Oppsigelsestjeneste Nr. 1 i Germany
Avtalenummer:
Til:
Oppsigelsesavdelingen – StayFriends
Greifswalder Straße 4
10405 Berlin
Vedrørende: Oppsigelse av avtale – Melding via sertifisert e-post
Kjære Sir/Madam,
Jeg varsler herved min beslutning om å si opp avtale nummer knyttet til tjenesten StayFriends. Denne meldingen utgjør en fast, klar og utvetydig intensjon om å si opp avtalen, med virkning fra tidligst mulig dato eller i samsvar med gjeldende kontraktsmessig oppsigelsestid.
Jeg ber høflig om at dere iverksetter alle nødvendige tiltak for å:
– avslutte all fakturering fra den effektive oppsigelsesdatoen;
– skriftlig bekrefte korrekt mottak av denne forespørselen;
– og, hvis aktuelt, sende meg sluttoppgjøret eller saldobekreftelsen.
Denne oppsigelsen sendes til dere via sertifisert e-post. Sendingen, tidsstemplet og innholdets integritet er etablert, noe som gjør det til et tilsvarende bevis som oppfyller kravene til elektronisk bevis. Dere har derfor alle nødvendige elementer for å behandle denne oppsigelsen korrekt, i samsvar med gjeldende prinsipper for skriftlig varsling og avtalefrihet.
I samsvar med Forbrukerkjøpsloven og personvernforskrifter ber jeg også om at dere:
– sletter alle mine personopplysninger som ikke er nødvendige for deres juridiske eller regnskapsmessige forpliktelser;
– lukker alle tilknyttede personlige kontoer;
– og bekrefter effektiv sletting av data i samsvar med gjeldende rettigheter vedrørende personvernbeskyttelse.
Jeg beholder en fullstendig kopi av denne meldingen samt bevis på sending.
Med vennlig hilsen,
11/01/2026
So beenden Sie Ihre StayFriends-Mitgliedschaft erfolgreich
Über StayFriends
StayFriends ist eine der bekanntesten Online-Plattformen in Deutschland, die es Menschen ermöglicht, ehemalige Schulfreunde, Klassenkameraden und Studienkollegen wiederzufinden und Kontakt aufzunehmen. Die Plattform wurde im Jahr 2002 gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden Dienste für Schulfreunde-Netzwerke im deutschsprachigen Raum entwickelt. Mit Millionen registrierter Nutzer bietet StayFriends eine umfangreiche Datenbank, die es ermöglicht, nach Schulen, Jahrgängen und Namen zu suchen.
Der Dienst funktioniert nach einem Freemium-Modell, bei dem grundlegende Funktionen kostenlos genutzt werden können, während erweiterte Features nur für zahlende Mitglieder verfügbar sind. Die StayFriends GmbH mit Sitz in Berlin betreibt die Plattform und unterliegt deutschem Recht, was für Verbraucher wichtige rechtliche Schutzmaßnahmen bedeutet. Nutzer können kostenlos Profile anlegen, nach ehemaligen Mitschülern suchen und eingeschränkt Nachrichten empfangen. Um jedoch uneingeschränkt Nachrichten zu versenden und alle Profilbilder in voller Größe zu sehen, ist eine kostenpflichtige Mitgliedschaft erforderlich.
Die Plattform ermöglicht es auch, Klassenfotos hochzuladen, Schulprofile zu durchsuchen und an virtuellen Klassentreffen teilzunehmen. Viele Nutzer schätzen die Möglichkeit, nach Jahren oder Jahrzehnten wieder Kontakt zu alten Bekannten aufzunehmen. Allerdings entscheiden sich manche Mitglieder nach einer gewissen Zeit dafür, ihre Premium-Mitgliedschaft zu kündigen, sei es aus finanziellen Gründen, weil sie ihre gesuchten Kontakte bereits gefunden haben oder weil sie die Plattform nicht mehr aktiv nutzen möchten.
Abonnementpläne und Preise
StayFriends bietet verschiedene Mitgliedschaftsmodelle an, die sich in Laufzeit und Preis unterscheiden. Die Preisgestaltung ist so konzipiert, dass längere Laufzeiten einen günstigeren monatlichen Preis bieten. Es ist wichtig zu verstehen, welche Funktionen in der kostenlosen Mitgliedschaft enthalten sind und welche zusätzlichen Features die Premium-Mitgliedschaft bietet, um eine informierte Entscheidung über die Kündigung treffen zu können.
Kostenlose Basismitgliedschaft
Die kostenlose Mitgliedschaft bei StayFriends ermöglicht es Nutzern, ein Profil zu erstellen, nach Schulen und Personen zu suchen und Nachrichten zu empfangen. Allerdings können kostenlose Mitglieder keine unbegrenzten Nachrichten versenden und haben nur eingeschränkten Zugriff auf Profilfotos und Kontaktdaten anderer Mitglieder. Diese Basisversion ist zeitlich unbegrenzt nutzbar und erfordert keine Kündigung, da keine Kosten anfallen.
Premium-Mitgliedschaft
Die Premium-Mitgliedschaft schaltet alle Funktionen der Plattform frei. Mitglieder können unbegrenzt Nachrichten versenden, alle Fotos in voller Größe ansehen, erweiterte Suchfunktionen nutzen und erhalten Benachrichtigungen, wenn jemand ihr Profil besucht. Die Preisstruktur sieht typischerweise folgendermaßen aus:
| Laufzeit | Gesamtpreis | Preis pro Monat |
|---|---|---|
| 1 Monat | ca. 9,99 € | 9,99 € |
| 3 Monate | ca. 19,99 € | 6,66 € |
| 12 Monate | ca. 49,99 € | 4,17 € |
| 24 Monate | ca. 79,99 € | 3,33 € |
Bitte beachten Sie, dass die genannten Preise Richtwerte sind und sich ändern können. StayFriends bietet gelegentlich auch Sonderaktionen oder angepasste Tarife an. Die Premium-Mitgliedschaft verlängert sich in der Regel automatisch, wenn sie nicht rechtzeitig gekündigt wird, weshalb es wichtig ist, die Kündigungsfristen genau zu kennen und einzuhalten.
Gold-Mitgliedschaft
Zusätzlich zur Standard-Premium-Mitgliedschaft bietet StayFriends manchmal auch eine Gold-Mitgliedschaft an, die zusätzliche Features wie bevorzugten Kundenservice oder erweiterte Profiloptionen beinhalten kann. Die Verfügbarkeit und Preisgestaltung dieser Option kann variieren und sollte in den aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft werden.
Kündigungsbedingungen
Die Kündigung einer StayFriends Premium-Mitgliedschaft unterliegt bestimmten rechtlichen Rahmenbedingungen, die sowohl durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens als auch durch deutsches Verbraucherrecht geregelt sind. Es ist entscheidend, diese Bedingungen genau zu verstehen, um eine wirksame Kündigung sicherzustellen und unerwünschte automatische Verlängerungen zu vermeiden.
Rechtliche Grundlagen in Deutschland
Als deutsches Unternehmen unterliegt StayFriends dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) und insbesondere den Vorschriften zum Verbraucherschutz. Bei Verträgen, die online abgeschlossen werden, haben Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Dies bedeutet, dass Sie innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten können. Nach Ablauf dieser Frist gelten die regulären Kündigungsfristen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Das deutsche Recht schützt Verbraucher auch vor unfairen Vertragsbedingungen. Automatische Verlängerungen sind zwar grundsätzlich zulässig, müssen aber transparent kommuniziert werden. Seit 2022 gelten zudem verschärfte Regelungen für Abonnements, die verlangen, dass die Kündigung genauso einfach sein muss wie der Vertragsabschluss.
Kündigungsfristen bei StayFriends
Die Kündigungsfrist bei StayFriends hängt von der gewählten Vertragslaufzeit ab. Generell gilt, dass die Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Mindestlaufzeit erfolgen muss, um eine automatische Verlängerung zu verhindern. Die typischen Fristen sind:
| Vertragslaufzeit | Kündigungsfrist | Verlängerung um |
|---|---|---|
| 1 Monat | Bis zum letzten Tag der Laufzeit | 1 Monat |
| 3 Monate | Mindestens 14 Tage vor Ablauf | 3 Monate |
| 12 Monate | Mindestens 4 Wochen vor Ablauf | 12 Monate |
| 24 Monate | Mindestens 4 Wochen vor Ablauf | 12 Monate |
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Fristen sich auf den Zugang der Kündigung beim Unternehmen beziehen, nicht auf das Absendedatum. Daher sollte die Kündigung mit ausreichend Vorlauf versendet werden, um sicherzustellen, dass sie rechtzeitig bei StayFriends eintrifft.
Besonderheiten bei der Kündigung
Bei der Kündigung von StayFriends gibt es einige wichtige Punkte zu beachten. Die Kündigung muss eindeutig sein und sollte alle relevanten Vertragsdaten enthalten, einschließlich Ihrer Mitgliedsnummer, des registrierten Namens und der E-Mail-Adresse. Eine ordnungsgemäße Kündigung beendet nur die kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft, nicht aber Ihr Basiskonto. Wenn Sie Ihr Profil vollständig löschen möchten, muss dies separat beantragt werden.
Außerdem ist zu beachten, dass bereits gezahlte Beträge für die laufende Vertragsperiode in der Regel nicht erstattet werden. Die Kündigung wird zum Ende der bezahlten Laufzeit wirksam, und Sie können die Premium-Funktionen bis zu diesem Zeitpunkt weiterhin nutzen. Eine vorzeitige Kündigung mit Erstattung ist nur in Ausnahmefällen möglich, etwa bei nachweisbaren technischen Problemen oder Vertragsverletzungen seitens des Anbieters.
Außerordentliche Kündigung
In bestimmten Fällen kann auch eine außerordentliche Kündigung ohne Einhaltung der regulären Fristen möglich sein. Dies gilt insbesondere bei erheblichen Leistungsstörungen, Preiserhöhungen während der Vertragslaufzeit oder anderen wichtigen Gründen im Sinne des § 314 BGB. Für eine außerordentliche Kündigung sollten Sie die Gründe detailliert darlegen und gegebenenfalls Nachweise beifügen.
Wie man StayFriends per Post kündigt
Die Kündigung per Post, insbesondere per Einschreiben mit Rückschein, ist die rechtssicherste Methode, um eine StayFriends-Mitgliedschaft zu beenden. Diese traditionelle Form der Kündigung bietet den höchsten Grad an Nachweisbarkeit und Rechtssicherheit, was besonders wichtig ist, wenn es um die Einhaltung von Fristen und die Vermeidung automatischer Verlängerungen geht.
Warum postalische Kündigung die sicherste Methode ist
Die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein bietet mehrere entscheidende Vorteile gegenüber anderen Kündigungsmethoden. Erstens erhalten Sie einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand und den Zugang der Kündigung beim Empfänger. Der Rückschein dokumentiert genau, wann und von wem das Schreiben entgegengenommen wurde. Dies ist besonders wichtig bei knappen Kündigungsfristen, da der Zugangszeitpunkt entscheidend für die Wirksamkeit der Kündigung ist.
Zweitens ist die schriftliche Kündigung per Post in Deutschland rechtlich besonders gut abgesichert. Im Streitfall können Sie eindeutig nachweisen, dass Sie fristgerecht gekündigt haben. Bei Online-Kündigungen oder E-Mails kann es hingegen zu technischen Problemen kommen, E-Mails können im Spam-Ordner landen oder als nicht zugegangen bestritten werden. Ein Einschreiben mit Rückschein schließt solche Unsicherheiten aus.
Drittens entspricht die postalische Kündigung der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vieler Unternehmen geforderten Schriftform. Während die rechtliche Definition der Schriftform sich weiterentwickelt hat und auch elektronische Formen umfassen kann, ist die klassische Papierkündigung immer auf der sicheren Seite. Sie erfüllt garantiert alle formalen Anforderungen und kann nicht aufgrund von Formfehlern angefochten werden.
Notwendige Informationen für die Kündigung
Damit Ihre Kündigung eindeutig zugeordnet werden kann und wirksam wird, sollten Sie folgende Informationen in Ihrem Kündigungsschreiben angeben:
- Ihren vollständigen Namen wie bei der Registrierung angegeben
- Ihre bei StayFriends registrierte E-Mail-Adresse
- Ihre Mitgliedsnummer, falls vorhanden
- Die eindeutige Kündigungserklärung mit dem Wortlaut "Hiermit kündige ich meine Premium-Mitgliedschaft"
- Den gewünschten Kündigungszeitpunkt oder die Formulierung "zum nächstmöglichen Zeitpunkt"
- Das aktuelle Datum
- Ihre handschriftliche Unterschrift
- Optional: Eine Bitte um schriftliche Kündigungsbestätigung
Je vollständiger und präziser Ihre Angaben sind, desto reibungsloser wird die Bearbeitung Ihrer Kündigung verlaufen. Unklarheiten oder fehlende Informationen können zu Rückfragen führen und die Bearbeitung verzögern, was bei knappen Fristen problematisch werden kann.
Die korrekte Adresse für die Kündigung
Ihre Kündigung muss an die offizielle Geschäftsadresse von StayFriends gesendet werden. Diese finden Sie im Impressum der Website und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die korrekte Postanschrift lautet:
- StayFriends GmbH, Greifswalder Straße 4, 10405 Berlin
Achten Sie darauf, dass Sie die Adresse vollständig und korrekt angeben, um Verzögerungen bei der Zustellung zu vermeiden. Es ist ratsam, die Aktualität der Adresse vor dem Versand noch einmal auf der offiziellen Website zu überprüfen, da sich Geschäftsadressen ändern können. Die oben genannte Adresse ist die im Impressum hinterlegte Geschäftsadresse und damit die rechtlich verbindliche Kontaktadresse für offizielle Schreiben wie Kündigungen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Versand
Der Prozess der postalischen Kündigung lässt sich in folgende Schritte untergliedern:
Zunächst erstellen Sie Ihr Kündigungsschreiben mit allen notwendigen Informationen. Formulieren Sie klar und eindeutig, dass Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft kündigen möchten. Geben Sie an, ob die Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder zu einem bestimmten Datum erfolgen soll. Fügen Sie alle identifizierenden Informationen hinzu und unterschreiben Sie das Schreiben handschriftlich.
Machen Sie vor dem Versand eine Kopie oder fotografieren Sie das Kündigungsschreiben für Ihre Unterlagen. Diese Dokumentation kann später wichtig sein, falls es zu Unstimmigkeiten kommt. Bewahren Sie diese Kopie zusammen mit dem Einschreibebeleg und dem Rückschein auf.
Verpacken Sie das Kündigungsschreiben in einen Briefumschlag und adressieren Sie diesen an die oben genannte Adresse. Gehen Sie dann zu einer Postfiliale und versenden Sie den Brief als Einschreiben mit Rückschein. Dies kostet zwar etwas mehr als ein normaler Brief, bietet aber den wichtigen Zustellnachweis. Der Mitarbeiter der Post wird Ihnen einen Einlieferungsbeleg aushändigen, den Sie aufbewahren sollten.
Nach einigen Tagen erhalten Sie den Rückschein zurück, der die Zustellung dokumentiert. Bewahren Sie diesen zusammen mit dem Einlieferungsbeleg und der Kopie Ihres Kündigungsschreibens mindestens bis zum Ende Ihrer Vertragslaufzeit auf. Diese Unterlagen sind Ihr Nachweis, dass Sie ordnungsgemäß und fristgerecht gekündigt haben.
Alternative Unterstützung durch Postclic
Für diejenigen, die den Prozess der postalischen Kündigung vereinfachen möchten, bieten moderne Dienste wie Postclic eine praktische Lösung. Postclic ermöglicht es Ihnen, Kündigungsschreiben digital zu erstellen und diese dann automatisch als echten Brief mit Sendungsverfolgung versenden zu lassen. Der Dienst übernimmt dabei die professionelle Formatierung des Schreibens, den Druck, die Kuvertierung und den Versand als nachverfolgbaren Brief.
Die Vorteile eines solchen Services liegen auf der Hand: Sie sparen sich den Gang zur Post, müssen keine Briefmarken kaufen und erhalten dennoch einen digitalen Nachweis über den Versand und die Zustellung. Der gesamte Prozess kann bequem von zu Hause aus erledigt werden, während Sie trotzdem die Rechtssicherheit eines postalischen Versands genießen. Besonders für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder in ländlichen Gebieten ohne nahe gelegene Postfiliale kann dies eine erhebliche Erleichterung darstellen.
Postclic und ähnliche Dienste bieten zudem oft Vorlagen für verschiedene Kündigungsarten an, die sicherstellen, dass alle notwendigen Informationen enthalten sind und die Formulierung rechtlich einwandfrei ist. Dies reduziert das Risiko von Formfehlern, die die Wirksamkeit der Kündigung gefährden könnten. Der digitale Versandnachweis ist dabei genauso rechtssicher wie ein traditioneller Rückschein und kann bei Bedarf ausgedruckt und archiviert werden.
Zeitplanung und Fristen beachten
Bei der postalischen Kündigung ist eine sorgfältige Zeitplanung entscheidend. Berücksichtigen Sie, dass der Brief einige Tage unterwegs sein kann, auch wenn Einschreiben in der Regel bevorzugt behandelt werden. Als Faustregel sollten Sie Ihre Kündigung mindestens eine Woche vor Ablauf der Kündigungsfrist absenden, besser noch zwei Wochen, um auf der sicheren Seite zu sein.
Berechnen Sie zunächst genau, wann Ihre Kündigungsfrist endet. Dies hängt von Ihrer Vertragslaufzeit und dem Datum Ihres Vertragsbeginns ab. Diese Informationen finden Sie in Ihrer Auftragsbestätigung oder in Ihrem StayFriends-Konto. Markieren Sie sich das Fristende im Kalender und setzen Sie sich eine Erinnerung einige Wochen vorher, um genügend Zeit für die Vorbereitung und den Versand zu haben.
Bedenken Sie auch, dass die Kündigungsfrist sich auf den Zugang beim Empfänger bezieht, nicht auf das Datum Ihrer Unterschrift oder des Postaufgabe. Im Zweifelsfall gilt ein Brief als am dritten Werktag nach Aufgabe zugegangen, aber ein Einschreiben mit Rückschein liefert Ihnen den genauen Zustellzeitpunkt. Planen Sie also großzügig und versenden Sie Ihre Kündigung lieber zu früh als zu spät.
Kundenbewertungen und Tipps
Die Erfahrungen anderer Nutzer mit dem Kündigungsprozess bei StayFriends können wertvolle Einblicke bieten und helfen, potenzielle Probleme zu vermeiden. Viele ehemalige Mitglieder teilen ihre Erlebnisse in Online-Foren, auf Bewertungsplattformen und in sozialen Medien, was ein differenziertes Bild der Kündigungspraxis zeichnet.
Häufige Erfahrungen bei der Kündigung
Die meisten Nutzer berichten, dass die Kündigung bei StayFriends grundsätzlich problemlos funktioniert, sofern die Fristen eingehalten und alle notwendigen Informationen angegeben werden. Besonders positiv wird hervorgehoben, dass die schriftliche Kündigung per Post zuverlässig bearbeitet wird und Nutzer in der Regel eine Bestätigung erhalten. Einige Mitglieder erwähnen jedoch, dass die Kündigungsbestätigung manchmal etwas Zeit in Anspruch nimmt, weshalb der Nachweis durch ein Einschreiben besonders wichtig ist.
Gelegentlich berichten Nutzer von Versuchen des Unternehmens, sie zum Verbleib zu bewegen, etwa durch Rabattangebote oder Hinweise auf verpasste Funktionen. Dies ist im Geschäftsbereich durchaus üblich und sollte nicht als Hindernis für die Kündigung betrachtet werden. Ihre Kündigungserklärung bleibt unabhängig von solchen Angeboten wirksam, und Sie sind nicht verpflichtet, darauf zu reagieren.
Gründe für die Kündigung
Die Beweggründe für eine Kündigung der StayFriends-Mitgliedschaft sind vielfältig. Viele Nutzer melden sich zunächst mit dem konkreten Ziel an, bestimmte ehemalige Schulfreunde zu finden. Sobald diese Kontakte hergestellt sind und die Kommunikation auf andere Kanäle wie WhatsApp, Facebook oder E-Mail verlagert wurde, sehen sie keinen Mehrwert mehr in der fortgesetzten Premium-Mitgliedschaft. Die Plattform hat dann ihren primären Zweck erfüllt.
Ein weiterer häufiger Grund ist das Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige Nutzer empfinden die Kosten für die Premium-Mitgliedschaft als zu hoch, insbesondere wenn sie die Plattform nur sporadisch nutzen. Gerade bei längeren Vertragslaufzeiten kann sich die Frage stellen, ob der monatliche Beitrag gerechtfertigt ist, wenn man nur gelegentlich auf die Plattform zugreift.
Datenschutzbedenken werden ebenfalls als Kündigungsgrund genannt. Einige Nutzer möchten ihre persönlichen Daten und Informationen über ihren Werdegang nicht mehr auf der Plattform gespeichert wissen. Auch wenn StayFriends den deutschen Datenschutzbestimmungen unterliegt, entscheiden sich manche Menschen bewusst dafür, ihre digitale Präsenz zu reduzieren und ihre Daten von solchen Plattformen zu entfernen.
Technische Probleme oder Unzufriedenheit mit der Benutzeroberfläche werden seltener, aber dennoch als Kündigungsgründe angeführt. Wenn die Plattform nicht die erwartete Funktionalität bietet oder die Nutzererfahrung als umständlich empfunden wird, kann dies zur Entscheidung führen, die Mitgliedschaft zu beenden.
Praktische Tipps für eine reibungslose Kündigung
Basierend auf den Erfahrungen vieler Nutzer lassen sich einige bewährte Praktiken für eine erfolgreiche Kündigung ableiten. Zunächst ist es ratsam, sich frühzeitig mit den Vertragsbedingungen vertraut zu machen. Notieren Sie sich das Datum Ihres Vertragsbeginns und die Länge Ihrer Vertragslaufzeit, sobald Sie die Mitgliedschaft abschließen. Setzen Sie sich eine Erinnerung im Kalender, die Sie rechtzeitig vor Ablauf der Kündigungsfrist warnt.
Sammeln Sie alle relevanten Vertragsinformationen, bevor Sie das Kündigungsschreiben verfassen. Dazu gehören Ihre Mitgliedsnummer, die registrierte E-Mail-Adresse und alle Bestätigungen oder Rechnungen, die Sie von StayFriends erhalten haben. Diese Dokumente können hilfreich sein, wenn es zu Rückfragen kommt oder wenn Sie Ihre Vertragsdetails nachweisen müssen.
Formulieren Sie Ihr Kündigungsschreiben klar und unmissverständlich. Vermeiden Sie vage Formulierungen oder bedingte Aussagen. Eine eindeutige Erklärung wie "Hiermit kündige ich meine Premium-Mitgliedschaft bei StayFriends zum nächstmöglichen Zeitpunkt" ist optimal. Fügen Sie keine ausführlichen Begründungen hinzu – eine Kündigung bedarf keiner Rechtfertigung, und zusätzliche Erklärungen können nur zu Missverständnissen führen.
Bewahren Sie alle Dokumente im Zusammenhang mit Ihrer Kündigung sorgfältig auf. Dazu gehören die Kopie Ihres Kündigungsschreibens, der Einlieferungsbeleg der Post, der Rückschein und alle Bestätigungen, die Sie von StayFriends erhalten. Diese Unterlagen sollten Sie mindestens bis drei Monate nach dem Ende Ihrer Vertragslaufzeit aufbewahren, um bei eventuellen Unstimmigkeiten oder unberechtigten Abbuchungen nachweisen zu können, dass Sie ordnungsgemäß gekündigt haben.
Was nach der Kündigung zu beachten ist
Nach dem Versand Ihrer Kündigung gibt es noch einige Punkte zu beachten. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie tatsächlich den Rückschein erhalten und ob dieser korrekt ausgefüllt ist. Der Rückschein sollte das Datum der Zustellung und idealerweise einen Stempel oder eine Unterschrift des Empfängers enthalten. Wenn Sie nach etwa zwei Wochen keinen Rückschein erhalten haben, sollten Sie bei der Post nachfragen, was mit Ihrer Sendung geschehen ist.
Kontrollieren Sie Ihre Bankkontoauszüge oder Kreditkartenabrechnungen nach dem Kündigungsdatum sorgfältig. Es sollten keine weiteren Abbuchungen von StayFriends erfolgen, nachdem Ihre Vertragslaufzeit beendet ist. Falls doch eine Abbuchung erfolgt, haben Sie einen klaren Nachweis durch Ihr Einschreiben, dass Sie ordnungsgemäß gekündigt haben, und können die Rückbuchung verlangen.
Beachten Sie, dass die Kündigung Ihrer Premium-Mitgliedschaft nicht automatisch zur Löschung Ihres Profils führt. Wenn Sie möchten, dass Ihre persönlichen Daten vollständig von der Plattform entfernt werden, müssen Sie dies separat beantragen. Dies kann ebenfalls schriftlich erfolgen und sollte sich explizit auf die Löschung Ihres Accounts gemäß Artikel 17 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) beziehen. StayFriends ist dann verpflichtet, Ihre Daten innerhalb einer angemessenen Frist zu löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Umgang mit Problemen bei der Kündigung
Sollte es trotz ordnungsgemäßer Kündigung zu Problemen kommen, gibt es verschiedene Handlungsmöglichkeiten. Wenn Sie keine Kündigungsbestätigung erhalten oder weiterhin Abbuchungen erfolgen, sollten Sie zunächst erneut Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen. Verweisen Sie dabei auf Ihr Kündigungsschreiben und legen Sie Kopien des Einschreibebelegs und des Rückscheins vor.
Bei unberechtigten Abbuchungen können Sie Ihre Bank anweisen, die Lastschrift zurückzubuchen. Dies ist innerhalb von acht Wochen nach der Abbuchung ohne Angabe von Gründen möglich. Wenn Sie nachweisen können, dass die Abbuchung unberechtigt war – etwa weil Sie ordnungsgemäß gekündigt haben – können Sie sogar bis zu 13 Monate rückwirkend widersprechen.
In hartnäckigen Fällen können Sie sich an Verbraucherschutzzentralen wenden, die bei der Durchsetzung Ihrer Rechte unterstützen können. Auch die Schlichtungsstelle für den Online-Handel kann bei Streitigkeiten vermitteln. Als letztes Mittel steht Ihnen der Rechtsweg offen, wobei bei geringen Streitwerten oft auch das vereinfachte Mahnverfahren eine Option darstellt.
Alternativen zu StayFriends
Für Nutzer, die nach ihrer Kündigung weiterhin den Kontakt zu ehemaligen Schulfreunden pflegen möchten, gibt es verschiedene Alternativen. Soziale Netzwerke wie Facebook bieten Gruppen für ehemalige Schüler bestimmter Schulen oder Jahrgänge, die oft kostenlos genutzt werden können. Auch LinkedIn und Xing ermöglichen es, berufliche und private Kontakte zu pflegen und alte Bekannte wiederzufinden.
Für spezifische Klassentreffen oder Jubiläen können auch temporäre Lösungen wie WhatsApp-Gruppen oder Doodle-Umfragen ausreichen, ohne dass eine kostenpflichtige Plattform-Mitgliedschaft erforderlich ist. Viele ehemalige Mitglieder von StayFriends berichten, dass sie nach dem Wiederfinden ihrer Kontakte problemlos auf diese kostenlosen Alternativen umsteigen konnten.
Letztendlich hängt die Entscheidung für oder gegen StayFriends von den individuellen Bedürfnissen ab. Die Plattform bietet zweifellos einen spezialisierten Service für die Suche nach Schulfreunden, aber für viele Nutzer erfüllt sie ihren Zweck nach einer gewissen Zeit, und eine Kündigung ist dann der logische Schritt. Mit der richtigen Vorbereitung und der Wahl der sicheren postalischen Kündigungsmethode lässt sich die Mitgliedschaft problemlos und rechtssicher beenden.