So kündigen Sie Ihre Allsecur-Versicherung problemlos

Über Allsecur

Allsecur ist ein deutscher Versicherungsanbieter mit Sitz in Düsseldorf, der zur Allianz Gruppe gehört und sich auf den Direktvertrieb von Versicherungsprodukten spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Versicherungslösungen an, darunter Kfz-Versicherungen, Hausratversicherungen, Haftpflichtversicherungen, Rechtsschutzversicherungen sowie Unfall- und Reiseversicherungen. Seit seiner Gründung konzentriert sich Allsecur auf den digitalen Vertriebsweg und ermöglicht Kunden den unkomplizierten Abschluss von Versicherungen über das Internet oder telefonisch.

Die Allsecur Generalversicherung AG zeichnet sich durch ihre Positionierung als Direktversicherer aus, was bedeutet, dass Kunden ohne Vermittler direkt mit dem Unternehmen kommunizieren. Dies führt häufig zu günstigeren Prämien im Vergleich zu traditionellen Versicherungsanbietern, da Provisionskosten für Vermittler entfallen. Das Unternehmen profitiert von der Expertise und Stabilität der Allianz Gruppe, während es gleichzeitig als eigenständige Marke mit eigenem Kundenservice und eigenen Produktlinien agiert.

Für Versicherungsnehmer ist es wichtig zu verstehen, dass Allsecur trotz seiner digitalen Ausrichtung alle rechtlichen Anforderungen an Versicherungsunternehmen in Deutschland erfüllt und der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) unterliegt. Dies garantiert einen hohen Verbraucherschutz und klare Regelungen für alle Vertragsverhältnisse, einschließlich der Kündigungsmodalitäten.

Versicherungsprodukte und Preisgestaltung

Übersicht der Versicherungsangebote

Allsecur bietet verschiedene Versicherungsprodukte an, die auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind. Die Preisgestaltung variiert je nach gewähltem Versicherungsschutz, individuellen Risikofaktoren und dem gewünschten Leistungsumfang. Im Bereich der Kfz-Versicherung beispielsweise hängen die Beiträge von Faktoren wie Fahrzeugtyp, Schadenfreiheitsklasse, jährlicher Fahrleistung und Wohnort ab.

Leistungsmerkmale und Tarifoptionen

Bei den meisten Allsecur-Versicherungen können Kunden zwischen verschiedenen Deckungssummen und Selbstbeteiligungen wählen. Eine höhere Selbstbeteiligung führt in der Regel zu niedrigeren monatlichen Prämien, während umfassendere Leistungspakete mit höheren Kosten verbunden sind. Die Versicherungsbeiträge werden üblicherweise jährlich angepasst, wobei Kunden über Änderungen rechtzeitig informiert werden müssen.

Die Vertragslaufzeiten bei Allsecur folgen den branchenüblichen Standards, wobei die meisten Versicherungen zunächst für ein Jahr abgeschlossen werden und sich automatisch verlängern, sofern keine Kündigung erfolgt. Diese automatische Verlängerung ist ein wichtiger Aspekt, den Versicherungsnehmer bei der Planung einer möglichen Kündigung berücksichtigen sollten.

Kündigungsbedingungen und rechtliche Grundlagen

Ordentliche Kündigung nach Vertragsablauf

Die ordentliche Kündigung einer Allsecur-Versicherung richtet sich nach den Bestimmungen des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) sowie den individuellen Vertragsbedingungen. In den meisten Fällen beträgt die Kündigungsfrist drei Monate zum Ende der Versicherungsperiode, die üblicherweise mit dem Ablauf eines Versicherungsjahres zusammenfällt. Bei Kfz-Versicherungen endet das Versicherungsjahr häufig am 31. Dezember, sodass eine Kündigung bis spätestens 30. November beim Versicherer eingegangen sein muss.

Es ist entscheidend, dass die Kündigung rechtzeitig und in der richtigen Form erfolgt. Nach deutschem Recht ist für die Kündigung von Versicherungsverträgen grundsätzlich die Schriftform erforderlich, was bedeutet, dass eine E-Mail oder ein Telefonanruf nicht ausreichend sind. Die Kündigung muss dem Versicherer nachweislich zugegangen sein, weshalb der Versand per Einschreiben mit Rückschein die sicherste Methode darstellt.

Außerordentliche Kündigungsmöglichkeiten

Neben der ordentlichen Kündigung gibt es verschiedene Situationen, in denen Versicherungsnehmer ein Sonderkündigungsrecht besitzen. Diese außerordentlichen Kündigungsmöglichkeiten sind im Versicherungsvertragsgesetz geregelt und bieten Flexibilität in bestimmten Lebenslagen.

Besonderheiten bei verschiedenen Versicherungsarten

Bei Kfz-Versicherungen besteht ein Sonderkündigungsrecht nach einem Schadensfall, unabhängig davon, wer den Schaden verursacht hat. Dieses Recht gilt sowohl für den Versicherungsnehmer als auch für den Versicherer. Nach der Regulierung eines Schadens haben beide Parteien einen Monat Zeit, um von diesem Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen.

Bei Hausrat- und Haftpflichtversicherungen kann ein Umzug ein Sonderkündigungsrecht auslösen, insbesondere wenn sich die Risikobewertung durch den Ortswechsel ändert. Auch bei Beitragsanpassungen, die über die vertraglich vereinbarten oder gesetzlich zulässigen Erhöhungen hinausgehen, steht Versicherungsnehmern ein außerordentliches Kündigungsrecht zu.

Wie man Allsecur per Post kündigt

Warum die postalische Kündigung die sicherste Methode ist

Die Kündigung per Post, insbesondere per Einschreiben mit Rückschein, ist die rechtlich sicherste Methode zur Beendigung eines Versicherungsvertrags mit Allsecur. Im Gegensatz zu digitalen Kommunikationswegen bietet die postalische Kündigung einen eindeutigen Nachweis über den Zugang des Kündigungsschreibens beim Versicherer. Dieser Nachweis ist besonders wichtig, da die Kündigungsfrist erst mit dem Zugang der Kündigung beim Versicherer zu laufen beginnt.

Ein weiterer Vorteil der postalischen Kündigung ist die Rechtskonformität. Nach § 127 BGB in Verbindung mit den Bestimmungen des VVG ist für Kündigungen grundsätzlich die Schriftform erforderlich. Dies bedeutet, dass das Kündigungsschreiben eine eigenhändige Unterschrift tragen muss. Während einige Versicherer mittlerweile auch elektronische Kündigungen akzeptieren, ist die postalische Kündigung universell anerkannt und vermeidet potenzielle Diskussionen über die Wirksamkeit der Kündigungserklärung.

Der Rückschein beim Einschreiben dient als Beweis dafür, dass das Schreiben tatsächlich bei Allsecur eingegangen ist und wann dies geschehen ist. Dies ist besonders relevant, wenn die Kündigungsfrist knapp bemessen ist oder wenn später Unstimmigkeiten über den Zeitpunkt des Zugangs entstehen sollten.

Notwendige Angaben im Kündigungsschreiben

Ein wirksames Kündigungsschreiben an Allsecur sollte mehrere wesentliche Informationen enthalten, um eine eindeutige Zuordnung und zügige Bearbeitung zu gewährleisten. Zunächst müssen die vollständigen persönlichen Daten des Versicherungsnehmers angegeben werden, einschließlich Name, Vorname und aktuelle Anschrift. Diese Angaben sollten mit den im Versicherungsvertrag hinterlegten Daten übereinstimmen.

Die Versicherungsnummer ist ein zentrales Element jeder Kündigung, da sie die eindeutige Identifikation des zu kündigenden Vertrags ermöglicht. Diese Nummer findet sich auf allen Dokumenten von Allsecur, insbesondere auf dem Versicherungsschein und den jährlichen Beitragsrechnungen. Bei mehreren bestehenden Verträgen mit Allsecur ist es wichtig, genau anzugeben, welcher Vertrag gekündigt werden soll.

Das gewünschte Kündigungsdatum sollte klar formuliert werden. Hierbei kann entweder ein konkretes Datum genannt werden, beispielsweise "zum 31.12.2024", oder eine Formulierung wie "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" gewählt werden. Letztere Variante ist besonders dann sinnvoll, wenn Unsicherheit über das genaue Ende der Vertragslaufzeit besteht, da der Versicherer in diesem Fall zum frühestmöglichen zulässigen Termin kündigen wird.

Die korrekte Versandadresse

Für die Kündigung Ihrer Allsecur-Versicherung sollten Sie Ihr Kündigungsschreiben an folgende Adresse senden:

• Allsecur Generalversicherung AG, Talbotstraße 29, 40212 Düsseldorf

Dies ist die offizielle Geschäftsadresse von Allsecur, an die alle schriftlichen Kündigungen gerichtet werden sollten. Es empfiehlt sich, vor dem Versand noch einmal in den eigenen Vertragsunterlagen nachzusehen, ob dort möglicherweise eine spezifische Postfachadresse für Kündigungen angegeben ist. In den meisten Fällen ist jedoch die oben genannte Adresse die richtige Anlaufstelle.

Der Versandprozess im Detail

Nachdem das Kündigungsschreiben verfasst wurde, sollte es sorgfältig auf Vollständigkeit geprüft werden. Alle erforderlichen Angaben müssen enthalten sein, und das Schreiben muss persönlich unterschrieben werden. Eine Kopie des Kündigungsschreibens sollte für die eigenen Unterlagen angefertigt werden, bevor das Original versendet wird.

Der Gang zur Post ist der nächste Schritt. Dort sollte das Einschreiben mit Rückschein aufgegeben werden. Der Mitarbeiter der Post wird das Schreiben frankieren und einen Einlieferungsbeleg ausstellen, der die Sendungsnummer enthält. Dieser Beleg sollte sorgfältig aufbewahrt werden, da er als Nachweis für die Versendung dient. Mit der Sendungsnummer kann der Zustellstatus online verfolgt werden.

Nach einigen Tagen wird der Rückschein per Post zurückgesendet. Dieser dokumentiert, wann das Schreiben bei Allsecur zugestellt wurde und wer es in Empfang genommen hat. Der Rückschein sollte zusammen mit der Kopie des Kündigungsschreibens und dem Einlieferungsbeleg aufbewahrt werden, bis die Kündigungsbestätigung von Allsecur eingetroffen ist.

Alternative mit digitalen Hilfsmitteln

Für Versicherungsnehmer, die den Gang zur Post scheuen oder keine Zeit für den traditionellen Versandweg haben, bieten moderne Dienste wie Postclic eine praktische Alternative. Postclic ermöglicht es, Kündigungsschreiben digital zu erstellen und diese dann automatisch als Einschreiben versenden zu lassen. Der Dienst übernimmt dabei den Druck, die Kuvertierung und den Versand des Schreibens.

Ein wesentlicher Vorteil solcher Dienste ist die digitale Nachverfolgung. Nutzer erhalten Benachrichtigungen über den Status ihrer Sendung und können alle Unterlagen digital archivieren. Dies erspart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch für eine professionelle Formatierung des Kündigungsschreibens. Der digitale Zustellnachweis hat dabei die gleiche Rechtswirkung wie ein traditioneller Rückschein.

Postclic und ähnliche Dienste sind besonders hilfreich, wenn mehrere Kündigungen gleichzeitig versendet werden müssen oder wenn der Versand aus dem Ausland erfolgen soll. Die Kosten für solche Dienste sind überschaubar und oft niedriger als die Summe aus Briefporto, Einschreibengebühr und dem Zeitaufwand für den Postweg.

Kundenbewertungen und praktische Tipps

Häufige Kündigungsgründe bei Allsecur

Versicherungsnehmer entscheiden sich aus verschiedenen Gründen für eine Kündigung ihrer Allsecur-Versicherung. Ein häufiger Grund ist der Wechsel zu einem günstigeren Anbieter. Da der Versicherungsmarkt in Deutschland sehr wettbewerbsintensiv ist, lohnt sich ein regelmäßiger Vergleich der Konditionen. Viele Kunden stellen fest, dass sie bei anderen Anbietern für vergleichbare Leistungen niedrigere Prämien zahlen können.

Ein weiterer Grund für Kündigungen ist die Unzufriedenheit mit dem Kundenservice oder der Schadensregulierung. Obwohl Allsecur als Teil der Allianz Gruppe grundsätzlich über professionelle Strukturen verfügt, kann es in Einzelfällen zu Kommunikationsproblemen oder verzögerten Bearbeitungszeiten kommen. Manche Kunden bevorzugen auch den persönlichen Kontakt zu einem Versicherungsmakler vor Ort, den ein Direktversicherer naturgemäß nicht bieten kann.

Veränderungen in der Lebenssituation führen ebenfalls häufig zu Kündigungen. Der Verkauf eines Fahrzeugs, ein Umzug ins Ausland oder die Zusammenlegung von Versicherungen nach einer Heirat sind typische Beispiele. In solchen Fällen ist es wichtig, die Kündigungsmodalitäten genau zu prüfen und gegebenenfalls von Sonderkündigungsrechten Gebrauch zu machen.

Wichtige Hinweise für einen reibungslosen Kündigungsprozess

Um die Kündigung einer Allsecur-Versicherung reibungslos zu gestalten, sollten einige praktische Tipps beachtet werden. Zunächst ist es ratsam, die Kündigungsfrist großzügig zu kalkulieren. Auch wenn die gesetzliche Frist drei Monate beträgt, sollte das Kündigungsschreiben idealerweise vier Monate vor dem gewünschten Kündigungstermin versendet werden. Dies gibt ausreichend Puffer für eventuelle Verzögerungen oder Rückfragen.

Vor der Kündigung einer bestehenden Versicherung sollte immer sichergestellt werden, dass ein nahtloser Übergang zum neuen Versicherer gewährleistet ist. Eine Deckungslücke kann im Schadensfall erhebliche finanzielle Folgen haben. Bei Kfz-Versicherungen ist es beispielsweise wichtig, die neue Versicherung bereits vor der Kündigung der alten abzuschließen, wobei der neue Vertrag mit dem Kündigungstermin der alten Versicherung beginnen sollte.

Die Aufbewahrung aller Dokumente ist ein weiterer wichtiger Aspekt. Neben dem Kündigungsschreiben, dem Einlieferungsbeleg und dem Rückschein sollte auch die Kündigungsbestätigung von Allsecur sorgfältig archiviert werden. Diese Dokumente können bei späteren Unstimmigkeiten oder für steuerliche Zwecke relevant sein.

Reaktion auf die Kündigungsbestätigung

Nach dem Versand des Kündigungsschreibens sollte innerhalb von zwei bis drei Wochen eine schriftliche Kündigungsbestätigung von Allsecur eintreffen. Diese Bestätigung sollte sorgfältig geprüft werden, insbesondere hinsichtlich des bestätigten Kündigungstermins und eventueller Rückzahlungen oder Nachforderungen von Beiträgen.

Falls die Kündigungsbestätigung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums eintrifft, sollte proaktiv bei Allsecur nachgefragt werden. Hierbei kann die Sendungsnummer des Einschreibens als Nachweis dienen, dass die Kündigung fristgerecht versendet wurde. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die Kündigung intern nicht korrekt verarbeitet wurde, weshalb eine zeitnahe Nachverfolgung wichtig ist.

Bei Unstimmigkeiten in der Kündigungsbestätigung, etwa wenn ein falsches Kündigungsdatum genannt wird oder die Kündigung nicht akzeptiert wird, sollte umgehend schriftlich widersprochen werden. Auch hier ist der postalische Weg mit Einschreiben zu empfehlen, um einen lückenlosen Nachweis der Kommunikation zu haben.

Umgang mit Beitragsrückerstattungen und Abbuchungen

Nach erfolgreicher Kündigung ist es wichtig, die Beitragsabrechnungen zu überprüfen. Bei jährlicher Zahlungsweise und vorzeitiger Kündigung aufgrund eines Sonderkündigungsrechts steht Versicherungsnehmern eine anteilige Rückerstattung der Beiträge zu. Diese sollte innerhalb weniger Wochen nach dem Kündigungstermin auf dem Konto eingehen.

Bei monatlicher oder vierteljährlicher Zahlungsweise sollte sichergestellt werden, dass keine weiteren Abbuchungen nach dem Kündigungstermin erfolgen. Falls das SEPA-Lastschriftmandat bei Allsecur hinterlegt ist, wird dieses normalerweise automatisch mit der Vertragsbeendigung gelöscht. Zur Sicherheit kann das Mandat auch bei der eigenen Bank widerrufen werden.

Sollten nach dem Kündigungstermin dennoch weitere Beiträge abgebucht werden, ist eine sofortige Kontaktaufnahme mit Allsecur erforderlich. Unrechtmäßig abgebuchte Beträge müssen zurückerstattet werden. Auch hier ist die schriftliche Kommunikation per Einschreiben zu empfehlen, um einen Nachweis über die Reklamation zu haben.

Besondere Situationen und Problemlösungen

In manchen Fällen kann die Kündigung komplizierter sein als erwartet. Wenn beispielsweise die Versicherungsnummer nicht mehr auffindbar ist, sollte Allsecur kontaktiert werden, um diese Information zu erfragen. Die Versicherungsnummer kann anhand der persönlichen Daten und des Geburtsdatums ermittelt werden.

Bei einem Umzug ins Ausland ist zu beachten, dass viele Versicherungen ohnehin ihre Gültigkeit verlieren, da sie auf den deutschen Versicherungsraum beschränkt sind. In diesem Fall besteht oft ein Sonderkündigungsrecht, das die Beendigung des Vertrags auch vor Ablauf der regulären Kündigungsfrist ermöglicht. Der Nachweis des Umzugs, etwa durch eine Abmeldebescheinigung, sollte der Kündigung beigefügt werden.

Falls Allsecur die Kündigung ablehnt oder eine längere Vertragsbindung behauptet als vom Versicherungsnehmer angenommen, sollten die ursprünglichen Vertragsunterlagen konsultiert werden. Bei Unklarheiten kann auch die Verbraucherzentrale oder ein Fachanwalt für Versicherungsrecht hinzugezogen werden. In den meisten Fällen lassen sich Unstimmigkeiten jedoch durch eine klare schriftliche Kommunikation und die Vorlage der relevanten Unterlagen klären.

Abschließend ist zu betonen, dass eine sorgfältige Vorbereitung und Dokumentation der Schlüssel zu einer erfolgreichen Kündigung ist. Die postalische Kündigung per Einschreiben mit Rückschein bietet die größte Rechtssicherheit und sollte daher bevorzugt werden. Mit den richtigen Informationen und einer strukturierten Vorgehensweise lässt sich die Kündigung einer Allsecur-Versicherung problemlos durchführen.