Kündigungsdienst Nr. 1 in Germany
Vertragsnummer:
An:
Kündigungsabteilung – United Domains
Gawlerstraße 20
60316 Frankfurt am Main
Betreff: Vertragskündigung – Benachrichtigung per zertifizierter E-Mail
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich den Vertrag Nummer bezüglich des Dienstes United Domains. Diese Benachrichtigung stellt eine feste, klare und eindeutige Absicht dar, den Vertrag zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder gemäß der anwendbaren vertraglichen Kündigungsfrist zu beenden.
Ich bitte Sie, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um:
– alle Abrechnungen ab dem wirksamen Kündigungsdatum einzustellen;
– den ordnungsgemäßen Eingang dieser Anfrage schriftlich zu bestätigen;
– und gegebenenfalls die Schlussabrechnung oder Saldenbestätigung zu übermitteln.
Diese Kündigung wird Ihnen per zertifizierter E-Mail zugesandt. Der Versand, die Zeitstempelung und die Integrität des Inhalts sind festgestellt, wodurch es einen gleichwertigen Nachweis darstellt, der den Anforderungen an elektronische Beweise entspricht. Sie verfügen daher über alle notwendigen Elemente, um diese Kündigung ordnungsgemäß zu bearbeiten, in Übereinstimmung mit den geltenden Grundsätzen der schriftlichen Benachrichtigung und der Vertragsfreiheit.
Gemäß BGB § 355 (Widerrufsrecht) und den Datenschutzbestimmungen bitte ich Sie außerdem:
– alle meine personenbezogenen Daten zu löschen, die nicht für Ihre gesetzlichen oder buchhalterischen Verpflichtungen erforderlich sind;
– alle zugehörigen persönlichen Konten zu schließen;
– und mir die wirksame Löschung der Daten gemäß den geltenden Rechten zum Schutz der Privatsphäre zu bestätigen.
Ich behalte eine vollständige Kopie dieser Benachrichtigung sowie den Versandnachweis.
Mit freundlichen Grüßen,
15/01/2026
Schritte zur Kündigung Ihres United Domains Vertrages
Über United Domains
United Domains gehört zu den etablierten Anbietern im deutschen Markt für Domain-Registrierung und Webhosting-Dienstleistungen. Das Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main hat sich seit seiner Gründung auf die Verwaltung von Internet-Domains spezialisiert und bietet seinen Kunden ein umfangreiches Portfolio an Services rund um die digitale Präsenz. Von der einfachen Domain-Registrierung über professionelle E-Mail-Lösungen bis hin zu Webhosting-Paketen deckt United Domains die grundlegenden Bedürfnisse von Privatpersonen, Freiberuflern und Unternehmen ab.
Die United Domains AG verwaltet mehrere Millionen Domains für Kunden in Deutschland und dem deutschsprachigen Raum. Als ICANN-akkreditierter Registrar kann das Unternehmen Domains direkt registrieren und verwalten, was oft Kostenvorteile und schnellere Bearbeitungszeiten ermöglicht. Das Serviceangebot umfasst nicht nur klassische Top-Level-Domains wie .de, .com oder .net, sondern auch zahlreiche neue Domain-Endungen, die in den letzten Jahren eingeführt wurden.
Die Geschäftsadresse des Unternehmens lautet:
- United Domains AG, Gawlerstraße 20, 60316 Frankfurt am Main
Diese Adresse ist besonders wichtig, wenn es um die Kündigung von Verträgen geht, da rechtswirksame Kündigungsschreiben an diese offizielle Geschäftsadresse zu richten sind. United Domains unterliegt als deutsches Unternehmen den strengen Vorschriften des deutschen Vertragsrechts und muss entsprechende Kündigungsfristen und -modalitäten einhalten.
Leistungsspektrum und Zielgruppen
United Domains richtet sich an verschiedene Kundengruppen mit unterschiedlichen Anforderungen. Privatpersonen nutzen den Service häufig für persönliche Websites oder Blogs, während kleine und mittelständische Unternehmen auf die professionellen Hosting-Lösungen und E-Mail-Services zurückgreifen. Auch Domainhandel und Portfolio-Verwaltung gehören zu den Anwendungsbereichen, für die United Domains Lösungen anbietet.
Das Unternehmen hat sich einen Namen gemacht durch seine übersichtliche Benutzeroberfläche und den deutschsprachigen Kundensupport. Die Verwaltung von Domains erfolgt über ein webbasiertes Control Panel, das auch technisch weniger versierten Nutzern die wichtigsten Einstellungen zugänglich macht. Dennoch entscheiden sich viele Kunden im Laufe der Zeit für einen Wechsel zu anderen Anbietern oder benötigen die gebuchten Services nicht mehr.
Abonnementpläne und Preise
Die Preisstruktur von United Domains ist differenziert und richtet sich nach den gebuchten Leistungen. Im Gegensatz zu monatlichen Abonnements werden Domains und Hosting-Pakete in der Regel für ein Jahr oder längere Zeiträume gebucht und im Voraus bezahlt. Diese Abrechnungsweise ist in der Domain-Branche üblich und ermöglicht es den Anbietern, günstigere Konditionen anzubieten.
Domain-Registrierung und Verlängerung
Die Kosten für eine Domain-Registrierung variieren stark je nach gewählter Domain-Endung. Während klassische .de-Domains zu den günstigeren Optionen gehören, können spezialisierte oder neue Top-Level-Domains deutlich teurer sein. United Domains bietet regelmäßig Aktionspreise für Neuregistrierungen an, wobei die Verlängerungspreise nach dem ersten Jahr oft höher ausfallen.
| Domain-Typ | Erstjahr (ca.) | Verlängerung (ca.) |
|---|---|---|
| .de Domain | 0,99 - 4,90 EUR | 6,90 - 9,90 EUR |
| .com Domain | 4,90 - 9,90 EUR | 12,90 - 14,90 EUR |
| Premium-Domains | ab 19,90 EUR | ab 19,90 EUR |
| Neue TLDs | 9,90 - 49,90 EUR | 19,90 - 89,90 EUR |
Diese Preise sind Richtwerte und können je nach Aktion und Verfügbarkeit variieren. Wichtig zu beachten ist, dass die Preise sich jährlich ändern können und United Domains sich das Recht vorbehält, Preisanpassungen vorzunehmen.
Hosting-Pakete und Zusatzleistungen
Neben der reinen Domain-Registrierung bietet United Domains verschiedene Hosting-Pakete an, die Webspace, E-Mail-Postfächer und Datenbanken umfassen. Diese Pakete werden ebenfalls in der Regel jährlich abgerechnet und verlängern sich automatisch, sofern nicht rechtzeitig gekündigt wird.
| Leistung | Basis | Professional | Business |
|---|---|---|---|
| Webspace | 10 GB | 50 GB | 100 GB |
| E-Mail-Postfächer | 5 | 25 | 100 |
| Preis/Jahr | ca. 29,90 EUR | ca. 59,90 EUR | ca. 119,90 EUR |
Zusätzliche Services wie SSL-Zertifikate, erweiterte Sicherheitsfunktionen oder Domain-Privacy-Schutz werden separat berechnet und können die Gesamtkosten erheblich erhöhen. Viele Kunden stellen im Laufe der Zeit fest, dass sie entweder zu viel für nicht genutzte Funktionen bezahlen oder dass andere Anbieter bessere Konditionen bieten.
Kündigungsbedingungen
Die Kündigung von Verträgen bei United Domains unterliegt den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens sowie den gesetzlichen Bestimmungen des deutschen Vertragsrechts. Es ist wichtig, die spezifischen Kündigungsfristen und -modalitäten genau zu kennen, um ungewollte Vertragsverlängerungen und damit verbundene Kosten zu vermeiden.
Rechtliche Grundlagen in Deutschland
Nach deutschem Recht haben Verbraucher bei Verträgen mit Unternehmen bestimmte Rechte, die auch bei Domain- und Hosting-Verträgen greifen. Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) regelt die grundsätzlichen Bedingungen für Kündigungen. Bei United Domains handelt es sich um Dauerschuldverhältnisse, die bestimmten Kündigungsregeln unterliegen.
Wichtig ist die Unterscheidung zwischen ordentlicher und außerordentlicher Kündigung. Die ordentliche Kündigung erfolgt unter Einhaltung der vertraglich vereinbarten Fristen zum Ende der Vertragslaufzeit. Eine außerordentliche Kündigung ist nur bei Vorliegen wichtiger Gründe möglich, etwa bei erheblichen Vertragsverletzungen durch den Anbieter.
Kündigungsfristen bei United Domains
Die Kündigungsfristen variieren je nach Art des gebuchten Services. Für Domain-Registrierungen gelten andere Fristen als für Hosting-Pakete oder Zusatzleistungen. Generell gilt bei United Domains eine Kündigungsfrist, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt ist.
| Vertragsart | Kündigungsfrist | Vertragsende |
|---|---|---|
| Domain-Registrierung | 30 Tage vor Ablauf | Jahrestag der Registrierung |
| Hosting-Pakete | 30 Tage vor Ablauf | Ende der Vertragslaufzeit |
| Zusatzleistungen | 30 Tage vor Ablauf | Ende der Vertragslaufzeit |
Es ist dringend zu empfehlen, die individuellen Vertragsbedingungen zu prüfen, da es Abweichungen geben kann. Die Kündigungsfrist beginnt mit dem Zugang des Kündigungsschreibens bei United Domains, nicht mit dem Absendedatum. Dies macht eine nachweisbare Zustellung besonders wichtig.
Automatische Vertragsverlängerung
Ein wichtiger Aspekt bei United Domains ist die automatische Verlängerung von Verträgen. Wird nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr. Dies ist branchenüblich, führt aber oft zu ungewollten Kosten, wenn Kunden die Kündigungsfrist verpassen. Die automatische Verlängerung gilt sowohl für Domains als auch für Hosting-Pakete und Zusatzleistungen.
Bei versäumter Kündigung wird der fällige Betrag automatisch von der hinterlegten Zahlungsmethode abgebucht. Ein Widerruf nach erfolgter Abbuchung ist nur in Ausnahmefällen möglich und sollte nicht als reguläre Kündigungsmöglichkeit betrachtet werden.
Besonderheiten bei Domain-Transfers
Wer seine Domain zu einem anderen Anbieter umziehen möchte, muss zusätzlich zur Kündigung bei United Domains einen Domain-Transfer initiieren. Dieser Prozess erfordert einen sogenannten Auth-Code, der bei United Domains angefordert werden muss. Der Transfer sollte rechtzeitig vor Ablauf der Domain eingeleitet werden, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
Es ist wichtig zu beachten, dass eine Kündigung bei United Domains nicht automatisch einen Domain-Transfer beinhaltet. Ohne rechtzeitigen Transfer würde die Domain nach Vertragsende gelöscht werden und könnte von anderen registriert werden. Daher sollte der Transfer-Prozess parallel zur Kündigung durchgeführt werden.
Wie man United Domains per Post kündigt
Die Kündigung per Post gilt als die rechtssicherste Methode, um einen Vertrag mit United Domains zu beenden. Im deutschen Rechtsraum hat die schriftliche Kündigung per Brief eine besondere Bedeutung, da sie einen eindeutigen Nachweis über die Kündigungserklärung liefert. Während viele Unternehmen mittlerweile auch Online-Kündigungen akzeptieren, bietet die postalische Kündigung die höchste Rechtssicherheit.
Warum die postalische Kündigung die sicherste Option ist
Der Versand einer Kündigung per Post, insbesondere als Einschreiben mit Rückschein, bietet mehrere entscheidende Vorteile gegenüber anderen Kündigungsmethoden. Erstens erhält man einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand und den Zugang des Schreibens beim Empfänger. Dies ist besonders wichtig, wenn es später zu Streitigkeiten über den Kündigungszeitpunkt kommt.
Zweitens kann bei einer postalischen Kündigung das Datum des Zugangs eindeutig belegt werden, was bei der Einhaltung von Kündigungsfristen entscheidend ist. E-Mails können in Spam-Ordnern landen, Online-Formulare können technische Probleme aufweisen, aber ein ordnungsgemäß versandtes Einschreiben erreicht sein Ziel und wird dokumentiert.
Drittens erfüllt die schriftliche Kündigung per Post alle formalen Anforderungen des deutschen Vertragsrechts. Gerichte erkennen diese Form der Kündigung ohne Einschränkungen an, während bei digitalen Kündigungsmethoden manchmal Zweifel an der Identität des Absenders oder der Authentizität der Erklärung bestehen können.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur postalischen Kündigung
Die Kündigung eines Vertrags mit United Domains per Post erfordert einige wichtige Schritte, die sorgfältig befolgt werden sollten, um die Wirksamkeit der Kündigung sicherzustellen.
Vorbereitung des Kündigungsschreibens
Das Kündigungsschreiben sollte alle relevanten Informationen enthalten, die United Domains zur eindeutigen Zuordnung des Kündigungswunsches benötigt. Dazu gehören die vollständigen persönlichen Daten des Kunden, die Kundennummer bei United Domains, die zu kündigenden Verträge oder Domains sowie der gewünschte Kündigungstermin.
Das Schreiben muss eindeutig als Kündigung erkennbar sein. Formulierungen wie "Hiermit kündige ich" sind klar und unmissverständlich. Vage Formulierungen oder Anfragen zur Kündigung sollten vermieden werden, da sie möglicherweise nicht als rechtswirksame Kündigungserklärung gewertet werden.
Eine handschriftliche Unterschrift ist zwingend erforderlich. Ohne Unterschrift ist die Kündigung nicht wirksam. Bei gemeinsam geführten Verträgen müssen alle Vertragspartner unterschreiben. Das Datum des Schreibens sollte ebenfalls angegeben werden, auch wenn für die Fristberechnung das Zugangsdatum maßgeblich ist.
Versand als Einschreiben mit Rückschein
Der Versand sollte als Einschreiben mit Rückschein erfolgen. Diese Versandart kostet zwar etwas mehr als ein normaler Brief, bietet aber den entscheidenden Vorteil eines lückenlosen Nachweises. Der Rückschein dokumentiert nicht nur den Versand, sondern auch den Zugang des Schreibens bei United Domains.
Bei der Post sollte man sich die Einschreiben-Nummer notieren und den Einlieferungsbeleg aufbewahren. Dieser Beleg ist der erste Nachweis dafür, dass die Kündigung ordnungsgemäß versandt wurde. Der Rückschein wird einige Tage später zurückgesendet und sollte zusammen mit einer Kopie des Kündigungsschreibens aufbewahrt werden.
Die korrekte Adresse für das Kündigungsschreiben lautet:
- United Domains AG, Gawlerstraße 20, 60316 Frankfurt am Main
Es ist wichtig, diese Adresse exakt zu verwenden und keine alternativen Adressen oder Postfächer zu nutzen, da dies die Zustellung verzögern oder die Wirksamkeit der Kündigung gefährden könnte.
Dokumentation und Nachverfolgung
Nach dem Versand ist es ratsam, eine Kopie des Kündigungsschreibens, den Einlieferungsbeleg und später den Rückschein sorgfältig aufzubewahren. Diese Dokumente sind der Beweis für die ordnungsgemäße Kündigung und können bei eventuellen Unstimmigkeiten vorgelegt werden.
Man sollte sich den voraussichtlichen Zustellungstermin notieren und nach etwa einer Woche prüfen, ob der Rückschein eingetroffen ist. Falls der Rückschein nicht ankommt, kann man bei der Post mit der Sendungsnummer den Status der Zustellung abfragen.
Moderne Alternativen zum klassischen Postversand
Während der Gang zur Post die traditionelle Methode ist, gibt es mittlerweile moderne Services, die den Versand von Einschreiben digitalisieren. Postclic ist ein solcher Service, der es ermöglicht, Kündigungsschreiben online zu erstellen und als echtes Einschreiben versenden zu lassen, ohne selbst zur Post gehen zu müssen.
Der Vorteil solcher Dienste liegt in der Zeitersparnis und der professionellen Abwicklung. Das Schreiben wird digital erstellt, automatisch formatiert und dann physisch gedruckt, kuvertiert und als Einschreiben versandt. Der gesamte Prozess wird digital dokumentiert, und man erhält einen Nachweis über den Versand und die Zustellung.
Besonders praktisch ist dies für Menschen, die keine Zeit für den Postweg haben oder sicherstellen möchten, dass alle formalen Anforderungen korrekt erfüllt werden. Der Service übernimmt die korrekte Adressierung und sorgt dafür, dass das Schreiben professionell formatiert und fristgerecht versandt wird.
Häufige Fehler vermeiden
Bei der postalischen Kündigung können verschiedene Fehler auftreten, die die Wirksamkeit gefährden. Ein häufiger Fehler ist die Verwendung einer falschen oder unvollständigen Adresse. Es muss zwingend die offizielle Geschäftsadresse verwendet werden, wie sie im Impressum von United Domains angegeben ist.
Ein weiterer Fehler ist die fehlende oder unleserliche Unterschrift. Eine Kündigung ohne Unterschrift ist unwirksam. Bei digitalen Ausdrucken sollte man darauf achten, dass die Unterschrift nach dem Druck handschriftlich hinzugefügt wird.
Auch die Angabe einer falschen Kundennummer oder unvollständiger Vertragsdaten kann zu Verzögerungen führen. United Domains muss eindeutig zuordnen können, welcher Vertrag gekündigt werden soll. Bei mehreren aktiven Verträgen sollten diese einzeln aufgeführt werden.
Schließlich sollte man die Kündigungsfrist nicht unterschätzen. Viele Kunden versenden ihre Kündigung zu spät und wundern sich dann über eine weitere Vertragsverlängerung. Die Kündigungsfrist bezieht sich auf den Zugang des Schreibens, nicht auf das Absendedatum. Daher sollte man immer einige Tage Puffer für die Postlaufzeit einplanen.
Kundenbewertungen und Tipps
Die Erfahrungen von Kunden mit United Domains und insbesondere mit dem Kündigungsprozess fallen unterschiedlich aus. Während einige Nutzer von einer problemlosen Abwicklung berichten, haben andere mit Verzögerungen oder Missverständnissen zu kämpfen. Ein Blick auf die häufigsten Erfahrungen kann helfen, den eigenen Kündigungsprozess optimal zu gestalten.
Gründe für die Kündigung
Kunden kündigen ihre Verträge mit United Domains aus verschiedenen Gründen. Ein häufiger Grund sind die Preise, die nach dem ersten Jahr deutlich steigen können. Viele Nutzer finden bei anderen Anbietern günstigere Konditionen, insbesondere für Domain-Verlängerungen. Der Preisunterschied kann bei mehreren Domains erheblich ins Gewicht fallen.
Ein weiterer Grund ist die Funktionalität der Verwaltungsoberfläche. Während einige Kunden das Control Panel als übersichtlich empfinden, vermissen andere erweiterte Funktionen oder eine modernere Benutzeroberfläche. Technisch versierte Nutzer wechseln oft zu Anbietern mit mehr Konfigurationsmöglichkeiten.
Auch der Kundenservice ist ein Faktor bei Kündigungsentscheidungen. Obwohl United Domains deutschsprachigen Support bietet, berichten einige Kunden von langen Wartezeiten oder unbefriedigenden Lösungen bei technischen Problemen. Für Unternehmen, die auf schnellen Support angewiesen sind, kann dies ein Wechselgrund sein.
Manche Kunden benötigen die gebuchten Services schlichtweg nicht mehr. Eine Domain, die für ein nicht realisiertes Projekt registriert wurde, oder ein Hosting-Paket für eine aufgegebene Website verursachen unnötige Kosten. In solchen Fällen ist eine Kündigung die logische Konsequenz.
Erfahrungen mit dem Kündigungsprozess
Die Erfahrungen mit der Kündigung bei United Domains sind überwiegend positiv, sofern die Kündigungsfristen eingehalten werden. Kunden berichten, dass ordnungsgemäß versandte Kündigungen per Einschreiben in der Regel anerkannt und bearbeitet werden. Die Bestätigung der Kündigung erfolgt meist innerhalb weniger Tage nach Zugang des Schreibens.
Problematisch wird es oft dann, wenn die Kündigungsfrist knapp bemessen ist oder bereits verstrichen ist. In solchen Fällen besteht United Domains auf die vertraglichen Regelungen und die automatische Verlängerung wird durchgeführt. Nachträgliche Kulanzlösungen sind selten und sollten nicht erwartet werden.
Einige Kunden berichten von Verzögerungen bei der Herausgabe von Auth-Codes für Domain-Transfers. Dies kann den Umzug zu einem neuen Anbieter erschweren. Es empfiehlt sich daher, den Auth-Code frühzeitig anzufordern und den Transfer-Prozess rechtzeitig vor dem Vertragsende zu beginnen.
Praktische Tipps für eine erfolgreiche Kündigung
Basierend auf Kundenerfahrungen lassen sich einige praktische Tipps ableiten, die den Kündigungsprozess erleichtern. Zunächst sollte man sich einen Überblick über alle aktiven Verträge und deren Laufzeiten verschaffen. Das Kundenkonto bei United Domains zeigt alle gebuchten Services und deren Verlängerungsdaten an.
Es ist ratsam, die Kündigung mindestens sechs Wochen vor Ablauf der Kündigungsfrist zu versenden. Dies gibt ausreichend Puffer für die Postlaufzeit und eventuelle Rückfragen. Bei wichtigen Domains sollte man den Transfer zu einem neuen Anbieter parallel zur Kündigung einleiten, um sicherzustellen, dass die Domain nicht verloren geht.
Die Kommunikation mit United Domains sollte dokumentiert werden. Neben dem Kündigungsschreiben sollten auch E-Mails, Bestätigungen und andere Korrespondenz aufbewahrt werden. Dies kann bei eventuellen Unstimmigkeiten hilfreich sein.
Wenn man mehrere Domains oder Services kündigen möchte, sollten diese im Kündigungsschreiben einzeln aufgeführt werden. Eine pauschale Formulierung wie "alle Verträge" kann zu Missverständnissen führen. Besser ist es, jede Domain und jeden Service explizit zu nennen.
Nach der Kündigung
Nach erfolgreicher Kündigung sollte man prüfen, ob alle Abbuchungen eingestellt wurden. Manchmal kommt es vor, dass trotz Kündigung noch Zahlungen eingezogen werden. In solchen Fällen sollte man umgehend Kontakt mit United Domains aufnehmen und die Kündigungsbestätigung vorlegen.
Wer Domains transferiert hat, sollte beim neuen Anbieter überprüfen, ob der Transfer erfolgreich abgeschlossen wurde und die Domain ordnungsgemäß funktioniert. Auch die DNS-Einstellungen sollten kontrolliert werden, um sicherzustellen, dass Website und E-Mail-Dienste weiterhin erreichbar sind.
Die Kündigungsbestätigung und alle zugehörigen Dokumente sollten mindestens drei Jahre aufbewahrt werden. Dies entspricht der allgemeinen Verjährungsfrist für vertragliche Ansprüche und bietet Schutz, falls nachträglich noch Forderungen geltend gemacht werden sollten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Kündigung bei United Domains mit der richtigen Vorbereitung und unter Einhaltung der formalen Anforderungen problemlos möglich ist. Die postalische Kündigung per Einschreiben bietet die höchste Rechtssicherheit und sollte daher bevorzugt werden. Wer die Kündigungsfristen beachtet, alle notwendigen Informationen im Kündigungsschreiben angibt und den Versand dokumentiert, kann sicher sein, dass die Kündigung wirksam wird und ungewollte Vertragsverlängerungen vermieden werden.