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Nintendo Switch Online

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Carta de rescisión redactada por un abogado especializado
Remitente
Cómo dar de baja Nintendo Switch Online | Postclic
Nintendo Switch Online
Vidal 2682
Belgrano, Ciudad Autónoma de Buenos Aires Argentina
soporte@irbit.com.ar
Cancelación del contrato Nintendo Switch Online
Señora, Señor,

Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Nintendo Switch Online.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.

Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.

La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.

De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.

Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.

a conservar966649193710
Destinatario
Nintendo Switch Online
Vidal 2682
Belgrano, Ciudad Autónoma de Buenos Aires , Argentina
soporte@irbit.com.ar
REF/2025GRHS4

Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio

En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.

Atención, Postclic no puede:

  • garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
  • garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
  • garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
  • garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
  • impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.

Dar de baja Nintendo Switch Online: Guía Completa

¿Qué es Nintendo Switch Online?

Descripción breve

Nintendo Switch Online es un servicio de suscripción que permite jugar en línea, guardar partidas en la nube y acceder a bibliotecas de juegos clásicos.

Funciones principales

Incluye juego online, copias de seguridad en la nube y acceso a títulos retro. Existen planes individuales y familiares, y una opción con Paquete de Expansión.

Cómo dar de baja Nintendo Switch Online

Desde Nintendo eShop o sitio web

  • Accede a Nintendo eShop en tu consola o entra a la cuenta de Nintendo en la web.
  • Ve a la sección de suscripciones y desactiva la renovación automática.
  • La suscripción permanecerá activa hasta el fin del período pagado.
  • Se recomienda desactivar la renovación al menos 48 horas antes del vencimiento.

Para pasos oficiales y detalles, consulta la guía de soporte de Nintendo.

Cómo cancelar una suscripción (soporte oficial)

Si compraste vía App Store (iOS) o Google Play (Android)

  • Las suscripciones adquiridas mediante compras in-app se cancelan desde la gestión de suscripciones de Apple o Google Play.
  • Busca la suscripción en tu cuenta de Apple/Google y desactiva la renovación automática allí.
  • Nintendo orienta a desactivar la renovación, pero la gestión y políticas de reembolso dependen de la plataforma donde se compró.

Qué ocurre al cancelar

Acceso al servicio

Tras cancelar, tu suscripción sigue activa hasta que termine el período por el que pagaste.

No perderás acceso inmediato; el servicio caduca al finalizar el tiempo ya abonado.

Renovación y datos

Al desactivar la renovación automática no se te cobrará en la siguiente fecha programada.

Los datos asociados (como guardados en la nube) se mantienen según las políticas de Nintendo mientras la cuenta siga válida.

¿Recibiré un reembolso?

Política general de reembolsos

En general Nintendo no otorga reembolsos ni créditos por el tiempo no usado de una suscripción tras la cancelación.

Esto significa que, si cancelas, no hay devolución proporcional del período restante en la mayoría de los casos.

Excepciones y derecho de desistimiento

  • Existe un derecho de desistimiento de 14 días aplicable a servicios digitales en ciertos casos, especialmente si la compra se realizó en la tienda digital y la ley local lo contempla.
  • Las solicitudes de reembolso y excepciones dependen del canal de compra y de la normativa aplicable; actúa pronto si consideras que corresponde.

Planes y precios de Nintendo Switch Online

Tabla de planes y tarifas

Plan Precio (ARS) Periodo Características
Nintendo Switch Online - 30 días (individual) 4.639 ARS Mensual Juego online, guardado en la nube, juegos clásicos
Nintendo Switch Online - 90 días (individual) 9.299 ARS 3 meses Igual que el plan mensual, por 90 días
Nintendo Switch Online - 365 días (individual) 23.259 ARS Anual Acceso individual por un año
Nintendo Switch Online + Paquete de expansión - 365 días (individual) 58.179 ARS Anual Incluye juegos adicionales (N64, GameCube, etc.)
Nintendo Switch Online - 365 días (familiar) 40.179 ARS Anual Compartible hasta 8 cuentas
Nintendo Switch Online + Paquete de expansión - 365 días (familiar) 93.079 ARS Anual Compartible hasta 8 cuentas con expansión
Nintendo Switch Online - 365 días (individual) (octubre 2025) 28.299 ARS Anual Precio vigente desde 1 de octubre de 2025
Nintendo Switch Online + Paquete de expansión - 365 días (individual) (octubre 2025) 70.899 ARS Anual Precio vigente desde 1 de octubre de 2025
Nintendo Switch Online - 365 días (familiar) (octubre 2025) 49.499 ARS Anual Compartible; precio actualizado desde octubre 2025
Nintendo Switch Online + Paquete de expansión - 365 días (familiar) (octubre 2025) 113.399 ARS Anual Compartible y con expansión; nuevo precio desde octubre 2025

Notas sobre precios

Todos los precios están expresados sin incluir impuestos. En Argentina se debe agregar IVA (21%) y, según jurisdicción, hasta 3% de ingresos brutos.

Los precios marcados como vigentes desde octubre de 2025 reflejan ajustes tarifarios anunciados para esa fecha.

Tus derechos como consumidor en Argentina

Derecho de desistimiento

La normativa de consumidores contempla un plazo de desistimiento que puede ser aplicable a servicios digitales comprados por canales oficiales.

En algunos casos existe un plazo de 14 días para cancelar y solicitar devolución, sujeto a condiciones legales.

Reclamos por fallas en entrega

  • Si una compra no se entrega (por ejemplo, códigos o contenidos no recibidos), la ley argentina ampara el reclamo y la búsqueda de remedios.
  • Existen peticiones públicas y casos reportados por usuarios en Argentina que muestran problemas de entrega y cobranza.

Para respaldar un reclamo, conserva comprobantes, recibos y capturas de pantalla.

Experiencias de clientes

Reseñas y quejas comunes

En plataformas de reseñas hay múltiples denuncias sobre la falta de reembolsos y problemas en la atención al cliente.

Usuarios reportan dificultades para obtener devolución por compras digitales o por cargos inesperados.

Ver reseñas en Trustpilot

Casos específicos en Argentina

En Argentina hay campañas públicas que reclaman falta de entrega de juegos o cupones pese a haberse cobrado.

Una petición en línea documenta varias quejas y busca visibilizar el problema.

Ver petición en Change.org

Lista de documentación

Antes de contactar al soporte

  • Correo electrónico asociado a la cuenta Nintendo.
  • Comprobante o recibo de la compra (captura o PDF).
  • Fecha y método de pago utilizados.

Documentos para reclamos formales

  • Capturas de pantalla de la suscripción activa o del cargo en el extracto.
  • ID de transacción u orden (si está disponible).
  • Registro de comunicaciones con soporte previo (si corresponde).

Errores comunes

Errores frecuentes al cancelar

Muchos usuarios olvidan cancelar la suscripción desde la plataforma correcta (Nintendo eShop vs App Store/Google Play).

Esto provoca renovaciones inesperadas pese a haber creído que cancelaron.

Cómo evitarlos

Verifica el origen de la compra antes de cancelar y confirma la desactivación de la renovación automática.

Actúa con antelación (48 horas antes del vencimiento) para evitar cargos por retrasos.

Resumen comparativo

Comparativa rápida

Aspecto eShop / Sitio Nintendo App Store / Google Play
Cómo cancelar Desde eShop o cuenta Nintendo en la web Desde la gestión de suscripciones de Apple o Google
Reembolso No garantizado; posible derecho de desistimiento en 14 días Sujeto a la política de Apple o Google
Acceso tras cancelar Activo hasta finalizar el período pagado Activo hasta finalizar el período pagado

Recomendación

Identifica la plataforma de compra y actúa ahí. Guarda comprobantes y desactiva la renovación con antelación.

Después de dar de baja

Verificaciones inmediatas

  • Confirma en tu correo la desactivación o la ausencia de renovación automática.
  • Revisa el método de pago para verificar que no se haya emitido un cargo adicional.

Si necesitas reclamar

Reúne documentación y contacta a soporte con los datos completos. Usa las guías oficiales para los pasos de cancelación y reclamo.

Guía oficial de cancelación

Dirección

Centro de servicio autorizado

IRBIT - Centro de servicio autorizado ubicado en Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Dirección física

Vidal 2682, Belgrano, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Servicios de cancelación similares

FAQ

Para dar de baja tu suscripción, accede a Nintendo eShop o a tu cuenta de Nintendo en la web, ve a la sección de suscripciones y desactiva la renovación automática. Asegúrate de hacerlo al menos 48 horas antes del vencimiento.

No puedes dar de baja a un solo usuario en un plan familiar; la cancelación afecta a toda la suscripción. Para cancelar, debes desactivar la renovación automática desde la eShop o el sitio web de Nintendo.

Tus datos guardados en la nube se mantendrán mientras tu cuenta siga activa. Si cancelas, tendrás acceso hasta que termine el período pagado, pero verifica las políticas de Nintendo para más detalles.

Generalmente, Nintendo no otorga reembolsos por el tiempo no utilizado tras la cancelación. Sin embargo, si cancelas dentro de los 14 días de la compra, podrías tener derecho a un reembolso según la normativa local.

Puedes cancelar tu suscripción enviando una solicitud por correo postal registrado o por correo electrónico. Asegúrate de mantener prueba de la cancelación y verifica los detalles en tu contrato o factura.