Kündigungsdienst Nr. 1 in Germany
Vertragsnummer:
An:
Kündigungsabteilung – Chubb
Theodor-Heuss-Anlage 2
68165 Mannheim
Betreff: Vertragskündigung – Benachrichtigung per zertifizierter E-Mail
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich den Vertrag Nummer bezüglich des Dienstes Chubb. Diese Benachrichtigung stellt eine feste, klare und eindeutige Absicht dar, den Vertrag zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder gemäß der anwendbaren vertraglichen Kündigungsfrist zu beenden.
Ich bitte Sie, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um:
– alle Abrechnungen ab dem wirksamen Kündigungsdatum einzustellen;
– den ordnungsgemäßen Eingang dieser Anfrage schriftlich zu bestätigen;
– und gegebenenfalls die Schlussabrechnung oder Saldenbestätigung zu übermitteln.
Diese Kündigung wird Ihnen per zertifizierter E-Mail zugesandt. Der Versand, die Zeitstempelung und die Integrität des Inhalts sind festgestellt, wodurch es einen gleichwertigen Nachweis darstellt, der den Anforderungen an elektronische Beweise entspricht. Sie verfügen daher über alle notwendigen Elemente, um diese Kündigung ordnungsgemäß zu bearbeiten, in Übereinstimmung mit den geltenden Grundsätzen der schriftlichen Benachrichtigung und der Vertragsfreiheit.
Gemäß BGB § 355 (Widerrufsrecht) und den Datenschutzbestimmungen bitte ich Sie außerdem:
– alle meine personenbezogenen Daten zu löschen, die nicht für Ihre gesetzlichen oder buchhalterischen Verpflichtungen erforderlich sind;
– alle zugehörigen persönlichen Konten zu schließen;
– und mir die wirksame Löschung der Daten gemäß den geltenden Rechten zum Schutz der Privatsphäre zu bestätigen.
Ich behalte eine vollständige Kopie dieser Benachrichtigung sowie den Versandnachweis.
Mit freundlichen Grüßen,
11/01/2026
So beenden Sie Ihre Chubb Geräteversicherung problemlos
Über Chubb
Chubb ist ein international tätiger Versicherungskonzern mit Hauptsitz in der Schweiz und einer langen Tradition im Versicherungswesen. In Deutschland ist das Unternehmen mit seinem Sitz in Mannheim vertreten und bietet eine breite Palette an Versicherungsprodukten an, darunter auch spezialisierte Geräteversicherungen für elektronische Geräte, Haushaltsgeräte und technische Ausstattung. Die Chubb Versicherungen haben sich insbesondere im Bereich der Elektronikversicherung einen Namen gemacht und arbeiten häufig mit Händlern und Herstellern zusammen, um Kunden beim Kauf neuer Geräte direkt Versicherungsschutz anzubieten.
Das Unternehmen bietet Versicherungslösungen für Smartphones, Tablets, Laptops, Haushaltsgeräte und weitere technische Geräte an. Der Versicherungsschutz umfasst typischerweise Schäden durch Sturz, Flüssigkeiten, Diebstahl und technische Defekte, die über die Herstellergarantie hinausgehen. Viele Kunden schließen diese Versicherungen direkt beim Kauf eines neuen Geräts im Einzelhandel oder online ab, oft ohne sich der langfristigen Verpflichtungen vollständig bewusst zu sein.
Die offizielle Adresse für formelle Korrespondenz lautet:
- Chubb Versicherungen, Theodor-Heuss-Anlage 2, 68165 Mannheim
Diese Adresse ist besonders wichtig, wenn Sie Ihre Versicherung kündigen möchten, da schriftliche Kündigungen an die korrekte Geschäftsadresse gesendet werden müssen, um rechtlich wirksam zu sein.
Abonnementpläne und Preise
Chubb bietet verschiedene Versicherungsmodelle an, die sich nach Art des versicherten Geräts, dessen Wert und dem gewünschten Leistungsumfang richten. Die Preisgestaltung variiert erheblich je nach Produktkategorie und kann sowohl als Einmalzahlung als auch als monatliche oder jährliche Ratenzahlung strukturiert sein.
Typische Versicherungsmodelle
Die Geräteversicherungen von Chubb werden häufig in unterschiedlichen Paketen angeboten, die sich im Umfang der Deckung unterscheiden. Basisversicherungen decken meist nur mechanische Defekte ab, während umfassendere Pakete auch Sturzschäden, Flüssigkeitsschäden und Diebstahl einschließen.
| Gerätetyp | Monatlicher Beitrag | Laufzeit | Selbstbeteiligung |
|---|---|---|---|
| Smartphone | 8-15 Euro | 24-36 Monate | 50-100 Euro |
| Laptop/Tablet | 10-20 Euro | 24-48 Monate | 75-150 Euro |
| Haushaltsgerät | 5-12 Euro | 24-60 Monate | 50-100 Euro |
| Unterhaltungselektronik | 7-18 Euro | 24-36 Monate | 50-125 Euro |
Vertragslaufzeiten und Verlängerungen
Die meisten Chubb-Geräteversicherungen haben feste Mindestlaufzeiten von 24 Monaten. Nach Ablauf dieser Mindestlaufzeit verlängern sich viele Verträge automatisch, wenn sie nicht fristgerecht gekündigt werden. Diese automatische Verlängerung erfolgt häufig um weitere 12 Monate, was bedeutet, dass Versicherte rechtzeitig kündigen müssen, um nicht ungewollt weitere Beiträge zu zahlen.
Ein wichtiger Aspekt bei der Preisgestaltung ist, dass die monatlichen Beiträge über die gesamte Vertragslaufzeit oft den ursprünglichen Wert des versicherten Geräts erreichen oder sogar übersteigen können. Dies ist ein häufiger Grund, warum Kunden ihre Versicherung vorzeitig kündigen möchten, besonders wenn das versicherte Gerät bereits an Wert verloren hat.
Kündigungsbedingungen
Die Kündigung einer Chubb-Versicherung unterliegt bestimmten rechtlichen Rahmenbedingungen, die im Versicherungsvertragsgesetz (VVG) sowie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens festgelegt sind. Es ist entscheidend, diese Bedingungen genau zu kennen, um die Versicherung erfolgreich und rechtzeitig zu beenden.
Ordentliche Kündigung
Die ordentliche Kündigung ist die standardmäßige Form der Vertragsbeendigung und kann zum Ende der Vertragslaufzeit erfolgen. Bei Chubb-Versicherungen gelten typischerweise folgende Regelungen:
Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit können Versicherungen in der Regel mit einer Frist von einem bis drei Monaten zum Vertragsende gekündigt werden. Die genaue Kündigungsfrist ist in Ihren individuellen Vertragsunterlagen festgelegt. Es ist wichtig, diese Frist einzuhalten, da eine verspätete Kündigung dazu führt, dass sich der Vertrag automatisch verlängert.
| Kündigungsart | Kündigungsfrist | Zeitpunkt |
|---|---|---|
| Ordentliche Kündigung | 1-3 Monate | Zum Vertragsende |
| Nach Schadensfall | 1 Monat | Nach Regulierung |
| Bei Beitragserhöhung | 1 Monat | Zum Zeitpunkt der Erhöhung |
| Bei Verkauf des Geräts | Sofort | Mit Nachweis |
Außerordentliche Kündigung
In bestimmten Situationen haben Versicherungsnehmer das Recht zur außerordentlichen Kündigung, die unabhängig von der regulären Kündigungsfrist möglich ist. Solche Situationen umfassen:
Nach einem Schadensfall und dessen Regulierung haben beide Vertragsparteien das Recht, den Vertrag innerhalb eines Monats zu kündigen. Dies ist im Versicherungsvertragsgesetz verankert und gilt auch für Chubb-Versicherungen. Wenn Sie also einen Schaden gemeldet und die Versicherungsleistung erhalten haben, können Sie anschließend mit kurzer Frist kündigen.
Bei einer Beitragserhöhung, die nicht auf einer Vertragsänderung beruht, steht Ihnen ebenfalls ein Sonderkündigungsrecht zu. Chubb muss Sie über die Erhöhung informieren und auf Ihr Kündigungsrecht hinweisen. Sie haben dann einen Monat Zeit, von diesem Recht Gebrauch zu machen.
Rechtliche Grundlagen in Deutschland
Das deutsche Versicherungsvertragsgesetz schützt Verbraucher durch verschiedene Regelungen. Besonders wichtig ist die Schriftform für Kündigungen von Versicherungsverträgen. Eine mündliche Kündigung oder eine Kündigung per E-Mail ist rechtlich nicht ausreichend und kann von Chubb ignoriert werden.
Zudem haben Sie bei Versicherungen, die im Fernabsatz abgeschlossen wurden, also beispielsweise online oder telefonisch, ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieser Frist können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dies ist besonders relevant, wenn Sie die Versicherung erst kürzlich abgeschlossen haben.
Wie man Chubb per Post kündigt
Die postalische Kündigung per Einschreiben ist die sicherste und rechtlich zuverlässigste Methode, um eine Versicherung bei Chubb zu beenden. Im Gegensatz zu anderen Kommunikationswegen bietet die schriftliche Kündigung per Post einen nachweisbaren Beweis, dass Ihre Kündigung fristgerecht beim Versicherer eingegangen ist.
Warum die postalische Kündigung die beste Option ist
Die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein ist aus mehreren Gründen die empfohlene Methode. Erstens erfüllt sie die gesetzliche Anforderung der Schriftform ohne jeden Zweifel. Zweitens erhalten Sie einen offiziellen Nachweis über den Versand und den Zugang der Kündigung beim Empfänger. Dieser Nachweis ist im Streitfall vor Gericht verwertbar und schützt Sie vor möglichen Behauptungen, die Kündigung sei nicht oder verspätet eingegangen.
E-Mails können technisch verloren gehen, im Spam-Ordner landen oder von Unternehmen mit dem Argument abgelehnt werden, sie erfüllten nicht die Schriftform. Telefonische Kündigungen sind ebenfalls problematisch, da sie keine Schriftform darstellen und Sie keinen Nachweis über den Inhalt des Gesprächs haben. Die postalische Kündigung hingegen ist rechtlich unanfechtbar, wenn sie korrekt durchgeführt wird.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur postalischen Kündigung
Schritt 1: Vertragsdaten zusammenstellen
Bevor Sie Ihr Kündigungsschreiben verfassen, sollten Sie alle relevanten Vertragsinformationen bereithalten. Dazu gehören Ihre Versicherungsnummer, die Vertragsnummer, Ihre Kundennummer bei Chubb sowie Angaben zum versicherten Gerät. Diese Informationen finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen, auf Ihrer Versicherungspolice oder auf monatlichen Abrechnungen.
Schritt 2: Kündigungsschreiben formulieren
Ihr Kündigungsschreiben sollte klar und eindeutig formuliert sein. Es muss folgende Elemente enthalten: Ihre vollständigen persönlichen Daten (Name, Adresse), die Versicherungsnummer und Vertragsnummer, eine eindeutige Kündigungserklärung, den gewünschten Beendigungszeitpunkt und die Bitte um eine schriftliche Kündigungsbestätigung.
Das Schreiben sollte höflich, aber bestimmt formuliert sein. Vermeiden Sie unnötige Erklärungen oder Rechtfertigungen für Ihre Kündigung. Eine klare Aussage wie "Hiermit kündige ich meinen Versicherungsvertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt" ist vollkommen ausreichend. Falls Sie einen konkreten Kündigungstermin kennen, geben Sie diesen an, andernfalls formulieren Sie "zum nächstmöglichen Zeitpunkt", um sicherzustellen, dass die Kündigung zum frühestmöglichen Datum wirksam wird.
Schritt 3: Unterschrift nicht vergessen
Ein häufiger Fehler ist das Vergessen der eigenhändigen Unterschrift. Eine Kündigung ohne Unterschrift erfüllt nicht die Schriftform und kann von Chubb als ungültig zurückgewiesen werden. Unterschreiben Sie das Schreiben daher immer handschriftlich mit Ihrem vollständigen Namen.
Schritt 4: Versand als Einschreiben
Senden Sie Ihr Kündigungsschreiben als Einschreiben mit Rückschein an die offizielle Adresse von Chubb. Der Rückschein dient als Beweis, dass Ihre Kündigung zugestellt wurde. Bewahren Sie sowohl die Quittung der Post als auch den zurückgesandten Rückschein sorgfältig auf. Diese Dokumente sind Ihre Absicherung, falls es später zu Unstimmigkeiten kommen sollte.
Die korrekte Versandadresse lautet:
- Chubb Versicherungen, Theodor-Heuss-Anlage 2, 68165 Mannheim
Schritt 5: Kopien aufbewahren
Fertigen Sie vor dem Versand eine Kopie Ihres Kündigungsschreibens an und bewahren Sie diese zusammen mit dem Einschreiben-Beleg und dem Rückschein auf. Diese Dokumentation ist wichtig, falls Chubb die Kündigung nicht anerkennt oder es zu Missverständnissen kommt.
Digitale Unterstützung durch Postclic
Für diejenigen, die den Prozess vereinfachen möchten, bietet der Service Postclic eine praktische Alternative. Postclic ermöglicht es Ihnen, Kündigungsschreiben digital zu erstellen und automatisch als nachverfolgbaren Brief versenden zu lassen. Der Service übernimmt die professionelle Formatierung, den Druck und den Versand als Einschreiben, während Sie einen digitalen Nachweis über den gesamten Vorgang erhalten.
Die Vorteile dieser Methode liegen in der Zeitersparnis und der Bequemlichkeit. Sie müssen nicht zur Post gehen, sparen sich die Suche nach der korrekten Adresse und erhalten dennoch den vollen rechtlichen Schutz eines Einschreibens. Besonders für Menschen mit wenig Zeit oder eingeschränkter Mobilität kann dies eine sinnvolle Option sein, ohne auf die Sicherheit der postalischen Kündigung verzichten zu müssen.
Kundenbewertungen und Tipps
Häufige Kündigungsgründe
Viele Kunden entscheiden sich aus verschiedenen Gründen dazu, ihre Chubb-Versicherung zu kündigen. Ein häufiger Grund ist das ungünstige Preis-Leistungs-Verhältnis. Über die gesamte Vertragslaufzeit können die gezahlten Beiträge den ursprünglichen Wert des versicherten Geräts erreichen oder überschreiten, während das Gerät selbst kontinuierlich an Wert verliert.
Ein weiterer verbreiteter Kündigungsgrund ist die Überschneidung mit anderen Versicherungen. Viele Hausratversicherungen decken bereits Schäden an elektronischen Geräten ab, sodass eine separate Geräteversicherung redundant sein kann. Kunden stellen oft erst nach Abschluss der Chubb-Versicherung fest, dass sie bereits anderweitig versichert sind.
Die hohe Selbstbeteiligung im Schadensfall ist ebenfalls ein Kritikpunkt. Bei Selbstbeteiligungen von 50 bis 150 Euro lohnt sich die Inanspruchnahme der Versicherung bei kleineren Schäden oft nicht, was die Frage nach dem Nutzen der Versicherung aufwirft.
Erfahrungen mit dem Kündigungsprozess
Die Erfahrungen von Kunden mit dem Kündigungsprozess bei Chubb sind gemischt. Einige berichten von einer reibungslosen Abwicklung mit schneller Bestätigung der Kündigung. Andere hingegen berichten von Verzögerungen oder dem Versuch des Unternehmens, die Kündigung anzufechten, insbesondere wenn Fristen nicht exakt eingehalten wurden.
Besonders wichtig ist laut Kundenerfahrungen die Dokumentation. Versicherungsnehmer, die ihre Kündigung per Einschreiben mit Rückschein versendet und alle Belege aufbewahrt haben, hatten deutlich weniger Probleme als diejenigen, die andere Kommunikationswege gewählt haben.
Praktische Tipps für eine erfolgreiche Kündigung
Fristen genau berechnen
Berechnen Sie Ihre Kündigungsfrist präzise und planen Sie einen Puffer ein. Wenn Ihre Kündigungsfrist drei Monate beträgt und Ihr Vertrag am 31. Dezember endet, muss Ihre Kündigung spätestens am 30. September bei Chubb eingehen. Versenden Sie das Schreiben daher einige Tage früher, um Verzögerungen bei der Post auszuschließen.
Vertragsunterlagen prüfen
Lesen Sie Ihre Vertragsunterlagen sorgfältig durch, bevor Sie kündigen. Achten Sie besonders auf die Mindestvertragslaufzeit, die Kündigungsfrist und mögliche Sonderkündigungsrechte. Diese Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in Ihrem Versicherungsschein.
Bestätigung einfordern
Fordern Sie in Ihrem Kündigungsschreiben explizit eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Dies gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit. Sollten Sie innerhalb von zwei Wochen keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie Chubb telefonisch und fragen Sie nach dem Status Ihrer Kündigung. Dokumentieren Sie auch dieses Gespräch mit Datum, Uhrzeit und Name des Gesprächspartners.
Lastschriften widerrufen
Wenn Sie Ihre Versicherungsbeiträge per Lastschrift zahlen, sollten Sie nach erfolgreicher Kündigung und Erhalt der Kündigungsbestätigung die Einzugsermächtigung bei Ihrer Bank widerrufen. Dies verhindert, dass nach Vertragsende versehentlich weitere Beiträge abgebucht werden. Sollte dennoch eine Abbuchung erfolgen, können Sie diese innerhalb von acht Wochen bei Ihrer Bank zurückbuchen lassen.
Alternative Versicherungen prüfen
Bevor Sie Ihre Chubb-Versicherung kündigen, prüfen Sie, ob und wie Ihr Gerät anderweitig versichert ist. Viele Hausratversicherungen bieten bereits einen Grundschutz für elektronische Geräte. Auch Kreditkarten beinhalten manchmal Versicherungsleistungen für damit gekaufte Geräte. Eine Überprüfung kann Ihnen helfen, Versicherungslücken zu vermeiden oder festzustellen, dass Sie die Geräteversicherung tatsächlich nicht benötigen.
Was nach der Kündigung zu beachten ist
Nach erfolgreicher Kündigung sollten Sie sicherstellen, dass keine weiteren Beiträge abgebucht werden. Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge in den Monaten nach dem Kündigungstermin. Falls dennoch Abbuchungen erfolgen, wenden Sie sich umgehend an Chubb und Ihre Bank.
Bewahren Sie alle Dokumente im Zusammenhang mit der Kündigung mindestens drei Jahre lang auf. Dies umfasst das Kündigungsschreiben, den Einschreiben-Beleg, den Rückschein und die Kündigungsbestätigung von Chubb. Diese Unterlagen sind wichtig, falls es nachträglich zu Unstimmigkeiten kommen sollte.
Die Kündigung einer Chubb-Versicherung erfordert Sorgfalt und die Einhaltung formaler Anforderungen, ist aber mit der richtigen Vorbereitung unkompliziert durchzuführen. Die postalische Kündigung per Einschreiben bietet dabei die größte Rechtssicherheit und sollte immer der bevorzugte Weg sein. Mit den richtigen Informationen, korrekter Adressierung und fristgerechtem Versand steht einer erfolgreichen Vertragsbeendigung nichts im Wege.