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Cancelar FBS
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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Fbs.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Fbs: Guía Completa
¿Qué es FBS?
Descripción breve
FBS es una plataforma de trading online que permite operar en forex, CFDs y criptomonedas. Ofrece cuentas demo y reales, herramientas de gráficos y acceso a diferentes tipos de cuenta.
Modelo de servicio
FBS no funciona con un modelo de suscripción periódica. Su funcionamiento se basa en depósitos únicos mínimos para abrir distintos tipos de cuenta.
Cómo dar de baja FBS
Procedimiento general
- FBS no ofrece una opción directa para "cancelar" la cuenta; basta con dejar de ingresar o usarla.
- Según el Centro de Ayuda, las cuentas inactivas se archivan tras 90 días de inactividad, tanto para cuentas reales como demo. Centro de Ayuda de FBS
Pasos recomendados antes de dejar de usarla
- Retirar todos los fondos disponibles del balance utilizando los métodos de retiro disponibles en tu área personal.
- Guardar registros: exportar historial de operaciones, comprobantes de depósito y capturas necesarias.
- Desactivar o desvincular métodos de pago y revocar accesos de terceros si corresponde.
Qué pasa cuando das de baja
Estado de la cuenta
Si dejas de usar la cuenta, FBS no elimina inmediatamente los datos ni ofrece un botón de cierre; en su lugar, las cuentas se archivan tras 90 días de inactividad.
Acceso y datos
La cuenta archivada deja de estar activa para operar. No hay información pública en la documentación de FBS sobre eliminación automática de datos personales tras el archivado.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolsos
FBS no dispone de una política general de reembolso ni aplica un derecho de arrepentimiento estándar de 14 días según su documentación pública.
Excepciones y recompensas
- FBS ofrece un programa de cashback/rebate vinculado a socios IB, donde una parte de la comisión puede devolverse al cliente; los pagos de rebate se calculan y abonan periódicamente. Programa de Rebate de FBS
- Reembolsos por errores o disputas puntuales no están reflejados en una política pública; cualquier caso debe consultarse con soporte.
Planes y precios de FBS
Resumen de cuentas
FBS no usa tarifas por suscripción. El acceso se basa en depósitos mínimos únicos para abrir cada tipo de cuenta.
Tabla de precios
| Plan | Precio (ARS) | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| Micro Account (FBS) | desde 200 ARS (≈ $5 USD) | Depósito mínimo único | Cuenta de entrada; adecuada para principiantes; trading de CFDs con tamaños de lote pequeños |
| Standard Account | desde 4.500 ARS (≈ $5 USD) | Depósito mínimo único | Spreads competitivos desde ~0.7 pips; sin comisión |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Marco legal aplicable
En Argentina, la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor contempla el derecho de revocación en contratos a distancia dentro de los 10 días hábiles.
Aplicación práctica y acciones
- No está claro que esta norma se aplique de forma directa a plataformas de trading como FBS; la empresa no publica una política que reconozca ese derecho.
- Ante un conflicto, el usuario puede recurrir a organismos locales de defensa del consumidor; la efectividad puede variar según el caso. Más información sobre el derecho de revocación: explicación del derecho de revocación
Experiencias de clientes
Comentarios positivos
- Reseñas destacan rapidez en depósitos y retiros, spreads competitivos, interfaz intuitiva y soporte en español. (Ver reseñas públicas)
- En Argentina, usuarios valoran el bajo depósito mínimo y ejecución rápida en contextos de inflación y controles cambiarios. Reseña en Tiempo Financiero
Quejas y puntos negativos
- Algunos usuarios reportan condiciones para retirar fondos y comisiones por proveedores de pago; también se mencionan spreads elevados en ciertos activos y problemas puntuales de conectividad.
- Opiniones y casos concretos pueden consultarse en reseñas públicas. Reseñas en Trustpilot
Lista de verificación de documentación
Documentos recomendados
- Identificación personal vigente (DNI o pasaporte) y comprobante de domicilio reciente.
- Comprobantes de depósito y retiro vinculados a la cuenta (recibos, transferencias, capturas).
- Historial de operaciones o reportes exportados desde la plataforma.
Por qué reunirlos
- Sirven para resolver disputas, facilitar solicitudes de soporte y acreditar titularidad de fondos.
- Tener los documentos organizados agiliza cualquier gestión con soporte o reclamaciones ante organismos locales.
Errores comunes
No retirar fondos antes de dejar de usar la cuenta
Un error habitual es abandonar la cuenta sin retirar efectivo disponible. Esto puede complicar futuros retiros si cambian los requisitos o métodos de pago.
Asumir que existe un "botón de cancelar" o reembolso automático
Otro error frecuente es suponer que FBS funciona como una suscripción con opción de cancelación y reembolso. La plataforma no publica esa política, por lo que conviene gestionar fondos y documentación antes de inactividad.
Resumen comparativo
Comparación clave
| Aspecto | FBS |
|---|---|
| Cancelar cuenta | No hay botón de cierre; dejar de usarla; archivado tras 90 días |
| Reembolsos | No hay política estándar de reembolso; existe programa de rebate para clientes a través de IB |
| Depósito mínimo | Micro desde 200 ARS; Standard desde 4.500 ARS (depósito único) |
Conclusión rápida
FBS es una plataforma basada en depósitos únicos, sin modelo de suscripción ni política pública de cancelación o reembolso.
Después de dar de baja
Pasos recomendados tras la inactividad
- Conservar respaldos y comprobantes por si necesitas hacer reclamos futuros.
- Verificar periódicamente la posibilidad de retiros y el estado de la cuenta archivada.
Enlaces útiles
- Página de ayuda sobre eliminación de cuenta: FBS - Eliminar cuenta (Centro de Ayuda)
- Programa de rebate: FBS Rebate
- Opiniones y reseñas públicas: Trustpilot - FBS
- Contexto y reseñas locales: Tiempo Financiero - reseña
- Información sobre derecho de revocación en Argentina: Derecho de revocación (explicación)
Dirección
Dirección registrada
Suite 305, Griffith Corporate Centre, P.O. Box 1510, Beachmont, Kingstown, San Vicente y las Granadinas.
Contacto y notas finales
Si necesitas gestionar un caso concreto, contacta al soporte de FBS desde tu área personal y conserva la documentación mencionada para cualquier reclamo.