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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Eyrieplay.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Eyrieplay: Guía Completa
¿Qué es Eyrieplay?
Descripción breve
Eyrieplay es un servicio de suscripción que ofrece acceso a juegos y contenido digital bajo un modelo de membresía.
Promete títulos exclusivos y lanzamientos mediante una suscripción con facturación recurrente.
Formato del servicio
Funciona como una plataforma de acceso digital mediante cuenta de usuario y suscripción mensual.
La información pública sobre su política comercial es limitada en los canales disponibles.
Cómo dar de baja Eyrieplay
Requisitos previos
Antes de llamar, tenga a mano los datos de la cuenta y el método de pago utilizado.
Anote la fecha y hora de la llamada para su registro.
Pasos para cancelar
- Llamar al número de atención: 1-888-983-0264.
- En el menú, seleccionar la opción 1 y luego la opción 4.
- Informar al representante que desea cancelar la suscripción.
- Solicitar una confirmación de cancelación: correo electrónico o código de confirmación.
- Guardar la confirmación (correo, código o captura de pantalla) para futuras reclamaciones.
Qué sucede cuando cancelas
Acceso tras la cancelación
La cancelación revierte la cuenta a un estado sin cargos mensuales recurrentes.
El acceso al contenido puede variar según la política interna; conserve la confirmación de baja.
Renovación y datos
Una vez cancelada, no deberían efectuarse cargos mensuales automáticos posteriores.
Es recomendable verificar los extractos bancarios en los ciclos siguientes para confirmar la ausencia de cargos.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
Existe un período de prueba gratuito de 5 días tras el alta; si no se cancela dentro de ese plazo, la cuenta se convierte automáticamente en premium y se cobra mensualmente.
No se encuentra una referencia explícita a un derecho de reembolso de 14 días en la información disponible.
Excepciones y acciones recomendadas
- Si se le cobró durante el periodo de prueba, solicite la confirmación de baja y conserve pruebas (correos, capturas, extractos).
- Si no obtiene respuesta del servicio, considere disputar el cargo con su tarjeta o solicitar a su banco la reversión del pago.
- Usuarios han reportado cargos inesperados (por ejemplo, US$2.95); documente cualquier cobro y comuníquese con su entidad financiera si es necesario.
Planes y precios de Eyrieplay
Información disponible
No se encontraron precios públicos ni detalles tarifarios claros en las fuentes verificadas.
Para conocer costos, es necesario contactarlos directamente mediante los canales de atención.
Tabla de planes
| Plan | Precio | Notas |
|---|---|---|
| Información pública | Consultar | No se encontraron tarifas públicas; contactarse para precios |
Tus derechos del consumidor en Argentina
Derechos aplicables
No hay referencia explícita en las fuentes verificadas a un derecho de desistimiento de 14 días bajo la legislación argentina para este servicio.
Los consumidores argentinos mantienen derechos generales de protección por información engañosa o incumplimiento contractual.
Qué hacer en caso de disputa
- Reunir evidencia: confirmaciones, correos y extractos de cuenta.
- Contactar al emisor de la tarjeta para iniciar una disputa o solicitar reversión del cargo si no fue informado correctamente.
- Consultar a Defensa del Consumidor local o asesoría legal si el problema persiste.
Experiencias de clientes
Resumen de reportes negativos
Hay informes de cargos inesperados durante el periodo de prueba y de demoras o confusión en las opciones de cancelación.
Un sitio de análisis detectó baja confianza, información de propiedad oculta y señales de riesgo potencial.
Ausencia de reseñas positivas verificadas
No se encontraron reseñas positivas verificadas en la fuente consultada.
Por ello, las experiencias públicas disponibles muestran inquietudes sobre transparencia y facturación.
Lista de documentación
Documentos que debe conservar
- Correo o código de confirmación de la cancelación.
- Fecha y hora de la llamada y nombre del representante (si fue proporcionado).
- Extractos bancarios donde consten cargos y capturas de pantalla de la suscripción.
- Comunicaciones por correo electrónico o chat con el servicio de atención.
Uso de la documentación
La documentación sirve para acreditar la cancelación ante el proveedor o la entidad financiera.
Presente toda la evidencia al disputar un cargo con su tarjeta o al reclamo ante Defensa del Consumidor.
Errores comunes
No pedir confirmación
Muchos usuarios no solicitan un comprobante de cancelación; sin prueba, es más difícil demostrar que se dio de baja a tiempo.
Solicite siempre un correo o código y guárdelo en varios formatos.
Asumir reembolso automático
No asumir que habrá devolución automática tras la cancelación puede llevar a sorpresas en el resumen bancario.
Revise los plazos de prueba y actúe dentro de ellos si desea evitar la conversión a pago mensual.
Resumen comparativo
Tabla comparativa
| Aspecto | Eyrieplay | Servicio con políticas claras |
|---|---|---|
| Facilidad de baja | Baja: requiere llamada telefónica y navegación por menú | Alta: baja online y confirmación inmediata |
| Política de reembolso | Poco clara; prueba gratuita de 5 días pero sin detalle de reembolso | Transparente: plazos y condiciones publicadas |
| Transparencia | Limitada; reportes de falta de información y baja confianza | Alta: datos de empresa y condiciones visibles |
Después de dar de baja
Verificaciones recomendadas
Revise sus extractos bancarios durante los 1 - 2 ciclos siguientes para confirmar que no hay cargos posteriores.
Si aparece un cargo, utilice la confirmación de baja para disputar el cargo con su banco.
Recursos y contacto
Si necesita más información o registro de experiencias con la baja, consulte la página de seguimiento y cancelación:
Guía de cancelación de Eyrieplay
También puede volver a comunicarse al número de atención 1-888-983-0264 para consultas posteriores.
Dirección
Dirección registrada
Content Roots Limited / Eyrieplay
333 SE 2nd Avenue, Suite 2000, Miami, FL 33131, United States
Uso de la dirección
Utilice esta dirección para referencias en reclamos formales o cuando le soliciten datos de la empresa.
Para acciones legales o reclamos formales, considere asesoría local especializada en comercio electrónico internacional.