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So beenden Sie Ihren Kreditvertrag bei Consors Finanz
Über Consors Finanz
Consors Finanz ist ein etablierter Anbieter von Verbraucherkrediten und Finanzdienstleistungen in Deutschland, der zur internationalen BNP Paribas Gruppe gehört. Das Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main bietet eine breite Palette von Finanzierungslösungen für Privatkunden an, darunter Ratenkredite, Autokredite, Wohnkredite und flexible Zahlungslösungen. Mit über 60 Jahren Erfahrung im deutschen Markt hat sich Consors Finanz als einer der führenden Spezialisten für Konsumentenkredite etabliert.
Die Produktpalette von Consors Finanz richtet sich an unterschiedliche Kundenbedürfnisse und Lebenssituationen. Ob für größere Anschaffungen, Renovierungen, Umschuldungen oder die Finanzierung von Fahrzeugen – das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Kreditlösungen mit verschiedenen Laufzeiten und Konditionen. Die Beantragung erfolgt sowohl online als auch über Partnerunternehmen im Einzelhandel, was Consors Finanz zu einem wichtigen Finanzierungspartner für viele Händler macht.
Trotz der etablierten Marktposition gibt es verschiedene Gründe, warum Kunden ihre Verträge mit Consors Finanz kündigen möchten. Häufige Kündigungsgründe sind die vorzeitige Ablösung eines Kredits durch günstigere Finanzierungsalternativen, veränderte finanzielle Verhältnisse, Unzufriedenheit mit dem Service oder der Wunsch nach einer Umschuldung zu besseren Konditionen bei einem anderen Anbieter. Auch Restschuldversicherungen oder zusätzliche Serviceleistungen können Gegenstand einer Kündigung sein.
Unternehmensstruktur und rechtliche Grundlagen
Als Teil der BNP Paribas Personal Finance unterliegt Consors Finanz strengen regulatorischen Anforderungen der deutschen Finanzaufsicht. Die offizielle Geschäftsadresse für rechtliche Korrespondenz und Kündigungen lautet:
- Consors Finanz GmbH, Schwabstraße 3, 60313 Frankfurt am Main
Diese Adresse ist im Impressum des Unternehmens hinterlegt und sollte für alle formellen Schreiben, insbesondere Kündigungen, verwendet werden. Die korrekte Adressierung ist entscheidend für die rechtswirksame Zustellung von Kündigungsschreiben und anderen wichtigen Dokumenten. Bei spezifischen Verträgen kann es zusätzliche Bearbeitungsadressen geben, die in den Vertragsunterlagen aufgeführt sind.
Kreditprodukte und Konditionen bei Consors Finanz
Consors Finanz bietet verschiedene Kreditprodukte an, die sich in ihren Konditionen, Laufzeiten und Kündigungsmodalitäten unterscheiden. Ein Überblick über die wichtigsten Produktkategorien hilft, die jeweiligen Kündigungsbedingungen besser zu verstehen.
Ratenkredite und Finanzierungslösungen
Der klassische Ratenkredit von Consors Finanz kann für verschiedene Zwecke verwendet werden und bietet flexible Kreditsummen typischerweise zwischen 1.000 und 75.000 Euro. Die Laufzeiten variieren üblicherweise zwischen 12 und 120 Monaten, wobei längere Laufzeiten in der Regel mit höheren Gesamtkosten verbunden sind. Die effektiven Jahreszinsen sind bonitätsabhängig und können je nach Kreditwürdigkeit des Kunden erheblich variieren.
Autokredite stellen eine spezialisierte Form der Finanzierung dar, die oft mit besonderen Konditionen verbunden ist. Diese Kredite sind zweckgebunden und können für Neu- oder Gebrauchtwagen verwendet werden. Die Konditionen unterscheiden sich häufig von allgemeinen Ratenkrediten, da das Fahrzeug als Sicherheit dient.
Zusatzprodukte und Versicherungen
Neben den eigentlichen Kreditprodukten bietet Consors Finanz auch Zusatzleistungen an, die separat kündbar sein können. Dazu gehören insbesondere Restschuldversicherungen, die im Falle von Arbeitslosigkeit, Arbeitsunfähigkeit oder Tod die Kreditraten übernehmen sollen. Diese Versicherungen sind optional und können oft unabhängig vom Hauptkredit gekündigt werden, was bei der Kündigungsplanung berücksichtigt werden sollte.
| Produkttyp | Typische Laufzeit | Kreditsumme | Besonderheiten |
|---|---|---|---|
| Ratenkredit | 12-120 Monate | 1.000-75.000 € | Flexible Verwendung |
| Autokredit | 12-84 Monate | 3.000-75.000 € | Zweckgebunden |
| Wohnkredit | 24-120 Monate | 5.000-75.000 € | Für Renovierungen |
| Restschuldversicherung | Kreditlaufzeit | Variable Prämien | Separat kündbar |
Kündigungsbedingungen und rechtliche Grundlagen
Die Kündigung eines Kreditvertrags bei Consors Finanz unterliegt den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB), insbesondere den Paragraphen zum Verbraucherdarlehensrecht. Diese gesetzlichen Regelungen schützen Verbraucher und räumen ihnen bestimmte Rechte ein, die über die vertraglichen Vereinbarungen hinausgehen können.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Gemäß § 495 BGB haben Verbraucher bei Verbraucherdarlehensverträgen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss. Dieses Recht ermöglicht es, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Widerrufsfrist noch nicht abgelaufen ist. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen und sollte per Einschreiben mit Rückschein an die offizielle Geschäftsadresse gesendet werden, um einen rechtssicheren Nachweis zu haben.
In bestimmten Fällen kann die Widerrufsfrist verlängert sein oder sogar unbegrenzt gelten, wenn die Widerrufsbelehrung fehlerhaft oder unvollständig war. Dies betrifft insbesondere ältere Verträge, bei denen die Widerrufsbelehrung nicht den gesetzlichen Anforderungen entsprach. Eine rechtliche Prüfung durch einen Fachanwalt kann in solchen Fällen sinnvoll sein.
Vorzeitige Kreditablösung nach § 500 BGB
Nach Ablauf der Widerrufsfrist haben Kreditnehmer gemäß § 500 BGB das Recht, ihren Kredit jederzeit vollständig oder teilweise vorzeitig abzulösen. In diesem Fall kann die Bank eine Vorfälligkeitsentschädigung verlangen, die jedoch gesetzlich begrenzt ist. Bei einer Restlaufzeit von mehr als einem Jahr darf die Entschädigung maximal 1 Prozent der vorzeitig zurückgezahlten Summe betragen. Bei einer Restlaufzeit von weniger als einem Jahr reduziert sich dieser Satz auf 0,5 Prozent.
Für die vorzeitige Ablösung ist eine schriftliche Mitteilung an Consors Finanz erforderlich. Es empfiehlt sich, zunächst eine Ablösesumme anzufordern, die alle offenen Beträge inklusive der Vorfälligkeitsentschädigung auflistet. Diese Ablösesumme ist üblicherweise für einen bestimmten Stichtag gültig und sollte zeitnah beglichen werden.
Kündigung von Zusatzleistungen
Restschuldversicherungen und andere Zusatzprodukte können oft unabhängig vom Hauptkreditvertrag gekündigt werden. Die Kündigungsfristen sind in den jeweiligen Versicherungsbedingungen geregelt und betragen häufig drei Monate zum Vertragsende oder zum Ablauf des Versicherungsjahres. Eine außerordentliche Kündigung kann bei Beitragserhöhungen oder anderen wichtigen Gründen möglich sein.
| Kündigungsart | Frist | Rechtsgrundlage | Kosten |
|---|---|---|---|
| Widerruf | 14 Tage ab Vertragsschluss | § 495 BGB | Keine |
| Vorzeitige Ablösung (>12 Monate Restlaufzeit) | Jederzeit möglich | § 500 BGB | Max. 1% der Restsumme |
| Vorzeitige Ablösung (<12 Monate Restlaufzeit) | Jederzeit möglich | § 500 BGB | Max. 0,5% der Restsumme |
| Restschuldversicherung | Laut Vertragsbedingungen | Versicherungsvertrag | Keine bei ordentlicher Kündigung |
Wie man Consors Finanz per Post kündigt
Die postalische Kündigung per Einschreiben mit Rückschein ist die rechtssicherste Methode, um einen Vertrag mit Consors Finanz zu beenden. Diese Form der Kündigung bietet den entscheidenden Vorteil eines rechtsgültigen Nachweises über den Zugang des Kündigungsschreibens beim Empfänger, was bei eventuellen Rechtsstreitigkeiten von großer Bedeutung sein kann.
Warum die postalische Kündigung am zuverlässigsten ist
Im deutschen Recht gilt grundsätzlich, dass eine Kündigung erst wirksam wird, wenn sie dem Empfänger zugeht. Bei einer postalischen Kündigung per Einschreiben mit Rückschein erhalten Sie einen unterschriebenen Beleg, der den Zugang beim Empfänger dokumentiert. Dieser Nachweis ist vor Gericht verwertbar und schützt Sie vor möglichen Behauptungen, die Kündigung sei nie eingegangen.
Online-Kündigungen oder E-Mails bieten diesen Nachweis nicht in gleichem Maße, da der Zugang schwerer nachzuweisen ist. Telefonische Kündigungen sind für Verbraucherdarlehen rechtlich nicht ausreichend, da das Gesetz die Schriftform vorschreibt. Die postalische Kündigung erfüllt alle rechtlichen Anforderungen und gibt Ihnen die größtmögliche Sicherheit.
Vorbereitung des Kündigungsschreibens
Ein wirksames Kündigungsschreiben sollte alle relevanten Informationen enthalten, die eine eindeutige Zuordnung zu Ihrem Vertrag ermöglichen. Dazu gehören Ihre vollständigen persönlichen Daten mit aktueller Anschrift, die Vertragsnummer oder Kreditnummer, das Datum des Vertragsabschlusses und eine klare Kündigungserklärung. Bei einer vorzeitigen Ablösung sollten Sie explizit auf § 500 BGB verweisen und um Mitteilung der Ablösesumme bitten.
Die Formulierung sollte eindeutig und unmissverständlich sein. Verwenden Sie klare Aussagen wie "Hiermit kündige ich den Kreditvertrag mit der Nummer XYZ fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt" oder "Hiermit erkläre ich die vorzeitige Ablösung des Kredits gemäß § 500 BGB". Vermeiden Sie unklare oder bedingte Formulierungen, die Interpretationsspielraum lassen könnten.
Notwendige Angaben im Kündigungsschreiben
Folgende Informationen sollten in Ihrem Kündigungsschreiben enthalten sein:
- Vollständiger Name und aktuelle Anschrift des Kreditnehmers
- Vertragsnummer oder Kreditnummer
- Datum des Vertragsabschlusses
- Eindeutige Kündigungserklärung mit Kündigungsdatum
- Bei vorzeitiger Ablösung: Verweis auf § 500 BGB
- Bitte um schriftliche Kündigungsbestätigung
- Bitte um Mitteilung der Ablösesumme (bei vorzeitiger Ablösung)
- Angabe der Bankverbindung für eventuelle Rückzahlungen
- Datum und handschriftliche Unterschrift
Versand per Einschreiben mit Rückschein
Der Versand sollte ausschließlich per Einschreiben mit Rückschein erfolgen. Bei der Deutschen Post kostet diese Versandart derzeit etwa 4,85 Euro und bietet Ihnen den vollständigen Nachweis über die Zustellung. Bewahren Sie sowohl den Einlieferungsbeleg als auch den zurückgesandten Rückschein sorgfältig auf, idealerweise zusammen mit einer Kopie des Kündigungsschreibens.
Senden Sie das Kündigungsschreiben an die offizielle Geschäftsadresse:
- Consors Finanz GmbH, Schwabstraße 3, 60313 Frankfurt am Main
Beachten Sie, dass die Kündigung erst mit Zugang bei Consors Finanz wirksam wird. Planen Sie daher ausreichend Zeit ein, insbesondere wenn Fristen zu beachten sind. Der Postweg kann mehrere Tage in Anspruch nehmen, und Sie sollten mit einer Bearbeitungszeit von etwa zwei Wochen bis zur Kündigungsbestätigung rechnen.
Moderne Alternativen für den Briefversand
Für Personen, die den Gang zur Post scheuen oder eine digitale Lösung bevorzugen, gibt es mittlerweile Dienstleister wie Postclic, die den Versand von nachverfolgten Kündigungsschreiben vereinfachen. Solche Services übernehmen die professionelle Formatierung, den Druck und den Versand per Einschreiben, während Sie alles bequem online erledigen können. Der digitale Nachweis wird Ihnen zur Verfügung gestellt, und Sie sparen Zeit sowie den Weg zur Postfiliale.
Diese Dienste sind besonders praktisch, wenn Sie mehrere Verträge kündigen möchten oder wenn Sie aus zeitlichen oder gesundheitlichen Gründen nicht persönlich zur Post gehen können. Die Kosten sind vergleichbar mit dem klassischen Einschreiben, bieten aber zusätzlichen Komfort und eine digitale Dokumentation des gesamten Vorgangs.
Nach dem Versand der Kündigung
Nach dem Versand Ihrer Kündigung sollten Sie auf eine schriftliche Bestätigungen von Consors Finanz warten. Diese Bestätigung sollte innerhalb von zwei bis drei Wochen eintreffen und das Kündigungsdatum sowie eventuelle weitere Schritte enthalten. Bei einer vorzeitigen Ablösung erhalten Sie eine Aufstellung der Ablösesumme mit einem Stichtag für die Zahlung.
Sollten Sie innerhalb von vier Wochen keine Reaktion erhalten, empfiehlt sich eine schriftliche Nachfrage unter Bezugnahme auf Ihr ursprüngliches Kündigungsschreiben. Fügen Sie Kopien des Einlieferungsbelegs und des Rückscheins bei, um den Zugang nachzuweisen. In seltenen Fällen kann es notwendig sein, rechtlichen Beistand hinzuzuziehen, wenn Consors Finanz die Kündigung nicht anerkennt.
Kundenbewertungen und praktische Tipps zur Kündigung
Die Erfahrungen von Kunden mit der Kündigung bei Consors Finanz sind gemischt und hängen stark von der individuellen Situation und der Art des Vertrags ab. Ein Blick auf Kundenbewertungen und praktische Erfahrungen kann helfen, den Kündigungsprozess besser zu verstehen und häufige Probleme zu vermeiden.
Häufige Erfahrungen bei der Kündigung
Viele Kunden berichten von einer unkomplizierten Abwicklung, wenn alle erforderlichen Informationen vollständig im Kündigungsschreiben enthalten sind und die formalen Anforderungen erfüllt wurden. Die Bearbeitungszeit wird überwiegend als angemessen beschrieben, wobei die Kündigungsbestätigung meist innerhalb von zwei bis drei Wochen eintrifft.
Probleme entstehen häufig dann, wenn Verträge unvollständige oder fehlerhafte Angaben enthalten, die Vertragsnummer nicht korrekt angegeben wird oder die Kündigung an eine falsche Adresse gesendet wird. Auch bei der Berechnung der Vorfälligkeitsentschädigung kommt es gelegentlich zu Unstimmigkeiten, die eine Nachprüfung erforderlich machen.
Tipps für eine reibungslose Kündigung
Um den Kündigungsprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten, sollten Sie folgende Empfehlungen beachten:
- Prüfen Sie zunächst Ihre Vertragsunterlagen gründlich und notieren Sie alle relevanten Daten wie Vertragsnummer, Kreditnummer und ursprüngliche Vertragslaufzeit
- Fordern Sie bei einer vorzeitigen Ablösung zunächst eine aktuelle Ablösesumme an, bevor Sie die Kündigung versenden
- Achten Sie auf die korrekte Adressierung an die offizielle Geschäftsadresse in Frankfurt am Main
- Versenden Sie das Kündigungsschreiben ausschließlich per Einschreiben mit Rückschein
- Bewahren Sie alle Unterlagen inklusive Einlieferungsbeleg und Rückschein mindestens drei Jahre auf
- Setzen Sie sich eine Erinnerung für etwa drei Wochen nach Versand, um die Kündigungsbestätigung zu überprüfen
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Bankverbindung für eventuelle Rückzahlungen aktuell ist
Besonderheiten bei der Kündigung von Restschuldversicherungen
Die Kündigung einer Restschuldversicherung wird von vielen Kunden als besonders lohnenswert angesehen, da diese Versicherungen oft ein ungünstiges Preis-Leistungs-Verhältnis aufweisen. Verbraucherschützer weisen regelmäßig darauf hin, dass Restschuldversicherungen häufig überteuert sind und nur in seltenen Fällen tatsächlich leisten.
Bei der Kündigung einer Restschuldversicherung sollten Sie beachten, dass diese meist an das Versicherungsjahr gebunden ist und entsprechende Kündigungsfristen gelten. Eine vorzeitige Kündigung kann bei Beitragserhöhungen oder Vertragsänderungen möglich sein. Prüfen Sie auch, ob Ihnen bei einer vorzeitigen Kündigung eine anteilige Rückerstattung bereits gezahlter Prämien zusteht.
Umschuldung als Alternative zur einfachen Kündigung
Viele Kündigungen bei Consors Finanz erfolgen im Rahmen einer Umschuldung zu einem günstigeren Anbieter. In diesem Fall ist eine sorgfältige Planung besonders wichtig, um Überschneidungen oder Zahlungsausfälle zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass die neue Finanzierung bereits bewilligt ist, bevor Sie den alten Kredit kündigen.
Bei einer Umschuldung sollten Sie die Gesamtkosten inklusive Vorfälligkeitsentschädigung genau berechnen und mit den Einsparungen durch den neuen Kredit vergleichen. Nicht in allen Fällen lohnt sich eine Umschuldung, insbesondere wenn die Restlaufzeit kurz ist oder die Zinsersparnis gering ausfällt. Online-Rechner können bei dieser Entscheidung helfen, sollten aber durch eine individuelle Beratung ergänzt werden.
Rechtliche Unterstützung bei Problemen
Sollte es zu Schwierigkeiten bei der Kündigung kommen oder Consors Finanz die Kündigung nicht anerkennen, kann rechtliche Unterstützung sinnvoll sein. Verbraucherzentralen bieten oft eine erste kostenlose Beratung an und können einschätzen, ob Ihre Rechte verletzt wurden. Bei komplexeren Fällen, insbesondere wenn es um fehlerhafte Widerrufsbelehrungen oder ungerechtfertigte Vorfälligkeitsentschädigungen geht, sollten Sie einen auf Bankrecht spezialisierten Anwalt konsultieren.
Die Kosten für eine rechtliche Beratung können sich lohnen, insbesondere bei höheren Kreditsummen oder wenn Sie vermuten, dass Ihre Widerrufsrechte noch bestehen. Viele Anwälte bieten eine Erstberatung zu einem Festpreis an, in der die Erfolgsaussichten einer rechtlichen Auseinandersetzung bewertet werden können.
Die Kündigung eines Vertrags mit Consors Finanz erfordert Sorgfalt und die Beachtung der rechtlichen Rahmenbedingungen, ist aber mit der richtigen Vorbereitung und dem Versand per Einschreiben mit Rückschein in den meisten Fällen problemlos möglich. Die schriftliche Form und der dokumentierte Zugang beim Empfänger sind dabei die wichtigsten Faktoren für eine rechtssichere Kündigung, die Ihnen die notwendige Sicherheit im gesamten Prozess gibt.