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Cancelar PLENTY OF FISH
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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Plenty Of Fish.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Plenty Of Fish: Guía Completa
¿Qué es Plenty Of Fish?
Descripción breve
Plenty Of Fish (POF) es una plataforma de citas en línea que permite crear perfiles, buscar parejas y comunicarse. Ofrece un servicio básico gratuito y funciones premium de pago para mejorar la visibilidad y la experiencia.
Cómo se usa
Los usuarios pueden navegar perfiles, enviar mensajes y ajustar preferencias desde la web o las apps móviles. Las funciones premium incluyen opciones como ver visitas, eliminar anuncios y mejorar la exposición del perfil.
Cómo dar de baja Plenty Of Fish
Cancelar desde App Store (iOS / Apple ID)
- Abre Ajustes en tu iPhone o iPad.
- Toca iTunes y App Store y luego tu Apple ID.
- Selecciona Suscripciones, encuentra POF y elige Cancelar suscripción.
Cancelar desde Google Play (Android)
- Abre la app Google Play en tu dispositivo Android.
- Toca el icono de perfil y luego Pagos y suscripciones.
- En Suscripciones selecciona POF y elige Cancelar suscripción.
Cancelar desde la web (POF.com)
- Inicia sesión en POF desde un navegador de escritorio.
- Ve a Administrar cuenta → Tipo de cuenta.
- Selecciona Cancelar membresía y sigue las instrucciones en pantalla.
Qué sucede cuando cancelas
Acceso tras la cancelación
Al cancelar, normalmente mantendrás acceso a las funciones premium hasta que finalice el periodo ya pagado.
Tras terminar ese periodo, la cuenta volverá al nivel gratuito sin renovaciones automáticas.
Renovación automática
Cancelar detiene las renovaciones automáticas futuras; no todas las cancelaciones son retroactivas.
Comprueba que la suscripción aparece como cancelada en Apple/Google o en la sección de cuenta web.
Datos y perfil
Cancelar la suscripción no borra automáticamente tu perfil; debes eliminarlo si deseas que desaparezca.
Revisa la configuración de privacidad y elimina información personal si ya no usarás la cuenta.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
En general, las suscripciones de POF se consideran finales y no son reembolsables.
Esto aplica a la mayoría de usuarios fuera de excepciones legales específicas.
Excepciones (UE, EEE, Reino Unido, Suiza)
Los residentes de la UE, EEE, Reino Unido y Suiza pueden tener derecho a un reembolso completo dentro de los 14 días desde el inicio de la suscripción.
Ese derecho depende de la normativa local y de la fecha de inicio de la suscripción.
Situación para residentes en Argentina
Los residentes en Argentina no están incluidos en el derecho automatico de 14 días de la UE/EEE/UK/Suiza; por ello, generalmente no hay reembolsos salvo que POF lo ofrezca explícitamente.
Si crees tener un caso especial, reúne pruebas y contacta con tu banco o proveedor de pago si fue cobro indebido.
Planes y precios de Plenty Of Fish
Disponibilidad de precios locales
No se encontró información oficial y vigente de precios en pesos argentinos (ARS) para POF.
Los precios suelen mostrarse en la tienda de la plataforma (App Store o Google Play) según la región y la conversión del banco.
Contacto para precios
Para conocer tarifas exactas en Argentina, comprueba la App Store o Google Play en tu dispositivo o consulta la sección de suscripciones en tu cuenta POF.
| Plan | Precio en Argentina |
|---|---|
| Informes de precios locales | Contactar para precios (ver App Store / Google Play) |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Aplicabilidad de normas internacionales
Las protecciones de reembolso de la UE/EEE/UK/Suiza no se aplican automáticamente en Argentina.
La política de POF y los términos de la tienda (Apple/Google) rigen la relación contractual según dónde se compró la suscripción.
Consejos prácticos para consumidores argentinos
- Revisa recibos y comprobantes desde Apple ID o Google Play para identificar cargos.
- Si hay cobros indebidos, contacta primero con soporte de POF y luego con tu banco o emisor de tarjeta.
Experiencias de clientes
Quejas recurrentes
Usuarios han reportado problemas como perfiles falsos, comportamiento similar a estafas y soporte al cliente poco efectivo.
También hay quejas específicas sobre dificultades para gestionar facturación y cancelar suscripciones.
Casos reportados en foros
En algunos foros, usuarios mencionaron rechazos a solicitudes de reembolso y problemas de navegación al intentar cancelar desde la web.
Algunos usuarios optaron por contactar a su banco cuando no obtuvieron respuesta satisfactoria de POF.
Lista de documentación
Qué reunir antes de reclamar
- Capturas de pantalla de la suscripción activa y de la cancelación (si aplica).
- Recibos o comprobantes de pago de Apple ID o Google Play.
- Fechas de cobro y el método de pago utilizado.
Cómo presentar la documentación
- Adjunta pruebas al contactar soporte de POF desde la cuenta o correo asociado.
- Si contactas al banco, lleva recibos y fechas para facilitar el reclamo por cargos no reconocidos.
Errores comunes
Errores al cancelar
No cancelar desde la tienda correcta (Apple/Google) es una causa frecuente de renovaciones inesperadas.
Algunos usuarios creen que eliminar la app cancela la suscripción; no es así si la renovación sigue activa en Apple/Google o en la web.
Errores con reembolsos y bancos
Esperar un reembolso automático sin haber verificado las políticas locales puede llevar a frustración.
Contactar primero al soporte de POF y luego al banco suele ser el camino más efectivo si no hay respuesta.
Recapitulación comparativa
Resumen general
A continuación se comparan las vías principales para cancelar y la probabilidad de reembolso según la plataforma de compra.
Recomendación rápida
Cancela siempre desde la tienda donde pagaste (Apple/Google) o desde la cuenta web para evitar renovaciones automáticas.
| Plataforma | Cómo cancelar (resumen) | Probabilidad de reembolso |
|---|---|---|
| App Store (iOS) | En Ajustes → Apple ID → Suscripciones → seleccionar POF → Cancelar | Generalmente no; excepción para derechos europeos (14 días) |
| Google Play (Android) | En Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → seleccionar POF → Cancelar | Generalmente no; excepción para derechos europeos (14 días) |
| Web (POF.com) | Iniciar sesión → Administrar cuenta → Tipo de cuenta → Cancelar membresía | Generalmente no; depende de la política y del país |
Después de dar de baja
Acciones recomendadas
- Guarda capturas de pantalla que muestren la suscripción como cancelada.
- Verifica que no haya renovaciones posteriores en el historial de tu Apple ID o Google Play.
Si hay cobros posteriores
Contacta al soporte de POF con la documentación y, si es necesario, abre un reclamo con tu banco o emisor de tarjeta.
Considera bloquear o disputar cargos si aparecen pagos no autorizados tras la cancelación.
Dirección
Dirección postal para cancelaciones
POF, Attn: Cancellations, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA
Notas finales
Guarda constancia de cualquier comunicación con POF y de los pasos realizados para facilitar reclamos futuros.
Si necesitas más ayuda, reúne la documentación indicada y procede según la vía de pago utilizada.