So beenden Sie Ihr Abonnement von TV Today

Über TV Today

TV Today ist eine der bekanntesten deutschen Programmzeitschriften, die wöchentlich erscheint und Lesern einen umfassenden Überblick über das aktuelle Fernsehprogramm bietet. Die Zeitschrift gehört zur Burda-Verlagsgruppe und richtet sich an Fernsehzuschauer, die mehr als nur eine einfache Programmübersicht suchen. Neben detaillierten Sendungsinformationen bietet TV Today Hintergrundberichte, Interviews mit Prominenten, Filmkritiken und ausführliche Vorschauen auf kommende Highlights im deutschen und internationalen Fernsehen.

Das Magazin erscheint jeden Donnerstag und deckt das Programm für die kommende Woche ab. Mit einer Reichweite von mehreren hunderttausend Lesern hat sich TV Today als verlässlicher Begleiter für Fernsehfans etabliert. Die Zeitschrift ist sowohl im Einzelhandel als auch im Abonnement erhältlich, wobei Abonnenten von günstigeren Preisen und der bequemen Lieferung direkt nach Hause profitieren.

Trotz der zunehmenden Digitalisierung und der Verfügbarkeit von Online-Programmführern bleibt TV Today für viele Leser eine geschätzte gedruckte Informationsquelle. Die übersichtliche Aufbereitung, die redaktionellen Empfehlungen und die Möglichkeit, das Programm ohne digitale Geräte zu planen, sind Argumente, die für die klassische Programmzeitschrift sprechen.

Abonnementpläne und Preise von TV Today

Verfügbare Abonnementoptionen

TV Today bietet verschiedene Abonnementmodelle an, die auf unterschiedliche Leserbedürfnisse zugeschnitten sind. Das Standardabonnement umfasst die wöchentliche Lieferung der Zeitschrift direkt nach Hause. Abonnenten zahlen dabei einen deutlich reduzierten Preis im Vergleich zum Einzelkauf am Kiosk. Die genauen Preise können variieren und werden regelmäßig angepasst, weshalb es empfehlenswert ist, die aktuellen Konditionen auf der offiziellen Website zu überprüfen.

Neben dem klassischen Jahresabonnement werden häufig auch Probeabonnements angeboten, die es Interessenten ermöglichen, die Zeitschrift für einen begrenzten Zeitraum zu einem vergünstigten Preis zu testen. Diese Angebote sind besonders für Neukunden attraktiv, können aber spezielle Kündigungsfristen beinhalten, auf die Abonnenten achten sollten.

Übersicht der Abonnementkosten

Zusatzleistungen und Prämien

Bei Abschluss eines Abonnements bietet TV Today häufig Willkommensprämien an. Diese können von Gutscheinen über Sachprämien bis hin zu Rabatten reichen. Solche Angebote sind zeitlich begrenzt und ändern sich regelmäßig. Abonnenten sollten beachten, dass die Inanspruchnahme solcher Prämien manchmal an eine Mindestlaufzeit des Abonnements gebunden ist.

Kündigungsbedingungen und rechtliche Grundlagen

Kündigungsfristen bei TV Today

Die Kündigung eines TV Today Abonnements unterliegt bestimmten Fristen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verlags festgelegt sind. In der Regel gilt eine Kündigungsfrist von sechs Wochen zum Ende der vereinbarten Laufzeit. Dies bedeutet, dass Abonnenten ihre Kündigung spätestens sechs Wochen vor Ablauf des Abonnements einreichen müssen, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden.

Bei Jahresabonnements verlängert sich das Abonnement automatisch um ein weiteres Jahr, wenn nicht fristgerecht gekündigt wird. Diese automatische Verlängerung ist bei Zeitschriftenabonnements üblich und rechtlich zulässig, solange die Kunden bei Vertragsabschluss darüber informiert wurden. Deshalb ist es wichtig, die Kündigungsfrist im Auge zu behalten und rechtzeitig zu handeln.

Rechtliche Grundlagen in Deutschland

In Deutschland sind Zeitschriftenabonnements durch das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) geregelt. Abonnenten haben bei Vertragsabschluss im Fernabsatz ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dies gilt insbesondere, wenn das Abonnement online, telefonisch oder per Post bestellt wurde. Innerhalb dieser Frist können Verbraucher den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Nach Ablauf der Widerrufsfrist gelten die vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen. Dabei ist zu beachten, dass Kündigungen grundsätzlich in Textform erfolgen müssen. Die Schriftform bietet dabei die größte Rechtssicherheit, weshalb eine postalische Kündigung per Einschreiben mit Rückschein empfohlen wird.

Wichtige Kündigungsfristen im Überblick

Gründe für eine Kündigung

Abonnenten entscheiden sich aus verschiedenen Gründen für die Kündigung ihres TV Today Abonnements. Häufig spielen veränderte Sehgewohnheiten eine Rolle: Mit der zunehmenden Nutzung von Streaming-Diensten und digitalen Programmführern sinkt bei vielen Lesern das Bedürfnis nach einer gedruckten Programmzeitschrift. Andere Gründe können finanzielle Überlegungen sein, wenn Abonnenten ihre laufenden Kosten reduzieren möchten.

Manche Leser stellen fest, dass sie die Zeitschrift nicht regelmäßig lesen oder dass die Inhalte nicht mehr ihren Interessen entsprechen. Auch ein Umzug oder persönliche Veränderungen können Anlass für eine Kündigung sein. Unabhängig vom Grund ist es wichtig, die Kündigung korrekt und fristgerecht durchzuführen, um unnötige Kosten zu vermeiden.

Wie man TV Today per Post kündigt

Warum die postalische Kündigung am zuverlässigsten ist

Die Kündigung per Post, insbesondere per Einschreiben mit Rückschein, gilt als die sicherste Methode, um ein Abonnement zu beenden. Im Gegensatz zu anderen Kommunikationswegen bietet diese Form den entscheidenden Vorteil eines rechtsgültigen Nachweises. Der Rückschein dokumentiert eindeutig, dass das Kündigungsschreiben beim Empfänger angekommen ist und wann dies geschehen ist.

Diese Nachweisbarkeit ist besonders wichtig, wenn es zu Unstimmigkeiten über den Zeitpunkt der Kündigung kommt. Sollte der Verlag beispielsweise behaupten, keine Kündigung erhalten zu haben, können Abonnenten mit dem Rückschein das Gegenteil beweisen. Dies schützt vor ungewollten Vertragsverlängerungen und den damit verbundenen Kosten.

Ein weiterer Vorteil der postalischen Kündigung ist die Möglichkeit, alle relevanten Informationen strukturiert und vollständig zu übermitteln. In einem schriftlichen Kündigungsschreiben können Abonnenten ihre Kundennummer, persönlichen Daten und den gewünschten Kündigungstermin klar formulieren, ohne dass es zu Missverständnissen kommt.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur postalischen Kündigung

Vorbereitung des Kündigungsschreibens

Bevor Sie Ihr Kündigungsschreiben verfassen, sollten Sie alle notwendigen Informationen zusammentragen. Dazu gehören Ihre vollständige Kundennummer, die auf jeder Rechnung oder dem Adressetikett der Zeitschrift zu finden ist, Ihre vollständigen Kontaktdaten sowie das Datum, zu dem Sie kündigen möchten. Prüfen Sie in Ihren Vertragsunterlagen die genaue Kündigungsfrist, um sicherzustellen, dass Sie diese einhalten.

Das Kündigungsschreiben sollte klar und unmissverständlich formuliert sein. Es muss eindeutig erkennbar sein, dass Sie das Abonnement beenden möchten. Verwenden Sie eine höfliche, aber bestimmte Sprache und vermeiden Sie unnötige Ausschweifungen. Das Schreiben sollte Ihre Absicht, die relevanten Vertragsdaten und eine Bitte um schriftliche Bestätigung der Kündigung enthalten.

Notwendige Angaben im Kündigungsschreiben

Ein vollständiges Kündigungsschreiben für TV Today sollte folgende Informationen enthalten:

• Ihre vollständigen persönlichen Daten (Name, Adresse)
• Ihre Kundennummer oder Abonnementnummer
• Die eindeutige Erklärung, dass Sie das Abonnement kündigen möchten
• Das gewünschte Kündigungsdatum (zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder zu einem bestimmten Datum)
• Die Bitte um eine schriftliche Kündigungsbestätigung
• Datum und Ihre handschriftliche Unterschrift

Die korrekte Adresse für die Kündigung

Ihre Kündigung muss an die offizielle Adresse des TV Today Kundencenters gesendet werden. Die korrekte Adresse lautet:

• TV Today, Kundencenter, Postfach 102508, 50445 Köln

Achten Sie darauf, diese Adresse exakt zu übernehmen, um Verzögerungen oder Zustellprobleme zu vermeiden. Eine falsche oder unvollständige Adresse kann dazu führen, dass Ihre Kündigung nicht rechtzeitig ankommt und die Kündigungsfrist versäumt wird.

Versand per Einschreiben mit Rückschein

Für den Versand Ihrer Kündigung sollten Sie unbedingt ein Einschreiben mit Rückschein wählen. Diesen Service bietet die Deutsche Post an jeder Filiale an. Der Aufpreis für diese Versandart ist überschaubar und lohnt sich angesichts der Rechtssicherheit, die Sie dadurch gewinnen.

Beim Einschreiben mit Rückschein erhalten Sie zunächst eine Quittung über die Aufgabe des Briefes. Zusätzlich wird Ihnen nach Zustellung ein unterschriebener Rückschein zurückgesendet, der als Beweis für den Empfang dient. Bewahren Sie sowohl die Aufgabequittung als auch den Rückschein sorgfältig auf, idealerweise zusammen mit einer Kopie Ihres Kündigungsschreibens.

Alternative Unterstützung durch Postclic

Für Abonnenten, die den Prozess der postalischen Kündigung vereinfachen möchten, gibt es moderne Lösungen wie Postclic. Dieser Service übernimmt den gesamten Prozess des Briefversands digital und sorgt dafür, dass Ihre Kündigung professionell formatiert, gedruckt und per Einschreiben versendet wird.

Der Vorteil solcher Dienste liegt in der Zeitersparnis und der Gewissheit, dass alle formalen Anforderungen erfüllt sind. Sie müssen nicht zur Post gehen, sondern können die Kündigung bequem online beauftragen. Postclic stellt dabei sicher, dass Ihr Schreiben nachverfolgbar versendet wird und Sie einen digitalen Nachweis über den Versand erhalten. Dies ist besonders praktisch für Menschen mit wenig Zeit oder eingeschränkter Mobilität.

Nach dem Versand der Kündigung

Nachdem Sie Ihre Kündigung versendet haben, sollten Sie auf eine schriftliche Bestätigung warten. Seriöse Unternehmen bestätigen den Erhalt und die Bearbeitung von Kündigungen in der Regel innerhalb weniger Wochen. Diese Bestätigung sollte das Datum enthalten, zu dem Ihr Abonnement endet.

Falls Sie nach drei Wochen keine Bestätigungsschreiben erhalten haben, empfiehlt es sich, beim Kundenservice nachzufragen. Nutzen Sie dabei Ihren Rückschein als Nachweis, dass die Kündigung zugestellt wurde. Notieren Sie sich bei telefonischen Kontakten immer das Datum, die Uhrzeit und den Namen des Gesprächspartners.

Überprüfen Sie nach dem Kündigungstermin Ihre Kontoauszüge, um sicherzustellen, dass keine weiteren Abbuchungen für das Abonnement erfolgen. Sollten dennoch Beträge abgebucht werden, können Sie diese mit Verweis auf Ihre Kündigung und den entsprechenden Nachweisen bei Ihrer Bank zurückbuchen lassen.

Kundenbewertungen und praktische Tipps

Erfahrungen mit dem Kündigungsprozess

Die Erfahrungen von Abonnenten mit dem Kündigungsprozess bei TV Today sind überwiegend positiv. Die meisten Kunden berichten, dass ihre Kündigungen problemlos bearbeitet wurden, sofern sie die Fristen eingehalten und die Kündigung schriftlich eingereicht haben. Besonders hervorgehoben wird dabei die Bedeutung des Einschreibens, das im Streitfall als zuverlässiger Nachweis dient.

Einige Abonnenten berichten jedoch von Verzögerungen bei der Kündigungsbestätigung oder von Nachfragen seitens des Verlags, ob die Kündigung nicht zurückgenommen werden könne. Solche Rückgewinnungsversuche sind im Zeitschriftengeschäft üblich und sollten nicht verunsichern. Bleiben Sie bei Ihrer Entscheidung, wenn Sie das Abonnement tatsächlich beenden möchten.

Häufige Fehler bei der Kündigung vermeiden

Einer der häufigsten Fehler bei der Kündigung von Abonnements ist das Versäumen der Kündigungsfrist. Markieren Sie sich daher den spätesten Kündigungstermin in Ihrem Kalender und planen Sie einen Puffer ein, um rechtzeitig zu handeln. Bedenken Sie, dass die Kündigungsfrist sich auf den Zugang beim Empfänger bezieht, nicht auf das Absendedatum.

Ein weiterer Fehler ist die Verwendung einer falschen oder unvollständigen Adresse. Überprüfen Sie die Adresse des Kundencenters sorgfältig, bevor Sie Ihr Schreiben versenden. Auch fehlende Angaben wie die Kundennummer können die Bearbeitung verzögern, da der Verlag Ihre Daten dann erst zuordnen muss.

Manche Abonnenten verzichten auf den Versand per Einschreiben, um Porto zu sparen. Dies kann sich jedoch als teurer Fehler erweisen, wenn die Kündigung angeblich nicht ankommt und das Abonnement sich automatisch verlängert. Die Kosten für ein Einschreiben sind minimal im Vergleich zu den Kosten einer ungewollten Vertragsverlängerung.

Tipps für einen reibungslosen Ablauf

Um den Kündigungsprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten, sollten Sie frühzeitig mit der Vorbereitung beginnen. Suchen Sie alle relevanten Unterlagen zusammen und notieren Sie sich wichtige Daten. Je besser Sie vorbereitet sind, desto schneller können Sie Ihre Kündigung verfassen und versenden.

Fertigen Sie von allen Dokumenten Kopien an, bevor Sie diese versenden. Dies gilt sowohl für das Kündigungsschreiben als auch für eventuelle Anlagen. Eine vollständige Dokumentation hilft Ihnen, den Überblick zu behalten und im Zweifelsfall alle Schritte nachvollziehen zu können.

Planen Sie ausreichend Zeit für den Postweg ein. Auch wenn die Deutsche Post in der Regel zuverlässig ist, können unvorhergesehene Verzögerungen auftreten. Versenden Sie Ihre Kündigung daher lieber einige Tage früher als nötig, um auf der sicheren Seite zu sein.

Was tun bei Problemen mit der Kündigung

Sollte es trotz ordnungsgemäßer Kündigung zu Problemen kommen, bewahren Sie Ruhe und gehen Sie systematisch vor. Kontaktieren Sie zunächst den Kundenservice von TV Today und schildern Sie Ihr Anliegen sachlich. Halten Sie dabei Ihre Nachweise bereit, insbesondere den Rückschein des Einschreibens.

Falls der Kundenservice nicht kooperativ ist oder Ihre Kündigung nicht anerkennen möchte, können Sie sich an Verbraucherschutzorganisationen wenden. Diese bieten oft kostenlose Beratung und können Ihnen helfen, Ihre Rechte durchzusetzen. Auch die Verbraucherzentralen der Bundesländer sind gute Anlaufstellen bei Problemen mit Abonnements.

In hartnäckigen Fällen kann auch ein Widerspruch gegen unberechtigte Abbuchungen bei Ihrer Bank sinnvoll sein. Banken sind verpflichtet, ungerechtfertigte Lastschriften zurückzubuchen, wenn Sie innerhalb von acht Wochen nach der Abbuchung widersprechen. Legen Sie dabei Ihre Kündigungsnachweise vor, um Ihre Position zu untermauern.

Alternativen zur vollständigen Kündigung

Bevor Sie Ihr TV Today Abonnement endgültig kündigen, sollten Sie prüfen, ob es Alternativen gibt, die besser zu Ihrer aktuellen Situation passen. Manche Verlage bieten die Möglichkeit, das Abonnement zu pausieren, wenn Sie beispielsweise für längere Zeit verreisen oder aus anderen Gründen die Zeitschrift vorübergehend nicht benötigen.

Eine weitere Option kann die Umstellung auf ein günstigeres Abonnementmodell sein. Wenn die Kosten der Hauptgrund für Ihre Kündigungsabsicht sind, lohnt es sich, beim Kundenservice nach Sonderangeboten oder Treuerabatten zu fragen. Oft sind Verlage bereit, langjährigen Abonnenten entgegenzukommen, um diese als Kunden zu behalten.

Auch die Weitergabe des Abonnements an eine andere Person kann eine Option sein, wenn Sie die Zeitschrift selbst nicht mehr lesen möchten, aber jemanden kennen, der daran interessiert wäre. Informieren Sie sich beim Verlag über die Möglichkeiten eines Adresswechsels oder einer Übertragung des Abonnements.