Serviço de cancelamento N.º 1 em Germany
Senhora, Senhor,
Notifico através desta a minha decisão de pôr termo ao contrato relativo ao serviço GS1 Germany.
Esta notificação constitui uma vontade firme, clara e inequívoca de cancelar o contrato, com efeito na primeira data possível ou de acordo com o prazo contratual aplicável.
Solicito que tome todas as medidas úteis para:
– cessar toda a faturação a partir da data efetiva de cancelamento;
– confirmar-me por escrito a boa tomada em conta deste pedido;
– e, se for o caso, transmitir-me o extrato final ou a confirmação de saldo.
Este cancelamento é-lhe dirigido por correio eletrónico certificado. O envio, a datação e a integridade do conteúdo estão estabelecidos, o que faz dele um escrito comprovativo que responde às exigências da prova eletrónica. Dispõe portanto de todos os elementos necessários para proceder ao tratamento regular deste cancelamento, de acordo com os princípios aplicáveis em matéria de notificação escrita e de liberdade contratual.
De acordo com as regras relativas à proteção de dados pessoais, solicito também:
– que elimine todos os meus dados não necessários às suas obrigações legais ou contabilísticas;
– que encerre qualquer espaço pessoal associado;
– e que me confirme a eliminação efetiva dos dados segundo os direitos aplicáveis em matéria de proteção da vida privada.
Conservo uma cópia integral desta notificação assim como a prova de envio.
So beenden Sie Ihre GS1 Germany Mitgliedschaft richtig
Über GS1 Germany
GS1 Germany GmbH ist die deutsche Organisation des globalen GS1-Netzwerks und fungiert als zentrale Vergabestelle für Identifikationsnummern im Bereich Handel, Industrie und Logistik. Das Unternehmen mit Sitz in Köln vergibt seit Jahrzehnten die weltweit bekannten GTIN-Nummern (Global Trade Item Numbers), die als Basis für Barcodes und EAN-Codes dienen. Diese Nummern sind unverzichtbar für Unternehmen, die ihre Produkte im Einzelhandel vertreiben oder in digitalen Marktplätzen wie Amazon anbieten möchten.
Die Organisation bietet weit mehr als nur die reine Nummernvergabe. GS1 Germany entwickelt Standards für die automatische Identifikation, elektronischen Datenaustausch und Supply-Chain-Management. Zu den Dienstleistungen gehören Schulungen, Beratungen, Zertifizierungen und Software-Lösungen für die Produktkennzeichnung. Über 300.000 Unternehmen in Deutschland nutzen die Services von GS1 Germany, von kleinen Startups bis zu internationalen Konzernen.
Die Mitgliedschaft bei GS1 Germany ist jedoch nicht für alle Unternehmen dauerhaft notwendig. Geschäftsaufgaben, Strategiewechsel, Kosteneinsparungen oder der Wechsel zu alternativen Identifikationssystemen können Gründe sein, warum Unternehmen ihre Mitgliedschaft beenden möchten. Dabei ist es wichtig, die vertraglichen Bedingungen genau zu kennen und die Kündigung rechtssicher durchzuführen.
Abonnementpläne und Preise
Grundstruktur der Mitgliedschaft
GS1 Germany bietet verschiedene Mitgliedschaftsmodelle, die sich nach der Unternehmensgröße und dem Bedarf an Identifikationsnummern richten. Die Kosten setzen sich typischerweise aus einer einmaligen Einrichtungsgebühr und einer jährlichen Lizenzgebühr zusammen. Die Höhe der Gebühren orientiert sich am Jahresumsatz des Unternehmens und der Anzahl der benötigten GLN- und GTIN-Nummern.
Für kleine Unternehmen und Startups gibt es spezielle Einstiegspakete, die bereits mit geringeren Jahresgebühren beginnen. Größere Unternehmen mit höheren Umsätzen zahlen entsprechend höhere Beiträge. Die genaue Preisstruktur wird individuell berechnet und kann sich jährlich ändern, weshalb Mitglieder regelmäßig ihre Gebührenbescheide überprüfen sollten.
Typische Kostenübersicht
| Unternehmensgröße | Jahresumsatz | Ungefähre Jahresgebühr |
|---|---|---|
| Kleinstunternehmen | Bis 50.000 € | Ab 50 € pro Jahr |
| Kleine Unternehmen | Bis 500.000 € | Ab 150 € pro Jahr |
| Mittlere Unternehmen | Bis 5 Mio. € | Ab 400 € pro Jahr |
| Große Unternehmen | Über 5 Mio. € | Individuell kalkuliert |
Zusätzliche Leistungen und Kosten
Neben den Basisgebühren können zusätzliche Kosten für Sonderleistungen anfallen. Dazu gehören erweiterte Schulungsprogramme, Zertifizierungen, Software-Lizenzen für Datenmanagement-Tools oder Beratungsleistungen. Auch die Nutzung der GS1 Datenbank GDSN (Global Data Synchronisation Network) kann mit zusätzlichen Gebühren verbunden sein.
Unternehmen sollten bei der Entscheidung zur Kündigung berücksichtigen, dass bereits zugewiesene GTIN-Nummern nach Beendigung der Mitgliedschaft nicht mehr offiziell genutzt werden dürfen. Dies kann insbesondere für Produkte problematisch sein, die bereits im Handel etabliert sind und deren Verpackungen mit den entsprechenden Barcodes bedruckt wurden.
Kündigungsbedingungen
Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen
Die Mitgliedschaft bei GS1 Germany unterliegt spezifischen vertraglichen Regelungen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Organisation festgelegt sind. In der Regel handelt es sich um Jahresverträge, die sich automatisch verlängern, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird. Die Kündigungsfrist beträgt üblicherweise drei Monate zum Ende des Vertragsjahres.
Das bedeutet konkret: Wenn Ihr Vertragsjahr beispielsweise am 31. Dezember endet, muss die Kündigung spätestens am 30. September bei GS1 Germany eingegangen sein. Eine Kündigung, die nach Ablauf dieser Frist eingeht, wird erst für das folgende Vertragsjahr wirksam, sodass Sie noch ein weiteres Jahr Mitgliedsbeiträge zahlen müssen.
Rechtliche Grundlagen in Deutschland
Die Kündigung von Dienstleistungsverträgen in Deutschland unterliegt dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB). Besonders relevant sind die Paragrafen zu Dauerschuldverhältnissen. Bei GS1 Germany handelt es sich um einen privatrechtlichen Vertrag zwischen dem Mitgliedsunternehmen und der GS1 Germany GmbH, der grundsätzlich frei gestaltet werden kann, solange keine gesetzlichen Vorschriften verletzt werden.
Wichtig ist, dass die Kündigung in Textform erfolgen muss. Nach deutschem Recht bedeutet dies, dass eine Kündigung per Brief, Fax oder E-Mail grundsätzlich möglich ist. Allerdings empfiehlt sich aus Beweisgründen immer die postalische Kündigung per Einschreiben mit Rückschein, da nur so zweifelsfrei nachgewiesen werden kann, dass die Kündigung fristgerecht zugestellt wurde.
Sonderkündigungsrechte
In bestimmten Situationen können Sonderkündigungsrechte bestehen, die eine Kündigung außerhalb der regulären Fristen ermöglichen. Dazu gehören beispielsweise erhebliche Preiserhöhungen, die nicht durch gestiegene Kosten gerechtfertigt sind, oder wesentliche Änderungen der Vertragsbedingungen. Auch bei Geschäftsaufgabe oder Insolvenz des Mitgliedsunternehmens gelten besondere Regelungen.
Bei einer Geschäftsaufgabe sollte die Kündigung umgehend erfolgen und entsprechend begründet werden. In solchen Fällen zeigt sich GS1 Germany in der Regel kulant und ermöglicht eine außerordentliche Kündigung. Dennoch ist es ratsam, auch hier die Schriftform einzuhalten und alle relevanten Nachweise beizufügen.
Folgen der Kündigung
Nach Wirksamwerden der Kündigung erlischt das Nutzungsrecht für die zugewiesenen Identifikationsnummern. Bereits vergebene GTIN-Nummern dürfen nicht mehr für neue Produkte verwendet werden. Für bereits im Handel befindliche Produkte gibt es häufig Übergangsregelungen, die eine weitere Nutzung für einen begrenzten Zeitraum ermöglichen.
Unternehmen sollten vor der Kündigung prüfen, ob sie die GS1-Nummern noch benötigen oder ob alternative Lösungen verfügbar sind. Bei einem Wiedereintritt in die GS1-Mitgliedschaft werden in der Regel neue Nummern vergeben, was eine Umstellung aller Produktkennzeichnungen erforderlich macht.
Wie man GS1 Germany per Post kündigt
Warum die postalische Kündigung die sicherste Methode ist
Die Kündigung per Post, insbesondere als Einschreiben mit Rückschein, bietet den höchsten rechtlichen Schutz. Im Gegensatz zu E-Mails oder Telefonanrufen erhalten Sie einen physischen Nachweis über den Versand und die Zustellung Ihrer Kündigung. Dieser Nachweis ist vor Gericht verwertbar und schützt Sie vor möglichen Streitigkeiten über den Zugang der Kündigung.
E-Mails können im Spam-Ordner landen, technische Probleme können die Zustellung verzögern, und Telefonanrufe hinterlassen keine verlässliche Dokumentation. Bei einer so wichtigen Willenserklärung wie einer Vertragskündigung sollten Sie kein Risiko eingehen. Die postalische Kündigung per Einschreiben kostet zwar einige Euro mehr, bietet aber maximale Rechtssicherheit.
Zudem wird die postalische Kündigung von Unternehmen ernster genommen. Ein offizielles Schreiben signalisiert, dass Sie es mit Ihrer Kündigungsabsicht ernst meinen und sich der rechtlichen Tragweite bewusst sind. Dies kann auch die Bearbeitung beschleunigen und Missverständnisse vermeiden.
Notwendige Angaben im Kündigungsschreiben
Ein rechtswirksames Kündigungsschreiben muss bestimmte Mindestangaben enthalten. Dazu gehören Ihre vollständigen Unternehmensdaten inklusive Firmierung, Adresse und Registernummer. Geben Sie außerdem Ihre GS1-Mitgliedsnummer oder GLN-Basisnummer an, damit Ihr Vertrag eindeutig identifiziert werden kann.
Das Schreiben sollte eine klare Kündigungserklärung enthalten, beispielsweise: "Hiermit kündige ich die Mitgliedschaft meines Unternehmens bei GS1 Germany fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt." Nennen Sie wenn möglich das konkrete Datum, zu dem die Kündigung wirksam werden soll. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an und geben Sie an, an welche Adresse oder E-Mail-Adresse diese gesendet werden soll.
Unterschreiben Sie das Schreiben eigenhändig. Bei Kapitalgesellschaften muss die Kündigung von einer vertretungsberechtigten Person unterzeichnet werden. Fügen Sie gegebenenfalls einen Nachweis der Vertretungsberechtigung bei, etwa einen aktuellen Handelsregisterauszug.
Die richtige Adresse für die Kündigung
Kündigungen an GS1 Germany sollten an die offizielle Geschäftsadresse gesendet werden:
- GS1 Germany GmbH, Grüner Weg 34, 51103 Köln
Verwenden Sie für den Versand ein Einschreiben mit Rückschein. So erhalten Sie einen Beleg über die Zustellung, der das genaue Datum dokumentiert. Bewahren Sie sowohl den Einlieferungsbeleg als auch den Rückschein sorgfältig auf. Diese Dokumente sind Ihre Beweismittel, falls es später zu Unstimmigkeiten über die Einhaltung der Kündigungsfrist kommt.
Digitale Unterstützung durch moderne Services
Die Erstellung und der Versand eines rechtssicheren Kündigungsschreibens per Einschreiben können zeitaufwendig sein. Moderne digitale Services wie Postclic haben sich darauf spezialisiert, diesen Prozess zu vereinfachen. Über solche Plattformen können Sie Ihr Kündigungsschreiben online erstellen, professionell formatieren lassen und direkt als nachverfolgten Brief versenden.
Der Vorteil solcher Dienste liegt in der Zeitersparnis und dem digitalen Nachweis. Sie müssen nicht zur Post gehen, sondern erledigen alles bequem von Ihrem Computer oder Smartphone aus. Die Plattform übernimmt den Druck, das Kuvertieren und den Versand als Einschreiben. Sie erhalten eine digitale Sendungsverfolgung und können jederzeit den Status Ihrer Kündigung einsehen.
Besonders praktisch ist die professionelle Formatierung, die sicherstellt, dass alle rechtlich notwendigen Angaben enthalten sind. Dies minimiert das Risiko, dass Ihre Kündigung aufgrund formaler Mängel zurückgewiesen wird. Für Unternehmen, die mehrere Kündigungen oder regelmäßig Geschäftspost versenden, kann sich die Nutzung solcher Services erheblich lohnen.
Zeitplan für die Kündigung
| Zeitpunkt | Aktivität | Hinweise |
|---|---|---|
| 4 Monate vor Vertragsende | Kündigungsentscheidung treffen | Ausreichend Zeit für Vorbereitung |
| 3,5 Monate vor Vertragsende | Kündigungsschreiben erstellen | Alle Daten zusammentragen |
| 3 Monate vor Vertragsende | Versand per Einschreiben | Frist unbedingt einhalten |
| 2 Wochen nach Versand | Bestätigung prüfen | Bei Ausbleiben nachfassen |
Nach dem Versand der Kündigung
Nachdem Sie Ihre Kündigung versendet haben, sollten Sie innerhalb von zwei Wochen eine schriftliche Kündigungsbestätigung von GS1 Germany erhalten. Diese Bestätigung sollte das Datum des Vertragsendes und Informationen über die weitere Nutzung Ihrer Identifikationsnummern enthalten. Prüfen Sie die Bestätigung sorgfältig auf Richtigkeit.
Falls Sie keine Bestätigung erhalten, sollten Sie proaktiv nachfassen. Kontaktieren Sie GS1 Germany schriftlich und verweisen Sie auf Ihr Kündigungsschreiben unter Angabe des Versanddatums. Fügen Sie eine Kopie des Einlieferungsbelegs bei, um zu belegen, dass die Kündigung fristgerecht versendet wurde.
Achten Sie auch auf eventuelle Rückforderungen oder Schlussrechnungen. Manchmal werden anteilige Jahresgebühren erstattet, in anderen Fällen können noch Restbeträge fällig werden. Klären Sie alle finanziellen Angelegenheiten zeitnah, um spätere Komplikationen zu vermeiden.
Kundenbewertungen und Tipps
Häufige Kündigungsgründe
Unternehmen kündigen ihre GS1 Germany Mitgliedschaft aus verschiedenen Gründen. Ein häufiger Grund ist die Geschäftsaufgabe oder eine strategische Neuausrichtung, bei der keine Produkte mehr im klassischen Einzelhandel vertrieben werden. Startups, die zunächst mit physischen Produkten gestartet sind und später auf reine Dienstleistungen oder digitale Produkte umgestiegen sind, benötigen die GS1-Nummern nicht mehr.
Kosteneinsparungen spielen ebenfalls eine Rolle. Gerade kleine Unternehmen mit geringen Margen prüfen regelmäßig, welche laufenden Kosten wirklich notwendig sind. Wenn Produkte nur noch über eigene Kanäle oder spezielle Online-Marktplätze vertrieben werden, die keine offiziellen GS1-Nummern voraussetzen, erscheint die Mitgliedschaft verzichtbar.
Einige Unternehmen berichten auch von Unzufriedenheit mit dem Service oder dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Während die Nummernvergabe selbst standardisiert ist, variieren die Erfahrungen mit zusätzlichen Dienstleistungen und dem Kundenservice. Andere haben festgestellt, dass sie die erweiterten Services von GS1 Germany nicht nutzen und daher die Kosten nicht rechtfertigen können.
Erfahrungen mit dem Kündigungsprozess
Die meisten Unternehmen berichten von einem unkomplizierten Kündigungsprozess, sofern die Fristen eingehalten werden. GS1 Germany ist als professionelle Organisation bekannt, die Kündigungen korrekt bearbeitet. Probleme entstehen hauptsächlich dann, wenn die Kündigungsfrist versäumt wird oder das Kündigungsschreiben unvollständige Angaben enthält.
Einige Nutzer empfehlen, bereits mehrere Monate vor dem gewünschten Kündigungstermin mit der Planung zu beginnen. Dies gibt ausreichend Zeit, um alle Unterlagen zusammenzustellen und eventuelle Rückfragen zu klären. Besonders wichtig ist die Dokumentation aller Kommunikation mit GS1 Germany.
Vereinzelt berichten Unternehmen von Verzögerungen bei der Kündigungsbestätigung. In solchen Fällen hat sich bewährt, freundlich aber bestimmt nachzufassen und auf die rechtlichen Fristen hinzuweisen. Die Verwendung von Einschreiben mit Rückschein hat sich in praktisch allen Fällen als vorteilhaft erwiesen, da damit Unklarheiten über den Zugang der Kündigung ausgeschlossen werden können.
Praktische Tipps für eine erfolgreiche Kündigung
Beginnen Sie frühzeitig mit der Vorbereitung Ihrer Kündigung. Prüfen Sie zunächst Ihre Vertragsunterlagen und identifizieren Sie das genaue Vertragsende sowie die Kündigungsfrist. Markieren Sie sich den letzten möglichen Versandtermin im Kalender und planen Sie einen Puffer von einigen Tagen ein.
Erstellen Sie Ihr Kündigungsschreiben sorgfältig und lassen Sie es im Zweifel von einer rechtlich versierten Person prüfen. Achten Sie auf Vollständigkeit aller Angaben und eine klare, unmissverständliche Formulierung Ihrer Kündigungsabsicht. Vermeiden Sie unnötige Begründungen oder emotionale Ausführungen – eine sachliche, knappe Erklärung ist am wirksamsten.
Fotografieren oder scannen Sie Ihr unterschriebenes Kündigungsschreiben, bevor Sie es versenden. Bewahren Sie diese Kopie zusammen mit dem Einlieferungsbeleg und später dem Rückschein in Ihren Unterlagen auf. Diese Dokumentation kann Jahre später noch wichtig werden, etwa bei steuerlichen Prüfungen oder Rechtsstreitigkeiten.
Planen Sie die Übergangsphase nach der Kündigung. Wenn Sie weiterhin Produkte vertreiben, klären Sie rechtzeitig, ob Sie neue GS1-Nummern benötigen oder alternative Lösungen nutzen können. Informieren Sie gegebenenfalls Ihre Handelspartner über die Änderungen, um Lieferunterbrechungen zu vermeiden.
Alternativen zur vollständigen Kündigung
Bevor Sie Ihre Mitgliedschaft vollständig kündigen, prüfen Sie mögliche Alternativen. GS1 Germany bietet verschiedene Mitgliedschaftsmodelle an, und möglicherweise gibt es eine kostengünstigere Option, die besser zu Ihrer aktuellen Situation passt. Ein Wechsel in eine niedrigere Beitragskategorie kann sinnvoller sein als eine komplette Kündigung.
Wenn Sie nur vorübergehend keine GS1-Nummern benötigen, aber in Zukunft wieder Produkte im Handel platzieren möchten, sollten Sie die Kosten einer Neuanmeldung gegen die laufenden Mitgliedsbeiträge abwägen. Die Neubeantragung einer Mitgliedschaft ist mit Aufwand verbunden und führt zur Vergabe neuer Nummern, was umfangreiche Umstellungen nach sich ziehen kann.
Kontaktieren Sie im Zweifelsfall die Kundenberatung von GS1 Germany und lassen Sie sich über Ihre Optionen informieren. Oft lassen sich individuelle Lösungen finden, die beiden Seiten gerecht werden. Eine offene Kommunikation kann helfen, die beste Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen.
Wichtige Punkte für die Zeit nach der Kündigung
Nach erfolgreicher Kündigung sollten Sie sicherstellen, dass keine weiteren Abbuchungen von Ihrem Konto erfolgen. Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge in den Folgemonaten und widersprechen Sie umgehend unberechtigten Lastschriften. Bewahren Sie die Kündigungsbestätigung mindestens drei Jahre auf, um bei eventuellen Nachforderungen einen Nachweis zu haben.
Aktualisieren Sie Ihre Geschäftsunterlagen und entfernen Sie Verweise auf Ihre GS1-Mitgliedschaft, falls diese nicht mehr zutreffend sind. Informieren Sie relevante Abteilungen in Ihrem Unternehmen über die Beendigung der Mitgliedschaft, insbesondere Einkauf, Produktentwicklung und Marketing, damit diese bei zukünftigen Planungen berücksichtigt wird.
Die Kündigung einer GS1 Germany Mitgliedschaft ist ein formaler Akt, der sorgfältige Vorbereitung erfordert. Mit der richtigen Vorgehensweise, insbesondere durch die Nutzung des postalischen Wegs per Einschreiben, können Sie sicherstellen, dass Ihre Kündigung rechtswirksam wird und Sie keine unerwarteten Folgekosten tragen müssen. Die Investition in eine ordnungsgemäße Kündigung zahlt sich durch Rechtssicherheit und Klarheit aus.