Nutzungsbedingungen
Lesen Sie unsere Postclic-Nutzungsbedingungen
POSTCLIC.COM ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Artikel 1 – Identifizierung
Herausgeber: DIGITAL WEB TO BEB CONSULTANCIES – FZCO (69841-001)
Adresse: DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Kontakt: support@postclic.com
Site : https://postclic.com
Hoster: HOSTINGER International Ltd.
Adresse: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern
Site : https://www.hostinger.com
Artikel 2 – Zweck
Diese Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") definieren die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Dienstleistungen im Bereich Publishing, Druck, Porto und Versand von Einfachbriefen, verfolgten oder beglaubigten Briefen in mehr als 180 Ländern sowie Dienstleistungen für KI-gestützte Verfassung und vordefinierte Briefvorlagen.
Artikel 3 – Geografischer Geltungsbereich und Sprachen
Die Dienstleistungen sind in 180 Ländern verfügbar und in 40 Sprachen erhältlich.
Bei Übersetzungsabweichungen gilt die englische Version.
Artikel 4 – Definitionen
- Client : Client: jede natürliche oder juristische Person, die die Dienstleistungen nutzt.
- Compte : Konto: eine persönliche sichere Schnittstelle.
- Document : Dokument: vom Client geschriebener oder hochgeladener Inhalt.
- Fichier : Datei: endgültige Version, die zum Druck und Versand validiert ist.
- Modèle : Vorlage: eine von Postclic angebotene Briefvorlage.
- Offre d'Essai : Testangebot: ein kostenpflichtiges Testzeitraum vor dem Wechsel zu einem Abonnement.
- Opérateur postal : Postbetreiber: ein Drittanbieter, der für die Zustellung zuständig ist.
Artikel 5 – Annahme und Änderung
Die Nutzung der Website impliziert die vollständige und rückhaltlose Annahme dieser Bedingungen.
Postclic kann diese jederzeit ändern. Die geltenden Bedingungen sind diejenigen, die am Tag der Bestellung gelten.
Jede Preisanpassung wird 1 Monat vor Inkrafttreten mitgeteilt.
Der Client kann vor diesem Datum kündigen.
Artikel 6 – Beschreibung der Dienstleistungen
Die Dienstleistungen umfassen:
- Erstellung, Verfassung und Anpassung von Briefen über Vorlagen oder KI;
- Druck, Verpackung und Porto von Briefen;
- In- und Auslandszustellung mit Verfolgung oder beglaubigtem Versand.
Der KI-Agent stellt keine Rechtsberatung dar. Der Client trägt die alleinige Verantwortung für den Inhalt seiner Briefe.
Artikel 7 – Validierung und Produktion
Jede Validierung einer Datei durch den Client stellt finale Zustimmung dar und löst die Produktion aus.
Nach der Validierung ist keine Änderung oder Stornierung möglich.
Alle Fehler in Inhalt, Adresse oder Format gehen zu Lasten des Clients.
Artikel 8 – Druck und Versand
Schwarz-Weiß- oder Farbdruck, einseitig oder doppelseitig, nach verfügbaren Formaten.
Gedruckte Farben können von der Bildschirmdarstellung abweichen.
Der Client wählt die Art des Versands (einfach, verfolgter oder beglaubigter Brief).
Die Liefertzeiten hängen vom Bestimmungsland ab und sind unverbindlich.
Artikel 9 – Liefertzeiten
Für große Länder (Europa, Nordamerika, Asien und Naher Osten) beträgt die durchschnittliche beobachtete Liefertzeit 7 Geschäftstage.
Für den Rest der Welt können die Liefertzeiten je nach lokalen Postverhältnissen länger sein.
Diese Zeiten sind rein unverbindlich und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar.
Artikel 10 – Nachweis und Rückverfolgbarkeit
Nachweise des Versands und Eingangs werden von Partner-Postbetreibern bereitgestellt.
Im Kundenkonto verfügbare Verfolgungsdaten sind zwischen den Parteien bindend.
Artikel 11 – Benutzerkonto
Die Kontoerstellung ist erforderlich.
Anmeldedaten sind streng vertraulich.
Der Client verpflichtet sich, genaue und aktuelle Informationen zu führen.
Postclic kann ein Konto im Falle von Betrug, Nichtbezahlung oder Vertragsverletzung sperren oder schließen.
Artikel 12 – Preisgestaltung und Steuern
Preise sind in Euro angegeben oder in anderen Währungen nur zu Informationszwecken.
Abonnements umfassen den Zugriff auf Software-Dienstleistungen, nicht jedoch Porto.
Steuern werden nach dem Standort des Clients angewendet (lokale MwSt., EU OSS, UAE PDPL).
Artikel 13 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Kreditkarte über Stripe.
Abonnements erfordern eine Genehmigung für wiederkehrende Zahlungen.
Im Falle von Ausfall oder Ablehnung kann Postclic den Kontenzugriff sperren.
Artikel 14 – Abonnement, Förderangebot und Stornierung
Der Client kann von einem 48-Stunden-Förderangebot zum Satz von netto profitieren, das ihm sofortigen und vollständigen Zugriff auf Postclic-Dienstleistungen während dieses Zeitraums gewährt.
Durch Validierung der Bestellung akzeptiert der Client ausdrücklich und unwiderruflich die folgenden Bedingungen:
"Ich akzeptiere das 48-Stunden-Förderangebot für und autorisiere die automatische Belastung von nach 48 Stunden für den obligatorischen ersten Monat, dann pro Monat danach, ohne Vertragslaufzeit und jederzeit kündbar."
Nach dem 48-Stunden-Testzeitraum wird der Client netto für den obligatorischen ersten Monat des Abonnements belastet.
Der Mindestbetrag, der für ein Abonnement berechnet wird, auch wenn es während des 48-Stunden-Förderangebots gekündigt wird, beträgt {totalMinimumAmount} netto ( + ).
Das Abonnement wird dann jeden Monat automatisch mit netto erneuert, ohne Vertragslaufzeit.
Der Client kann jederzeit sein persönliches Konto kündigen.
Die Stornierung wird am Ende des ersten vollständigen Abonnementmonats wirksam, d. h. ein Mindestzeitraum von einem (1) Monat und achtundvierzig (48) Stunden ab der ursprünglichen Abonnement.
Jeder begonnene Zeitraum bleibt vollständig fällig. Keine Rückerstattung wird für bereits belastete Beträge oder für erbrachte Dienstleistungen (Druck, Porto, Dokumentenerstellung oder Postübertragung) gewährt.
Artikel 15 – Widerrufsrecht
Verbraucher in der EU/EWR
Der Client erkennt ausdrücklich an, bevor eine Bestellung validiert wird, dass er die sofortige Ausführung des Dienstes bei Validierung seines Abonnements wünscht, ohne auf Ablauf der vierzehn (14) Tage zu warten, die in Artikel L.221-18 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehen sind.
Durch Aktivierung des hierfür bereitgestellten Kontrollkästchens an der Kasse verzichtet der Client ausdrücklich und unwiderruflich auf sein Widerrufsrecht, gemäß Artikel L.221-25 des Verbraucherschutzgesetzes, um sofortigen Zugriff auf den Dienst zu erhalten.
Da Druck, Porto oder Dokumentenerstellung durch KI-Dienste vollständig nach Dateivalidierung ausgeführt werden, können nach dieser Validierung keine teilweisen oder vollständigen Rückerstattungen angefordert werden.
Profis
Es besteht kein Widerrufsrecht.
Artikel 16 – Kundenpflichten
Der Client garantiert die Konformität des Inhalts und der Postadressen.
Er verpflichtet sich, alle geltenden Gesetze einzuhalten, insbesondere in Bezug auf Datenschutz und Kommunikation.
Jede Zustellungsablehnung oder -rückgabe aufgrund falscher Adresse geht zu Lasten des Clients.
Artikel 17 – Verfügbarkeit
Die Website ist rund um die Uhr verfügbar, außer für Wartung, technische Ausfälle oder höhere Gewalt.
Postclic behält sich das Recht vor, den Zugriff ohne Ankündigung oder Entschädigung vorübergehend zu unterbrechen.
Artikel 18 – Lieferung und Postverbindlichkeit
Postclic vertraut E-Post an inländische oder internationale Postbetreiber an.
Lieferung und Verteilung gehen allein zu Lasten dieser Betreiber.
Jede Entschädigung ist auf die von diesen Betreibern gewährte begrenzt.
Artikel 19 – Garantien und Einschränkungen
Dienstleistungen werden "wie vorhanden" bereitgestellt.
Es wird keine Garantie für Konformität mit Gesetzen, Vollständigkeit oder Leistung gewährt.
Die Gesamthaftung von Postclic ist auf den Betrag begrenzt, den der Client in den letzten 12 Monaten gezahlt hat, oder €100 Minimum.
Indirekte Schäden (Umsatz, Ruf, Daten) sind ausgeschlossen.
Artikel 20 – Geistiges Eigentum
Die Website, ihre Datenbanken, Inhalte, Logos und Vorlagen sind geschützt.
Kein Recht auf Reproduktion, Extraktion oder Neuveröffentlichung ohne schriftliche Genehmigung von Postclic.
Persönliche, nicht übertragbare und nicht kommerzielle Nutzungslizenz.
Artikel 21 – Personenbezogene Daten
Daten werden gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie unter Einhaltung der GDPR und PDPL verarbeitet.
Postclic setzt angemessene Sicherheitsmaßnahmen um und speichert Dokumente nur für die Dauer des Abonnements.
Artikel 22 – Betrugsprävention und Sanktionen
Postclic wendet Anti-Betrugs- und Compliance-Kontrollen an (KYC/AML).
Jede illegale, betrügerische Sendung oder Verstoß gegen internationale Sanktionen kann ohne Rückerstattung blockiert oder gelöscht werden.
Artikel 23 – Beendigung bei Verstoß
Postclic kann das Kundenkonto im Falle von Betrug, Nichtbezahlung, Missbrauch, Gesetzesverletzung oder Verstoß gegen diese Bedingungen sperren oder schließen.
Für den aktuellen Zeitraum ist keine Rückerstattung fällig.
Artikel 24 – Indikatoren und Zeitrahmen
E-Post bestimmt für Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien, Portugal, Belgien, Schweiz, Österreich, Niederlande, Luxemburg, Irland, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Kanada, Australien, Japan, Südkorea, Singapur, Hongkong, Vereinigte Arabische Emirate, Katar und Saudi-Arabien werden generell innerhalb von 7 Geschäftstagen zugestellt (ohne Garantie).
Für andere Bestimmungen hängt die Liefertzeit vom lokalen Postverhältnissen ab und kann 15 Tage überschreiten.
Diese Zeiten stellen keine vertragli.
Artikel 25 – Verbotener Inhalt
Der Client ist verboten zu übertragen oder zu senden:
- illegale, verleumderische, obszöne, hasserregende oder diskriminierende Inhalte;
- betrügerische, gefälschte oder nachgemachte Dokumente;
- unaufgeforderte kommerzielle Nachrichten (Spam);
- vertrauliche oder persönliche Informationen Dritter ohne Genehmigung;
- jede Sendung, die gegen Embargos oder internationale Sanktionen verstößt. Die Nichterfüllung dieser Klausel führt zur sofortigen Kontosperrung.
Artikel 26 – Geltungsgesetze und Gerichtsbarkeit
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate.
Jede Streitigkeit fällt unter die ausschließliche Gerichtsbarkeit der Gerichte in Dubai, außer für alle auf Verbraucher anwendbaren Bestimmungen.