So beenden Sie Ihr Abonnement bei Verlag Lensing Wolff

Über Verlag Lensing Wolff

Der Verlag Lensing-Wolff GmbH & Co. KG mit Sitz in Münster gehört zu den traditionsreichen Medienunternehmen in Nordrhein-Westfalen. Das Unternehmen ist Teil der Lensing Media Gruppe und hat sich über Jahrzehnte als wichtiger Akteur im Bereich Presse und Zeitschriften etabliert. Mit der Adresse Am Alten Flughafen 11 in 48161 Münster ist der Verlag strategisch günstig gelegen und betreut ein breites Spektrum an Publikationen und Mediendienstleistungen.

Das Unternehmen konzentriert sich auf verschiedene Publikationen und bietet seinen Kunden Abonnements für unterschiedliche Zeitschriften und Presseerzeugnisse an. Die Geschäftstätigkeit umfasst sowohl die Verlagsarbeit als auch den Vertrieb verschiedener Medienprodukte. Dabei legt Verlag Lensing Wolff Wert auf journalistische Qualität und regionale Verbundenheit, was sich in den angebotenen Publikationen widerspiegelt.

Für Abonnenten ist es wichtig zu wissen, dass der Verlag verschiedene Kommunikationswege anbietet, wobei die postalische Korrespondenz besonders für rechtlich relevante Dokumente wie Kündigungen von zentraler Bedeutung ist. Die klare Unternehmensstruktur und die eindeutige Adressierung erleichtern die Kommunikation mit dem Verlag, insbesondere wenn es um vertragliche Angelegenheiten geht.

Abonnementpläne und Preise

Verschiedene Publikationsangebote

Verlag Lensing Wolff bietet seinen Kunden unterschiedliche Abonnementmodelle an, die sich nach der jeweiligen Publikation und der gewünschten Bezugsdauer richten. Die Preisgestaltung variiert je nach Produkt, Erscheinungsweise und gewähltem Abonnementtyp. Grundsätzlich unterscheidet man zwischen Jahresabonnements, Halbjahresabonnements und teilweise auch kürzeren Laufzeiten.

Bei den meisten Zeitschriftenabonnements können Kunden zwischen verschiedenen Optionen wählen. Dazu gehören klassische Printabonnements, die direkt nach Hause geliefert werden, sowie in einigen Fällen digitale Zugänge oder Kombinationsangebote. Die Preisstruktur ist in der Regel transparent gestaltet und wird bei Vertragsabschluss klar kommuniziert.

Zahlungsmodalitäten und Laufzeiten

Die Bezahlung der Abonnements erfolgt üblicherweise per Lastschriftverfahren, Überweisung oder in manchen Fällen auch per Rechnung. Viele Abonnenten wählen das bequeme Lastschriftverfahren, bei dem die fälligen Beträge automatisch vom Konto abgebucht werden. Die Abbuchung erfolgt in der Regel vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich, je nach vereinbarter Zahlungsweise.

Preisanpassungen und Sonderkonditionen

Wie bei vielen Verlagen üblich, können sich die Abonnementpreise im Laufe der Zeit ändern. Solche Preisanpassungen werden den Abonnenten in der Regel rechtzeitig mitgeteilt, meist mit einer Frist von mehreren Wochen vor Inkrafttreten der neuen Preise. Bestehende Abonnenten haben dann oft ein Sonderkündigungsrecht, falls sie mit der Preiserhöhung nicht einverstanden sind.

Für Studenten, Schüler oder bestimmte Berufsgruppen bieten viele Verlage vergünstigte Konditionen an. Auch Werbeaktionen mit reduzierten Einstiegspreisen oder Prämien für Neuabonnenten sind gängige Praxis in der Verlagsbranche. Es lohnt sich daher, bei Vertragsabschluss nach möglichen Sonderkonditionen zu fragen.

Kündigungsbedingungen

Rechtliche Grundlagen in Deutschland

Die Kündigung eines Zeitschriftenabonnements unterliegt in Deutschland klaren rechtlichen Regelungen. Nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) müssen Kündigungsfristen und -bedingungen transparent kommuniziert werden. Abonnenten haben das Recht, ihre Verträge unter Einhaltung der vereinbarten Fristen zu beenden. Bei Verträgen mit automatischer Verlängerung ist besondere Aufmerksamkeit geboten, da versäumte Kündigungsfristen zur automatischen Vertragsverlängerung führen.

Besonders wichtig ist das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Wenn ein Abonnement online, telefonisch oder per Post abgeschlossen wurde, steht Verbrauchern in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Innerhalb dieser Frist kann der Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Dieses Recht gilt jedoch nur für Neuverträge und nicht für laufende Kündigungen nach Ablauf der Widerrufsfrist.

Kündigungsfristen bei Verlag Lensing Wolff

Die konkreten Kündigungsfristen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Verlags festgelegt und können je nach Publikation und Abonnementtyp variieren. Typischerweise gelten bei Zeitschriftenabonnements Kündigungsfristen zwischen sechs Wochen und drei Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit. Es ist daher unerlässlich, die individuellen Vertragsbedingungen genau zu prüfen.

Sonderkündigungsrechte und außerordentliche Kündigung

Neben der ordentlichen Kündigung gibt es Situationen, in denen ein Sonderkündigungsrecht besteht. Dies kann bei erheblichen Preiserhöhungen der Fall sein, wenn der Verlag die Preise deutlich über die Inflationsrate hinaus anhebt. Auch bei wesentlichen Änderungen der Leistung, etwa wenn eine Zeitschrift ihr Erscheinungsbild oder ihre inhaltliche Ausrichtung grundlegend ändert, kann ein Sonderkündigungsrecht entstehen.

Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund ist möglich, wenn gravierende Vertragsverletzungen vorliegen, beispielsweise wenn die Zeitschrift wiederholt nicht oder stark verspätet zugestellt wird. In solchen Fällen sollte zunächst eine schriftliche Abmahnung mit Fristsetzung erfolgen, bevor die außerordentliche Kündigung ausgesprochen wird. Diese Form der Kündigung erfordert eine detaillierte Begründung und sollte ebenfalls schriftlich per Einschreiben erfolgen.

Häufige Gründe für eine Kündigung

Abonnenten entscheiden sich aus verschiedenen Gründen für die Kündigung ihres Zeitschriftenabonnements. Finanzielle Überlegungen spielen oft eine Rolle, besonders wenn mehrere Abonnements gleichzeitig bestehen und Kosten eingespart werden sollen. Auch veränderte Lesegewohnheiten, etwa die Verlagerung zu digitalen Medien oder anderen Informationsquellen, führen häufig zu Kündigungen.

Weitere Kündigungsgründe können mangelnde Zufriedenheit mit dem Inhalt, Umzug in eine Region mit schlechter Zustellbarkeit oder einfach fehlendes Interesse an der Publikation sein. Manche Abonnenten kündigen auch, weil sie die Zeitschriften nicht mehr regelmäßig lesen und sich das Abonnement daher nicht mehr lohnt. Unabhängig vom Grund ist es wichtig, die Kündigung rechtzeitig und in der richtigen Form einzureichen.

Wie man Verlag Lensing Wolff per Post kündigt

Warum die postalische Kündigung am zuverlässigsten ist

Die Kündigung per Post, insbesondere per Einschreiben mit Rückschein, gilt als die rechtssicherste Methode zur Beendigung eines Abonnementvertrags. Im Gegensatz zu E-Mails oder telefonischen Kündigungen bietet der postalische Weg einen eindeutigen Nachweis über den Zugang der Kündigung beim Empfänger. Dies ist besonders wichtig, wenn es später zu Unstimmigkeiten über den Kündigungszeitpunkt oder das Vorliegen einer Kündigung kommen sollte.

Der Rückschein dokumentiert nicht nur, dass das Schreiben zugestellt wurde, sondern auch das genaue Datum der Zustellung. Diese Information ist entscheidend für die Berechnung von Kündigungsfristen. Gerichte erkennen den Rückschein als vollwertigen Beweis an, was bei anderen Kündigungsformen nicht immer der Fall ist. E-Mails können beispielsweise im Spam-Ordner landen oder technische Probleme können die Zustellung verhindern, ohne dass der Absender davon erfährt.

Ein weiterer Vorteil der postalischen Kündigung ist die Professionalität und Verbindlichkeit, die mit einem formellen Brief einhergeht. Die schriftliche Form zwingt zur präzisen Formulierung aller relevanten Informationen und verhindert Missverständnisse, die bei mündlichen Kündigungen entstehen können. Zudem sind Unternehmen gesetzlich verpflichtet, schriftliche Kündigungen zu akzeptieren, selbst wenn sie alternative Kündigungswege anbieten.

Vorbereitung der Kündigung

Vor dem Verfassen des Kündigungsschreibens sollten alle relevanten Vertragsunterlagen zusammengetragen werden. Dazu gehören die Abonnementnummer, die Kundennummer, Angaben zur abonnierten Publikation und das Datum des Vertragsbeginns. Diese Informationen finden sich in der Regel auf Rechnungen, Lieferscheinen oder in der ursprünglichen Vertragsbestätigung. Je vollständiger diese Angaben sind, desto schneller und reibungsloser kann die Kündigung bearbeitet werden.

Überprüfen Sie die in Ihren Vertragsunterlagen festgelegten Kündigungsfristen genau. Berechnen Sie, bis wann die Kündigung spätestens beim Verlag eingehen muss, um die gewünschte Vertragsbeendigung zu erreichen. Berücksichtigen Sie dabei auch Postlaufzeiten von zwei bis drei Werktagen. Es empfiehlt sich, die Kündigung einige Tage vor Ablauf der Frist abzusenden, um auf der sicheren Seite zu sein.

Inhalt des Kündigungsschreibens

Ein wirksames Kündigungsschreiben muss bestimmte Pflichtangaben enthalten. Dazu gehören Ihre vollständigen Kontaktdaten (Name, Adresse), die Kundennummer oder Abonnementnummer, die genaue Bezeichnung der zu kündigenden Publikation und eine eindeutige Kündigungserklärung. Formulieren Sie klar und unmissverständlich, dass Sie das Abonnement kündigen möchten.

Geben Sie den gewünschten Kündigungstermin an, idealerweise unter Bezugnahme auf die vertraglichen Kündigungsfristen. Eine Formulierung wie "hiermit kündige ich das Abonnement fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt" ist rechtlich wirksam und stellt sicher, dass die Kündigung auch dann greift, wenn Sie sich beim genauen Datum geirrt haben sollten. Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an, um einen zusätzlichen Nachweis zu erhalten.

Das Kündigungsschreiben sollte datiert und handschriftlich unterschrieben sein. Eine digitale Unterschrift oder das Fehlen einer Unterschrift kann die Wirksamkeit der Kündigung zwar nicht grundsätzlich ausschließen, aber eine handschriftliche Unterschrift entspricht der üblichen Geschäftspraxis und vermeidet mögliche Diskussionen. Verzichten Sie auf ausführliche Begründungen – eine Kündigung muss nicht begründet werden, es sei denn, es handelt sich um eine außerordentliche Kündigung.

Die richtige Adresse für die Kündigung

Für die Kündigung Ihres Abonnements bei Verlag Lensing Wolff verwenden Sie folgende Adresse:

• Verlag Lensing & Wolff GmbH, Am Alten Flughafen 11, 48161 Münster

Achten Sie darauf, die Adresse vollständig und korrekt auf dem Umschlag anzugeben. Fehlerhafte Adressen können zu Verzögerungen führen oder dazu, dass das Schreiben nicht zugestellt werden kann. Verwenden Sie einen sauberen, gut lesbaren Umschlag und schreiben Sie die Adresse deutlich. Bei Einschreiben mit Rückschein übernimmt die Post zwar eine Sorgfaltspflicht, aber eine korrekte Adressierung ist dennoch Ihre Verantwortung.

Versand per Einschreiben mit Rückschein

Für den Versand der Kündigung sollten Sie unbedingt die Option "Einschreiben mit Rückschein" wählen. Diesen Service bietet die Deutsche Post in jeder Filiale an. Der Aufpreis gegenüber einem normalen Brief ist überschaubar und bietet maximale Rechtssicherheit. Beim Einschreiben mit Rückschein erhalten Sie eine Sendungsnummer zur Verfolgung und später den unterschriebenen Rückschein als Zustellnachweis.

Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg und später den Rückschein sorgfältig auf. Diese Dokumente sind Ihre Beweise dafür, dass die Kündigung fristgerecht abgesendet und zugestellt wurde. Im Streitfall können Sie damit nachweisen, wann genau die Kündigung beim Verlag eingegangen ist. Fotografieren oder scannen Sie diese Dokumente zusätzlich ein, um eine digitale Kopie zu haben.

Moderne Alternativen für den Postversand

Während der Gang zur Post der traditionelle Weg ist, gibt es heute auch digitale Dienste, die den Prozess vereinfachen. Postclic ist ein solcher Service, der es ermöglicht, Kündigungsschreiben online zu erstellen und als echten Brief mit Sendungsverfolgung zu versenden. Der Vorteil liegt in der Zeitersparnis und der Bequemlichkeit, da Sie nicht persönlich zur Post gehen müssen.

Solche Dienste übernehmen das professionelle Formatieren des Schreibens, den Druck, das Kuvertieren und den Versand als nachverfolgbaren Brief. Sie erhalten einen digitalen Nachweis über den Versand und können den Status der Sendung online verfolgen. Dies ist besonders praktisch für Menschen mit wenig Zeit oder eingeschränkter Mobilität. Die Kosten sind vergleichbar mit dem klassischen Einschreiben, bieten aber zusätzlichen Komfort.

Ein weiterer Vorteil solcher Services ist die Vermeidung von Formfehlern. Die Plattformen führen Sie durch den Prozess und stellen sicher, dass alle notwendigen Angaben enthalten sind. Dennoch bleibt der Brief ein physisches Dokument, das postalisch zugestellt wird und dieselbe rechtliche Wirkung hat wie ein selbst zur Post gebrachtes Schreiben.

Nach dem Versand der Kündigung

Nachdem Sie die Kündigung abgeschickt haben, sollten Sie die Sendungsverfolgung nutzen, um den Zustellstatus zu überprüfen. Bei einem Einschreiben mit Rückschein können Sie online oder telefonisch bei der Post nachfragen, ob das Schreiben zugestellt wurde. Der Rückschein wird Ihnen dann separat per Post zugesandt und sollte innerhalb weniger Tage nach der Zustellung bei Ihnen eintreffen.

In Ihrem Kündigungsschreiben haben Sie um eine schriftliche Kündigungsbestätigung gebeten. Diese sollte innerhalb von zwei bis drei Wochen eintreffen. Falls Sie keine Bestätigung erhalten, nehmen Sie Kontakt mit dem Verlag auf und erkundigen Sie sich nach dem Status Ihrer Kündigung. Haben Sie dabei Ihre Sendungsnummer und den Rückschein griffbereit, um nachweisen zu können, dass die Kündigung zugestellt wurde.

Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge in den folgenden Monaten, um sicherzustellen, dass keine weiteren Abbuchungen für das gekündigte Abonnement erfolgen. Falls doch Beträge abgebucht werden, können Sie diese innerhalb von acht Wochen bei Lastschriften zurückbuchen lassen. Kontaktieren Sie gleichzeitig den Verlag und weisen Sie auf die erfolgte Kündigung hin, unter Vorlage Ihrer Nachweise.

Kundenbewertungen und Tipps

Erfahrungen mit dem Kündigungsprozess

Die Erfahrungen von Kunden mit dem Kündigungsprozess bei Zeitschriftenabonnements fallen unterschiedlich aus. Viele Abonnenten berichten, dass die Kündigung problemlos verlief, wenn sie die Fristen eingehalten und den postalischen Weg gewählt haben. Besonders positiv wird hervorgehoben, wenn Verlage zeitnah eine Kündigungsbestätigung versenden und keine weiteren Zahlungen einziehen.

Gelegentlich gibt es jedoch auch Berichte über Schwierigkeiten, etwa wenn Kündigungen angeblich nicht eingegangen sind oder Fristen angeblich nicht eingehalten wurden. In solchen Fällen zeigt sich der Wert eines Einschreibens mit Rückschein, da Kunden damit eindeutig nachweisen können, dass und wann ihre Kündigung zugestellt wurde. Ohne diesen Nachweis stehen Kunden in Beweisschwierigkeiten.

Tipps für eine erfolgreiche Kündigung

Beginnen Sie rechtzeitig mit der Kündigung, idealerweise mindestens zwei Monate vor Ablauf der Kündigungsfrist. Dies gibt Ihnen ausreichend Zeit, alle Unterlagen zusammenzustellen und eventuelle Probleme zu klären. Notieren Sie sich wichtige Termine in Ihrem Kalender, damit Sie die Kündigungsfrist nicht versäumen. Eine versäumte Frist kann bedeuten, dass Sie für ein weiteres Jahr an den Vertrag gebunden sind.

Fertigen Sie Kopien aller Dokumente an, bevor Sie diese versenden. Bewahren Sie eine Kopie des Kündigungsschreibens, den Einlieferungsbeleg und später den Rückschein in einem Ordner auf. Diese Dokumentation ist Ihre Versicherung für den Fall, dass es zu Unstimmigkeiten kommt. Eine gute Organisation erspart Ihnen später möglicherweise viel Ärger und Zeitaufwand.

Formulieren Sie Ihr Kündigungsschreiben klar und sachlich. Vermeiden Sie emotionale Ausführungen oder Beschwerden über die Publikation. Eine Kündigung ist ein geschäftlicher Vorgang, der keiner Rechtfertigung bedarf. Je sachlicher und präziser Ihr Schreiben ist, desto professioneller wirkt es und desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit von Missverständnissen.

Umgang mit Rückgewinnungsversuchen

Viele Verlage versuchen, kündigende Abonnenten zurückzugewinnen, indem sie Sonderangebote, Preisnachlässe oder Prämien anbieten. Diese Angebote können verlockend sein, sollten aber sorgfältig geprüft werden. Überlegen Sie, ob die Gründe für Ihre Kündigung durch ein solches Angebot wirklich ausgeräumt werden oder ob Sie nur kurzfristig von einem Rabatt profitieren, während die grundsätzlichen Probleme bestehen bleiben.

Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen, eine Entscheidung zu treffen. Wenn Sie ein Rückgewinnungsangebot erhalten, bitten Sie um Bedenkzeit und lassen Sie sich alle Konditionen schriftlich bestätigen. Achten Sie besonders auf neue Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen, die mit dem Angebot verbunden sein können. Manchmal binden solche Angebote Sie für einen längeren Zeitraum, als Sie ursprünglich vorhatten.

Rechtliche Unterstützung bei Problemen

Wenn es trotz ordnungsgemäßer Kündigung zu Problemen kommt, etwa weil der Verlag die Kündigung nicht anerkennt oder weiterhin Zahlungen einzieht, sollten Sie nicht zögern, rechtliche Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Verbraucherzentralen bieten oft kostenlose Erstberatungen an und können Ihnen helfen, Ihre Rechte durchzusetzen. Auch viele Rechtsschutzversicherungen decken solche Streitigkeiten ab.

Dokumentieren Sie alle Kommunikation mit dem Verlag sorgfältig. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Inhalt von Telefonaten und bewahren Sie alle schriftlichen Korrespondenzen auf. Diese Dokumentation ist wichtig, falls Sie rechtliche Schritte einleiten müssen. In den meisten Fällen lassen sich Probleme jedoch im direkten Dialog mit dem Verlag klären, insbesondere wenn Sie Ihre Nachweise vorlegen können.

Präventive Maßnahmen für die Zukunft

Um zukünftige Probleme mit Abonnements zu vermeiden, lesen Sie vor Vertragsabschluss immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Achten Sie besonders auf Klauseln zur automatischen Vertragsverlängerung und auf die Kündigungsfristen. Notieren Sie sich wichtige Vertragsdaten in Ihrem Kalender und setzen Sie sich Erinnerungen für die rechtzeitige Kündigung.

Überlegen Sie bei Neuabschlüssen, ob Sie wirklich ein langfristiges Abonnement benötigen oder ob kürzere Laufzeiten oder Einzelkäufe für Sie sinnvoller wären. Viele Publikationen sind heute auch digital verfügbar, oft mit flexibleren Kündigungsmöglichkeiten. Prüfen Sie regelmäßig Ihre laufenden Abonnements und kündigen Sie rechtzeitig diejenigen, die Sie nicht mehr nutzen oder benötigen.

Bewahren Sie alle Vertragsunterlagen strukturiert auf, idealerweise in einem speziellen Ordner für Abonnements und wiederkehrende Verträge. Dies erleichtert es Ihnen, den Überblick zu behalten und bei Bedarf schnell alle notwendigen Informationen zur Hand zu haben. Eine gute Organisation ist der Schlüssel zu einem stressfreien Umgang mit Verträgen und Kündigungen.