mit Rückschein erfolgen. Bei der Deutschen Post kann dies an jedem Postschalter aufgegeben werden. Der Absender erhält eine Quittung mit einer Sendungsnummer, über die der Versandstatus online verfolgt werden kann. Der Rückschein wird nach erfolgreicher Zustellung mit der Unterschrift des Empfängers an den Absender zurückgeschickt.

Die Kosten für ein Einschreiben mit Rückschein ins Ausland liegen bei der Deutschen Post bei etwa 4,70 Euro zusätzlich zum Porto für einen Standardbrief. Diese Investition ist jedoch gerechtfertigt, da sie im Streitfall erhebliche rechtliche Vorteile bietet. Alternativ kann auch ein Einschreiben Einwurf gewählt werden, das etwas günstiger ist, aber keinen unterschriebenen Rückschein liefert.

Digitale Unterstützung durch Postclic

Für Personen, die den Aufwand des postalischen Versands scheuen oder keine Zeit für den Gang zur Post haben, bietet der Dienst Postclic eine praktische Alternative. Postclic ermöglicht es, Kündigungsschreiben online zu erstellen und kümmert sich um den professionellen Druck und Versand per Einschreiben. Der Service stellt sicher, dass alle rechtlichen Anforderungen erfüllt sind und bietet einen digitalen Nachweis über den Versand.

Die Vorteile von Postclic liegen in der Zeitersparnis und der Bequemlichkeit. Nutzer müssen nicht zur Post gehen und können den gesamten Prozess von zu Hause aus erledigen. Zudem wird das Schreiben professionell formatiert und auf qualitativ hochwertigem Papier gedruckt, was einen seriösen Eindruck vermittelt. Der digitale Nachweis kann jederzeit abgerufen werden und dient als Beleg für die fristgerechte Kündigung.

Nachverfolgung und Bestätigung

Nach dem Versand des Kündigungsschreibens sollte die Sendung über die Sendungsverfolgung der Post regelmäßig überprüft werden. So kann sichergestellt werden, dass das Schreiben ordnungsgemäß zugestellt wurde. Bei Problemen oder Verzögerungen kann rechtzeitig reagiert werden, beispielsweise durch einen erneuten Versand.

Es ist empfehlenswert, eine schriftliche Kündigungsbestätigung von Superfit anzufordern. Diese sollte das Vertragsende bestätigen und klarstellen, dass keine weiteren Zahlungen fällig werden. Falls innerhalb von zwei Wochen nach Zustellung keine Bestätigung eingeht, sollte man telefonisch oder schriftlich nachfragen. Die Kündigungsbestätigung sollte sorgfältig aufbewahrt werden, da sie als Nachweis für die erfolgreiche Vertragsbeendigung dient.

Häufige Fehler vermeiden

Ein häufiger Fehler bei Kündigungen ist die Nichteinhaltung der Schriftform. Mündliche Kündigungen oder Kündigungen per E-Mail sind oft nicht wirksam, wenn der Vertrag die Schriftform vorschreibt. Auch unvollständige Angaben im Kündigungsschreiben können dazu führen, dass die Kündigung nicht zugeordnet werden kann und somit unwirksam ist.

Ein weiterer Fehler ist die Versäumung der Kündigungsfrist. Wenn die Kündigung zu spät versendet wird, verlängert sich der Vertrag automatisch um den im Vertrag festgelegten Zeitraum. Daher sollte die Kündigung mit ausreichendem zeitlichen Vorlauf verfasst und versendet werden. Es empfiehlt sich, die Kündigungsfrist im Kalender zu markieren und eine Erinnerung einzurichten.

Kundenbewertungen und Tipps

Die Erfahrungen von Kunden mit dem Kündigungsprozess bei Superfit können wertvolle Einblicke bieten und anderen helfen, häufige Probleme zu vermeiden. Während spezifische Bewertungen zu Superfit begrenzt sein mögen, lassen sich aus allgemeinen Erfahrungen mit Fitnessstudioverträgen wichtige Lehren ziehen. Viele Kunden berichten von Herausforderungen bei der Kündigung, die oft mit unklaren Vertragsbedingungen oder Kommunikationsproblemen zusammenhängen.

Ein wiederkehrendes Thema in Kundenbewertungen ist die Wichtigkeit, alle Vertragsunterlagen sorgfältig aufzubewahren. Dies ermöglicht es, bei Unstimmigkeiten schnell auf die ursprünglich vereinbarten Konditionen zurückgreifen zu können. Zudem wird häufig empfohlen, bereits bei Vertragsabschluss auf die Kündigungsmodalitäten zu achten und diese zu dokumentieren.

Gründe für Kündigungen

Die Gründe, warum Kunden ihre Mitgliedschaft bei Fitnessstudios wie Superfit kündigen, sind vielfältig. Häufig genannte Gründe sind finanzielle Überlegungen, wenn die monatlichen Beiträge das Budget belasten oder die Nutzung nicht den Erwartungen entspricht. Viele Menschen stellen fest, dass sie das Studio seltener besuchen als ursprünglich geplant, was die Kosten-Nutzen-Relation verschlechtert.

Ein weiterer häufiger Grund ist ein Umzug, der die regelmäßige Nutzung der Einrichtung erschwert oder unmöglich macht. Auch Veränderungen in der Lebenssituation, wie eine neue berufliche Tätigkeit mit veränderten Arbeitszeiten oder familiäre Verpflichtungen, können dazu führen, dass die Mitgliedschaft nicht mehr sinnvoll genutzt werden kann. Gesundheitliche Gründe, wie Verletzungen oder chronische Erkrankungen, sind ebenfalls nicht selten Anlass für eine Kündigung.

Tipps für eine reibungslose Kündigung

Um den Kündigungsprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten, sollten einige bewährte Praktiken beachtet werden. Zunächst ist es wichtig, sich frühzeitig mit den Vertragsbedingungen vertraut zu machen und die Kündigungsfrist genau zu kennen. Eine rechtzeitige Planung verhindert, dass die Frist versäumt wird und sich der Vertrag ungewollt verlängert.

Es empfiehlt sich, die Kündigung mindestens eine Woche vor Ablauf der Kündigungsfrist zu versenden, um Pufferzeit für eventuelle Verzögerungen beim Postversand einzuplanen. Besonders bei internationalen Sendungen nach Österreich sollte ausreichend Zeit eingeplant werden. Zudem sollte das Kündigungsschreiben klar und präzise formuliert sein, ohne unnötige Erklärungen oder Rechtfertigungen.

Umgang mit Rückfragen und Problemen

Nach dem Versand der Kündigung kann es vorkommen, dass Superfit Rückfragen stellt oder zusätzliche Informationen anfordert. In solchen Fällen sollte zeitnah reagiert werden, um Verzögerungen zu vermeiden. Alle Kommunikationen sollten dokumentiert werden, indem Kopien von Briefen und E-Mails aufbewahrt werden. Bei telefonischen Gesprächen ist es ratsam, sich Notizen über Datum, Uhrzeit, Gesprächspartner und Gesprächsinhalt zu machen.

Falls Probleme auftreten, wie beispielsweise die Nichtanerkennung der Kündigung oder die Fortsetzung von Abbuchungen nach dem Vertragsende, sollte zunächst der direkte Kontakt zu Superfit gesucht werden. Oft lassen sich Missverständnisse durch eine klare Kommunikation ausräumen. Wenn dies nicht zum Erfolg führt, können Verbraucherzentralen oder Schlichtungsstellen weiterhelfen.

Verbraucherschutz und Unterstützung

Deutsche Verbraucher haben Zugang zu verschiedenen Unterstützungsangeboten, wenn es bei der Kündigung zu Schwierigkeiten kommt. Die Verbraucherzentralen bieten kostenlose oder kostengünstige Beratung zu Vertragsrecht und Kündigungsfragen. Sie können helfen, die Rechtslage zu klären und bei Bedarf Musterschreiben zur Verfügung stellen oder bei der Formulierung von Beschwerden unterstützen.

Bei grenzüberschreitenden Verträgen mit Unternehmen aus anderen EU-Ländern wie Österreich kann auch das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland weiterhelfen. Diese Einrichtung unterstützt Verbraucher bei Problemen mit Unternehmen aus anderen EU-Mitgliedstaaten und kann bei der Durchsetzung von Verbraucherrechten behilflich sein. Die Beratung ist in der Regel kostenlos.

Lastschriften widerrufen

Ein wichtiger praktischer Tipp betrifft die Handhabung von Lastschriften nach der Kündigung. Wenn nach dem vereinbarten Vertragsende weiterhin Beiträge abgebucht werden, sollte die Bank unverzüglich informiert werden. Lastschriften können innerhalb von acht Wochen ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Bei unberechtigten Abbuchungen verlängert sich diese Frist auf 13 Monate.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass das Widerrufen von Lastschriften nicht die Kündigung ersetzt. Die vertragliche Verpflichtung zur Zahlung bleibt bestehen, solange der Vertrag nicht ordnungsgemäß gekündigt wurde. Daher sollte der Widerruf von Lastschriften nur als Notmaßnahme bei unberechtigten Abbuchungen nach erfolgter Kündigung eingesetzt werden, nicht als Ersatz für eine ordentliche Kündigung.

Erfahrungen mit der Kommunikation

Kundenerfahrungen zeigen, dass die Qualität der Kommunikation während des Kündigungsprozesses stark variieren kann. Einige Kunden berichten von einer schnellen und unkomplizierten Abwicklung mit prompter Kündigungsbestätigung, während andere von Verzögerungen oder fehlenden Rückmeldungen berichten. Dies unterstreicht die Bedeutung einer dokumentierten Kommunikation und der Verwendung nachverfolgbarer Versandmethoden.

Viele Kunden empfehlen, bei ausbleibender Kündigungsbestätigung proaktiv nachzuhaken. Eine freundliche, aber bestimmte Nachfrage per E-Mail oder Brief kann oft helfen, den Prozess zu beschleunigen. Dabei sollte auf die bereits erfolgte Kündigung verwiesen und um eine schriftliche Bestätigung des Vertragsendes gebeten werden. Eine solche Nachfrage sollte ebenfalls dokumentiert werden.