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Cancelar ABA ENGLISH
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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Aba English.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Aba English: Guía Completa
¿Qué es Aba English?
Resumen
Aba English es una plataforma de aprendizaje de inglés por suscripción que combina lecciones interactivas, microlessons y clases en vivo.
Su metodología utiliza videos estilo película, ejercicios y certificados para avanzar en niveles desde básico hasta avanzado.
Metodología y alcance
Ofrece cursos autoguiados y opciones con clases en vivo y preparación para exámenes oficiales en algunos planes.
La oferta incluye precios en App Store (USD) y en la web argentina en pesos, con opciones de pago en cuotas.
Cómo dar de baja Aba English
Baja desde la plataforma web o app
- Entra a tu cuenta en la app o en la plataforma web y busca "Mi cuenta" o "Suscripción".
- Selecciona "Cancelar suscripción" y sigue los pasos que muestre la interfaz para confirmar la baja.
- Guarda la confirmación de la cancelación (captura de pantalla o correo de confirmación).
Baja si pagaste por App Store o tiendas de apps
- Si contrataste vía App Store, la cancelación se gestiona desde tu Apple ID > Suscripciones.
- Los reembolsos y gestiones de cobros por compras en tiendas están sujetas a la política de la tienda (Apple/Google).
- Si hay cargos duplicados o errores, reúne comprobantes y contacta a la tienda que procesó el pago.
Qué ocurre cuando cancelas
Acceso al contenido
Al cancelar, por lo general conservarás acceso hasta el final del periodo ya pagado; no se renueva automáticamente.
Una vez finalizado el periodo, el acceso a contenidos y clases en vivo se suspende.
Renovación y tratamiento de datos
La cancelación impide la renovación automática; sin embargo, Aba English puede conservar datos mínimos por motivos legales o administrativos.
Solicita la eliminación o portabilidad de datos si lo deseas, según la normativa aplicable y las políticas de la empresa.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolsos
Los reembolsos dependen del método de contratación y de las condiciones particulares de cada plan.
Compras realizadas desde tiendas de aplicaciones suelen estar sujetas a las políticas de Apple o Google, no directamente a la plataforma.
Excepciones y pasos para solicitar
- Si hubo cobros duplicados, errores de facturación o cargos no autorizados, reúne comprobantes y solicita revisión.
- Para pagos en la web argentina, la solicitud de reembolso se tramita según las condiciones del servicio y medios de pago usados.
- Conserva comprobantes, fechas y el detalle del cargo para acelerar la gestión.
Planes y precios de Aba English
Tabla de planes y precios
| Plan | Precio | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| Premium - 3 meses | USD 29.99 (App Store, USD) | Trimestral | Curso completo + clases en vivo + certificados + microlessons. Precio en App Store, en dólares. |
| Premium - 12 meses | USD 109.99 (App Store, USD) | Anual | Todo incluido como anterior. Precio anual listado en App Store, en dólares. |
| Curso en vivo + plataforma online - 3 meses | ARS 299.970 total (≈ ARS 25.000/mes) | Trimestral (pagado en 12 cuotas sin interés) | Curso con 6 niveles, certificado, contenido multimedia, clases en vivo grupales. |
| Curso en vivo + plataforma online + preparación oficial - 3 meses | ARS 374.970 total (≈ ARS 31.500/mes) | Trimestral (pagado en 12 cuotas sin interés) | Incluye preparación para TOEFL, ESOL, IELTS y Cambridge. |
| Curso en vivo + plataforma online - 12 meses | ARS 480.000 total (≈ ARS 40.000/mes) | Anual (pagado en 12 cuotas sin interés) | Curso completo con contenido y clases por 12 meses. |
| Curso en vivo + plataforma online + preparación oficial - 12 meses | ARS 598.800 total (≈ ARS 49.900/mes) | Anual (pagado en 12 cuotas sin interés) | Incluye preparación para exámenes oficiales además del curso. |
Notas sobre precios
Los precios de App Store están en dólares (USD) y pueden variar según la tienda y la conversión aplicada por Apple.
Los precios en la web argentina están expresados en pesos y suelen ofrecer opciones de pago en cuotas sin interés.
Cómo se efectúan los pagos
- Los métodos y facilidades (cuotas) se muestran en la página de compra de la plataforma.
- Si adquiriste mediante App Store, el cobro y la gestión financiera dependen de Apple.
Tus derechos como consumidor en Argentina
Marco legal aplicable
En Argentina, las relaciones de consumo están reguladas por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y normativa complementaria.
Para contratos a distancia pueden aplicarse derechos de información y, en ciertos casos, plazos de desistimiento.
Qué puedes reclamar y a quién
- Puedes reclamar por cobros indebidos, falta de prestación del servicio contratado o incumplimientos en la accesibilidad.
- Si la empresa no responde, puedes acudir a la Oficina de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción o iniciar reclamo ante tu entidad financiera por cargos no autorizados.
Experiencias de clientes
Valoraciones habituales
Usuarios suelen valorar positivamente la metodología por videos y la disponibilidad de microlessons para práctica diaria.
Las clases en vivo y la posibilidad de obtener certificación también son puntos destacados por alumnos.
Problemas frecuentes reportados
- Dificultades para gestionar la baja cuando la suscripción fue comprada por una tienda de apps.
- Consultas sobre facturación, demoras en respuestas del soporte o desajustes entre lo facturado y lo contratado.
Checklist de documentación
Documentación que conviene reunir
- Comprobante o factura de la suscripción (ticket, mail o captura de pantalla).
- Fecha de contratación, método de pago y extracto donde figure el cargo.
- Capturas de pantalla de la sección de suscripción en la app o web y cualquier correo de confirmación.
Información adicional útil
- Número de pedido o identificación de la transacción si está disponible.
- Registro de comunicaciones con soporte (fechas y contenido de los mensajes).
Errores comunes
No verificar dónde se contrató
Un error habitual es intentar cancelar desde la plataforma cuando la suscripción fue contratada por App Store o Google Play.
En esos casos la cancelación debe realizarse desde la cuenta de la tienda correspondiente.
Perder comprobantes o no revisar periodos
Olvidar conservar comprobantes complica solicitar reembolsos o reclamaciones por cobros indebidos.
También es común desconocer hasta cuándo se mantiene acceso tras la cancelación; revisa siempre las condiciones del plan.
Recapitulación comparativa
Tabla comparativa de planes
| Plan | Duración | Precio (ejemplo) | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Premium - 3 meses (App Store) | Trimestral | USD 29.99 | Usuarios que buscan acceso rápido y renovación trimestral vía App Store. |
| Premium - 12 meses (App Store) | Anual | USD 109.99 | Quienes prefieren pago anual y mayor ahorro por suscripción a través de la tienda. |
| Curso en vivo + plataforma - 3 meses | Trimestral | ARS 299.970 (total) | Alumnos que buscan clases en vivo y contenido guiado por niveles. |
| Curso en vivo + preparación oficial - 12 meses | Anual | ARS 598.800 (total) | Usuarios que requieren preparación para exámenes oficiales y seguimiento prolongado. |
Resumen rápido
- Las opciones en App Store están en USD; las ofrecidas en la web argentina están en ARS y permiten cuotas.
- Elige según necesidad: acceso rápido y móvil (App Store) vs. cursos con clases en vivo y preparación oficial (web).
Recomendaciones
- Si contrataste por App Store, gestiona cancelaciones y reclamos inicialmente con Apple.
- Si contrataste por la web, guarda comprobantes y usa el canal de soporte de la plataforma para solicitar baja o reembolso.
Después de dar de baja
Pasos siguientes recomendados
- Conserva la confirmación de baja y verifica que no haya cargos posteriores.
- Revisa tu resumen bancario el siguiente ciclo para confirmar la ausencia de renovaciones.
Recursos y seguimiento
Si persisten cobros indebidos, reclama ante la empresa y, de ser necesario, ante la autoridad de consumo correspondiente.
Guarda todas las comunicaciones y solicita comprobantes por escrito para respaldar tu caso.
Dirección
Dirección de la empresa
Ronda General Mitre 21, 10‑2, 08017 Barcelona, España.
Uso de la dirección
Esta dirección figura en las condiciones particulares para el envío de comunicaciones de desistimiento o reclamaciones.
Si decides enviar documentación física, incluye todos los datos personales y copias de los comprobantes para agilizar la gestión.