Suscripción ilimitada Postclic: promoción a 1,503.90 ARS por 48h con un primer mes obligatorio a 81,879.00 ARS, luego 81,879.00 ARS al mes sin compromiso
Cancelar TWITCH
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Argentina
4.9Calculated on 5.6K reviews
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Twitch.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
Dar de baja Twitch: Guía Completa
¿Qué es Twitch?
Descripción breve
Twitch es una plataforma de streaming en vivo centrada en videojuegos, música y contenido interactivo.
Permite suscribirse a canales para obtener emotes, insignias y beneficios exclusivos de creadores.
Función de las suscripciones
Las suscripciones son pagos periódicos dirigidos a canales específicos para apoyar a streamers.
Existen distintos niveles y opciones de facturación que otorgan ventajas dentro del canal.
Cómo dar de baja Twitch
Cancelar desde la web
- Ingresá a Twitch en la web y hacé clic en tu avatar.
- Seleccioná "Suscripciones".
- Buscá el canal suscripto y hacé clic en el engranaje del canal.
- Elegí "No renovar" para cancelar la suscripción; conservarás los beneficios hasta el final del periodo de pago actual.
Cancelar desde iOS o Android
- Si compraste vía App Store (iOS): abrí Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Twitch → "Cancelar suscripción".
- Si compraste vía Google Play (Android): abrí Play Store → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → seleccioná Twitch → "Cancelar suscripción".
- Recordá que las compras por tienda de apps deben gestionarse desde la plataforma de pago correspondiente, no desde la web de Twitch.
Qué ocurre cuando cancelás
Acceso y vigencia
La cancelación impide la renovación automática, pero la suscripción sigue activa hasta finalizar el periodo pagado.
Durante ese tiempo conservás emotes, insignias y otros beneficios del canal.
Datos y cuenta
Cancelar una suscripción no borra tu cuenta de Twitch ni tu historial de visualización.
Si querés eliminar tu cuenta, ese es un proceso separado dentro de la configuración de la cuenta.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolsos
Twitch no ofrece reembolsos ni créditos una vez hecha la compra, incluyendo suscripciones.
Solo existen excepciones discrecionales que Twitch puede otorgar a su entera decisión y conforme a la ley aplicable.
Bienes digitales y excepciones
Juegos, ítems u otros productos digitales normalmente no son retornables tras la compra.
Podés solicitar atención o crédito al soporte, pero cualquier excepción es a discreción de Twitch.
Planes y precios de Twitch
Listado de planes
A continuación se presentan los planes de Nivel 1 disponibles con precios en USD, según fuentes verificadas.
Los precios finales en pesos incluyen impuestos y variaciones de conversión local.
| Plan | Precio | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| Nivel 1 (mensual) | USD 1.99 | Mensual | Suscripción básica a canal (Tier 1). Precio local ajustado desde julio 2024. |
| Nivel 1 (trimestral) | USD 5.37 | Trimestral | Paquete de 3 meses con descuento local. |
| Nivel 1 (semestral) | USD 10.15 | Semestral | Paquete de 6 meses con descuento local. |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Regla general sobre desistimiento
En Argentina, el derecho de desistimiento de 14 días suele aplicarse a bienes físicos o servicios contratados a distancia.
Sin embargo, para contenidos digitales ya accesibles, no siempre corre el plazo de 14 días.
Aplicación a suscripciones digitales
Twitch considera las suscripciones como bienes digitales consumibles inmediatamente y no desistibles por defecto.
Pese a ello, podés reclamar al soporte para solicitar crédito o revisión; cualquier beneficio queda a discreción de la empresa.
Experiencias de usuarios
Reseñas positivas
Usuarios valoran a Twitch como una plataforma sólida y popular para streaming y monetización en tiempo real.
Es especialmente valorada por la interacción directa entre streamers y audiencias.
Críticas frecuentes
- Problemas técnicos: cortes o baja calidad de transmisión reportados en reseñas locales.
- Exceso de anuncios y políticas de moderación percibidas como confusas o aplicadas de forma inconsistente.
- Dificultades para monetizar sin una audiencia grande y problemas para obtener reembolsos o respuesta al soporte.
Checklist de documentación
Antes de contactar soporte
- Tener a mano el correo asociado a la cuenta de Twitch.
- Comprobante de la compra o extracto (si corresponde a Play Store o App Store, incluir recibo de la tienda).
- Fecha de la suscripción y nombre del canal afectado.
Qué enviar al soporte
- Descripción clara del problema y acción solicitada (cancelación, crédito, revisión).
- Capturas de pantalla del recibo o de la suscripción activa.
- Datos de contacto y número de caso si ya abriste uno previamente.
Errores comunes
Cancelar en la plataforma equivocada
Muchas personas intentan cancelar desde la web cuando la suscripción fue comprada por la App Store o Google Play.
Recordá que las suscripciones compradas por la tienda de apps deben gestionarse desde esa tienda.
Confundir cancelación con eliminación de cuenta
Cancelar una suscripción no elimina tu cuenta de Twitch ni borra datos personales automáticamente.
Si querés dar de baja la cuenta completa, seguí el proceso específico de eliminación de cuenta dentro de configuración.
Resumen comparativo
Comparación rápida
La siguiente tabla compara método de cancelación, reembolso y vigencia tras la cancelación.
| Método de cancelación | ¿Se puede pedir reembolso? | Vigencia después de cancelar |
|---|---|---|
| Web de Twitch (avatar → Suscripciones → engranaje → No renovar) | No, salvo excepciones discrecionales | Conservás beneficios hasta fin del periodo pagado |
| App Store (iOS) - Ajustes → Suscripciones | No, Apple gestiona reembolsos; Twitch no suele reembolsar | Conservás beneficios hasta fin del periodo pagado |
| Google Play (Android) - Play Store → Suscripciones | No, Google gestiona reembolsos; excepciones a discreción | Conservás beneficios hasta fin del periodo pagado |
Después de dar de baja
Pasos recomendados
- Verificá en tu correo el comprobante de cancelación o el cambio de estado de la suscripción.
- Comprobá en Twitch que el estado de la suscripción aparece como "No renovar" o similar.
Enlaces útiles
Guía paso a paso sobre cómo cancelar (artículo en español): MMX - Cómo cancelar una suscripción en Twitch.
Términos de venta y política de reembolsos (oficial Twitch): Twitch - Terms of Sale.
Opiniones de usuarios y valoraciones públicas: Trustpilot - Reseñas de Twitch.
Dirección
Información de la empresa
Twitch Interactive, Inc.
350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, Estados Unidos.
Contacto y soporte
Para asistencia específica sobre compras realizadas en tiendas de apps, contactá el soporte de Apple o Google Play según corresponda.
Para dudas sobre políticas o solicitudes directas, consultá los términos oficiales de Twitch o el centro de ayuda en su sitio web.