So beenden Sie Ihren CWS-Servicevertrag erfolgreich

Über CWS

CWS Deutschland gehört zu den führenden Anbietern von professionellen Servicedienstleistungen in Deutschland und ist Teil der internationalen CWS-Gruppe. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Aachen bietet ein umfassendes Portfolio an Hygiene- und Servicelösungen für Unternehmen jeder Größe. Seit über 125 Jahren ist CWS im Markt aktiv und hat sich auf die Bereitstellung von Waschraum-Hygiene, Berufskleidung, Schmutzfangmatten, Industriereinigung und weitere professionelle Dienstleistungen spezialisiert.

Das Geschäftsmodell von CWS basiert auf langfristigen Serviceverträgen, bei denen Produkte nicht gekauft, sondern im Rahmen eines Full-Service-Konzepts gemietet werden. Dies umfasst die regelmäßige Lieferung, Wartung, Reinigung und den Austausch der Produkte. Zu den typischen Kunden gehören Unternehmen aus Gastronomie, Gesundheitswesen, Industrie, Handel und Dienstleistungssektor. Die Servicemitarbeiter besuchen die Kunden in festgelegten Intervallen, um Handtuchspender aufzufüllen, Seifenspender zu warten, Berufskleidung auszutauschen oder Matten zu erneuern.

CWS Deutschland GmbH ist unter der Adresse Stolberger Straße 153 in 52068 Aachen registriert. Diese Adresse ist besonders wichtig für alle formellen Angelegenheiten, insbesondere wenn es um die Kündigung von Verträgen geht. Das Unternehmen beschäftigt mehrere tausend Mitarbeiter in Deutschland und betreibt ein flächendeckendes Netzwerk von Niederlassungen und Servicestützpunkten, um eine zeitnahe Betreuung der Kunden zu gewährleisten.

Die Dienstleistungen von CWS sind vielfältig und reichen von einfachen Seifenspendern über komplexe Waschraumlösungen bis hin zu spezialisierten Industrietextilien. Besonders bekannt ist das Unternehmen für seine Handtuchspender-Systeme, bei denen Stoffhandtuchrollen zum Einsatz kommen, die regelmäßig ausgetauscht und professionell gereinigt werden. Auch im Bereich der Berufskleidung bietet CWS umfassende Lösungen, die von der Bereitstellung über die Reinigung bis zur Instandhaltung reichen.

Abonnementpläne und Preise

CWS arbeitet mit individuell auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittenen Serviceverträgen, weshalb es keine standardisierten Preislisten gibt, die öffentlich einsehbar sind. Die Kosten für die Dienstleistungen hängen von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Art und Anzahl der gemieteten Produkte, die Servicefrequenz, die Vertragslaufzeit und die geografische Lage des Kunden. Grundsätzlich werden die Preise als monatliche oder vierteljährliche Servicepauschalen berechnet.

Typische Serviceprodukte und Vertragsvarianten

Im Bereich Waschraum-Hygiene bietet CWS verschiedene Produkte an, die im Rahmen von Serviceverträgen bereitgestellt werden. Dazu gehören Handtuchspender-Systeme, Seifenspender, Desinfektionsmittelspender, Lufterfrischer, Damenhygiene-Systeme und WC-Hygiene-Lösungen. Die Preise variieren je nach Anzahl der Spender und der Servicefrequenz. Kleinere Unternehmen mit wenigen Sanitärräumen zahlen naturgemäß weniger als große Betriebe mit mehreren Standorten.

Bei Berufskleidung richtet sich die Preisgestaltung nach der Anzahl der Mitarbeiter, der Art der Kleidung und dem Reinigungsaufwand. CWS bietet verschiedene Qualitätsstufen und Modelle an, von einfacher Arbeitskleidung bis zu speziellen Schutzanzügen für besondere Arbeitsbereiche. Die Kosten umfassen die Bereitstellung der Kleidung, die regelmäßige Reinigung, Reparaturen und den Austausch verschlissener Teile.

Vertragslaufzeiten und Bindungsfristen

Ein wesentliches Merkmal der CWS-Verträge sind die oft längeren Mindestvertragslaufzeiten. Typischerweise werden Verträge mit einer Laufzeit von 24, 36 oder sogar 60 Monaten abgeschlossen. Diese längeren Bindungsfristen ermöglichen es CWS, die Investitionen in die Installation der Systeme und die Bereitstellung der Produkte zu amortisieren. Für Kunden bedeutet dies jedoch eine längerfristige Verpflichtung, die bei veränderten Geschäftsbedingungen problematisch werden kann.

Preisanpassungen während der Vertragslaufzeit

In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von CWS sind üblicherweise Klauseln enthalten, die Preisanpassungen während der Vertragslaufzeit ermöglichen. Diese können an Indexwerte gebunden sein oder bei Änderungen der Kostenstruktur vorgenommen werden. Kunden sollten darauf achten, dass solche Anpassungen vertraglich geregelt sind und ob ihnen in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht zusteht. Erfahrungsgemäß kommt es bei längeren Vertragslaufzeiten häufig zu Preiserhöhungen, die nicht immer transparent kommuniziert werden.

Kündigungsbedingungen

Die Kündigung eines CWS-Vertrags unterliegt den im Vertrag festgelegten Bedingungen sowie den gesetzlichen Vorgaben des deutschen Rechts. Da es sich bei CWS-Verträgen um gewerbliche Dienstleistungsverträge handelt, gelten andere Regelungen als bei Verbraucherverträgen. Dennoch müssen bestimmte Grundprinzipien des Vertragsrechts beachtet werden, die auch für Geschäftskunden Schutz bieten.

Ordentliche Kündigung

Die ordentliche Kündigung richtet sich nach der im Vertrag vereinbarten Mindestlaufzeit und der Kündigungsfrist. Bei den meisten CWS-Verträgen beträgt die Kündigungsfrist drei Monate zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Das bedeutet, dass die Kündigung spätestens drei Monate vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit beim Unternehmen eingehen muss. Wird die Frist versäumt, verlängert sich der Vertrag in der Regel automatisch um weitere 12 oder 24 Monate.

Es ist daher essentiell, die genauen Vertragsdaten im Blick zu behalten und rechtzeitig zu handeln. Viele Unternehmen übersehen die Kündigungsfrist und binden sich ungewollt für weitere Jahre an den Dienstleister. Eine frühzeitige Planung und das Setzen von Erinnerungen sind unerlässlich, um nicht in diese Falle zu tappen.

Außerordentliche Kündigung

Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund ist auch bei gewerblichen Verträgen möglich, wenn die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses für eine Partei unzumutbar ist. Wichtige Gründe können sein: erhebliche Pflichtverletzungen durch CWS, wiederholte Nichteinhaltung von Serviceterminen, mangelhafte Qualität der Dienstleistung, unangekündigte drastische Preiserhöhungen oder die Insolvenz des Kundenunternehmens.

Bei einer außerordentlichen Kündigung muss der Kündigungsgrund konkret benannt und nachgewiesen werden. Es empfiehlt sich, vorher eine Abmahnung auszusprechen und CWS die Möglichkeit zur Nachbesserung zu geben. Nur wenn dies erfolglos bleibt oder der Mangel so gravierend ist, dass eine Fortsetzung des Vertrags unzumutbar ist, kann eine fristlose Kündigung rechtlich Bestand haben.

Sonderkündigungsrechte

Bestimmte Situationen können ein Sonderkündigungsrecht auslösen. Dazu gehören wesentliche Vertragsänderungen durch CWS, wie beispielsweise erhebliche Preiserhöhungen, die über die vertraglich vereinbarten Anpassungsklauseln hinausgehen. Auch bei einer Geschäftsaufgabe, einem Standortwechsel oder einer grundlegenden Änderung der Geschäftstätigkeit kann unter Umständen ein vorzeitiges Kündigungsrecht bestehen, sofern dies vertraglich vorgesehen ist.

Kündigungsfristen im Überblick

Rechtliche Grundlagen in Deutschland

Bei gewerblichen Dienstleistungsverträgen wie denen von CWS gelten primär die vertraglichen Vereinbarungen sowie die Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB). Anders als bei Verbraucherverträgen greifen viele Schutzvorschriften nicht, weshalb die Vertragsgestaltung eine größere Rolle spielt. Dennoch müssen auch gewerbliche Verträge den Grundsätzen von Treu und Glauben entsprechen und dürfen keine sittenwidrigen Klauseln enthalten.

Besonders relevant sind die §§ 314 und 626 BGB zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund. Diese Bestimmungen geben beiden Vertragsparteien das Recht, bei schwerwiegenden Pflichtverletzungen den Vertrag vorzeitig zu beenden. Auch die allgemeinen Regelungen zu Dienstverträgen (§§ 611 ff. BGB) finden Anwendung.

Wie man CWS per Post kündigt

Die Kündigung eines CWS-Vertrags sollte aus rechtlichen und praktischen Gründen stets schriftlich per Post erfolgen. Während einige Unternehmen mittlerweile Online-Kündigungsformulare oder E-Mail-Kündigungen akzeptieren, bietet die postalische Kündigung die größte Rechtssicherheit und ist in den meisten Vertragswerken als zulässige Form der Kündigung explizit genannt.

Warum die postalische Kündigung am zuverlässigsten ist

Die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein ist die sicherste Methode, um einen CWS-Vertrag zu beenden. Dies hat mehrere Gründe: Erstens erhalten Sie einen rechtlich anerkannten Nachweis über den Zugang der Kündigung beim Empfänger. Der Rückschein dokumentiert das Datum der Zustellung und die Unterschrift des Empfängers. Zweitens vermeiden Sie Diskussionen darüber, ob die Kündigung rechtzeitig eingegangen ist oder ob sie überhaupt empfangen wurde.

E-Mail-Kündigungen sind zwar bequem, können aber problematisch sein, wenn der Empfang bestritten wird oder technische Probleme auftreten. Auch die Frage, wann genau eine E-Mail als zugegangen gilt, ist rechtlich nicht immer eindeutig geklärt. Bei einem Einschreiben mit Rückschein hingegen ist der Zugang klar dokumentiert und nachweisbar. Dies ist besonders wichtig, wenn es um die Einhaltung von Kündigungsfristen geht, bei denen jeder Tag zählen kann.

Ein weiterer Vorteil der postalischen Kündigung ist die formelle Seriosität. Ein ordnungsgemäß verfasstes Kündigungsschreiben auf Geschäftspapier unterstreicht die Ernsthaftigkeit Ihrer Absicht und wird vom Empfänger entsprechend wahrgenommen. Dies kann spätere Diskussionen oder Rückgewinnungsversuche reduzieren.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur postalischen Kündigung

Der erste Schritt besteht darin, Ihren Vertrag gründlich zu prüfen. Suchen Sie nach der Vertragsnummer, dem Vertragsbeginn, der Mindestlaufzeit und der Kündigungsfrist. Diese Informationen benötigen Sie für das Kündigungsschreiben. Prüfen Sie auch, ob besondere Kündigungsmodalitäten vereinbart wurden oder ob eine bestimmte Adresse für Kündigungen angegeben ist.

Als nächstes sollten Sie das Kündigungsdatum berechnen. Wenn Ihr Vertrag beispielsweise am 1. März 2022 mit einer Laufzeit von 36 Monaten geschlossen wurde und eine Kündigungsfrist von drei Monaten gilt, endet die Mindestlaufzeit am 28. Februar 2025. Ihre Kündigung muss dann spätestens am 30. November 2024 bei CWS eingehen. Planen Sie einen zeitlichen Puffer ein, um sicherzustellen, dass die Kündigung rechtzeitig ankommt.

Verfassen Sie nun das Kündigungsschreiben. Dieses sollte folgende Elemente enthalten: Ihre vollständigen Firmendaten mit Anschrift, die Vertragsnummer, ein klares Kündigungsbegehren mit Angabe des gewünschten Beendigungsdatums, die Bitte um schriftliche Bestätigung der Kündigung und Ihre Unterschrift. Halten Sie das Schreiben sachlich und präzise. Lange Erklärungen, warum Sie kündigen, sind nicht erforderlich und können sogar kontraproduktiv sein.

Die korrekte Empfängeradresse

Senden Sie Ihre Kündigung an die folgende Adresse:

• CWS Deutschland GmbH, Stolberger Straße 153, 52068 Aachen

Diese Adresse ist die offizielle Geschäftsadresse von CWS Deutschland und in den Geschäftsunterlagen sowie im Impressum angegeben. Verwenden Sie diese Adresse für alle formellen Schreiben, einschließlich Kündigungen. In einigen Fällen kann in Ihrem spezifischen Vertrag eine abweichende Adresse für Kündigungen genannt sein, beispielsweise die Adresse Ihrer regionalen Niederlassung. Prüfen Sie daher Ihren Vertrag genau. Im Zweifelsfall können Sie die Kündigung an beide Adressen senden, um absolut sicherzugehen.

Versandart und Nachweisführung

Versenden Sie Ihre Kündigung als Einschreiben mit Rückschein. Dies kostet zwar etwas mehr als ein normaler Brief, bietet aber den entscheidenden Vorteil des Zustellnachweises. Bei der Post können Sie zwischen verschiedenen Einschreibeoptionen wählen. Das Einschreiben Rückschein ist die empfehlenswerteste Variante, da Sie eine unterschriebene Empfangsbestätigung zurückerhalten.

Bewahren Sie alle Unterlagen sorgfältig auf: eine Kopie des Kündigungsschreibens, den Einlieferungsbeleg der Post und später den Rückschein. Diese Dokumente sind Ihre Beweismittel, falls es zu Unstimmigkeiten kommt. Fotografieren oder scannen Sie die Dokumente zusätzlich und bewahren Sie sie digital auf. So haben Sie auch bei Verlust der Originale noch einen Nachweis.

Moderne Alternativen für den Briefversand

Für Unternehmen, die regelmäßig formelle Schreiben versenden müssen oder die den Gang zur Post scheuen, gibt es mittlerweile digitale Dienste, die den Versand von Einschreiben übernehmen. Postclic ist ein solcher Service, der es ermöglicht, Kündigungsschreiben und andere wichtige Dokumente online zu erstellen und als echtes Einschreiben versenden zu lassen. Der Vorteil liegt in der Zeitersparnis und der digitalen Nachverfolgung.

Bei solchen Diensten laden Sie Ihr Kündigungsschreiben hoch oder erstellen es direkt in der Anwendung. Der Anbieter druckt das Schreiben aus, kuvertiert es und versendet es als Einschreiben mit Rückschein. Sie erhalten eine digitale Kopie des Rückscheins und können den Versandstatus online verfolgen. Dies ist besonders praktisch für Unternehmen mit mehreren Standorten oder für Situationen, in denen eine schnelle Reaktion erforderlich ist.

Solche Services bieten zudem oft Vorlagen und Formatierungshilfen, die sicherstellen, dass Ihr Schreiben professionell aussieht und alle notwendigen Informationen enthält. Der digitale Nachweis ist rechtlich gleichwertig mit dem physischen Rückschein und wird von Gerichten anerkannt. Für Unternehmen, die Wert auf Effizienz und Dokumentation legen, kann dies eine sinnvolle Option sein.

Was nach dem Versand zu beachten ist

Nach dem Versand Ihrer Kündigung sollten Sie auf eine schriftliche Bestätigung von CWS warten. Diese sollte innerhalb von ein bis zwei Wochen eintreffen. Die Bestätigung sollte das Beendigungsdatum des Vertrags nennen und eventuelle weitere Schritte erläutern, wie die Abholung von gemieteten Produkten oder die Abrechnung offener Posten.

Falls Sie innerhalb von drei Wochen keine Bestätigung erhalten, sollten Sie aktiv werden. Kontaktieren Sie CWS telefonisch oder schriftlich und fragen Sie nach dem Status Ihrer Kündigung. Verweisen Sie dabei auf Ihr Einschreiben und das Zustelldatum laut Rückschein. Bestehen Sie auf eine schriftliche Bestätigung.

Prüfen Sie auch Ihre Abbuchungen nach dem Kündigungsdatum. Es kommt vor, dass trotz wirksamer Kündigung weiterhin Beträge abgebucht werden. In diesem Fall sollten Sie umgehend schriftlich widersprechen und die Rückerstattung verlangen. Dokumentieren Sie alle Vorgänge sorgfältig.

Häufige Fehler bei der Kündigung vermeiden

Ein häufiger Fehler ist das Verpassen der Kündigungsfrist. Tragen Sie sich das Kündigungsdatum rechtzeitig in Ihren Kalender ein und setzen Sie mehrere Erinnerungen. Planen Sie einen Puffer von mindestens zwei Wochen vor Fristablauf ein, um auf eventuelle Probleme reagieren zu können.

Ein weiterer Fehler ist eine unvollständige oder ungenaue Angabe der Vertragsdaten. Ohne korrekte Vertragsnummer oder bei falscher Adressierung kann Ihre Kündigung verzögert oder sogar als unwirksam betrachtet werden. Prüfen Sie alle Angaben doppelt, bevor Sie das Schreiben versenden.

Manche Kunden machen den Fehler, die Kündigung nur per E-Mail oder telefonisch zu übermitteln und sich auf mündliche Zusagen zu verlassen. Dies bietet keine ausreichende Rechtssicherheit. Bestehen Sie immer auf der schriftlichen Form und dem postalischen Versand mit Nachweis.

Kundenbewertungen und Tipps

Die Erfahrungen mit CWS als Dienstleister sind gemischt, wie Bewertungen auf verschiedenen Plattformen zeigen. Während viele Kunden die Zuverlässigkeit des Service und die Qualität der Produkte loben, gibt es auch kritische Stimmen, insbesondere wenn es um Vertragsbedingungen, Preisgestaltung und Kündigungsprozesse geht.

Positive Aspekte aus Kundensicht

Viele Kunden schätzen die professionelle Abwicklung des Service. Die regelmäßigen Besuche der Servicemitarbeiter erfolgen meist zuverlässig und pünktlich. Die Qualität der Produkte, insbesondere bei Berufskleidung und Handtuchsystemen, wird häufig als hochwertig beschrieben. Kunden heben hervor, dass die Systeme hygienisch und funktional sind und dass defekte Produkte schnell ausgetauscht werden.

Auch die Entlastung von logistischen Aufgaben wird positiv bewertet. Unternehmen müssen sich nicht um Beschaffung, Lagerung, Reinigung oder Entsorgung kümmern, sondern erhalten eine Komplettlösung aus einer Hand. Dies spart Zeit und Ressourcen, die anderweitig eingesetzt werden können. Für viele Betriebe ist dies der Hauptgrund, sich für einen Dienstleister wie CWS zu entscheiden.

Kritikpunkte und häufige Beschwerden

Ein häufiger Kritikpunkt betrifft die Vertragsbedingungen, insbesondere die langen Laufzeiten und die automatische Verlängerung bei Versäumen der Kündigungsfrist. Viele Kunden fühlen sich durch diese Regelungen zu stark gebunden und haben das Gefühl, nicht flexibel auf veränderte Geschäftsbedingungen reagieren zu können. Die Kündigungsfristen von drei Monaten werden als lang empfunden, besonders in Kombination mit den mehrjährigen Mindestlaufzeiten.

Auch Preiserhöhungen während der Vertragslaufzeit sind ein wiederkehrendes Thema in Kundenbewertungen. Einige Kunden berichten von deutlichen Preissteigerungen, die ihrer Meinung nach nicht ausreichend begründet oder angekündigt wurden. Die Intransparenz der Preisgestaltung wird ebenfalls kritisiert, da es schwierig ist, Angebote zu vergleichen oder die Angemessenheit der Kosten zu beurteilen.

Der Kündigungsprozess selbst wird manchmal als umständlich beschrieben. Einzelne Kunden berichten, dass ihre Kündigung zunächst nicht anerkannt oder dass versucht wurde, sie zu einem Verbleib zu überreden. Auch die Abholung der gemieteten Produkte nach Vertragsende verläuft nicht immer reibungslos, und es kann zu Verzögerungen oder Diskussionen über den Zustand der Produkte kommen.

Gründe für die Kündigung

Die Gründe, warum Unternehmen ihren CWS-Vertrag kündigen möchten, sind vielfältig. Häufig spielen wirtschaftliche Überlegungen eine Rolle. Unternehmen stellen fest, dass die Kosten über die Jahre gestiegen sind und dass alternative Lösungen kostengünstiger sein könnten. Manche Betriebe entscheiden sich, bestimmte Dienstleistungen wieder selbst zu übernehmen oder zu einem günstigeren Anbieter zu wechseln.

Veränderungen im Geschäftsbetrieb sind ein weiterer häufiger Grund. Standortverlegungen, Verkleinerungen oder Erweiterungen des Betriebs, Änderungen im Geschäftsmodell oder die Einstellung bestimmter Geschäftsbereiche können dazu führen, dass der bestehende Servicevertrag nicht mehr passt. In solchen Fällen ist eine Anpassung oder Beendigung des Vertrags notwendig.

Unzufriedenheit mit der Serviceleistung kann ebenfalls zur Kündigung führen. Wenn Termine nicht eingehalten werden, die Qualität nachlässt oder Reklamationen nicht zufriedenstellend bearbeitet werden, suchen Kunden nach Alternativen. Auch mangelnde Flexibilität bei Sonderwünschen oder Anpassungen wird als Kündigungsgrund genannt.

Praktische Tipps für Kunden

Wenn Sie einen Vertrag mit CWS abschließen, sollten Sie die Vertragsbedingungen sehr genau prüfen. Achten Sie besonders auf die Mindestlaufzeit, die Kündigungsfrist und die Regelungen zu Preisanpassungen. Verhandeln Sie, wenn möglich, kürzere Laufzeiten oder flexiblere Kündigungsoptionen. Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen, einen Vertrag sofort zu unterschreiben, sondern nehmen Sie sich Zeit, die Bedingungen zu prüfen und gegebenenfalls rechtlich beraten zu lassen.

Dokumentieren Sie von Anfang an alle Interaktionen mit CWS. Halten Sie Serviceberichte, Korrespondenz und Rechnungen geordnet ab. Dies erleichtert es Ihnen, bei Problemen oder Unstimmigkeiten Ihre Position zu belegen. Erstellen Sie eine Übersicht über die wichtigsten Vertragsdaten und setzen Sie sich frühzeitig Erinnerungen für die Kündigungsfrist.

Falls Sie mit dem Service unzufrieden sind, kommunizieren Sie dies klar und schriftlich gegenüber CWS. Geben Sie dem Unternehmen die Chance, Probleme zu beheben, bevor Sie eine Kündigung in Erwägung ziehen. Dokumentieren Sie Mängel mit Fotos und Notizen, falls Sie später eine außerordentliche Kündigung rechtfertigen müssen.

Wenn Sie kündigen möchten, bereiten Sie sich gründlich vor. Prüfen Sie alle rechtlichen Aspekte, kalkulieren Sie das korrekte Kündigungsdatum und versenden Sie die Kündigung rechtzeitig per Einschreiben mit Rückschein. Bewahren Sie alle Nachweise auf und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an. Falls Sie Unterstützung benötigen, können Sie rechtlichen Rat einholen oder einen Service wie Postclic nutzen, um sicherzustellen, dass alles korrekt abläuft.

Alternative Anbieter und Vergleichsmöglichkeiten

Bevor Sie einen neuen Vertrag abschließen oder nach der Kündigung von CWS, lohnt es sich, den Markt zu sondieren. Es gibt zahlreiche Anbieter von professionellen Hygiene- und Servicedienstleistungen in Deutschland, darunter Bardusch, Mewa, DBL, Elis und viele regionale Anbieter. Die Leistungen und Preise können erheblich variieren, weshalb ein Vergleich sinnvoll ist.

Holen Sie mehrere Angebote ein und vergleichen Sie nicht nur die Preise, sondern auch die Vertragsbedingungen. Achten Sie auf versteckte Kosten, Mindestlaufzeiten, Kündigungsfristen und Flexibilität bei Vertragsanpassungen. Fragen Sie auch nach Referenzen und lesen Sie Bewertungen anderer Kunden. Ein günstiger Preis nützt wenig, wenn der Service unzuverlässig ist oder die Vertragsbedingungen Sie langfristig binden.

Überlegen Sie auch, ob Sie bestimmte Dienstleistungen möglicherweise selbst übernehmen oder durch Kauf statt Miete kostengünstiger gestalten können. Für kleinere Betriebe kann es wirtschaftlicher sein, Seifenspender und Handtuchspender zu kaufen und selbst zu befüllen, anstatt einen Full-Service-Vertrag abzuschließen. Rechnen Sie die Kosten über mehrere Jahre durch und berücksichtigen Sie auch den Zeitaufwand für die Eigenorganisation.

Die Entscheidung für oder gegen einen Dienstleister wie CWS sollte gut überlegt sein und auf einer realistischen Einschätzung Ihrer Bedürfnisse und Möglichkeiten basieren. Eine gründliche Vorbereitung und sorgfältige Vertragsgestaltung können spätere Probleme vermeiden und sicherstellen, dass die Zusammenarbeit für beide Seiten vorteilhaft ist.