Cancellation service N°1 in Germany
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department – NKL
Postfach 1155
24011 Lübeck
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the NKL service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
13/01/2026
So beenden Sie Ihre NKL-Teilnahme erfolgreich
Über NKL
Die NKL (Neue Klassenlotterie) ist eine der traditionsreichsten Lotterien in Deutschland und blickt auf eine lange Geschichte zurück. Als staatlich lizenzierte Klassenlotterie bietet sie ihren Teilnehmern die Möglichkeit, an monatlichen Ziehungen teilzunehmen und attraktive Gewinne zu erzielen. Die Lotterie wird von der GKL Gemeinsame Klassenlotterie der Länder veranstaltet und hat ihren Sitz in Lübeck, Schleswig-Holstein.
Das Besondere an der NKL ist das Klassenprinzip: Ein Los durchläuft mehrere Klassen, wobei in jeder Klasse neue Gewinnchancen entstehen. Die Teilnehmer zahlen für jede Klasse einen festgelegten Betrag und können über mehrere Monate hinweg an den Ziehungen teilnehmen. Dieses System unterscheidet sich grundlegend von herkömmlichen Lotterien wie Lotto 6aus49, da die Losnummern über einen längeren Zeitraum gültig bleiben.
Die NKL richtet sich an Kunden, die eine langfristige Lotterie-Teilnahme bevorzugen und regelmäßige Gewinnchancen schätzen. Durch das automatische Verlängerungssystem werden Lose nach Ablauf einer Ziehungsreihe häufig automatisch für die nächste Runde erneuert, was für Teilnehmer praktisch sein kann, aber auch bedeutet, dass eine aktive Kündigung erforderlich ist, wenn man die Teilnahme beenden möchte.
Abonnementpläne und Preise
Losarten und Klassensysteme
Die NKL bietet verschiedene Losarten an, die sich in Preis und Gewinnmöglichkeiten unterscheiden. Das klassische Prinzip basiert auf sechs Klassen, durch die jedes Los nacheinander wandert. In jeder Klasse finden mehrere Ziehungen statt, bei denen Gewinne von kleineren Beträgen bis hin zu Millionensummen möglich sind.
| Losart | Preis pro Klasse | Anzahl Klassen | Gesamtkosten |
|---|---|---|---|
| Ganzes Los | 10 Euro | 6 | 60 Euro |
| Halbes Los | 5 Euro | 6 | 30 Euro |
| Viertel Los | 2,50 Euro | 6 | 15 Euro |
Zahlungsmodalitäten
Die Bezahlung erfolgt in der Regel klassenweise, das heißt vor Beginn jeder neuen Klasse wird der entsprechende Betrag fällig. Viele Teilnehmer nutzen das Lastschriftverfahren, bei dem die Beträge automatisch vom Konto abgebucht werden. Dies bietet Komfort, bedeutet aber auch, dass man aktiv werden muss, wenn man die Teilnahme beenden möchte, da die Abbuchungen sonst fortgesetzt werden.
Alternativ ist auch die Zahlung per Überweisung oder anderen Zahlungsmethoden möglich. Die genauen Zahlungsbedingungen sind in den Teilnahmebedingungen der NKL festgelegt, die jeder Teilnehmer bei Vertragsabschluss erhält oder auf der Website einsehen kann.
Automatische Verlängerung
Ein wichtiger Aspekt bei der NKL ist die automatische Verlängerung der Lose. Nach Ablauf der sechs Klassen wird das Los in der Regel automatisch für eine neue Ziehungsreihe registriert, sofern der Teilnehmer nicht rechtzeitig kündigt. Diese Praxis ist bei Klassenlotterien üblich und dient der Kundenbindung, erfordert aber Aufmerksamkeit von Teilnehmern, die ihre Mitgliedschaft beenden möchten.
Kündigungsbedingungen
Rechtliche Grundlagen in Deutschland
Die Kündigung einer Lotterie-Teilnahme bei der NKL unterliegt deutschen Rechtsvorschriften und den spezifischen Teilnahmebedingungen der Lotterie. Grundsätzlich handelt es sich um einen Dauerschuldvertrag, der unter bestimmten Bedingungen gekündigt werden kann. Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) regelt allgemeine Vertragsbeziehungen, während die spezifischen Kündigungsfristen und -bedingungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der NKL festgelegt sind.
Kündigungsfristen und Termine
Die Kündigungsfrist bei der NKL ist ein entscheidender Faktor. In der Regel muss die Kündigung spätestens sechs Wochen vor Beginn der nächsten Klasse beim Kunden-Service-Center eingehen. Dies bedeutet, dass Teilnehmer rechtzeitig planen müssen, wenn sie ihre Teilnahme beenden möchten. Eine Kündigung während einer laufenden Klasse ist normalerweise nicht möglich – das Los läuft bis zum Ende der aktuellen Klasse weiter.
| Kündigungsart | Frist | Wirkung |
|---|---|---|
| Ordentliche Kündigung | 6 Wochen vor Klassenbeginn | Ende nach aktueller Klasse |
| Außerordentliche Kündigung | Sofort bei wichtigem Grund | Nach Prüfung des Grundes |
| Kündigung nach Vertragsende | Vor automatischer Verlängerung | Keine neue Ziehungsreihe |
Gründe für eine Kündigung
Teilnehmer entscheiden sich aus verschiedenen Gründen für eine Kündigung ihrer NKL-Teilnahme. Häufige Motive sind finanzielle Überlegungen, wenn die regelmäßigen Kosten nicht mehr ins Budget passen. Andere Kunden möchten ihre Glücksspielaktivitäten generell reduzieren oder haben festgestellt, dass das Klassenlotterie-Prinzip nicht ihren Erwartungen entspricht.
Manche Teilnehmer kündigen auch, weil sie über längere Zeit keine nennenswerten Gewinne erzielt haben oder weil sie zu anderen Lotterie-Formen wechseln möchten. Unabhängig vom Grund ist es wichtig, die Kündigung formal korrekt und fristgerecht durchzuführen, um sicherzustellen, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen.
Besonderheiten bei Lastschriftverfahren
Teilnehmer, die per Lastschrift zahlen, sollten beachten, dass eine Kündigung nicht automatisch die Lastschriftermächtigung widerruft. Es empfiehlt sich, nach erfolgreicher Kündigung die Lastschriftermächtigung separat bei der eigenen Bank zu widerrufen oder zumindest die Kontoauszüge zu überwachen, um sicherzustellen, dass keine weiteren Abbuchungen stattfinden. Bei unberechtigten Abbuchungen nach einer wirksamen Kündigung können Teilnehmer diese innerhalb von acht Wochen bei ihrer Bank zurückbuchen lassen.
Wie man NKL per Post kündigt
Warum die postalische Kündigung am zuverlässigsten ist
Die Kündigung per Post, insbesondere per Einschreiben mit Rückschein, gilt als die rechtssicherste Methode zur Beendigung der NKL-Teilnahme. Im Gegensatz zu anderen Kommunikationswegen bietet die postalische Kündigung einen nachweisbaren Beleg darüber, dass das Kündigungsschreiben beim Empfänger angekommen ist. Dies ist besonders wichtig, wenn es später zu Unstimmigkeiten über den Zeitpunkt oder das Vorliegen der Kündigung kommen sollte.
Der Vorteil des Einschreibens liegt im rechtlichen Nachweis: Der Absender erhält eine Empfangsbestätigung, die im Streitfall als Beweis dient. Dies ist bei E-Mails oder telefonischen Kündigungen nicht in gleichem Maße gegeben. Selbst wenn die NKL andere Kündigungswege anbieten sollte, bleibt die postalische Kündigung die verlässlichste Option, besonders bei wichtigen vertraglichen Angelegenheiten.
Erforderliche Angaben im Kündigungsschreiben
Ein wirksames Kündigungsschreiben muss bestimmte Informationen enthalten, um eindeutig zugeordnet werden zu können. Dazu gehören die vollständigen persönlichen Daten des Teilnehmers, insbesondere Name, Adresse und Geburtsdatum. Unverzichtbar ist die Angabe der Losnummer, da die NKL die Kündigung sonst möglicherweise nicht korrekt zuordnen kann.
Weitere wichtige Elemente sind das aktuelle Datum, eine klare Kündigungserklärung mit dem gewünschten Beendigungszeitpunkt und die Bitte um eine schriftliche Kündigungsbestätigung. Die eigenhändige Unterschrift ist zwingend erforderlich, da eine Kündigung ohne Unterschrift rechtlich unwirksam sein kann. Es empfiehlt sich außerdem, die Kundennummer anzugeben, falls diese bekannt ist, um die Zuordnung zu erleichtern.
Die korrekte Adresse für die Kündigung
Die Kündigung muss an die offizielle Adresse des NKL Kunden-Service-Centers gesendet werden. Die korrekte Postanschrift lautet:
- NKL Neue Klassenlotterie, Kunden-Service-Center, Postfach 1155, 24011 Lübeck
Es ist wichtig, diese Adresse exakt zu verwenden, um Verzögerungen oder Zustellprobleme zu vermeiden. Die Verwendung der Postfachadresse ist für Kündigungsschreiben empfohlen, da diese zentral bearbeitet werden und eine zügige Bearbeitung gewährleistet ist.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Vorbereitung des Kündigungsschreibens
Zunächst sollten alle relevanten Unterlagen zusammengestellt werden: Vertragsunterlagen, Losnummer, Kundennummer und gegebenenfalls frühere Korrespondenz mit der NKL. Das Kündigungsschreiben kann handschriftlich oder am Computer verfasst werden, muss aber in jedem Fall eigenhändig unterschrieben sein. Eine klare, sachliche Formulierung ist ausreichend – juristische Fachsprache ist nicht notwendig.
Versand als Einschreiben
Der Gang zur Postfiliale ist der nächste Schritt. Dort sollte das Kündigungsschreiben als Einschreiben mit Rückschein versendet werden. Die Kosten für ein Einschreiben mit Rückschein liegen derzeit bei etwa 4,85 Euro, was eine sinnvolle Investition für die Rechtssicherheit darstellt. Der Postmitarbeiter händigt einen Einlieferungsbeleg aus, der unbedingt aufbewahrt werden sollte.
Dokumentation und Aufbewahrung
Nach dem Versand ist es ratsam, eine Kopie des Kündigungsschreibens, den Einlieferungsbeleg und später den Rückschein sorgfältig aufzubewahren. Diese Dokumente sollten mindestens bis zur Bestätigung der Kündigung und idealerweise darüber hinaus für einige Monate archiviert werden. Falls die NKL eine Kündigungsbestätigung versendet, sollte auch diese zu den Unterlagen genommen werden.
Moderne Alternativen mit digitaler Nachverfolgung
Für Teilnehmer, die den Gang zur Post scheuen oder eine modernere Lösung bevorzugen, gibt es mittlerweile Dienste wie Postclic, die den Versand von Kündigungsschreiben vereinfachen. Solche Services ermöglichen es, das Kündigungsschreiben online zu erstellen und automatisch als nachverfolgbaren Brief versenden zu lassen. Der Vorteil liegt in der Zeitersparnis und dem digitalen Nachweis über den Versand und die Zustellung.
Diese Dienste übernehmen die professionelle Formatierung des Schreibens, den Druck und den Versand als Einschreiben. Nutzer erhalten eine digitale Bestätigung und können den Versandstatus online verfolgen. Dies kombiniert die Rechtssicherheit der postalischen Kündigung mit dem Komfort digitaler Prozesse, ohne dass ein Besuch der Postfiliale notwendig ist.
Kundenbewertungen und Tipps
Erfahrungen mit dem Kündigungsprozess
Die Erfahrungen von Kunden mit der Kündigung ihrer NKL-Teilnahme sind gemischt. Viele Teilnehmer berichten, dass die Kündigung problemlos verlief, sofern die Fristen eingehalten und alle erforderlichen Angaben gemacht wurden. Positive Rückmeldungen betonen, dass die NKL nach Eingang einer ordnungsgemäßen Kündigung zeitnah eine Bestätigung versendet und die Abbuchungen eingestellt werden.
Andere Kunden berichten jedoch von Schwierigkeiten, insbesondere wenn Kündigungsfristen knapp verpasst wurden oder Angaben im Kündigungsschreiben unvollständig waren. In solchen Fällen kann es vorkommen, dass die Kündigung nicht sofort wirksam wird und das Los noch für eine weitere Klasse verlängert wird. Auch Probleme mit fortgesetzten Abbuchungen trotz Kündigung werden gelegentlich genannt, was die Bedeutung einer sorgfältigen Dokumentation unterstreicht.
Häufige Fehler vermeiden
Ein häufiger Fehler ist das Versäumen der Kündigungsfrist. Teilnehmer sollten sich frühzeitig über die genauen Fristen informieren und die Kündigung rechtzeitig absenden. Ein weiterer Fehler ist die Angabe unvollständiger oder falscher Daten, insbesondere bei der Losnummer. Ohne korrekte Identifikation kann die NKL die Kündigung möglicherweise nicht zuordnen, was zu Verzögerungen führt.
Manche Kunden vergessen, eine Kündigungsbestätigung anzufordern oder den Versand nicht ausreichend zu dokumentieren. Ohne Nachweis kann es schwierig werden, im Streitfall die rechtzeitige Kündigung zu belegen. Auch das Versäumen, die Lastschriftermächtigung zu überprüfen, kann zu Problemen führen, wenn nach der Kündigung weiterhin Beträge abgebucht werden.
Was tun bei Problemen?
Sollte die Kündigung nicht wie erwartet funktionieren oder weiterhin Abbuchungen erfolgen, ist schnelles Handeln gefragt. Zunächst sollte der Kunde schriftlich beim Kunden-Service-Center der NKL Kontakt aufnehmen und auf die erfolgte Kündigung hinweisen, idealerweise unter Beifügung von Kopien der Kündigungsdokumentation. Bei unberechtigten Abbuchungen kann die Lastschrift bei der Bank zurückgebucht werden.
In hartnäckigen Fällen kann die Unterstützung einer Verbraucherzentrale hilfreich sein. Diese bieten Beratung bei Vertragsproblemen und können bei der Durchsetzung berechtigter Ansprüche unterstützen. Als letztes Mittel steht auch der Rechtsweg offen, wobei dies in der Regel bei Kündigungsproblemen mit der NKL nicht notwendig sein sollte, wenn die Kündigung ordnungsgemäß erfolgt ist.
Empfehlungen für eine reibungslose Kündigung
Um eine reibungslose Kündigung zu gewährleisten, sollten Teilnehmer folgende Punkte beachten: Frühzeitige Planung ist entscheidend – die Kündigung sollte mindestens acht Wochen vor dem gewünschten Beendigungstermin versendet werden, um auch bei eventuellen Verzögerungen auf der sicheren Seite zu sein. Die Verwendung eines Einschreibens mit Rückschein ist unverzichtbar für den rechtlichen Nachweis.
Alle Unterlagen sollten vollständig und korrekt sein, insbesondere die Losnummer muss stimmen. Eine Kopie des Kündigungsschreibens und alle Versandbelege sollten aufbewahrt werden. Nach dem Versand empfiehlt es sich, nach etwa zwei Wochen nachzufragen, ob die Kündigung eingegangen ist und bearbeitet wird. Die Kontoauszüge sollten in den Folgemonaten kontrolliert werden, um sicherzustellen, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen.
Teilnehmer, die sich unsicher sind oder den Prozess vereinfachen möchten, können auch professionelle Services nutzen, die den gesamten Kündigungsprozess übernehmen und für eine rechtssichere Abwicklung sorgen. Wichtig ist in jedem Fall, aktiv zu werden und nicht darauf zu vertrauen, dass die Teilnahme automatisch endet – bei der NKL ist eine ausdrückliche Kündigung erforderlich, um die Vertragsbeziehung zu beenden.