Cancellation service N°1 in Germany
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department – Sanitas
Untermainkai 7
60329 Frankfurt am Main
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the Sanitas service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
11/01/2026
So beenden Sie Ihre Sanitas Krankenversicherung erfolgreich
Über Sanitas
Sanitas ist eine Krankenversicherungsmarke, die unter dem Dach der DKV Deutsche Krankenversicherung AG operiert. Die DKV gehört zur ERGO Versicherungsgruppe und ist einer der führenden privaten Krankenversicherer in Deutschland. Sanitas richtet sich insbesondere an Kunden, die eine preisgünstige Alternative zu klassischen privaten Krankenversicherungen suchen, ohne dabei auf grundlegende Leistungen verzichten zu müssen.
Das Besondere an Sanitas ist die Positionierung als Direktversicherung mit schlanken Strukturen und digitalem Fokus. Durch den Verzicht auf ein flächendeckendes Vertriebsnetz kann Sanitas günstigere Tarife anbieten. Die Versicherung konzentriert sich auf wesentliche Leistungen und spricht vor allem jüngere Versicherte an, die Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legen.
Als Teil der DKV profitieren Sanitas-Kunden von der Erfahrung und Stabilität eines etablierten Versicherungsunternehmens. Die administrativen Prozesse, einschließlich Kündigungen, werden über die zentrale DKV-Verwaltung in Frankfurt am Main abgewickelt. Dies gewährleistet eine professionelle Bearbeitung aller Vertragsangelegenheiten nach deutschen Versicherungsstandards.
Abonnementpläne und Preise
Tarifstruktur bei Sanitas
Sanitas bietet verschiedene Tarifvarianten an, die sich an unterschiedliche Bedürfnisse und Budgets anpassen. Die Tarife unterscheiden sich hauptsächlich in der Höhe der Selbstbeteiligung, dem Leistungsumfang und den erstattungsfähigen Behandlungsmethoden. Grundsätzlich decken alle Sanitas-Tarife die ambulante und stationäre Behandlung sowie Zahnleistungen ab, allerdings in unterschiedlichem Umfang.
Die Preisgestaltung bei privaten Krankenversicherungen wie Sanitas basiert auf individuellen Faktoren. Dazu gehören das Eintrittsalter, der Gesundheitszustand bei Vertragsabschluss, der gewählte Tarif und die vereinbarte Selbstbeteiligung. Jüngere und gesunde Versicherte zahlen in der Regel niedrigere Beiträge als ältere Antragsteller oder Personen mit Vorerkrankungen.
Typische Tarifkategorien
| Tariftyp | Zielgruppe | Besonderheiten |
|---|---|---|
| Basis-Tarife | Preisbewusste Versicherte | Höhere Selbstbeteiligung, Grundversorgung |
| Komfort-Tarife | Standard-Absicherung | Ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis |
| Premium-Tarife | Umfassende Absicherung | Chefarztbehandlung, Einbettzimmer |
| Zusatzversicherungen | Ergänzungsschutz | Zahn, Brille, Heilpraktiker |
Beitragsentwicklung und Anpassungen
Wie bei allen privaten Krankenversicherungen können sich auch die Beiträge bei Sanitas im Laufe der Zeit verändern. Beitragsanpassungen erfolgen aufgrund steigender Gesundheitskosten, medizinischen Fortschritts und der allgemeinen Kostenentwicklung im Gesundheitswesen. Diese Anpassungen müssen gesetzlich begründet werden und unterliegen der Aufsicht durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht.
Versicherte werden über Beitragsanpassungen rechtzeitig schriftlich informiert. In vielen Fällen sind solche Erhöhungen ein Grund für Versicherte, über einen Tarifwechsel innerhalb der Versicherung oder eine Kündigung nachzudenken. Besonders deutliche Beitragssteigerungen können das ursprünglich attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis verändern.
Kündigungsbedingungen
Rechtliche Grundlagen in Deutschland
Die Kündigung einer privaten Krankenversicherung wie Sanitas unterliegt strengen gesetzlichen Regelungen. Diese sind im Versicherungsvertragsgesetz verankert und sollen sowohl die Rechte der Versicherten als auch die Planungssicherheit der Versicherungsunternehmen gewährleisten. Grundsätzlich gilt bei privaten Krankenversicherungen eine längere Bindung als bei vielen anderen Versicherungsarten.
Eine ordentliche Kündigung ist in der Regel nur zum Ende des Versicherungsjahres möglich, wobei eine Kündigungsfrist von drei Monaten einzuhalten ist. Das bedeutet, dass die Kündigung spätestens drei Monate vor Ablauf des Versicherungsjahres beim Versicherer eingehen muss. Das Versicherungsjahr entspricht nicht zwingend dem Kalenderjahr, sondern beginnt mit dem Datum des Vertragsbeginns.
Ordentliche Kündigungsfristen
| Vertragstyp | Kündigungsfrist | Kündigungstermin |
|---|---|---|
| Vollversicherung | 3 Monate | Zum Versicherungsjahresende |
| Zusatzversicherung | 3 Monate | Zum Versicherungsjahresende |
| Nach Beitragserhöhung | 2 Monate | Zum Zeitpunkt der Erhöhung |
| Sonderkündigungsrecht | Individuell | Abhängig vom Grund |
Sonderkündigungsrechte
Neben der ordentlichen Kündigung existieren verschiedene Sonderkündigungsrechte, die es ermöglichen, den Vertrag vorzeitig zu beenden. Ein wichtiges Sonderkündigungsrecht besteht bei Beitragsanpassungen. Wenn Sanitas die Beiträge erhöht, haben Versicherte das Recht, innerhalb von zwei Monaten nach Zugang der Mitteilung über die Erhöhung zu kündigen, und zwar zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Beitragsanpassung.
Weitere Sonderkündigungsgründe können sein: Wegfall der Versicherungspflicht, Rückkehr in die gesetzliche Krankenversicherung aufgrund einer sozialversicherungspflichtigen Beschäftigung, oder der Wechsel des Wohnsitzes ins Ausland. Bei Zusatzversicherungen gelten oft flexiblere Kündigungsbedingungen als bei Vollversicherungen.
Wichtige Hinweise zur Versicherungspflicht
Bei der Kündigung einer Krankenversicherung ist unbedingt zu beachten, dass in Deutschland Versicherungspflicht besteht. Eine Kündigung sollte daher erst ausgesprochen werden, wenn eine Anschlussversicherung gesichert ist. Dies kann eine andere private Krankenversicherung sein oder die Rückkehr in die gesetzliche Krankenversicherung, sofern die Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
Die nahtlose Fortsetzung des Versicherungsschutzes ist nicht nur gesetzlich vorgeschrieben, sondern auch im eigenen Interesse unerlässlich. Lücken im Versicherungsschutz können zu erheblichen finanziellen Risiken führen und bei einem späteren Wechsel zu Problemen bei der Gesundheitsprüfung.
Wie man Sanitas per Post kündigt
Warum die postalische Kündigung die sicherste Methode ist
Die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein ist die rechtssicherste Methode, um einen Versicherungsvertrag zu beenden. Im Gegensatz zu E-Mails oder Telefonanrufen bietet der postalische Weg einen unwiderlegbaren Nachweis über den Zugang der Kündigung beim Versicherer. Dieser Nachweis ist entscheidend, wenn es später zu Unklarheiten über den Kündigungszeitpunkt kommen sollte.
Gerade bei Krankenversicherungen, wo es um wichtige Fristen und erhebliche finanzielle Verpflichtungen geht, ist ein lückenloser Nachweis unverzichtbar. Der Rückschein des Einschreibens dokumentiert nicht nur das Absendedatum, sondern auch das Datum der Zustellung und die Identität des Empfängers. Diese Informationen können bei eventuellen Rechtsstreitigkeiten von großer Bedeutung sein.
Viele Versicherer akzeptieren zwar mittlerweile auch digitale Kündigungswege, doch die rechtliche Sicherheit ist dabei oft geringer. Technische Probleme, nicht zugestellte E-Mails oder fehlende Empfangsbestätigungen können zu Komplikationen führen. Die klassische Briefpost mit Einschreiben bleibt daher der Goldstandard für rechtlich relevante Erklärungen wie Kündigungen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur postalischen Kündigung
Vorbereitung der Kündigung
Bevor Sie die Kündigung verfassen, sollten Sie alle relevanten Vertragsdaten zusammenstellen. Dazu gehören Ihre Versicherungsnummer, die vollständige Vertragsbezeichnung, Ihr Name und Ihre Adresse sowie das gewünschte Kündigungsdatum. Prüfen Sie in Ihren Vertragsunterlagen das genaue Datum Ihres Versicherungsjahres, um die korrekte Kündigungsfrist zu berechnen.
Stellen Sie sicher, dass Sie eine Anschlussversicherung haben oder die Voraussetzungen für eine Rückkehr in die gesetzliche Krankenversicherung erfüllen. Kontaktieren Sie gegebenenfalls Ihre neue Versicherung, um den nahtlosen Übergang zu koordinieren. Eine Versicherungslücke muss unter allen Umständen vermieden werden.
Inhalt des Kündigungsschreibens
Ein wirksames Kündigungsschreiben muss bestimmte Informationen enthalten, um rechtlich eindeutig zu sein. Nennen Sie klar und deutlich, dass Sie den Versicherungsvertrag kündigen möchten. Geben Sie Ihre Versicherungsnummer und alle relevanten Vertragsdaten an. Formulieren Sie das gewünschte Kündigungsdatum präzise, idealerweise mit dem Hinweis "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" als Alternative, falls Ihre Fristberechnung fehlerhaft sein sollte.
Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung sowie um eine Bescheinigung über die Dauer der Versicherung. Diese Dokumente benötigen Sie möglicherweise für Ihre neue Versicherung. Unterschreiben Sie das Schreiben handschriftlich, da dies die Authentizität unterstreicht und rechtlich am sichersten ist.
Korrekte Adressierung
Die Kündigung muss an die zuständige Stelle bei der DKV Deutsche Krankenversicherung AG gesendet werden, da Sanitas eine Marke innerhalb der DKV ist. Die korrekte Adresse lautet:
- DKV Deutsche Krankenversicherung AG, z. Hd. Sanitas, Untermainkai 7, 60329 Frankfurt am Main
Achten Sie darauf, die Adresse vollständig und korrekt auf dem Umschlag zu vermerken. Der Zusatz "z. Hd. Sanitas" stellt sicher, dass Ihr Schreiben an die richtige Abteilung weitergeleitet wird. Verwenden Sie einen ausreichend frankierten Umschlag und wählen Sie die Versandart "Einschreiben mit Rückschein".
Versand als Einschreiben
Gehen Sie mit Ihrem Kündigungsschreiben zur Post und versenden Sie es als Einschreiben mit Rückschein. Diese Versandart kostet zwar etwas mehr als ein normaler Brief, bietet aber die notwendige Rechtssicherheit. Sie erhalten eine Sendungsnummer, mit der Sie den Versand online verfolgen können, sowie später den unterschriebenen Rückschein als Beweis für die Zustellung.
Bewahren Sie sowohl die Quittung der Post als auch den zurückgesandten Rückschein sorgfältig auf. Diese Dokumente sind Ihr Nachweis dafür, dass die Kündigung fristgerecht beim Versicherer eingegangen ist. Machen Sie sich am besten Kopien aller Unterlagen für Ihre Akten.
Digitale Unterstützung durch Postclic
Für diejenigen, die den Kündigungsprozess vereinfachen möchten, bietet Postclic eine praktische Lösung. Der Service ermöglicht es, Kündigungsschreiben online zu erstellen und diese direkt als nachverfolgten Brief versenden zu lassen. Dies spart den Gang zur Post und stellt gleichzeitig sicher, dass alle formalen Anforderungen erfüllt sind.
Postclic übernimmt die professionelle Formatierung des Schreibens, den Ausdruck, das Kuvertieren und den Versand als Einschreiben. Nutzer erhalten einen digitalen Nachweis über den Versand und können den Status der Sendung online verfolgen. Dies kombiniert die Rechtssicherheit des postalischen Weges mit der Bequemlichkeit digitaler Prozesse.
Der Service ist besonders hilfreich für Personen, die wenig Zeit haben oder unsicher bei der korrekten Formulierung sind. Durch die standardisierten Prozesse wird sichergestellt, dass keine wichtigen Angaben vergessen werden und die Kündigung rechtskonform erfolgt.
Kundenbewertungen und Tipps
Häufige Gründe für die Kündigung
Versicherte entscheiden sich aus verschiedenen Gründen für die Kündigung ihrer Sanitas-Krankenversicherung. Ein häufiger Grund sind Beitragserhöhungen, die das ursprünglich attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis verschlechtern. Besonders bei jungen Versicherten, die zunächst niedrige Beiträge zahlten, können im Laufe der Zeit deutliche Steigerungen eintreten, die zu finanziellen Belastungen führen.
Ein weiterer Kündigungsgrund ist die Änderung der persönlichen Lebensumstände. Der Wechsel in ein sozialversicherungspflichtiges Arbeitsverhältnis kann die Rückkehr in die gesetzliche Krankenversicherung ermöglichen. Manche Versicherte entscheiden sich auch für einen Wechsel zu einem anderen privaten Versicherer, der bessere Leistungen oder günstigere Konditionen bietet.
Unzufriedenheit mit dem Leistungsumfang oder der Servicequalität kann ebenfalls zu einer Kündigung führen. Probleme bei der Erstattung von Rechnungen, lange Bearbeitungszeiten oder Streitigkeiten über die Übernahme bestimmter Behandlungen werden von Versicherten als belastend empfunden und können den Wunsch nach einem Versicherungswechsel verstärken.
Erfahrungen mit dem Kündigungsprozess
Die Erfahrungen von Kunden mit dem Kündigungsprozess bei Sanitas beziehungsweise der DKV sind unterschiedlich. Viele Versicherte berichten von einer reibungslosen Abwicklung, wenn die Kündigung korrekt formuliert und fristgerecht eingereicht wurde. Die Kündigungsbestätigung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Wochen nach Eingang des Schreibens.
Einige Versicherte erwähnen jedoch auch Verzögerungen oder Nachfragen seitens des Versicherers. Manchmal werden zusätzliche Informationen angefordert oder es wird auf alternative Möglichkeiten wie einen Tarifwechsel hingewiesen. Solche Rückfragen können den Kündigungsprozess verlängern, weshalb eine klare und vollständige Formulierung des Kündigungsschreibens wichtig ist.
Praktische Tipps für eine erfolgreiche Kündigung
Fristen genau berechnen
Der häufigste Fehler bei Kündigungen ist die falsche Berechnung der Fristen. Ermitteln Sie genau, wann Ihr Versicherungsjahr endet, und rechnen Sie von diesem Datum drei Monate zurück. Berücksichtigen Sie dabei auch die Postlaufzeit. Es ist ratsam, die Kündigung einige Tage vor Ablauf der Frist abzusenden, um auf der sicheren Seite zu sein.
Bei Sonderkündigungsrechten, etwa nach einer Beitragserhöhung, gelten andere Fristen. Prüfen Sie das Datum der Mitteilung über die Beitragsanpassung und berechnen Sie von dort aus die Zwei-Monats-Frist. Auch hier gilt: Lieber etwas früher als zu spät kündigen.
Vollständige Unterlagen bereithalten
Halten Sie alle relevanten Vertragsunterlagen griffbereit, bevor Sie die Kündigung verfassen. Dazu gehören der Versicherungsschein, aktuelle Beitragsmitteilungen und eventuelle Korrespondenz mit dem Versicherer. Diese Dokumente helfen Ihnen, alle notwendigen Angaben korrekt zu machen und mögliche Rückfragen schnell beantworten zu können.
Anschlussversicherung frühzeitig klären
Beginnen Sie rechtzeitig mit der Suche nach einer Anschlussversicherung. Wenn Sie in die gesetzliche Krankenversicherung zurückkehren möchten, klären Sie vorab mit Ihrem Arbeitgeber und der gewünschten Krankenkasse, ob die Voraussetzungen erfüllt sind. Bei einem Wechsel zu einem anderen privaten Versicherer sollten Sie die Gesundheitsprüfung abwarten, bevor Sie die alte Versicherung kündigen.
Bedenken Sie, dass bei einem Wechsel innerhalb der privaten Krankenversicherung Ihre Altersrückstellungen möglicherweise nicht vollständig übertragbar sind. Dies kann zu höheren Beiträgen bei der neuen Versicherung führen. Lassen Sie sich hierzu ausführlich beraten, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen.
Dokumentation aller Schritte
Führen Sie eine lückenlose Dokumentation des gesamten Kündigungsprozesses. Notieren Sie sich wichtige Daten, bewahren Sie Kopien aller Schreiben auf und heften Sie die Versandnachweise sorgfältig ab. Diese Dokumentation ist nicht nur für Ihre eigene Übersicht hilfreich, sondern kann auch bei eventuellen Unstimmigkeiten als Beweismittel dienen.
Alternative Optionen vor der Kündigung
Bevor Sie sich endgültig für eine Kündigung entscheiden, sollten Sie prüfen, ob es Alternativen gibt. Ein Tarifwechsel innerhalb der Sanitas-Produktpalette kann möglicherweise Ihre Beiträge senken, ohne dass Sie den Versicherer wechseln müssen. Bei einem internen Tarifwechsel bleiben Ihre Altersrückstellungen erhalten, und es findet keine neue Gesundheitsprüfung statt.
Auch die Vereinbarung einer höheren Selbstbeteiligung kann die monatlichen Beiträge reduzieren. Wenn Sie selten zum Arzt gehen, kann dies eine wirtschaftlich sinnvolle Option sein. Sprechen Sie mit Ihrem Versicherer über die verschiedenen Möglichkeiten, bevor Sie kündigen.
Nach der Kündigung
Nach erfolgter Kündigung sollten Sie die schriftliche Kündigungsbestätigung des Versicherers abwarten. Prüfen Sie diese sorgfältig auf das bestätigte Vertragsende und bewahren Sie das Dokument auf. Stellen Sie sicher, dass Ihre neue Versicherung nahtlos zum Ende der alten Versicherung beginnt.
Informieren Sie auch Ihren Arbeitgeber über den Versicherungswechsel, falls relevant. Wenn Sie von der privaten in die gesetzliche Krankenversicherung wechseln, muss Ihr Arbeitgeber über die neue Krankenkasse informiert werden, damit die Beiträge korrekt abgeführt werden können. Eine sorgfältige Koordination aller Beteiligten stellt sicher, dass der Übergang problemlos verläuft.